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醫(yī)院行政工作制度匯編公務(wù)接待工作的規(guī)定(15篇范文)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):35

醫(yī)院行政工作制度公務(wù)接待工作的規(guī)定

有哪些內(nèi)容

醫(yī)院行政工作制度中的公務(wù)接待工作主要包括以下幾個(gè)方面:一是接待計(jì)劃的制定,包括確定接待對象、時(shí)間、地點(diǎn)及活動安排;二是接待準(zhǔn)備,如場地布置、接待用品籌備、交通住宿安排等;三是接待執(zhí)行,包括接待人員的禮儀培訓(xùn)、接待流程的執(zhí)行;四是接待后期的總結(jié)與反饋,評估接待效果并提出改進(jìn)措施。

管理規(guī)范

1. 公務(wù)接待應(yīng)遵循節(jié)儉原則,不得鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。

2. 接待前需審批,明確接待級別,確保資源合理分配。

3. 接待人員需專業(yè)、禮貌,充分展示醫(yī)院形象,尊重來訪者。

4. 所有接待費(fèi)用需如實(shí)記錄,定期公開透明,接受審計(jì)監(jiān)督。

5. 對外交流活動中,尊重文化差異,遵循醫(yī)學(xué)倫理,保護(hù)患者隱私。

重要意義

公務(wù)接待工作不僅是展現(xiàn)醫(yī)院管理水平的窗口,也是建立良好對外關(guān)系的重要途徑。它能促進(jìn)醫(yī)院與外界的信息交流,提升醫(yī)院的知名度和影響力,同時(shí)也是對醫(yī)療同行、合作伙伴的尊重與禮遇,有助于增進(jìn)彼此理解和合作,推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

規(guī)章制度

1. 制定《醫(yī)院公務(wù)接待工作規(guī)程》,明確接待標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任分工。

2. 建立接待審批制度,由行政管理部門負(fù)責(zé)審核接待計(jì)劃。

3. 設(shè)立接待預(yù)算,實(shí)行預(yù)算管理和費(fèi)用控制。

4. 定期組織接待人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。

5. 建立接待反饋機(jī)制,對每次接待進(jìn)行評價(jià),不斷優(yōu)化接待工作。

通過這些規(guī)定,我們旨在打造高效、規(guī)范的公務(wù)接待體系,為醫(yī)院的對外交流提供有力保障,同時(shí)體現(xiàn)醫(yī)院的公正、廉潔與專業(yè)。

醫(yī)院行政工作制度公務(wù)接待工作的規(guī)定范文

第1篇 醫(yī)院行政工作制度公務(wù)接待工作的規(guī)定

醫(yī)院行政工作制度--公務(wù)接待工作的規(guī)定為防止超標(biāo)準(zhǔn)接待、陪餐人數(shù)過多、不履行報(bào)批程序私自接待和接待過多過濫等浪費(fèi)現(xiàn)象,根據(jù)上級關(guān)于公務(wù)員接待工作中切實(shí)做到勤儉節(jié)約的精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定如下規(guī)定:

1、 規(guī)范接待工作的管理。醫(yī)院接待工作統(tǒng)一由院辦按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)安排,其他部門和科室不得辦理接待事務(wù)(特殊情況科受委托辦理)。

2、 嚴(yán)格接待工作審批制度。凡上級機(jī)關(guān)來院檢查指導(dǎo)工作、兄弟單位來院參觀和聯(lián)系工作,需在院內(nèi)食堂接待的,有關(guān)科室需報(bào)院長審批,經(jīng)同意后,到院辦辦理用餐手續(xù),由院辦向院領(lǐng)導(dǎo)請示決定陪客人數(shù)和餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。沒有院辦開出的用餐通知,食堂不得給予安排;需到院外接待的,必須經(jīng)院長批準(zhǔn),同意后由院辦負(fù)責(zé)安排。

3、 嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。在院內(nèi)食堂接待來賓,8人以上的,餐費(fèi)根據(jù)不同情況控制在每臺200-350元之內(nèi);少于6人的,由院辦酌情決定餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。擅自超出標(biāo)準(zhǔn)的,醫(yī)院不予報(bào)賬。在院外酒店接待來賓,應(yīng)厲行節(jié)約,一律用較便宜的地產(chǎn)煙酒,不得上昂貴的煙酒菜肴,餐費(fèi)控制在每臺400元之內(nèi),特殊情況需超標(biāo)接待的必須請示院長批準(zhǔn)同意。

