篇一 員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短4950字
1.員工述職報(bào)告范文簡(jiǎn)短
一學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了總結(jié)得失,以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高,現(xiàn)將近一年工作作個(gè)小結(jié):
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,熱愛(ài)忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)校如家,切實(shí)樹(shù)立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學(xué)校所想,急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面
本年度,我主要負(fù)責(zé)五年級(jí)的數(shù)學(xué)課?;仡櫰饋?lái),主要作了以下工作:在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹<九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱>的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加中心校、學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過(guò)繼續(xù)教育,網(wǎng)上聽(tīng)課等學(xué)習(xí)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。
針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問(wèn)題,我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求,讓他們明白寫(xiě)一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時(shí)間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來(lái),作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后,針對(duì)某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生,我堅(jiān)持每次作業(yè)都寫(xiě)評(píng)語(yǔ),如:“你愿意把字寫(xiě)好嗎?”“你進(jìn)步了!”等等,雖不經(jīng)意,但效果確是驚人的,再交上來(lái)的作業(yè)大多都是一筆一畫(huà)寫(xiě)出來(lái)的,這個(gè)意外給了我啟示,于是決定繼續(xù)沿用,無(wú)論工作量再大我都堅(jiān)持寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
針對(duì)學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯(cuò)題,我要求學(xué)生寫(xiě)完每一次數(shù)學(xué)作業(yè)后進(jìn)行自查,從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評(píng)定等級(jí),目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)慣,這項(xiàng)舉措收效良好,作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過(guò)一番對(duì)作業(yè)評(píng)價(jià)改革的實(shí)踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動(dòng)所帶來(lái)的豐碩成果。
科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā),提的問(wèn)題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
三、其他方面
在__年度__縣第__屆中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)大賽中,我所輔導(dǎo)的__同學(xué)在小學(xué)組的繪畫(huà)比賽中獲三等獎(jiǎng)。我所帶的五(_)班數(shù)學(xué)進(jìn)步巨大,在中心校舉辦的質(zhì)量檢測(cè)中獲得第一名。當(dāng)然在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)青年教師,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
2.員工述職報(bào)告范文簡(jiǎn)短
當(dāng)初決定來(lái)到銀行時(shí),我就已經(jīng)下定了決心,我一定會(huì)在這條路上一直走下去,不管會(huì)遇到怎樣的難關(guān),不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會(huì)妥協(xié)。堅(jiān)持下去是我的初心,也是我一路前進(jìn)的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過(guò)去了,我想在此為自己的工作做一次總結(jié),也為自己接下來(lái)的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過(guò)自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
1、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來(lái)且輕松的工作。也有很多人覺(jué)得進(jìn)銀行工作的話,人生就顯得太過(guò)平凡了,更何況我們還是在一個(gè)個(gè)平凡的崗位上,但我不這么覺(jué)得。我來(lái)到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來(lái)銀行那一段不適應(yīng)的時(shí)間外,其他很多時(shí)間我都覺(jué)得很有意義,這份工作、這個(gè)崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個(gè)崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實(shí)的上進(jìn)之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個(gè)心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個(gè)并不平凡的自己,幾年堅(jiān)持下來(lái),我想大家也看到了我的改變,領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長(zhǎng),有了這些,對(duì)于我來(lái)說(shuō)便已經(jīng)足夠了。
2、忠于職守,勇敢上進(jìn)
這一年的時(shí)間在我的印象中是非常短暫的,時(shí)間一天天的流逝,沒(méi)有任何察覺(jué),我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對(duì)待工作要保持認(rèn)真的態(tài)度。一顆責(zé)任心是一個(gè)人最重要的一部分,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,也時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們這個(gè)整體的發(fā)展。在工作上,我們時(shí)常要付出自己的真心,也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進(jìn)的心比什么都重要一些,所以未來(lái)的日子我也會(huì)同樣約束自身,督促自己,努力成長(zhǎng)。
3、前途光明,未來(lái)可期
我現(xiàn)在還很年輕,來(lái)到公司也還沒(méi)有太久,幾年的時(shí)間很多人覺(jué)得已經(jīng)很長(zhǎng)了,但我總認(rèn)為人的一生是有很多個(gè)片段組合而成的。一個(gè)片段便是一個(gè)人生刻度,不要太過(guò)在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,而要在乎這個(gè)片段之中的成長(zhǎng),這才是最重要的,也是我們應(yīng)該去追尋的一個(gè)方向。因此,面對(duì)光明的前途,面對(duì)可期的未來(lái),我有自己的勇氣,也有自己的倔強(qiáng)。我會(huì)在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的化,不負(fù)銀行對(duì)我的栽培,也不負(fù)各位朋友同事的陪伴,更不負(fù)自己常年的努力堅(jiān)持!
3.員工述職報(bào)告范文簡(jiǎn)短
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作。
20__年1~5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問(wèn)題,調(diào)度通風(fēng)瓦 斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20__年6月~12月任柏楊煤礦生技科長(zhǎng),全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20__年5月19日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在柏楊工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來(lái)之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容,對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20__年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測(cè)量位置一致,六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證__年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(zhǎng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限,只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,鄭工還得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
七、20__年計(jì)劃
篇二 優(yōu)秀員工述職報(bào)告范例400字
首先感謝全體同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部工作的理解、配合和支持,感謝你們對(duì)我工作的認(rèn)可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務(wù),處理公司行政事務(wù)的部門(mén),由于工作的性質(zhì)和資料就是服務(wù),處理的都是點(diǎn)滴小事、日常瑣碎雜事,因此整體的工作難以概述和量化,所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),確實(shí)離不開(kāi)各位同事的支持,這不僅僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù),也是行政部的榮譽(yù)。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工就應(yīng)起到表率作用,就應(yīng)以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;就應(yīng)抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛(ài)崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責(zé)心,因?yàn)榍趭^,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說(shuō)的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責(zé)心,在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
篇三 2023母嬰連鎖店員工述職報(bào)告4850字
1.2023母嬰連鎖店員工述職報(bào)告
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān)。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20__年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
2.2023母嬰連鎖店員工述職報(bào)告
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果,常常五花八門(mén),與店長(zhǎng)的要求相差甚遠(yuǎn),有時(shí)甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過(guò)”,其實(shí)根源還是店長(zhǎng)教導(dǎo)無(wú)方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長(zhǎng)該怎樣教好店員,帶好團(tuán)隊(duì)呢?總結(jié)一個(gè)詞:言傳身教!
