篇一 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報告模板800字
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我自20__年__月__日進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算,及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作,參加本部門例會。
根據(jù)__統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
篇二 物流員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告1700字
我來到物流公司工作不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到物流工作需要認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單的匯報:
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。
其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的匯報,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,工作中我深切感受到物理工作需要員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,爭取做的更好。
篇三 行政專員轉(zhuǎn)正述職報告3150字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發(fā)展目標明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發(fā)展壯大。
在這期間,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結(jié),吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、扎實工作,認真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細引導(dǎo)。一直以來,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺,我所負責(zé)的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,方便工作的開展;
2、跟進電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報修工作,復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購,并對用品進行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,確保用到實處,節(jié)約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進行查核和審批,跟進飲用水訂購、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統(tǒng)計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,落實通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳達;
7、負責(zé)前臺電話接聽,嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內(nèi)容的記錄與及時傳達,正確判斷和處理騷擾電話;
8、負責(zé)來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導(dǎo)和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù),同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產(chǎn)安全不受損害;
9、負責(zé)會務(wù)接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
二、協(xié)助各項規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理,有助于為公司建立嚴謹、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,規(guī)范化管理已初見成效,公司內(nèi)部各項工作都嚴格按制度執(zhí)行,形成了有紀律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設(shè)計制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認真的思考、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導(dǎo),在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,設(shè)計制作了公司的宣傳欄,并定期對內(nèi)容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關(guān)注和認可。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的構(gòu)想,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業(yè)相關(guān)的信息進行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設(shè)計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節(jié)約費用的目的。
四、辦理企業(yè)證照,規(guī)范管理
根據(jù)公司的發(fā)展需求,完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務(wù)專用章的啟用工作,完成組織機構(gòu)代碼證及數(shù)字證書的辦理工作,以及其他相關(guān)證照、股權(quán)變更辦理資料的收集與協(xié)助,并負責(zé)對這些證照進行規(guī)范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩(wěn)妥,做好人力資源工作
1、員工關(guān)系方面
辦理新員工入職的手續(xù),提前準備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項安排,并進行員工檔案整理歸檔、個人具體情況登記工作;做好入職導(dǎo)向、溝通,幫助新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的各項規(guī)章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開展工作;負責(zé)解答員工對公司福利、制度的一切疑問;嚴格把關(guān)員工考勤監(jiān)督,做好每月員工考勤情況統(tǒng)計和匯報。
2、社會保障業(yè)務(wù)的辦理方面
收集人力資源、社會保障相關(guān)福利政策和信息,國家、省、市最新政策法規(guī)、公告,學(xué)習(xí)并按要求落實執(zhí)行;做好勞動保障局、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作;因公司成立時,前期人員較少,住房公積金、社保業(yè)務(wù)及勞動用工備案尚未開始辦理,我進入公司后開始跟進這些方面的業(yè)務(wù),現(xiàn)已順利完成住房公積金的開戶、補繳辦理及年度變更、轉(zhuǎn)移、對賬簿業(yè)務(wù),同時已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動登記備案工作;解答員工提出的關(guān)于社會保障業(yè)務(wù)的一切疑問,幫助員工查詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和資料。
3、培訓(xùn)工作方面
努力提高自身專業(yè)知識和辦事能力,積極參加住房公積金、社會保險等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);積極參加人格分析、心理學(xué)知識以及如何開展企業(yè)培訓(xùn)工作等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
4、招聘工作方面
利用網(wǎng)絡(luò)招聘的資源認真閱讀簡歷,嚴格篩選,挑選合適的應(yīng)聘簡歷向上推薦,并跟進應(yīng)聘者的面試通知、時間安排及面試前的聯(lián)絡(luò)工作,讓每一位已落實的應(yīng)聘者都順利參加面試,保障優(yōu)秀人才的選拔。
5、績效考核方面
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好績效考核管理工作,負責(zé)每月計劃的布置,督促各部門做好績效考核的按時提交。
六、愛崗敬業(yè),穩(wěn)扎穩(wěn)打做好服務(wù)
我深深地認為,愛崗敬業(yè)是任何員工做好工作的必備素質(zhì),這也是我工作的信條。人力行政部門就是一個服務(wù)的部門,一個后勤的部門,作為部門的一員,我愛我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美,對公司,對同事,多關(guān)心,多留心,多想和多做。在開展工作之前必須做好個人工作計劃,有主次的先后地安排各項工作,在工作期間能有效利用工作時間,按時并保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),工作效率高,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。同時在工作中能虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),聽取意見,吸收經(jīng)驗,積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)、講座,提高理論水平和個人素質(zhì),使工作能力不斷的進步。不辭勞苦,每天爭取最早到公司,打點好各項事務(wù),下班后最后一個離開公司,確保門窗、電源處于關(guān)閉狀態(tài),不遺余力地給各部門做好各方面的后勤支持,為公司及部門工作作出了應(yīng)有的貢獻。
七、工作中存在的問題和感悟
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一些的進步,但也看到有些工作還可以做得更好,如衛(wèi)生清潔監(jiān)督和保潔工作還應(yīng)更細心,在處理一些工作的時候應(yīng)更全面地思考分析,此外與各政府部門的溝通還需加強等,這些都必須在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將一如既往認真勤奮地工作,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,努力充實自己,完善自我,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強工作思維能力,望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的工作環(huán)境是非常融洽的,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事間的友愛互助、包容,以及大家對公司文化的認同、一致的奮斗目標,給了我工作的踏實感和不斷追求發(fā)展進步的信心,今后我愿以更積極的態(tài)度,更嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
謝謝!
