第1篇 某小區(qū)管理處義務消防隊員職責
小區(qū)管理處義務消防隊員職責
責任區(qū)全體員工均屬于義務消防隊員,有義務、有責任承擔消防工作。
一、全體值班人員要忠于職守,隨時準備投入消防戰(zhàn)斗。
二、學習消防知識,熟悉并掌握責任區(qū)消防設備(施)基本功能、位置,手持滅火器具擺放點位及使用方法,手動報警器報警方法,消防疏散通道位置及疏通方法,破門救災方法,消火栓使用方法,緊急滅火程序。
三、宣傳、貫徹消防法規(guī),制止任何違反消防安全法規(guī)的行為,發(fā)現(xiàn)火險隱患迅速報告。
四、發(fā)現(xiàn)消防設施(備)遭破(損)壞,應立即報告消防控制中心進行處理。
五、積極參加管理處及公司組織的消防滅火訓練,自覺接受相關業(yè)務培訓。
六、積極參加滅火戰(zhàn)斗,搶救、疏散受災人員及物資。
七、滅火過程中必須堅決服從命令,聽從指揮,維護火場秩序,保護火災現(xiàn)場。
八、積極參加消防安全宣傳教育活動,提高全員防火意識。
第2篇 z小區(qū)物業(yè)工程管理部職責
小區(qū)物業(yè)工程管理部職責
崗位職責
一、住宅小區(qū)強電技工崗位職責
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經理開展養(yǎng)護工作,完成領導下達的任務和指標。
2.負責對住宅小區(qū)供電系統(tǒng)的養(yǎng)護維保操作,制訂住宅小區(qū)供電設備的維修、檢修計劃。
3.住宅出現(xiàn)供電故障之后,必須立即派出;謹記停電時,及時啟動柴油發(fā)電機,保證強電系統(tǒng)的基本運作。
4.負責住宅小區(qū)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。
5.根據強電系統(tǒng)運行情況,制訂切實可行的節(jié)能供電措施。
二、住宅小區(qū)弱點技工崗位職責
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經理開展養(yǎng)護工作,完成領導下達的任務和指標。
2.負責消防自動報警系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安保報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修管理工作。
3.根據實際情況,發(fā)揮弱點系統(tǒng)最大功用,開展弱電系統(tǒng)的增效改造工作。
三、住宅小區(qū)水暖技工崗位職責
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經理開展養(yǎng)護工作,完成領導下達的任務和指標。
2.負責住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護、管理,保證各類管理暢通無阻,無嚴重的泡水、漏水、冒水、滴水等現(xiàn)象以及事故隱患。
3.負責住宅小區(qū)空調系統(tǒng)的運行和養(yǎng)護工作,保證空調設備完好、無超標噪聲和滴漏現(xiàn)象。
4.按照規(guī)定,做好空調、給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護工作,制訂檢修計劃。
5.根據住宅小區(qū)實際情況,實施節(jié)能計劃,保證設備發(fā)揮最大功用,延長使用壽命。
四、住宅小區(qū)倉儲崗位職責
1.負責管理住宅小區(qū)物業(yè)公司各類備用設備零件、技術文件說明書等的保管。
2.負責處理住宅小區(qū)各類設施設備的售后聯(lián)系、廠家服務等。
3.物料存放整齊后及時入賬。
4.負責收集登記,正確及時地做出統(tǒng)計報表。
第3篇 z小區(qū)車輛管理員職責
小區(qū)車輛管理員職責:
1.負責對區(qū)內車輛的管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
3.按規(guī)定著裝,佩帶工作證,對出入的車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標準收費,給發(fā)票,及時交繳車款。
6.負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維護小區(qū)內交通和停車秩序。
