動(dòng)物醫(yī)院醫(yī)院管理制度10篇

動(dòng)物醫(yī)院管理制度是確保醫(yī)院運(yùn)營(yíng)順暢、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、醫(yī)療安全的重要基石。它涵蓋了人員管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。

包括哪些方面

1. 人員管理：包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、晉升機(jī)制，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。

2. 醫(yī)療質(zhì)量管理：涵蓋診療流程、疾病診斷、治療方案的制定與執(zhí)行，以及病例記錄和醫(yī)療事故預(yù)防。

3. 設(shè)備管理：涉及設(shè)備采購(gòu)、維護(hù)、使用規(guī)定，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

4. 財(cái)務(wù)管理：包括預(yù)算制定、成本控制、收入管理及財(cái)務(wù)報(bào)告。

5. 客戶服務(wù)：涵蓋預(yù)約制度、咨詢服務(wù)、客戶滿意度調(diào)查，以及投訴處理機(jī)制。

6. 衛(wèi)生與安全：強(qiáng)調(diào)院內(nèi)清潔消毒、生物安全防護(hù)、廢棄物處理等環(huán)節(jié)。

7. 法規(guī)遵守：遵守動(dòng)物保護(hù)法、獸醫(yī)法規(guī)等相關(guān)法律法規(guī)。

重要性

動(dòng)物醫(yī)院管理制度的重要性不言而喻。一方面，良好的管理制度能提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。另一方面，它直接關(guān)乎到寵物的健康和安全，以及客戶對(duì)醫(yī)院的信任度。此外，嚴(yán)格的管理制度也有助于提升醫(yī)院的專業(yè)形象，增強(qiáng)員工的職業(yè)認(rèn)同感。

方案

1. 建立標(biāo)準(zhǔn)化流程：制定詳細(xì)的診療、手術(shù)、藥品管理等標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保醫(yī)療服務(wù)的一致性和質(zhì)量。

2. 強(qiáng)化培訓(xùn)：定期進(jìn)行員工技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

3. 實(shí)施績(jī)效考核：設(shè)立公正的績(jī)效評(píng)估體系，激勵(lì)員工提升服務(wù)質(zhì)量。

4. 客戶關(guān)系管理：建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，定期跟進(jìn)客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

5. 設(shè)備更新與維護(hù)：制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備性能良好，及時(shí)更新過(guò)時(shí)設(shè)備。

6. 財(cái)務(wù)透明：實(shí)行公開透明的財(cái)務(wù)制度，定期審計(jì)，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

7. 法規(guī)合規(guī)：定期組織法規(guī)學(xué)習(xí)，確保所有活動(dòng)符合法律法規(guī)要求。

通過(guò)這些具體方案的實(shí)施，動(dòng)物醫(yī)院可以構(gòu)建一個(gè)高效、專業(yè)且充滿人文關(guān)懷的工作環(huán)境，為動(dòng)物和客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

動(dòng)物醫(yī)院醫(yī)院管理制度范文

第1篇 動(dòng)物醫(yī)院化驗(yàn)檢驗(yàn)管理制度

一、化驗(yàn)制度：

（一）目的是規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理，保證試驗(yàn)環(huán)境滿足檢驗(yàn)工作的要求和儀器設(shè)備的使用條件。主要適用于實(shí)驗(yàn)室管理。責(zé)任人為實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員。

（二）化驗(yàn)室必須保持整潔和安靜，保持良好通風(fēng)，嚴(yán)禁在化驗(yàn)室內(nèi)吸煙、飲食、飲水、喧嘩、打鬧、娛樂(lè)；

（三）所有儀器、物品必須擺放整齊，便于使用，不得隨意改動(dòng)；

（四）實(shí)驗(yàn)室內(nèi)試劑應(yīng)有規(guī)范的標(biāo)簽，按試劑要求的條件存放；易燃、易爆、有毒有害物品單獨(dú)存放。