述職人:
二〇__年_月_日
篇四 干部轉(zhuǎn)正個人述職報告1850字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
按照組織的安排,我于20__年六月開始擔(dān)任__站副站長一職。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上做到勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終能團結(jié)同志,勤奮工作,認真完成組織交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們進行匯報,不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
一年來,按處黨委中心組和站里的學(xué)習(xí)運行計劃,我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了社會主義理論體系、____屆__全會精神、油田公司“四新”形勢任務(wù)教育、十二五規(guī)劃等內(nèi)容,并認真撰寫學(xué)習(xí)體會和心得,牢固樹立了正確的權(quán)力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨建“三聯(lián)”工作要求,我積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神,在做好思想疏導(dǎo)工作的同時,發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決,并向黨政正職匯報,為單位的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力。
二、轉(zhuǎn)變角色,努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長,雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化,但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)心。首先,我做到正確定位,作為一個新成員要主動融入新的集體,融入新的工作,環(huán)境主動加強與站領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學(xué)、多寫,認真翻閱各種相關(guān)資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次,主動承擔(dān)工作任務(wù),積極開展好自身工作,在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干,全方位做好各項工作
一在現(xiàn)場管理方面。
首先,我認真履行個人安全行動計劃,積極開展各項安全環(huán)?;顒樱纾盒瀐se管理理念;開展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務(wù)分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營實際,指導(dǎo)基層單位和職工進行崗位風(fēng)險辨識和評價等,極大地促進了本站安全環(huán)保長效機制。
其次,結(jié)合本單位工作實際和作業(yè)現(xiàn)場情況,深入地開展了危害識別和風(fēng)險評估工作,建立健全了本站的危害因素識別臺帳。
第三,深入開展隱患治理工作,提高hse現(xiàn)場管理水平。在現(xiàn)場管理中將隱患治理與“打非治違”活動緊密聯(lián)系,將日常巡檢、專項檢查相結(jié)合,著重查看工作現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位,如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場整改的立即整改,不能現(xiàn)場整改的明確負責(zé)人限期整改,夯實了現(xiàn)場管理工作。
第四,加強重點部位、關(guān)鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方,我們按照“四個能力”建設(shè)要求定期組織人員對燃氣管網(wǎng)、電氣線路、消防設(shè)施和消防通道進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五,加強餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍,從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六,認真貫徹落實處《消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》,積極開展消防安全活動,并做好消防安全“三項備案”制度暨網(wǎng)格化管理工作。
二在全面質(zhì)量管理方面。首先,建立健全了在用計量器具的管理臺賬,認真開展節(jié)能降耗管理活動。在____2年“質(zhì)量月”活動中,緊密圍繞“宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進建設(shè)質(zhì)量強國”活動內(nèi)容,通過橫幅、板報宣傳的形式,廣泛宣傳質(zhì)量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起“抓食品質(zhì)量安全、抓餐飲服務(wù)質(zhì)量、抓窗口服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮,集中開展了食品質(zhì)量、物資采購的專項監(jiān)督檢查活動。同時,扎實推進qc小組活動,力爭取得良好的活動效果,使qc小組活動能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。
四、踐行黨風(fēng)廉政建設(shè),堅強自身修養(yǎng)提高
信奉“廉潔聚人,律已服人,身正帶人,無私感人”的做人格言,嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己,服從組織安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。始終牢記“兩個務(wù)必”,牢固樹立宗旨意識,嚴格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及站務(wù)公開等有關(guān)制度,時時處處以身作則,潔身自好,堅持原則,按章辦事。
總之,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下,經(jīng)過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現(xiàn)在:政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進。今后,我一定努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告,請組織和各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
篇五 客服轉(zhuǎn)正述職報告2000字
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
篇六 轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫3400字
1.轉(zhuǎn)正述職報告范文怎么寫
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了。
這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”____企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
1、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。最新試用期員工轉(zhuǎn)正述職報告
2、遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的__人,能在__這個大舞臺上展示自己,能為___的輝煌奉獻自己的一份力量。
2.轉(zhuǎn)正述職報告范文怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從__年月日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上____企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
1、熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)
作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡單的認識,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
2、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
3、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
4、三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn),認真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。以上是自己工作三個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
3.轉(zhuǎn)正述職報告范文怎么寫
大家好!
我于20__年3月15日開始到貴公司工作,從進入公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕又充滿活力的團隊中。兩個月來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這兩個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我接受了四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是對于實踐方面了解不足,工作上很多問題對于我而言都是一種全新的挑戰(zhàn)。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
三、工作體會:
在兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,與部門內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
以上是自己工作兩個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之,經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝!