一、師傅帶徒弟
學(xué)習(xí)求進(jìn)步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學(xué)、苦修、苦想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說(shuō),世界上所有的成功人士,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是他們每個(gè)人都有一個(gè)指導(dǎo)老師,一個(gè)教練,或者一個(gè)楷模。學(xué)開(kāi)車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽,有老師指導(dǎo)進(jìn)步神速,自學(xué)成才不容易,有時(shí)還會(huì)走火入魔。
母嬰店店長(zhǎng)應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗(yàn)的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語(yǔ)言清楚的表達(dá)出來(lái),教到別人都能懂得,在此之前,你對(duì)這個(gè)觀念還沒(méi)有一個(gè)真正完全的了解。教別人的同時(shí),對(duì)自己是一個(gè)再思考、再學(xué)習(xí)的過(guò)程,所謂教學(xué)相長(zhǎng),水漲船高。自己要提高,就要多教別人?!暗锰煜掠⒉哦?,不亦樂(lè)乎!”
從店員的角度來(lái)看,從店長(zhǎng)身上得到指導(dǎo),學(xué)到更多的知識(shí)、技能,自身的素質(zhì)、能力得到提高,不斷進(jìn)步成長(zhǎng),不亦樂(lè)乎!
從公司的角度來(lái)看,店員、店長(zhǎng)的技能提高了,對(duì)門(mén)店的目標(biāo)更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強(qiáng)了,競(jìng)爭(zhēng)力提高了,業(yè)績(jī)超額完成了,不亦樂(lè)乎!
二、天天講,月月講,年年講
中國(guó)的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn),也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時(shí),臺(tái)上滔滔不絕,臺(tái)下昏昏欲睡,盼著早一點(diǎn)結(jié)束;效果好一些的,聽(tīng)課時(shí)氣氛熱烈、熱血高漲,培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計(jì),明朝依舊賣豆腐”。任何一個(gè)重要的觀念要聽(tīng)七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對(duì)這個(gè)觀念還沒(méi)有一個(gè)真正完全的了解。一次門(mén)店培訓(xùn),店長(zhǎng)會(huì)講到多少重要的觀念?還沒(méi)有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個(gè)傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽(tīng)是虛,眼見(jiàn)為實(shí)”。
學(xué)太極拳,師傅都會(huì)打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫(huà),老師也會(huì)先畫(huà)一些簡(jiǎn)單的圖形,講明要點(diǎn),再讓學(xué)生臨摹;一些好的文章,都會(huì)配上相應(yīng)的很多圖片,圖文并茂,來(lái)形象地說(shuō)明自己的觀點(diǎn)。
一個(gè)高明的作家,用無(wú)數(shù)贊美的語(yǔ)言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個(gè)人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會(huì)記住她的容貌,有時(shí)候還可能終身不忘。
四、動(dòng)手參與
銷售技巧的`學(xué)習(xí),如果只按照我們培訓(xùn)部開(kāi)發(fā)的教材念給店員聽(tīng),第二天店員就忘了。如果店長(zhǎng)配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺(tái)演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,游泳中才能學(xué)會(huì)游泳,在戰(zhàn)爭(zhēng)中才能學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng)。這些說(shuō)法都告訴我們一個(gè)道理:聽(tīng)到的、看到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),只有通過(guò)行動(dòng),才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗(yàn),去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長(zhǎng)培訓(xùn)店員的同時(shí)還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個(gè)店長(zhǎng)經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會(huì)有樣學(xué)樣。近朱者赤,近墨者黑。
3.2023母嬰連鎖店員工述職報(bào)告
第一部分
再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國(guó)大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。20__年11月15日,__屆__全會(huì)討論并發(fā)布了《___關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》,其中正式提出“啟動(dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”。一時(shí)間,“單獨(dú)二孩”政策到各界關(guān)注。“啟動(dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”之后,我國(guó)每年將很可能會(huì)增加200萬(wàn)新生兒,這些新生兒將為我國(guó)嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍(lán)?!薄?/p>
聯(lián)合國(guó)有關(guān)組織亦發(fā)表報(bào)告稱,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
20__年,中國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總過(guò)超過(guò)1000美元,居民生活水平顯著提高,對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長(zhǎng)。
加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個(gè)孩子,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護(hù)膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來(lái)包括衣、食、住、行、智力開(kāi)發(fā)等嬰幼兒用品市場(chǎng)逐步增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)因。
第二部分
一、調(diào)查地點(diǎn)__省__市__區(qū)
二、具體面積459平方米。
三、本店經(jīng)營(yíng)嬰兒服裝。嬰兒洗滌用品。嬰兒哺乳用品。嬰兒禮品。玩具。童車。1-4歲童裝。童鞋等。
四、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)中高檔產(chǎn)品。
