醫(yī)院人員述職報告15篇

報告怎么寫

撰寫醫(yī)院人員述職報告時，首先要明確報告的目的，即向管理層展示過去一段時間內(nèi)的工作成果、挑戰(zhàn)和改進(jìn)計劃。以下是詳細(xì)的書寫步驟：

1. 個人信息與崗位職責(zé)：簡要介紹自己的職務(wù)、工作部門及主要職責(zé)，為后續(xù)的工作描述設(shè)定背景。

2. 工作概述：概括性地闡述過去一段時間的主要工作內(nèi)容，如負(fù)責(zé)的項目、參與的活動等。

3. 具體工作成果：詳細(xì)列舉并描述完成的關(guān)鍵任務(wù)和取得的成果，例如提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)流程、提升患者滿意度等。

4. 遇到的挑戰(zhàn)與解決策略：列出工作中遇到的問題，并說明如何應(yīng)對和解決，展現(xiàn)問題解決能力。

5. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通：提及與同事、其他部門的合作情況，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的重要性及個人在此方面的貢獻(xiàn)。

6. 自我評價與反思：誠實地評估自己的工作表現(xiàn)，包括做得好的地方和需要改進(jìn)的地方，體現(xiàn)自我反省意識。

7. 學(xué)習(xí)與成長：分享專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升，以及這些進(jìn)步如何影響到工作效果。

8. 未來規(guī)劃與目標(biāo)：提出下一階段的工作目標(biāo)和計劃，展示對個人發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展的愿景。

9. 建議與期待：如果有的話，可以提出對醫(yī)院管理或工作流程的改進(jìn)建議，表達(dá)對未來工作的期待。

第1篇 醫(yī)院護(hù)理人員述職報告

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來到__工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)___關(guān)于“____”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹__大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。、

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文3，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流2。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

第2篇 醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)務(wù)人員述職報告

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任，大家好!

下面我結(jié)合康復(fù)科一年來的工作，作一簡要述職，不妥之處，請批評指正。

2023年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷史上的一個新篇章。作為康復(fù)科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。

下面我分幾個小題來介紹：

一、一年來，在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員積極努力的完成了各項任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細(xì)，完整執(zhí)行。

二、科室管理到位。做到有章必行，將各項工作，如：醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行，穩(wěn)步發(fā)展。

三、注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn)，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內(nèi)慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神(指的是先和患者溝通，和言細(xì)語，溫柔體貼)，針灸時運(yùn)氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效?？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，2023年我們分別接待了美國、日本等國及__等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療，受到了遠(yuǎn)道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭得了榮譽(yù)。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展。由于平時注重學(xué)習(xí)積累，2023年共有論文發(fā)表，其中：中國針灸雜志，__針灸雜志，中西結(jié)合雜志，中醫(yī)藥信息雜志，中華全科雜志。國家級雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表。2023年3月《______》通過市級科技成果鑒定，專家委員會認(rèn)為達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，準(zhǔn)備申報市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。

中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐，我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗：

第一，向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。

第二，向名師學(xué)。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、__中醫(yī)學(xué)院院長石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長。

第三，向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通，向在座各科主任學(xué)，學(xué)看ct片、化驗單等，將西藥中用，達(dá)到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。

第四，向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽患者反應(yīng)，體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。

2023年恰逢盛世，迎來中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天，國務(wù)院原副總理吳儀在__年年指出“要切實推進(jìn)、繼承、創(chuàng)新，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，堅定不移的發(fā)展中醫(yī)事業(yè)”。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，開展了中醫(yī)藥萬里行活動，并及時召開了_市“中醫(yī)藥工作會議”，我作為_市綜合醫(yī)院唯一代表在大會發(fā)言，題目是“______”，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的好評，我同時被評為“_市名中醫(yī)”。2023年_日報、_晚報和院報分別對我科進(jìn)行了多次報道，__報于2023年12月以“______”為題對我科工作進(jìn)行了報道，不少外地患者慕名前來求醫(yī)，均收到了好的治療效果。

五、我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實力，奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問，以及國內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí)，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到__市中醫(yī)院、____醫(yī)院、__東方醫(yī)院、__中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，2023年又派人參加了在__舉辦的全國“__康復(fù)”學(xué)習(xí)班，__舉辦的“全國__”會議，回院后即結(jié)合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

六、院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個很好的平臺，提供了發(fā)展機(jī)遇，我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn)，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障，才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨(dú)樹一幟的中醫(yī)康復(fù)科，使社會效益和經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)了雙贏。

2023年我科完成經(jīng)濟(jì)收入99萬元， __年年完成經(jīng)濟(jì)收入為88萬元;與__年相比增長12.5%，雖不算完美，但也算圓滿。

2023年工作計劃：

爭取完成市級科研課題一項，發(fā)表論文，開展新技術(shù)3—5項。

希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義，請院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。

存在的問題：

1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。

2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。

我想利用今天的機(jī)會，再次感謝_院長、_書記、主管院長和各位院領(lǐng)導(dǎo)，以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。

謝謝，述職完畢。

第3篇 醫(yī)院行政人員述職報告范本

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

(二)是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。

(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

第4篇 最新醫(yī)院護(hù)理人員述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)。其實護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。不管任何情況下，都要微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，這里的工作沒有四季，面對生命，這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”；這里沒有節(jié)假日、沒有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。這就是急診。其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天。

在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報我們。

急診科既是醫(yī)院的窗口，又是醫(yī)院的門面，急診工作是一項任務(wù)繁重、責(zé)任心強(qiáng)、勞動強(qiáng)度大且風(fēng)險性大的工作，加之急診患者病情雜、變化快，有時難以預(yù)測，這就要求急診科護(hù)士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外，還必須使其樹立牢固的護(hù)理專業(yè)思想和職業(yè)道德，護(hù)理工作本身就是一門無私奉獻(xiàn)和平凡的事業(yè)，因此急診科護(hù)士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻(xiàn)精神，視患者如朋友，克服一切困難，及時準(zhǔn)確地采取有效的急救措施，以挽救患者生命。

