辦公制度匯編格式范本（20篇范文）

有哪些

辦公制度是企業(yè)管理的核心組成部分，它涵蓋了企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、員工行為規(guī)范以及工作流程等多個(gè)方面。常見(jiàn)的辦公制度格式主要包括以下幾個(gè)部分：

1. 制度名稱與生效日期：明確制度的名稱，以及開(kāi)始執(zhí)行的具體日期。

2. 制度目的：闡述制定該制度的原因和期望達(dá)到的目標(biāo)。

3. 適用范圍：定義制度覆蓋的部門、職位或人員。

4. 工作職責(zé)：詳細(xì)列出各部門和個(gè)人的工作職責(zé)與權(quán)限。

5. 工作流程：描述各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行步驟和順序。

6. 行為規(guī)范：規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。

7. 獎(jiǎng)懲機(jī)制：設(shè)定表現(xiàn)優(yōu)秀和違規(guī)行為的獎(jiǎng)懲措施。

8. 制度修訂：說(shuō)明制度修訂的程序和時(shí)間間隔。

內(nèi)容是什么

辦公制度的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰、具體，確保每個(gè)員工都能理解并執(zhí)行。例如，工作流程部分不僅應(yīng)包含流程圖，還應(yīng)詳細(xì)描述每個(gè)步驟的操作方法和時(shí)間要求；行為規(guī)范應(yīng)涵蓋職業(yè)道德、著裝要求、保密義務(wù)等，確保員工行為符合企業(yè)文化和法律規(guī)范。獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)公平公正，既能激勵(lì)員工積極工作，也能有效約束不當(dāng)行為。

規(guī)范

制定辦公制度時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

1. 合法合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 實(shí)用性：制度應(yīng)針對(duì)實(shí)際工作場(chǎng)景，具有可操作性。

3. 透明度：公開(kāi)制度內(nèi)容，讓所有員工知曉并理解。

4. 公平性：制度應(yīng)適用于所有員工，無(wú)歧視性。

5. 可持續(xù)性：定期評(píng)估和更新制度，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化。

重要性

辦公制度的建立和完善對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。一方面，它能夠明確權(quán)責(zé)，提高工作效率，減少工作中的沖突和誤解；另一方面，它有助于塑造企業(yè)文化和價(jià)值觀，提升員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制能激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，一套健全的辦公制度是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基石，對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和穩(wěn)定性起著決定性作用。

辦公制度格式范本

第1篇 辦公制度格式范本

1、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班。機(jī)關(guān)內(nèi)部及分局要加強(qiáng)考勤工作,按照實(shí)際考勤情況發(fā)放考勤獎(jiǎng),嚴(yán)禁弄虛作假。

2、工作人員上班時(shí)間要著裝整潔,注重儀容儀表,舉止要穩(wěn)重、大方,坐姿端正。

3、機(jī)關(guān)各科室應(yīng)提前到辦公室做好清潔衛(wèi)生工作,做到 “三整”、“四凈”、“五不準(zhǔn)”。(1)、“三整”:室內(nèi)物品擺放整齊;辦公桌面整齊;衛(wèi)生責(zé)任區(qū)整潔。(2)、“四凈”:辦公室和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的玻璃門窗凈;地面凈;墻壁凈;室內(nèi)物品凈。(3)、“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)外亂堆亂放辦公用品及雜物;不準(zhǔn)在墻壁上亂貼掛與工作無(wú)關(guān)物品;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑果皮及雜物;不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)外存放個(gè)人家庭用品,不準(zhǔn)在辦公室和公共場(chǎng)所吸煙。

4、工作人員在上班時(shí)間因公外出或其他事務(wù)外出的,必須向本科室負(fù)責(zé)人告知同意;科室負(fù)責(zé)人要外出的,必須向分管局長(zhǎng)告知,說(shuō)明去向;局領(lǐng)導(dǎo)外出去向,應(yīng)告知辦公室;辦公室必須保持有人留守,以處理日常事務(wù),上通下達(dá)。

5、上班期間工作認(rèn)真,主動(dòng)及時(shí)處理好職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作。提高工作效率,及時(shí)答復(fù)、處理基層分局急需解決的問(wèn)題。工作人員應(yīng)在上班第一時(shí)間和下班前打開(kāi)辦公軟件,并經(jīng)常刷新,以查閱網(wǎng)上通知和文件,及時(shí)處理網(wǎng)上事務(wù)。

6、對(duì)群眾辦事、來(lái)訪應(yīng)熱情接待,實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。屬于科室職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)及時(shí)妥善處理,不屬于職責(zé)范圍的,應(yīng)帶到相應(yīng)科室處理,不能解決的做好說(shuō)服工作。

7、自覺(jué)遵守辦公紀(jì)律,工作時(shí)間不準(zhǔn)中途擅自離開(kāi)崗位,不準(zhǔn)隨意串崗。不準(zhǔn)在辦公室大聲嬉笑、聊天閑談,嚴(yán)禁在上班時(shí)間進(jìn)行打牌、下棋、電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng),以自覺(jué)維護(hù)自身和機(jī)關(guān)形象。

8、局機(jī)關(guān)工作人員可在下午下班前半小時(shí)在活動(dòng)室內(nèi)自行組織活動(dòng),以鍛煉身體,振奮精神?；鶎臃志衷谔幚砗谜９ぷ鞯那闆r下,下午可提前半小時(shí)返回縣城。

9、局督查大隊(duì)對(duì)辦公制度的落實(shí)要開(kāi)展不定期的督查檢查,并對(duì)督查檢查情況進(jìn)行如實(shí)的通報(bào),通報(bào)情況納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容。

第2篇 文明辦公制度

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

文明辦公制度

一、員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。

二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。

三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四、各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。

五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。

六、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。

七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

八、辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。

九、嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

十、以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。

第3篇 臥虎山莊總經(jīng)理辦公會(huì)制度

臥虎山莊總經(jīng)理辦公會(huì)制度

1.總經(jīng)理辦公會(huì)是山莊集體化決策的主要體現(xiàn)。會(huì)議由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、行政事務(wù)部經(jīng)理和會(huì)議內(nèi)容相關(guān)部門的經(jīng)理或主管參加。

2.會(huì)議內(nèi)容包括:

①傳達(dá)貫徹董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方針政策、紀(jì)律規(guī)定、指示與決議;

