個人年總結（優(yōu)選16篇）

第1篇 商場營業(yè)員的個人年度工作總結范文

時間一晃而過，彈指之間，__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

一、工作中取得的收獲主要有：

1，在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

2，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.

3，在上級領導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.

4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容

二、工作中存在的不足

當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措

2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行

3，對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

4，工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏

5，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等

三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現場的各類問題。在走動中去發(fā)現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現場發(fā)生的各類違規(guī)現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四，加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。

1，針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:

2，對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現象

3，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境

__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在__年做出更好的工作成績。

第2篇 2023年綜合辦公室個人年度工作總結范文

成績方面

一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來?？傊?，工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業(yè)文化?？龋〉昧溯^好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：繼續(xù)完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

第3篇 城管個人年度工作總結

篇一

縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的__大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動禮貌縣城建立、城市管理工作上臺階、上檔次。

一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和建立工作

以建立省徑禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據不一樣行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，透過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、職責書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，透過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現場庫答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，修改《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件。

(二)強化日常管理，全面落實“門前三包”職責制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。透過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時刻，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，用心推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。

(三)圍繞建立，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經營行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;用心引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規(guī)范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設置。

按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發(fā)現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，發(fā)奮營造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設查處。

摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發(fā)現一處，拆除一處，始終持續(xù)違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20__余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強渣土管理。

一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務必硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，務必與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。

5、部門聯動，發(fā)揮建立主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區(qū)建立工作。

(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質量。

1、日常管理，穩(wěn)步推進。

眶扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰眶考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，職責到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現獎懲。

2、環(huán)衛(wèi)建立，克難攻堅。

按照建立禮貌縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)建立工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個建立突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，透過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

3、完善設施，提升服務。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20__年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉運系統(tǒng)工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20__年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉站建成運營?；I措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，透過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。

4、無害化處理拓展延伸。

透過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾無害化處理。用心倡導和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。

一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議透過并經懷政辦發(fā)〔20__〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20__年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20__年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20__、20__兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關資料，不斷提高履職潛質和水平。

二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象

(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變潛質。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。

(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識群眾學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20__年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結會;四名執(zhí)法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員透過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持禮貌規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要持續(xù)克制和冷靜，務必做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，構成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和職責分工，修訂和完善職責制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關職責機構和職責人，立刻干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動理解社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省徑禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市禮貌秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構成。

第4篇 2023-2023司法警察個人年度總結

司法警察個人年度總結

一年來，_旗人民法院司法警察大隊在市中院法警支隊的指導幫助下，在院黨組的領導關心下，始終堅持“三個代表”重要思想，認真貫徹落實黨的__屆四中全會精神，緊緊圍繞法院工作的大局，把服務審判作為司法警察工作的中心任務，嚴肅執(zhí)法，熱情服務，扎扎實實的做好本職工作，較好地發(fā)揮了司法警察的職能作用，為保障審判工作順利進行，維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，圓滿完成了年度各項工作任務，現將_旗法院司法警察大隊年度工作總結：

一、得到領導的高度重視

在法警正規(guī)化建設工作中，我院黨組始終給予了高度重視和切切實實的關心、支持，始終把法警隊伍正規(guī)化建設置于法院全局工作和整體改革的大局之中進行統(tǒng)籌規(guī)劃，并提出要做到認識、http:// 措施和投入的“三到位”，使法警隊伍正規(guī)化建設更好服務于全院審判工作。為此，在院里經費極其緊張的情況下，多方籌措資金，為法警隊專門配備了213型指揮車一輛和訓練專用面包車一輛、電腦一臺。在原有裝備的基礎上，今年又新購置了對講機2部，頭盔12頂，腰帶10條，手銬10付，警棍2根，膠皮棍10根，捆綁訓練繩10條及各種袖標20個，靶場紅旗20面，靶牌標志近20個。為法警隊正規(guī)化建設打下了堅實的物質基礎。

二、加強了教育管理工作

一年來，我隊堅持“政治建警，從嚴治警”的方針，嚴格管理、嚴格要求，加強紀律建設，不讓違法違紀現象在我隊出現。首先加強教育學習，全年大隊組織政治學習24次，業(yè)務學習30次，黨風廉政教育8次。在政治學習上，認真開展十六(請登陸政法秘書網)大主題教育活動，以“三個代表”重要思想為教育內容，認真學_______在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話和肖揚院長講話精神，通過學習教育，提高法警的政治素質。在廉政教育上，結合開展“司法警察職務行為檢查”活動，認真落實法警“六條禁令”，以及重大事項報告制度和八小時外的行為規(guī)范。通過黨風廉政教育，不斷增強法警服務意識、群眾意識、責任意識和紀律意識。其次嚴格管理。大隊從落實各項管理制度入手，按照院崗位。責任制的考核內容對大隊出勤、紀律情況，做到月有檢查，季有講評，通過隊務會、民主生活會、作風紀律整頓等形式，增強法警的組織紀律觀念，全年大隊沒有發(fā)生違法違紀問題。