（五）檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程；下班前要斷水、斷電、斷氣，做好安全檢查。

二、檢驗(yàn)制度：

（一）樣品按標(biāo)準(zhǔn)方法取樣，取樣后立即做樣，防止樣品發(fā)生變化；

（二）在檢驗(yàn)過(guò)程中，樣品由檢驗(yàn)人員保管，保持樣品不被污染直至檢驗(yàn)結(jié)束；

（三）檢驗(yàn)用的儀器設(shè)備要及時(shí)維護(hù)，使之處于良好狀態(tài)，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

第2篇 _動(dòng)物醫(yī)院病歷管理制度

(一)嚴(yán)格病歷管理,嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷;

(二)除涉及對(duì)患畜實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱該患畜的病歷,因科研、教學(xué)需要查閱病歷的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意,閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還;

(三)病歷一律用中文書寫,無(wú)正式譯名的病名,以及藥名等可以例外;

(四)病歷記錄要簡(jiǎn)明扼要,患病動(dòng)物的名稱、性別、年齡、品種;主人姓名、住址、聯(lián)系電話等;主訴、現(xiàn)病史、既往史,診斷過(guò)程及治療、處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上,由醫(yī)師書寫并簽全名;

(五)設(shè)立住院病歷編號(hào)制度,住院病歷應(yīng)當(dāng)標(biāo)注頁(yè)碼;

(六)在患者住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保管;病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到患者的化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷;住院病歷在患者出院后由病案室負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保存和管理;

(七)住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管;

(八)凡出院病歷三個(gè)工作日、死亡病歷五個(gè)工作日全部收回病案室,定期對(duì)病歷進(jìn)行清查,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

第3篇 動(dòng)物醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理制度

一、對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn)；

二、對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記,保存登記資料；

三、及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物，并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，有明顯的警示標(biāo)識(shí)。

四、醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危廢棄物，應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢棄物收集處理；

五、建立醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備，不得露天存放醫(yī)療廢棄物；醫(yī)療廢棄物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)以及生活垃圾存放場(chǎng)所，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期消毒和清潔；

六、使用防滲漏、防遺撒的專用運(yùn)送工具，按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢棄物運(yùn)送時(shí)間、路線，將醫(yī)療廢棄物收集、運(yùn)送至?xí)簳r(shí)貯存地點(diǎn)，運(yùn)送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)及時(shí)消毒和清潔；

七、污水、傳染病或者疑似傳染病患畜的排泄物，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后，方可排入污水處理系統(tǒng)；

八、嚴(yán)禁一次性醫(yī)療用品回籠使用，嚴(yán)禁非法回收一次性醫(yī)療用品；

第4篇 _動(dòng)物醫(yī)院藥品進(jìn)出管理制度

為加強(qiáng)本單位藥品采購(gòu)、保存、使用等方面的管理確保醫(yī)療質(zhì)量,杜絕違紀(jì)行為,根據(jù)相關(guān)文件精神,制定本制度:

一、藥房應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取供應(yīng)和保管工作;

藥房藥品應(yīng)定為存放,不得私自放置、截留;

二、定期清點(diǎn)藥品種類、數(shù)量是否相符,檢查藥品是否積壓變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變質(zhì)、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤窌r(shí),須停止使用,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;

三、非藥房人員不得進(jìn)入藥房,藥房?jī)?nèi)禁止會(huì)客和帶小孩;

四、藥品采購(gòu)應(yīng)按照藥品采購(gòu)計(jì)劃,以基本藥物目錄為依據(jù),向醫(yī)院或衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥部門進(jìn)行采購(gòu),并做好登記;

五、嚴(yán)禁“四無(wú)”藥品和營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品、療效食品等非治療性藥品進(jìn)入藥房;

六、對(duì)毒麻、限劇藥品,貴重藥品進(jìn)行保管。毒麻藥應(yīng)建立登記卡,保持一定基數(shù),設(shè)專用抽屜存放并加鎖,每日交接班時(shí)清點(diǎn)。

第5篇 _動(dòng)物醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理制度

一、對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn);

二、對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記,保存登記資料;

三、及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物,并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi),有明顯的警示標(biāo)識(shí)。