②討論山莊的重大決策、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃與預(yù)算、年度總結(jié)、人事任免和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整等;

③分析市場(chǎng)形勢(shì),研究決定山莊經(jīng)營(yíng)管理事宜,溝通信息,協(xié)調(diào)部門之間的工作;

④討論需經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)決定的其他事項(xiàng),議題由總經(jīng)理確定。

3.會(huì)議根據(jù)山莊的實(shí)際情況定期召開(kāi),最長(zhǎng)不得超過(guò)兩周一次。與會(huì)議內(nèi)容相關(guān)部門的經(jīng)理或主管參加會(huì)議由行政辦負(fù)責(zé)通知。

4.參加人員不得無(wú)故缺席,不能到會(huì)需提前24小時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)假,總經(jīng)理根據(jù)具體情況指定他人代為參加;總經(jīng)理因故不能主持會(huì)議,需授權(quán)他人代為主持召開(kāi)會(huì)議。

5.行政辦負(fù)責(zé)提前兩日將會(huì)議主要議題傳達(dá)給與會(huì)人員,與會(huì)人員根據(jù)會(huì)議議題做好準(zhǔn)備。

6.會(huì)議紀(jì)要由行政辦專人負(fù)責(zé)整理,按總經(jīng)理批示傳閱相關(guān)人員。

7.總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng),按業(yè)務(wù)范圍分別由各部門負(fù)責(zé)貫徹落實(shí),行政辦對(duì)會(huì)議的決議和決定負(fù)責(zé)催辦、檢查執(zhí)行情況,并將結(jié)果及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

第4篇 s局辦公用品購(gòu)置、保管、使用制度

下面是我們制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:

為保證我局的后勤供給,更好地為房產(chǎn)業(yè)務(wù)工作服務(wù),本著既注意節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,又盡量滿足實(shí)際需要的原則,制定本制度。

(一)購(gòu)置

1、局機(jī)關(guān)所需物品(包括印刷品),一律由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置。購(gòu)置物品單價(jià)超過(guò)二百元以上的,需經(jīng)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。各科、室、特需物品,應(yīng)事先提出計(jì)劃,交辦公室核定并經(jīng)主管局長(zhǎng)同意后,可根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況和輕重緩急,由辦公室統(tǒng)一安排購(gòu)入。

2、各科、室不得自行購(gòu)買一般辦公用品。在特殊情況下,急需購(gòu)買少量物品,要經(jīng)辦公室同意。物品購(gòu)回后,需經(jīng)總務(wù)驗(yàn)收、記帳并辦理領(lǐng)取手續(xù),方可報(bào)銷。3、凡購(gòu)置財(cái)政?？氐奈锲?必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)。否則,絕對(duì)禁止購(gòu)買(二)保管

1、總務(wù)要建立辦公用品明細(xì)帳。在記帳時(shí),要寫(xiě)明購(gòu)入時(shí)間、品名、數(shù)量、規(guī)格等。

2、總務(wù)要盡職盡責(zé),庫(kù)房要保持整潔,各種物品擺放要井然有序;要嚴(yán)防丟失 、被盜和霉?fàn)€變質(zhì)等事故發(fā)生。每年要清點(diǎn)一至二次,做到帳、物相符。

3、局機(jī)關(guān)所有物品,非經(jīng)辦公室和主管局長(zhǎng)同意任何人不得私用、外借、處理或挪做它用。在特殊情況下,外借物品必須嚴(yán)格履行審批手續(xù),事后及時(shí)收回,如有丟失或損壞應(yīng)予賠償。

(三)使用

1。各科、室、局對(duì)配置的桌、椅、沙發(fā)、卷柜和其它固定用俱,不得隨意調(diào)換使用人,如需變動(dòng)應(yīng)事先與辦公室協(xié)商。

3、各科、室要在每月末向辦公室提交下月所需辦公用品計(jì)劃(注明上月節(jié)余情況),由總務(wù)做好供應(yīng)準(zhǔn)備。對(duì)于固定格式的各類印刷品的供應(yīng),各業(yè)務(wù)部門在需要時(shí),應(yīng)提前十天向辦公室提出計(jì)劃,以保證及時(shí)供應(yīng)。

4、每月初各科、室、內(nèi)勤按辦公室核定的品種和數(shù)量,從辦公室總務(wù)處領(lǐng)取辦公用品,并逐一登記、簽字。除特殊情況外,日常不再發(fā)放。

5、全體機(jī)關(guān)干部都應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約辦公用品,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)予批評(píng)教育

第5篇 規(guī)范辦公電腦使用制度辦法

為了優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,更好地共享使用網(wǎng)絡(luò)資源,建議學(xué)校以行文方式規(guī)范我校辦公電腦的使用。特制定制度如下:

1、各位教師要養(yǎng)成良好的文件管理習(xí)慣,每人應(yīng)在辦公電腦內(nèi)的d盤(pán)或e盤(pán)建立相應(yīng)的以本人姓名命名的文件夾。所有個(gè)人的文件都應(yīng)存儲(chǔ)在自己的文件夾內(nèi)。

2、凡要安裝軟件都要經(jīng)過(guò)信息中心相關(guān)審核,方可給予協(xié)助安裝。

3、為了不影響各位教師辦公,請(qǐng)不要隨意更改計(jì)算機(jī)名和ip地址。

4、設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)共享文件夾后,請(qǐng)?jiān)谑褂猛戤吅?及時(shí)將共享屬性取消。

5、請(qǐng)各位老師在下班離開(kāi)辦公室前,將計(jì)算機(jī)所有設(shè)備的電源關(guān)閉(包括主機(jī)、顯示器、插座)。

6、為了保證網(wǎng)絡(luò)的通暢,未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心同意,請(qǐng)不要任意搬動(dòng)計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備。

7、各辦公室電腦出現(xiàn)故障請(qǐng)到信息中心按程序報(bào)修:

①在校登陸校園網(wǎng) ,在外登陸 。

②點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)報(bào)修”填寫(xiě)報(bào)修單

③報(bào)告設(shè)備維護(hù)人員

第6篇 總經(jīng)理辦公例會(huì)制度范文3

總經(jīng)理辦公例會(huì)制度范文(三)

1、總經(jīng)理辦公例會(huì)每周舉行一次,由各部門經(jīng)理以上管理人員參加,每月的第一周例會(huì)擴(kuò)大到領(lǐng)班以上管理人員參加;