篇七 財務(wù)主管轉(zhuǎn)正述職報告1450字
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,公司認真組織學(xué)習(xí)實踐黨的__大精神,在工作中,我始終認真履行好自身財務(wù)工作的相關(guān)職責(zé),加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),勤奮工作,較好的完成了公司的各項工作任務(wù),為公司各項業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)報告如下:
一、加強政治學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
一是提高思想認識。我深知:財務(wù)工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。
二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我堅持以黨的__大精神為指導(dǎo),主動學(xué)習(xí)各級涉及財務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準則,廣泛涉獵相關(guān)的財務(wù)專業(yè)知識,并將其運用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。
三是加強溝通交流。工作中,按照規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時,我始終保持良好的心態(tài),對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署,對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流,積極促進各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。
二、切實履職盡責(zé),勤懇扎實工作。
一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產(chǎn)進行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度,依法依規(guī)開展土地登記工作。同時,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認真組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。
二是做好了實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20__年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進行了全面登記清理。歷時三個月的時間,實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20__年4月份開始運行,確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長的相關(guān)工作。去年11月份成功競聘科長后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長,我深感責(zé)任重大。在進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實際,制定了科學(xué)合理的全組工作計劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強化作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí),個人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進一步提高了對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認識,切實增強了個人的拒腐防變能力。
二是認真履行個人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責(zé)。工作中,堅持小事講風(fēng)格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
三是注重協(xié)調(diào)配合。財務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務(wù)大局,確保了公司各項工作的順利推進。
以上就是本年度個人述職報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有很多需要改進和提升的地方。在以后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)認真學(xué)習(xí)深入貫徹落實黨的__大精神,不斷提高自身各方面的綜合素質(zhì),進一步改進完善工作方式方法,不斷加強財務(wù)管理工作水平,爭取為公司的進步和發(fā)展做出更大的貢獻!
篇八 造價員轉(zhuǎn)正述職報告1500字
2、材料報價。首先與施工單位聯(lián)系,讓他們給我們報價,并對其進行分析,找出最合理的報價。經(jīng)歷了幾次報價,我發(fā)現(xiàn)細心是非常重要的,報價包含哪些材料不包含哪些材料,每次報的價格相差多少,這些都應(yīng)該做到心中有數(shù),想要做到這一點,還需要工作之余下很大的功夫,這一點我還需要繼續(xù)努力。
3、對量、價。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對接,跟著公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事一邊學(xué)習(xí)請教一邊工作,經(jīng)過幾次的鍛煉,逐漸熟悉并摸索出工作的要領(lǐng)。
4、到現(xiàn)場多看多學(xué)。有機會就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進度,為我進一步做好工程造價、了解施工工藝打下基礎(chǔ)。
二、工作職責(zé)目前的職責(zé)是嚴格核算工程量、審核單價、熟悉現(xiàn)場進度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃接下來的要進一步精通精裝修造價工作,學(xué)習(xí)并應(yīng)用土建造價及安裝造價,考取全國注冊造價工程師證書,同時進一步學(xué)習(xí)施工工藝。總之,三個月來,通過努力工作和學(xué)習(xí),我有了很大的進步,但是要做好還有一定的距離。
今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,盡自己努力做好工程造價工作。
造價員轉(zhuǎn)正述職報告篇三
回顧近一年來的工作,在項目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助下,在各方面都取得了一定的成績。他們教導(dǎo)我的一點一滴我都將銘記于心,并且努力做到“當(dāng)回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨!”
為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將見習(xí)期的工作情況總結(jié)如下:
1、作為一名造價員,在工程造價這個領(lǐng)域里,我是一個新人,出來乍到對工作環(huán)境非常陌生,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,但在項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻的認識,讓我能夠在短時間內(nèi)迅速融入到這個大集體中,為以后的工作順利進行打下了好的基礎(chǔ)。
2、服從項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中,我主要是做安裝方面的預(yù)算工作,參與了項目部的招標工作,平時經(jīng)常與業(yè)主溝通,按時向業(yè)主報材料計劃、報進度。
3、利用工作之余加強學(xué)習(xí)。經(jīng)常關(guān)注與預(yù)算工作有關(guān)的資料,學(xué)習(xí)工程量計算的技巧,學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,學(xué)習(xí)安裝定額的相關(guān)知識,從而為以后的工作做準備,提高工作效率。
4、在這半年的工作時間里,我有幸成為項目部的團支書,鼓勵項目部的同事積極工作,并組織了一些業(yè)余活動,比如乒乓球大賽,豐富了業(yè)余生活,也使自己在人際關(guān)系這一方面得到了一定的提高。
雖然自己對預(yù)算這個行業(yè)已有了一定的了解,但是在工作過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的許多問題。例如:個人主動性有待提高;學(xué)習(xí)態(tài)度過于焦慮;現(xiàn)階段只能對一個工程進行初步的算量和簡單的套價,而在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題和取費方面的問題都很模糊。這些不足之處我會在往后的工作中多想、多思、多與別人交流,不斷的給自己充電。
為了以后能夠更加有效的進行工作和學(xué)習(xí),我決心花時間加強以下幾個方面的學(xué)習(xí):
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確造價員的崗位職責(zé),按照造價員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念,為項目部做出更大的貢獻。
3、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。
總之,20__年的工作也取得了一些成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去,最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。我相信在以后的工作中,我會做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的能力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
篇九 見習(xí)施工員轉(zhuǎn)正述職報告850字
見習(xí)施工員轉(zhuǎn)正述職報告
參加工作已一年,不禁問自己,是否做好成為正式員工的準備?