四、醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危廢棄物,應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢棄物收集處理;

五、建立醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備,不得露天存放醫(yī)療廢棄物;醫(yī)療廢棄物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天,醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)以及生活垃圾存放場(chǎng)所,醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期消毒和清潔;

六、使用防滲漏、防遺撒的專用運(yùn)送工具,按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢棄物運(yùn)送時(shí)間、路線,將醫(yī)療廢棄物收集、運(yùn)送至?xí)簳r(shí)貯存地點(diǎn),運(yùn)送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)及時(shí)消毒和清潔;

七、污水、傳染病或者疑似傳染病患畜的排泄物,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后,方可排入污水處理系統(tǒng);

八、嚴(yán)禁一次性醫(yī)療用品回籠使用,嚴(yán)禁非法回收一次性醫(yī)療用品;

第6篇 動(dòng)物醫(yī)院藥品進(jìn)出管理制度

為加強(qiáng)本單位藥品采購(gòu)、保存、使用等方面的管理確保醫(yī)療質(zhì)量，杜絕違紀(jì)行為，根據(jù)相關(guān)文件精神，制定本制度：

一、藥房應(yīng)指定專人管理，負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取供應(yīng)和保管工作；

藥房藥品應(yīng)定為存放，不得私自放置、截留；

二、定期清點(diǎn)藥品種類、數(shù)量是否相符，檢查藥品是否積壓變質(zhì)，如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變質(zhì)、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤窌r(shí)，須停止使用，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；

三、非藥房人員不得進(jìn)入藥房，藥房?jī)?nèi)禁止會(huì)客和帶小孩；

四、藥品采購(gòu)應(yīng)按照藥品采購(gòu)計(jì)劃，以基本藥物目錄為依據(jù)，向醫(yī)院或衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥部門進(jìn)行采購(gòu)，并做好登記；

五、嚴(yán)禁“四無(wú)”藥品和營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品、療效食品等非治療性藥品進(jìn)入藥房；

六、對(duì)毒麻、限劇藥品，貴重藥品進(jìn)行保管。毒麻藥應(yīng)建立登記卡，保持一定基數(shù)，設(shè)專用抽屜存放并加鎖，每日交接班時(shí)清點(diǎn)。

第7篇 _動(dòng)物醫(yī)院毒麻精神藥品使用管理制度

一、醫(yī)用毒性藥品管理

(一)要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》;

(二)醫(yī)療用毒性藥品(簡(jiǎn)稱毒性藥品),系指毒性劇烈,治療劑量與中毒劑量相近,使用不當(dāng)會(huì)致人或動(dòng)物中毒或死亡的藥品;

(三)中藥品種的毒性藥品均系生藥材和飲片,西藥品種的毒性藥品均系原料藥品;

(四)以毒性藥品為原料自配的制劑要專設(shè)毒性制備操作室,各種制備器具要專用,用后立即清洗干凈,必須有兩名藥學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)配制,制劑須經(jīng)質(zhì)量檢查,要有完整操作記錄,保存2年備查;

(五)毒性藥品應(yīng)建立嚴(yán)格管理制度,有專人管理、專柜加鎖,專用賬卡,收購(gòu)、加工和使用毒性藥品必須建立健全的保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)和校對(duì)等制度,杜絕假藥、發(fā)錯(cuò)或與其他藥品混淆;

(六)醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的毒性藥品,只準(zhǔn)本單位使用,不得轉(zhuǎn)售;

(七)在毒性藥品的標(biāo)簽右上角用黑底白字注有“毒”字顯著字樣,以防與其他藥品混淆。

二、麻醉藥品管理

(一)麻醉藥品是指易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品,麻醉藥使用要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《麻醉藥品管理辦法》有關(guān)規(guī)定;

(二)麻醉藥品只能用于醫(yī)療、科研和教學(xué),使用麻醉藥品的醫(yī)師,必須具有2~3年以上臨床經(jīng)驗(yàn),方有處方權(quán);

(三)要正確合理使用麻醉藥品,給患畜開麻醉藥品,必須建有病歷,每次開藥在病歷上記錄;