7.負責對小區(qū)內道路和停車場的停放車輛進行巡視檢查,保證車輛安全。
第4篇 小區(qū)管理處安全主管職責
一、負責本管理處物業(yè)范圍內的安全管理工作。
二、負責擬制安全安管工作計劃,并組織具體實施,對管理區(qū)域內發(fā)生的重大火災事故和刑事案件負責。
三、負責主持召開安管班長會議,及時傳達貫徹上級和安全部的指示。
四、對安管各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導,并負責處理安管員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。
五、負責安管員的業(yè)務技能及服務意識培訓和考核。
六、負責零星安全安管用品的采購計劃、驗證、維修工作。
七、對安管員玩忽職守、違章操作導致業(yè)主(住戶)投訴或造成重大損失負領導責任。
八、負責與轄區(qū)派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通工作。
九、處理安全管理類投訴并協(xié)助客戶服務人員對業(yè)戶進行回訪等工作。
十、完成上級交派的其他任務。
第5篇 小區(qū)保潔員綠化管理員職責
小區(qū)保潔員、綠化管理員職責
保潔員
1)負責責任范圍內的清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行保潔作業(yè)指導書的要求。
2)在轄區(qū)進行保潔時,發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時應及時阻止,對不聽勸阻者應及時報告管理處。
3) 在轄區(qū)進行保潔時,嚴格執(zhí)行操作程序,保質保量完成保潔任務,并確保不影響業(yè)戶的生活和休息。初中文化,身體健康,品行端正,工作認真負責,能吃苦耐勞。
綠化管理員
1)具體的綠化養(yǎng)護工作,嚴格執(zhí)行綠化養(yǎng)護工作的技術規(guī)范。
2)實施綠化養(yǎng)護時、愛護公共設施及業(yè)戶物品,保質保量完成養(yǎng)護工作并確保不影響業(yè)戶的正常生活和休息。
3)進行綠化養(yǎng)護時,對任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞行為應及時阻止,對不聽勸告者,立即向管理處報告。
4)負責本責任區(qū)紅外紅布防系統(tǒng)、攝像鏡頭范圍內的植物定期修剪工作。
5)服從工作安排、遵守公司各項規(guī)章制度。
6)愛護綠化工具和設備。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作認真負責,具有綠化養(yǎng)護知識。
第6篇 某小區(qū)管理處消防責任人職責
小區(qū)管理處消防責任人職責
一、按照'誰主管,誰負責'的原則,對轄區(qū)內的消防安全工作負全面領導責任。
二、采取有效措施,認真檢查、指導、督促轄區(qū)內全體人員全面落實'預防為主,防消結合'的方針。
三、貫徹消防法規(guī),落實消防措施,加強消防監(jiān)督,宣傳消防知識,組織消防演習,管好消防設施設備,增強全體人員的消防安全意識和自防自救能力。
四、熟悉轄區(qū)內的防火建筑結構和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況,掌握各種消防設施設備的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等知識。
五、制定重大工作計劃,開展大型活動,必須擬定相應的滅火應急方案。
六、定期檢查轄區(qū)內的消防設施,組織討論、修訂、完善滅火應急方案,確保萬無一失。
七、及時消除并處理火險隱患、火警投訴及有關事宜。
八、發(fā)生火災時,在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前,擔任現(xiàn)場總指揮,協(xié)調滅火工作。
第7篇 小區(qū)環(huán)境部管理結構部門職能職責
小區(qū)環(huán)境部管理結構及部門職能
(一)本策劃涉及職能由環(huán)境部承擔,環(huán)境部服務職能:
1、小區(qū)環(huán)境服務工作策劃計劃制定與實施。
2、小區(qū)清潔工作管理檢查實施。
3、小區(qū)綠化工作管理檢查實施。
4、小區(qū)消殺工作管理檢查實施。
5、保潔內部工作管理。
6、綠化、清潔專業(yè)服務分包管理。