在急診科，每日面臨病情危重、急、且病情復(fù)雜的就診患者，急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況，此時護(hù)士又是首先與患者及其家屬的接觸者，而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者，進(jìn)而影響著醫(yī)院搶救成功率，就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊，善于從復(fù)雜的狀態(tài)中處理各種問題，作出最佳急救和護(hù)理方案，采取有效搶救措施，即在醫(yī)生未到達(dá)之前應(yīng)積極主動地實施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復(fù)蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固定，術(shù)前準(zhǔn)備心電監(jiān)護(hù)，以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進(jìn)一步的準(zhǔn)備。嚴(yán)密觀察生命體征變化，及時準(zhǔn)確地做好特護(hù)記錄。設(shè)法快速通知醫(yī)生，在醫(yī)生未到達(dá)之前護(hù)士應(yīng)積極主動地做好上述工作，避免了搶救工作中的混亂局面，為危重患者贏得搶救間。

我能嚴(yán)格要求自己，自學(xué)遵守院里和科里的各項規(guī)章制度，能圓滿完成院、科里交給的各項任務(wù)。積極維護(hù)醫(yī)院及科里的榮譽(yù)，對院里、科里組織的各項活動都能積極主動的參加，能團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)、虛心向科主任、護(hù)士長及同志們學(xué)習(xí)。工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯，無遲到、早退、事假等違反工作制度現(xiàn)象。

作為新世紀(jì)的護(hù)理人員，不僅要有扎實的“三基”基礎(chǔ)，還要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，以過硬的本領(lǐng)、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。我在__年就通過了護(hù)士資格考試，取得了護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護(hù)理外，還練就了一身過硬的本領(lǐng)，靜脈穿刺做到一針見血。工作中我以慎獨(dú)修養(yǎng)約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、查對制度和交接班制度，做到“四看”“五查”“一巡視”，嚴(yán)格按照《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》做好每一次治療和護(hù)理。

我熱愛本職，工作態(tài)度端正，工作中能把理論和臨床充分結(jié)合，謙虛好學(xué)，勤奮刻苦，熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能，護(hù)理工作均能獨(dú)立、熟練地完成。能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。我用一顆善良的心，熱愛患者，尊重他們的習(xí)慣，了解他們的痛苦，容納他們因病痛而致的情緒波動，使他們得到心理上的滿足和寬慰，從而減輕他們的痛苦，增強(qiáng)治療信心。

幫他們清洗身上的血漬和污漬，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，把病人當(dāng)作自己的親人，用“零距離”服務(wù)和“女兒式”服務(wù)為病人營造了一個安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區(qū)環(huán)境。積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記，不斷提高自己的理論水平。 當(dāng)然工作中我仍有許多不足，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會，讓我重新審視自己，確定工作指南并予之為導(dǎo)向，指導(dǎo)與監(jiān)督自己更好的從事護(hù)理工作，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

第5篇 醫(yī)院管理人員述職報告

1.醫(yī)院管理人員述職報告

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的20__年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作、學(xué)習(xí)，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝！

在本醫(yī)院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤。在任何一家醫(yī)院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來，我始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。

工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面，自己能嚴(yán)格要求自己，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù)；對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護(hù)了我院的形象，收到了良好的社會效益。

如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品，能及時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。

定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運(yùn)用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，閱讀相關(guān)書刊，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神，嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行，對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致。

任職以來，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著，我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認(rèn)真反思，取長補(bǔ)短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。

2.醫(yī)院管理人員述職報告

很榮幸能夠站在這里進(jìn)行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝糖尿病科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好！現(xiàn)將我工作情況做如下報告！

在思想道德方面，積極響應(yīng)院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。

用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系。

在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項?？撇僮骷寄?。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，

醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強(qiáng)化了我們的各項操作技能，切實保證了護(hù)理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的肯定。

我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

3.醫(yī)院管理人員述職報告

大家好，承蒙各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔(dān)子的分量和責(zé)任的重大，院感工作責(zé)任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會努力適應(yīng)，加強(qiáng)管理和溝通能力，與各科室配合好，共同做好院感工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進(jìn)工作，現(xiàn)將一年來個人思想、工作表現(xiàn)述職如下，不妥之處請批評指正。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

在完成本職工作的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育，完善學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)，提升了自身政治素養(yǎng)，更加堅定了政治理想。在工作中，謹(jǐn)遵我院院訓(xùn)，堅持遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，服從醫(yī)院安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作；紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，不干與工作無關(guān)的事，時刻提醒自己，要起好模范帶頭作用。

二、熟悉并掌握我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度，完善相關(guān)資料。

學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等有關(guān)條例，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測規(guī)范》等規(guī)范和院感法律法規(guī)等。完善感控管理、培訓(xùn)、會議紀(jì)要等相關(guān)資料。

三、根據(jù)院感安全要求，細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。

根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作，并和科室人員一起，發(fā)現(xiàn)問題、探討問題、解決問題。

四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。

每周不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查，查出的問題及時反饋給科室，要求立即進(jìn)行整改，并不定時進(jìn)行跟蹤檢查，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

五、定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。

為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、供應(yīng)室、細(xì)菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年共采樣402份，合格率95%；其中空氣采樣培養(yǎng)97份，合格率98%；物體表面采樣培養(yǎng)96份，合格率96%；醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)83份，合格率88%；無菌物品采樣培養(yǎng)39份，合格率100%；消毒液采樣培養(yǎng)67份，合格率100%；胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對于不合格的采樣進(jìn)行了原因分析、反饋及整改，并重新做了采樣培養(yǎng)，合格率為100%。

六、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理。

每月做手衛(wèi)生依從性調(diào)查，每月院感質(zhì)量檢查時，每科室抽查一人現(xiàn)場洗手考核，考核結(jié)果全院通報，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。