(四)麻醉藥品應(yīng)有專用處方,專用處方應(yīng)專印“麻醉藥品處方箋”,可用顏色區(qū)分或周圍印紅邊,專供開寫麻醉藥品使用,除要嚴(yán)格執(zhí)行“處方制度”外,還應(yīng)寫明病情摘要和診斷,處方要保存3年;

(五)麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┝坎坏贸^(guò)2日常用量,片劑、酊劑、糖漿劑等不超過(guò)3日常用量,連續(xù)使用不得超過(guò)7天,麻醉藥品禁止非法使用、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓或借用和零售;

三、精神藥品管理

(一)要認(rèn)真按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《精神藥品管理辦法》執(zhí)行。

(二)精神藥品是直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),使之興奮或抑制,連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品,分為第一類和第二類;

(三)醫(yī)師根據(jù)病情需要合理正確使用精神藥品,嚴(yán)禁濫用,除特殊情況外,第一類精神藥品處方,每次不超過(guò)3日常用量,第二類精神藥品處方,每次不超過(guò)7日常用量,處方要保存2年備查;

(四)精神藥品處方的書寫要完全符合“處方制度”的有關(guān)規(guī)定;

(五)精神藥品應(yīng)建立收支賬目,按季盤點(diǎn),做到賬物相符,第一、二類精神藥品原料和一類精神藥品的制劑,應(yīng)實(shí)行專人管理,專柜加鎖,建立賬冊(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報(bào);

(六)醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的精神藥品,只準(zhǔn)本單位使用,不得轉(zhuǎn)售;

(七)在精神藥品的標(biāo)簽右上角注有〖fk()精神藥品〖fk〗〗的顯著字樣,嚴(yán)防與一般藥品相混淆。其中“精”、“品”兩字為白底綠字,“神”、“藥”兩字為綠底白字。

第8篇 _動(dòng)物醫(yī)院化驗(yàn)檢驗(yàn)管理制度

一、化驗(yàn)制度:

(一)目的是規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理,保證試驗(yàn)環(huán)境滿足檢驗(yàn)工作的要求和儀器設(shè)備的使用條件。主要適用于實(shí)驗(yàn)室管理。責(zé)任人為實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員。

(二)化驗(yàn)室必須保持整潔和安靜,保持良好通風(fēng),嚴(yán)禁在化驗(yàn)室內(nèi)吸煙、飲食、飲水、喧嘩、打鬧、娛樂(lè);

(三)所有儀器、物品必須擺放整齊,便于使用,不得隨意改動(dòng);

(四)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)試劑應(yīng)有規(guī)范的標(biāo)簽,按試劑要求的條件存放;易燃、易爆、有毒有害物品單獨(dú)存放。

(五)檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程;下班前要斷水、斷電、斷氣,做好安全檢查。

二、檢驗(yàn)制度:

(一)樣品按標(biāo)準(zhǔn)方法取樣,取樣后立即做樣,防止樣品發(fā)生變化;

(二)在檢驗(yàn)過(guò)程中,樣品由檢驗(yàn)人員保管,保持樣品不被污染直至檢驗(yàn)結(jié)束;

(三)檢驗(yàn)用的儀器設(shè)備要及時(shí)維護(hù),使之處于良好狀態(tài),保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

第9篇 動(dòng)物醫(yī)院毒麻精神藥品使用管理制度

一、醫(yī)用毒性藥品管理

（一）要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》；

（二）醫(yī)療用毒性藥品（簡(jiǎn)稱毒性藥品），系指毒性劇烈，治療劑量與中毒劑量相近，使用不當(dāng)會(huì)致人或動(dòng)物中毒或死亡的藥品；

（三）中藥品種的毒性藥品均系生藥材和飲片，西藥品種的毒性藥品均系原料藥品；

（四）以毒性藥品為原料自配的制劑要專設(shè)毒性制備操作室，各種制備器具要專用，用后立即清洗干凈，必須有兩名藥學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)配制，制劑須經(jīng)質(zhì)量檢查，要有完整操作記錄，保存2年備查；

