海南-商業(yè)管理負責人commercialhead工作職責與職位要求怎么寫
1. 職位概述:
商業(yè)管理負責人在海南的業(yè)務環(huán)境中,扮演著至關重要的角色。他們負責監(jiān)督日常運營,確保公司的商業(yè)目標得以實現(xiàn),同時協(xié)調(diào)各部門間的合作,以推動企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
2. 主要職責:
策略規(guī)劃:制定并實施商業(yè)策略,以適應海南獨特的市場環(huán)境,促進公司業(yè)務的持續(xù)增長。
團隊管理:領導并指導銷售、市場營銷、客戶服務等多個團隊,確保團隊成員能有效完成各自的任務。
客戶關系:建立和維護與重要客戶的關系,以增強客戶滿意度和忠誠度。
市場分析:定期進行市場研究,以便對行業(yè)趨勢、競爭對手和客戶需求有深入理解。
預算控制:監(jiān)控和管理預算,確保資源的合理分配和高效利用。
3. 職位要求:
教育背景:商業(yè)管理、經(jīng)濟學或相關領域的學士或碩士學位。
經(jīng)驗:至少5年以上商業(yè)管理經(jīng)驗,其中至少2年在類似規(guī)模的組織擔任高級管理職務。
技能:優(yōu)秀的領導力、溝通技巧和決策能力,熟悉財務管理和項目管理。
行業(yè)知識:對海南市場有深入理解,了解當?shù)胤ㄒ?guī)和商業(yè)環(huán)境。
語言:流利的中文和英文,以便進行跨文化交流。
4. 新手可能的挑戰(zhàn):
新入職的商業(yè)管理負責人可能會遇到對海南市場的不熟悉,或者在協(xié)調(diào)跨部門合作時遇到困難。初期,可能會在預算控制或策略規(guī)劃上出現(xiàn)偏差,需要時間去學習和調(diào)整。
注意事項
在制定管理職責時,應注意以下幾點:
具體明確:職責描述應具體、清晰,避免模糊不清,讓任何人都能明白期望的工作內(nèi)容。
實際可行:設定的職責應符合實際工作情況,避免過高或過低的期望。
可衡量:每個職責都應有可量化的標準,便于評估績效。
發(fā)展性:職責應反映職位的發(fā)展?jié)摿?,鼓勵個人成長。
書寫格式
管理職責書寫格式一般包括以下幾個部分:
1. 職位概述:簡述職位的基本信息和重要性。
2. 主要職責:列出具體的工作任務和責任。
3. 職位要求:闡述所需的教育背景、工作經(jīng)驗、技能和知識。
4. 可能的挑戰(zhàn):提及新人可能面臨的困難,為培訓和發(fā)展提供參考。
有效的職責描述應能激發(fā)員工的積極性,幫助他們理解自己的角色,以及如何對公司做出貢獻。
海南-商業(yè)管理負責人commercialhead工作職責與職位要求范文
職位描述:
1.統(tǒng)籌所轄區(qū)域酒店的商業(yè)管理,提升提成點數(shù)、回款率,控制p&l
2.定期外部市場調(diào)研,定制管轄區(qū)域酒店盈收策略,并指導團隊細化工作目標
3.領導商業(yè)管理職能徂,管理、培養(yǎng)c.p/o.p/hoo,優(yōu)化運營效率,完成運營工作;
4.定期尋訪區(qū)域內(nèi)業(yè)主,宣傳完美加盟商目標,幫助業(yè)主提升加盟商各項指標
5.通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,幫助團隊解決業(yè)主和客戶提出的各種問題,持續(xù)提升業(yè)主以及客戶nps,
職位要求:
1、5年以上酒店運營/客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、擁有團隊建設及管理經(jīng)驗,以及從0到1打造運營流程者優(yōu)先考慮;
3、了解損益表/關鍵業(yè)務指標,成本最優(yōu)化并推動成本最優(yōu)化項目實施;
4、良好的數(shù)據(jù)解讀、分析、技術與流程自動化能力。