七、院內(nèi)感染病例監(jiān)測。

1、鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極上報院內(nèi)感染病例，全年上報院感病例7例，院內(nèi)感染率0.08%。

2、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查，在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每月翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況，防止院感病例漏填漏報，全年漏報院內(nèi)感染病例1例。

3、在綜合性監(jiān)測的基礎(chǔ)上開展目標(biāo)監(jiān)測，主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標(biāo)監(jiān)測，通過目標(biāo)監(jiān)測掌握術(shù)后感染的高危因素，從而制定有針對性的預(yù)防措施，降低感染率。全年ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。

八、加強(qiáng)對抗生素使用的管理。

醫(yī)院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合，參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并對ⅰ類手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，每月向全院通報結(jié)果。

九、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。

不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內(nèi)感染的暴發(fā)。全年無醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫(yī)醫(yī)院感染暴發(fā)。

十、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)。

全年發(fā)生了6例醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露，并對暴露者進(jìn)行了隨訪跟蹤記錄，未發(fā)生不良后果。

十一、院內(nèi)感染風(fēng)險評估工作。

根據(jù)我院實際情況，逐步定期開展對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫(yī)院院內(nèi)感染風(fēng)險評估工作，盡可能的將院內(nèi)感染遏制在萌芽中。

十二、存在的問題和不足。

1、由于本人專業(yè)知識有限，接觸院感工作時間較短，工作經(jīng)驗欠缺，專業(yè)素質(zhì)有待加強(qiáng)，對院內(nèi)感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調(diào)查工作做的不夠細(xì)致。

2、有的臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控人員對院感工作了解不深入，履行院感職責(zé)還有待進(jìn)一步提高，院感管理制度、措施落實仍然存在不足。

3、醫(yī)療護(hù)理工作繁忙，加之人員緊缺，沒有及時履行院內(nèi)感染各項制度檢查的登記，較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠，認(rèn)為院內(nèi)感染控制不重要，只是上級部門檢查時應(yīng)付一下即可，有待進(jìn)一步強(qiáng)化感控意識。

4、臨床醫(yī)務(wù)人員對院感病例缺乏正確認(rèn)識，認(rèn)為科室不能出現(xiàn)院內(nèi)感染，故全年出院病例8012例，僅上報感染病例7例。

5、通過對臨床醫(yī)務(wù)人員在治療操作中的手衛(wèi)生進(jìn)行依從性調(diào)查和監(jiān)測，有的醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行不夠好。需科室主任及護(hù)士長加強(qiáng)對科室醫(yī)務(wù)人員手依從性的監(jiān)控。個別科室對手衛(wèi)生重視不夠，洗手液未普遍使用。

6、通過定期和不定期檢查，現(xiàn)場提問醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識，部分低年資醫(yī)務(wù)人員院感基礎(chǔ)知識缺乏，如不知道醫(yī)療垃圾分類，不知道無菌溶液開啟后有效期等。

7、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員及后勤保潔人員的院內(nèi)感染控制意識淡薄，培訓(xùn)力度不夠。

8、重點(diǎn)科室內(nèi)鏡室、口腔科建筑格局不合理，還未達(dá)標(biāo)，存在一定的交叉感染風(fēng)險。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染風(fēng)險高。

十三、改進(jìn)措施。

1、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時間短、經(jīng)驗不足、專業(yè)知識相對缺乏，在此希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo)，多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，拓展我的專業(yè)知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務(wù)。我自身也將加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)交流等來提高專業(yè)素質(zhì)，掌握院內(nèi)感染的新知識、新技術(shù)。

2、督促醫(yī)院感染監(jiān)控人員履行院感職責(zé)，使院感工作制度落在實處。

3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識培訓(xùn)及考核，__年計劃重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等培訓(xùn)。

4、組織新進(jìn)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及處理、洗手法及院內(nèi)感染規(guī)章制度和職責(zé)，并考核。

5、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極上報院內(nèi)感染病例。每月加強(qiáng)運(yùn)行病例的查看，防止漏填漏報。

6、繼續(xù)開展目標(biāo)監(jiān)測，__年在感控科和外科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，全年ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。今年將監(jiān)測內(nèi)固定，希望繼續(xù)實現(xiàn)感染率0%的目標(biāo)。

7、加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性調(diào)查和監(jiān)測，把手衛(wèi)生列入每月院感質(zhì)量監(jiān)測重點(diǎn)項目，__年起，手衛(wèi)生監(jiān)測不合格給予相應(yīng)的處罰。

8、加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通，多深入臨床科室和醫(yī)護(hù)人員溝通與探討，發(fā)現(xiàn)弊端，改進(jìn)工作中的不足，在溝通中共同進(jìn)步。

9、針對各科室的特點(diǎn)，重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，考慮院內(nèi)感染涉及科室較多，檢查出的問題多而瑣碎，科室因種種原因?qū)Σ槌龅膯栴}改進(jìn)不大，感控工作積極性不高，感控科缺乏執(zhí)行力，希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績效掛鉤，對做的好的科室給予相應(yīng)的獎勵，調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性，使感控工作能更好的落到實處。

10、對于在此期間，我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監(jiān)測、消毒滅菌等設(shè)施的投入、院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等工作，還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持；查出的問題需要整改、院內(nèi)感染的重視及新進(jìn)人員的培訓(xùn)等還望得到各位科室主任及護(hù)士長的重視和支持。

院內(nèi)感染工作很重要，但也很瑣碎，需要全院職工共同努力，相信在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的配合下，我院的院內(nèi)感染工作定會蒸蒸日上的！

4.醫(yī)院管理人員述職報告

自開展“兩評一樹”活動以來，按照區(qū)委安排部署和局黨總支要求，認(rèn)真開展“兩評一樹”活動，廣泛征求意見，全面總結(jié)工作、作風(fēng)情況，深入查找問題，分析原因，明確努力方向?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、工作情況