第2篇 醫(yī)院行政工作制度-車輛管理使用規(guī)定

醫(yī)院行政工作制度--車輛管理使用規(guī)定

一、用車范圍

1、接送患者。

2、邀請?jiān)和馊藛T講學(xué)、會診、檢查指導(dǎo)工作。

3、院領(lǐng)導(dǎo)用車。

4、職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開會或其他特殊情況可酌情派車。

5、外事活動。

6、離退休職工特殊情況用車。

二、車輛的管理

1、車輛實(shí)行定人定車,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種情況的向醫(yī)務(wù)科申請派車,其它情況必須向院辦申請。

2、司機(jī)出車必須經(jīng)派車通知或派車單,無派車通知均作為私自出車。八小時(shí)以內(nèi)以派車單為準(zhǔn),按派車時(shí)間先后安排出車,如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時(shí)以外可以電話派車,第二天補(bǔ)填派車單。

3、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,駕駛員不得隨意送修。二級保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點(diǎn)修理。如車輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機(jī)應(yīng)寫出書面報(bào)告,說明維修部位、費(fèi)用,由辦公室請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修。

4、司機(jī)必須服從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)出車,不能按規(guī)定出車影響工作或造成不良影響的每次扣20元績效工資。無故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車的,收繳車鑰匙并進(jìn)行相應(yīng)處罰。

5、下班后車輛停放在門診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個(gè)人承擔(dān)。醫(yī)院正門口不宜停車,以免影響人員出入。

6、未經(jīng)批準(zhǔn)的私自用車,每發(fā)現(xiàn)一次扣除績效工資100元;發(fā)現(xiàn)三次以上私自用車,將在院內(nèi)通報(bào)批評。私自出車所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個(gè)人承擔(dān)。損壞車輛視情況分別給予批評、罰款、通報(bào)批評、警告、嚴(yán)重警告、記過等處分。

7、特殊情況下的出車,事后要向院辦公室報(bào)告,否則均作為私自出車。

8、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保安全用車,違規(guī)造成的罰款不予報(bào)銷。特殊情況下由院長批準(zhǔn)報(bào)銷。

9、過路費(fèi)、停車費(fèi)、出車費(fèi)當(dāng)月報(bào)銷。

10、每次加油應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括加油所有涉及到的時(shí)間、加油量、費(fèi)用、起止里程數(shù)等。加油情況一個(gè)月報(bào)一次到醫(yī)院辦公室。

11、司機(jī)出車應(yīng)做好出車記錄。遵守司機(jī)工作紀(jì)律及用車管理規(guī)定,值班時(shí)間內(nèi)八小時(shí)外不能離開贛州市區(qū)。非值班時(shí)間如需離開贛州市,需報(bào)告直接上級。

12、車輛不使用時(shí),備用鑰匙交值班室或辦公室保管。

第3篇 醫(yī)院行政工作制度-印鑒管理規(guī)定

醫(yī)院行政工作制度--印鑒管理規(guī)定

印章具有法律性、權(quán)威性和效用性,是單位的身份象征,受法律保護(hù)也承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。為了加強(qiáng)對印鑒的管理,特作如下規(guī)定:

1、醫(yī)院所有印鑒均由醫(yī)院院辦公室統(tǒng)一刊刻,醫(yī)院辦公室留取印模,登記后下發(fā)。

2、公章保管使用必須指定責(zé)任人,由敢于堅(jiān)持原則的專人管理。

3、堅(jiān)持誰蓋章誰負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)禁違反原則用印。

4、堅(jiān)持蓋哪一級規(guī)章,由哪一級負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5、必須妥善管理好公章,防止丟失或被盜,一旦發(fā)生丟失必須及時(shí)上報(bào)院辦,并采取相應(yīng)措施。

第4篇 醫(yī)院行政工作制度-公務(wù)接待工作的規(guī)定

醫(yī)院行政工作制度--公務(wù)接待工作的規(guī)定

為防止超標(biāo)準(zhǔn)接待、陪餐人數(shù)過多、不履行報(bào)批程序私自接待和接待過多過濫等浪費(fèi)現(xiàn)象,根據(jù)上級關(guān)于公務(wù)員接待工作中切實(shí)做到勤儉節(jié)約的精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定如下規(guī)定:

1、規(guī)范接待工作的管理。醫(yī)院接待工作統(tǒng)一由院辦按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)安排,其他部門和科室不得辦理接待事務(wù)(特殊情況科受委托辦理)。

2、嚴(yán)格接待工作審批制度。凡上級機(jī)關(guān)來院檢查指導(dǎo)工作、兄弟單位來院參觀和聯(lián)系工作,需在院內(nèi)食堂接待的,有關(guān)科室需報(bào)院長審批,經(jīng)同意后,到院辦辦理用餐手續(xù),由院辦向院領(lǐng)導(dǎo)請示決定陪客人數(shù)和餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。沒有院辦開出的用餐通知,食堂不得給予安排;需到院外接待的,必須經(jīng)院長批準(zhǔn),同意后由院辦負(fù)責(zé)安排。