三、建立健全了各項制度

(一)科學管理，制度治警，做到“四到位”

法警大隊自年初以來，一直致力于建設一直正規(guī)化的戰(zhàn)斗隊伍。法警大隊在院黨組的領導下，堅持科學的發(fā)展觀，以制度治警，先后制定了《莫旗人民法院司法警察操行評分辦法》、《莫旗人民法院司法警察教育訓練制度》、《莫旗人民法院司法警察內務制度》、《莫旗人民法院調警制度》、《法警工作流程管理辦法》等規(guī)章制度，狠抓學習和貫徹落實，堅持用制度治警，做到管理、責任、落實、警力“四到位”。

(二)盡職盡責，恪盡職守，做到“四嚴”

法警的日常工作中，最主要的工作任務是押解、看守人犯，值勤、值庭，這些工作單調乏味且繁重勞累，但又是一項責任心強和警惕性高的工作，大隊要求嚴格遵守“四嚴”：提押被告人突出一個“手續(xù)嚴”、押解途中突出一個“監(jiān)視嚴”、維護法庭安全突出一個“值庭嚴”、羈押候審突出一個“看守嚴”。為杜絕意外情況，確保押解安全，除制定處置突發(fā)事件的預案外，每次押解均由一名隊長帶隊，出發(fā)前認真核查被押解人犯的基本情況，做到心中有數;法警大隊始終堅持“一犯二管”制度，為避免一次押解人犯過多，大隊領導與刑庭協調，合理安排開庭時間，保證警力充足。如遇一案多人，法警隊寧愿多提押幾次，也不能使押解警力減少。一年來，我隊沒有發(fā)生過一起人犯脫逃等各類事故。

(三)刻苦訓練，增強體能，做到“四落實”

根據《人民法院司法警察的訓練大綱》和《年度教育訓練計劃》等要求，法警隊干警們每天完成開庭任務以后，都要進行常規(guī)擒敵術或體能等項目的訓練。每周安排一天重點進行隊列、警械具使用等共同科目的訓練。每次訓練做到有講評、有記錄，確保了全年訓練計劃的內容、時間、人數、效果的“四落實”。提出了“四要”方針：即向訓練要警力，向訓練要效率，向訓練要質量，向訓練要戰(zhàn)。

第5篇 最新2023年icu護師個人年終總結

最新2023年icu護師個人年終總結

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：

一、完善病房設施，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，醫(yī)。學教育網使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有2023年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設

要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協助院長順利完成了>;這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科>;課題的研究。

2023年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，醫(yī)。學教育網外塑形象，在護理質量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

最新2023年icu護師個人年終總結

第6篇 2023年大學文藝部個人年終工作總結范文

時光飛逝，__年9月剛進入大學，我?guī)е鴿M心的好奇尋覓著大學中的各種事物，思考著在大學生活中的方向。學生會開始進行納新工作，“學生會”這個詞即刻進入眼簾，我對之充滿好奇，于是我抱著試試看的態(tài)度參加了文藝部，開始了一段不一樣的旅程，到現在已經蠻有收獲，可以真切的感受到自己的進步與成長。

從當初懵懂無知，每走一步都要詢問學長學姐，總是小心翼翼的詢問每一個細節(jié)，到如今已經可以自力更生組織一次活動。其中有太多說不出的情緒，有別人無法理解的心情。也懂得了曾經未曾接觸過的道理。

從一開始的迎新晚會、藝術團納新、主持人選拔等活動到最近的元旦晚會等活動，在這些活動中，我學到了很多為人處事的道理和舉辦活動的技巧。比如辦一場晚會的一些流程，它前期怎樣準備，中間出現的問題和解決方法，還有后期的收尾等等，在進入文藝部之前這些都是我所不了解的。再有就是在排練過程中遇到了像臺詞創(chuàng)新、團隊協作等等問題，解決這樣那樣的問題自然會讓人積累經驗，從中我也受益頗豐。

在過去的半年中，我較順利地完成了文藝部的各種工作，但在學習方面付出的努力卻遠遠不足。沒有良好有效地將時間分配，最后導致了學習方面遠遠落后于同學。我知道這是成績給我打響的警鐘，告訴我應該重視什么、什么才是最重要的。我開始反思上學期的生活，這個學期我要調整最佳狀態(tài)、打足精神，迎接更大的挑戰(zhàn)。不光要做好文藝部的工作和任務，更要提高自己的學習成績，用實際行動證明自己的能力。