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，迅速完成角色轉(zhuǎn)換，為順利開展各項工會工作打好基礎(chǔ)。

擔(dān)任醫(yī)院的工會主席，對我來說是一項全新的任務(wù)，為了迅速完成角色轉(zhuǎn)換，盡快的融入到新的工作中。我采取了像檔案資料學(xué)習(xí)，向醫(yī)務(wù)人員請教的方式。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新工會法》等文件法規(guī)以及醫(yī)院工會以往的所有檔案資料，熟悉了相關(guān)的.法律規(guī)定和工作要求，為今后的工作打下了較好的基礎(chǔ)。

（二）堅持和完善職工代表大會制度，切實履行民主管理和民主監(jiān)督職責(zé)。

積極探索職工民主管理的有效途徑，堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度。作為公立醫(yī)院改革的試點(diǎn)單位，加強(qiáng)醫(yī)院的民主管理勢在必行，制訂了《醫(yī)院職代會制度》，認(rèn)真落實職工代表大會各項職權(quán)。職代會堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷規(guī)范職代會程序，使職代會工作制度化。對職工關(guān)心的相關(guān)問題、工作中的難點(diǎn)以及關(guān)系到職工切身利益的事項，進(jìn)行公開和商定。使職工群眾的民主監(jiān)督和管理權(quán)力得以充分實施和發(fā)揮，廣大職工的主人翁感進(jìn)一步增強(qiáng)。

（三）積極開展送溫暖活動，多方位幫扶職工群體，維護(hù)職工合法權(quán)益。

我們把送溫暖活動引向制度化，經(jīng)?；?。一是堅持重要節(jié)日送溫暖活動。及時走訪慰問離退休職工，發(fā)送補(bǔ)助金和慰問品；二是每年組織干部職工進(jìn)行健康查體，保障職工的健康權(quán)益；三是當(dāng)職工家中有紅、白大事，傷病等情況時，工會及時伸出援助之手，幫職工解除后顧之憂。

（四）大力加強(qiáng)文化建設(shè)，活躍職工文化生活。

兩個文明建設(shè)緊密結(jié)合，開展健康有益的文體娛樂。五一勞動節(jié)期間組織了職工運(yùn)動會，有329人次參加了9個項目的角逐，發(fā)放獎品400個。組織15名單身女職工參加了__工業(yè)園第__屆青年聯(lián)誼會活動。有12人經(jīng)過篩選取得了資格代表衛(wèi)生系統(tǒng)參加全區(qū)健身運(yùn)動會。

二、工作作風(fēng)

在工作中始終堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中注意發(fā)揚(yáng)民主，對工作安排，首先征求有關(guān)科室、工會委員的意見，針對可能出現(xiàn)的問題，共同商討解決方案，方可實施，提高工作效率。虛心接受職工的意見，要求職工做到的，自己首先做到，以身示范。以黨對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求來衡量自己，嚴(yán)格執(zhí)行廉政制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等有關(guān)材料，不斷堅定信念，增強(qiáng)反腐倡廉意識和拒腐防變能力，堅決和一切不正之風(fēng)作斗爭。沒有私自從事營利活動的行為，嚴(yán)格遵守有關(guān)接待、使用公用車的規(guī)定。沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為；奉公守法，嚴(yán)格管好家人和親朋，自己與家人沒有參與任何企業(yè)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營活動。

三、存在不足和下步打算

經(jīng)過廣泛征求意見，作認(rèn)真查擺分析，發(fā)現(xiàn)自身還存在一些制約工作開展和作風(fēng)建設(shè)的問題，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上自覺性差，需待進(jìn)一步增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)理念，完善知識結(jié)構(gòu)，提高理論素養(yǎng)；深入基層調(diào)查研究少，與基層職工溝通少，為職工辦實事、解難題的工作措施有待加強(qiáng)。今后，將以開展“兩評一樹”活動為動力，認(rèn)真履行職責(zé)，加大工作力度，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

（一）認(rèn)真履行職責(zé)，秉公辦事，維護(hù)大局，立足本職，努力工作，做好全院的工會工作。

（二）堅持深入基層調(diào)查研究，切實解決職工群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力維護(hù)職工合法權(quán)益和切身利益，為職工辦好事、辦實事，做職工群眾的貼心人。

（三）堅持清正廉潔，接受群眾監(jiān)督，不貪、不沾，遵紀(jì)守法，踏踏實實做事，清清白白做人，樹立良好的黨員干部形象。

5.醫(yī)院管理人員述職報告

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

學(xué)習(xí)貫徹__大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加_，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)：

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士_，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到__%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加_共計22人次。

5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文3，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流2。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)：

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到__%。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作：

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

第6篇 醫(yī)院后勤人員述職報告

醫(yī)院后勤人員述職報告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

大家好，我叫__，現(xiàn)任后勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。

首先我闡述一下后勤科職責(zé)，它是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策，干好本職工作。

20__年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年，也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年，事關(guān)后勤任務(wù)繁多。

首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗收，都是后勤付出的汗水的體現(xiàn)，而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識；一切以病人為中心；一切以一線為中心。

增強(qiáng)創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo)，做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展。

第一、電氣設(shè)備各方面

帶領(lǐng)維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防范于萌芽狀態(tài)，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發(fā)展成大問題，從而節(jié)約物資與人力成本，具體工作內(nèi)容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整，期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡單加固。

從實際出發(fā)，我們完成了系統(tǒng)維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動問題；經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房墻角線普遍脫落問題等，力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

第二、房屋院地維修方面

室內(nèi)小面積批白問題，如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。

第三、物業(yè)方面：

每天督促各病區(qū)的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質(zhì)量口味安全；協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

總之，20__年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心，保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應(yīng)，基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價值。