2、總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議為最終決定,各部門均應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行;

3、因故不能出席的人員,需提前向總經(jīng)理做請(qǐng)示;

4、總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)辦做出記錄;

5、會(huì)議主要內(nèi)容:

㈠總經(jīng)理傳達(dá)學(xué)校及行業(yè)的有關(guān)文件,總經(jīng)理辦公會(huì)議精神。

㈡各部門匯報(bào)上周工作情況以及需請(qǐng)解決或其它部門需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

㈢由總經(jīng)理對(duì)上周各部門進(jìn)行評(píng)估總結(jié),并對(duì)本周工作進(jìn)行布置和安排。

㈣其它需要解決的問(wèn)題。

6、與會(huì)人員在會(huì)上要暢所欲言、各抒已見(jiàn),允許有不同觀點(diǎn)或保留意見(jiàn),但會(huì)上一旦形成決議,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

7、嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未能正式公布以前,不得私自泄露會(huì)議內(nèi)容,以免影響決議實(shí)施。

第7篇 文明辦公制度范本

一、 員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。

二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。

三、 講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四、各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。

五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。

六、 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電。

七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

八、 辦公時(shí)間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。

九、嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

十、以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟(jì)處罰。

第8篇 勞保及辦公用品領(lǐng)取制度

一、污水處理廠勞保及辦公用品實(shí)行定額管理。

二、污水處理廠各部門在月初根據(jù)本部門的勞保用品和辦公用品定額，向廠辦公室領(lǐng)取勞保用品和辦公用品。

三、各部門其負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦公用品在部門內(nèi)配發(fā)。

四、臨時(shí)增加的辦公用品，臨時(shí)申報(bào)，經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后，報(bào)公司辦公室領(lǐng)取。

五、各部門領(lǐng)用的辦公用品、勞保用品，應(yīng)妥善使用與保管。

六、勞保用品配額和辦公用品配額見(jiàn)本辦法附表一、附表二：

附二：

第9篇 辦公樓維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)制度

辦公樓維護(hù)、保養(yǎng)要點(diǎn)

(一)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)養(yǎng)護(hù)及巡檢

1.對(duì)混凝土結(jié)構(gòu)的預(yù)埋、給排水設(shè)施等的使用情況應(yīng)制定計(jì)劃,定期(每年不少于兩次)進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)腐蝕、滲漏、開(kāi)裂和建筑垃圾、污雜物沉積要及時(shí)處理。制止不經(jīng)設(shè)計(jì)及有關(guān)部門批準(zhǔn),任意在結(jié)構(gòu)上開(kāi)鑿。

2.鋼筋混凝土保護(hù)層損壞要及時(shí)修補(bǔ),以防止鋼筋銹蝕。

3.辦公樓的使用應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,改變用途時(shí)不允許隨意超載,甚至于對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造。

(二)裝飾工程養(yǎng)護(hù)管理

1.樓層地面的養(yǎng)護(hù):保持樓層地面清潔、干凈衛(wèi)生。保持上、下水道不漏不堵,避免因漏水造成室內(nèi)積水,滲入樓板。對(duì)于木地板、大理石等樓層地面還需定期專業(yè)養(yǎng)護(hù)。

對(duì)于使用中發(fā)生小的損壞,要及時(shí)修補(bǔ)。制止不加任何保護(hù)措施在樓面上拖拉重物。

2.門窗的養(yǎng)護(hù):對(duì)使用者進(jìn)行保護(hù)門窗的宣傳工作,發(fā)現(xiàn)開(kāi)關(guān)不靈、縫隙過(guò)大、五金配件丟失或損壞等問(wèn)題。要及時(shí)修理。做好防雨、防塞等工作,定期進(jìn)行油漆補(bǔ)修工作,補(bǔ)漆盡量和原油漆保持一致,否則應(yīng)進(jìn)行全部重新油漆。

3.飾面墻(磚)養(yǎng)護(hù):定期(每年不少于2次)巡檢,可采用觀察或用小錘輕劃?rùn)z查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不允許用強(qiáng)酸對(duì)任何飾面墻(磚)進(jìn)行擦洗。對(duì)樓體外墻面,安裝飾物如用鐵件,必須刷漆,防止水銹污染墻面。

4.頂棚的養(yǎng)護(hù):定期巡檢,發(fā)現(xiàn)翹邊、裂掛、破損、陰濕應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換。

(三)幕墻工程養(yǎng)護(hù)管理:本工程外立面幕墻以石材干掛為主,配以部分玻璃幕加以點(diǎn)綴,另外還有一些不銹鋼飾柱、塑鋁板材料等。

1.應(yīng)根據(jù)幕墻面積灰污程度,確定清洗幕墻的次數(shù)與周期,每年至少清洗1次。

2.發(fā)現(xiàn)螺栓松動(dòng),破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換,發(fā)現(xiàn)玻璃松動(dòng)、破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換,發(fā)現(xiàn)密封膠和密封條脫落或損壞,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換。

3.定期檢查幕墻排水系統(tǒng),保持通暢。

4.當(dāng)遇特大風(fēng)沙、地震、火情等災(zāi)害時(shí),事后應(yīng)對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行全面檢查,并視損壞程度進(jìn)行維修加固。

第10篇 某辦公大廈空房巡視制度

辦公大廈空房巡視制度

a.檢查房間門是否完好,門沿有無(wú)損壞。

b.房間墻壁有無(wú)裂縫及毀壞。

c.房?jī)?nèi)窗臺(tái)、窗有無(wú)破損及缺件。

d.各房間內(nèi)電燈開(kāi)關(guān)和電源插座是否完好,并能正常使用。

e.廚房天然氣管道有無(wú)破損及缺件。

f.廚房及衛(wèi)生間的冷、熱水有無(wú)破裂漏水。

g.記錄水表、天然氣表表底數(shù)。

h.將以上各項(xiàng)中發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行認(rèn)真記錄。

i.及時(shí)與工程部聯(lián)絡(luò)并將詳細(xì)情況予以說(shuō)明。

第11篇 某辦公大廈巡視制度

辦公大廈巡視制度

為了保障大廈公共部分衛(wèi)生環(huán)境、機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行,給客戶一個(gè)清潔安全的辦公環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,特制定巡視程序如下。

a.大物業(yè)助理、客服主管、負(fù)責(zé)巡樓檢查,每天兩次,巡視時(shí)間可分別安排在上午9:00、10:00、11:00及下午14:00、15:00、16:00各一次。每次巡樓完畢必須填寫(xiě)《巡檢報(bào)告》及《清潔巡檢記錄表》。

b.客服經(jīng)理每天必須巡樓不低于一次,檢查巡視效果及各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,以便及時(shí)跟進(jìn)有關(guān)部門,并在《巡檢報(bào)告》上簽字。

c.巡樓檢查內(nèi)容:

