第1篇 工作總結(jié)及述職報告 12050字
工作總結(jié)及述職報告
本人于20__年8月調(diào)任縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長。現(xiàn)將兩年多以來履行職責的情況報告如下：
一、履行職責的情況：
（一）深化對民族宗教工作重要性的認識，增強認真履行職責的責任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關系到一個地方的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，因此，組織上把我從民政局調(diào)到這個具體為少數(shù)民族群眾和信教群眾服務的崗位上來，我欣然接受并意識到這個崗位的重要性，在短短是時間內(nèi)很快熟悉了民族宗教政策和有關業(yè)務知識，為履行好自己的職責打下了良好的基礎。
（二）加強制度建設，進一步理順民族宗教工作的各種關系。
到縣民宗局工作后，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務局財務管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規(guī)程，進一步規(guī)范了各種工作程序。同時，根據(jù)機構(gòu)改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由于機構(gòu)改革，原來的“民族事務委員會”變?yōu)椤懊褡遄诮淌聞站帧保瑥囊粋€“委員制”的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)變?yōu)檎囊粋€相對獨立的部門，給工作帶來了一些難以協(xié)調(diào)的問題的這種情況，本人加強了本部門與有關部門的聯(lián)系與協(xié)作，使工作得到有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持，從而順利地推動了工作的開展。
（三）加強班子內(nèi)部建設，提高民宗部門干部整體素質(zhì)。
民族宗教部門班子和干部職工素質(zhì)的好壞，不僅直接影響到整個工作效率的提高，而且會影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強自身的實際工作能力，通過積極組織參加有關業(yè)務知識培訓，引導干部職自身工加強政治業(yè)務學習，把本部門干部職工培養(yǎng)成一支精干高效、廉潔的干部隊伍。兩年來，基本達到每個干部職工都能獨立地完成自己的本職工作，政策理論和業(yè)務水平有較大提高。
（四）加強干部隊伍管理，嚴肅干部職工紀律
縣民宗局干部職工人數(shù)不多，但由于長期形成的一些習慣，個別干部職工紀律較為松懈，為此，本人對干部和職工勞動紀律進行了嚴格要求，實行上下班簽到制度和嚴格的請銷假制度，對于有所紀律松懈的干部職工及時提出批評教育，使本局干部職工紀律執(zhí)行情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。同時，加強廉政教育，堅決杜絕吃、拿、卡要的現(xiàn)象。保持本部門清正廉潔的良好形象。
（五）嚴格工作責任制，努力轉(zhuǎn)變機關工作作風。
由于新的形勢不斷發(fā)展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發(fā)揮好每一個干部職工的主觀能動性，必須強化工作責任制。兩年來，本人對局領導班子進行了明確的分工，并定期不定期實行工作匯報督促制度，增強了班子成員的責任感，對一般干部職工工作責任進一步明確，強調(diào)在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮了部門的整體效率。同時，發(fā)揚吃苦耐勞精神，改進機關工作作風，杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良風氣，做到積極主動、熱情主動地為人民群眾服務。
（六）主動搞好各方協(xié)調(diào)，為民族宗教工作創(chuàng)造一個良好、和諧的工作環(huán)境。
本人深知，做好民族工作，單靠個人力量不行，單靠本部門幾個干部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的協(xié)調(diào)，一是積極主動向上級領導匯報爭取得到黨委政府重視，二是與有關部門聯(lián)系，爭取得到他們的理解和支持，三是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系，共同做好有關工作，兩年來，有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民族發(fā)展項目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財力，使有關民族項目得以順利實施并取得成效。四是做好村組干部、群眾的思想發(fā)動工作，發(fā)揮他們在項目建設中的主力軍作用。
