篇一 大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告體育組3200字
2023年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告體育組
一: 社會實(shí)踐的背景
從1997年開始,隨著我國高等教育由精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變,國家已不再負(fù)責(zé)大學(xué)畢業(yè)生的分配,畢業(yè)生完全進(jìn)入市場自主擇業(yè)。特別是__年高校擴(kuò)大招生規(guī)模以來,由于短期內(nèi)畢業(yè)生增幅巨大,導(dǎo)致就業(yè)市場競爭日趨激烈。__年底,教育部在連續(xù)多年作出“就業(yè)形勢嚴(yán)峻”的判斷后,再次發(fā)出了“__年更嚴(yán)峻”的重要提示。在金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響日漸顯露之后,大學(xué)生就業(yè)難成為民生難題體育專業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告體育專業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),__年,全國普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人,比__年增加64萬人,增幅為12.9%。而__年畢業(yè)大學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不到70%,也就是說,超過150萬高校畢業(yè)生不能順利就業(yè)。__年,我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬,就業(yè)形式不容樂觀。
二:社會實(shí)踐的目的
對于我來說此次社會實(shí)踐的主要目的是鍛煉自己,學(xué)會與人交往。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯已過去了一半,暑假將至及至,為了提升自己的技能水平,開拓自己的視野,增長見識,為邁入社會及以后的工作做準(zhǔn)備,我選擇了切身的投入社會,鍛煉自己;同時(shí)通過自己的社會實(shí)踐工作可以賺取下個(gè)學(xué)期的生活費(fèi),補(bǔ)貼生活,為家庭減輕負(fù)擔(dān)
三:社會實(shí)踐的過程
我工作的地方就在我們學(xué)校里面的奧林羽乒中心,工作的大體時(shí)間是每天早上的八點(diǎn)至晚上十點(diǎn)半,日常的主要工作是陪來此鍛煉的人打羽毛球,并且負(fù)責(zé)清理打掃館內(nèi)的衛(wèi)生,另外對初學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo)示范。 四十三天來的社會實(shí)踐工作,我干的大多是體力活,每天工作量都很大,記得剛開始的一周每天晚上回去后胳膊都會累的酸痛,渾身軟軟的無力氣,但是我告訴自己這是過度期,過了這幾天就會好了。為了節(jié)省時(shí)間提高效率,打工沒幾天我就買了一輛二手的自行車,雖然破點(diǎn)但是還可以。;老板給我的月工資是一千一,其中的提成要看你自己的本事,每多教一個(gè)學(xué)生月工資就會隨之增長,我很幸運(yùn)一開始我便收了兩個(gè)學(xué)生,每天在固定的時(shí)間給他們講要點(diǎn)做示范,我很喜歡跟他們在一起打球雖然他們都是初學(xué)者。每天都過著兩點(diǎn)一線的生活,從住所到館內(nèi)再從館內(nèi)回到住所,每一天累并快樂著,我的球技也有所增長了,我現(xiàn)在可以熟練的掌握運(yùn)用左手打反手球,每一天我都努力進(jìn)步著,我一共收了七個(gè)學(xué)生,老板把我的月工資漲了三百,我很高興,現(xiàn)在每一天我都過的很充實(shí)雖然累點(diǎn),休息的時(shí)間少了,但是我感覺我獲得更踏實(shí)了,我可以自己掙錢了雖然不多,心中有說不出的喜悅。在我的七個(gè)學(xué)生當(dāng)中有一個(gè)上小學(xué)的,年齡也就十二三歲,他媽媽送他來時(shí)說他眼睛不是很好,我特意留意了這個(gè)學(xué)生,他長的很清秀白皙,但是卻顯得單薄瘦小,記得那天我又和他打球,不知怎么了我發(fā)球他老接不到,即使我發(fā)很簡單的他也是接不到,我莫名的感到生氣,就說了他幾句,誰知道他卻眼睛紅紅的,我的心像扎了一下是的,看他這樣我很心疼卻什么也沒說,快下課了他媽媽來接他,我看到他趕在他媽媽來之前去洗了洗臉,我感到很不好意思,像是犯錯(cuò)了是的。以后的每一天我都耐心的教他,我顯得很疼惜他,他眼睛不是很好,每次打球時(shí)我都縮短用眼時(shí)間,教他技術(shù)要點(diǎn),慢慢的它可以跟我連打十幾個(gè)會合了,我很高興那天。打工的幾十天是很單調(diào)的,但是我卻深刻的感受到現(xiàn)在的孩子真是幸福,我教的那幾個(gè)學(xué)生都是在蜜罐子里長大的孩子,生來無憂無慮,脾氣卻很大,不能說,他有很多理由在那等著你。打工的這些天很累 ,每天早上都要打掃衛(wèi)生,還要打掃廁所,但是不可否認(rèn)的是我變得成熟了,我學(xué)到了很多東西
四:社會實(shí)踐結(jié)果
四十三天雖然不是很長,但是卻讓我學(xué)到了很多的東西。在日常生活上,我真實(shí)的體會到了掙錢的不容易,我學(xué)會了節(jié)儉,怎么做可以最省錢,買到物美價(jià)廉的食物與東西,不該花的就盡量不花,我一會到了“粒粒皆辛苦”第一次那么深刻的感受到掙錢真的好辛苦。我住的地方離館很遠(yuǎn),為了工作方便,節(jié)省時(shí)間提高效率我買了一輛二手的自行車,為了節(jié)省幾元錢我跟賣主大費(fèi)口舌,要是以前我會直截了當(dāng)?shù)慕o錢拿車,是實(shí)踐工作教會了我節(jié)儉;在工作上,我更加深刻的體會到了責(zé)任感,不管我們以后做什么工作,責(zé)任感是任何一個(gè)人做好工作的前提,雖然我干的都是體力活會很累,但是每一天我過的都很充實(shí),在陪人打球的過程中我既鍛煉了自己又提升了自己的'耐力,為我以后更好的工作做了很好的準(zhǔn)備,我很喜歡這份工作;在人際交往上:在這里打工每天都可以和不同職業(yè),不同年齡,不同性格的人交往,我更加的堅(jiān)信對人真誠的重要性,己所不欲勿施于人,換位思考,都是我們大學(xué)生邁入社會所必須要學(xué)會和擁有的,每一天都用真誠的微笑迎來每一個(gè)來此鍛煉的人,然后用誠摯的揮手向每一個(gè)人告別。和社會上的人交往還讓我開拓了視線,使我可以更好的了解社會,學(xué)會如何做事,怎樣做人;在自我成長上:這次打工使我更加清醒的認(rèn)識到了自己目前的位置,都說大學(xué)生畢業(yè)就面臨著失業(yè),我真的感受到了,雖然我干的都是體力活,但是我的工資待遇并不高,畢業(yè)后要想找到一份舒適的工作并不容易,現(xiàn)在我更應(yīng)該好好利用剩下的時(shí)間為自己充電,努力提高自己的技能水平,同時(shí)這次打工也使我認(rèn)識到學(xué)歷差別以及地位的高低,每天打工都眼看老板的臉色,這使我更加有了奮斗的動力,我堅(jiān)信努力就一定會有收獲,勞動創(chuàng)造美好未來!
五:社會實(shí)踐總結(jié)
四十三天的打工生活結(jié)束了,雖然很辛苦,但是卻是累并快樂著。平靜的湖面練不出強(qiáng)悍的水手,溫室里培育不出茁壯的花朵,人是需要磨練與鍛煉的。四十三天我的假期生活,既緊張又充實(shí),我增長了很多見識,和社會有了更近一步的接觸,我更加堅(jiān)信,勞動創(chuàng)造美好未來,付出一定會有回報(bào)!
2023年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告體育組
一個(gè)星期寒假社會實(shí)踐的工作,讓我又回憶起我當(dāng)初為了高考在訓(xùn)練場上留下的汗水。這一次我把自己的介紹信提交給了我高中學(xué)校的體衛(wèi)處,經(jīng)過介紹自己當(dāng)年在高考體育的親身體會,在最短的時(shí)間內(nèi),很榮幸得到了體衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我協(xié)助教練帶領(lǐng)高考隊(duì)的學(xué)生訓(xùn)練一個(gè)星期。
很快,我就向教練那里了解高考隊(duì)同學(xué)們的體育成績。因?yàn)楫?dāng)年我親身體驗(yàn)過了體育高考,這一次他們即將要體考了,大家都很擔(dān)心,我給大家上的第一節(jié)課就是介紹自己體育高考的親身體會和一些注意事項(xiàng),讓大家對體考有一個(gè)大概的了解。
__高考是要通過1、身體素質(zhì)項(xiàng)目2、輔助技術(shù)項(xiàng)目3、專項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目,身體素質(zhì)項(xiàng)目就是必考項(xiàng)目,100米跑和五米三向折回跑;輔助技術(shù)項(xiàng)目也就是選考項(xiàng)目,高考隊(duì)的學(xué)生大多數(shù)都是選擇:排球傳球墊球,專項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目就是自己在體育這方面選擇一個(gè)最拿手的項(xiàng)目作為自己的專項(xiàng)。有時(shí)候在教他們動作的時(shí)候,做的好的學(xué)生我就表揚(yáng)他們,做錯(cuò)的學(xué)生我就去告訴他的錯(cuò)誤點(diǎn)在哪里,讓他自己在最短的時(shí)間內(nèi)改正好。是對就是對,是錯(cuò)就是錯(cuò),我不會像哄低年級的學(xué)生一樣去哄他們,因?yàn)樗麄兗磳⒁媾R考試了,他們有自己的思想,在指導(dǎo)他們訓(xùn)練的時(shí)候,我也學(xué)到了很多,他們有時(shí)會指出我上課不好的地方或他們自認(rèn)為不好的地方,我感覺這樣挺好的,互幫互助。同學(xué)們的水平差異并不大,在他們的身上,我能感覺到他們很團(tuán)結(jié),因?yàn)樵谂芪迕兹蛘刍嘏艿臅r(shí)候就能體現(xiàn)出來,我?guī)退麄兗m正動作,領(lǐng)悟快的同學(xué)主動去教那些還在剛剛還沒領(lǐng)悟的同學(xué),這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在他們身上我能找回當(dāng)年我在這里訓(xùn)練的身影,一步一步的進(jìn)步。
一周即將過去了,每天早上6點(diǎn)40就開始訓(xùn)練一直到8點(diǎn)才給他們解散,下午4點(diǎn)30開始訓(xùn)練,一直到6點(diǎn)30給他們下訓(xùn)。早上來看他們的熱身跑,然后再安排任務(wù)讓他們自己訓(xùn)練,我就在一邊指點(diǎn)他們的動作。在實(shí)踐社會小工作快結(jié)束的最后一天,體衛(wèi)處安排高考隊(duì)的同學(xué)準(zhǔn)備一個(gè)整體的測試,在當(dāng)天我是一名發(fā)令員,也是一名裁判。在測試的一天,我就感覺到了有很多學(xué)生在慢慢的進(jìn)步了,打排球的時(shí)候都是注意力集中了。
總的來說,社會實(shí)踐的小工作還算圓滿的成功完成了!自我感覺是上課的應(yīng)變能力和語言能力有所進(jìn)步,但理論與實(shí)際的結(jié)合還不夠完善。在執(zhí)行當(dāng)教練的這段時(shí)間里,我知道了自己有很多的不足,我會在最短的時(shí)間里總結(jié)自己的不足,努力的去改正!