1]檢查大廈內(nèi)是否有閑雜人員進(jìn)入,施工人員是否按規(guī)定正常作業(yè)。

2]客戶單元內(nèi)是否有異常動(dòng)靜或陌生人出入。

3]樓層內(nèi)的設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),公共設(shè)施是否有損壞,如有損壞需開(kāi)工程派工單報(bào)知工程部,并跟進(jìn)維修。

4]公共設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞,要報(bào)知客服經(jīng)理,若人為損壞,管理人員需跟進(jìn)解決辦法。

5]檢查公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生:

客梯間及墻上裝飾物是否干凈、整潔。

雜物間內(nèi)的垃圾桶周圍有無(wú)堆放的物品(垃圾桶內(nèi)外是否干凈)。

車庫(kù)的車位是否有塵土和垃圾,安排保潔員清理。

外圍、大堂大理石上是否有油漬和污漬,并安排保潔員進(jìn)行清洗。

綠化帶內(nèi)是否有垃圾,協(xié)調(diào)綠化工人清理,在無(wú)工人的情況下,安排保潔員清理。

檢查公共樓道內(nèi)是否有客戶放置的垃圾,如有發(fā)現(xiàn)需及時(shí)派人處理,同時(shí)聯(lián)絡(luò)客戶告知垃圾的準(zhǔn)確放置位置。

公共區(qū)域消防柜內(nèi)衛(wèi)生(是否要檢查還是保安檢查)。

第12篇 辦公用品采購(gòu)制度

芝山區(qū)民政局辦公用品采購(gòu)制度

1、為加強(qiáng)制度建設(shè),厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi),規(guī)范采購(gòu)行為,強(qiáng)化財(cái)政性支出管理,加強(qiáng)支出的準(zhǔn)確性和可控性,制定本制度。

2、采購(gòu)根據(jù)日常工作辦公需要,在財(cái)政紀(jì)律監(jiān)督下,按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行。

3、采購(gòu)范圍。具體包括基本建設(shè)工程支出,購(gòu)置設(shè)備、車輛、辦公用文化用品等消耗性支出和會(huì)議支出,凡需列局財(cái)務(wù)的所有辦公經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目都屬于本制度規(guī)定的采購(gòu)范圍(維修車輛、購(gòu)買汽油按車輛管理制度實(shí)行,招待費(fèi)用按招待管理制度實(shí)行)。

4、日常消耗性辦公用品采購(gòu)的方法和程序。(1)局領(lǐng)導(dǎo)和各股室根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,提出辦公用品需求計(jì)劃,報(bào)辦公室匯總;(2)辦公室將全局辦公用品需求情況報(bào)局黨組研究,確定全局辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;方案一:(3)辦公室將黨組確定的采購(gòu)計(jì)劃通知各股室自行采購(gòu);(4)采購(gòu)費(fèi)用憑有稅發(fā)票到局財(cái)務(wù)審核,按財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷;方案二:(3)由辦公室和財(cái)務(wù)室按需求進(jìn)度統(tǒng)一購(gòu)買、保管;(4)局領(lǐng)導(dǎo)和各股室根據(jù)實(shí)際使用情況登記領(lǐng)取,領(lǐng)取數(shù)一般不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額;(5)費(fèi)用結(jié)算,憑有稅發(fā)票和采購(gòu)用品詳單即辦即結(jié)。

5、大宗辦公用品和固定資產(chǎn)采購(gòu)辦法。本制度所指固定資產(chǎn)是指使用年限在1年以上或單項(xiàng)價(jià)值超過(guò)2000元的國(guó)有資產(chǎn)。采購(gòu)辦法:(1)單項(xiàng)價(jià)值在2000元(不含)以內(nèi)或采購(gòu)總額在10000元(不含)以內(nèi)的大宗辦公用品,各股室因工作需要購(gòu)置的,須先寫(xiě)出采購(gòu)申報(bào),注明用品名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途等具體要求,報(bào)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),報(bào)局長(zhǎng)同意后,到辦公室登記, 由辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)結(jié)算。(2)單項(xiàng)價(jià)值在2000元以上和采購(gòu)總額在10000元以上的重大采購(gòu)項(xiàng)目由局黨組集體研究確定,由相關(guān)股室和辦公室、財(cái)務(wù)室按財(cái)政紀(jì)律規(guī)定辦理采購(gòu)手續(xù),需政府采購(gòu)的委托區(qū)采購(gòu)中心統(tǒng)一辦理,由局財(cái)務(wù)結(jié)算。

6、計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備、軟件和其它辦公電子設(shè)備的采購(gòu)。該項(xiàng)設(shè)備采購(gòu)由局黨組以辦公必需為原則研究確定采購(gòu)目錄(見(jiàn)附錄),凡目錄以外的電子設(shè)備及其配套設(shè)備一律不能采購(gòu)。因工作需要增加或減少采購(gòu)目錄項(xiàng)目,需局黨組研究決定,是否更新采購(gòu)目錄。