五、經(jīng)營(yíng)理念品種齊全。品質(zhì)安全。崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專心打造金牛店品牌。建立完善快捷的零售網(wǎng)絡(luò)。
六、貨品擺放特點(diǎn)只有大門(mén)一個(gè)出口,嬰兒服裝,美衣、玩具等擺放在通道必經(jīng)處,紙尿布,奶粉等銷量好物品擺放在店的最里面,這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價(jià)格物品的銷量。
七、經(jīng)營(yíng)各類品牌品種:
1)美贊臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等。
2)奶瓶消毒器,暖奶器,奶瓶清潔劑,奶粉盒。
3)嬰兒服裝鞋帽系列:棉衣內(nèi)衣,包巾,手套,襪子,肚圍,圍兜。
4)紙品:紙尿褲(幫寶適,好奇,安兒樂(lè),媽咪寶貝,)紙巾,濕巾。
5)保健用品:嬰兒保健枕嬰兒保健永圈。
媽媽用品
1)孕婦產(chǎn)婦系列:束腹帶,家居胸衣背帶,媽咪袋吸奶器具胎教器。婷美產(chǎn)后康復(fù)褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力襪抗菌哺乳文胸。
2)孕期圖書(shū)。胎教音樂(lè)育兒圖書(shū)產(chǎn)后調(diào)理圖書(shū)。
玩具及書(shū)籍
1)智力玩具(如響玲。音樂(lè)玩具,按摸球。手動(dòng)玩具等)。
2)視力玩具:色較深的玩具。
3)書(shū)籍:看圖卡片,媽媽必備手冊(cè),教育寶寶書(shū)籍。
八、調(diào)查總結(jié)購(gòu)物地理環(huán)境局限性大母嬰店的消費(fèi)主力是孕婦和新生兒的媽媽,這消費(fèi)群體,活動(dòng)不便,對(duì)安全性要求很強(qiáng)。
消費(fèi)環(huán)境應(yīng)該是接近社區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,然而,金牛店就是設(shè)在大型市場(chǎng)附近,對(duì)她們來(lái)說(shuō)很不方便。缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場(chǎng)組織,市場(chǎng)相對(duì)單一:孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現(xiàn)在的孕嬰幼兒用品賣場(chǎng)僅限于用品、服飾兩類商品,而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。銷售方式單調(diào)、滯后:金牛店仍是以前的方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成產(chǎn)品滯銷。由于孕嬰兒消費(fèi)品群體的特殊性,該店需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營(yíng)銷、親情式營(yíng)銷等打擾的銷售方式。
第三部分
店鋪選址:婦幼保健院附近,云巖區(qū)婦幼計(jì)生保健院附近門(mén)店設(shè)計(jì):統(tǒng)一店面形象,設(shè)計(jì)logo(多位可愛(ài)動(dòng)物),包括店招、貨架、特殊陳列架、地堆、海報(bào)等。墻面粉色,燈光多用暖色調(diào),但也根據(jù)具體情況調(diào)整。
經(jīng)營(yíng)理念:呵護(hù)嬰幼健康專業(yè)市場(chǎng)定位:中高檔消費(fèi)群體,服務(wù)于0到6歲的嬰幼兒群體及懷孕6-10個(gè)月期間的孕婦和新生兒的媽媽。
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:奶粉,紙尿布,嬰幼兒保健護(hù)膚用品,媽媽必備手冊(cè),教育寶寶書(shū)籍等。
第四部分
1、店面多在交通便利,人流量多處。
2、專業(yè)化,容易得到消費(fèi)者信賴。
3、化規(guī)范管理,消除人為因素的影響。
劣勢(shì):
1、門(mén)店獨(dú)立性有限,難以滿足市場(chǎng)的特殊性。
2、門(mén)店無(wú)法單獨(dú)核算,盈利水平難以體現(xiàn),影響員工的積極性。
3、易有與總部意見(jiàn)不和等情況。
機(jī)會(huì):
1、中國(guó)計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會(huì)現(xiàn)狀,使得母嬰倍受關(guān)注,而貴陽(yáng)母嬰專賣店相對(duì)較少,母嬰市場(chǎng)前景巨大。
2、新生兒父母年齡的增大,文化層次提高,對(duì)孕嬰產(chǎn)品、服務(wù)要求不斷提高,孕嬰行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景甚好。
3、生活水平提高,對(duì)母嬰用品要求更高。
威脅:
1、母嬰產(chǎn)品入住沃爾瑪?shù)却笮统校沟孟M(fèi)者選擇超市進(jìn)行購(gòu)買。
2、多家母嬰品牌的入住,使消費(fèi)者的選擇性增多。
3、電子商務(wù)沖擊,部分媽媽在線上消費(fèi)。
第五部分
一、前期準(zhǔn)備:選定目標(biāo)
1、年齡:孕婦和新生兒的媽媽。
2、家庭月收入:中等并以上。
3、心理行為特征:希望寶寶幸??鞓?lè)成長(zhǎng),自己向往個(gè)性 生活。
代理國(guó)外的奶粉,例新西蘭生產(chǎn)的牛初乳,產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)的保健品建立網(wǎng)站:媽媽交流,商品介紹銷售等。
二、推廣策略制作宣傳刊物類是醫(yī)院的宣傳書(shū)基本要求
形式新穎,內(nèi)容可讀性強(qiáng);要整體對(duì)宣傳我們母嬰店的產(chǎn)品和服務(wù)為主,投放目標(biāo):貴陽(yáng)的婦嬰醫(yī)院、(婦幼保健院等)孕婦鍛煉場(chǎng)所等。
投放策略:人員投放、統(tǒng)一發(fā)放相結(jié)合。
享有如促銷活動(dòng),消費(fèi)者互動(dòng)等信息以短信形式告知會(huì)員品牌相關(guān)資訊,積分換禮品等附加服務(wù)宣傳方式:除了門(mén)面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群及小區(qū)出入人群,宣傳冊(cè)應(yīng)采用彩色印制,主要針對(duì)于有嬰兒的家庭,彩色的圖片容易產(chǎn)生購(gòu)買欲。促銷:價(jià)格低的放促銷花車上,促銷有利于吸引店外過(guò)往人群,也使得店內(nèi)不至于人滿為患,增添購(gòu)物環(huán)境的簡(jiǎn)潔、舒適。
第六部分
篇四 普通員工述職報(bào)告6800字
1.普通員工述職報(bào)告
我自今年20__年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼 職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。_月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
2.普通員工述職報(bào)告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在××公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……
今年在財(cái)務(wù)方面變化的莫過(guò)于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終十分感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原先的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?/p>
__年的××公司處于高速成長(zhǎng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處;熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的××公司一齊成長(zhǎng),共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,必須能!