當(dāng)然，工作中，我也出現(xiàn)問題和不足，我會力爭做好，并做的更好！

醫(yī)院后勤人員述職報告篇二

一年來，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的思想建設(shè)和工作情況作如下報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面

在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十_大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際，積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，時刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。

在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi)；積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為。

二、在工作方面

（一）建立健全規(guī)章制度，全面規(guī)范職工行為

逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度，堅持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強(qiáng)，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。

（二）防控__流感，保人民群眾健康

20__年9月27日，我院受命籌建__區(qū)__流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在__。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，克服困難，迅速開展各項工作，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。

自20__年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來，有效預(yù)防控制和及時救治__流感疑似及確診病人，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)職工隊伍素質(zhì)教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念

一是提高后勤職工的服務(wù)意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。

通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實到位，不得延誤，不得推諉，做到獎罰分明，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿意（病人、職工、社會），后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。

二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式，確保工作效率。

建立后勤維修巡查值班制度，維修班組做到主動深入病區(qū)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，做到大事不過周，小事不過日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供后勤保障。針對今年醫(yī)院業(yè)務(wù)增長較快，部分臨床科室收治病人床位較為緊張，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足了臨床就診住院病人的需要；

三是逐步完善監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)督促檢查落實執(zhí)行情況，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場辦公，及時解決，滿意解答。

四是加強(qiáng)物資采購。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面，加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，做到公開、公平、公正，以質(zhì)論價，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算，節(jié)約各項開支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。

五是高度重視安全生產(chǎn)，加強(qiáng)綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。

認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實目標(biāo)責(zé)任，通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。

六是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好就醫(yī)環(huán)境。

為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所，醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下，積極籌措20萬元資金，對西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新；并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。

三、存在的問題及今后的打算

（一）經(jīng)費(fèi)相對不足，有些工作尚不能大力開展；

（二）在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

（三）深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)；

（四）班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力；

二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心，增強(qiáng)相互理解和支持，知無不言、言無不盡，增強(qiáng)班子的凝聚力和號召力；

三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實提高工作能力。

同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院后勤人員述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員：

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設(shè)，創(chuàng)造性地完成了各項保障任務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個好助手。

黨和國家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架，及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會精髓，才有可能在工作中少走彎路。基于這樣認(rèn)識，我始終把學(xué)習(xí)黨在新時期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課，特別是__大以后，如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵，怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)。

今年，按照院黨委統(tǒng)一部署，我們在深入學(xué)___大報告和新黨章的同時，堅持結(jié)合自身實際，在學(xué)習(xí)交流中，堅持把__大理論具體化，將核心內(nèi)涵溶入到實際工作中，做到知無不言，言無不盡，并撰寫了多篇心得體會。

二是學(xué)為所專，力求做個好管家。

要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為，獲得的知識多一點(diǎn)，決策謀劃就會更加科學(xué)一點(diǎn)。

今年，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、精彩授課，更是讓我受益非淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路，實現(xiàn)了生活保障社會化；在降低成本，實現(xiàn)資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。

三是學(xué)為所用，力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。

常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說“造福”還談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責(zé)、對得起群眾，是我一直以來追求的目標(biāo)。

在推進(jìn)精品戰(zhàn)略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上，積極聽取專家意見，堅持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅持把工作當(dāng)成實現(xiàn)價值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實不掉隊。

要把工作干好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從__年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價值的事情。

一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。

近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。

特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障，住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動精細(xì)管理。

一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實要細(xì)。

為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù)，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實事。

堅持求真務(wù)實，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠(yuǎn)程計量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯；沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“__房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi)，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理，有效調(diào)節(jié)資金，特別是完善全成本核算和激勵機(jī)制政策，有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。

三是堅持以人為本，致力內(nèi)外和諧。

醫(yī)院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認(rèn)識到，服務(wù)是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。

今年，隨著營院建設(shè)全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo)，居住條件得到根本改善；為了落實院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)；隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù)，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)；為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請__大學(xué)景觀設(shè)計所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計，建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。

三、堅持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩，努力做到廉潔自律不摸黑。

后勤涉及管錢管物，責(zé)任重大，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設(shè)有益，對個人成長更有利。

一是黨性原則是面鏡子。

時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都擁有一定的權(quán)力，確實有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

二是嚴(yán)于律己做好樣子。

堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用；堅持民主決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項目等，都能經(jīng)過集體討論決定。平

時，能積極配合和支持院長、政委開展工作，切實履行自己工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。在實際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。

三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。

嚴(yán)格按照總后“40項制度”辦事，對基建營房工程建設(shè)，能堅持有計劃、有招標(biāo)、有審批、有審計，做到不打招呼說情，不介紹施工隊，不批超預(yù)算費(fèi)用。對經(jīng)費(fèi)審批事項，能嚴(yán)格預(yù)算審批，注重事前、事中監(jiān)督把關(guān)，特別是大項經(jīng)費(fèi)，能堅持有黨委計劃安排，有專家咨詢意見，并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。

一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。

主要表現(xiàn)在：

一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。

二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。

三是在對部屬要求上有時比較寬松，落實制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。

所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。

以上個人述職，有不當(dāng)之處，敬請各位指正。

第7篇 醫(yī)院行政人員述職報告

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

(二)是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。

(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

第8篇 醫(yī)院藥房工作人員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

下午好!