7、固定資產(chǎn)管理安全規(guī)定。固定資產(chǎn)的安全按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)丟失、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行。(1)計(jì)財(cái)股對(duì)經(jīng)采購(gòu)的辦公用固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,并明確相應(yīng)的責(zé)任人。固定資產(chǎn)因工作關(guān)系進(jìn)行移交需將移交清單送一份給計(jì)財(cái)股備案,辦理責(zé)任人變更登記。(2)責(zé)任人對(duì)所負(fù)責(zé)的固定資產(chǎn)必須正確使用,精心愛(ài)護(hù),保證固定資產(chǎn)完整性。不準(zhǔn)用辦公用固定資產(chǎn)辦私事。未經(jīng)許可,不得將固定資產(chǎn)借給外單位或非本機(jī)關(guān)工作人員使用。固定資產(chǎn)出借,應(yīng)由借用人寫(xiě)出局面借條,明確使用期限,由批準(zhǔn)人簽字同意,方能出借。借用人到期歸還后,責(zé)任人應(yīng)對(duì)所借資產(chǎn)的完整性進(jìn)行檢查。(3)因不正當(dāng)操作使用,或因個(gè)人過(guò)失,或因故意損壞,對(duì)固定資產(chǎn)造成損壞,責(zé)任人或過(guò)失人應(yīng)予賠償損失,承擔(dān)全部責(zé)任。故意損壞的還應(yīng)責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查,給予嚴(yán)厲批評(píng)。出借后的固定資產(chǎn)造成的損壞由借用人負(fù)責(zé)賠償。(4)因保管不善造成固定資產(chǎn)丟失,責(zé)任人應(yīng)予賠償,承擔(dān)全部責(zé)任。固定資產(chǎn)出借后造成丟失的,由借用人或批準(zhǔn)人賠償。(5)經(jīng)妥善保管后,固定資產(chǎn)發(fā)生被盜的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)寫(xiě)出情況說(shuō)明,由黨組研究認(rèn)定責(zé)任。

8、固定資產(chǎn)報(bào)廢規(guī)定。出現(xiàn)下列情況,責(zé)任人可以申請(qǐng)報(bào)廢:(1)固定資產(chǎn)已過(guò)設(shè)計(jì)壽命,確實(shí)不能再使用的。(2)固定資產(chǎn)出現(xiàn)故障后無(wú)法修復(fù)的。(3)因本設(shè)備技術(shù)水平落后,不能與相關(guān)配套設(shè)施配套,而造成事實(shí)上不能再使用的。(4)設(shè)備使用成本過(guò)高,超出該設(shè)備自身價(jià)值的。固定資產(chǎn)報(bào)廢程序按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定辦理,由辦公室和財(cái)務(wù)室具體負(fù)責(zé),統(tǒng)一處理。

附:計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備、軟件和其它辦公電子設(shè)備采購(gòu)目錄

一、計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備類

1、整機(jī)(筆記本電腦);

2、計(jì)算機(jī)附屬設(shè)備:⑴主機(jī)箱、⑵機(jī)箱電源、⑶主機(jī)板、⑷cpu(中央處理器)、⑸內(nèi)存條、⑹硬盤(pán)、⑺顯卡、⑻顯示器、⑼網(wǎng)卡、⑽model、⑾網(wǎng)線、⑿鍵盤(pán)、⒀鼠標(biāo)、⒁光驅(qū)(刻錄機(jī))、⒂軟驅(qū)、⒃u(píng)盤(pán)、⒄數(shù)據(jù)線、⒅電源線、⒆電腦專用桌椅、⒇ups、;

3、計(jì)算機(jī)配套設(shè)備:⑴打印機(jī)、⑵掃描儀、⑶復(fù)印機(jī)、⑷速印機(jī)、⑸集傳真、掃描、打字等多種功能的一體機(jī)⑹ ⑺ ⑻ ;

4、計(jì)算機(jī)軟件:(1)辦公必備常用軟件:①操作系統(tǒng)、②文字圖表處理軟件(word、e_cel、wps等)、③殺毒軟件、④常用壓縮功能軟件;(2)民政類業(yè)務(wù)專用軟件(一般由上級(jí)民政部門統(tǒng)一制作安排);

二、其它辦公電子設(shè)備類

1、電話機(jī);2、傳真機(jī);3、照明設(shè)備;4、照相機(jī)(數(shù)碼照相機(jī));5、攝相機(jī);

第13篇 工程項(xiàng)目部辦公物品制度

工程項(xiàng)目部辦公物品管理制度

為了強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理，統(tǒng)一辦公用品規(guī)格，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)制訂項(xiàng)目部辦公物品管理制度如下。

一、項(xiàng)目部辦公物品的申請(qǐng)

項(xiàng)目部根據(jù)辦公物品需要情況以及消耗水平，填寫(xiě)辦公物品采購(gòu)預(yù)算表，由項(xiàng)目經(jīng)理、____總經(jīng)理簽字后交辦公室。如果辦公物品需要指定某種特定規(guī)格，或者未來(lái)某種辦公用品的需要量將發(fā)生較大變化，也一并向辦公室提出。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買單位或超出統(tǒng)一配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的，須由項(xiàng)目部以書(shū)面形式提出申請(qǐng)，報(bào)____總經(jīng)理審批。

二、項(xiàng)目部辦公物品的采購(gòu)

項(xiàng)目部物品由辦公室按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量進(jìn)行采購(gòu)。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買單位的，持總經(jīng)理簽字后的申請(qǐng)書(shū)和采購(gòu)預(yù)算表，由辦公室按照成本最小原則采購(gòu)。

三、項(xiàng)目部辦公物品的領(lǐng)取

項(xiàng)目部辦公用品采購(gòu)后，由項(xiàng)目部指定專人對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后分別在《固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》或者《在用低值易耗品清查明細(xì)表》上簽字領(lǐng)取。

四、項(xiàng)目部辦公物品的費(fèi)用支出

項(xiàng)目部辦公物品費(fèi)用由____統(tǒng)一預(yù)支，納入工程建設(shè)成本，項(xiàng)目竣工時(shí)予以結(jié)算。

五、項(xiàng)目部辦公物品的保管

項(xiàng)目部辦公物品由項(xiàng)目部按照____固定資產(chǎn)或低值易耗品管理的要求進(jìn)行日常管理和使用。

六、項(xiàng)目部辦公物品的盤(pán)存

項(xiàng)目部辦公物品應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)，清點(diǎn)要求做到賬物一致，如果不一致必須查清原因，然后以書(shū)面形式向____總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)通報(bào)辦公室，重新調(diào)整在用物品清單，使帳物保持一致。工程竣工后項(xiàng)目部解散時(shí)，由辦公室指派專人負(fù)責(zé)登記、檢查、檢收和管理。

七、項(xiàng)目部辦公物品的持有量調(diào)查

辦公室必須對(duì)項(xiàng)目部所擁有的辦公用品尤其是低值易耗品進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容為項(xiàng)目部所報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否與項(xiàng)目部領(lǐng)用記錄相一致、辦公用品采購(gòu)預(yù)算表是否與實(shí)際數(shù)量一致，并定期對(duì)每月領(lǐng)用量、使用量以及余量(未用量)做出統(tǒng)計(jì)，向____總經(jīng)理及項(xiàng)目分管副總經(jīng)理報(bào)告。