在這里也應當感謝學長學姐對我的照顧和指導，讓我在工作生活中不置于不可開交的境地。

第7篇 2023年事業(yè)單位個人年度考核工作總結

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F將三個月來的學習、工作情況簡要總結

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

(一) 辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的，貢獻做的最大。

2023事業(yè)單位個人年度考核

第8篇 2023-2023工程項目個人年度總結報告

__-2023工程項目個人年度總結報告

__年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：

一、部門管理工作

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

二、完成的主要任務

酒店設備設施已經運行__年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

__年工程部完成主要工作項目：

1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5.對中高考會議進行了跟進。

6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。

7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10.除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

三、能源管理

通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關閉情況。

四、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。

五、存在的問題

1.部門內部協調不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

2.酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護，陳舊現象較嚴重。

3在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關;辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

2023年主要工作計劃

1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

2.建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3.加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比___年再降5～8%。

4.對客房供暖設施進行一次全面維修。

5.完成工程部日常維修和計劃維修工作。

第9篇 個人年度總結（政府辦）

我叫×××，男，××××年×月出生，現年××歲，中共黨員，大學本科文化程度，在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作，組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料，并完成領導交辦的其他工作。

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?；仡櫼荒陙淼某煽?，主要有以下幾點：

一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章，并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。走出去，原創(chuàng)： 請進來，聯系實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。以上不足之處，一定在新的一年里注意克服和糾正，力求把工作做得更好。

《個人年度總結（政府辦）》來源于酷貓寫作網。閱讀個人年度總結（政府辦）。

第10篇 精選大學生村官個人年終總結

大學生村官隊伍建設，關系到提高黨的執(zhí)政能力和落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的方方面面。下面是小編為您精心整理的精選大學生村官個人年終總結。

精選大學生村官個人年終總結1

時光荏苒，擔任大學生村干部已經兩個年頭了，總結上年經驗展望來年希望，在今年一年的工作中的點點滴滴，有自己的辛苦努力，更有收獲。一年來，在鄉(xiāng)黨組織的正確領導下我不斷強理論學習，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，認真做事，完成了領導交辦的各項工作任務，思想、學習和工作各個方面都得到了新的提高?，F將一年來的工作作如下總結：

一、思想覺悟不能放，時事動態(tài)要跟上

在思想政治方面，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真領會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神，扎實學習建設社會主義新農村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。 了解時事動態(tài)，關注民生，經常關心時事、要事、重大事，跟著黨中央的腳步走。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻，緊跟時代步伐，用黨中央領導的正確經驗指導工作。

二、組織紀律不能忘，嚴于律己放心上

在組織紀律方面，我時刻嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加學習、會議，沒有出現無辜缺席現象：在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

三、理論學習很關鍵，實踐真知出成效

理論是在不斷的實踐中總結得到的寶貴經驗系統(tǒng)，死板的理論并不能真正指導不同環(huán)境中的實踐工作。只有加強理論與實踐相結合，找出適合形式的理論為指導，回到實踐中去，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平，不斷用理論與實際相結合的方式方法來處理問題才能出成效。 如何將學校所學為工作所用，結合業(yè)務認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。

四、工作積極是基礎，創(chuàng)新思想是提高

在工作方面，我嚴格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農村，為人民服務的宗旨，積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作，努力做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持和幫助。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，服務分內分外。

積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農合的工作。通過不斷的深入宣傳，逐步使廣大民眾了解該項政策的實惠，發(fā)動廣大村兩委及黨員起好帶頭作用，努力并順利完成此項工作。 響應國家惠民政策，積極作好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼事宜，做好信息錄入工作，讓廣大群眾切實得到實惠。 扎實開展本村黨建工作，加強基層黨組織建設、黨員活動陣營地建設，做好黨員發(fā)展工作，踏踏實實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農場黨員和群眾的第二課堂。 加強計算機知識學習，利用互聯網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識，加深我對農村工作的了解，也找出一些適合村里經濟發(fā)展的好項目和制富的信息。

一年來，各方面都取得了進步，但也認識到自己的不足之處。如社會實踐經驗不知，工作狀態(tài)有時不是很到位，在工作中遇到新問題不能很好地應對。在今后的工作中我一定認真克服缺點，鍛煉自己，務實進取!

走過碩果累累的金秋，走過白雪飄飄的寒冬，走過花團錦簇的喜春，踏過六月的麥浪，我們迎來七月的酷暑，也迎來了夏季的炙烤!一年四個季節(jié)，我們已經歷，一年365天，我們即將走完。300多天的酸甜苦辣，300多天的風雨兼程，一路走來，是淚水與汗水的交織，是哭泣與歡笑的協奏!