下面我代表住院藥房做述職報告，請各位審議并提出寶貴的意見和建議。

一、全年工作穩(wěn)定、高效

1、規(guī)范管理

為保障工作的順利完成，本年度根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際，提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，概括說就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。

三心:

對投遞藥品細(xì)心、

對提問耐心、

對患者有愛心。

兩勤:

對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期勤查看。

對新藥品知識勤學(xué)習(xí)。

兩提前:

提前備藥，保障供應(yīng)。

提前溝通，及時反饋。

一追究:出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制。

這些具體措施的實施，有效地提高了工作效率，一年中從未出現(xiàn)責(zé)任事故和取藥堆積、拖沓、誤時等現(xiàn)象。

2、個人執(zhí)行力情況

(1)團(tuán)結(jié)職工，愛護(hù)職工。職工有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。讓職工體會到集體的溫暖、體會到醫(yī)院的溫暖。

(2)樹立大局意識。從醫(yī)院的利益出發(fā)，不計辛苦、不計得失，盡努力完成工作。

(3)嚴(yán)格要求自己，以行動帶動科室成員。少提要求多幫助引導(dǎo)，少擺資格多做事。凡事想在前、學(xué)在前、做在前。如藥房地方狹小，不可能一次性存放足夠的藥品，我就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對，每天至少一次，多時達(dá)三、四次。勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，勤與藥劑科、門診藥房協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。自己以實際行動贏得科室成員尊重，也帶動了科室成員的工作熱情。

二、大幅度超額完成任務(wù)指標(biāo)

住院藥房全年收入____元，超出任務(wù)指標(biāo)___萬元多，超額__%。與去年相比，增長了___萬元，增長率__%?？上驳氖?2月份創(chuàng)歷史新高，完成__萬元。

我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)、藥劑科的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

三、20__年工作思路

1、從住院藥房的收入變化看，醫(yī)院呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢，收入穩(wěn)步增長，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。明年我科室的第一要務(wù)就是要適應(yīng)這種變化，重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。

2、引進(jìn)專業(yè)人才，應(yīng)對日益提高的藥劑需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、提前謀劃搬家后的問題，更好地開展工作，創(chuàng)建文明窗口。

述職完畢，謝謝大家!

第9篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員述職報告范文

同志們：

遵照組織安排，我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來，我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協(xié)調(diào)會11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題討論會12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報告4遍。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。

3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫(yī)療問題63件，今年三甲復(fù)評，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，依靠我們的團(tuán)隊實干合作精神，我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實；倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率；合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較急躁；思想觀念更新不夠快；深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。

醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

第10篇 醫(yī)院人員述職報告1500字

1.醫(yī)院人員述職報告1500字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

我從20__年_月份開始擔(dān)任兒科副主任，至今已_年多，首先，感謝我們科的_主任、_主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：

一、認(rèn)真工作、任勞任怨

自從擔(dān)任科室副主任，協(xié)助_主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這_年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規(guī)范科室的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，督促年輕醫(yī)生完成病歷，近_年無乙級病歷，成為市級重點(diǎn)學(xué)科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，而以病人為中心，實施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學(xué)會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，由于新醫(yī)改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。

二、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名醫(yī)生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實自己，才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高，才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了__學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。

三、以后的工作打算

兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng)，如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任，將盡自己的能力，協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事，更好的完成兒科工作。

謝謝大家！

此致

敬禮！

2.醫(yī)院人員述職報告1500字

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

時光如白駒過隙，2023年上半年已匆匆走過，過去半年的時間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：

一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號。政治上的進(jìn)步，為我圓滿完成各項工作任務(wù)提供了可靠的保證。

二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力

作為一名年輕的護(hù)士長，我深知自己在護(hù)理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己盡快的成長為一名合格的護(hù)士長。因此，我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。例如參加了__省手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班、加入了全國手術(shù)室護(hù)理之家微信群，購買了多本手術(shù)室護(hù)理最新權(quán)威書籍，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，完善各類指標(biāo)，手術(shù)室作為多個檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗，贏得了專家的好評。我認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于奉獻(xiàn)。

四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成績

2023年上半年手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計_例，無一例差錯事故，全年手術(shù)切口無感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。_月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。

經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查，手術(shù)室在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了各項護(hù)理工作。包括科室制度的健全、崗位職責(zé)的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識制度的落實，優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律

在廉政建設(shè)方面，我時時處處從嚴(yán)要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風(fēng)做斗爭。

六、不足之處及努力方向

在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在護(hù)理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，為使手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

此致

敬禮！

3.醫(yī)院人員述職報告1500字

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

2023年，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，求真務(wù)實，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)。現(xiàn)將本人2023年工作述職如下：

一、政治思想和學(xué)習(xí)

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極學(xué)習(xí)主動專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、具休工作及完成情況

1、辦公室工作：認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級主管部門交辦的各項工作任務(wù)，及時完成各項工作計劃、述職及簡報，做到年初有計劃，工作結(jié)束有述職，過程有簡報。

2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：自今年_月份開展衛(wèi)生監(jiān)督管理工作以來，對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理，并進(jìn)行日常巡查。

3、健康教育工作：針對健康基本知識和疾病預(yù)防等健康知識內(nèi)容，對群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料__余份，播放健康知識影像_次，舉辦各類健康知識講座_期次，主題日宣傳活動_次，接受健康教育群眾__人次。

4、健康體檢：全年共為__位老年人進(jìn)行健康體檢，其中進(jìn)行實驗室檢查__人；孕產(chǎn)婦體檢__人次，其中實驗室檢查__人次。

5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作：全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理，實行“五統(tǒng)一、兩獨(dú)立”。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險，財務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。以上是我_年來所開展的工作，雖然取得一定成績，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的_年里，一定加倍努力工作，縮小差距。

此致

敬禮！

4.醫(yī)院人員述職報告1500字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

通過在普外科這一年時間的工作，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善。以下是我這一年的述職報告。

一、嚴(yán)格遵守制度，認(rèn)真履行職責(zé)

這一年的工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，認(rèn)真履行外科護(hù)士職責(zé)，始終以實事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己，踏實工作，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化，便于早發(fā)現(xiàn)，早解決，不停的在各個病房中穿梭；為進(jìn)一步鞏固外科護(hù)理的基本理論知識和基本技能，按時參加晨間護(hù)理，做好各項護(hù)理工作，積極配合醫(yī)生治療，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，為病人提供整體護(hù)理。