二、勤政廉政情況
（一）勤政情況
兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實事。
一是深入開展少數(shù)民族調(diào)查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數(shù)民族村寨開展調(diào)查研究，了解人民群眾尤其是少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活的困難和他們需要解決的實際問題，掌握第一手資料。
二是搞好項目申報的核實工作。在收到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項目申報以后，組織人員并親自帶隊到實地查看，進行項目前期調(diào)查評估，為建立項目庫和撰寫可行性報告做準備。
三是做好項目實施前的有關協(xié)調(diào)動員工作。當省州的項目下達后，本人立即帶頭深入到有關村寨，現(xiàn)場制定實施方案，進一步核實有關情況。
四是組織發(fā)動群眾投工投勞，由于民委系統(tǒng)項目屬于補助性項目，單靠上級下?lián)艿馁Y金難以完成項目建設，必須依靠有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投入和群眾投工投勞、獻料等才能完成。因此每個項目都需要到實地召開村組干部會和群眾座談會，依靠村組干部動員群眾集資或投工投勞。
五是在項目建設過程中，隨時搞好項目的監(jiān)管和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，確保項目質(zhì)量。
六是組織開展項目檢查驗收，與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門成立檢查驗收領導小組，到實地進行檢查驗收。
七是做好項目建成后的效益評估分析。在兩年實施的二是多個項目中，幾乎每個項目本人都自始至終到實地參與了組織實施。
八是開展了信教群眾的普查工作，為了摸清我縣信教群眾的底數(shù)，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的宗教普查工作，同時開展了經(jīng)常性的走訪調(diào)研活動，摸清了信教群眾的底數(shù)，隨時掌握了教區(qū)的有關情況，維護了教區(qū)的穩(wěn)定。
九是開展了少數(shù)民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數(shù)民族古籍條目》計20余萬字。
十是深入各有關學校，搞好民族文化進校園試點示范工作。
十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。
十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發(fā)事件應急預案（草案）》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。
十三是抓了少數(shù)民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數(shù)民族班的有關工作。
十四是開展了全縣茅草房調(diào)查工作。
十五是完成了少數(shù)民族建房的實施工作。
十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關工作和少數(shù)民族文藝匯演的有關工作。
（二）廉政情況
兩年來，本人做到嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關規(guī)定，努力維護清正廉潔的良好形象。
民族宗教工作是黨委政府聯(lián)系人民群眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨群關系和干群關系，而黨群關系、干群關系是否良好，關鍵在于從事此項工作的干部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養(yǎng)多年的少數(shù)民族干部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。并要求干部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準拿。對于有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風。在單位，本人下鄉(xiāng)鎮(zhèn)從未報銷差旅費。嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，單位報賬一律實行“聯(lián)簽制”，所有報銷憑證均由分管副局長簽字，紀檢組長審核，本人最后把關。絕不允許一筆不合理的開支出現(xiàn)。