3.普通員工述職報(bào)告
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧行將過(guò)往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào):
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒(méi)有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,碰到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是絕不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說(shuō)明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購(gòu)買的愛(ài)好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn),如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),向顧客推薦服裝時(shí),要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要千方百計(jì)把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促進(jìn)銷售。
6、正確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,正確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
要留意重點(diǎn)銷售的技能,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,終究銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買顧問(wèn),有益于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一概,只說(shuō):這件衣服好,這件衣服你最合適等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒(méi)有更多的商圈,除今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。
4.普通員工述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在單位工作的這一年,我也是盡責(zé)的去把自己手頭的一個(gè)工作完成,雖然這一年經(jīng)歷了很多,但是也是讓我更加的明白,的確要做好工作,不但是需要個(gè)人的努力也是需要和同事們一起配合,團(tuán)結(jié)起來(lái)才能做得更好的,同時(shí)也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的支持讓我來(lái)在崗位上作出一些成績(jī)來(lái),在此我也是就這一年工作來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報(bào)下。
經(jīng)過(guò)了這一年,也是明白的確很多的事情,我們是無(wú)法去預(yù)測(cè)的也是無(wú)法讓我們以前的經(jīng)驗(yàn)都是可以得到運(yùn)用的,有些時(shí)候,一些突發(fā)的情況會(huì)改變我們的工作,而只有盡責(zé)的去做好了,去思考,大家團(tuán)結(jié)起來(lái)才能更好的去面對(duì)一些困難,去克服這些也是可以更好的來(lái)鍛煉我們自己,這一年的工作,開(kāi)展起來(lái)并不是那么的順利,特別是在上半年疫情防控的階段更是如此,不過(guò)我們也是沒(méi)有放棄,即使以前的一些方法用不了了,也是去找出新的方式來(lái)解決,同時(shí)也是通過(guò)這一年的工作更是讓我感受到,的確不能一直去依賴自己覺(jué)得可以的工作方式而是需要自己不斷優(yōu)化才行,只要去進(jìn)步了,能力更強(qiáng)了,那么面對(duì)任何的一個(gè)挑戰(zhàn)都是可以更好的去克服。
在這一年我也是學(xué)到了很多,和同事們一起交流工作一起為了完成任務(wù)而去思考,有時(shí)候也是需要加班,還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)很多新的東西,去嘗試一些以前也是沒(méi)有去想過(guò)的方法但這些都是促進(jìn)了我的一個(gè)進(jìn)步,特別是在單位的支持下,很多的時(shí)候也是給予了我們鼓勵(lì)讓我們?nèi)L試。新的方式也是會(huì)有一些缺點(diǎn),同時(shí)也是讓我更加的感受到,不能覺(jué)得自己是個(gè)老員工就滿足了,同樣也是要去保持謙遜的姿態(tài)去積極的多學(xué)習(xí),多進(jìn)步才行的。新的一年也是要到來(lái)了,我也是有自己的一個(gè)規(guī)劃,也是要更好的來(lái)在單位工作下去,雖然這一年過(guò)得很是坎坷也是遇到了很多的一個(gè)難題,但是也是讓我們的成長(zhǎng)更大,大家也是更加的團(tuán)結(jié)會(huì)明白很多的事情,都是需要團(tuán)隊(duì)一起才能是做好的。
過(guò)去了的事情也是無(wú)法去改變,也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進(jìn)的方面而不是說(shuō)就知足了,更是要繼續(xù)的來(lái)學(xué),來(lái)在崗位做出表率,去更認(rèn)真的來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的一個(gè)任務(wù),新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
5.普通員工述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我接觸到了非常多的事情,也感受到了工作當(dāng)中的熱情,我知道在這個(gè)工作方面自己應(yīng)該更加努力一點(diǎn),作為女員工,我時(shí)時(shí)刻刻都在準(zhǔn)備,也一直都在讓自己變得更加的優(yōu)秀,持續(xù)發(fā)揮自己的能力,當(dāng)然,我也希望可以在下一階段的工作當(dāng)中自己能夠做得更加的完美,作為一名員工,這也是我的職責(zé),也是我的任務(wù)之一,我相信我可以維持下去,也就這一年來(lái)的工作,我也做如下述職:
首先在工作當(dāng)中,我遵守公司的相關(guān)規(guī)定,我也團(tuán)建周圍的同事又來(lái)讓自己在工作當(dāng)中取得更好的成績(jī),我一直都保持著好的工作態(tài)度,平時(shí)主動(dòng)積極一點(diǎn),對(duì)對(duì)對(duì)于自己的本職工作也非常的上心,也知道如何去落實(shí)好,這讓我感覺(jué)非常的有意義,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來(lái)應(yīng)該要去維持好的,相信在這樣的環(huán)境下面,我可以有更多的進(jìn)步,還有更多的成長(zhǎng),在工作當(dāng)中得到成長(zhǎng),得到進(jìn)步,是需要時(shí)間的,也是一件很有意義的事情,過(guò)去一年來(lái),我在業(yè)務(wù)能力上面也不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,通過(guò)這樣的方式,未來(lái)讓自己得到更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步,我也努力了很多,希望可以發(fā)揮出自己全部的能力,把這些事情落實(shí)下去,成為一名優(yōu)秀的員工。
生活方面我也保持好的作風(fēng),從來(lái)都不會(huì)把生活當(dāng)中的分能量帶入到工作當(dāng)中,這是兩碼事,我分的很清楚,我知道有些時(shí)候一定要讓自己調(diào)整好狀態(tài),讓自己在這個(gè)過(guò)過(guò)程當(dāng)中得到鍛煉,得到積累,無(wú)時(shí)無(wú)刻都應(yīng)該落實(shí)好生活的職責(zé),想起來(lái)這也是一件很有意義的事情,生活當(dāng)中保持好的作風(fēng)無(wú)比的關(guān)鍵,現(xiàn)在包括以后都是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的,這對(duì)我而言也是一件非常有動(dòng)力的事情,相信在今后的工作當(dāng)中,自己也應(yīng)該用一個(gè)好的方式維持下去,生活而工作應(yīng)該要雙雙的得到一個(gè)好的高,這也是作為一名員工應(yīng)該有的狀態(tài),一年來(lái)的工作,雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我也抱著非常多的期待,希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中投入更多的時(shí)間和精力,把工作做得更好,成為一名合格的員工,公司對(duì)我的期待也是非常高的,我也希望自己接下來(lái)不辜負(fù)公司的看好,也不辜負(fù)了您的期望,縱然再過(guò)去一年當(dāng)中,我也有一些做得不好的地方,自己也一定會(huì)努力的去調(diào)整改正自己的不足之處,永遠(yuǎn)都應(yīng)該要向著積極樂(lè)觀的方向發(fā)展,新的一年,新的開(kāi)始,我一定要落實(shí)好相關(guān)的規(guī)章制度,吸取更多的經(jīng)驗(yàn),把這件事情做得更好,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,是我接下來(lái)應(yīng)該去思考的。
篇五 xxxx年3月員工述職報(bào)告1200字