20__年__月__日，我也許會終生銘記，這一天我踏上了村官的工作崗位!也開始了我的艱辛歷程!

理想總是美好的，現實往往也是殘酷的!

最初的一個月是痛苦蛻變的一個月!我們要改變自己的作息習慣，按時上下班;我們要適應自己新的環(huán)境，陌生的群體，陌生的工作;我們要克服心理的巨大落差，學會忍受孤獨和寂寞;我們要改變夾縫中求生存的思想，擺正位置，找到歸屬感!堅持住，一切都會好轉!

精選大學生村官個人年終總結2

20__年已成為過去，在這一年里我不斷從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。以服務農民、服務農業(yè)、服務農村的思想為宗旨，不斷提升為人處事的能力，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于村日常工作當中?，F將這一年來的工作總結如下：

一、要不斷提高自身的素質和業(yè)務水平，更好的為村民服務。

1、加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關于農村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農村建設服務。

2、參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用遠程教育平臺，及時、經常為群眾提供各類信息。要不斷的學習，并掌握一些最新政策信息，形成強大的動力，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。

二、做好崗位本職工作。

20__年的上半年我基本在鎮(zhèn)里文印室工作，負責文印事務，努力到五勤、誠心當好宣傳員、服務員，及時印發(fā)各類文件資料。

三、要做好村里的各項工作：

1、做好勞動保障工作，開展充分就業(yè)行政村工作。規(guī)范做好失業(yè)人員的登記，就業(yè)困難人員的認定和《援助證》的申請工作。

2、加強村級信息化建設。20__年，繼續(xù)促進村級信息化建設，規(guī)范村級網站、農民信箱建設，積極更新村級網頁，及時發(fā)布各類農業(yè)生產生活信息，便民信息，服務于廣大農民群眾。

3、協助村三委做好“文明村”宣傳、材料工作，整合各類文件材料，會議記錄和總結;做好“衛(wèi)生村”創(chuàng)建健康教育工作、愛國衛(wèi)生等臺賬;協助開展征兵人員統(tǒng)計等后續(xù)工作。

4、配合開展城鄉(xiāng)醫(yī)療保險征繳工作，參與了政策宣傳、組織實施、整理上報等過程;協助我村開展人大代表選舉選民統(tǒng)計、票數統(tǒng)計等工作。

在新的一年里，將會有新的工作任務，要及時了解村里各項工作的動向，多向村干部和村民們學習，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時的解決。多走訪群眾，了解他們存在的困難和問題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對他們動之以情，曉之以理，循循善誘。同時，還可以多向村民們學習一些農業(yè)知識，參加一些農村的實踐活動。

精選大學生村官個人年終總結3

時光荏苒，在村任職又是一個年頭了，回顧這一年來的工作，沒有干出什么大事。村內的一些小事使我多了幾分成熟和穩(wěn)重。作為一名村官，努力從以下幾方面做好工作。

一、德

思想觀念強，能夠自覺學習黨的__大報告、新黨章以及農村工作方針政策、法律法規(guī)。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，思想解放，勇于創(chuàng)新，團結同志，忠于職守。

二、能

工作思路清晰，能夠很好地完成臨時性工作任務，為村級發(fā)展規(guī)劃、村集體經濟發(fā)展，提供參考意見，發(fā)揮參謀助手作用。認真做好黨建資料收集整理工作，大局觀念強，注重維護班子團結，能圓滿完成自己分管的村內工作。在工作中不輕視小事瑣事，不害怕重復無償，不拒絕平凡平淡，力所能及為村民服務，不挑大小。

三、勤

群眾觀念強，密切聯系群眾，關心群眾疾苦，積極為群眾辦事實。一年走遍各家各戶，并有詳細走訪記錄。解決群眾糾紛，維護村內穩(wěn)定。向村民宣傳農村發(fā)家致富的知識。認真撰寫工作日志，每月按時報送信息。

四、績

立足實際干事創(chuàng)業(yè)，服務農民群眾，著力發(fā)展本村養(yǎng)殖業(yè)，向養(yǎng)殖戶傳達養(yǎng)殖防疫等知識，聯系銷路。認真履行請銷假手續(xù)，沒有無故不到崗現象。

五、廉

廉潔自律，遵紀守法，保持思想的先進性，堅持操守，注重品行，開拓創(chuàng)新，銳意進取，努力拼搏，真抓實干，配合村領導較好地完成崗位目標任務。

六、學

努力做到學習書本知識，向村民學習，向領導學習，向實踐學習，向同事學習。用心學習踏實工作，加強鍛煉提高自己的工作能力和協調能力。

在這一年短暫的工作中，有收獲也有不足。工作方法欠妥，人生閱歷少，社會經驗不足，處理事情比較簡單。有計劃不能下決心實踐，對有些工作中猶豫不決，造成很多問題不能有效及時的解決。