3、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。在院內(nèi)食堂接待來賓,8人以上的,餐費(fèi)根據(jù)不同情況控制在每臺200-350元之內(nèi);少于6人的,由院辦酌情決定餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。擅自超出標(biāo)準(zhǔn)的,醫(yī)院不予報(bào)賬。在院外酒店接待來賓,應(yīng)厲行節(jié)約,一律用較便宜的地產(chǎn)煙酒,不得上昂貴的煙酒菜肴,餐費(fèi)控制在每臺400元之內(nèi),特殊情況需超標(biāo)接待的必須請示院長批準(zhǔn)同意。

第5篇 醫(yī)院行政工作制度-院長辦公會議制度

醫(yī)院行政工作制度--院長辦公會議制度

1、會議由院長主持召開,全體院領(lǐng)導(dǎo)和有提案的相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加,必要時(shí)各職能科室負(fù)責(zé)人全部參加。

2、會議內(nèi)容:主要是傳達(dá)、貫徹上級指示、文件精神,聽取各職能科室匯報(bào)工作,研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動、調(diào)配等方面的問題。對醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等作出相應(yīng)的決議。

3、部門需要提交院長辦公會討論的問題,必須事先提交議案,根據(jù)政策依據(jù)提出初步意見,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,由院長決定。

4、院辦公室負(fù)責(zé)院長辦公會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作,匯總各部門需要提請會議討論決定的問題,并做好會議記錄,必要時(shí)編印會議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)督促檢查各部門貫徹執(zhí)行會議決議。

5、會議決定的事項(xiàng),由辦公室發(fā)出具體通知,送達(dá)有關(guān)部門貫徹落實(shí)。

6、參會人員要嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,按時(shí)參會,無特殊情況,不得遲到、早退,有事不能出席者必須事先向會議組織者請假。

7、特殊情況下,可臨時(shí)召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事宜。

第6篇 醫(yī)院行政工作制度-院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度

醫(yī)院行政工作制度--院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度

1、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房是院領(lǐng)導(dǎo)深入臨床、醫(yī)技、行政、后勤各科室、值班調(diào)查研究,直接掌握情況,檢查指導(dǎo)工作及時(shí)解決問題的一項(xiàng)工作制度。

2、院領(lǐng)導(dǎo)查房由院長主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)、院辦主任參加,根據(jù)查房重點(diǎn),由院辦通知有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。

3、院領(lǐng)導(dǎo)查房時(shí)間和查房重點(diǎn),由院長根據(jù)具體情況確定,院辦通知有關(guān)科室做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

4、院辦負(fù)責(zé)做好查房記錄和催辦落實(shí)工作,有關(guān)部門根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)查房意見應(yīng)及時(shí)將辦理結(jié)果向院辦或院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第7篇 醫(yī)院行政工作制度-行政總值班制度

醫(yī)院行政工作制度--行政總值班制度

一、醫(yī)院行政總值班制度是指醫(yī)院行政干部在非正常工作時(shí)間內(nèi)代表院長行使全院行政指揮權(quán),以保證醫(yī)院正常運(yùn)行而設(shè)的一種管理制度。行政總值班由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室中層干部輪流擔(dān)任,由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)安排值班。

二、行政總值班的主要職責(zé)

1、處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤和臨時(shí)事宜,來訪接待,來電記錄、回復(fù)及與醫(yī)院業(yè)務(wù)、行政管理有關(guān)的咨詢工作。

2、負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的重要指示和通知精神,并負(fù)責(zé)處理有關(guān)事宜。

3、組織、協(xié)調(diào)全院性的重大搶救,緊急的院內(nèi)外會診等突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作。

4、處理臨床、醫(yī)技科室的請示報(bào)告,解決緊迫的后勤保障問題。

5、檢查各科工作人員午間、夜間工作情況,以及全院水、電、治安等工作。

6、對于在值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的重大工傷、交通事故、大批中毒或特定傳染病、緊急傷病情況等,在組織處理的同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告院長;對緊急的重大手術(shù)、醫(yī)療事故等應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長并通知有關(guān)部門作出相應(yīng)安排。

7、派車只限于接急診及醫(yī)療、救護(hù)用車。

三、行政總值班人員必須認(rèn)真履行職責(zé),按制度辦事,做好值班記錄和交接班工作,凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對下一班明確交待,并及時(shí)報(bào)告院長責(zé)成有關(guān)部門處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。

四、值班期間保持通信暢通,電話保持24小時(shí)開機(jī)。

五、有關(guān)行政總值班順序和要求詳見醫(yī)院辦公室有關(guān)規(guī)定,行政副院長為總值班分工領(lǐng)導(dǎo),院辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第8篇 醫(yī)院行政工作制度-會議制度