本人一年以來(lái)在林業(yè)站領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了較大提高,比較圓滿的完成了各項(xiàng)的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、 強(qiáng)化政治思想,提高工作效率。
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),使自己能夠樹(shù)立正確的世界觀,價(jià)值觀和人生觀,堅(jiān)持三個(gè)代表重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),銘記保持祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的重要性,團(tuán)結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,能夠時(shí)刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《______森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《行政許可法》、《林業(yè)行政處罰》、《林業(yè)行政許可》、《廣西壯族自治區(qū)木材運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、《森林防火條例》、《廣西壯族自治區(qū)森林防火實(shí)施辦法》等林業(yè)法律規(guī)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn)并結(jié)合自己的執(zhí)法工作,對(duì)工作中存在的不足方面,進(jìn)行有針對(duì)的學(xué)習(xí),積極參加局里開(kāi)展的各項(xiàng)執(zhí)法培訓(xùn),不斷提高自己的辦案能力。為自己依法行政、依法處罰打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
3、林業(yè)工作方面。
我一直以林政稽查大隊(duì)為家,以林業(yè)站為家,以“一切為了工作”為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持早到崗,晚離崗,工作積極認(rèn)真,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真履行職責(zé),工作積極主動(dòng)。對(duì)每一車木材都認(rèn)真檢查、仔細(xì)核對(duì),逐項(xiàng)檢查每一張木材運(yùn)輸證件,按程序辦理各種林業(yè)行政案件,認(rèn)真準(zhǔn)確地收集各項(xiàng)林政案件的材料,客觀公正的反映材料的真實(shí)性,把握好各項(xiàng)法律法規(guī),依法行政、依法處罰、秉公執(zhí)法、不循私舞弊,堅(jiān)持按工作要求,文明執(zhí)法、禮貌待人、以理服人,正確運(yùn)用各種法律法規(guī)條款,責(zé)任心強(qiáng)、奮發(fā)進(jìn)取、態(tài)度積極、敢于負(fù)責(zé)、不計(jì)較個(gè)人得失,工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨;工作隨叫隨到,白天正常按時(shí)上下班,晚上積極出夜勤,在工作中講究工作方法,效率較高,能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,成績(jī)突出、效果良好。在做好本職工作的同時(shí),還參加各級(jí)林業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)林業(yè)執(zhí)法專項(xiàng)整治行動(dòng);積極參加政府部門(mén)維穩(wěn)工作等活動(dòng);服從局中心工作。
本人在一一年的一年里共參與查處各類林政案件75起,查處率百分百,適用法律法規(guī)恰當(dāng),無(wú)復(fù)議敗訴案件發(fā)生。
綜上所述,自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。但還有很多不足之處,特別在林地執(zhí)法、種苗執(zhí)法和林木檢疫執(zhí)法方面的能力非常薄弱,案件查處力度不夠。因此,我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為以后的林業(yè)工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
篇六 出納員工述職報(bào)告1750字
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在德盛行物業(yè)有限責(zé)任公司從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)與出納進(jìn)行核對(duì)賬目,確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。及時(shí)準(zhǔn)確的填財(cái)務(wù)月份報(bào)表,監(jiān)督該月各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)支出有無(wú)異常因素。及時(shí)處理財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
三、存在的問(wèn)題
一個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的'要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝集團(tuán)開(kāi)發(fā)二區(qū)會(huì)計(jì)和集團(tuán)總公司會(huì)計(jì)的大力支持,她們對(duì)我的工作給予許多幫助。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
出納員工述職報(bào)告
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的各項(xiàng)費(fèi)用工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、為迎接公司評(píng)級(jí)工作,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)
審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是: 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)助理資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的2023年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
篇七 it員工述職報(bào)告6000字
it員工述職報(bào)告1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!:
我是袁大頭,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過(guò)去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門(mén)工作開(kāi)展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門(mén)主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。 下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分6個(gè)方面)
1、oa系統(tǒng)方面:
20__年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門(mén)其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問(wèn)題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等,及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門(mén)其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過(guò)去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫(xiě),設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷職能部門(mén)、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門(mén)同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購(gòu)工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20__年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏, 2、作為主管、在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
20__年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門(mén)工作線開(kāi)展,20__重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫(xiě)、各公司it巡檢等)。
匯報(bào)完畢,謝謝
二零__年一月十六日
it員工述職報(bào)告2 第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。為何述職?解決什么問(wèn)題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相,還是讓大家通過(guò)述職解決問(wèn)題?
