監(jiān)控中心是企業(yè)運營的神經(jīng)中樞，它承擔(dān)著收集、分析、處理各類信息的重要職責(zé)。監(jiān)控中心管理制度旨在確保信息的準(zhǔn)確、及時傳遞，提升決策效率，防范潛在風(fēng)險，保障企業(yè)的正常運作和持續(xù)發(fā)展。
包括哪些方面
監(jiān)控中心管理制度主要包括以下幾個關(guān)鍵方面：
1. 設(shè)備管理：規(guī)定設(shè)備的維護(hù)、更新和故障處理流程，保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
2. 數(shù)據(jù)管理：明確數(shù)據(jù)采集、存儲、分析和報告的規(guī)范，保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。
3. 人員管理：設(shè)定崗位職責(zé)，制定員工培訓(xùn)、考核和晉升機(jī)制，提高團(tuán)隊專業(yè)能力。
4. 應(yīng)急響應(yīng)：建立突發(fā)事件的預(yù)案，規(guī)范應(yīng)急處理流程，減少因突發(fā)情況造成的損失。
5. 溝通協(xié)調(diào)：規(guī)定與各部門的信息交互方式，確保信息流通順暢，提升協(xié)作效率。
6. 審計監(jiān)督：定期進(jìn)行系統(tǒng)審計，評估監(jiān)控效果，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
重要性
監(jiān)控中心管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 保障信息安全：通過規(guī)范的數(shù)據(jù)管理和嚴(yán)格的權(quán)限控制，降低數(shù)據(jù)風(fēng)險，提升企業(yè)抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。
2. 提升決策效率：準(zhǔn)確、實時的信息傳遞，有助于管理層快速做出明智決策。
3. 預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險：通過應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，能有效應(yīng)對各種突發(fā)狀況，減少對企業(yè)的影響。
4. 提高運營效能：良好的溝通協(xié)調(diào)和人員管理，可以優(yōu)化工作流程，提升整體運營效率。
方案
為實施有效的監(jiān)控中心管理制度，提出以下方案：
1. 設(shè)立專門的設(shè)備維護(hù)小組，負(fù)責(zé)設(shè)備的日常保養(yǎng)和故障排除，確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定。
2. 建立完善的數(shù)據(jù)管理體系，包括加密存儲、訪問權(quán)限設(shè)置和定期備份，保障數(shù)據(jù)安全。
3. 對監(jiān)控中心人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理技能。
4. 制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)計劃，涵蓋各類可能的突發(fā)事件，進(jìn)行定期演練以檢驗有效性。
5. 建立跨部門的信息共享平臺，明確信息傳遞的渠道和頻率，確保信息的及時傳遞。
6. 設(shè)立內(nèi)部審計機(jī)制，定期檢查監(jiān)控中心的工作流程和效果，提出改進(jìn)建議。
以上措施的落實，將有助于構(gòu)建一個高效、安全、有序的監(jiān)控中心，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
監(jiān)控中心管理制度范文
第1篇 安全監(jiān)控中心值班管理制度
一、為確保煤礦安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)監(jiān)控平臺標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力,促進(jìn)我旗煤炭工業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)根據(jù)《勞動合同法》、《公務(wù)員管理條例》和勞動用工管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理相關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合我局監(jiān)控管理工作實際,特制定本規(guī)定。
二、監(jiān)控中心人員對安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)有愛護(hù)和保護(hù)的義務(wù),任何人不得對本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行破壞。
三、 監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度及中心管理規(guī)定,堅守崗位,按時上下班,不遲到,不早退。
四 、監(jiān)控中心值班人員上班期間禁止公話私用、上網(wǎng)玩游戲、聊天、看電影、聽音樂、看娛樂書籍或竄崗、睡崗。
監(jiān)控中心控制室內(nèi)嚴(yán)禁擅帶小孩及其他外來人員入內(nèi)。
五、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室清潔衛(wèi)生,保證辦公用品放置有序,監(jiān)控室干凈整潔。
六、監(jiān)控中心值班人員不得無故脫崗,值班期間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)。
七、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位請休假制度。值班人員因事或因病,不能正常上班時,請假事的,必須提前兩天辦理,不允許出現(xiàn)空班漏崗,否則,一律視為曠工。
八、監(jiān)控中心接班人員必須提前10分鐘到崗,同交班人員辦好交接班手續(xù),未經(jīng)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人允許不得私自調(diào)、換班。
九、監(jiān)控中心值班人員必須認(rèn)真填寫交接班記錄、通訊記錄、瓦斯超限記錄、問題處理記錄及統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),以及上級指令、決定、意見等管理日志。每天必須將報警煤礦,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的煤礦及相應(yīng)解決辦法詳細(xì)記錄。
十、監(jiān)控中心值班人員必須熟練掌握計算機(jī)操作技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)煤炭安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及煤礦安全生產(chǎn)管理知識。
十一、本制度自2022 年 1 月 1 日起執(zhí)行。
第2篇 a礦煤礦安全監(jiān)控中心站管理制度
一、地面中心站每班至少應(yīng)有1名值班員值班,地面機(jī)房值班人員應(yīng)忠于職守,遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)法》(aq1029-2007)及《福建省煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)和維護(hù)使用指導(dǎo)意見》(閩煤安監(jiān)綜合[2008]18號)、《關(guān)于進(jìn)一步做好煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)工作的通知》(閩煤安監(jiān)綜合(2008)30號)等有關(guān)規(guī)定,設(shè)置好各檢測點,并定義各監(jiān)測點,定義好的監(jiān)測點任何人不得擅自變更。