醫(yī)院行政工作制度--會議制度

一、院長辦公例會

院長辦公會由院長主持,由院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任參加,每周一次,周一進(jìn)行。為便于溝通情況和及時(shí)交換意見,亦可根據(jù)會議內(nèi)容,由主持人確定其他有關(guān)人員參加會議。院長辦公會的議題,由院長、副院長商定。各職能科室提請?jiān)恨k公會研究決定的問題,可以填寫議題單,提交醫(yī)院辦公室,由醫(yī)院辦公室主任向院長匯報(bào)后,安排議程與時(shí)間。院長辦公會研究決定的問題,由分管院長與有關(guān)職能科室組織實(shí)施,院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促,并及時(shí)向院長報(bào)告。

二、中層干部會議(科主任、護(hù)士長例會)

中層干部會議由院長主持,各科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長參加,原則上每周召開一次,周三進(jìn)行。中層干部會議由院辦公室協(xié)助院長或副院長做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,主要內(nèi)容傳達(dá)上級指示、開展政治學(xué)習(xí)、小結(jié)上周工作、布置本周工作。

三、行政辦公會

由分管院長主持,由行政職能科室負(fù)責(zé)人參加,不定期舉行。主要內(nèi)容總結(jié)當(dāng)前工作,包括行政管理、人事管理、后勤保障、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、制度落實(shí)、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財(cái)務(wù)管理等工作情況,布置下一階段工作和臨時(shí)性緊急任務(wù)。

四、職工代表大會

每年舉行一次,由醫(yī)院工會負(fù)責(zé)籌備和主持,職工代表參加。會議聽取院長匯報(bào)一年來的工作,審議并通過次年工作計(jì)劃,討論通過有關(guān)重要的議案。

五、科務(wù)會

由科室負(fù)責(zé)人主持,全科人員參加,每周一次,檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作。

六、晨會

由科室主任或護(hù)士長主持,傳達(dá)中層干部會議及醫(yī)院各種會議精神,值班醫(yī)護(hù)人員匯報(bào)急診入院及危重病人的情況,進(jìn)行交接班,解決存在的問題,布置當(dāng)日工作。

第9篇 醫(yī)院行政工作制度行政議事規(guī)則

醫(yī)院行政工作制度--行政議事規(guī)則為規(guī)范醫(yī)院行政行為,保證醫(yī)院科學(xué)民主決策,根據(jù)上級的有關(guān)決定,特制定本議事規(guī)則。

1、 醫(yī)院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制。院長主持醫(yī)院行政全面工作,副院長協(xié)助院長按分工負(fù)責(zé)處理分管工作,同時(shí)要關(guān)心醫(yī)院全面工作,對于重要情況要及時(shí)向院長報(bào)告;對于工作中帶有普遍性的矛盾和問題,要認(rèn)真調(diào)查研究,向院長提出解決問題的意見和建議,涉及其他副院長分管的工作,要同有關(guān)副院長商量決定。

2、 院長辦公會議是醫(yī)院行政議事決策的主要形式,醫(yī)院工作中的重大事項(xiàng),必須經(jīng)院長辦公會議討論決定。

3、 院長辦公會議由院長召集和主持,或由院長委托的院領(lǐng)導(dǎo)召集和主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)出席,有議題的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人列席會議。一般每月召開2-3次。會議的主要議題是:

(1) 傳達(dá)貫徹上級的指示、決定和重要會議精神;

(2) 部屬醫(yī)院行政工作;

⑶ 研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動和調(diào)配等方面的問題;

(4) 討論和審議醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等并作出相應(yīng)決議;

(5) 討論需報(bào)上級審批的重要事項(xiàng);

(6) 聽取各職能科室匯報(bào)工作;

(7) 其他重要事項(xiàng)。

4、 院長辦公會必須堅(jiān)持民主集中制原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行正確集中。院長辦公會半數(shù)以上組成成員出席方能舉行,半數(shù)以上組成成員同意方能對討論的事項(xiàng)形成決議。

5、 院長辦公會的議題由院長提出,或由副院長和有關(guān)職能部門提出,由院長決定。

6、 院長辦公會凡討論涉及與會人員本人及其親屬的問題,本人必須回避。

7、 院領(lǐng)導(dǎo)如因故不能出席會議,必須向院長或主持人請假,對在會議上形成的決議要認(rèn)真執(zhí)行。出席會議的所有人員對討論中不宜公開的情況要嚴(yán)格保密。