篇二 大學(xué)生寒假推銷員社會實(shí)踐報(bào)告3400字
大學(xué)生2023年寒假推銷員社會實(shí)踐報(bào)告
白駒過隙,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間在大學(xué)的半年己然度過。在大學(xué)中,一直在強(qiáng)調(diào)著要注重實(shí)踐,可見在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實(shí)踐已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育、加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措。作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。其一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會、了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。
多年來,社會實(shí)踐活動已在校園蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)不吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確地引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門、踏入社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才、在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量、為社會創(chuàng)造新的財(cái)富。為此、今年寒假我就想鍛煉一下自己,去體驗(yàn)一下社會、感受一下生活,也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。寒假中,我在鎮(zhèn)上找到一份兼職,是小店促銷員、幫人賣貨,過得十分充實(shí)。每一天都很有意義,早上八點(diǎn)就到店里點(diǎn)貨,客人進(jìn)來要笑臉相迎,不買看看也行,不要不買就不理踩客人,等到下午六點(diǎn)的時(shí)候要清點(diǎn)一下賣出去的貨物、記下來,告訴店長,第二天去了,客人買了東西要退換的時(shí)候一定要問清緣由,以便廠家退貨,雖然有的時(shí)候會有點(diǎn)累,但總的來說過得很充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。而這也正好與我的專業(yè)相掛鉤。
社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生的成長成長有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識、增加社會經(jīng)驗(yàn)、提高實(shí)踐能力、豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的實(shí)踐活動,接觸社會、了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,這次的社會實(shí)踐讓我收獲頗多,總結(jié)下來有以下幾點(diǎn)是我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的。
1、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對自己的能力的肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。
2、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識了更多的人,如何與別人溝通好,這是一門需要長期練習(xí)的藝術(shù)。剛開始我很不適應(yīng),不敢主動與人說話,但以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽、更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。
3、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到的自己覺得在社會立足必不可少的幾點(diǎn)。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系社會。實(shí)踐就是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐、增強(qiáng)了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生2023年寒假推銷員社會實(shí)踐報(bào)告
如今的我們,已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)??我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時(shí)間了。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的'能力,這個(gè)暑假,我決定去一家電腦店當(dāng)推銷員。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁。雖說平時(shí)也對電腦也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。電腦的價(jià)格我也基本上背了下來,算是臨時(shí)抱佛腳吧。
_月__日,我便開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們試試看。等了會,來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買電腦呀?”我問道?!班拧!蹦莻€(gè)姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說,“這些是二手的,這些是全新的?!彼钢腹衽_下的一款說:“這個(gè),拿上來讓我看看?!蔽冶隳蒙先チ?。“這個(gè)是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒說兩個(gè)人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)踐總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)??梢哉f,在這個(gè)暑假的社會實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。
篇三 2023年大學(xué)生寒假營銷社會實(shí)踐報(bào)告1200字
通過校方倡導(dǎo)寒假社會實(shí)踐的活動,我踴躍參加,這對于一個(gè)大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實(shí)踐的機(jī)會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助,
大學(xué)生寒假營銷社會實(shí)踐報(bào)告。于是我在20__年_月__日到__電訊移動廳自薦。通過這次實(shí)踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實(shí)踐報(bào)告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與____的主管初談時(shí),因了解較多的手機(jī)咨信,交談時(shí)略顯自信,因而易得實(shí)踐的機(jī)會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對工作很感興趣,時(shí)間也如同在校內(nèi)上課般過得充實(shí)。
營銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營銷,使我初步地了解到營銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經(jīng)驗(yàn)
(1)要看對方有沒有意思購機(jī),有沒有互動,對只是來“格價(jià)”的人而言,再怎么說的白說;
(2) 對有意購機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
(3)強(qiáng)調(diào)品牌,行貨店有著質(zhì)量三包,有專門的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機(jī)是不是行貨機(jī),可以有以下幾點(diǎn)。盒子外面的數(shù)字,手機(jī)裝電池的內(nèi)部,以及在手機(jī)界面輸入_#06#得出的號碼,這3個(gè)號碼若能對得上表明有可能不是翻新機(jī),當(dāng)然還有結(jié)合機(jī)型外部,氣味等
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過這次實(shí)踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實(shí)踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如_6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實(shí)踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設(shè)想??瓷先I銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi),等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn),上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn),不要為自己找借口。
這個(gè)假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實(shí)踐,出于自愿,我工作得開心而充實(shí),晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過得很快,我享受生活,享受實(shí)踐!
篇四 大學(xué)生寒假證券公司實(shí)踐報(bào)告2050字
實(shí)踐人: 陳偉庭
實(shí)踐時(shí)間:2023年1月14日——1月30日
實(shí)踐地點(diǎn):方正證券股份有限公司資興營業(yè)部
實(shí)踐目的:了解證券行業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。
2023年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導(dǎo)和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項(xiàng)相關(guān)工作。
方正證券有限責(zé)任公司是中國證監(jiān)會核準(zhǔn)的第一批綜合類證券公司之一,成立于2023年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機(jī)構(gòu),中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點(diǎn),在全國15個(gè)省(市)擁有81家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在我的實(shí)踐過程中我了解到,方正證券股份有限公司資興營業(yè)部中的人員部署:總經(jīng)理一位、營銷部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營銷經(jīng)理兼投資顧問12位、財(cái)務(wù)人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實(shí)踐人員6位。各個(gè)職務(wù)的分配非常合理,這其實(shí)就是高效工作的保障。
我現(xiàn)在將我了解到的整個(gè)工作程序描述
一、開戶
開戶流程:
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù):
填寫下面三個(gè)表
⑴自然人證券賬戶申請表;
⑵證券交易委托代理協(xié)議書:①上海證券交易所個(gè)人投資者行為指引②方正證券有限責(zé)任公司《防范非法證券行為風(fēng)險(xiǎn)揭示書》③風(fēng)險(xiǎn)提示書④客戶須知⑤投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進(jìn)型)⑦權(quán)證風(fēng)險(xiǎn)揭示書⑧開戶申請表⑨證券交易委托代理協(xié)議;
⑶方正證券股份有限公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書
并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。辦理完成后在交易時(shí)間到銀行辦理三方存管手續(xù),銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實(shí)現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)帳、買賣股票。
注意事項(xiàng):
1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。
開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時(shí)間(周一至周五(節(jié)假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價(jià)的時(shí)間是9:15-9:25)辦理
2、三方存管銀行:建行中行工行農(nóng)行。
3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客戶使用方正證券的泉友會服務(wù)平臺,方正證券的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。
5、向客戶介紹泉友通手機(jī)炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風(fēng)險(xiǎn),入市須謹(jǐn)慎”。
二、客戶回訪
因?yàn)榭头縿倓偨?,營業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進(jìn)行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務(wù),公司計(jì)劃每天回訪40-60位客戶,半年之內(nèi)完成客戶回訪工作。
回訪方式:電話回訪
準(zhǔn)備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買股票情況等。
回訪過程:1、問候“您好!”并確認(rèn)客戶身份;
2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;
3、詢問問題
4、感謝客戶配合,祝??蛻簟巴顿Y愉快”。
三、建立了客戶服務(wù)qq群“金金有味”
為了更好的與客戶進(jìn)行交流,搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序
1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);
2、客戶需自行申請加入qq群,并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;
3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實(shí)存在,并同意;
4、客戶加入。
在群內(nèi),每位員工都有義務(wù)活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應(yīng)客戶問題等。為了提高員工積極性,還設(shè)立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵(lì)300、200、100元。
四、投資者教育專項(xiàng)活動
許多股民進(jìn)入股票市場不久,對市場內(nèi)的很多專業(yè)術(shù)語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質(zhì),讓股民更好的了解股市,贏得的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。
五、早、午評工作
早晨開市前以及下午收市以后,通過廣播形式,現(xiàn)場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢,并適當(dāng)播放一些音樂,營造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實(shí)踐、問、看等方式了解的公司日常工作 。
社會實(shí)踐實(shí)踐體會
我是大二數(shù)學(xué)系學(xué)生,對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期,考研是我現(xiàn)在想的目標(biāo),考什么研則是我現(xiàn)在需要想的問題。我想考研的大方向是經(jīng)管類的的,但是,經(jīng)管類的專業(yè)很多,什么才是我應(yīng)該努力的方向呢?為此在這個(gè)寒假,我利用年前的一點(diǎn)時(shí)間,在方正證券資興營業(yè)部實(shí)踐了兩周時(shí)間,希望能夠了解這個(gè)行業(yè)。
在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微,只是知道證券行業(yè)和股票有關(guān)。當(dāng)我剛剛進(jìn)入方正證券資興營業(yè)部時(shí),感覺特別迷茫,因?yàn)槲覜]有任何證券方面的理論基礎(chǔ),完全是個(gè)新人,所以我抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司,感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內(nèi)容的了解,通過與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談,我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個(gè)在校大學(xué)生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進(jìn)行各種社會實(shí)踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應(yīng)社會。
篇五 2023年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告推銷感悟1950字
2023年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告(推銷感悟)
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的又將是新的一學(xué)期?;叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷,依舊很多感慨...