從最初的興奮和期待到遇到困難挫折后的郁悶和沮喪,我也曾彷徨。當(dāng)忘記報混凝土計劃而被勞務(wù)埋怨時,當(dāng)找不到強弱電井的位置而讓親自師傅來現(xiàn)場時,當(dāng)樓層鋼筋隱蔽驗收報驗在我看來成為過場時,我都對自己產(chǎn)生了懷疑。連基本的或者微小的事情我都處理不好,是不是能力不行?后來我意識到,是我用心程度不夠。有時候被動地接收知識、機械地完成指令都會讓自己對工作失去熱情,自然做不好事情。于是我開始多用心,多動腦,培養(yǎng)自己對工作的熱情。情況剛有所好轉(zhuǎn),又面臨了另外一個問題:如何管理好勞務(wù),甚至對于現(xiàn)在的我也是一個頭疼的問題。第一次被爬架勞務(wù)堵在項目部辦公室門口要生活費時,我真的有些懵了,不知怎么處理,甚至有些難以理解。師傅曾告訴我,如何管理好勞務(wù)要看個人的本事?,F(xiàn)在我體會到兩點:一是弄清楚權(quán)責(zé),即熟悉合同,明白哪些該勞務(wù)做,哪些該我們做,管理起來才不會亂;二是學(xué)會表達,即說話多從勞務(wù)利益角度去說,這樣更能讓他們接受和執(zhí)行。
直到被通知調(diào)到達州工作,我才真正體會到從事建筑行業(yè)的性質(zhì),那對于我來說是一次沖擊和洗禮。那時,我開始學(xué)著如何去認識和接受我的工作,學(xué)著成長和面對。上個項目的生產(chǎn)經(jīng)理高潔常說的一句話給我留下了深刻的印象:工作是為了更好的生活。過來以后確實也是吃過一點苦,但相比我的收獲來說還是微不足道的。首先是從之前工作的倦怠和疲憊中拖離了出來,面對新的工作環(huán)境,工作的熱情和學(xué)習(xí)的興趣又回到了剛畢業(yè)的時候;其次,從平場到樁基礎(chǔ)再到地梁,再到主體的施工工藝流程有了切實的體會和學(xué)習(xí);跟同事從完全陌生到漸漸熟悉再到后來的好朋友,從項目的成立到現(xiàn)在,所經(jīng)歷的一切是我人生路上靚麗的風(fēng)景,值得我細細回味。
目前,我仍存在較多不足,也面臨著許多挑戰(zhàn)。很多事情還不能獨立去安排,當(dāng)面對緊急或者復(fù)雜情況時還是有些不知失措。但我已擁有一顆堅強無畏的心,一切問題都不將成為問題,我已做好準備。
篇十 科級干部轉(zhuǎn)正述職報告1550字
一、努力加強自身建設(shè),提高思想政治文化修養(yǎng)。
擔(dān)任副主任后,工作角色和工作定位都發(fā)生了較大的變化,深感責(zé)任重大。一年來,我積極參加市委、市政府及單位組織的各種理論學(xué)習(xí),平時堅持學(xué)習(xí)黨報黨刊,重點學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及樹立科學(xué)發(fā)展觀和政績觀、提高黨的執(zhí)行力、構(gòu)建和諧社會等重要理論,認真貫徹黨的__大精神,始終用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),更深一層的認識到了我國目前的國內(nèi)國際形勢,增強了政治敏銳性、鑒別力、大局觀,增進了責(zé)任感和使命感,提高了服務(wù)意識。
二、認真履行職責(zé),工作能力不斷提高。
一是當(dāng)好參謀助手
作為協(xié)助主任工作的副主任,我能夠站在全局的高度,及時主動地就做好本職工作向主任建言獻策,在主任外出時,能夠盡量協(xié)助處理一些力所能及的工作,盡量為主任分擔(dān)一些責(zé)任,充分發(fā)揮好參謀助手作用。在工作中,我認真學(xué)習(xí)墻體改料改革工作法律法規(guī),學(xué)習(xí)環(huán)保行業(yè)的管理知識和業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)墻體材料的規(guī)章制度,努力通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)工作,用理論來指導(dǎo)實踐,結(jié)合實際,努力做到創(chuàng)造性地開展工作。認真開展工作調(diào)研,深入分析工作中存在的主要問題,讓領(lǐng)導(dǎo)全面的掌握近期工作開展的實際情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策做好服務(wù)工作。
二是抓好負責(zé)的工作
一年來,我團結(jié)墻改辦的同志一起,踏實工作,充分發(fā)揮主觀能動性,無論在網(wǎng)站管理、政府信息公開、宣傳報道等工作日常工作中,還是在各類會議組織、上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、視察的準備等臨時性工作中,都能全面考慮、周密實施,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了一定成績。墻改辦負責(zé)的信息宣傳、政府信息公開、網(wǎng)站管理等工作都走在了全市前列,在全市國稅系統(tǒng)稅收宣傳和政府信息公開工作會議上,受到市局領(lǐng)導(dǎo)點名表揚。2023年稅收宣傳月活動中,在大家的共同努力下,我局獲得了“先進組織單位”和“優(yōu)秀活動項目”兩個獎項。)
三、堅持廉潔自律,嚴格要求自己。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記黨的宗旨,認真學(xué)習(xí)和嚴格遵守各項廉政條規(guī),在工作和生活中嚴格要求自己,始終保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記黨的紀律、稅務(wù)干部的紀律,堅持做到廉潔奉公、廉潔自律,警鐘常鳴,自己認為始終保持了謙虛謹慎的工作態(tài)度和高昂的工作熱情,能夠“耐得住清貧、守得住寂寞”,起到了一個黨員干部應(yīng)有的示范帶頭作用。
一年來,我始終堅決貫徹___確定的反____指導(dǎo)思想、基本原則,認真落實廉潔自律方面的《條例》、《規(guī)定》,堅持解放思想,把黨風(fēng)廉政建設(shè)同自己的理想信念教育、黨的宗旨教育、黨性觀念教育等緊密結(jié)合起來,使自己牢牢筑起拒腐防變的思想防線,并嚴格按照“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”要求自己。認真學(xué)習(xí)了《鐘聲鳴響正當(dāng)時》,使自己進一步了解到各種形式的拉攏腐蝕行為,增強了抵御____能力。工作中,不搞花架子,不欺上瞞下,弄虛作假。對每一項工作,總是慎重行事,發(fā)揚民主,堅持調(diào)查研究,務(wù)必使工作具有科學(xué)性、客觀性和正確性。在生活中,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺經(jīng)受改革開放和市場經(jīng)濟的考驗,不用權(quán)謀私,不腐化墮落,過好權(quán)力關(guān),金錢關(guān)、人情關(guān),自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
四、存在的主要缺點。
雖然在一年的工作中,自己付出了的努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,工作中還有不盡如意的地方。如在工作中主動性不足,許多時候不能大膽開展工作,依賴思想較強,開拓精神有待進一步提高;工作的預(yù)見性、思考問題的全面性等方面還要加強,參謀助手作用發(fā)揮不夠,學(xué)習(xí)掌握新政策、新法規(guī)還不夠,距離新形勢下環(huán)保工作的需求還有差距;四是調(diào)研工作不夠深入,工作方法上還有待改進等。對此,自己有決心在今后工作中,努力學(xué)習(xí),扎實工作,不斷的豐富自己、積累經(jīng)驗,力爭做一名組織放心、人民滿意的公務(wù)員。
篇十一 客服人員個人轉(zhuǎn)正述職報告2100字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫___,于20__年11月25日進入__物業(yè)公司,在__小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20__年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體