精選大學生村官個人年終總結4

根據年度大學生村官考核工作要求，為了讓我以后的工作做得更好，現將本人任職以來思想工作總結如下：

一、政治思想情況：

本人自上任以來認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。并深入學___大和__屆三中全會精神，在思想上、言論上和行動上能同各級組織保持一致，努力做到對上負責和對群眾負責相一致，多做調查研究，遇到矛盾、困難和問題，積極主動尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養(yǎng)，積極訂閱XX年度的黨報黨刊。

二、工作情況：

在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下、在鎮(zhèn)級各部門及村黨支部、村委會的大力支持和協助下，主要做了以下工作：

(一)、做好基礎調查、找到工作切入點，通過查閱資料，走訪鎮(zhèn)村干部、群眾等多種形式，詳細地了解了村情、民情等基本情況。特別是發(fā)現我村有30余戶“空巢老人戶”，人口40人。經村委會批準我積極承擔起照顧空巢老人的任務。

(二)、結合自身優(yōu)勢、找到工作的結合點，看到我村活動室的硬件設施過硬，卻存在沒有充分發(fā)揮好為黨員干部赴服務人民群眾的問題。來到村后，我主動擔任農村黨員電教和現代遠程教育的操作員。特別是在10月28日向群眾宣講黨的__屆三種全會時，我運用多媒體向群眾講解，使政治理論知識變得通俗易懂有趣，得到群眾的稱贊。

(三)、調整好心態(tài)、做好常規(guī)工作，崗位職責是村委會主任助理，但無論份內份外的事情我都積極去做，來此時間不長，我協助支部書記整理黨建資料、處理民事糾紛一起，村主任處理公路占地的測量、幫助村會計完成退耕還林資料、年報資料等整理工作，還走訪農戶30多戶，聯系到產業(yè)大戶和貧困戶各一戶。

(四)、完成鎮(zhèn)黨政辦公室交辦的各項任務。

三、存在的不足及改進措施：

對照自己的崗位職責與組織上的要求和干部群眾的期望相比，還存在一定差距。主要變現在：一是工作方法和實際要求還有脫離;二是創(chuàng)造性地工作還不到位，以上問題的存在雖然有主客觀方面的原因，但也放映了我本人工作上的薄弱環(huán)節(jié)。自己決心在今后進一步積極探索新思路、新方法，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，爭做一名優(yōu)秀的大學生村官。

精選大學生村官個人年終總結5

回顧這一年的工作，可以劃分為三塊!(村里、鎮(zhèn)里和縣里)

一、在村里

我是村官，當然我的工作重點在村里!作為大__鎮(zhèn)前倉村的村主任助理，為了盡快熟悉環(huán)境，勝任工作，我首先深入到農村基層，通過翻閱村務管理檔案、學習鎮(zhèn)黨委文件、和村兩委干部交流，與包村干部深入田間調研、走訪村民群眾等途徑熟悉了前倉村的基本情況。一年來，我的工作也主要集中在四個方面。

1、積極做好各種學習活動。自去年至今，我們經歷了科學發(fā)展觀的學習、全面提升年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。作為農村政策的宣傳員，活動中,協助村黨支部認真制定活動方案,組織村民收看紀錄片、制定活動展板，實行制度上墻,刷新標語，建立活動檔案，召開專題組織生活會和集中大討論活動，發(fā)放明白紙，收集各方面建設性意見，深入走訪調研并撰寫調研報告，工作計劃，活動總結等。積極開展辦實事活動，積極組織開展“送溫暖”活動。

2、認真開展農村黨員干部現代遠程教育工作。作為遠程教育管理員，我參加了縣里的遠程教育站點管理員的培訓，在鎮(zhèn)上負責前倉等10個站點的遠教設備管理與服務工作。定時下載、播放現代遠程教育課件，先進典型教育篇目、新農村致富之路、科學發(fā)展觀信息等

3、協助村兩委做好___防控工作。今年一開春，和村兩委就投入到挖池子，安裝照明燈,捕捉、統(tǒng)計飛蛾，做好林地統(tǒng)計、上報工作，以便于空防實施。剪網幕,清理林間落葉,配撒農藥，殺幼蟲,力爭使白蛾防控工作取得實效效。

4、做好土地調整工作。和村兩委走訪農戶，幫助棚戶調整土地，發(fā)展蔬菜種植;做好首鋒特種鋼二期擴建工程土地協調事宜，走訪農戶，征求意見，做好土地使用補償款項協調、談判工作!