二、中心站應(yīng)保持肅靜、整潔、衛(wèi)生,定期進(jìn)行除塵。工作人員應(yīng)愛護(hù)設(shè)備,所有設(shè)備應(yīng)擺設(shè)整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機(jī)房內(nèi),機(jī)房內(nèi)物品不得私自帶出。
三、中心站機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施和器材,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)禁易燃、易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
四、嚴(yán)禁中心站值班人員對機(jī)房服務(wù)器(計算機(jī))進(jìn)行與監(jiān)控系統(tǒng)工作方面無關(guān)的操作,不得瀏覽網(wǎng)頁,不得插接u盤等有可能感染計算機(jī)病毒的外部設(shè)備。
五、中心站工作人員不得隨意邀請無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房參觀,需進(jìn)入中心站值班室的其他人員須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。安全監(jiān)控系統(tǒng)維修人員如要進(jìn)入機(jī)房,需提前與值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。被允許進(jìn)入中心站的人員,不得隨意操作監(jiān)控設(shè)備,不得隨意搬運或接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如因操作不當(dāng),造成嚴(yán)重后果,將追究相關(guān)責(zé)任。
六、中心站的所有設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員定期按各設(shè)備使用說明書的要求進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)禁非專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)。中心站工作人員須對機(jī)房電源和ups設(shè)備的工作異常做好記錄,并及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行處理;須定期對機(jī)房空調(diào)進(jìn)行巡視,確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。
七、中心站監(jiān)測值班員須隨時觀察設(shè)備監(jiān)控的運行狀況,發(fā)現(xiàn)運行異?；驍?shù)據(jù)報警時,須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并要詳細(xì)做好記錄。中心站所獲取的技術(shù)資料保存三年以上,對井下事故狀態(tài)的記錄,應(yīng)長期保存,并建立相應(yīng)的監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)資料管理和歸檔保存制度。
八、監(jiān)控中心值班人員必須按時交接班,交接班過程中必須對班中情況、系統(tǒng)情況、故障點、故障原因及處理情況交接清楚,對各系統(tǒng)運行狀態(tài)、設(shè)備運行情況、設(shè)備機(jī)身溫度及環(huán)境溫度、系統(tǒng)設(shè)備供電情況作出全面檢查,并將有關(guān)情況及時填寫在相應(yīng)的記錄表格中,檢查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報處理。
九、故障處理完畢后,對于故障時間、故障狀態(tài)、解決辦法、正常時間、作業(yè)人員等相關(guān)信息必須作出詳細(xì)記錄,并根據(jù)規(guī)定把有關(guān)情況向相關(guān)部門匯報。
十、在監(jiān)控系統(tǒng)的定期校驗過程中,中心站值班員要隨時與維修人員保持聯(lián)系,了解井下設(shè)備的運行狀況,驗證中心站數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)是否相符,并且作好記錄。
十一、中心站值班員應(yīng)熟悉和掌握中心站所有設(shè)備的操作程序,出現(xiàn)任何問題應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
十二、中心站所建立各種記錄,監(jiān)測員應(yīng)認(rèn)真填寫,并擺放整齊,隨時保證中心站的環(huán)境衛(wèi)生清潔,符合達(dá)標(biāo)工作要求。
十三、中心站操作人員應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)合格取得結(jié)業(yè)證的人員擔(dān)任,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到24小時實時監(jiān)測,了解監(jiān)測數(shù)據(jù),能分析監(jiān)測狀況。
十四、如機(jī)房發(fā)現(xiàn)意外和緊急情況要及時報告,對重大事故要注意保護(hù)現(xiàn)場。
第3篇 k酒店監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時對正常情況的記錄。
主要包括:
(1)各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;
(2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團(tuán)隊及行李抵離店等情況);
(3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄;
4、值班時對非正常情況的記錄。
主要包括:
(1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;
(2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;
(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。
5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。
7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
8、協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。
9、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運行。
12、值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。
13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
第4篇 消防監(jiān)控中心管理制度（12）
消防監(jiān)控中心管理制度(十二)
1目的
規(guī)范消防監(jiān)控中心的管理,確保設(shè)備的正常運行。
2適用范圍