三，取得的成績和存在的問題
兩年來，在縣委政府的領導下，在各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持配合下，經(jīng)過本人和全體干部職工的共同努力取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）一是提高了民族發(fā)展資金項目實施的總體質(zhì)量，改善了部分偏遠少數(shù)民族村寨生產(chǎn)生活條件，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。少數(shù)民族群眾安居樂業(yè)。
（二）建立健全了一套運行較為高效快捷的工作運行機制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。
（三）全面掌握了我縣少數(shù)民族群眾和農(nóng)村信教群眾的各種底數(shù)，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動性。
（四）“民族文化進校園”試點示范工作初見成效。冗度中學、冊亨民族中學和丫他民族學校等校園民族文化體育活動豐富多彩，在冗度開展的民族民間文化挖掘保護試點示范基地工作有新的起色。
（五）民族古籍收集整理工作取得突破，為進一步開發(fā)利用打下了堅實的基礎。
（六）建立健全宗教工作放滲透保穩(wěn)定的有效機制。引導者術等信教群眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動，教區(qū)社會穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪等群體性事件。
（七）少數(shù)民族教育工作進一步加強，寄宿制學生學籍管理等進一步規(guī)范，初步探索了一套培養(yǎng)優(yōu)秀少數(shù)民族學生的激勵機制。“百優(yōu)助學工程”得到家長稱贊，效果明顯。
（八）提高了少數(shù)民族建房工作質(zhì)量，使之成為體現(xiàn)黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。
由于上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續(xù)兩年受到了上級的表彰和獎勵。
在取得上述成績的同時，本人工作也還存在一些問題：
一是由于下鄉(xiāng)多、會議多，單位干部職工的學習和安排工作的會議相對比較少，一些工作沒有及時通報。
二是由于財政困難，縣級民族經(jīng)費難以落實，在某種程度上影響了上級對我縣的投入。
三是宗教機構(gòu)人員不夠健全，一些工作難以應付。
四是布依戲挖掘保護等方面的工作還有待探索。
五是由于工作比較繁忙，與同志溝通的時間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時產(chǎn)生不必要的誤會。
以上這些問題，在今后的工作中將采取措施加以解決。
工作總結(jié)及述職報告
××××年×月，市委組織部門安排我到市__辦工作，是我人生的一個新起點。兩年來，在“班長”的帶領下，在同事們的支持下，按照“講政治服從大局，抓機遇促進發(fā)展”的總體要求，堅持以學促干，同心實干，清正苦干，在實踐中學習，在學習中實踐，認真履行崗位職責，盡力做好所肩負的各項工作。
一、以學促干，努力適應新崗位新要求
到__辦工作，以我個人的能力、經(jīng)驗、水平，算是“嫩竹筍挑擔子”，面對新崗位新要求，感到自己的業(yè)務不熟，經(jīng)驗不足，接觸不廣，擔心不能及時地出色地完成所交付的工作。所以，在平時我比較注重向領導、同事請教，抓緊時間學業(yè)務，努力提高自己的工作水平和能力。
一是利用集中培訓端正態(tài)度認真學。先后參加了在市委黨校進行的縣級干部“三個代表”和行政許可法培訓班的學習，參加了市委組織部在__醫(yī)學院進行的英語培訓班學習，能夠遵守學習紀律，按要求完成學習任務。利用每周四的集中學習時間，認真學習了黨的十六大報告、中央一號文件、十六屆五中、六中全會精神、《胡錦濤同志在中紀委第三次全會上的講話》等，努力提高自己的政策理論水平。
二是廣泛收集資料務求實效強化學。通過在新華書店購買、圖書館查找、網(wǎng)上下載和對辦公室過去文件資料的摘錄等多形式，擠時間重點學習了南水北調(diào)、水資源安全保障、環(huán)境保護等方面的相關知識、法規(guī)或規(guī)劃，做了大量讀書筆記，以期盡快熟悉業(yè)務。
三是拜訪業(yè)務專家有的放矢虛心學?！案粜腥绺羯健?，涉及眾多領域。我在實際工作過程中，遇到許多從沒接觸過的問題，除向辦公室領導和同事請教外，多次專程登門拜訪移民、環(huán)保、計委、扶貧、林業(yè)、水利、文物、市政園林等部門的專業(yè)技術人員，咨詢了解相關情況和專業(yè)術語，釋惑解疑，取到了不少真經(jīng)。我在學習思考和實踐鍛煉的過程中，進一步增強了責任意識、機遇意識和做好工作的信心與決心。