二、在鎮(zhèn)里

一周五天在村里工作，其余時間我們可以自由支配。這就為我們提供了一個鍛煉的好機會!當鎮(zhèn)上有重大檢查、觀摩活動時，我也會參加，幫助準備或發(fā)放資料，在這些活動中，也獲得了鍛煉!

三、縣里的工作

縣里的主要是縣組織部對我們工作的監(jiān)督、檢查和指導工作。每天一匯報工作動態(tài)，每天一篇工作日志，一周一總結，一月一匯報，定期召開座談會，匯報思想工作，組織培訓觀摩，開展知識競賽和演講比賽，編輯村官報等活動!

四、個人體會

寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。

一年的村官生活，一年的鍛煉與成長，多的是一份從容與淡定，一份成熟與穩(wěn)重!只有經歷過村官的生活，才會知道農村的艱辛，農民的不易;只有和農民打過交道，才能明白他們是多么的樸實與可親!選擇了這條路，我們不能單純的說值得不值得，不能單純的以回報來作為評價與衡量的標準。經歷就是一種財富，鍛煉就是一種成長!

我們即將迎來一年考評，對于自己一年的工作，我不知是否可以得到領導的和群眾的認可。但是不管怎樣，不合格，我將查找原因，繼續(xù)努力。獲得通過，我希望自己在干好本職工作的同時接受更大的挑戰(zhàn)。

第11篇 2023人力資源總監(jiān)個人年終總結

根據組織安排，我于__年6月1日至__年8月31日，在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構編制工作，使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會，也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助，尤其是辦公室的黃主任，給了我很多無私的幫助和指導，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。

掛職鍛煉期間的主要工作

1、認真學習，進入角色。到人事局掛職鍛煉，是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結果，也是組織和領導對我的信任和關心。因此，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學習，不辜負了組織的期望。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握相關的政策法規(guī)和業(yè)務實務。為使我們盡快熟悉工作、進入角色，來局里報到的第一天，陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師，通過一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說：“師傅領進門，修行看個人?！痹趻炻氬憻捚陂g，我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志，并做好摘記，在學習中遇到不懂或不理解的地方，甘當小學生，虛心向局里相關業(yè)務科室同志請教。通過學習，逐漸了解人事方面的有關工作，更新自己的知識結構，提高了自身工作能力，在較短時間內便進入了工作角色。

2、嚴格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質的不同，機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規(guī)章制度落實都比較到位，上班紀律也比較嚴格，相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性，對于工作環(huán)境的變化，我積極進行調整，自己較快地適應工作角色的轉變和工作環(huán)境的轉變。在掛職三個月，我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度，按照機關作息時間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動，參加局里每二周一次的學習會。尊重領導，團結同志，隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風，增強為人民服務的意識，熱情接待來局辦事的群眾，以一個準人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象。

3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候，由于工作的需要，

我和同時參加掛職鍛煉的___參與人事局負責的全縣公務員數據庫建設工作，幫助對上報的單位公務員的數據進行核對、審核。雖說這是一份非?？菰餆o味的工作，但關系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作，是一項相當基礎性工作，關系到每個公務員的切身利益，意義重大，因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數據。后來，由于辦公室文書下派任農村工作指導員，我服從組織安排，接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出錯，不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。

第12篇 小區(qū)物業(yè)工程部個人年終總結

物業(yè)工程部個人年終總結

我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的密切配合、團結一致_完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。

一：日常工作

工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修__、__兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極認真查修，發(fā)現問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務，服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。

例如：今年六月份__號樓南側馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，領導派我和___師傅去繼續(xù)查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和___師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點，立刻向___工程部副主管匯報了情況，領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領導提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節(jié)約工作時間提高工作效率，得到了__副主管的贊揚，及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。

二：物業(yè)服務

本人堅持五個一服務見到客戶時一聲問候;進門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現場;配備一個垃圾袋帶走雜物。

1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解;2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

三：自身問題：

本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。

盡管我在20__年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。

四：努力方向：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識;

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。五：主要經驗和收獲

在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(四)要加強與同事的思想交流。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，回望過去，展望未來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意，讓部門領導滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。

第13篇 2023-2023年語文教師個人年度總結

本人___，女，1972年2月出生，新疆教育學院漢語言文學專業(yè)本科畢業(yè)生，自1992年參加工作以來，一直從事初中語文教學工作，自__年10月被州職稱改革辦公室評定為中學語文一級教師，已有5年時間，現將兩年來工作情況總結

一、德

任職期間，本人熱愛祖國，對黨無限忠誠，獻身教育事業(yè)，我在各方面都從嚴從高要求自己，品德言行甚堪為學生表率，熱愛每個學生，全面關心學生，有在艱苦平凡崗位上甘于奉獻和創(chuàng)建不不朽功業(yè)的追求和志向。有創(chuàng)新精神，在教學中敢于打破教育陳規(guī)，以創(chuàng)新精神和百折不撓的毅力不斷探索新的科學的教育模式，講究工作中的團結協作，服從組織安排，敢挑能挑重擔，完成工作成績顯著。