適用于管理(服務(wù))中心消防監(jiān)控中心的維護(hù)管理。
3職責(zé)
3.1管理(服務(wù))中心經(jīng)理負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的維護(hù)管理和監(jiān)督。
3.2秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心管理制度的具體安排和落實檢查。
3.3消防監(jiān)控中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)管理規(guī)定的落實和實施。
4內(nèi)容
4.1實行24小時監(jiān)控,通過值班秩序維護(hù)員、工程維修人員、設(shè)備保養(yǎng)單位對消防監(jiān)控機(jī)房設(shè)備、設(shè)施巡視檢查、保養(yǎng)、修理,確保消防監(jiān)控設(shè)備正常安全運行。
4.2值班秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)消防監(jiān)控中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,每班交接前清潔一次。
4.3消防監(jiān)控中心崗位對周界報警、電梯三方通話、門禁對講系統(tǒng)、消防控制柜每周進(jìn)行一次測試,并記錄測試結(jié)果于《崗位值班記錄表》,發(fā)現(xiàn)故障的應(yīng)立即報工程維修部予以檢修。
4.4突發(fā)事件及其他險情的報警處理應(yīng)按照突發(fā)事件/緊急預(yù)案處理,并作好報警處理記錄。
4.5外來人員進(jìn)入消防監(jiān)控機(jī)房,必須經(jīng)過管理中心經(jīng)理同意。
4.6消防監(jiān)控機(jī)房墻上應(yīng)懸掛管理制度、應(yīng)急預(yù)案、禁煙標(biāo)識,室內(nèi)應(yīng)配備滅火器等消防器材。
4.7錄像記錄正常保存期為至少7天,特殊事件的錄像內(nèi)容應(yīng)保存至事件處理結(jié)束。未經(jīng)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn),不允許任何人查閱錄像、崗位值班記錄。
5 相關(guān)記錄
l《崗位值班記錄表》
l《報警處警記錄表》
第5篇 煤炭局監(jiān)控中心設(shè)備管理制度
一、 安全監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,要保持正常運行,不得隨意停電,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,要及時匯報,并做好運行記錄;
二、不得用監(jiān)控中心監(jiān)控計算機(jī)從事危害公共安全、網(wǎng)絡(luò)安全、損害公共利益或侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動;不得傳播和發(fā)送與安全生產(chǎn)無關(guān)的其它信息;
三、監(jiān)控中心值班人員不得在監(jiān)控計算機(jī)上安裝與監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)無關(guān)的任何程序;不得玩游戲、播放光盤。
四、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)必須堅持24小時不間斷運行,在操作中不得斷開,已達(dá)到安全保障目的;
五、監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)防計算機(jī)病毒入侵,定期更新病毒殺毒軟件、定期殺毒;
六、每月ups在市電正常不停電的情況下,要人為斷開放電1-2次,每次放完為止,防止電池?fù)p壞;ups 電源應(yīng)定期測試主要技術(shù)指標(biāo),當(dāng)性能指標(biāo)達(dá)不到要求時,要及時更換;
七、監(jiān)控中心值班人員在工作中要時刻注意計算機(jī)是否死機(jī)、工作不正常、音響是否有足夠響的聲音,防止報警無聲;
八、(監(jiān)控中心交流電源應(yīng)有過壓、欠壓、避雷和漏電保護(hù),雙路電源供電;)監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備在電網(wǎng)停電,線路恢復(fù)供電后,應(yīng)當(dāng)及時檢測電源電壓,防止因電網(wǎng)電壓的變動,損壞設(shè)備或影響設(shè)備正常運行。
第6篇 酒店監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時對正常情況的記錄。主要包括:
(1)各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;
(2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團(tuán)隊及行李抵離店等情況);
(3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄;
4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括:
(1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;
(2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;
(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。
5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。
7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
8、協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。
9、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運行。
12、值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。
13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
第7篇 學(xué)校監(jiān)控中心管理制度
1、監(jiān)控中心是安全管理的關(guān)鍵部位,須設(shè)專職人員實行24小時運行值班管理;未經(jīng)安全保障部經(jīng)理批準(zhǔn),非工作人員不得入內(nèi)。
2、值班人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟悉監(jiān)控設(shè)備的運行狀況和操作程序后,方可上崗。
3、值班人員應(yīng)密切注意監(jiān)控設(shè)備的運行狀況,精心操作和維護(hù),發(fā)生故障及時報修,嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作和野蠻操作。上班時檢查旋轉(zhuǎn)攝像頭的旋轉(zhuǎn)是否正常、錄像功能運轉(zhuǎn)是否正常并做適時調(diào)整,重點部位實行定位錄像。從監(jiān)控屏幕中發(fā)現(xiàn)異常情況時立即通知巡邏保安到場查看或處理,必要時進(jìn)行錄像保存。
4、操作臺面板上嚴(yán)禁擺放水杯、水瓶和各種飲料,以免傾倒損壞設(shè)備,嚴(yán)禁在工作臺上用餐。
5、嚴(yán)禁在工作電腦上玩電子游戲或進(jìn)行與本崗位無關(guān)的操作;未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁安裝個人或非法軟件。