(二)組織管理結構圖
第8篇 x小區(qū)管理處技工班長職責
小區(qū)管理處技工班長職責
1.帶領全班技工執(zhí)行公司制定的機電設備管理規(guī)定對設備進行維修保養(yǎng),確保設備的完好及正常運行;
2.每天具體安排班內員工的工作,監(jiān)督檢查技工班工作的完成情況以及工作質量;
3.整理管理處設備技術資料及維修保養(yǎng)記錄;指導并檢查技工的各項工作記錄;
4.接受小區(qū)工程主管的維修安排要求,及時組織修復并作記錄;
5.在部門主管指揮下,帶領全班技工對小區(qū)內各類突發(fā)故障進行搶修;
6.監(jiān)督協(xié)調材料、工具的使用情況,定期向工程物料部采購員反饋材料工具的質量以及使用情況;
7.組織本班員工的每天培訓工作,努力提高思想素質和專業(yè)技能;
8.指導技工按規(guī)范開展工作,及時糾正不合格;對不稱職技工向管理處工程主管提出處理意見。
9.根據實際情況,對設備設施的局部改造進行調查和研究,積極提出合理化建議。
第9篇 小區(qū)管理處主任工作職責3
項目小區(qū)管理處主任工作職責(三)
直接上級:副總經理
直接下級:小區(qū)管理處所有工作人員
管理范圍:小區(qū)管理處日常工作
1、制定小區(qū)管理處的年度工作計劃,確定小區(qū)管理處的工作崗位,制定崗位職責。
2、負責對已建成未銷售房屋的統(tǒng)一管理、維護工作。
3、負責小區(qū)的前期交房工作。
4、協(xié)同有關部門負責小區(qū)的治安、環(huán)衛(wèi)、設備、維修、綠化等工作。
5、負責搞好小區(qū)交房后的服務管理工作,開展多種經營,盡量開源節(jié)流。
6、協(xié)調好與業(yè)戶之間的關系,定期對業(yè)戶進行回訪,并做好回訪統(tǒng)計工作及時向上級領導匯報。
7、配合其它部門做好工作銜接,努力探索自身的工作特點和規(guī)律,提高工作效率。
8、有權對本部門人員的任免、獎勵、升遷向上級領導提出建議。
9、嚴格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本職工作及所轄人員的工作對直接上級負責。
10、完成上級領導布置的其它工作。
第10篇 物管中心小區(qū)管理處職責
物管中心(小區(qū)管理處)職責
1、負責小區(qū)日常的物業(yè)管理工作;
2、負責合理安排人員,做到資源綜合利用;
3、負責小區(qū)公共場所的安全防護工作;
4、負責小區(qū)公共綠化的日常養(yǎng)護和公共衛(wèi)生;
5、負責小區(qū)配套的公共設備、設施的維護及小修;
6、負責小區(qū)內秩序及車輛的管理;
7、負責住戶裝修管理及空置房的檢查;
8、負責小區(qū)消防工作;
9、負責處理業(yè)主日常的建議及投訴,重大個案及時上報公司;
10、全面執(zhí)行質量管理體系文件,并對照要求定期組織例檢,糾正不合格項,努力提高物業(yè)管理的綜合水平;
11、負責從實際出發(fā),開展形式多樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動;
12、負責小區(qū)員工的崗位技能培訓和考核工作;
13、負責理順小區(qū)周邊的社會關系;
14、完成上級領導交辦的其他工作。
第11篇 x小區(qū)非機動車管理員職責
小區(qū)非機動車管理員職責
1.負責費機動車輛(包含電動、摩托車)存取車的驗證.登記工作。
2.負責非機動車輛的保管.看護,定期進行檢查.巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時進行盤問.處理。
3.負責車輛停放的擺放和秩序的維護,保證車輛整齊.有序。
4.監(jiān)督車主按車輛類型.存放位置放置非機動車,并對車輛鎖具的完好程度進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
5.負責停車庫.場設施的檢查和環(huán)境衛(wèi)生的維護,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級協(xié)調處理。
6.為車主提供力所能及的無償服務,定期征求車主意見并及時上報。
7.有良好的職業(yè)道德,愛護車主車輛,提醒車主取走隨車物品,車輛丟失后應協(xié)助查找,并及時報告。
8.認真做好車輛盤點以及交接班工作。
第12篇 某小區(qū)物業(yè)管理處護衛(wèi)班長職責