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷會受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試,他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進(jìn)他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時(shí)候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。 做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時(shí)間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。 后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習(xí)慣型消費(fèi)者)
老王是我們店的常客,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨。”我也很熱情地應(yīng)他一聲“好的,請稍等!”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品。”
根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者,這類型的消費(fèi)者在購買商品時(shí),習(xí)慣地選擇過去常常使用過的品牌,因?yàn)樗麄儗@些商品的特性、特點(diǎn),十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費(fèi)者)
小陳我最近一段時(shí)間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個(gè)對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因?yàn)樗说娜詢烧Z而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。此類消費(fèi)者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅(jiān)定,良好的服務(wù)和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個(gè)寒假過得很有意義,感覺很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識,而且我還得到了社會實(shí)踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!
篇六 2023年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告:志愿者服務(wù)實(shí)踐2050字
一、 實(shí)踐時(shí)間
20__年1月21日至 20__年2月21日
二、 實(shí)踐單位
__工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)
三、 實(shí)踐單位簡介
___服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬小時(shí)。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、 實(shí)踐目的
此次實(shí)踐的目的在于通過啟智社會工作中心的實(shí)踐,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、 實(shí)踐崗位
青少年發(fā)展部
六、 實(shí)踐內(nèi)容
(一) 實(shí)踐培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)踐期前,啟智中心的主任對新來的實(shí)踐生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實(shí)踐生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)踐生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二) 小組工作
在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實(shí)施、活動結(jié)束后的效果評價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>
(三) 外展活動
在實(shí)踐期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識社工、認(rèn)識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。
(四) 家訪活動
家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄危以谥行膶?shí)踐的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動,從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩?,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗(yàn)。
(五) 電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時(shí)也節(jié)省來回走動的時(shí)間,因此在實(shí)踐期間,我很多時(shí)間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問,有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。
(六) 督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)踐生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因??偠灾?,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、 實(shí)踐體會
通過這次的實(shí)踐,除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)踐無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
(一) 首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
(二) 其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三) 最后,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
篇七 2023年大學(xué)生寒假為社區(qū)服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告1700字
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動,讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
1月24號,參加此次活動的同學(xué)在__鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天,寒風(fēng)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動,作為一名大學(xué)生,積極參加社會實(shí)踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個(gè)很好的機(jī)會。
25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了,與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。
27號,在__鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識,但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了__鎮(zhèn)敬老院。路上,當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?,就對我們說,大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實(shí)踐活動,積累經(jīng)驗(yàn),祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品,并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。
28號我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實(shí)現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
篇八 2023大學(xué)生寒假賣孔明燈社會實(shí)踐報(bào)告1750字
一個(gè)地方的消費(fèi)水平和消費(fèi)方向的確與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。但是除此之外影響群眾消費(fèi)的因素還有許多,比如文化水平、民族習(xí)慣、鄉(xiāng)間風(fēng)俗、宗教信仰、群體愛好、消費(fèi)觀念等。
一 孔明燈銷售
今年寒假我出于鍛煉自己和賺點(diǎn)生活費(fèi)的目的,在西安批發(fā)了些年貨在家鄉(xiāng)縣城擺攤出售,收益不佳、感悟頗深。對聯(lián)、年畫屬于常規(guī)年貨,本縣人民并不稀奇,而孔明燈確是新鮮玩意兒??酌鳠?,又名許愿燈,為三國時(shí)諸葛亮為報(bào)軍情所發(fā)明,因其字孔明,因此而得名。流傳至今,每到逢年過節(jié)、情人約會、同學(xué)生日,放一盞孔明燈,燈紙上寫滿祝福的文字或愛情宣言,隨著蠟燭的燃燒燈冉冉升起,那是一幅多么浪漫的場景??上н@種浪漫只有少數(shù)人懂得享受,大多數(shù)人無緣享受,不是他們沒錢買燈而是他們不懂這種浪漫方式或者說是他們不知道有孔明燈這種東西。在北京、西安這樣一級城市里一盞孔明燈可以賣到十幾元,在延安這樣的二級城市能賣到八元、十元,而在子長這樣的小縣城只能賣到五元。子長的消費(fèi)比西安高出一截,而為什么一盞孔明燈的價(jià)格卻比西安低出許多呢?這與一個(gè)地方的生活習(xí)慣、消費(fèi)觀念、文化水平有直接的關(guān)系,這就是供與求的關(guān)系。子長的文化自然不比西安發(fā)達(dá),消費(fèi)觀念不比西安前衛(wèi),整個(gè)縣城缺少浪漫的氣息。而孔明燈這種彰顯浪漫的消費(fèi)品自然難以登陸這片市場,一種不被大眾所了解的消費(fèi)品強(qiáng)行登陸這片市場,自然價(jià)格不會不菲,甚至?xí)澅咎幚?,就如第一次雅片?zhàn)爭以后,英國的刀叉餐具和睡衣在中國滯銷一樣。因?yàn)檫@批消費(fèi)品不適合大眾需求。
人們消費(fèi)總有一種從眾心理,凡是新鮮玩意兒,只要有第一個(gè)人買,就會有第二人、第三人……買??酌鳠舻谝淮闻c子長人民見面時(shí),百分之九十的人民不知此為何物,漸漸的有第二第三人買,你買我也買便被大眾所了解和接受,于是買者越來越多。
二 中國市場的惡性競爭