6、做好監(jiān)控中心的防火,防水和防潮工作,監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,杜絕帶入一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險品;堵塞漏洞,嚴(yán)防老鼠等小動物進(jìn)入造成意外事故。
7、做好定期錄像保存工作;未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理公司項目執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人員不得拷貝、查看監(jiān)控錄像。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄。
第8篇 煤礦安全監(jiān)控中心站管理制度
一、地面中心站每班至少應(yīng)有1名值班員值班，地面機(jī)房值班人員應(yīng)忠于職守，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)法》（aq1029-2007）及《福建省煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)和維護(hù)使用指導(dǎo)意見》（閩煤安監(jiān)綜合[2008]18號）、《關(guān)于進(jìn)一步做好煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)工作的通知》（閩煤安監(jiān)綜合（2008）30號）等有關(guān)規(guī)定，設(shè)置好各檢測點，并定義各監(jiān)測點，定義好的監(jiān)測點任何人不得擅自變更。
二、中心站應(yīng)保持肅靜、整潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行除塵。工作人員應(yīng)愛護(hù)設(shè)備，所有設(shè)備應(yīng)擺設(shè)整齊有序，不得將任何廢棄物品留在機(jī)房內(nèi)，機(jī)房內(nèi)物品不得私自帶出。
三、中心站機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火，應(yīng)定期檢查消防設(shè)施和器材，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)禁易燃、易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
四、嚴(yán)禁中心站值班人員對機(jī)房服務(wù)器（計算機(jī)）進(jìn)行與監(jiān)控系統(tǒng)工作方面無關(guān)的操作，不得瀏覽網(wǎng)頁，不得插接u盤等有可能感染計算機(jī)病毒的外部設(shè)備。
五、中心站工作人員不得隨意邀請無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房參觀，需進(jìn)入中心站值班室的其他人員須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。安全監(jiān)控系統(tǒng)維修人員如要進(jìn)入機(jī)房，需提前與值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。被允許進(jìn)入中心站的人員，不得隨意操作監(jiān)控設(shè)備，不得隨意搬運或接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如因操作不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果，將追究相關(guān)責(zé)任。
六、中心站的所有設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員定期按各設(shè)備使用說明書的要求進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，嚴(yán)禁非專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)。中心站工作人員須對機(jī)房電源和ups設(shè)備的工作異常做好記錄，并及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行處理；須定期對機(jī)房空調(diào)進(jìn)行巡視，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運行。
七、中心站監(jiān)測值班員須隨時觀察設(shè)備監(jiān)控的運行狀況，發(fā)現(xiàn)運行異?；驍?shù)據(jù)報警時，須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并要詳細(xì)做好記錄。中心站所獲取的技術(shù)資料保存三年以上，對井下事故狀態(tài)的記錄，應(yīng)長期保存，并建立相應(yīng)的監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)資料管理和歸檔保存制度。
八、監(jiān)控中心值班人員必須按時交接班，交接班過程中必須對班中情況、系統(tǒng)情況、故障點、故障原因及處理情況交接清楚，對各系統(tǒng)運行狀態(tài)、設(shè)備運行情況、設(shè)備機(jī)身溫度及環(huán)境溫度、系統(tǒng)設(shè)備供電情況作出全面檢查，并將有關(guān)情況及時填寫在相應(yīng)的記錄表格中，檢查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報處理。
九、故障處理完畢后，對于故障時間、故障狀態(tài)、解決辦法、正常時間、作業(yè)人員等相關(guān)信息必須作出詳細(xì)記錄，并根據(jù)規(guī)定把有關(guān)情況向相關(guān)部門匯報。
十、在監(jiān)控系統(tǒng)的定期校驗過程中，中心站值班員要隨時與維修人員保持聯(lián)系，了解井下設(shè)備的運行狀況，驗證中心站數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)是否相符，并且作好記錄。
十一、中心站值班員應(yīng)熟悉和掌握中心站所有設(shè)備的操作程序，出現(xiàn)任何問題應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
十二、中心站所建立各種記錄，監(jiān)測員應(yīng)認(rèn)真填寫，并擺放整齊，隨時保證中心站的環(huán)境衛(wèi)生清潔，符合達(dá)標(biāo)工作要求。
十三、中心站操作人員應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)合格取得結(jié)業(yè)證的人員擔(dān)任，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到24小時實時監(jiān)測，了解監(jiān)測數(shù)據(jù)，能分析監(jiān)測狀況。
十四、如機(jī)房發(fā)現(xiàn)意外和緊急情況要及時報告，對重大事故要注意保護(hù)現(xiàn)場。
第9篇 礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細(xì)記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài),接收上一級網(wǎng)絡(luò)中心下達(dá)的指令并及時進(jìn)行處理,填寫運行日志,打印安全監(jiān)控日報表,報礦指揮中心負(fù)責(zé)人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電異常信息時,中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時報上一級網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后,應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時撤出人員,處理過程應(yīng)記錄備案。