8、 醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)院長辦公會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作,一般在前一天將院長辦公會召開的時(shí)間和議題通知與會人員,并送傳討論的有關(guān)資料,同時(shí)負(fù)責(zé)做好會議記錄以及督促檢查各科室、各部門貫徹執(zhí)行會議決議。

9、 醫(yī)院行政決策接受黨委和職工代表大會的監(jiān)督,對于事關(guān)醫(yī)院發(fā)展全局和職工群眾根本利益的重大舉措、重大改革方案以及有重大影響的基本建設(shè)項(xiàng)目,在作出決策前必須充分論證,并根據(jù)需要通過召開座談會等形式,直接聽取干部職工的意見和建議,或提交職工代表大會討論決定。

10、 特殊情況下,院長可臨時(shí)召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事項(xiàng)。

第10篇 醫(yī)院行政工作制度-ab崗工作制度

醫(yī)院行政工作制度--ab崗工作制度

一、ab崗工作制是指各科室在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職位職責(zé)的基礎(chǔ)上,在相近崗位之間,實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。當(dāng)a崗因故不在崗時(shí),b崗應(yīng)主動頂崗,及時(shí)辦理一般性事務(wù)或緊急公務(wù)。確保工作的連續(xù)性,方便群眾辦事,提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量。

二、各科室根據(jù)各自的實(shí)際情況,確定a、b崗責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé),并有計(jì)劃、有步驟地對備崗責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);ab崗責(zé)任人確定后,一般應(yīng)保持穩(wěn)定。

三、ab崗承擔(dān)人的工作職責(zé)

(1)當(dāng)a崗承擔(dān)人離崗期間,b崗承擔(dān)人除做好本職工作外,承擔(dān)a崗的以下工作:

①接待a崗的來訪人員,對有關(guān)問題作一般性解答:

②受理a崗一般性事務(wù)工作,對不能處理的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真做好記錄或及時(shí)與a崗取得聯(lián)系;

③請示本科室(單位)負(fù)責(zé)人同意后,處理a崗的急辦事項(xiàng)。

(2)a崗承擔(dān)人離崗前,必須提前向b崗承擔(dān)人做好交接工作;a崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的,電告科室(單位)負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人和b崗承擔(dān)人,b崗承擔(dān)人要立即頂崗。

①b崗承擔(dān)人在頂崗期間,對a崗的工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),享有a崗責(zé)任人的職責(zé)和權(quán)利,并對執(zhí)行的a崗工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

②a崗承擔(dān)人離崗期間,必須與b崗承擔(dān)人保持電話等通訊工具的聯(lián)系。

③a崗承擔(dān)人外出返回后,b崗承擔(dān)人應(yīng)告知a崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況,并將有關(guān)文件資料移交a崗承擔(dān)人。

④a崗承擔(dān)人和b崗承擔(dān)人同時(shí)離崗期間,由科室(單位)負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人親自或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)的落實(shí)工作。

四、a崗責(zé)任人因?qū)W習(xí)、公出、請假等原因離崗時(shí),科室應(yīng)落實(shí)b崗頂崗,a崗責(zé)任人向b崗責(zé)任人做好工作交代。因特殊原因不能及時(shí)交代的,b崗責(zé)任入應(yīng)當(dāng)主動頂崗。

五、兩崗要互相傳授備崗業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和技能。b崗責(zé)任人在頂崗期間,同時(shí)做好本崗和a崗工作,并兼有a崗的職責(zé)權(quán)利,對執(zhí)行a崗工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。

六、a崗責(zé)任人因故離崗沒有做好交代的或b崗責(zé)任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責(zé)的,按有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任追究。

第11篇 醫(yī)院行政工作制度車輛管理使用規(guī)定

醫(yī)院行政工作制度--車輛管理使用規(guī)定

一、用車范圍

1、 接送患者。

2、 邀請?jiān)和馊藛T講學(xué)、會診、檢查指導(dǎo)工作。

3、 院領(lǐng)導(dǎo)用車。

4、 職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開會或其他特殊情況可酌情派車。

5、 外事活動。

6、 離退休職工特殊情況用車。

二、 車輛的管理

1、 車輛實(shí)行定人定車,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種情況的向醫(yī)務(wù)科申請派車,其它情況必須向院辦申請。

2、 司機(jī)出車必須經(jīng)派車通知或派車單,無派車通知均作為私自出車。八小時(shí)以內(nèi)以派車單為準(zhǔn),按派車時(shí)間先后安排出車,如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時(shí)以外可以電話派車,第二天補(bǔ)填派車單。

3、 車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,駕駛員不得隨意送修。二級保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點(diǎn)修理。如車輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機(jī)應(yīng)寫出書面報(bào)告,說明維修部位、費(fèi)用,由辦公室請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修。