八、項(xiàng)目部辦公物品的報(bào)廢處理

對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品，要填寫(xiě)《辦公物品報(bào)廢申請(qǐng)書(shū)》，注明辦公用品名稱、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)，由____總經(jīng)理簽字后，辦公室按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第14篇 某物業(yè)部辦公制度

物業(yè)部辦公制度

為加強(qiáng)管理、嚴(yán)肅紀(jì)律、提高效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:

一、上班紀(jì)律:一個(gè)月內(nèi)遲到或早退二次扣一天工資,或扣半月獎(jiǎng)金。

二、堅(jiān)守工作崗位,必須按質(zhì)按量達(dá)到管理部要求,履行各自職責(zé),不能勝任工作,客戶反映較大意見(jiàn)者,物業(yè)部有權(quán)作出辭退處理。

三、請(qǐng)假:必須要有請(qǐng)假條,寫(xiě)明事由,由經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以內(nèi)由物業(yè)部各處主管批準(zhǔn)。如擅自離開(kāi)者,按自動(dòng)辭工處理,扣七天工資,扣發(fā)全部獎(jiǎng)金。

四、如損壞物業(yè)部及客戶財(cái)產(chǎn),視損壞程度扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。

五、物業(yè)部的工具、設(shè)備未經(jīng)同意,不準(zhǔn)外借。

六、上班時(shí)間內(nèi),必須堅(jiān)守在自己的工作崗位,如檢查不在崗位上,則按未上班處理,扣半天工資。

七、上班時(shí)間不得看報(bào)閑聊,不得用通訊設(shè)備聊天;有多余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

八、不得擅自在小區(qū)內(nèi)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。

九、嚴(yán)禁向客戶索取財(cái)物,禁止吃、拿等不良行為。

十、熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)客戶、依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善處理各種矛盾,決不可粗暴、冷漠。

十一、如不能按以上條款遵守和執(zhí)行者,物業(yè)部有權(quán)扣月獎(jiǎng)或辭退。

十二、上班時(shí)必須穿工作服、佩帶工作證,以便接受客戶監(jiān)督。

第15篇 辦公用品采購(gòu)制度-范本

1、為加強(qiáng)制度建設(shè),厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi),規(guī)范采購(gòu)行為,強(qiáng)化財(cái)政性支出管理,加強(qiáng)支出的準(zhǔn)確性和可控性,制定本制度。

2、采購(gòu)根據(jù)日常工作辦公需要,在財(cái)政紀(jì)律監(jiān)督下,按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行。

3、采購(gòu)范圍。具體包括基本建設(shè)工程支出,購(gòu)置設(shè)備、車輛、辦公用文化用品等消耗性支出和會(huì)議支出,凡需列局財(cái)務(wù)的所有辦公經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目都屬于本制度規(guī)定的采購(gòu)范圍(維修車輛、購(gòu)買汽油按車輛管理制度實(shí)行,招待費(fèi)用按招待管理制度實(shí)行)。

4、日常消耗性辦公用品采購(gòu)的方法和程序。(1)局領(lǐng)導(dǎo)和各股室根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,提出辦公用品需求計(jì)劃,報(bào)辦公室匯總;(2)辦公室將全局辦公用品需求情況報(bào)局黨組研究,確定全局辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;方案一:(3)辦公室將黨組確定的采購(gòu)計(jì)劃通知各股室自行采購(gòu);(4)采購(gòu)費(fèi)用憑有稅發(fā)票到局財(cái)務(wù)審核,按財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷;方案二:(3)由辦公室和財(cái)務(wù)室按需求進(jìn)度統(tǒng)一購(gòu)買、保管;(4)局領(lǐng)導(dǎo)和各股室根據(jù)實(shí)際使用情況登記領(lǐng)取,領(lǐng)取數(shù)一般不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額;(5)費(fèi)用結(jié)算,憑有稅發(fā)票和采購(gòu)用品詳單即辦即結(jié)。

5、大宗辦公用品和固定資產(chǎn)采購(gòu)辦法。本制度所指固定資產(chǎn)是指使用年限在1年以上或單項(xiàng)價(jià)值超過(guò)__元的國(guó)有資產(chǎn)。采購(gòu)辦法:(1)單項(xiàng)價(jià)值在__元(不含)以內(nèi)或采購(gòu)總額在10000元(不含)以內(nèi)的大宗辦公用品,各股室因工作需要購(gòu)置的,須先寫(xiě)出采購(gòu)申報(bào),注明用品名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途等具體要求,報(bào)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),報(bào)局長(zhǎng)同意后,到辦公室登記, 由辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)結(jié)算。(2)單項(xiàng)價(jià)值在__元以上和采購(gòu)總額在10000元以上的重大采購(gòu)項(xiàng)目由局黨組集體研究確定,由相關(guān)股室和辦公室、財(cái)務(wù)室按財(cái)政紀(jì)律規(guī)定辦理采購(gòu)手續(xù),需政府采購(gòu)的委托區(qū)采購(gòu)中心統(tǒng)一辦理,由局財(cái)務(wù)結(jié)算。

6、計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備、軟件和其它辦公電子設(shè)備的采購(gòu)。該項(xiàng)設(shè)備采購(gòu)由局黨組以辦公必需為原則研究確定采購(gòu)目錄(見(jiàn)附錄),凡目錄以外的電子設(shè)備及其配套設(shè)備一律不能采購(gòu)。因工作需要增加或減少采購(gòu)目錄項(xiàng)目,需局黨組研究決定,是否更新采購(gòu)目錄。