有正確先進的教育思想和觀念，本人認為：教育必須為社會和人的發(fā)展服務，即為社會主義現代化和提高國民素質服務，在實際教學中，我注意教書育人，其中育人是根本，讓學生學會做人、學會求知、學會實踐、學會與人合作、學會發(fā)展自我。

二、能

語文學科的知識性決定了語文教師應有“專”與“博”的知識結構，從教__年，我一直在繼續(xù)學習語文專業(yè)知識、文化科學知識，以廣博的知識開拓學生的視野，以傳神的語言撥動學生的心弦，以先進的理論促進實踐。本人堅持有目的、有計劃地學習、再學習，經常通過報刊雜志書籍等網絡資源了解最新發(fā)展動態(tài)，不斷更新自己的教學教育方式，廣采與語文有關的知識，使自己跟上21世紀改革步伐前進。平時，涉豬贊科夫的“科學的發(fā)展”、布魯諾的“知識結構”，蘇霍姆林斯基的“發(fā)展智力”，研究構想，切實解決教學實際問題。

本人能正確理解運用掌握教學大綱和教材，正確傳授教學內容，重點突出，難點講析透徹，講究情感教學，經常讓學生走出教室，從生活中擷取素材，借助音樂、電影、電視錄像創(chuàng)造一種美的境界，讓學生能投入的、感興趣的去學，去聽，去寫。還收集許多有趣味、有延展性的題目，讓學生網絡資源料輔助學習，對學生進行知識的傳授、能力的培養(yǎng)、智力的開發(fā)和道德的審美教育。

總之，在工作中，我認真踏實，一絲不茍，講質量，求效率，認真?zhèn)湔n，上課，批改作業(yè)，每堂課都要求自己達到既定效果，學生語文能力強，所教的學生中考成績相當優(yōu)秀。

我原在___中學從教__年，一直進行循環(huán)三年初中語文教學，并兼任班主任，所帶班一直是校先進班集體。

__年10月，調入___縣第二中學，我的教學態(tài)度仍保持著一貫的認真性，責任感相當強，班主任工作講究“勤”，注意言傳身教，“學高為人師，身正為人范”，嚴格要求自己講求班主任工作藝術，熱愛關心學生，有很強的教育管理學生的能力和經驗，注意因材施教，對好、中、差學生分類推進，實行“做人、知識”雙方面教育，經常找學生個別談心，進行良好引導，重視專題比賽、文藝活動等各種方法增強學生紀律意識、競賽意識、集體意識，并組織學生交流學習方法，培養(yǎng)學生合作能力，所教班一直是校優(yōu)秀班集體，有很好的學風班風，班上同學思想進步，學習勤奮，后進生轉變成效好，成績居年級前列。

三、績

__年度至__年度，我教初二語文共2個班，每周12節(jié)課，任班主任。

__年度至__年度，教初三語文，共2個班，周12節(jié)課，任班主任。

__年度至__年度，教初一語文，共2個班，周12節(jié)課，任班主任。

__年度至__年度，教初二語文，共2個班，周12節(jié)課，任班主任。

__年度至__年度，教初三語文，共2個班，周12節(jié)課，任班主任。

本人認為：一個優(yōu)秀的教師，一方面專業(yè)水平要高，傳授給學生正確的知識，學習知識的規(guī)律和方法，另一方面，就是要勤快，我是一個嚴格勤快的老師，我對所教的學生一個都不放棄，耐心細心地教導他們，我所教的班成績高，差生轉化明顯，擔任__年班主任，所帶的班均是校先進班集體。

我的作文教案榮獲__年區(qū)級 “初中作文優(yōu)秀教案”評比三等獎;

論文《淺談班主任工作一點體會》__年7月被評為區(qū)級優(yōu)秀論文;

__年獲本縣當堂作文指導教師一等獎;

__年10月獲第二屆“西部之星”作文大賽優(yōu)秀輔導一等獎;

__年10月獲首屆中小學生迎奧運作文大賽指導教師二等獎。

第14篇 個人年度工作總結優(yōu)秀范文

回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責。現將本人思想及工作情況總結

一、政治思想表現、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十六屆四中全會等集中學習，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、業(yè)務知識和工作能力方面：

在目前社區(qū)服務的工作崗位上，雖然各項業(yè)務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，我現對社區(qū)服務辦的崗位職責、業(yè)務范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務方面的各項任務。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