社會必要勞動時(shí)間決定商品價(jià)值, 價(jià)值決定價(jià)格,供求影響價(jià)格。經(jīng)濟(jì)學(xué)家這么說,事實(shí)確實(shí)如此。薄利多銷戰(zhàn)略似乎被大多數(shù)商家認(rèn)同,只有少數(shù)稀缺性消費(fèi)品才不會卷入價(jià)格風(fēng)暴。中國人口多,商人也多,競爭可想有多激烈。假設(shè)一件價(jià)格為五元的商品,利潤為四元,經(jīng)過無數(shù)次的竟?fàn)幒螅瑑r(jià)格跌至四元三元一元甚至更低,導(dǎo)致所有商家都無利可圖。放著四元的利潤不賺一味的降價(jià)企圖多銷,卻不料其他商家也都在降價(jià),到頭來弄的非但銷量沒有提上去,利潤反而少了許多,甚至虧本處理,引人深思。競爭固然好,可以優(yōu)勝略汰,但是一味的打價(jià)格戰(zhàn),靠價(jià)格優(yōu)勢打敗對手只會兩敗俱傷,誰都無利可圖,只能收攤改行。說到這里不得不佩服中國的眼鏡行業(yè),曾在雜志上看到它為中國十大暴利行業(yè)之一,其他暴利行業(yè)都有國家做后盾,而惟有眼鏡行也是自立更生壯大擠身十強(qiáng)的。一副成本五十元的眼鏡,三百元賣給你是講行情,二百元賣給你是講人情,一百元賣給你是講真情。如此暴利行業(yè)為何久盛不衰?就是因?yàn)榇诵袠I(yè)不打價(jià)格戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)形成一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格體系,一副利潤為一百元的眼鏡,你給九十就元的利潤任何商家都不會賣給你。這就是所有眼鏡商賺的缽滿盆溢的原因。眾所周知__年中國鐵礦石進(jìn)口貿(mào)易因外商肆意上揚(yáng)價(jià)格直接損失上千億人民幣。淡水河谷、力拓、必和必拓等鐵礦出口商在華爾街及歐美各大財(cái)團(tuán)操控下, 私自提高對華鐵礦石出口價(jià)格,而日本又巧妙的用提高高檔鋼材價(jià)格來轉(zhuǎn)嫁此危機(jī),最終受損的是中國人,中國老百姓。 同樣是做生意,為何我們國人的競爭直接導(dǎo)致大家都無利可圖而外商的競爭直接導(dǎo)致中國百姓遭殃自己賺的缽滿盆溢,發(fā)人深思……
三、心得體會
工作是件不容易的事,做生意要盡量滿足各類客人的需求,需要良好的心態(tài)作為基礎(chǔ),我們此刻的學(xué)習(xí)也是為了將來的就業(yè)。但機(jī)會會給有準(zhǔn)備的人,適當(dāng)?shù)纳鐣{(diào)查和社會實(shí)踐一定會給我們帶來更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
在沿著自己生命主線前進(jìn)的路上披荊斬棘,是體驗(yàn)生活的碩大;在前進(jìn)途中細(xì)細(xì)品味路邊不起眼的花草,是體驗(yàn)生活的微小。生活就是這樣,是大與小的結(jié)合體。在社會激烈的競爭下選擇友情而不是權(quán)欲,是體驗(yàn)生活的真知;在某些背景下選擇私利而不是友情,是體驗(yàn)生活的虛偽。生活就是這樣,是真與假的結(jié)合體。在自己理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)后盡情的歡樂,是體驗(yàn)生活的得意;當(dāng)自己的美好愿望付之東流后悶悶不樂,是體驗(yàn)生活的失意。生活就是這樣,是得與失的結(jié)合體。
篇九 大學(xué)生寒假志愿者社會實(shí)踐報(bào)告1250字
大學(xué)生寒假志愿者社會實(shí)踐
對我來說,其實(shí)剛開始我并不了解這個(gè)社團(tuán)是干什么的,只是當(dāng)時(shí)想進(jìn)入一個(gè)社團(tuán)而已,聽到朋友說晨曦計(jì)劃這個(gè)社團(tuán)不錯(cuò),但我還是有點(diǎn)不相信,但是經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的時(shí)間讓我學(xué)會了許多,讓我學(xué)會了在活動中也是有歡聲笑語的,也悲傷的。
經(jīng)過剛開始的兩次面試,看著同學(xué)們自我介紹著,說著加入社團(tuán)之后要做什么以及對這個(gè)社團(tuán)了解有多少。經(jīng)過面試我幸運(yùn)地進(jìn)入了這個(gè)集體,讓我能夠參加這個(gè)社團(tuán)的每一個(gè)活動,分享其中的快樂。讓我在培訓(xùn)的時(shí)候知道了每個(gè)人都有著自己的生活經(jīng)歷,聽著老志愿者給我們將他們生活經(jīng)歷的時(shí)候,我知道了想要有好的回憶就要自己親自去體驗(yàn)去理解生活中的每一的細(xì)節(jié)。在參加元旦晚會的時(shí)候,同學(xué)們有唱的,有跳的,有講笑話的,讓我看到了這個(gè)社團(tuán)中的每一個(gè)志愿者都在用心的做他們 的事,可能是他們都抱著一顆為社會服務(wù)的愛心,所以他們所表現(xiàn)出來的每一個(gè)動作,每一個(gè)笑臉都是真誠和熱情的。漸漸的讓我越來越喜歡這個(gè)社團(tuán)了。
在這個(gè)假期要回訪學(xué)生和推薦學(xué)生,起初我還以為做這個(gè)工作會很難呢,怕被人家拒之門外。可是真正的去做的話,只要你用心,其實(shí)一點(diǎn)也不難,用笑臉和愛心去回訪每一個(gè)學(xué)生,他們就會用相同的方法回報(bào)你的,即使有時(shí)候是有點(diǎn)麻煩,比如說給回訪的學(xué)生買東西,有時(shí)候他們說不清楚,得跑幾次去買,買東西時(shí)有的地方不開發(fā)票,得去找有開發(fā)票的地方去買東西,雖然有點(diǎn)麻煩,但在你跑的過程中,你也學(xué)會了以后買東西怎樣砍價(jià),所謂買東西并不是所有的東西都是定價(jià)的。到學(xué)生家里回訪他們的時(shí)候,大多數(shù)的人都會熱情的招待你,把他們家認(rèn)為吃端到桌子上來來讓你吃。記得有一家我去拜訪的時(shí)候我不吃人家的東西人家就不讓我回家,真的是太有意思了。還有假期做回訪的時(shí)候,所乘的交通工具也不同,其中我最喜歡的就是摩托車了,雖然做上面有點(diǎn)冷,但不缺乏樂趣,你坐在上面如果開得快的話,你的頭發(fā)就被吹得很高,而且耳朵感覺度快掉了,以前害怕坐摩托車的我,現(xiàn)在突然倒喜歡它了,呵呵,這也是一件好事啊,省的我在被別人以后罵我恐車癥了。
當(dāng)然也有讓你不高興的時(shí)候,就是,在你推薦學(xué)生的時(shí)候,在村長哪兒讓他給我們填一下村莊調(diào)查問卷,他只是給你蓋了一個(gè)章,其他信息讓你去填寫,這里面的內(nèi)容你那會啊,大人村長說人家確實(shí)很忙,最后沒辦法,內(nèi)容找了村里的老會計(jì)填寫了一下,這才算完成了任務(wù),但這只是我們所做工作的其中一項(xiàng),到學(xué)生家里推薦學(xué)生的時(shí)候,剛開始人家還不信有這么好的事可以資助他們的孩子上學(xué),所以我們還得給他們舉例子說服他們,讓他們接受我們的意見,還有說服成功后,寫推薦信息表是要用相片,他們說家里有慢慢給我們找,單去要了幾次,都還說沒找呢,等你上學(xué)快要走了,你又去一次,人家卻說沒照片,這確實(shí)讓你很無語。
我所說的也就這些了,我的感覺呢有好也有還,讓我在人生經(jīng)歷中也有了一些心得體會,我很高興加入了這個(gè)社團(tuán),它讓我的生活中有添加了精彩的一面。我想這將也是我的一份美好回憶。
篇十 2023年最新大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告5350字
2023年寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文(教學(xué)實(shí)踐)
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)寒假,為了使這個(gè)漫長的寒假過得充實(shí),為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動。現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
準(zhǔn)備工作:
我先撰寫海報(bào)宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長報(bào)了名。報(bào)名截止到7月10號總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。
實(shí)踐對象:
本村小學(xué)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差)共十個(gè)人,二年級四個(gè),三年級兩個(gè)個(gè),四年級兩個(gè),一年級兩個(gè)。
實(shí)踐目的:
對該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對即將所學(xué)的知識作初步了解;
實(shí)踐過程:
第一階段:我先把他們按年幾級分好座位以便教學(xué)。第一天我先檢查了他們做寒假做作業(yè)的情況,針對不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。在第一個(gè)星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問題為他們細(xì)心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授英語、數(shù)學(xué)。對于二年級的學(xué)生來說新學(xué)期開始他們要開設(shè)英語這門課,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。我還采互動教學(xué),讓高年級的學(xué)生幫助低年級的學(xué)生。這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流,也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。這一階段我們一共進(jìn)行了三個(gè)星期的教學(xué)。其中我沒有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí),我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。讓他們在學(xué)習(xí)的同時(shí)不忘記鍛煉身體。
第三階段:這是最后一個(gè)星期的教學(xué),我沒有進(jìn)行新知識的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。最后幾天對他們進(jìn)行了幾次測驗(yàn),取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實(shí)踐結(jié)果:
二年級的學(xué)生英語基礎(chǔ)掌握的比較好,在測驗(yàn)中他們兩個(gè)人的平均成績都在80分以上,四年級學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步,這讓學(xué)生家長感到很欣慰。
實(shí)踐體會:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于他們所學(xué)知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學(xué)生,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
2023年寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文(促銷生活)
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:促銷通過,我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)(3come文檔頻道)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
2023年寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文(面包銷售)
學(xué)院:商學(xué)院
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
姓名:徐武程
學(xué)號:121104040
實(shí)踐單位:面包銷售
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會實(shí)踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。
一、實(shí)踐目的:
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會:
1.掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的能力
要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4.微笑面對每一位顧客
對人友善,肯定會獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:
在這次為期較短的社會實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會實(shí)踐最大的收獲。