包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,__已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天
到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
篇十二 會計新員工轉(zhuǎn)正述職報告格式1250字
加入公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下我已初步了解了公司財務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識和基本操作,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實踐,虛心學(xué)習(xí)。以下是我對三個月試用期的一個小結(jié)。
一、實習(xí)主要內(nèi)容
1、辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬
二、失
回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
3、登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
三、得
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認識到了財務(wù)工作的嚴格性、規(guī)范性。
2、學(xué)習(xí)并操作用友會計軟件系統(tǒng),將書本與實踐有效的結(jié)合起來。3、根據(jù)記賬憑證登記明細賬,并學(xué)會了編制發(fā)生額及余額表。4、學(xué)會了如何與同事們友好相處,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。四、對公司的認識對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和-諧”。并且先后推行了6s、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和-諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關(guān)懷。
要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。三、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。四、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
篇十三 行政人員轉(zhuǎn)正述職報告2650字
我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20__年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過___網(wǎng)和__招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,
還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
篇十四 縣國稅局副局長轉(zhuǎn)正述職報告7600字
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、大家好:
我于去年6月份被組織任命為縣局的副局長,至今有一年的時間,一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持與配合下,我認真履行職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項任務(wù),為推進縣局的干部隊伍建設(shè)和行業(yè)行風(fēng)建設(shè)及全局各項任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學(xué)習(xí)、和廉政情況向大家做以匯報。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議:
一、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、團結(jié)班子、發(fā)揮助手作用、全面提高自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平
作為一名新提拔的干部,我始終堅持在干中學(xué),學(xué)中干,不斷加強道德修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名黨組成員,在中我能擺正位置,正確處理好關(guān)系,支持協(xié)助黨組成員和配合“一把手”的,甘當(dāng)配角,主動當(dāng)好助手和參謀,做到盡職盡責(zé)不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。注重黨性鍛煉和修養(yǎng),中求真務(wù)實,能以事業(yè)和大局為重,發(fā)揮了黨組成員和一名黨員應(yīng)有的作用。做到了時時處處從嚴要求,大小事認真處理。認真履行了黨組成員、支部委員的職責(zé),做到勤政務(wù)實。
(一)勤于學(xué)習(xí)、注重實踐,努力提高自己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必須有較高的政治理論水平和較強的管理及業(yè)務(wù)知識技能和利用理論知識解決實際問題的能力;必須在對鄧小平理論和“三個代表”重要思想先學(xué)一步,學(xué)深一步,全面理解科學(xué)體系和掌握精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,運用理論和相關(guān)的知識指導(dǎo)實際。為此,我除了參加黨組中心組和機關(guān)的集體學(xué)習(xí)外,盡可能地抽時間堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的和十六大報告、十六屆四中、五中全會及先進性教育有關(guān)文獻,進一步深刻理解其精神實質(zhì),努力以科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想實際,加強黨性鍛煉,不斷提升思想境界,增強了政治鑒別力和政治敏銳性,做到在政治上思想上行動上與___和各級黨組保持高度一致。在平時的日常中經(jīng)常堅持向班子各成員和經(jīng)驗豐富的同志請教學(xué)習(xí),上任以來,根據(jù)黨組的分工,我分管人教科、計劃統(tǒng)計科、辦稅服務(wù)廳和望遠稅務(wù)分局的,大家知道我從事行政時間比較長,對行政比較熟悉,但在業(yè)務(wù)上是新手,如何管好業(yè)務(wù)對我來講既是新的課題也是新的考驗,為了不辱使命,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)科長請教,經(jīng)常與業(yè)務(wù)科室探討溝通,努力在實踐中思考、、提高,以適應(yīng)的需要和形勢的要求。
(二)識大體、顧大局,密切干群關(guān)系。作為縣局班子的一員,我能從講政治、講大局、講團結(jié)的高度,認真遵守黨內(nèi)生活準則,努力加強黨性修養(yǎng),嚴格遵守組織紀律和各種程序,維護大局,堅持原則,心胸坦蕩,不存雜念,對縣局黨組集體研究決定了的事情,無條件執(zhí)行,堅決維護班子的權(quán)威,時時愛護班子的形象,處處維護集體的聲譽,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做;自覺擺正自身位置,堅持在大局下行動,把自己分管的放到大局中來把握,既勇于負責(zé),敢抓敢管,又注意征求各方面的意見,凡是有利于改進的意見,包括對自己的意見,都誠心誠意地虛心傾聽,開誠布公地互相探討交流,努力達成共識,形成合力開展。另外我還自覺地增進與同志們的團結(jié)交流,經(jīng)常和機關(guān)及基層的同志們談心、議事、推心置腹,克服高高在上的官僚主義作風(fēng),把自己置身于黨組織和群眾的嚴格監(jiān)督之下。在作風(fēng)方面,嚴謹、認真、務(wù)實、勤勉的作風(fēng)是我在作風(fēng)建設(shè)方面努力的方向和一貫的追求。一年來,我多次到分管部門中與大家一起做一些具體,這樣既深入全面地了解了下情,為局黨組的決策提供準確的依據(jù),發(fā)揮好參謀助手的作用,又及時幫助指導(dǎo)解決了中的一些困難和問題。