（五）毒性藥品應(yīng)建立嚴(yán)格管理制度，有專人管理、專柜加鎖，專用賬卡，收購(gòu)、加工和使用毒性藥品必須建立健全的保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)和校對(duì)等制度，杜絕假藥、發(fā)錯(cuò)或與其他藥品混淆；

（六）醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的毒性藥品，只準(zhǔn)本單位使用，不得轉(zhuǎn)售；

（七）在毒性藥品的標(biāo)簽右上角用黑底白字注有“毒”字顯著字樣，以防與其他藥品混淆。

二、麻醉藥品管理

（一）麻醉藥品是指易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品，麻醉藥使用要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《麻醉藥品管理辦法》有關(guān)規(guī)定；

（二）麻醉藥品只能用于醫(yī)療、科研和教學(xué)，使用麻醉藥品的醫(yī)師，必須具有2～3年以上臨床經(jīng)驗(yàn)，方有處方權(quán)；

（三）要正確合理使用麻醉藥品，給患畜開麻醉藥品，必須建有病歷，每次開藥在病歷上記錄；

（四）麻醉藥品應(yīng)有專用處方，專用處方應(yīng)專印“麻醉藥品處方箋”，可用顏色區(qū)分或周圍印紅邊，專供開寫麻醉藥品使用，除要嚴(yán)格執(zhí)行“處方制度”外，還應(yīng)寫明病情摘要和診斷，處方要保存3年；

（五）麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┝坎坏贸^(guò)2日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑等不超過(guò)3日常用量，連續(xù)使用不得超過(guò)7天，麻醉藥品禁止非法使用、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓或借用和零售；

三、精神藥品管理

（一）要認(rèn)真按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《精神藥品管理辦法》執(zhí)行。

（二）精神藥品是直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮或抑制，連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品，分為第一類和第二類；

（三）醫(yī)師根據(jù)病情需要合理正確使用精神藥品，嚴(yán)禁濫用，除特殊情況外，第一類精神藥品處方，每次不超過(guò)3日常用量，第二類精神藥品處方，每次不超過(guò)7日常用量，處方要保存2年備查；

（四）精神藥品處方的書寫要完全符合“處方制度”的有關(guān)規(guī)定；

（五）精神藥品應(yīng)建立收支賬目，按季盤點(diǎn)，做到賬物相符，第一、二類精神藥品原料和一類精神藥品的制劑，應(yīng)實(shí)行專人管理，專柜加鎖，建立賬冊(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報(bào)；

（六）醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的精神藥品，只準(zhǔn)本單位使用，不得轉(zhuǎn)售；

（七）在精神藥品的標(biāo)簽右上角注有〖fk()精神藥品〖fk〗〗的顯著字樣，嚴(yán)防與一般藥品相混淆。其中“精”、“品”兩字為白底綠字，“神”、“藥”兩字為綠底白字。

第10篇 動(dòng)物醫(yī)院病歷管理制度

（一）嚴(yán)格病歷管理，嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷；

（二）除涉及對(duì)患畜實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制人員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱該患畜的病歷，因科研、教學(xué)需要查閱病歷的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還；

（三）病歷一律用中文書寫，無(wú)正式譯名的病名，以及藥名等可以例外；

（四）病歷記錄要簡(jiǎn)明扼要，患病動(dòng)物的名稱、性別、年齡、品種;主人姓名、住址、聯(lián)系電話等;主訴、現(xiàn)病史、既往史，診斷過(guò)程及治療、處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上，由醫(yī)師書寫并簽全名；

（五）設(shè)立住院病歷編號(hào)制度，住院病歷應(yīng)當(dāng)標(biāo)注頁(yè)碼；

（六）在患者住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保管；病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到患者的化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷；住院病歷在患者出院后由病案室負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保存和管理；

（七）住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管；

（八）凡出院病歷三個(gè)工作日、死亡病歷五個(gè)工作日全部收回病案室，定期對(duì)病歷進(jìn)行清查，仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。