二、加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)，注重團(tuán)隊協(xié)作

在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，同學(xué)之間的互幫互助，整個科室的團(tuán)隊協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙，但有種暢快的感覺，而且每天都有收獲。我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等，我也會主動請纓去幫忙接鹽水，更換引流袋，做理療、霧化、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。

在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，能做好普外科常見病，如：疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結(jié)腸癌、急性膽囊炎、血?dú)庑?、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在護(hù)理工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評。

三、工作心得

人第一次做沒干過的事情，難免慌亂，不打緊，熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué)，不管做的時候有沒有做到，心里要知道原則上應(yīng)該怎么做，不然以后帶師弟師妹時，自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道，給他們講不出來，丟臉還是小事，后悔都莫及。

不管懂不懂，要敢于去看病人，問病人，不要怕被病人問問題，病人問的問題才是最實際的問題，也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時候會被問到的問題，現(xiàn)在不會比以后不會要好些。相信有了這一年外科護(hù)理工作的經(jīng)歷，明年的工作將更為順利。

此致

敬禮！

5.醫(yī)院人員述職報告1500字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況。

一、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況

一年來，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè)，在思想上、行動上自覺與醫(yī)院保持高度一致，工作中，加班加點(diǎn)、不計得失，始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

二、關(guān)于主要工作情況

認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系，認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系，擺正位置，認(rèn)真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作；認(rèn)真做好院長辦公會、院務(wù)會、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作；認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項活動，提前準(zhǔn)備有關(guān)材料；認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級部門交辦任務(wù)，按時反饋落實情況。

加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進(jìn)一步明確了工作人員分工，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)了制度建設(shè)，加強(qiáng)了對新同志的傳、幫、帶工作，通過加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化工作落實，使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。對上級發(fā)文及時呈批、及時運(yùn)轉(zhuǎn)處理；對各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核，及時送簽；對一些內(nèi)容模糊的文稿，主動找有關(guān)科室商討，力爭做到審核的文稿及時、準(zhǔn)確；對涉密文件嚴(yán)格管理、按時清退。通過努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。

一年來，盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大，但我個人還是盡努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個層面的工作關(guān)系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動性和能動性，大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，只要是工作需要，大家都是加班加點(diǎn)、不計得失、愉快接受，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

三、關(guān)于廉潔自律情況

一年來，認(rèn)真按照廉政責(zé)任制和醫(yī)院的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動上嚴(yán)謹(jǐn)、落實上到位，遵守保密紀(jì)律，堅持原則，正確行使權(quán)力，慎重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來，切實做到自警、自律、自重。

四、關(guān)于存在不足及今后的努力方向

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé)，努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多，還有顧此失彼的現(xiàn)象；二是由于更多時間忙于繁雜的事務(wù)性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠；三是對領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。

今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持成績，改正缺點(diǎn)，克服急躁情緒，正視存在問題，進(jìn)一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持，也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴(yán)格地要求自己，一如既往地努力工作。

此致

第11篇 醫(yī)院行政人員述職報告2023

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

(二)是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。

(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

第12篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員述職報告

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員述職報告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

作為為醫(yī)務(wù)科主任的5年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、打造良好團(tuán)隊精神。醫(yī)務(wù)科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是醫(yī)務(wù)科工作的必備人格素質(zhì)。5年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個人。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：

1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好?？平ㄔO(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。

4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù)，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護(hù)士長是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機(jī)會投入到體檢工作中，就是的例子。

8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為，首先是一個制度執(zhí)行的問題，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力，提高整個醫(yī)院的執(zhí)行力，當(dāng)然這需要過程。在這一過程中，對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo)，不會一味地扣罰。另一方面，要注意執(zhí)法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結(jié)果會通知到當(dāng)事人，當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議。總之，獎金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級階段的一種手段，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會自然消亡。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員述職報告篇二

20__年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“__”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一、主要工作完成情況

1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。

不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。

2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。

員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

5、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。

加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。

6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項目針對性。

7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。

8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。

9、以強(qiáng)化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。

切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強(qiáng)核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。

二、崗位職責(zé)履行情況

（一）加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“__”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

（二）、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

3、增強(qiáng)實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎，堅韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓；對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員述職報告篇三

同志們：

遵照組織安排，我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來，我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協(xié)調(diào)會11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題討論會12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報告4遍。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。

3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫(yī)療問題63件，今年三甲復(fù)評，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，依靠我們的團(tuán)隊實干合作精神，我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實；倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率；合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較急躁；思想觀念更新不夠快；深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。

第13篇 醫(yī)院護(hù)理人員述職報告范文

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來到__工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)___關(guān)于“____”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹__大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次

參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。、

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文3，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流2。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

第14篇 醫(yī)院財務(wù)人員述職報告范文

【篇一】

本人自20__年11月調(diào)入到我們__鎮(zhèn)衛(wèi)生院以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實勤奮，團(tuán)結(jié)同志，就像內(nèi)科老于說的“吃苦在前，從不叫苦、工作任勞任怨”，同時一邊工作一邊刻苦學(xué)習(xí)，以看書學(xué)習(xí)做為自己的業(yè)余愛好，通過不斷努力，一步一步，財務(wù)理論知識不斷得充實，業(yè)務(wù)技術(shù)不斷得到凝練、升華，于本年10月份光榮的進(jìn)行了中共黨員的正式轉(zhuǎn)正。

本人主要從事財務(wù)、統(tǒng)計及人事等工作，同時兩年來負(fù)責(zé)病房樓的籌建、手續(xù)、監(jiān)理等工作。先后兩次抽調(diào)紀(jì)委辦理案件，在辦案過程中，極大地提高了自身認(rèn)識，有機(jī)地認(rèn)識到財務(wù)的重要性，體會到了法律法規(guī)及財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。制訂了我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理方面的辦法和具體措施，參與了實施基本藥物制度，參與了衛(wèi)生事業(yè)改革等工作。