(三)以身作則帶好頭、做表率。我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準來要求自己,在生活上嚴格自律,清正廉潔,勤儉節(jié)約,自覺抵制享樂主義的侵蝕,自覺遵守各級部門廉潔勤政的有關(guān)規(guī)定,克己奉公,防微杜漸,自重、自省、自警、自勵;堅持對自己高標準嚴要求,自覺按照民主集中制原則辦事,始終本著對組織高度負責(zé)的態(tài)度,堅持原則、出于公心,正確行使手中的權(quán)力,以堅強的黨性和良好的作風(fēng),積極參與決策,模范遵守、帶頭執(zhí)行黨組決定的各項規(guī)定。
二、盡職盡責(zé)積極做好分管部門
按照局黨組分工,05年下半年我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和辦稅服務(wù)廳。06年上半年黨組調(diào)整我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和望遠稅務(wù)分局的。在中,我從實際出發(fā),針對各部門任務(wù),認真負責(zé)地做好分管部門的,注重在具體中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的,
使所分管部門,圓滿完成了各項任務(wù)。
(一)指導(dǎo)人教科做好人事教育
我原來在人教科,對人教科的比較熟悉,但由于人員的變動,許多我都做到手把手的教,幫他們盡快熟悉,指導(dǎo)他們開展。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進干部隊伍整體素質(zhì)的提高。根據(jù)區(qū)、市國稅局的安排,對全局政治理論學(xué)習(xí),宣傳教育和思想政治教育做出全面、具體的安排部署,指導(dǎo)各學(xué)習(xí)單位有計劃地做好政治理論教育。同時抓好機關(guān)干部的政治教育,協(xié)調(diào)組織好機關(guān)干部周五的學(xué)習(xí),做到人員、時間、內(nèi)容和效果的落實。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,結(jié)合縣局實際,創(chuàng)新手段,開展稅收業(yè)務(wù)知識大練兵和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。去年下半年,在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識競賽活動,進行了三次競賽考試,對競賽成績前6名的同志給予獎勵,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。在今年實施135教育培訓(xùn)工程中,我們制定了規(guī)劃和方案,確定目標,對每個環(huán)節(jié)都進行周密部署,并與人教科的.同志一道,從教材的印制、聘請授課老師、組織集中講課集中復(fù)習(xí)、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織,保證了我局135教育培訓(xùn)工程有條不紊的實施。目前我們已完成了_類5本教材的集中培訓(xùn),對和2門科進行了測驗考試,其余3門課本月底進行測試考試。
二是抓考核管理,促進各項的開展。組織修訂了《永寧縣國稅局崗位目標責(zé)任制及考評辦法》,加大半年、年度考核力度,推行二級考核管理,進一步促進全局的各項。
三是全面認真落實了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容,去年是“四五”普法的最后一年,也是驗收年,為此按照驗收要求,高標準高質(zhì)量的做好了各項資料的準備,通過了市、縣法治部門的驗收,受到驗收組的好評。
四是切實抓好精神文明建設(shè),鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上,去年我們主要抓鞏固、提高,結(jié)合稅收文化活動的開展,積極開展豐富多彩的載體活動,努力提高創(chuàng)建水平。同時還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔,使縣局獲得了國家級精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體,穩(wěn)步推進稅收文化建設(shè)。到去年年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃,文化建設(shè)已深入人心,文化理念逐步成為每個人自覺的行動,文化建設(shè)對加強干部管理、提高干部隊伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文化建設(shè)的鞏固完善,近期將對文化理念和文化手冊修訂完善,繼續(xù)開展豐富的載體活動,努力實現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
(二)積極抓好計統(tǒng)
一是認真做好稅源調(diào)查預(yù)測和重點稅源監(jiān)控,確??h局收入任務(wù)的足額均衡入庫。為了較好的完成稅收任務(wù),我們十分重視稅源調(diào)查和重點稅源監(jiān)控,為22戶年納稅額在20萬元以上的企業(yè)安裝了tras軟件,做到重點稅源企業(yè)按月掌握情況,重大變化情況及時跟蹤了解掌握,并做好分析預(yù)測和報告。同時根據(jù)上級下達的年度、季度稅收計劃任務(wù)指標,在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情況的基礎(chǔ)上,及時下達分配了稅收計劃任務(wù),并簽訂了稅收計劃任務(wù)責(zé)任書,從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達我局稅收計劃任務(wù)是5600萬元,至6月20日已完成4400萬元,是計劃的78;完成縣級收入2023萬元,創(chuàng)歷史新高。
二是認真做好稅收分析。為加強我局稅收分析,進一步增強稅收分析水平和質(zhì)量,努力提高稅收數(shù)據(jù)運用效率和數(shù)據(jù)的增值服務(wù),實現(xiàn)科學(xué)化、精細化目標,今年以來,我們制訂了《稅收分析員制度》和《落實稅收分析員制度實施方案》,建立由各業(yè)務(wù)部門、稅務(wù)分局(所)、稽查局組成的二級稅收分析制度,專門成立了稅收分析領(lǐng)導(dǎo)小組,在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會分析的20名人員為稅收分析員,組織2期稅收分析員培訓(xùn)班,按季度下達分析課題,按季度召開分析會議,積極開展了稅收征管、稅收收入、稅源管理和稽查等方面的分析,為當(dāng)?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅收提供決策依據(jù),發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在4月28日召開的第一季度分析會上,有7個部門8名同志分別撰寫了較高質(zhì)量的分析報告,從此使我局的稅收分析步入一個新的發(fā)展階段。另外,在近期的稅收資料普查中,為提高效率,減少錄入誤差,我們改變了以往由企業(yè)手工填寫再錄入的辦法,將錄入、審核前置到企業(yè),組織人員深入企業(yè)安裝ntss軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成了95戶企業(yè)的稅收資料普查,
三是加強稅收票證管理,保證稅款安全入庫。督促計統(tǒng)科制定好用票計劃,完善領(lǐng)用存制度,按期開展稅收票證檢查,加強與金庫、財政部門的對帳監(jiān)督,保證了國家稅款的及時足額入庫。今年4月1日按市局要求順利推行實施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無差錯出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù),協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接。按照公開、公正、效率、便利的原則,積極為納稅人提供全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時還針對不同納稅人的特點和需求,要求提供更加周到細致的個性化服務(wù),如預(yù)約服務(wù)、辦稅綠色通道等,及時解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠稅務(wù)分局期間,我盡可能多的深入基層,深入一線,指導(dǎo)他們的,并注意調(diào)查研究,切實幫助他們解決中的難題。