4、 司機(jī)必須服從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)出車,不能按規(guī)定出車影響工作或造成不良影響的每次扣20元績效工資。無故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車的,收繳車鑰匙并進(jìn)行相應(yīng)處罰。

5、 下班后車輛停放在門診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個(gè)人承擔(dān)。醫(yī)院正門口不宜停車,以免影響人員出入。

6、 未經(jīng)批準(zhǔn)的私自用車,每發(fā)現(xiàn)一次扣除績效工資100元;發(fā)現(xiàn)三次以上私自用車,將在院內(nèi)通報(bào)批評。私自出車所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個(gè)人承擔(dān)。損壞車輛視情況分別給予批評、罰款、通報(bào)批評、警告、嚴(yán)重警告、記過等處分。

7、 特殊情況下的出車,事后要向院辦公室報(bào)告,否則均作為私自出車。

8、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保安全用車,違規(guī)造成的罰款不予報(bào)銷。特殊情況下由院長批準(zhǔn)報(bào)銷。

9、 過路費(fèi)、停車費(fèi)、出車費(fèi)當(dāng)月報(bào)銷。

10、 每次加油應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括加油所有涉及到的時(shí)間、加油量、費(fèi)用、起止里程數(shù)等。加油情況一個(gè)月報(bào)一次到醫(yī)院辦公室。

11、 司機(jī)出車應(yīng)做好出車記錄。遵守司機(jī)工作紀(jì)律及用車管理規(guī)定,值班時(shí)間內(nèi)八小時(shí)外不能離開贛州市區(qū)。非值班時(shí)間如需離開贛州市,需報(bào)告直接上級。

12、 車輛不使用時(shí),備用鑰匙交值班室或辦公室保管。

第12篇 醫(yī)院行政工作制度-行政議事規(guī)則

醫(yī)院行政工作制度--行政議事規(guī)則

為規(guī)范醫(yī)院行政行為,保證醫(yī)院科學(xué)民主決策,根據(jù)上級的有關(guān)決定,特制定本議事規(guī)則。

1、醫(yī)院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制。院長主持醫(yī)院行政全面工作,副院長協(xié)助院長按分工負(fù)責(zé)處理分管工作,同時(shí)要關(guān)心醫(yī)院全面工作,對于重要情況要及時(shí)向院長報(bào)告;對于工作中帶有普遍性的矛盾和問題,要認(rèn)真調(diào)查研究,向院長提出解決問題的意見和建議,涉及其他副院長分管的工作,要同有關(guān)副院長商量決定。

2、院長辦公會議是醫(yī)院行政議事決策的主要形式,醫(yī)院工作中的重大事項(xiàng),必須經(jīng)院長辦公會議討論決定。

3、院長辦公會議由院長召集和主持,或由院長委托的院領(lǐng)導(dǎo)召集和主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)出席,有議題的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人列席會議。一般每月召開2-3次。會議的主要議題是:

(1)傳達(dá)貫徹上級的指示、決定和重要會議精神;

(2)部屬醫(yī)院行政工作;

(3)研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動和調(diào)配等方面的問題;

(4)討論和審議醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等并作出相應(yīng)決議;

(5)討論需報(bào)上級審批的重要事項(xiàng);

(6)聽取各職能科室匯報(bào)工作;

(7)其他重要事項(xiàng)。

4、院長辦公會必須堅(jiān)持民主集中制原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行正確集中。院長辦公會半數(shù)以上組成成員出席方能舉行,半數(shù)以上組成成員同意方能對討論的事項(xiàng)形成決議。

5、院長辦公會的議題由院長提出,或由副院長和有關(guān)職能部門提出,由院長決定。

6、院長辦公會凡討論涉及與會人員本人及其親屬的問題,本人必須回避。

7、院領(lǐng)導(dǎo)如因故不能出席會議,必須向院長或主持人請假,對在會議上形成的決議要認(rèn)真執(zhí)行。出席會議的所有人員對討論中不宜公開的情況要嚴(yán)格保密。

8、醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)院長辦公會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作,一般在前一天將院長辦公會召開的時(shí)間和議題通知與會人員,并送傳討論的有關(guān)資料,同時(shí)負(fù)責(zé)做好會議記錄以及督促檢查各科室、各部門貫徹執(zhí)行會議決議。

9、醫(yī)院行政決策接受黨委和職工代表大會的監(jiān)督,對于事關(guān)醫(yī)院發(fā)展全局和職工群眾根本利益的重大舉措、重大改革方案以及有重大影響的基本建設(shè)項(xiàng)目,在作出決策前必須充分論證,并根據(jù)需要通過召開座談會等形式,直接聽取干部職工的意見和建議,或提交職工代表大會討論決定。