4、 當(dāng)系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時,中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視測控數(shù)據(jù),核對煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細(xì)查詢,按規(guī)定進(jìn)行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報警處理指令后,要立即處理落實,并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。
8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達(dá)處理意見,處理情況記錄備案,上報值班領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對瓦斯超限情況進(jìn)行匯總分析,報當(dāng)?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。
第10篇 監(jiān)控中心設(shè)備管理制度
一、監(jiān)控中心工作人員必須持證上崗,非本室工作人員,未經(jīng)允許不得進(jìn)入。
二、不能使用監(jiān)控主機(jī)打印無關(guān)的材料。
三、不能使用監(jiān)控主機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天、看vcd、聽音樂等與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
四、正確使用電腦,避免非法操作。
五、正確處理電腦操作中的錯誤,不得強(qiáng)行啟動和非法關(guān)機(jī)。
六、愛惜電腦,盡量讓監(jiān)控主機(jī)避開熱源和強(qiáng)磁場。
七、監(jiān)控室避免灑水和掃地,防止電腦受潮和吸附灰塵。
八、不能擅自更改、刪除計算機(jī)(服務(wù)器)各項參數(shù)設(shè)置;不得私拆計算機(jī)(服務(wù)器);不得泄露計算機(jī)(服務(wù)器)密碼、ip地址等機(jī)密。
九、嚴(yán)禁使用監(jiān)控室電話辦私事。
第11篇 采礦監(jiān)控中心管理制度
采礦公司監(jiān)控中心管理制度
為做好視頻監(jiān)控、安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強(qiáng)通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高生產(chǎn)安全應(yīng)急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責(zé)
1、監(jiān)控室實行24小時值班制,上班期間不得脫崗、離崗、睡崗,不得做與工作無關(guān)的事情。
2、當(dāng)班在崗人員必須對照指定標(biāo)準(zhǔn)地點巡查,對各分公司及公司監(jiān)控畫面及井下定位系統(tǒng)進(jìn)行兩次巡查。
3、在巡查中過程中發(fā)現(xiàn)一般違章或隱患情況,及時向分公司監(jiān)控室值班人員進(jìn)行詢問,并要求立即處理;若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違章、生產(chǎn)事故等情況要立即向公司安全部、值班經(jīng)理匯報并作好記錄。
4、按設(shè)備技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報告監(jiān)控組長,不得擅自維修、調(diào)試或關(guān)閉。
5、監(jiān)控組長對故障或異常進(jìn)行處理,難以處理的及時通知維護(hù)組進(jìn)行處理。
6、認(rèn)真做好交接班工作,當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題要向接班人交接清楚,并認(rèn)真填寫記錄。
7、值班人員配合對監(jiān)控區(qū)域發(fā)生的違章、違規(guī)、安全隱患、治安事件情況進(jìn)行監(jiān)控錄像回放等,以確定事件責(zé)任人、記錄相關(guān)時間、地點、人員、物證等信息。
8、做好監(jiān)控室室內(nèi)衛(wèi)生清理工作,全天保持干凈整潔,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、酗酒、打鬧等。
二、值班管理制度
1、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控室崗位工作職責(zé),負(fù)責(zé)當(dāng)班監(jiān)控的查巡、通訊,并做好當(dāng)班信息記錄工作,
2、嚴(yán)格按監(jiān)控操作程序進(jìn)行操作,對監(jiān)控設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各監(jiān)控點的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進(jìn)行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi),保持衛(wèi)生清潔干燥,班中嚴(yán)禁做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運行。
三、應(yīng)急處置程序
1、公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員及時上報維護(hù)組,進(jìn)行檢查、維護(hù),排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件等,向分公司監(jiān)控室詢問并要求立即處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報公司當(dāng)日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設(shè)備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進(jìn)行維護(hù)處理,分公司不能處理的問題要上報維護(hù)組派人處理。
四、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)規(guī)定
1、按設(shè)備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設(shè)備,做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護(hù)。
2、嚴(yán)禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴(yán)禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施不得隨意關(guān)閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負(fù)責(zé)檢查一次設(shè)備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責(zé)任追究