篇十一 2023年大學(xué)生寒假毛概社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1500字3500字
我院20__級全體學(xué)生于今年暑假期間進(jìn)行《___思想和中國特色社會主義理論體系概論》課社會實(shí)踐活動。因而我找到一份實(shí)踐的工作。正好是在一家健身俱樂部做會籍顧問,感覺工作難度有點(diǎn)大,但是這份工作也可以很好地鍛煉人。在參加工作的過程中發(fā)現(xiàn)了健身會籍顧問常遇到的一系列問題及難度。我覺得研究一下這個(gè)問題對于健身事業(yè)的發(fā)展有很大的幫助,同時(shí)也可以更好地幫助會籍顧問加大自己的“成單”幾率。
所謂的健身會籍顧問, 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.這是一個(gè)會籍顧問所做的最完整的系統(tǒng)工作。
一、實(shí)踐內(nèi)容:
假期進(jìn)行了20多天的實(shí)習(xí),正好是在俱樂部里面做會籍顧問,本以為是件很容易的事,可事實(shí)并不如意。會籍顧問這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過,網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的成功率是百分之一,可是經(jīng)過自己的實(shí)際調(diào)查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作,就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過程。
二、調(diào)查準(zhǔn)備工作:
做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過目前健身會籍顧問的現(xiàn)狀,對會籍顧問有了一個(gè)大概的了解,然后進(jìn)入公司進(jìn)行了3天的工作培訓(xùn),在這一期間,要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧,培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者,怎樣可以把“自己”推銷出去,只有推銷了自己后,才能夠把健身這個(gè)品牌給推銷出去。接著進(jìn)行實(shí)踐工作中,對周村區(qū)域要做到熟悉,分別是那些街道,那些商場,在這里經(jīng)理和我們一起做了個(gè)大概的圖,把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來,例如:長興街,新建路,正陽路,步行街,等等;再找到重要的商場,如購物商場,銀座,利群等,還有居民逗留地,像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計(jì)居民出行的時(shí)間,根據(jù)不同的時(shí)段選擇不同的地方,大多以下午和傍晚為主,另外在下班的高潮期也是一個(gè)很好的時(shí)間段。選好了時(shí)間地點(diǎn),就開始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時(shí)候也要注意人群,針對有可能來鍛煉的意向人員來有選擇性的發(fā)。之后就開始進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)行人員記錄與電話跟蹤。
三,調(diào)查報(bào)告 說明
調(diào)查對象:周村群眾與健身會籍顧問
調(diào)查地點(diǎn):周村天行朝陽健身會
調(diào)查范圍:周村市里,人群年齡在12歲到60歲之間
調(diào)查時(shí)間:__年7月26日至8月19日
調(diào)查主題:調(diào)查與研究現(xiàn)階段會籍顧問工作的難度與現(xiàn)狀
調(diào)查目的:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,居民的健身意識在不斷地增強(qiáng),越來越多的人加入到健身鍛煉中,與此同時(shí),健身行業(yè)也越來越熱門,最近幾年,健身俱樂部飛速增長,這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會籍顧問也必須不斷增加。尤其在這奧運(yùn)期間,鍛煉更成為人們的長談話題??赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀:會籍顧問的工作難度越來越大。研究調(diào)查健身會籍顧問可以更好地發(fā)展健身業(yè),同時(shí)也能幫助更多的人增強(qiáng)健身意識,進(jìn)入健身行列中。
調(diào)查方式:進(jìn)行問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),通過做一名健身顧問親自體驗(yàn)整個(gè)工作路程以及詢問和驗(yàn)證其他會籍顧問。
四,具體步驟
1,做外展
要點(diǎn)目的
a通過邊吆喝邊發(fā)傳單過濾出有興趣的客戶a當(dāng)場帶顧客到俱樂部參觀
b通過交流挖掘出顧客的主要需求b留取對方的聯(lián)系方式,和對方越好體驗(yàn)時(shí)間
c用顧客的需求做誘因,引導(dǎo)對方?jīng)_動,力爭當(dāng)場帶顧客到俱樂部參觀,至少要讓他幫你的宣傳單頁帶走c鍛煉提高判斷能力,表達(dá)能力,反應(yīng)能力等基本功。
2.咨詢電話接聽
要點(diǎn)步驟
a要化被動為主動a自報(bào)家門
b找出顧客需求b介入提問
c不要在電話里談價(jià)格c簡單介紹,再次提問
d用誠意化解顧客的習(xí)慣性抗拒d重點(diǎn)介紹對方興趣點(diǎn)
3,體驗(yàn)流程
a,自我介紹
b,帶顧客參觀
c,介紹教練給顧客認(rèn)識
d,教練先給顧客做體測,推崇教練,告訴教練是體驗(yàn)客戶
e,與客戶交流,多聊一些顧客感興趣的話題。
4,電話跟蹤
a,根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時(shí)打給他。
b,如果顧客爽約要重新提醒他,然后再次確定
c,如果陷入僵局,請換個(gè)話題再轉(zhuǎn)回來。
5,帶客參觀
要點(diǎn)步驟
a讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西a給顧客留一個(gè)好的第一印象
b家少每個(gè)區(qū)域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能b拒絕第一時(shí)間的詢價(jià)
c把握主動引導(dǎo)顧客參觀各個(gè)區(qū)域
6,談單
要點(diǎn):一定要主動通過鋪墊引導(dǎo)對方主動詢問價(jià)格,報(bào)價(jià)完了一定要閉嘴,微笑,誰先開口誰占下風(fēng)。
7,服務(wù)會員
目的:再一次的續(xù)費(fèi),了解給多的信息,合作機(jī)會等。可以讓他們幫助幫朋友介紹來發(fā)展其新會員。
五,調(diào)查現(xiàn)狀
事實(shí)證明,做好一名健身會籍顧問是很不容易的。
(一),現(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會籍顧問從所遇人群收到傳單開始(這還是在鎖定目標(biāo),規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。
(實(shí)證:這點(diǎn)我并不是隨口說的,是經(jīng)過這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問電話號碼,通常是30個(gè)人會有1個(gè)告知會籍顧問電話號碼。再從這些知道電話號碼人當(dāng)中給他們打電話邀他們來俱樂部,基本上是10個(gè)留下電話的回來一個(gè)參觀,而來參觀的這寫人群中,如果有10個(gè)人的話,恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來的話,成功的概率只有千分之一了)。
(二),作為一名會籍顧問,對于堅(jiān)持和有毅力以及能放的開這一要求更為重要,他們往往會在工作中遭遇很多的白眼,有的在他們面前會直接把傳單扔掉,有的則不屑一看。再打電話過程中也往往會遭到別人的拒絕,這使得顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕,這些統(tǒng)統(tǒng)都需要我們必須克服下去。我再打電話的過程中曾遇到過打的次數(shù)多了,顧客就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里??偠灾峭Ρ叩?,但是,當(dāng)自己多做做,喜愛上這一行之后就可以了。
(三),下面我說的這一點(diǎn)可能就是管理的失誤了,我在健身房的時(shí)候,有時(shí)候我們會籍顧問一起出去發(fā)傳單,有的時(shí)候經(jīng)理會跟隨著,但大多的時(shí)候我們就是一盤散沙,自己只要每天要到一定的電話號碼就可以了,這樣的管理就會導(dǎo)致一種“懶散”的現(xiàn)象發(fā)生,每天只要要到幾個(gè)電話號碼就給自己放松下來了,缺乏那種干勁,這樣的會籍顧問就像是在當(dāng)一天和尚撞一天鐘了,作為一名會籍顧問需要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
六,改變的策略
一, 任何一名健身會籍顧問在加入到這個(gè)行列的時(shí)候必須對這里的工作流程非常的熟悉,做到得心應(yīng)手,能夠及時(shí)的回到顧客提出的各種問題,讓顧客感覺你很可靠。
二, 會籍顧問要定期進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練,自己也要時(shí)刻的鍛煉自己,要知道一把槍是越磨越光的,只有在實(shí)踐中去鍛煉了自己,才可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。沒事就練,練練臉皮,練練嘴皮。臉皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍無賴啊
三, 自己對于這份工作應(yīng)該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是“什么銷售者”。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。
四,要學(xué)會一些技巧,比如要電話號碼啦,需要跟顧客多聊一會勾起他的健身欲望,讓他把號碼留下。再打電話的過程中同樣要注重技巧,定期給潛在性顧客在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會下發(fā)條短信,例如,下雨時(shí),就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當(dāng)成朋友,在辦卡的時(shí)候就會容易很多了。最重要的一點(diǎn)是:健身鍛煉是一種沖動型消費(fèi),一旦當(dāng)顧客的辦卡欲望來了的時(shí)候,我們要做的就應(yīng)該是趁熱打鐵,把他的購買欲不斷的增加,讓他覺得在這里鍛煉簡直就是一大幸福之事,如果沒有來這里那就是一件遺憾了,在這種情況下應(yīng)該讓顧客快速辦卡,千萬別讓他們在回家想想,因?yàn)榛丶乙幌氲慕Y(jié)果就是“卡不辦了”。在顧客最需要的時(shí)候給予“最大的思想支持”,這樣,這張卡 ok了。
七,調(diào)查的收獲與反思
作為一名大學(xué)生,在學(xué)習(xí)之余去參加點(diǎn)實(shí)踐活動對于豐富我們的社會閱歷和增加自身的社會經(jīng)驗(yàn)起到很大的幫助。有的人說道“在學(xué)校的書本中學(xué)到的知識只占將來生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后來我們不斷在社會中才會學(xué)到的”。對于這次的調(diào)查實(shí)習(xí),我覺得自己收獲了很多,這是自己第一次獨(dú)立的完成第完整的調(diào)查報(bào)告,也是自己親自去經(jīng)歷,去調(diào)查的結(jié)果。在這里,有自己付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時(shí)也看到了付出后的收獲。還有一點(diǎn)那就是我發(fā)現(xiàn)自己還是比較喜歡健身會籍顧問這一職位的,能夠?qū)λ鼘懸粋€(gè)總結(jié),寫寫自己對它的看法也是一件很幸運(yùn)的事情?,F(xiàn)在正隨著奧運(yùn)會的開展,全民健身已成為一個(gè)很熱門的話題,越來越多人開始加入到其中,這也意味著我們對會籍顧問的要求需要不斷的提高。調(diào)查和研究它對于整個(gè)健身行業(yè)的發(fā)展和提高全民族的身體素質(zhì)起著重大作用,希望這一行業(yè)在未來的發(fā)展中會更快更好。