二、同心實干，努力完成新工作新任務
過去兩年的時間，是搶抓__機遇，促進__發(fā)展的關鍵時期。在“班長”的正確帶領下，在同事們的共同努力下，移民補償標準、_縣_江二橋等重要政策和重點項目爭取工作取得積極進展，防護工程、移民外遷規(guī)模等專項調(diào)研參謀服務到位，對口支援爭取工作得到高層關注重視，對外宣傳取得良好效果，抓關鍵環(huán)節(jié)督辦協(xié)調(diào)工作成效得到市有關領導的充分肯定。我在其中雖能不算十分盡職，但能夠同心同德、盡心盡力，在參與服務__工作中增長了見識，豐富了閱歷，提高了能力。
一是圍繞階段性重點工作進行協(xié)調(diào)服務。__辦重新組建時間不長，但隨著中線工程建設進程的加快，工作任務越來越重，工作節(jié)奏越來越快，幾乎旬旬有接待，月月有突擊性任務。截至目前，參與接待大型調(diào)研、考察、視察活動××多次。針對不同階段的不同工作重點，在“班長”的安排和指導下，參與協(xié)調(diào)、服務、督辦和管理，按要求完成了大量資料準備、后勤接待安排等具體工作，保證了重大活動有條不紊地進行。
二是圍繞重要專題進行調(diào)研服務。__涉及面廣、線長、量大、事多，對我市長遠發(fā)展影響深遠，各方高度關注，我辦加大了重要專題調(diào)研的力度。為服務市委、市政府決策，參加了關于水庫蓄水×××米與×××米方案對地方利弊影響問題、移民外遷規(guī)模等專題的調(diào)研；為做好相關爭取工作，參加了耕地占用稅、土地開墾費等相關稅費政策的研究，起草了《關于__工程相關重點課題的建議》，為有關部門開展研究提供參考。通過參與調(diào)研，加深了對相關專項的了解，推動了相關工作進展。
三是圍繞相關政策項目進行爭取服務。做好重要政策和重點項目的爭取工作，是__辦第一位的工作。班子成員分工前，參與了編制項目冊、重點項目簡介等方面的工作。班子成員分工后，能夠做到分工不分家，積極配合項目爭取、對口支援和對外宣傳工作，搞好服務。根據(jù)“班長”安排，借鑒__庫區(qū)和恩施經(jīng)驗，起草了__省扶持__庫區(qū)移民安置和水源區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)惠政策；開展了__水價形成機制方面的研究；爭取市科技局立項支持，完成了__對__經(jīng)濟社會重大影響問題的研究，被市科技局評為二等獎，并著手開展水源區(qū)農(nóng)業(yè)氮肥污染控制和“人工生態(tài)浮島”應用技術研究。
四是圍繞加強機關自身建設進行管理服務?！痢痢痢聊辍痢练莅嘧臃止ぃ晌曳止芫C合科。綜合科是對上對下展示辦公室良好工作形象與風貌的重要窗口。根據(jù)綜合科的職能設置和每個人的不同特點，在工作中，我要求綜合科圍繞服務__階段性中心工作、業(yè)務科室正常工作和辦公室內(nèi)部事務三個重點搞好內(nèi)外事務，講究“質(zhì)量、程序、效率”，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)，突出文稿起草工作，做好文檔、內(nèi)務管理，機關內(nèi)部建立健全了××項規(guī)章制度。在工作之余，注意主動與綜合科人員交心談心，了解他們的思想動態(tài)和生活困難，注重調(diào)動他們工作積極性。綜合科人員自身素質(zhì)較高，能夠克服人少事多矛盾，加班加點趕任務，無論從綜合科的周工作小結(jié)會，還是辦公室的月工作總結(jié)會上看，雖然一人多崗，一人多責，但都能按要求及時完成分配的工作。
三、清正苦干，努力塑造新單位新形象
樹立良好形象，樹正氣干正事是基礎。市委組織部和市紀委分別進行的任前談話，對我教育和觸動很深，對我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補弊特別有益。任前談話時刻提醒著我牢記黨的宗旨，嚴格要求自己，嚴格遵守黨內(nèi)監(jiān)督和紀律處分條例，堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結(jié)和班長權威，能擺正位置，當好助手，不越位不錯位，以自己所履行職責的實際工作結(jié)果來服務和促進整體工作完成。
在實際工作中，能夠做到嚴以律己，堅持原則，艱苦創(chuàng)業(yè)。在機關管理和對外接待中，能夠做到對己清正，對人公正，對內(nèi)嚴格，對外平等，履行節(jié)約，降低機關行政成本。在對分管工作的把握上，努力做到以點帶面，主次分明，張弛有度，適時推進。在與同事相處中，十分珍視工作緣分，努力做到相互理解，相互支持，相互幫助。在集體活動中，能夠正確對待表揚與批評，正確對待優(yōu)點與不足，正確對待得與失。