1、監(jiān)控人員嚴(yán)禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)第一次罰款100元、第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責(zé)任人當(dāng)月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進(jìn)行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對上報事項進(jìn)行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按相應(yīng)的責(zé)任處罰50---200元。
4、監(jiān)控中心設(shè)備設(shè)施看護(hù)不到位,發(fā)生損壞、丟失,對責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。
5、監(jiān)控中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障,維護(hù)查看不及時、不到位,對維護(hù)組長進(jìn)行責(zé)任追究。
第12篇 消防監(jiān)控中心管理制度
消防控制中心是掌握消防設(shè)備動態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、火警的重要崗位,是整個大廈消防管理的心臟。為了加強(qiáng)消防控制中心的管理,特定例如下制度。
一、消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制。
二、監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責(zé)任心,能熟練操作設(shè)備。
三、值班人員在監(jiān)控中心不準(zhǔn)吸煙、喝酒、會客,不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無關(guān)的活動。
四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開。
五、監(jiān)控中心各操作手柄(按鈕)每日做一次手動操作檢查。
六、消防監(jiān)控中心的設(shè)備外觀不附有灰塵為合格。
七、監(jiān)控中心的設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無法排除時,應(yīng)第一時間報告管理處主任,聯(lián)系技術(shù)人員前往維修。
八、相關(guān)文件記錄:無
第13篇 消防監(jiān)控中心安全管理制度
第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗
值班。
第二條每天須嚴(yán)格按照值班記錄表上的時間要求,準(zhǔn)時對所
管轄范圍內(nèi)的重點部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第三條當(dāng)消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災(zāi)
報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機(jī)在5分內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應(yīng)處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。
第四條當(dāng)發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進(jìn)行操作處
理。
第五條定期做好消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,當(dāng)發(fā)
現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障時,應(yīng)迅速修復(fù),做到處理故障不過夜,特殊情況應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示解決方案。
第六條做好交接班的各項工作
1、交班人在交班前應(yīng)檢查消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。
2、接班人應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位,與交班人進(jìn)行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。
3、當(dāng)接班人未到崗或進(jìn)行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。
第14篇 消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度
消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)
一、消防、閉路中心不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話,非保衛(wèi),消防人員不得進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在消防監(jiān)控中心,閉路電視房會客和聊天。
二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報警時應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告,不準(zhǔn)錯報。消防閉路中心值班人員不準(zhǔn)離開控制室。
三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈,整齊,各類控制臺(如報警器,水泵控制臺、閉路電視房等)保持無灰塵。
四、值班時間不準(zhǔn)喝酒、吸煙、睡覺、看小說等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名。
五、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況,交接要詳細(xì)填寫值班記錄,領(lǐng)班每天必須進(jìn)行詳細(xì)檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
六、各部門播放音樂時間要按時播放,切記音量適中,切勿聲音過大騷擾住戶。消防中心各種設(shè)施要愛惜使用。
七、消防監(jiān)控中心實行專職人員全日值班負(fù)責(zé)制。
八、消防值班員每天檢查各類信號是否正常,如不正常應(yīng)立即查清原因,上報消防主管,遇到重大問題迅速上報消防責(zé)任人。
九、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報警信號,應(yīng)立即核實信號真?zhèn)吻闆r,如屬火災(zāi)報警,按《消防工作手冊》中的消防應(yīng)急措施處理;如屬誤報應(yīng)進(jìn)行復(fù)位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動狀態(tài),每半月進(jìn)行一次自動,手動的操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài),并將檢查記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十一、消防設(shè)備出現(xiàn)故障時,值班員應(yīng)填寫《設(shè)備維修申報單》,立即通知機(jī)電運行部維修人員進(jìn)行維修。