三、廉潔自律方面
在廉潔自律方面,本人能夠正確對待權(quán)力,能嚴格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《稅務(wù)人員十五不準》以及其它有關(guān)廉正規(guī)定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,切實履行好自己職責(zé)。在中堅持秉公執(zhí)法、不徇私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己絕對不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,能經(jīng)常對照自己,檢查自己,自覺增強自律意識,做到為稅清廉,堅決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報等現(xiàn)象,用高尚的情操同低級趣味作斗爭,自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義,一年來從沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問題和努力方向。
自己任職以來,做了一定的,取得了一定的成績,但與市局和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望,還有不少的差距,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深鉆細研、達不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的,致使在干上沒有很好的掌握思想武器。在分管業(yè)務(wù)所需知識的學(xué)習(xí)上也不夠,造成在指導(dǎo)、落實上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放,在一些的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動,深入基層調(diào)查研究不夠,對我局的稅源狀況還不能做到了如指掌,稅收計劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上出謀劃策還不夠,這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的中加以改進和完善。一是要有計劃、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在中,要進一步解放思想,更新觀念,本著對一把手負責(zé),對干部負責(zé)的態(tài)度,敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),力戒形式主義、官僚主義,走出機關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好,解決一些熱點、難點問題。
以上述職,不妥之處,請大家批評指出,謝謝大家!
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使所分管部門,圓滿完成了各項任務(wù)。
(一)指導(dǎo)人教科做好人事教育
我原來在人教科,對人教科的比較熟悉,但由于人員的變動,許多我都做到手把手的教,幫他們盡快熟悉,指導(dǎo)他們開展。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進干部隊伍整體素質(zhì)的提高。根據(jù)區(qū)、市國稅局的安排,對全局政治理論學(xué)習(xí),宣傳教育和思想政治教育做出全面、具體的安排部署,指導(dǎo)各學(xué)習(xí)單位有計劃地做好政治理論教育。同時抓好機關(guān)干部的政治教育,協(xié)調(diào)組織好機關(guān)干部周五的學(xué)習(xí),做到人員、時間、內(nèi)容和效果的落實。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,結(jié)合縣局實際,創(chuàng)新手段,開展稅收業(yè)務(wù)知識大練兵和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。去年下半年,在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識競賽活動,進行了三次競賽考試,對競賽成績前6名的同志給予獎勵,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。在今年實施135教育培訓(xùn)工程中,我們制定了規(guī)劃和方案,確定目標,對每個環(huán)節(jié)都進行周密部署,并與人教科的同志一道,從教材的印制、聘請授課老師、組織集中講課集中復(fù)習(xí)、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織,保證了我局135教育培訓(xùn)工程有條不紊的實施。目前我們已完成了_類5本教材的集中培訓(xùn),對和2門科進行了測驗考試,其余3門課本月底進行測試考試。
二是抓考核管理,促進各項的開展。組織修訂了《永寧縣國稅局崗位目標責(zé)任制及考評辦法》,加大半年、年度考核力度,推行二級考核管理,進一步促進全局的各項。
三是全面認真落實了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容,去年是“四五”普法的最后一年,也是驗收年,為此按照驗收要求,高標準高質(zhì)量的做好了各項資料的準備,通過了市、縣法治部門的驗收,受到驗收組的好評。
四是切實抓好精神文明建設(shè),鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上,去年我們主要抓鞏固、提高,結(jié)合稅收文化活動的開展,積極開展豐富多彩的載體活動,努力提高創(chuàng)建水平。同時還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔,使縣局獲得了國家級精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體,穩(wěn)步推進稅收文化建設(shè)。到去年年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃,文化建設(shè)已深入人心,文化理念逐步成為每個人自覺的行動,文化建設(shè)對加強干部管理、提高干部隊伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文化建設(shè)的鞏固完善,近期將對文化理念和文化手冊修訂完善,繼續(xù)開展豐富的載體活動,努力實現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
(二)積極抓好計統(tǒng)
一是認真做好稅源調(diào)查預(yù)測和重點稅源監(jiān)控,確??h局收入任務(wù)的足額均衡入庫。為了較好的完成稅收任務(wù),我們十分重視稅源調(diào)查和重點稅源監(jiān)控,為22戶年納稅額在20萬元以上的企業(yè)安裝了tras軟件,做到重點稅源企業(yè)按月掌握情況,重大變化情況及時跟蹤了解掌握,并做好分析預(yù)測和報告。同時根據(jù)上級下達的年度、季度稅收計劃任務(wù)指標,在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情況的基礎(chǔ)上,及時下達分配了稅收計劃任務(wù),并簽訂了稅收計劃任務(wù)責(zé)任書,從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達我局稅收計劃任務(wù)是5600萬元,至6月20日已完成4400萬元,是計劃的78;完成縣級收入2023萬元,創(chuàng)歷史新高。