回顧過去兩年的工作，取得的點滴成績，主要是班長細心指導和耐心幫帶的結(jié)果，班子其他成員和業(yè)務科室大力支持的結(jié)果，也是綜合科同志們不懈努力的結(jié)果。但與市委、市政府的要求和組織的期望比，還有較大差距，業(yè)務知識有待進一步充實，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高，工作方法有待進一步改善，管理水平有待進一步加強等等。在__工作兩年，組織的信任給了我勇氣和力量，同事的厚愛給了我責任和激情，從中受益匪淺，得到了一些啟示。從個人發(fā)展講，命運把握在學習，潛力發(fā)揮在環(huán)境，價值體現(xiàn)在崗位，要注重學習修身，珍惜環(huán)境干事，立足崗位奉獻；從單位發(fā)展講，推進工作靠正氣，開拓局面靠才氣，壯大事業(yè)靠人氣，要樹正氣、增才氣、聚人氣。在今后工作中，我將緊緊依靠班長的領導和同事們的支持，積極主動出點子當參謀，扎實學習，誠實為人，務實做事，努力促進單位事業(yè)發(fā)展、單位條件改善、單位職工進步。
工作總結(jié)及述職報告
市委組織部：
根據(jù)市委組織部關于屆中考察的要求，現(xiàn)將本人20__年以來在審計領導崗位履行職責、工作情況作一個簡要的匯報，敬請批評指正。經(jīng)組織提名，20__年3月市人大常委會任命本人為__市審計局局長，根據(jù)局班子的職責分工，本人主持審計局全面工作，兼管辦公室、重大審計項目審定工作。
一、認真學習，明確職責，切實貫徹市委市政府決策部署。
本人作為市審計局的主要負責人，主要職責就是按照《審計法》規(guī)定，會同班子成員帶領廣大審計干部，結(jié)合__的實際認真貫徹落實市委、市政府和上級審計機關的決策部署，圍繞中心、依法審計，服務__發(fā)展大局。
圍繞職責的履行，近年來，我在自身學習理解的基礎上，通過理論學習中心組、專題講座和機關干部大會等形式，認真學習傳達貫徹黨的十七大、科學發(fā)展觀、省市黨代會精神，通過學習使我們廣大審計干部深入理解全面建設小康社會奮斗目標的新要求和市委、市政府有關__經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署，充分認識自身在落實科學發(fā)展觀、促進社會和諧中的職責和責任，切實把加強審計監(jiān)督與全面落實中央和省市黨委、政府的決策部署結(jié)合起來，把做好各項審計工作與貫徹落實“三市并舉”、“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，建設生態(tài)文明，推進__新跨越”戰(zhàn)略結(jié)合起來，以促進科學發(fā)展、社會和諧為落腳點，完善制度、規(guī)范管理為著力點，依法審計、服務發(fā)展為切入點，適時調(diào)整審計工作思路和重點，提出“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領審計工作，緊緊圍繞市委、市政府工作中心，堅持依法審計，全面履行職責，促進科學發(fā)展，促進社會和諧，服務發(fā)展大局；加快審計創(chuàng)新，深化審計轉(zhuǎn)型，強化審計管理，加強隊伍建設，再創(chuàng)新業(yè)績”的工作總體要求，將審計工作置于__整個發(fā)展大局統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署，積極探索審計服務發(fā)展大局的措施，確保市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。
在圍繞中心、服務大局的同時，我根據(jù)審計面臨的新形勢和審計作為政府“免疫系統(tǒng)”的定位以及省廳加快審計轉(zhuǎn)型的總體要求，在認真總結(jié)近幾年審計轉(zhuǎn)型實踐探索的基礎上，根據(jù)現(xiàn)階段經(jīng)濟社會發(fā)展、政府行政理念轉(zhuǎn)變以及審計自身發(fā)展的要求，提出“五個轉(zhuǎn)變、五個促進和五個必須”的審計目標與措施。圍繞審計轉(zhuǎn)型目標要求，通過外出考察、舉辦審計轉(zhuǎn)型研討會、領導干部讀書班等形式，要求廣大審計干部樹立科學審計、民本審計、責任審計、開放審計、文明審計理念。加快審計工作五個方面的轉(zhuǎn)變，注重審計目標、范圍、方式、手段、管理等方面的創(chuàng)新，切實抓好全部政府性資金審計、績效審計、經(jīng)濟責任審計、基本建設審計、計算機審計等重點，充分發(fā)揮審計機關的主動性、預防性和建設性作用，服務于__經(jīng)濟社會發(fā)展大局。通過幾年的宣傳教育，圍繞中心、服務大局、勇于創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型理念已深入人心，通過幾年的實踐探索，已走出具有__特色的審計轉(zhuǎn)型到新路子，并取得較好的審計成效。
二、總攬全局，協(xié)調(diào)各方，切實抓好各項審計工作的落實。