工作述職,首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了。總結(jié)、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過(guò)總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過(guò)程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話;同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么??有的述職列了幾十條,記流水帳,沒(méi)有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉,對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題;同時(shí)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。通過(guò)分析找出問(wèn)題,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤,但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問(wèn)題,找出問(wèn)題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問(wèn)題的責(zé)任人,要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程,是對(duì)自我能力,以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。除講業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題,還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問(wèn)題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門(mén)經(jīng)理要對(duì)本部門(mén)的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?,人才結(jié)構(gòu)沒(méi)有提升,那說(shuō)明你的業(yè)績(jī)沒(méi)有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對(duì)此我們談得較少。說(shuō)明我們?cè)趯?duì)業(yè)績(jī)的陳述中,對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過(guò)程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分,而更為重要的是通過(guò)了解述職人的新思路,來(lái)考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程,一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。所以說(shuō),述職是一個(gè)管理過(guò)程,一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。一種績(jī)效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門(mén)參加?這就是要讓相關(guān)部門(mén)認(rèn)識(shí)到,我怎么去提供支持??雌渌块T(mén)在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過(guò)程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過(guò)程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績(jī)效,我們的產(chǎn)研銷部門(mén)絕對(duì)不是一個(gè)局部績(jī)效,它要求的是一個(gè)整體績(jī)效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門(mén)提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
it員工述職報(bào)告3 從入職至今已過(guò)去幾個(gè)月了,通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、能較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多,通過(guò)一些基本工作(查看公司簡(jiǎn)介,公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)解析,還有和同事之間交流實(shí)際操作等)我對(duì)智能家居有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
3、在日常工作中,必須踏實(shí)、認(rèn)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進(jìn)步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對(duì)自己的不足之處??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,不怕多做事,不怕做小事,彌補(bǔ)不足,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
it員工述職報(bào)告4 轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司已經(jīng)8個(gè)月了,8個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。
此時(shí)所寫(xiě)的述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)自己入職來(lái)的一次總結(jié),也可以說(shuō)是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過(guò)我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。作為公司客服部的一員,我認(rèn)識(shí)到了保障系統(tǒng)的重要性,意識(shí)到了自己工作的職責(zé),以及要帶著積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來(lái)評(píng)述。
第一個(gè)階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來(lái)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門(mén)所做的業(yè)務(wù)。后來(lái)有了機(jī)會(huì)去老機(jī)場(chǎng)跟班,了解同事們?nèi)粘5墓ぷ?,接著就去了芒市巡檢,知道了我們的業(yè)務(wù)流程,所要做的工作。開(kāi)始結(jié)合著自己原來(lái)的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),把現(xiàn)在的工作融合起來(lái)。學(xué)會(huì)了更細(xì)心、更面的思考問(wèn)題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。 一個(gè)月后,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開(kāi)展自己的工作。開(kāi)始接觸了新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目,雖然只是簡(jiǎn)單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng),確實(shí)很乏味,但是工作無(wú)小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門(mén)安排我和何治一起去昭通機(jī)場(chǎng)出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機(jī),并對(duì)昭通機(jī)場(chǎng)新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場(chǎng)巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備,但在巡檢期間,還是發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,對(duì)離港指令,登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉,回來(lái)后找公司同事重新學(xué)習(xí),并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長(zhǎng)期。20__年8月5日,昆明新機(jī)場(chǎng)海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開(kāi)工,我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容,更快的進(jìn)入工作狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開(kāi)始,栗經(jīng)理每天帶著我對(duì)照著圖紙去新機(jī)場(chǎng)航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,了解各個(gè)區(qū)域中我們?cè)O(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置??辈楝F(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入,還要修改cad圖紙,寫(xiě)工作聯(lián)系單、變更單,比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒(méi)有敷設(shè)強(qiáng)弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件,利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測(cè)試,對(duì)工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測(cè)試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測(cè)效果更精確。和_光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測(cè)試設(shè)備,對(duì)設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備(服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī))進(jìn)場(chǎng),跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置,服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見(jiàn)每天記錄的工作日志,卻覺(jué)得很充實(shí)。
項(xiàng)目開(kāi)始階段對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是個(gè)艱難的過(guò)程,由于對(duì)項(xiàng)目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通,打電話之前都要寫(xiě)個(gè)
草稿,在心里想想怎么去和對(duì)方說(shuō)。寫(xiě)工作聯(lián)系單也要先問(wèn)問(wèn)經(jīng)理怎樣寫(xiě)合適,讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過(guò)程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事情的時(shí)候,要更全面的考慮問(wèn)題,處理著一個(gè)事情,要想著會(huì)不會(huì)涉及到別的事情。
9月25號(hào),準(zhǔn)備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開(kāi)始。該次演練覆蓋了國(guó)際旅客出境、入境、國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李rfid跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門(mén),入境開(kāi)包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
第一次演練后,栗經(jīng)理就把現(xiàn)場(chǎng)的工作基本轉(zhuǎn)交給我,這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對(duì)監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督;要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開(kāi)始覺(jué)得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵(lì),一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人,還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問(wèn)題的方式方法。慢慢地自己就對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識(shí)。