下面我重點(diǎn)就最近幾年來在衛(wèi)生院財務(wù)科工作期間所形成的工作思路及完成的工作做業(yè)務(wù)總結(jié)。

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，擬定和完善衛(wèi)生院財務(wù)管理、審計監(jiān)督和會計核算制度

加強(qiáng)單位的財務(wù)管理工作，其目的是要為單位的效益服務(wù)。通過對衛(wèi)生院日常財務(wù)工作深入的了解，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院財務(wù)管理存在許多問題。因此，我從內(nèi)部財務(wù)管理、內(nèi)部審計監(jiān)督、會計核算等方面入手，先后擬定了多個辦法，基本完善了內(nèi)部財務(wù)管理制度體系。

二、合理制定采購計劃，嚴(yán)格資金管理

1、合理制定采購計劃。每年年初根據(jù)衛(wèi)生局安排的衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入，制定出合理的預(yù)算計劃，做到年初有計劃，年終有總結(jié)。

2、嚴(yán)格資金管理。通過局按預(yù)算撥付的資金，首先用于繳納職工的養(yǎng)老保險及衛(wèi)生院的發(fā)展，其次用于發(fā)放工資、補(bǔ)助等非公益性開支，不挪做他用。通過加強(qiáng)管理，提高了資金使用效益，促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力

一直以來，我不斷學(xué)習(xí)新的財務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)，積極參加財政部門組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。工作之外還堅持自學(xué)，通過不斷學(xué)習(xí)，提高了自身能力，為開展業(yè)務(wù)工作和進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)

由于各科室人員基本上沒有學(xué)過專業(yè)財務(wù)知識，也沒有專門時間從事財務(wù)工作，他們的主要任務(wù)是抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。

因此，總體來說財務(wù)知識缺乏，財經(jīng)法律意識淡薄，再加上人員隊伍變動也十分頻繁，我針對以上情況實行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。并在票據(jù)報銷過程中出現(xiàn)的問題逐個進(jìn)行具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高了隊伍素質(zhì)，促進(jìn)了財務(wù)會計工作。

五、加強(qiáng)財務(wù)審計檢查工作，規(guī)范財務(wù)管理

針對各財務(wù)基礎(chǔ)工作差，財務(wù)管理不規(guī)范的現(xiàn)象，定期或不定期地進(jìn)行財務(wù)審計檢查，對檢查出的問題，屬于業(yè)務(wù)性的，及時給予指導(dǎo)、更正；屬于財務(wù)規(guī)范方面的，要求及時改正；屬于違規(guī)、違紀(jì)方面的，要按違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行處罰，并追究當(dāng)事人的責(zé)任。通過財務(wù)檢查，促進(jìn)了財務(wù)會計工作的規(guī)范化管理。

六、加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計工作，促進(jìn)信息化管理

統(tǒng)計工作也是我的職責(zé)之一，負(fù)責(zé)統(tǒng)計信息管理及報表數(shù)據(jù)匯總工作。近年來我按照上級要求，逐步完善了衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報信息管理系統(tǒng)，包括衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理庫、醫(yī)療組織機(jī)構(gòu)代碼庫、大型醫(yī)療設(shè)備庫和重大疾病分類管理庫等信息系統(tǒng)。通過信息化管理系統(tǒng)的加強(qiáng)，及時提供真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。

七、參與衛(wèi)生改革，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，農(nóng)村衛(wèi)生改革勢在必行。以往的農(nóng)村衛(wèi)生院靠吃大鍋飯現(xiàn)象已不適應(yīng)社會的發(fā)展，衛(wèi)生院生存問題是當(dāng)前衛(wèi)生改革工作的首要議提。通過減員增效，制定新的經(jīng)濟(jì)管理方案，引進(jìn)工作激勵機(jī)制，加強(qiáng)財務(wù)成本核算，經(jīng)過試運(yùn)行，效果非常好，單位效益明顯提高，職工收益也有所增加。

八、發(fā)揮專長，當(dāng)好參謀

我的工作重點(diǎn)之一，是及時并動態(tài)的掌握衛(wèi)生院的財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并及時提出財務(wù)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。針對設(shè)立藥庫存在許多弊端，每年藥庫盤點(diǎn)報損、過期失效可能造成資金流失等問題，提出有效建議，提高了資金周轉(zhuǎn)率，杜絕了利用藥品采購搞腐敗的現(xiàn)象。

九、明確職責(zé)，認(rèn)真完成各項任務(wù)

我的職責(zé)之一是要做好本單位的會計核算工作，努力規(guī)范單位財務(wù)管理，維護(hù)財政紀(jì)律，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議，對不合理的開支堅決杜絕。

二是負(fù)責(zé)財務(wù)管理、審計經(jīng)過多年的努力工作，取得了一定的成績，也存在著不足，但通過實踐給了我觀察問題、分析問題的能力，使我的理論政策水平和工作能力得到了長足的發(fā)展。

今后，我將不斷努力學(xué)習(xí)，克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平，工作上一新臺階，為衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

【篇二】

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參加醫(yī)院的各項活動，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。

作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、日常出納工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬

二、日常會計工作：

1、熟悉國家的財政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。堅持原則秉公辦事。

2、在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。

3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作：

1.加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。

2.加強(qiáng)會計檔案管理，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱，____年加強(qiáng)對會計檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了____年-____年的會計憑證，立卷歸檔。

3.做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時發(fā)放____年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發(fā)放到位。

4.完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，配合學(xué)院對醫(yī)院20__年和____年財務(wù)收支的審計工作。為____年社保稽核和收費(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料，整理20__-20__年的財務(wù)制度，會計賬薄、憑證、報表，配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。通過財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，____年，財務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時本人補(bǔ)評為先進(jìn)個人。

四、存在的問題和建議

首先，由于醫(yī)院無基本賬戶，財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。

其次，醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。

最后，財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識的同時，還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。

第15篇 醫(yī)院行政人員述職報告范文

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

(二)是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。

(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。