十二、消防監(jiān)控中心的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò)。
十三、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險物品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)備用便攜式滅火器和常用滅火器具。
十四、嚴(yán)禁外人進(jìn)入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準(zhǔn)。
第15篇 冶金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心管理制度
冶金公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心管理制度
為做好作業(yè)現(xiàn)場視頻監(jiān)控,安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強(qiáng)通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高安全生產(chǎn)應(yīng)急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心分兩個業(yè)務(wù)組,監(jiān)控組負(fù)責(zé)監(jiān)控中心室內(nèi)通訊、視頻、巡查業(yè)務(wù),維護(hù)組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、通訊、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維護(hù)檢查業(yè)務(wù)。
2、監(jiān)控組工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)控室電話信息的接聽、記錄整理和傳遞工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視頻正常運行。
(3)監(jiān)督巡查各監(jiān)控點違章、違規(guī)行為、安全隱患、治安事件等。
(4)負(fù)責(zé)在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各類違章、安全隱患、治安事件等其他問題分類整理匯報工作。
(5)做好各種信息記錄、監(jiān)控巡查記錄、電話記錄并整理存檔。
3、維護(hù)組工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司監(jiān)控、視頻、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的日常檢查維護(hù)工作。
(2)負(fù)責(zé)分公司尾礦庫在線監(jiān)測、井下定位、通訊、監(jiān)測和選場監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作,對存在疑難問題不能解決的要及時與廠家聯(lián)系處理。
二、值班管理制度
1、認(rèn)真履行“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心崗位工作職責(zé)”,負(fù)責(zé)當(dāng)班監(jiān)控中心的監(jiān)控查巡、通訊、記錄工作,保證監(jiān)控中心運行正常。
2、按監(jiān)控操作程序進(jìn)行操作,維護(hù)保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各監(jiān)控點的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進(jìn)行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔干燥,設(shè)備布線排列整齊,嚴(yán)禁做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運行。
三、應(yīng)急處置程序
1、公司內(nèi)突然停電或監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員應(yīng)立即上報維護(hù)組,維護(hù)組要組織人員立即進(jìn)行檢查、維護(hù),排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件,要立即上報公司安全部值班人員,由值班人核實處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報公司當(dāng)日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設(shè)備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進(jìn)行維護(hù)處理,分公司不能處理的問題要上報維護(hù)組派人處理。
四、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)規(guī)定
1、按設(shè)備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設(shè)備。做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護(hù)等事項。
2、嚴(yán)禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不得用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴(yán)禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施不得隨意關(guān)閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)和設(shè)備的的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負(fù)責(zé)檢查一次設(shè)備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責(zé)任追究
1、監(jiān)控人員嚴(yán)禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情,查住第一次罰款100元,第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責(zé)任人當(dāng)月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進(jìn)行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對來電進(jìn)行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按考核規(guī)定進(jìn)行考核。
4、監(jiān)控中心設(shè)備設(shè)施發(fā)生損壞、丟失或維護(hù)保養(yǎng)不到位,對監(jiān)控組長按考核規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
5、網(wǎng)絡(luò)、通訊、外線監(jiān)控設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障,維護(hù)人員維護(hù)查看不及時不到位,對維護(hù)組長按考核規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