接著就開(kāi)始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李_光機(jī)圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個(gè)接口在項(xiàng)目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次,沒(méi)有多少技術(shù)問(wèn)題,但是在我們實(shí)際去操作的時(shí)候卻遇到了很多的阻礙,先是和公安部一所做接口,需
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒,遭到了機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)的反對(duì),原因是這樣會(huì)影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,增加旅客過(guò)安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部的否定,原因是機(jī)場(chǎng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會(huì)有安全隱患。后來(lái)都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準(zhǔn):海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場(chǎng)上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文,然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過(guò)程中,我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來(lái)連接網(wǎng)絡(luò),獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展,海關(guān)行李檢查系統(tǒng)(包含國(guó)際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李_光機(jī)檢查),也進(jìn)入了整體測(cè)試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對(duì)我們采購(gòu)的設(shè)備(服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、_光機(jī)等)進(jìn)行了性能測(cè)試,然后根據(jù)國(guó)際旅客的業(yè)務(wù)流程,結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測(cè)試。測(cè)試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常,功能完好。
海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在近4個(gè)月的時(shí)間里,在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下,經(jīng)過(guò)我們自己的不懈努力,克服了實(shí)施過(guò)程中的層層困難。過(guò)程是艱苦的,在以后的工作中新的問(wèn)題還會(huì)出現(xiàn),只要依照原來(lái)的經(jīng)驗(yàn),盡可能的把問(wèn)題考慮全面,不懂的多問(wèn),遇到問(wèn)題冷靜處理,把工作具體的分到個(gè)人,調(diào)動(dòng)大家的積極性一起來(lái)完成,多向公司里的同事請(qǐng)教。我相信總會(huì)找到解決的辦法。
成長(zhǎng)期不單單是工作上成長(zhǎng),心理上也成長(zhǎng)了。沒(méi)有了才到新機(jī)場(chǎng)的那種激動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業(yè)知識(shí),在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足,和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識(shí)都不是太了解,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我會(huì)抓緊時(shí)間,多想多問(wèn),提高自己業(yè)務(wù)知識(shí),為了新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò),最好的員工就是要把問(wèn)題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率。現(xiàn)在新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)在即,不能有任何差錯(cuò),還有很多事情要去協(xié)調(diào),要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當(dāng)。同時(shí),也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好轉(zhuǎn)場(chǎng)和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺(tái),發(fā)揮了自己的才能,學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西,認(rèn)識(shí)了這么好的同事,在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境,我會(huì)不斷的提高自己,不安于現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。我相信公司全體員工一定會(huì)盡自己最大努力,讓公司蓬勃發(fā)展。
篇八 新員工述職報(bào)告1500字左右1250字
新員工述職報(bào)告1500字左右
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的.過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
下面,對(duì)我__年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了__項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
篇九 中國(guó)電信員工述職報(bào)告1800字
大家好!我是中國(guó)電信_(tái)_部門(mén)的一名員工—__。
時(shí)間過(guò)的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個(gè)月有過(guò)喜悅,有過(guò)忙碌但卻充實(shí),有過(guò)許多的無(wú)奈但卻有更多的無(wú)微不至的關(guān)懷。這三個(gè)月用心、用勤學(xué)、用好問(wèn)、用努力走過(guò)去,學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂(lè)思考;不斷探索,學(xué)會(huì)快樂(lè)做事;不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂(lè)原則。
一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂(lè)思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是'活到老學(xué)到老'。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂(lè)思考,簡(jiǎn)單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長(zhǎng)的快樂(lè),這個(gè)才是重要的。
(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個(gè)月,我通過(guò)讀文檔、實(shí)踐和寫(xiě)日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,每加深一點(diǎn)理解,便增加一分快樂(lè)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化,不斷糾正自己的錯(cuò)誤;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說(shuō)是生死存亡。
(二)學(xué)會(huì)思考
愛(ài)迪生說(shuō)過(guò):'不下決心培養(yǎng)思考習(xí)慣的人,便失去了生活中的樂(lè)趣。'思考的范圍很大,大到思考國(guó)家未來(lái)、民族的前途,我這里的思考就僅僅是'學(xué)而不思則罔'的思考。在平時(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí)要多問(wèn)幾個(gè)為什么,讓問(wèn)號(hào)變成句號(hào),這是一個(gè)思考的過(guò)程。第一個(gè)為什么是源于我們的無(wú)知,第二個(gè)為什么是源于我們的思考,第三個(gè)為什么是源于我們的探索和細(xì)心。其實(shí)前兩個(gè)就能解開(kāi)問(wèn)號(hào)了,而第三個(gè)這是一個(gè)自我創(chuàng)新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問(wèn)幾個(gè)為什么,會(huì)不會(huì)也給你的生活帶來(lái)驚喜和財(cái)富呢?
二、不斷探索,學(xué)會(huì)快樂(lè)做事
有人說(shuō)做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂(lè)兩字聯(lián)系起來(lái)??墒?,我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,不是說(shuō)態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂(lè)的,你做起來(lái)就會(huì)覺(jué)得快樂(lè);如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,你做起工作來(lái)就無(wú)快樂(lè)而言了。在我覺(jué)得平常的工作當(dāng)中最快樂(lè)的事情莫過(guò)于'終于勝利完成了任務(wù)可以交待了'的快樂(lè)。
總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
進(jìn)公司以來(lái)的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問(wèn)題,同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段:
(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價(jià)域、地域域。通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹ppt大概了解每個(gè)模塊的功能。
怎么看數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過(guò)消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來(lái),如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進(jìn)入公司以來(lái)做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過(guò)配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作
寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫(kù)上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫(kù)的系統(tǒng)權(quán)限,其實(shí)多了一份責(zé)任。
三、不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂(lè)原則
回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識(shí),能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方。從主觀上找原因,我覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實(shí)踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機(jī)會(huì),再接再厲,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
我的述職匯報(bào)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,謝謝!