小區(qū)物業(yè)管理處護衛(wèi)班長職責
一、主持本班工作,堅決執(zhí)行管理處主任和安全護衛(wèi)主管的工作指令,帶領和督導全班人員履行崗位職責,認真做好安全護衛(wèi)工作。
二、負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和護衛(wèi)班長例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。
三、負責本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。
四、負責協(xié)調本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。
五、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
六、熟悉護衛(wèi)各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區(qū)域內治安護衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。
七、對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責。
八、負責抓好全班的教育訓練工作。
九、負責處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。
第13篇 x小區(qū)管理處技工班職責
小區(qū)管理處技工班職責
確保小區(qū)內建筑完好,機電設備正常運作。為業(yè)主(使用人)提供安全、舒適、方便的工作和居住環(huán)境。
1.負責管理處24小時值班,監(jiān)控設備、接聽住戶電話并作好記錄;
2.每天定時巡視各類機電設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時修理;重大問題迅速上報領導。
3.對全部設備進行預防性保養(yǎng)及定期檢修,確保設備良好可靠地運作;
4.對各類公共設施按時進行維修,確保其使用功能;
5.對各類突發(fā)性故障進行搶修;
6.及時、合理解決業(yè)主的請修;
7.節(jié)約各種維修材料,根據實際情況做好節(jié)水節(jié)電措施;
8.為更好地為業(yè)主服務,確保各類設備設施的正常運轉,根據設備設施的運行情況,提出設備設施的局部改造方案,報管理處經理及專業(yè)工程師審核后實施;
9.按規(guī)定對小區(qū)消防設備設施進行巡視及例行保養(yǎng),確保消防設備設施完好無缺;
10.執(zhí)行公司及管理處工作計劃,遵守公司一切規(guī)章制度。
第14篇 某小區(qū)中央控制室管理員崗位工作職責
1.在中控室負責當班必須集中精神,監(jiān)視及觀察小區(qū)內的情況,不得閑談、脫崗,打瞌睡等一切不當行為。
2.必須熟悉和掌握各種系統(tǒng)及器材之操作,保證其運轉正常,如發(fā)生出現(xiàn)故障,應立即報告有關部門。
3.非值班人員或其他無關人士不得隨便進入中控室。
4.中控室電話只用于工作,不得作私人用途。
5.保持中控室內清潔衛(wèi)生,嚴禁吸煙。做好工作記錄,交接班要把事情交代清楚。接班時要主動檢查各系統(tǒng)確定其是否正常,上一班有否發(fā)生情況。
6.熟悉小區(qū)地形環(huán)境、消防設施的分布、滅火器材的擺放點、防盜、報警裝置的位置,閉路電視鏡頭的位置。
7.使用各種滅火器材,熟悉掌握消防中心控制系統(tǒng)的操作程序。
8.愛護本崗位上的各種設備和器材。
9.靈活、果斷地處理當值期間發(fā)生的問題。遇有個別處理不了的問題,即報告保安領班及主管。
第15篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理處職責-5
住宅小區(qū)物業(yè)管理處職責5
1.0目的保證管理處對小區(qū)實施全面有效管理,完成公司下達的管理任務。
2.0適用范圍本公司所轄的各小區(qū)管理處。
3.0職責
3.1按公司規(guī)范文件管理物業(yè);
3.2負責所轄區(qū)域內公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公共秩序、設備維修、消防安全、公共車位、車輛進出、物品搬運等管理;
3.3負責轄區(qū)內各種工程的監(jiān)督和竣工驗收;