篇十二 大學(xué)生寒假警校社會實(shí)踐報(bào)告5250字
時(shí)間就是不斷被撥動的鐘,分分秒秒都不會有絲毫耽擱,無論你是否在做什么都會感覺到它的流逝,更何況我,一名從事忙碌的公安工作的警校實(shí)習(xí)生。從到江西省德興市公安局治安大隊(duì)實(shí)習(xí),這段時(shí)間里,在市局各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位民警的關(guān)心指導(dǎo)下,我親身參與了市公安局治安大隊(duì)的所有公安工作,深刻體會到了公安工作的艱苦和復(fù)雜,對如何做好公安工作有了更加深層次的理解。
實(shí)習(xí)一開始因?yàn)閷I(yè)是治安管理我被分配到了市局治安大隊(duì),一個(gè)專門管理特種行業(yè)和場所的大隊(duì)。每天都有大量的工作需要去做,初到大隊(duì)上班。一切的事物都令我感到那般的新鮮,從陌生到熟悉,從簡單工作到單獨(dú)辦案。短暫時(shí)光的學(xué)習(xí)讓我有不緋的工作經(jīng)歷,復(fù)雜而又瑣碎的辦案過程,都離不開師兄們耐心的指點(diǎn),整個(gè)人與人之間的交流,使初學(xué)乍練的我逐漸成熟。這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。艱辛工作的同時(shí),又感到了工作的樂趣與人生的價(jià)值。不僅使我醞釀四年的專業(yè)知識得已運(yùn)用,還使我懂得辦案和做事,更重要的是我了解到怎樣待人處世。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,難免有困難,也難免是艱辛的,更難免有挫折。入警校時(shí)的誓言,在我腦海中重復(fù)的出現(xiàn)。人民的寄托賦予我力量,人民的信念叫給我權(quán)利。我從未抖落那沉重的誓詞,始終保持一個(gè)誠摯的態(tài)度,用汗水去描繪警營沙場。待到問題解決時(shí),然悟出只要有心,有什么不能迎刃而解。為警一方,就要堅(jiān)守一片熱土,誓保一方平安。 一初到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的感受
德興市是個(gè)縣級市,素有青銅故鄉(xiāng)之稱,又以礦產(chǎn)豐富聞名,我們亞洲的第一大銅礦就在這里,故有中國銅都之稱,使其下轄的既有書的產(chǎn)礦鎮(zhèn),富裕程度明顯比其他地方高,又因其財(cái)政收入高,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也較為完善,周圍的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與其相較,差距甚為明顯。德興位于江西省東北部贛、浙、皖三省交界,上饒市北部,樂安河中上游。東接浙江省開化縣,東南與玉山縣、上饒縣毗鄰,南和橫峰縣、弋陽縣相接,西接樂平市,北連婺源縣。南北長70公里,東西寬50公里,是景婺常和梨溫兩條高速之“上婺?!苯鹑?,總面積2101平方公里,總?cè)丝?1萬。
治安大隊(duì)設(shè)立在市公安局大樓內(nèi),設(shè)施較為完善,有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。 大隊(duì)共設(shè)有三個(gè)大隊(duì)個(gè)分管不同的治安案件,由大隊(duì)長及教導(dǎo)員總領(lǐng)全對,還有三名中隊(duì)長,共有一十八名民警,配備四輛警用車輛,分工合作。相互配合,感覺上他們是一個(gè)團(tuán)結(jié),辦案效率極高的團(tuán)體。 執(zhí)法質(zhì)量是公安機(jī)關(guān)的生命線,是“民心工程”和“形象工程”。該大隊(duì)緊緊抓住這個(gè)重點(diǎn),以提高執(zhí)法質(zhì)量為核心,嚴(yán)格依法、公正辦理案件。該大隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考核評議規(guī)定》,結(jié)合德興市實(shí)際,不斷改進(jìn)方法,加強(qiáng)對辦理案件考核評議。一是嚴(yán)格按樣板案卷操作。按照省廳要求,給每個(gè)民警都配備一套樣板案卷,并要求嚴(yán)格按樣板案卷操作,使民警的執(zhí)法行為格式化、規(guī)范化,同時(shí)將所有案件在立案與受案后,全部錄入電腦,法制文書通報(bào)電腦打印,確保了文書質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。二是統(tǒng)一了治安案件的歸口。為了理順關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法偏差,有效地提高了執(zhí)法水平。三是建立了日常考評制度。__年以來,該局實(shí)行一案一表一考評,將原來的每半年集中考評向日??荚u與對民警個(gè)人考評延伸,要求如實(shí)立案,并在每月的內(nèi)勤例會上考評所有的執(zhí)法臺帳和辦結(jié)案件,并通報(bào)考評結(jié)果。四是實(shí)行層級把關(guān),嚴(yán)格審批案件。該大隊(duì)建立和完善了案件審核制度,每個(gè)案件在承辦人提出承辦意見后,由大隊(duì)長及教導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)審查,審查后報(bào)局法制科審核,法制科審核后再報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽批,有效地防止了執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公和錯(cuò)案的發(fā)生。二年多來,該局共辦理行政案件1512起,查處1410起,查處率達(dá)93%。未發(fā)生明顯冤錯(cuò)案、嚴(yán)重瑕疵案件和重大上訪案件,群眾上訪量逐年減少,每年比同期下降12%。 通過對大隊(duì)的初步了解,我覺得自己到了一個(gè)非常好的實(shí)習(xí)單位.我將努力學(xué)習(xí)。 二德興市的治安問題以及治安大隊(duì)的主要工作范圍 由于德興是我國的銅都,境內(nèi)已建成了德興銅礦、銀山鉛鋅礦、江西冶煉廠308分廠等一批國有大中型有色工業(yè)采選冶煉企業(yè)。 特殊的工業(yè)給這里的治安帶來特殊的問題,相對于其它市而言對爆炸物品的管理、_工作要比較的多一些,要求也格外的嚴(yán)格,同時(shí)也存在的一些隱患問題。 為此結(jié)合我市爆炸物品安全管理工作實(shí)際,大隊(duì)特別制定如下制度:
一、高度重視民用爆炸物品安全管理工作,認(rèn)真開展民用爆炸物品安全檢查
按照“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則,定期對涉爆單位逐一進(jìn)行安全檢查,全面排查安全隱患,堅(jiān)決堵塞安全管理漏洞。對檢查中發(fā)現(xiàn)非法生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、銷售、使用民用爆炸物品的單位和個(gè)人,在查清違法、違規(guī)行為的基礎(chǔ)上,依法堅(jiān)決予以打擊處理。對規(guī)模小、內(nèi)部保衛(wèi)組織不健全的涉爆單位,要督促其充實(shí)保衛(wèi)力量,落實(shí)24小時(shí)值班守護(hù)制度,必要時(shí)按規(guī)定派駐保安。要加強(qiáng)對安全隱患整改措施的跟蹤督查,組織保衛(wèi)、守護(hù)人員強(qiáng)化外圍巡邏防范,實(shí)行內(nèi)外聯(lián)動,共保安全。 二、全面落實(shí)涉爆單位安全生產(chǎn)責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查追究制度和監(jiān)督管理責(zé)任制度
實(shí)行民用爆炸物品安全生產(chǎn)責(zé)任制、責(zé)任倒查追究制和監(jiān)督管理責(zé)任制,是落實(shí)安全生產(chǎn)措施、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的重要手段。對發(fā)生民用爆炸物品丟失、被盜案件和爆炸事故的,要迅速查明原因,在分清責(zé)任的前提下,依照有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真開展倒查追究,從嚴(yán)查處直接責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;觸犯刑律的,依法追究其刑事責(zé)任。同時(shí),各地要強(qiáng)化民用爆炸物品安全監(jiān)督管理責(zé)任,對因安全監(jiān)督管理工作不到位,導(dǎo)致民用爆炸物品丟失、被盜和發(fā)生爆炸事故的,要追究有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。 三、嚴(yán)格規(guī)范雷管編號登記工作,健全完善編號雷管流向登記監(jiān)控制度
準(zhǔn)確記錄掌握編號雷管的流向?yàn)槟繕?biāo),建立規(guī)范的雷管編號登記管理制度,切實(shí)發(fā)揮好雷管編號的監(jiān)控管理作用。要逐步實(shí)施信息管理系統(tǒng)建設(shè),對編號雷管實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。要加強(qiáng)對編號登記與雷管編號質(zhì)量的日常監(jiān)督檢查,認(rèn)真做好編號登記工作,按標(biāo)準(zhǔn)樣品的編號質(zhì)量要求,嚴(yán)格對雷管編號質(zhì)量的比對檢驗(yàn),確保所生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的雷管編號符合標(biāo)準(zhǔn)要求。要加強(qiáng)雷管編號登記管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),使涉爆從業(yè)人員和基層管理人員充分認(rèn)識編號登記管理的重要作用,熟練掌握編號信息的含義和編號登記管理的規(guī)范要求,確保編號雷管逐枚登記,做到不漏登、不錯(cuò)登,領(lǐng)用、清退相符合。對不按規(guī)定進(jìn)行雷管編號登記,以及雷管編號質(zhì)量、識讀、登記管理措施不符合規(guī)定要求,或者未按規(guī)定時(shí)限要求報(bào)送編號雷管流向的,要責(zé)令生產(chǎn)、銷售、使用單位限期整改;經(jīng)整改仍存在上述問題的,特別是因登記不嚴(yán)導(dǎo)致涉案編號雷管流向不清的,要責(zé)令其停產(chǎn)停業(yè),徹底進(jìn)行整改規(guī)范。對違反規(guī)定生產(chǎn)、銷售、使用未編號雷管的,要依法沒收無編號雷管,并對有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人給予處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
四、建立民爆物品安全管理長效機(jī)制,不斷提高民爆物品安全管理水平