7、固定資產(chǎn)管理安全規(guī)定。固定資產(chǎn)的安全按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)丟失、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行。(1)計(jì)財(cái)股對(duì)經(jīng)采購(gòu)的辦公用固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,并明確相應(yīng)的責(zé)任人。固定資產(chǎn)因工作關(guān)系進(jìn)行移交需將移交清單送一份給計(jì)財(cái)股備案,辦理責(zé)任人變更登記。(2)責(zé)任人對(duì)所負(fù)責(zé)的固定資產(chǎn)必須正確使用,精心愛(ài)護(hù),保證固定資產(chǎn)完整性。不準(zhǔn)用辦公用固定資產(chǎn)辦私事。未經(jīng)許可,不得將固定資產(chǎn)借給外單位或非本機(jī)關(guān)工作人員使用。固定資產(chǎn)出借,應(yīng)由借用人寫(xiě)出局面借條,明確使用期限,由批準(zhǔn)人簽字同意,方能出借。借用人到期歸還后,責(zé)任人應(yīng)對(duì)所借資產(chǎn)的完整性進(jìn)行檢查。(3)因不正當(dāng)操作使用,或因個(gè)人過(guò)失,或因故意損壞,對(duì)固定資產(chǎn)造成損壞,責(zé)任人或過(guò)失人應(yīng)予賠償損失,承擔(dān)全部責(zé)任。故意損壞的還應(yīng)責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查,給予嚴(yán)厲批評(píng)。出借后的固定資產(chǎn)造成的損壞由借用人負(fù)責(zé)賠償。(4)因保管不善造成固定資產(chǎn)丟失,責(zé)任人應(yīng)予賠償,承擔(dān)全部責(zé)任。固定資產(chǎn)出借后造成丟失的,由借用人或批準(zhǔn)人賠償。(5)經(jīng)妥善保管后,固定資產(chǎn)發(fā)生被盜的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)寫(xiě)出情況說(shuō)明,由黨組研究認(rèn)定責(zé)任。

8、固定資產(chǎn)報(bào)廢規(guī)定。出現(xiàn)下列情況,責(zé)任人可以申請(qǐng)報(bào)廢:(1)固定資產(chǎn)已過(guò)設(shè)計(jì)壽命,確實(shí)不能再使用的。(2)固定資產(chǎn)出現(xiàn)故障后無(wú)法修復(fù)的。(3)因本設(shè)備技術(shù)水平落后,不能與相關(guān)配套設(shè)施配套,而造成事實(shí)上不能再使用的。(4)設(shè)備使用成本過(guò)高,超出該設(shè)備自身價(jià)值的。固定資產(chǎn)報(bào)廢程序按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定辦理,由辦公室和財(cái)務(wù)室具體負(fù)責(zé),統(tǒng)一處理。

附:計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備、軟件和其它辦公電子設(shè)備采購(gòu)目錄

一、計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備類

1、整機(jī)(筆記本電腦);

2、計(jì)算機(jī)附屬設(shè)備:⑴主機(jī)箱、⑵機(jī)箱電源、⑶主機(jī)板、⑷cpu(中央處理器)、⑸內(nèi)存條、⑹硬盤(pán)、⑺顯卡、⑻顯示器、⑼網(wǎng)卡、⑽model、⑾網(wǎng)線、⑿鍵盤(pán)、⒀鼠標(biāo)、⒁光驅(qū)(刻錄機(jī))、⒂軟驅(qū)、⒃u(píng)盤(pán)、⒄數(shù)據(jù)線、⒅電源線、⒆電腦專用桌椅、⒇ups、 ;

3、計(jì)算機(jī)配套設(shè)備:⑴打印機(jī)、⑵掃描儀、⑶復(fù)印機(jī)、⑷速印機(jī)、⑸集傳真、掃描、打字等多種功能的一體機(jī)⑹ ⑺ ⑻ ;

4、計(jì)算機(jī)軟件:(1)辦公必備常用軟件:①操作系統(tǒng)、②文字圖表處理軟件(word、e_cel、wps等)、③殺毒軟件、④常用壓縮功能軟件;(2)民政類業(yè)務(wù)專用軟件(一般由上級(jí)民政部門統(tǒng)一制作安排);

二、其它辦公電子設(shè)備類

1、電話機(jī);2、傳真機(jī);3、照明設(shè)備;4、照相機(jī)(數(shù)碼照相機(jī));5、攝相機(jī);

第16篇 zz辦公樓垃圾清理制度

辦公樓垃圾清理制度

垃圾清理是保潔作業(yè)的收尾工作,其作業(yè)的好壞直接影響前期所有保潔員作的成敗。

一、日常清理

1、所有衛(wèi)生間、垃圾間、樓層、辦公區(qū)垃圾不能過(guò)夜。

2、衛(wèi)生間垃圾簍不許超過(guò)2/3,有污物的立即更換。

3、垃圾桶垃圾不許超過(guò)4/5,有異味的立即封口,馬上處理。

4、外圍垃圾筒不許超過(guò)1/2,表面臟隨時(shí)清洗。

5、電梯廳垃圾筒不許超過(guò)節(jié)2/3,有煙頭隨時(shí)清理。

6、辦公室、生活區(qū)垃圾筒隨滿隨清理。

7、所有垃圾(可回收垃圾、不可回收垃圾)必須進(jìn)行分類處理

二、紀(jì)律

1、辦公區(qū)、客戶房間的垃圾均按文件清理對(duì)垃圾袋封口,專人送到垃圾房不許任何人翻看。

2、對(duì)客戶的文件垃圾、圖片書(shū)刊、不留、不看、集中處理。

3、運(yùn)送垃圾按規(guī)定時(shí)間路線清運(yùn)完畢后對(duì)電梯地面清理干凈。

4、對(duì)其中有值物品不得私自出售,統(tǒng)一送到垃圾存放區(qū)處理。

第17篇 某大廈物業(yè)客服部辦公制度

大廈物業(yè)客服部辦公制度

1制度

1.1嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,排班表上的工作時(shí)間是指上、下崗時(shí)間,不包括換衣服及就餐時(shí)間。

1.2在規(guī)定的上崗時(shí)間內(nèi)需著工裝,辦公區(qū)域不得穿便裝。

1.3嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于禮儀、禮貌、言行舉止的各項(xiàng)要求及部門內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。

1.4客服部所轄區(qū)域內(nèi)要求清潔、整齊、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)痰跡、無(wú)雜物、無(wú)廢物堆放等。

1.5合理安排就餐時(shí)間,午餐時(shí)間保證有人值班,不能出現(xiàn)缺崗或脫崗現(xiàn)象。

1.6客服部所有員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的崗位衛(wèi)生責(zé)任制及個(gè)人衛(wèi)生制度,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

1.7嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所吸煙,禁止隨地吐痰。

1.8嚴(yán)禁將食品帶入辦公室,嚴(yán)禁在上班時(shí)間吃東西。

1.9整理好自己的個(gè)人物品,個(gè)人辦公用品應(yīng)放在辦公桌的抽屜內(nèi);應(yīng)保證工作臺(tái)面干凈、整齊;離開(kāi)時(shí),需整理好自己的辦公區(qū)域,做好人走桌清。