3.4收繳所轄區(qū)域內的物業(yè)管理服務費、公共維修基金;
3.5應住戶的要求向轄區(qū)住戶提供有償維修服務,接受住戶的投訴并解決與反饋;
3.6負責所轄區(qū)內公共設施設備的計劃性維修保養(yǎng)和臨時性維修;
3.7收集、整理、保管轄區(qū)建筑、公共設施、業(yè)主及業(yè)主裝修資料;
3.8負責轄區(qū)裝修工程的審批和監(jiān)督工作;
3.9組織社區(qū)文化活動。
4.0職權
4.1根據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及《物業(yè)管理服務合同》對轄區(qū)依法實施管理;
4.2依據《業(yè)主公約》對所轄區(qū)域內違反《業(yè)主公約》行為進行監(jiān)督和糾正;
4.3依據中華人民共和國建設部令第110號《住宅室內裝飾裝修管理辦法》對轄區(qū)內房屋的裝飾裝修進行管理,制止非法裝飾裝修行為;
4.4依據《中華人民共和國治安管理處罰法》有效預防和消除轄區(qū)治安、消防隱患,制止轄區(qū)內擾亂社區(qū)公共秩序行為;
4.5處理所轄區(qū)域內發(fā)生的各類突發(fā)事件,并協(xié)助相關部門做好處理工作。
第16篇 某某苑小區(qū)管理處各部門工作職責范圍
**苑物業(yè)------負責**苑的全面管理,對分公司負責,編制年度工作計劃體系、成本控制體系,業(yè)主租戶滿意度進行量化指標管理,**苑物業(yè)管理處組織各部門負責人,每周對**苑進行一次公共場地、經營場地、設施設備的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并列出整改計劃和措施,按iso9001:2000的精神,持續(xù)改進,防止類似問題再次發(fā)生,并將處理情況及時向總公司反饋。
辦公室-----綜合管理部門,負責行政、人事勞資和檔案文件管理等工作,規(guī)章制度等各類文件的起草。審核、打印、復印、分發(fā)和登記工作。 依據iso9001:2000的質量體系進行評審檢查。負責做好人事管理工作,考勤管理、員工的培訓管理工作,負責員工后勤管理工作。
物業(yè)部:負責業(yè)戶接待、回訪、投訴處理、場地交接、巡樓管理、退租清場監(jiān)督、監(jiān)控各崗位工作,并實施工作時間外管理人員輪值、管理人員總值班制度,以處理應急工作及監(jiān)督檢查工作。負責**苑會所管理、**苑網絡管理、做好**苑廣告宣傳工作,做好**苑的公共告示宣傳,同時做好內求團結、外求發(fā)展。社區(qū)文化的建設,負責公告欄-----宣傳**苑的好人好事、生活小知識、國家的政策法規(guī)、國內外時事、社區(qū)文化專欄的編制和管理工作,做好管理公司與業(yè)主、租戶之間,業(yè)主與業(yè)主、租戶之間的溝通,達到和睦相處、合法經營的目的。
保安部:負責'**苑'范圍內的治安保衛(wèi)、消防及監(jiān)控中心、停車場的管理,汽車進場、出場登記、實行24小時崗位值班制度,每日24小時不定時的巡樓。利用各種安全保障系統(tǒng)對'**苑'進行開放式管理,內緊外松。采取人防技防并進,確保**苑的安全。
工程部:由具持有供電系統(tǒng)、高低壓電工維修證等證件的專業(yè)人員組成,負責對機電設備、公共設施設備的日常管理工作24小時管理,并負責公共設施設備的維護保養(yǎng)工作,定期維護保養(yǎng)設施設備,節(jié)約費用,延長設施設備使用壽命。確保大市場的公共設施設備安全、正常運作。
保潔部-----負責'**苑'的環(huán)境衛(wèi)生、道路衛(wèi)生、經營場地保潔、公廁保潔,清運。保潔工作按公司制定的清潔工作內容及衛(wèi)生檢驗標準、工作規(guī)程等,對其工作進行檢查、考核,并評定清潔效果。
園藝綠化----負責園藝綠化的管理工作,綠化完好率達99%以上,并且合理布置花草樹木的品種和數量。
對花草樹木培土,施肥、除雜草和修枝剪葉、淋水,大棵的灌木,給予造型,豐富綠化內容。保持環(huán)境整潔。澆灌時協(xié)助清潔工沖洗水表箱、管道周邊及衛(wèi)生死角。
對遭受自然損害的花木及時進行修補、扶持和補苗,發(fā)現(xiàn)病蟲害,及時進行消滅。
經常巡視住宅的綠化地,制止在草地上踐踏、傾倒垃圾,或利用樹干晾衣服和被褥等行為。
總公司對**苑物業(yè)管理處每季度進行定期檢查評審,**苑物業(yè)管理處每月對其員工進行一次考評,考評分數與員工收入直接掛鉤。