加強(qiáng)對民爆物品安全管理的領(lǐng)導(dǎo),督促涉爆企業(yè)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)強(qiáng)化對民爆物品生產(chǎn)、銷售、儲存、運(yùn)輸、使用等環(huán)節(jié)的安全管理。要嚴(yán)格對民用爆炸物品從業(yè)人員的資質(zhì)審查,經(jīng)常性地開展安全教育活動,增強(qiáng)他們的安全意識。同時(shí),定期對有關(guān)安全管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握民爆物品安全管理技能,嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)進(jìn)行安全管理工作,不斷提高全市民爆物品安全管理水平。 以上是對于特殊問題的特殊處理,此外治安大隊(duì)還擔(dān)負(fù)著其它一些非常重要的工作任務(wù)。德興市的治安問題總體趨于穩(wěn)定,但由于當(dāng)前社會矛盾尖銳化的趨勢還沒有完全的改變,引發(fā)違法犯罪的深層次的社會問題還沒有完全解決,社會治安打、防工作還存在著不少薄弱環(huán)節(jié),該市面臨的治安形勢還相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。因此,必須采取切實(shí)有效的措施加以解決,全力維護(hù)該市的社會治安問題,為改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。 因此,治安大隊(duì)主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市的治安行政管理工作,貫徹執(zhí)行治安管理方針、政策、法規(guī),結(jié)合德興市治安狀況提出具體貫徹意見。 負(fù)責(zé)對全市特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理及_工作;負(fù)責(zé)對槍支、彈藥、民用爆炸物品、劇毒物品的管理、_工作。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)公安派出所和分局的規(guī)范化建設(shè),組織指導(dǎo)保安服務(wù)公司開展工作;組織指導(dǎo)金融系統(tǒng)、外商企業(yè)的安全保衛(wèi)工作;組織指導(dǎo)企事業(yè)單位的保衛(wèi)組織建設(shè)和管理。 負(fù)責(zé)辦理治安案件和治安部門承辦的95種刑事案件,制止和處置突發(fā)性暴力案件和治安災(zāi)害事故;配合和有關(guān)部門實(shí)施掃黃打非工作;負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門交辦的案件。 我們大隊(duì)除了監(jiān)督檢查旅館外還有許多繁忙的工作。比如對廢品回收站進(jìn)行檢查,看其是否收購了違法物品以及生產(chǎn)性廢品是否進(jìn)行了登記;檢查音像店是否出售__音像制品,并對查獲的__物品進(jìn)行扣押、鑒定,同時(shí)對業(yè)主進(jìn)行處罰;檢查娛樂場所時(shí)候按照《娛樂場所管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理,對于存在違法行為的下達(dá)整改通知書或者傳喚書,監(jiān)督其進(jìn)行整改;有時(shí)晚上對市里存在的一些涉及色情服務(wù)的美容、按摩及洗浴中心進(jìn)行檢查,對抓獲的違法嫌疑人連夜審問制作材料,通常要加班到天亮,而第二天還要正常上班,因?yàn)橛幸欢压ぷ髟诘戎?三參與市局一次統(tǒng)一行動及打擊一惡勢力團(tuán)伙
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,我非常有幸的參與了大隊(duì)與市局的兩次特殊的行動當(dāng)中,早在行動的前一天我就接到了大隊(duì)長的通知,經(jīng)過大隊(duì)長的安排我被要求跟在大隊(duì)長的身邊,并經(jīng)過短暫的了解我得知每年的9月至年底是侵財(cái)性案件的高發(fā)期,為了給市民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境,有力地打擊違法犯罪行為,特別進(jìn)行的統(tǒng)一行動。 經(jīng)過周密部署和精心安排,9月7日,市公安局開展的統(tǒng)一行動。
市公安局從9月起至年底不斷加大“兩搶一盜”以及其他違法犯罪活動的打擊和預(yù)防力度。9月7日晚,市公安局抽調(diào)50多人分成三個(gè)大組四個(gè)小組在市區(qū)開展統(tǒng)一行動。行動中,公安人員對市區(qū)的30多家網(wǎng)吧、60多家旅館、出租屋、發(fā)廊、歌舞廳等公共場所進(jìn)行了地毯式的清查,查處了兩家利用游戲機(jī)進(jìn)行賭博的游戲廳,并沒收了六臺游戲機(jī),當(dāng)場繳獲賭資數(shù)千元。同時(shí)在街道兩旁查處了兩起露天賭博案,對當(dāng)事人進(jìn)行了治安處罰。晚23時(shí),公安人員發(fā)現(xiàn)兩人分別騎著兩輛無牌無證的摩托車,立即進(jìn)行盤查。凌晨5時(shí)許,當(dāng)公安人員巡邏時(shí),看到騎著摩托車兩可疑人,經(jīng)審問,得知這兩人的摩托車是剛從人民醫(yī)院附近盜竊而來。 我在這次行動中雖然沒有進(jìn)行什么實(shí)質(zhì)性的工作,但是已經(jīng)對'統(tǒng)一行動'有了深一層的充分了解。這個(gè)也給我一個(gè)實(shí)習(xí)生留下了深刻的印象。 本以為經(jīng)歷了這一次大的行動足以使我的實(shí)習(xí)生活豐富多彩了,就在行動結(jié)束后的一個(gè)月后,也是實(shí)習(xí)結(jié)束的前幾天,我又得知大隊(duì)將聯(lián)合其它幾個(gè)部門對本市的??阪?zhèn)的一惡勢力團(tuán)伙進(jìn)行打擊,得知這一消息之后我非常的興奮,本以為就要離開實(shí)習(xí)地了,還沒有充分了解公安的全部工作存在著一些失望,但是我又成為了一位幸運(yùn)的實(shí)習(xí)警察。 在行動之前,大隊(duì)長把案情對我做了個(gè)簡單的介紹,我得知在今年年初,當(dāng)程某得知海口村民董某和林某欲買下附近的幾個(gè)沙場時(shí),認(rèn)為有利可圖,便產(chǎn)生了強(qiáng)買強(qiáng)賣的想法。他利用威脅的手段要求低于市場價(jià)每立方5元的價(jià)格與各沙場老板簽合同,不但自己要占1/3的股份而且是干股。當(dāng)一位沙場老板不同意時(shí),程某等人對其進(jìn)行毆打。迫于_威,幾位老板只好在合同上簽了字。5月15日,當(dāng)程某得知與自己有過節(jié)的胡某等人在??跁r(shí),糾集別人將胡某毆打,由于自己的手機(jī)丟在店里忘記拿走便返回取手機(jī),遇見胡又將他痛打一頓,造成胡輕傷甲級。后在旁人的調(diào)解下,程某答應(yīng)賠償胡醫(yī)藥費(fèi)3000元。后,程某等人與胡解決此事,在古山一飯店門口,恰遇胡的親戚,雙方發(fā)生斗毆,被旁人勸開后,雙方都到海口衛(wèi)生院進(jìn)行包扎。在衛(wèi)生院門口,程的同伙拿了砍刀將胡的親戚砍傷。5月下旬的一天,程某、齊某等人找到綠野木業(yè)職工傅某和吳某,借入股、承包砍伐為由,要挾傅、吳二人,并揚(yáng)言如不讓他們砍伐,山上的木頭一根都不能下山。最后,傅、吳迫于無奈給了齊某3000元了結(jié)此事。8月14日,程某等人找到??诘姆侥常允鏋车哪绢^經(jīng)營權(quán)已被他們買斷,而方某從舒灣運(yùn)了木頭出去為由,敲去方某 1000元。 他們犯下的種種罪行激怒了當(dāng)?shù)厝罕?,群眾一致要求?yán)懲以程某為首的惡勢力團(tuán)伙。市公安局接到群眾的舉報(bào)后,在掌握了大量的犯罪事實(shí)后,決定實(shí)施抓捕。10 月13日,經(jīng)過縝密偵查和部署后我們在治安大隊(duì)長與刑警大隊(duì)長吳欣帶領(lǐng)下.一行17名民警乘坐4輛警車趕到??趯⒊棠匙カ@,并以程某為首的惡勢力團(tuán)伙成員因涉嫌尋釁滋事罪全部逮捕。 當(dāng)然枯燥的工作中也有時(shí)時(shí)的歡樂。隊(duì)里工作、生活經(jīng)驗(yàn)豐富的民警同志大多比較風(fēng)趣,經(jīng)常有好笑的話語從口中說出,透出一種機(jī)智和幽默,帶著整個(gè)辦公室進(jìn)入歡樂的氣氛。說實(shí)話,這也是我們需要學(xué)習(xí)的一個(gè)方面。在這接近兩個(gè)月中,我感覺自己確實(shí)又成熟了,似乎在朝人生的另一階段邁進(jìn)的路上又實(shí)實(shí)在在的跨出了一步。在這期間,我學(xué)會了許多業(yè)務(wù)技能,開過罰單,取過材料,制作過案卷,甚至親手擒獲過一名逃跑的違法嫌疑人。更重要的是深刻了自己的警察意識,學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)和忍耐,認(rèn)識到了公安工作的重要性和復(fù)雜性,堅(jiān)定了自己今后做好公安工作的信念!同時(shí)也看到了自己許多的不足之處,需要改進(jìn)的地方有太多太多。
篇十三 2023年大學(xué)生寒假幼兒園社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2250字
我是滿懷著希望與激情等待這個(gè)夏季的來臨的,畢竟是大學(xué)的第一個(gè)社會實(shí)踐,它確實(shí)給了我很多憧憬——大學(xué)了,我該干點(diǎn)什么,干什么可以讓我更好的貼近社會,了解社會進(jìn)而服務(wù)社會,而我的專業(yè)水平在一定程度上也能得到提高。
在長途客車開進(jìn)家鄉(xiāng)時(shí)我再次眼前一亮,說實(shí)話我有點(diǎn)激動,為我們家鄉(xiāng)近幾年的巨大變化而激動。家鄉(xiāng)慈溪地處東海邊,靠近杭州灣,是一個(gè)在一片灘涂之上發(fā)展起來的城市。每次從學(xué)?;丶?,都會覺得這個(gè)城市又新了一些,又大了一些,又強(qiáng)了一些,又文明了一些。這不光是從寬闊的道路、林立的樓廈、繁華的街道、美麗的綠化、齊整的工廠、還有從人的精神面貌和談吐,從人的行為舉止和思維模式上,都可以感覺到慈溪是一個(gè)日新月異的城市,慈溪人是自強(qiáng)不息、發(fā)展不止的群體。
回到家,從上海來的外公剛好近幾天也來了慈溪探親,從他的話中句句中,時(shí)時(shí)處處都充滿了對慈溪近幾年發(fā)展速度的驚嘆。確實(shí),慈溪變了,他讓所有人曾經(jīng)認(rèn)識他的和不認(rèn)識他的都為之一驚,然后為之一嘆,自豪的一嘆!
到家后我就立即開始找實(shí)踐單位,但是我的腳步并沒因此停止,我仍然堅(jiān)決地走出舒適的家找尋一劑能滋補(bǔ)大學(xué)生心靈的良藥。爸媽覺得我那么熱的天外出尋找太辛苦就給我委托了一家單位讓我去實(shí)踐但我沒去,我說我要憑自己的能力自己去找。這一點(diǎn)是我在事后對自己較為滿意的一點(diǎn),覺得自己一年大學(xué)下來,吃苦、獨(dú)立、自我要求的種種品質(zhì)已經(jīng)在我身上慢慢體現(xiàn)出來了。以后的幾天里去了幾家單位,最后出于對自己專業(yè)的考慮我去了慈溪橋頭中心幼兒園進(jìn)行了為期九天的社會實(shí)踐。這是一所從事非營利性社會服務(wù)的民辦幼兒園,包括小小班,小班,中班,大班四個(gè)階段的小朋友,目前已有十年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種較正式的社會實(shí)踐,心里一點(diǎn)底都沒有,當(dāng)時(shí)真的是既緊張又興奮。比較遺憾的是在實(shí)踐的那一段時(shí)間園長剛好有事外出,事先沒有做較周密的計(jì)劃安排,我的實(shí)踐目的顯得就不是很強(qiáng)。學(xué)校保衛(wèi)老師把我安排在了大二班,他們是一些即將步入小學(xué)一年級的孩子,帶班老師姓胡,在幼兒園已經(jīng)八年,已經(jīng)有了較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這當(dāng)時(shí)還是讓我覺得挺很開心的事,因?yàn)榭梢愿粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲簇S富老師學(xué)一些東西了,同時(shí)也感激中心幼兒園給我的這種機(jī)會。
我在大二班聽了三天的課,過程中我要求自己認(rèn)真記筆記,盡量多的留意小朋友們上課時(shí)的各種反應(yīng)。第一天課間我主動找小朋友玩,教他們玩游戲,這樣通過零距離接觸我馬上成了小朋友們很信賴的朋友,說實(shí)話這都是一群很乖,很可愛的孩子,跟他們接觸了半天我就喜歡上了他們。跟他們在一起感覺什么煩惱都會瞬間消失,他們都親切的叫我小孫老師,有幾個(gè)特別皮的叫我小孫姐姐。我享受著這份特殊的職業(yè)帶給我的快樂。記得最后一天實(shí)踐結(jié)束時(shí)胡老師對我說的一句話:這個(gè)職業(yè)很辛苦,你可能會把你的全部精力都投入進(jìn)去甚至有時(shí)感覺還不夠,而且不會有人會給你獎勵(lì)但是這一切都不要緊,因?yàn)樾∨笥褌兌加H切地叫我媽媽,這就足夠了,這也是一種獎勵(lì),最最好的獎勵(lì)。
實(shí)踐第四天我進(jìn)行了為期一天的試教,試教前后或多或少我都遇到了麻煩,比如說課堂上遇到孩子安靜不下來怎么辦,怎樣的上課方式才能更吸引孩子們的注意力讓他們學(xué)得更好,上課時(shí)老師的表情是該嚴(yán)肅還是該面帶微笑等等問題。那段時(shí)間我碰到問題我首先都找自己,自己實(shí)在想不通就問胡老師,胡老師坦率,熱情,真誠,真的教會了我不少東西。在這里我想給她我最真誠的感激!