二是認真做好稅收分析。為加強我局稅收分析,進一步增強稅收分析水平和質(zhì)量,努力提高稅收數(shù)據(jù)運用效率和數(shù)據(jù)的增值服務(wù),實現(xiàn)科學(xué)化、精細化目標,今年以來,我們制訂了《稅收分析員制度》和《落實稅收分析員制度實施方案》,建立由各業(yè)務(wù)部門、稅務(wù)分局(所)、稽查局組成的二級稅收分析制度,專門成立了稅收分析領(lǐng)導(dǎo)小組,在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會分析的20名人員為稅收分析員,組織2期稅收分析員培訓(xùn)班,按季度下達分析課題,按季度召開分析會議,積極開展了稅收征管、稅收收入、稅源管理和稽查等方面的分析,為當(dāng)?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅收提供決策依據(jù),發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在4月28日召開的第一季度分析會上,有7個部門8名同志分別撰寫了較高質(zhì)量的分析報告,從此使我局的稅收分析步入一個新的發(fā)展階段。另外,在近期的稅收資料普查中,為提高效率,減少錄入誤差,我們改變了以往由企業(yè)手工填寫再錄入的辦法,將錄入、審核前置到企業(yè),組織人員深入企業(yè)安裝ntss軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成了95戶企業(yè)的稅收資料普查,
三是加強稅收票證管理,保證稅款安全入庫。督促計統(tǒng)科制定好用票計劃,完善領(lǐng)用存制度,按期開展稅收票證檢查,加強與金庫、財政部門的對帳監(jiān)督,保證了國家稅款的及時足額入庫。今年4月1日按市局要求順利推行實施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無差錯出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù),協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接。按照公開、公正、效率、便利的原則,積極為納稅人提供全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時還針對不同納稅人的特點和需求,要求提供更加周到細致的個性化服務(wù),如預(yù)約服務(wù)、辦稅綠色通道等,及時解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠稅務(wù)分局期間,我盡可能多的深入基層,深入一線,指導(dǎo)他們的,并注意調(diào)查研究,切實幫助他們解決中的難題。
三、廉潔自律方面
在廉潔自律方面,本人能夠正確對待權(quán)力,能嚴格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《稅務(wù)人員十五不準》以及其它有關(guān)廉正規(guī)定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,切實履行好自己職責(zé)。在中堅持秉公執(zhí)法、不徇私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己絕對不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,能經(jīng)常對照自己,檢查自己,自覺增強自律意識,做到為稅清廉,堅決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報等現(xiàn)象,用高尚的情操同低級趣味作斗爭,自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義,一年來從沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問題和努力方向。
自己任職以來,做了一定的,取得了一定的成績,但與市局和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望,還有不少的差距,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深鉆細研、達不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的,致使在干上沒有很好的掌握思想武器。在分管業(yè)務(wù)所需知識的學(xué)習(xí)上也不夠,造成在指導(dǎo)、落實上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放,在一些的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動,深入基層調(diào)查研究不夠,對我局的稅源狀況還不能做到了如指掌,稅收計劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上出謀劃策還不夠,這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的中加以改進和完善。一是要有計劃、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在中,要進一步解放思想,更新觀念,本著對一把手負責(zé),對干部負責(zé)的態(tài)度,敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),力戒形式主義、官僚主義,走出機關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好,解決一些熱點、難點問題。
以上述職,不妥之處,請大家批評指出,謝謝大家!
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篇十五 新員工工作轉(zhuǎn)正述職報告3550字
在入職的這段時間不知不覺已經(jīng)過去一段時間了,通過這一段時間的磨合和鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我對工作有了一定的了解,回復(fù)這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜__,我于20__年_月_日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20__年_月_日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,
下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說過決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了無薪試用的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn),盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn),
在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預(yù)定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到錢是有時間價值的名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率,客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰取A硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預(yù)期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責(zé),一方面是為公司負責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張今日事,今日畢,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題方案。