四、各項工作開展情況：

1、社區(qū)建設上：

雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎工作，如協助制定___路辦事處社區(qū)建設工作有關規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領導小組；協調指導各村委會的社本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊區(qū)建設初始工作，宣傳社區(qū)政策。現社區(qū)服務建設工作的調查、摸底，有關數據的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和____小區(qū)正在申請成立社區(qū)。

2、掃盲工作：

除社區(qū)籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數據_____。

_、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案；并大力配合民政、殘聯、老齡、雙擁落實幫扶措施，協助開展了實物、現金救助。全年共登記貧困戶___戶，開展幫扶__次。

五、配合協助方面：

除完成本職業(yè)務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在____村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協調組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現它使我得到了教育，增強了才干。

2、經濟普查工作：

今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查，意義重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關業(yè)務書籍，積極參加各種業(yè)務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務知識，堅持實事求是，確保普查質量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現我在___村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。

_、機關報刊、信件的收發(fā)工作：

做到了及時分發(fā)，沒有出現丟失、遺忘。

六、主要存在的不足

一是深入轄區(qū)調查了解不夠，對社區(qū)建設的相關需進一步掌握。

第15篇 2023實習律師個人年度工作總結

__年對自己來說是非常幸運的，七月份告別了大學校園，使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化，也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過，這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間，現在回過頭來想想，這些已經都成為過去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的，怨天尤人沒有任何作用，堅持自己心中的信念，付出自己的行動，堅持一點點，或許我們每一個人都會成功。如果給自己的__年定位的話，我覺得可以定位于：學業(yè)的成功，事業(yè)的起點。

當“__年”這個字跡不斷在工作日志中出現的時候，自己才明白過來：原來__年已經來臨，我們已經生活在__年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙，在年初的時候發(fā)給我們，經過自己一年的描繪，在年末的時候給自己一個答卷，看是否是自己心中的那幅風景。

展望我的__年，我期待著自己有一個新的突破，因為這一年對于自己非常的關鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實習的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會角色轉變的一年，這一年的實習、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產生定性，將影響自己的一生，所以自己沒有理由去荒廢這一年，相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負責任，是對自己前途的一種扼殺。所以，在步入__年的時候為了讓自己在__年飛得更高，更好，給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的__是非常有必要的。

在__年之初，我有幸地加入到了 律師事務所這個充滿活力、團結、奮進、和諧的團隊中來，成為了這個團隊中的一分子，開始了自己的實習階段，邁開了事業(yè)的第一步。__年將自始至終的將貫穿與自己的實習階段，站在__的起跑線上，我想我會用自己百分之百的努力去跑完__年，如果對自己__年做一個展望概括的話，我想僅僅用二個字就可以了------學習。

首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個人認為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說：實習律師不好當，收入低，老干活，日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁，急功近利，我想他離成功可能會越來越遠，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步，以一顆謙虛、務實、理性的平常心來對待實習期。

其次，以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習律師來說我個人認為選擇律師所是非常重要的，實習期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲，對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習期將會使實習律師完成從理論到實踐的轉變。對于這一角色的轉變，律師所帶給一個實習律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產生定型。對于我個人來說，非常幸運的加入到了龍和律師事務所，在這個優(yōu)秀的大家庭中，我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴，讓自己不斷的得到提高。

再次，在不斷鞏固以前法律基礎的基礎上，加強對以前未涉及的法律法規(guī)的學習，加強對新的法律法規(guī)的學習。對于不懂不會的要敢于大膽提出，堅決不止步與模棱兩可，做出任何結論都應該做到有明確的法律依據。

最后，要處處做一個有心人，需要自己去學習的地方并不僅僅是上面的幾點，那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學習的空間，多看看律師老師們以前的案卷，總結其中的注意細節(jié)和辦案技巧，有疑問的地方大膽的向經辦律師提出疑問，請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中，大膽提出自己的想法，多看多問多記多總結。對所里的各項工作都多多參與，我相信其中的每一步都會使自己得到提高。

2023年，我會嚴格按照自己的計劃走好每一部，明年此時，我會告訴自己：__，我成功走過。

在此，感謝 律師事務所諸位老師和同事對我的指導和幫助。

第16篇 2023銀行理財經理個人年度總結

大家好!我是來自##支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，__年畢業(yè)于吉林省經濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。__年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過__年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時，樹立交行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。

二、我曾經在移動公司任客戶經理，在此期間，積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、有在一線網點工作的經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。

四、如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強

1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、目前，銀行理財主要以單一產品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。

4、加強學習，不斷豐富個人業(yè)務知識，并按照客戶經理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃、保險、理財等多方面知識，今年內，爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應新形勢的需要。

各位領導，以上是我對個人理財經理崗位的一些認識，希望能夠得到大家的認同，同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。