九天的幼兒園社會實(shí)踐很快結(jié)束了。接著趁著那股熱情我鼓足了我所有的勇氣,聯(lián)系了兩家單位,希望他們接受我較淺短的訪問以完成我的就業(yè)形式調(diào)查表。說真的,突然讓我拿張紙,拿支筆在一個(gè)自己陌生的人面前又問又
記(而且這位陌生人都不是一般人)而且還要盡量做出自己一點(diǎn)都不緊張的樣子,第一次做確實(shí)給了我很大的壓力,杭州鼎好科技有限公司的人事主管一眼就看出了我滿臉緊張的樣子就開玩笑說我又不是吃人的老虎,用不著那么緊張的,我笑著深呼吸幾次,感覺輕松了很多。
針對近幾年的就業(yè)形勢,無論是從實(shí)際調(diào)查情況還是從網(wǎng)上差得的資料,不管是在哪個(gè)行業(yè)里都存在著很大的競爭壓力。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的__年和__年大學(xué)生就業(yè)形勢分析與預(yù)測報(bào)告中,使用了“就業(yè)寒流”來形容大學(xué)生就業(yè)形勢,而根據(jù)今年的大學(xué)生就業(yè)情況來說我們只能用就業(yè)的冬天來描述__年大學(xué)生就業(yè)形勢。這無形間也給了我很大的壓力,然后我又特別留意查了一下近幾年師范生的就業(yè)情況,同時(shí)還對中心幼兒園的園長展開了一次就業(yè)形勢調(diào)查,結(jié)果共同的特點(diǎn)就是更加槽糕。特別是近幾年的慈溪對師范類畢業(yè)生的要求更是居高不下。好大一部分師范生都選擇了跨行業(yè)就業(yè),這對我真的是一個(gè)不小的打擊。
那幾天心情真的低落了好久,一直找不回被打跑的信心??墒呛髞硐氲搅擞變簣@可愛的孩子們,想到他們親切地叫我小孫老師,想到胡老師對我講作為師范生平時(shí)一定要注意積累自己的專業(yè)知識,另外一定要多看書擴(kuò)大自己的知識面……于是我對自己說,要加油,不要隨隨便便就被幾份調(diào)查嚇倒了。只要自己努力了,把平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)都認(rèn)真做好了,再艱巨的就業(yè)形式也可以輕松面對。實(shí)在不行的話還可以選擇跨行業(yè)就業(yè),只有及時(shí)調(diào)整心態(tài),不急于求成,多找機(jī)會到社會上去體驗(yàn)、實(shí)習(xí),鍛煉自己的實(shí)際能力,多參加一些提高技能和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)等等,相信一切都可以解決!
這就是這個(gè)社會實(shí)踐帶來的一些收獲,感覺又明白了些東西。執(zhí)著、認(rèn)真、勇敢地做好自己的每一件事,其實(shí)這就可以了……而這些都是我希望去積極靠攏的。
期待著明年的社會實(shí)踐,希望能給我?guī)砀嗟氖斋@,希望我能干得更出色!
篇十四 2023年11月大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告1350字
我于__年1月20日至1月27日在______貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號,同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟??梢哉f,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
篇十五 2023大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告5700字
為了提高自己的社會適應(yīng)能力,及早樹立自己的責(zé)任感,假期打工就是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會。一方面,可以把所學(xué)的知識應(yīng)用與實(shí)踐當(dāng)中;另一方面,可以積累工作經(jīng)驗(yàn),深入了解社會、適應(yīng)社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業(yè)大有裨益。本來進(jìn)行社會實(shí)踐應(yīng)該找到與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的單位進(jìn)行實(shí)習(xí),以提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力,將理論知識在實(shí)踐中得以運(yùn)用,為自己今后的學(xué)習(xí)做引導(dǎo)。但是由于我還是一名未畢業(yè)的學(xué)生,所學(xué)的專業(yè)知識十分有限,所以就選擇在一家蛋糕店做服務(wù)員,以熟悉社會。通過數(shù)天的打工經(jīng)歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認(rèn)識。
我的工作就是為顧客做導(dǎo)購、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛(wèi)生。沒有真正工作之前,我覺得這些十分簡單,但是到自己真正上崗之后,才體會到這其中的辛苦。第一就是工作時(shí)必須站著,一天下來要站7、8個(gè)小時(shí),每天下班就覺得雙腿酸痛。由于店長要求顧客不能自己從柜子里取出蛋糕,所以我們必須跟著顧客幫他們?nèi)?,但是有的顧客十分不配合,總是想自己打開柜子隨意挑選,我們就要馬上上前勸阻,然而有的顧客十分不理解,因此有時(shí)會看到他們的白眼、聽到他們低聲的抱怨,這對與我的耐心以及承受力都是一個(gè)極大的考驗(yàn),有時(shí)真的想把心中的委屈大聲說出來然后辭職不干了,但是我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。于是還是努力藏起心中的情緒,面帶笑容給顧客解釋。雖然我的主要工作時(shí)導(dǎo)購,但是有的顧客是在店里食用蛋糕的,因此有時(shí)也要負(fù)責(zé)他們走后的清潔,這個(gè)不像學(xué)校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時(shí)你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎做人,以提高自已的能力!
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,這些天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我工作的地方只有幾個(gè)人且都有分工,但是我們經(jīng)?;ハ鄮椭?,這樣不僅使工作快速完成,也使我們干的都很開心愉悅。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在蛋糕店里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅(jiān)持。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生生活的重要組成部分,是大學(xué)生邁入社會之前所必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié),本次寒假實(shí)踐是我的一個(gè)開始、一個(gè)起點(diǎn),我相信有了這個(gè)起點(diǎn),今后在它的幫助下我會慢慢深入社會、走向成熟。
摘要
說到運(yùn)動服裝品牌,你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對好的運(yùn)動服,你是否會首先考慮名牌?我想,大多數(shù)人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后,“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征,越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活,成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而隨著國家政策的實(shí)行,獨(dú)生子女成為家長生活的中心,各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多,價(jià)格也水漲船高,青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。
一個(gè)能夠持久生存的名牌,必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以規(guī)?;a(chǎn)、銷售為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求,以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量 知名度 服務(wù)態(tài)度 基本知識
實(shí)踐目的
本次實(shí)踐的單位是__(中國)有限公司__市__區(qū)__棠下好又多專賣店。__(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。__在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一,在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導(dǎo)者地位,是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號的商品。
有句話如此說道“你是誰并不重要,重要的是你跟誰在一起?!蓖瑯拥?,對于一個(gè)尚在校園的兼職大學(xué)生而言,也可以認(rèn)為“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作。”于我而言,一個(gè)好的平臺和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。
一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等,此次的寒假實(shí)踐,則給了我一個(gè)解答這些疑問的機(jī)會。
此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí),收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟,更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
實(shí)踐內(nèi)容
眾所周知,年前是服裝銷售的旺季,于青少年服裝而言更是如此,時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會。本次社會實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作,包括熟記貨號及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作,從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處,但對于一個(gè)基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,還是有一定的難度,這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號以及在銷售過程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置,讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員,讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”,成了我工作的重心。
實(shí)踐過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段,“試工”,顧名思義,就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言,雖然試工的時(shí)間只有一天,但這些基本知識的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過程。
在業(yè)務(wù)熟悉階段,我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款,了解商品的折扣和銷售價(jià),記住銷售價(jià)并不容易,店內(nèi)幾百個(gè)商品,尤其是鞋子,款式都大同小異,價(jià)格卻千差萬別,但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店,如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息,在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感,那么接下來的銷售過程就會更加容易。
此外,在這一階段我還要了解商品的其他信息,比如鞋子貨號的規(guī)律。__商品的貨號有一定的規(guī)律。如貨號中數(shù)字代碼只有四個(gè)的是小童鞋、皮鞋和布鞋,以10(10__)開頭的1~3歲左右的小童鞋,字母FA、FB和F代表布鞋,包括FA20__、FB30__(F30__)和FB50__(F50__),HB30__和HB50__是皮鞋的代碼;而運(yùn)動鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼,包括20___、22___、60___、62___、67___、80___、87___、90___和92___等,首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大,在所有的鞋子中,法碼30(中國鞋號190)以下為小童鞋,31~36法碼(195~230)為中童鞋,36法碼(230)以上為大童鞋。
除了商品信息之外,還要了解總公司的基本信息,比如公司LOGO7-PE的含義:7——七彩生活,P——potential:潛在的、未來的;E——energy:能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。
巧婦難為無米之炊,對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”,仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識困擾,在這時(shí)候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。
(二)業(yè)務(wù)操作
業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段,雖然作為兼職員工沒有銷售提成,但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
銷售是一個(gè)與人交往溝通的過程,而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理,其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對于銷售來說,做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會,而獲得顧客信任的因素,除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外,還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了,眼睛就會透出精明、勢力的光芒,這著實(shí)令人不快。因此,自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無法很好地掌握全面的銷售技巧,我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上,事實(shí)證明,真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。
從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎,在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品,過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反,而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購買打算,這時(shí)候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等,為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中,語氣不可過于急躁和功利,但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí),自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的,這樣才可以加快交易速度,提高效率。
除了態(tài)度之外,業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下,如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力,為了打消顧客的顧慮,銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時(shí),銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn),增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí),還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù),縮短顧客等待時(shí)間,對于年前的服裝銷售行業(yè)來說,時(shí)間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時(shí),要耐心地將介紹品牌,適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。
無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識,無法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的,因此,在整個(gè)銷售過程中,都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ),加強(qiáng)自己的銷售能力,也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來指導(dǎo)自己,我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。
實(shí)踐結(jié)果
作為一個(gè)大學(xué)生,社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距,幸運(yùn)的是,經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后,對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培,因此員工在心理上都有歸屬感。此外,經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績,要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見解。
工作后期,結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議:
(一)在換季新款上市服裝折扣較高時(shí),在8.8折的基礎(chǔ)上開展一系列的促銷活動,選擇較有趣味的游戲抽獎作為活動的吸引點(diǎn),隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;
(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略,如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣,以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績;
(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;
(四)降低退換貨門檻,提升商店信譽(yù)和形象;
(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告,以增加顧客對本品牌的了解和信任;
(六)對進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客
……
這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率,但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”,經(jīng)理如是說。從短期來說,利潤率有所下降在所難免,但從長遠(yuǎn)來看,這確實(shí)會提高銷售額,以銷售量保證利潤,也不失為一種營銷模式。當(dāng)然,這一切的銷售手段,都基于商品過硬的質(zhì)量,這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客,在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下,這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客,因此,這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)踐體會
此次的社會實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制,我還無法對銷售和社會有非常深的了解,但在這一個(gè)月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對工作的熱情的重要性,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要創(chuàng)造自己的未來,就必須付出努力。現(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力,每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會實(shí)踐的機(jī)會,正確衡量自己,鍛煉自己,充實(shí)自己。在社會實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識到,在社會上要善于與別人溝通,在工作中要有自信,克服自己膽怯的心態(tài)。
此外,機(jī)會和平臺對人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會實(shí)踐中,我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”,讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。
這次社會實(shí)踐,填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奮斗,可以改變很多所謂的既定事實(shí)。