10、特殊情況下,院長可臨時(shí)召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事項(xiàng)。

第13篇 醫(yī)院行政工作制度-請示報(bào)告制度

醫(yī)院行政工作制度--請示報(bào)告制度

遇到下列情況,必須及時(shí)逐級向有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告:

1、意外災(zāi)害、急救,接收大批創(chuàng)傷、中毒或傳染病人及必須動員全院力量搶救的危重傷病員等。

2、凡為傷病員施行重要臟器切除或移植、截肢等重大手術(shù);首次開展重要的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。

3、發(fā)現(xiàn)國家規(guī)定的各級各類傳染病時(shí)。

4、發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛或嚴(yán)重醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò),貴重醫(yī)療器材損壞或被盜、貴重或劇、毒、麻藥品丟失、成批藥品變質(zhì)、失效等。

5、收治外籍患者或收治涉及法律問題、公安部門正在審查的患者。

6、收治有自殺傾向和疑是有精神病的患者。

7、遇有故意尋釁滋事,威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全或破壞國有財(cái)產(chǎn)時(shí)。

8、遇有患者在院內(nèi)從事非法宗教活動時(shí)。

9、需要重大的經(jīng)濟(jì)開支時(shí)。

第14篇 醫(yī)院行政工作制度院長辦公會議制度

醫(yī)院行政工作制度--院長辦公會議制度

1、 會議由院長主持召開,全體院領(lǐng)導(dǎo)和有提案的相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加,必要時(shí)各職能科室負(fù)責(zé)人全部參加。

2、 會議內(nèi)容:主要是傳達(dá)、貫徹上級指示、文件精神,聽取各職能科室匯報(bào)工作,研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動、調(diào)配等方面的問題。對醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等作出相應(yīng)的決議。

3、 部門需要提交院長辦公會討論的問題,必須事先提交議案,根據(jù)政策依據(jù)提出初步意見,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,由院長決定。

4、 院辦公室負(fù)責(zé)院長辦公會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作,匯總各部門需要提請會議討論決定的問題,并做好會議記錄,必要時(shí)編印會議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)督促檢查各部門貫徹執(zhí)行會議決議。

5、 會議決定的事項(xiàng),由辦公室發(fā)出具體通知,送達(dá)有關(guān)部門貫徹落實(shí)。

6、 參會人員要嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,按時(shí)參會,無特殊情況,不得遲到、早退,有事不能出席者必須事先向會議組織者請假。

7、 特殊情況下,可臨時(shí)召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事宜。

第15篇 醫(yī)院行政工作制度-計(jì)劃生育管理制度

醫(yī)院行政工作制度--計(jì)劃生育管理制度

實(shí)行計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策,按照市委、市政府及計(jì)劃生育部門的有關(guān)要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院計(jì)劃生育管理工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,特作如下規(guī)定:

一、晚婚晚育

1、女滿23周歲,男滿25周歲登記結(jié)婚為晚婚。雙方均屬于晚婚者,按國家規(guī)定的休婚假18天,婚假3天內(nèi)不扣工資及績效,3天以上按實(shí)際休假天數(shù)扣績效工資。

2、已婚職工女滿24周歲,男滿26周歲生育第一胎者為晚育,符合晚育條件的職工應(yīng)將結(jié)婚證、戶口簿原件交到醫(yī)院辦公室計(jì)劃生育管理人員查驗(yàn),并留復(fù)印件留存方可辦理《生殖保健服務(wù)證》。

3、晚育者除國家規(guī)定的產(chǎn)假90天外,還增加產(chǎn)假30天,并給予男方護(hù)理假10天。難產(chǎn)、雙生另增15天,產(chǎn)假期間工資照發(fā),按實(shí)際休假天數(shù)扣績效工資。

4、有不滿一周歲嬰兒的女職工,單位在規(guī)定勞動時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。

二、一對夫妻生育一個(gè)子女

國家工作人員、事業(yè)單位和各類企業(yè)職工接受節(jié)育手術(shù)的,憑計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者從事計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機(jī)構(gòu)的證明,可按下列規(guī)定休假,假期工資、獎金照發(fā),福利待遇不變:

1、放置宮內(nèi)節(jié)育器的,休假3日,7日內(nèi)不安排重體力勞動;

2、取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假1日;

3、結(jié)扎輸精管的,休假7日;

4、結(jié)扎輸卵管的,休假21日;

5、懷孕不滿3個(gè)月施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假25日;懷孕3個(gè)月以上施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假42日;

6、生育一個(gè)子女后不再生育,經(jīng)夫妻雙方申請,可發(fā)給《獨(dú)生子女光榮證》,憑證享受獎勵和優(yōu)待;