1.10做好保密工作。各種資料、文件應(yīng)及時(shí)存檔,不能放在工作臺(tái)上或隨意放在他處,以免有關(guān)資料泄露。

1.11客服部人員須完成當(dāng)日交辦之工作方可下班。

第18篇 局辦公用品購(gòu)置保管使用制度

為保證我局的后勤供給，更好地為房產(chǎn)業(yè)務(wù)工作服務(wù)，本著既注意節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，又盡量滿足實(shí)際需要的原則，制定本制度。

(一)購(gòu)置

1、局機(jī)關(guān)所需物品(包括印刷品)，一律由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置。購(gòu)置物品單價(jià)超過(guò)二百元以上的，需經(jīng)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。各科、室、特需物品，應(yīng)事先提出 計(jì)劃 ，交辦公室核定并經(jīng)主管局長(zhǎng)同意后，可根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況和輕重緩急，由辦公室統(tǒng)一安排購(gòu)入。

2、各科、室不得自行購(gòu)買一般辦公用品。在特殊情況下，急需購(gòu)買少量物品，要經(jīng)辦公室同意。物品購(gòu)回后，需經(jīng)總務(wù)驗(yàn)收、記帳并辦理領(lǐng)取手續(xù)，方可報(bào)銷。 3、凡購(gòu)置財(cái)政?？氐奈锲?，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)。否則，絕對(duì)禁止購(gòu)買 (二)保管

1、總務(wù)要建立辦公用品明細(xì)帳。在記帳時(shí)，要寫(xiě)明購(gòu)入時(shí)間、品名、數(shù)量、規(guī)格等。

2、總務(wù)要盡職盡責(zé)，庫(kù)房要保持整潔，各種物品擺放要井然有序;要嚴(yán)防丟失、被盜和霉?fàn)€變質(zhì)等事故發(fā)生。每年要清點(diǎn)一至二次，做到帳、物相符。

3、局機(jī)關(guān)所有物品，非經(jīng)辦公室和主管局長(zhǎng)同意任何人不得私用、外借、處理或挪做它用。在特殊情況下，外借物品必須嚴(yán)格履行審批手續(xù)，事后及時(shí)收回，如有丟失或損壞應(yīng)予賠償。

(三)使用

1。各科、室、局對(duì)配置的桌、椅、沙發(fā)、卷柜和其它固定用俱，不得隨意調(diào)換使用人，如需變動(dòng)應(yīng)事先與辦公室協(xié)商。

3、各科、室要在每月末向辦公室提交下月所需辦公用品 計(jì)劃 (注明上月節(jié)余情況)，由總務(wù)做好供應(yīng)準(zhǔn)備。對(duì)于固定格式的各類印刷品的供應(yīng)，各業(yè)務(wù)部門在需要時(shí)，應(yīng)提前十天向辦公室提出計(jì)劃，以保證及時(shí)供應(yīng)。

4、每月初各科、室、內(nèi)勤按辦公室核定的品種和數(shù)量，從辦公室總務(wù)處領(lǐng)取辦公用品，并逐一登記、簽字。除特殊情況外，日常不再發(fā)放。

5、全體機(jī)關(guān)干部都應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約辦公用品，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)予批評(píng)教育。

第19篇 某監(jiān)理部辦公設(shè)施配備制度

監(jiān)理部辦公設(shè)施配備制度

為保證項(xiàng)目監(jiān)理辦具備必要的工作條件,提高工作效率,特對(duì)辦公設(shè)施的配備做出以下規(guī)定:

1、監(jiān)理辦常備辦公設(shè)施、文具用品:

根據(jù)人員數(shù)量配置辦公桌椅、文件柜;計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)的輔助設(shè)施;電話(傳真機(jī))、復(fù)印機(jī);黑(白)板及彩筆;檔案盒、文件夾;計(jì)算器;

2、監(jiān)理辦監(jiān)理工作常用文件資料、表格

(1)公司規(guī)章制度和監(jiān)理工作流程匯編;

(2)有關(guān)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);

(3)函頭紙、信箋紙、工程聯(lián)系函;

(4)收、發(fā)文登記表;

(5)員工考核表、現(xiàn)場(chǎng)天氣記錄表;

(6)建筑材料取樣送檢授權(quán)書(shū)及見(jiàn)證卡;

(7)監(jiān)理統(tǒng)一用表、工程監(jiān)理月報(bào)表;

(8)監(jiān)理日志;

(9)施工安全檢查表;

(10)施工進(jìn)度計(jì)劃審查意見(jiàn)表;

(11)資料移交登記表;

(12)會(huì)議簽到表、會(huì)議紀(jì)要表;

(13)旁站監(jiān)理記錄表;

(14)其它日常用表;

3 、開(kāi)展監(jiān)理工作所必須的儀器、設(shè)備,公司視需要充分配置。

以上設(shè)施用品,各監(jiān)理部要配備齊全,妥善保管;表格、文具等用品用完后及時(shí)補(bǔ)充;部分表格用固定的格式存入電腦,可隨時(shí)調(diào)用。

第20篇 ｘｘ局辦公用品購(gòu)置、保管、使用制度

為保證我局的后勤供給，更好地為房產(chǎn)業(yè)務(wù)工作服務(wù)，本著既注意節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，又盡量滿足實(shí)際需要的原則，制定本制度。

（一）購(gòu)置

1、局機(jī)關(guān)所需物品（包括印刷品），一律由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置。購(gòu)置物品單價(jià)超過(guò)二百元以上的，需經(jīng)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。各科、室、特需物品，應(yīng)事先提出計(jì)劃，交辦公室核定并經(jīng)主管局長(zhǎng)同意后，可根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況和輕重緩急，由辦公室統(tǒng)一安排購(gòu)入。

2、各科、室不得自行購(gòu)買一般辦公用品。在特殊情況下，急需購(gòu)買少量物品，要經(jīng)辦公室同意。物品購(gòu)回后，需經(jīng)總務(wù)驗(yàn)收、記帳并辦理領(lǐng)取手續(xù)，方可報(bào)銷。3、凡購(gòu)置財(cái)政?？氐奈锲?，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)。否則，絕對(duì)禁止購(gòu)買