篇十 體檢中心員工述職報(bào)告5750字
1.體檢中心員工述職報(bào)告
20__年,對(duì)__集團(tuán)來(lái)講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開(kāi)工,省四院東院即將開(kāi)業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門(mén)一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就__年上半年心的工作匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見(jiàn),__年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)__年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析表示:除1月份不及__年外,其余每月均超過(guò)__年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但__年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來(lái)提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來(lái)后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開(kāi)周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,新流程體檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于劣勢(shì),尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤(rùn),如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開(kāi)自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無(wú)體檢表檢測(cè),最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程
(1)通過(guò)粘貼《健康邀請(qǐng)函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
(2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
(3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。
四、質(zhì)量管理
1、引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽(yáng)性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過(guò)交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1、用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3、在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門(mén)垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管,人事和采購(gòu)工作一直由劉國(guó)興分管。
2.體檢中心員工述職報(bào)告
時(shí)光荏苒,20__年很快就過(guò)去了,健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20__年12月底,全縣共有40多個(gè)單位前來(lái)我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)2萬(wàn)左右人(殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢),體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬(wàn)左右元。3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來(lái)參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng),現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年已經(jīng)過(guò)去,20__年已經(jīng)到來(lái)。在20__年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
3.體檢中心員工述職報(bào)告
在過(guò)去的20__年一年中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部門(mén)努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報(bào)告著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,一年來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
一年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。對(duì)我來(lái)說(shuō),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
4.體檢中心員工述職報(bào)告
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以深化改革為動(dòng)力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
一、基本情況
1、醫(yī)院新__屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20__年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級(jí)職稱1人,初級(jí)職稱2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
二、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。
4、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
四、20__年工作目標(biāo)
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。
(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次。
(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
篇十一 2023年煉鐵廠員工述職報(bào)告1750字
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校(電工專業(yè)),分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國(guó)成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機(jī)電工程,第二年又選修了中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績(jī)先后修滿這兩門(mén)專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室,從開(kāi)始在三班中帶班到成長(zhǎng)為班長(zhǎng),從__年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到__年度煉鐵廠的工作能手,從__年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到__年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下,通過(guò)自身的努力,忠實(shí)地履行了自己的職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將取得技師資格以來(lái)所做的工作總結(jié)
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號(hào)高爐、原料工段、3號(hào)高爐電除塵,是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí),整個(gè)空間都布滿導(dǎo)電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場(chǎng)電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災(zāi)。針對(duì)這一隱患,我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難,加班加點(diǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場(chǎng)能移位的電器進(jìn)行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬(wàn)余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。__年7月份,3號(hào)高爐小、中修,面對(duì)整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于__年底被毫無(wú)爭(zhēng)議地評(píng)為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱號(hào)。
二、把工作當(dāng)作專業(yè)要有鉆研精神。
在實(shí)際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng),從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。__年,我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司__年度青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。__年,繼__年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了維修電工第四名的好成績(jī),同時(shí)被評(píng)為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號(hào)。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競(jìng)技操練本領(lǐng)的同時(shí),我也解決了不少實(shí)際問(wèn)題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī),負(fù)擔(dān)著1、2、3號(hào)高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸,屬于關(guān)鍵性設(shè)備,然而由于負(fù)載功率大,當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過(guò)大,造成前級(jí)設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來(lái)說(shuō),負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng),這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設(shè)一臺(tái)軟啟動(dòng)器來(lái)克服這個(gè)矛盾,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過(guò)程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無(wú)本則枯,水無(wú)源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰,是故學(xué)然后知不足。自從__年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒(méi)有因此而停頓下來(lái),通過(guò)當(dāng)年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級(jí)自動(dòng)化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識(shí)的同時(shí),與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,將從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。__年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的緊急事故拉繩開(kāi)關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路,這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級(jí)極其重視這個(gè)問(wèn)題,并指派我處理。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測(cè)量和分析,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過(guò)長(zhǎng),其線容過(guò)大,造成感應(yīng)電壓過(guò)高,使得拉繩開(kāi)關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場(chǎng)分?jǐn)嗪蟛荒茚尫?。針?duì)這種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過(guò)電子電路對(duì)電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場(chǎng)拉繩開(kāi)關(guān)是否分?jǐn)?,從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過(guò)安裝到現(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行后,取得了非常好的效果,并且就此技術(shù)向上級(jí)技術(shù)部門(mén)提交了專利申請(qǐng)。
篇十二 2023年事業(yè)單位員工述職報(bào)告1300字
2023年事業(yè)單位員工述職報(bào)告
20__年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)重要思想,尤其是學(xué)習(xí)精神和__全會(huì)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一年來(lái),在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長(zhǎng),認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極辦事,努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
一年來(lái),我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達(dá),將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨委、本單位需寫(xiě)的文字材料,完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身
針對(duì)自已的工作特點(diǎn),主要學(xué)習(xí)黨的各種全會(huì)精神,中央1號(hào)文件,政策法規(guī)的學(xué)習(xí),參加專家輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí)。自覺(jué)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨__重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對(duì)社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化職能,做好本職工作
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒??偟膩?lái)說(shuō),在各方面工作取得了一些成績(jī),但反思一年來(lái)工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問(wèn)題上辦法不多,與群眾對(duì)我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
篇十三 公司優(yōu)秀員工述職報(bào)告1750字
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的.工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
篇十四 一般員工述職報(bào)告精選1300字
一、思惟、學(xué)習(xí)方面的環(huán)境:
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真結(jié)壯的工作立場(chǎng),處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原則,合理正派,能嚴(yán)酷遵守人事規(guī)律。
人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng),一年來(lái),我堅(jiān)持一邊工作,一邊學(xué)習(xí),努力掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐,我感覺(jué)到收成很大,自己獲得了鍛煉,營(yíng)業(yè)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20__年主要工作環(huán)境:
(一)人員招聘方面:
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)手藝人員比例較低,為了接收培育更多專業(yè)手藝人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)緣,我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專院校雙選會(huì)、收集、以及項(xiàng)目司理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過(guò)招聘,公司工程手藝類人員的比例由20__年的45.%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程手藝類的比例由20__年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20__年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門(mén)和項(xiàng)目司理溝通,以優(yōu)先挪用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量削減職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多,但基本連結(jié)了零待崗,一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利軌制是公司一項(xiàng)重要的軌制,關(guān)系到員工的親身好處和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性,在20__年與集團(tuán)公司薪酬接軌后,今年又再一次對(duì)薪酬進(jìn)行了調(diào)整,在薪酬測(cè)算中我傾瀉了大量的時(shí)間和精神,幾次測(cè)算、分析和研究,順利及時(shí)地完成了薪酬軌制的調(diào)整。通過(guò)今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動(dòng)了職工上一線工作的積極性。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)用工方面:
每年歲首年月的社會(huì)保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作,以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,為了順利通過(guò)年審,在財(cái)務(wù)部的共同下,按照國(guó)度規(guī)定于20__年3月順利通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作,并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢。為年度社會(huì)保險(xiǎn)的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了基礎(chǔ)。
(五)職稱申報(bào)方面:
對(duì)達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo),加班加點(diǎn)為職稱晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過(guò)關(guān),為其小我提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)汲引資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的體例、方法還有待在工作中試探和改進(jìn),人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)詳盡,要經(jīng)常與上級(jí)部門(mén)多就教、與機(jī)關(guān)各部門(mén)及項(xiàng)目部多溝通,多領(lǐng)會(huì),要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),有計(jì)劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化員工培訓(xùn),合理調(diào)配職工,提高績(jī)效管理水平,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。
篇十五 工程部員工述職報(bào)告1000字
泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?,F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬(wàn)元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來(lái)的下半年,我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天!