7、自領(lǐng)證之月起,每月發(fā)給兒童保健費(fèi)(獨(dú)生子女費(fèi))8元,發(fā)至其獨(dú)生子女滿14周歲止。夫妻雙方均有工作單位的,兒童保健費(fèi)由雙方單位各發(fā)50%。

8、根據(jù)贛市五院【2010】29號文規(guī)定并結(jié)合醫(yī)保政策,在本院工作滿一年的女職工生育計(jì)劃內(nèi)一孩,可享受生育補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)程序按文件執(zhí)行。

三、生育第二胎

有下列情況之一的,由夫妻雙方申請,經(jīng)區(qū)縣以上計(jì)劃生育委員會批準(zhǔn),照顧再生育一個(gè)子女:

1、雙方均為獨(dú)生子女,只生育一個(gè)子女的;

2、雙方均為少數(shù)民族,只生育一個(gè)子女的;

3、再婚夫妻,一方未生育過,另一方只生育一個(gè)子女的;

4、婚后不育,夫妻雙方均滿30周歲,依法收養(yǎng)一個(gè)子女的;

5、第-個(gè)子女為殘疾兒,不能成長為正常勞動力,醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可以再生育的;

6、二等乙級以上的殘疾軍人,五級以上的因公(工)致殘人員,只生育一個(gè)子女的。

四、優(yōu)生和節(jié)育措施

1、經(jīng)指定的區(qū)、縣級以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診,夫妻一方患有醫(yī)學(xué)認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)生育的疾病,禁止生育,已懷孕的,必須終止妊娠,引產(chǎn)休假1個(gè)月。

2、在確定懷孕3個(gè)月內(nèi)辦理《生殖保健服務(wù)證》,即由雙方單位及所在社居委、街道辦事處簽署意見后方可辦理。未辦證的育齡夫妻,應(yīng)當(dāng)采取可靠的避孕節(jié)育措施,禁止計(jì)劃外生育,計(jì)劃生育等有關(guān)部門應(yīng)提供安全、有效的避孕藥具。

3、已婚育齡女職工,應(yīng)采取長效節(jié)育措施,要求一胎上環(huán),給予假期3天。帶環(huán)懷孕、產(chǎn)后因避孕失敗,首次人流,休假7天,按公假處理,費(fèi)用報(bào)銷。第二次人流作病假處理,手術(shù)費(fèi)及藥費(fèi)自理(均憑醫(yī)院診斷書辦理)。

4、生育一胎后42天放環(huán),超過42天不宜放環(huán)的要有市計(jì)劃生育服務(wù)站出具的暫不宜或不宜放環(huán)證明,并采取適宜的避孕措施。

5、本院49周歲以下已婚育齡婦女(包括本院職工子女無單位、配偶也無工作單位、戶口在本院),每年進(jìn)行一次環(huán)孕檢,必須按規(guī)定時(shí)間孕檢并將孕檢證明交院辦公室(計(jì)生辦)保存?zhèn)洳椤?/p>

五、對調(diào)入人員的規(guī)定

調(diào)人我院的已婚男、女育齡職工,其中已生育一孩并已領(lǐng)取獨(dú)生子女光榮證的同志必須攜帶計(jì)劃生育獎懲決定及其執(zhí)行情況等證明,到院辦公室(計(jì)生辦)備案。

六、對請長假人員的規(guī)定

對請長假、停薪留職的女職工在辦理手續(xù)前需做一次環(huán)孕檢、落實(shí)一項(xiàng)長效節(jié)育措施、簽訂一份計(jì)劃生育管理合同。請長假、停薪留職的男職工需簽訂計(jì)劃生育管理合同。

七、對單位出租房、店面人員的規(guī)定

總務(wù)科負(fù)責(zé)管理承租店面人員的計(jì)劃生育管理工作,按要求督促已婚育齡婦女參加環(huán)孕檢,簽訂計(jì)劃生育合同。

八、對辭職職工的規(guī)定

辦理辭職手續(xù)時(shí),一并到醫(yī)院辦公室(計(jì)生辦)辦理計(jì)劃生育關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

=相關(guān)管理制度=

醫(yī)院行政工作制度匯編公務(wù)接待工作的規(guī)定(15篇范文)

醫(yī)院行政工作制度中的公務(wù)接待工作主要包括以下幾個(gè)方面:一是接待計(jì)劃的制定,包括確定接待對象、時(shí)間、地點(diǎn)及活動安排;二是接待準(zhǔn)備,如場地布置、接待用品籌備、交通住宿安排等;三是接待執(zhí)行,包括接待人員的禮儀培訓(xùn)、接待流程的執(zhí)行;四是接待后期的總結(jié)與反饋,評估接待效果并提出改進(jìn)措施。
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