作為市審計局主要領導，在履行職責過程中，能夠總攬全局，協(xié)調(diào)各方，充分運用行政資源抓好審計工作的落實。在廣泛調(diào)查研究的基礎上，提出年度審計工作目標、重點和思路，通過全市審計工作會議等形式將市委、市政府和上級審計機關的要求，貫徹到縣市審計局和市本級各處室。并通過市本級、縣市局目標責任考核、單項考核和工作責任分工等措施，將年度任務和工作層層分解到基層和處室。以基層調(diào)研、辦公會議和業(yè)務會議等形式及時聽取審計工作情況匯報，加強面上工作的檢查與指導，確保面上工作的開展。
在總攬全局的同時，平時將主要精力放在抓重點、抓創(chuàng)新、抓協(xié)調(diào)上，集中精力解決一些創(chuàng)新性、全局性的重大問題。年初除了做好上下審計機關年度審計工作和項目計劃銜接的基礎上，根據(jù)市委、市政府年度經(jīng)濟社會發(fā)展目標和任務要求，在廣泛調(diào)研、征求處室意見的基礎上，認真搞好市定項目的計劃安排，突出黨委政府的工作重點和領導最為關注的問題，突出人民群眾最為關心的問題，使我們審計工作緊扣市委、市政府的工作中心。根據(jù)審計轉(zhuǎn)型的要求，為實現(xiàn)審計方式和手段的創(chuàng)新，這幾年我們把全部政府性資金審計、績效審計、計算機審計作為我們__審計工作創(chuàng)新的重點，先后組織縣市和市局處室業(yè)務骨干赴深圳、寧波、嘉興等地考察學習，并以系統(tǒng)領導干部讀書班、專題研討會、項目交流評比等措施，切實推進我市審計工作創(chuàng)新，取得較好的成效。
對事關全局影響較大的財政同級審、縣市長經(jīng)濟責任審計、以及市委、市政府交辦的萬松、銀泰等房地產(chǎn)公司審計，能夠會同分管的領導抓好審計力量的組織、方案的制定和項目的實施。在工作中注意協(xié)調(diào)與溝通，運用局務會議、重點項目匯報會等形式，把握總體運行情況，加強審計項目指導，確保審計目標的實現(xiàn)和審計成果的體現(xiàn)；加強重大審計項目的協(xié)調(diào)與溝通，爭取被審計單位的理解和支持，通過問題的分解、責任的落實使每年同級審報告反映的問題能夠得到有效的解決；在自身依法審計的同時，我們積極配合市政府和財政及有關縣市認真搞好省廳和上海特派辦對市本級財政審計，景寧、青田、云和、龍泉等縣市長經(jīng)濟責任審計，地方電力項目、“桑美”救災資金審計的協(xié)調(diào)與溝通，做到主要領導親自抓，落實專人具體抓，認真做好工作銜接、情況溝通、
后勤保障工作，努力實現(xiàn)認識配合服務三到位，切實維護了__人民的利益，得到了市委、市政府主要領導的充分肯定。
三、依法審計，勇于創(chuàng)新，審計工作取得了明顯的成效。
近幾年我們在市委、市政府和省審計廳的領導下，根據(jù)審計工作總體思路和審計轉(zhuǎn)型的總體要求，在班子成員的團結(jié)協(xié)作，全體審計干部的共同努力下，我市審計機關在促進科學發(fā)展、社會和諧、維護財經(jīng)秩序、加強黨風廉政建設方面發(fā)揮了積極的作用，取得了較好的成績。20__年至今全市已完成審計項目1231個，查出違規(guī)金額152454萬元，已上繳財政9033萬元，核減工程造價39577萬元，向司法紀檢監(jiān)察部門移送案件21件，審計報告信息被采用1878篇次；其中：市本級完成審計項目157個，查出違規(guī)金額75315萬元，已上繳財政4777萬元，核減工程造價14349萬元，向司法紀檢監(jiān)察部門移送案件4件，審計報告信息被采用629篇次，審計工作得到市委、市政府和省審計廳的充分肯定。
在完成面上工作的同時，我們根據(jù)審計轉(zhuǎn)型的要求，鼓勵廣大審計干部積極探索、勇于實踐，市局的全部政府性資金審計、績效審計、審計信息化工作在審計系統(tǒng)頗有影響，審計信息化、全部政府性資金審計在全國全省會議上作了典型介紹，審計管理系統(tǒng)（1拖n）模式被審計署指定在全國推廣應用；近幾年共有污水處理工程調(diào)查、云和政府資金績效審計、市本級社保資金、市交通部門財政收支審計項目等11個項目榮獲省優(yōu)秀審計項目，名列全省第四；共有市本級公路養(yǎng)路費審計調(diào)查等15個ao應用實例榮獲審計署應用獎，18篇計算機審計經(jīng)驗入選審計署計算機審計專家經(jīng)驗庫，“公路規(guī)費審計軟件”等2個軟件榮獲省廳評比一等獎；市局連續(xù)兩年榮獲省廳審計信息化組織推進獎，連續(xù)兩年在全省審計系統(tǒng)工作綜合考核名列第五，市局黨支部被市委授予“先進基層黨組織”和“先進黨支部”稱號。
四、完善制度，規(guī)范管理，嚴格執(zhí)行民主集中制。
作為單位主要負責人始終能堅持民主集中制，胸懷全局、作風民主，團結(jié)同志、知人善任，努力營造一個既有集中又有民主，既有紀律又有自由，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢生動活潑的局面。在總攬全局的同時，把握情況，協(xié)調(diào)各方，努力發(fā)揮班子成員的主觀能動性和廣大審計人員的積極性。去年根據(jù)“機關作風建設年”所反映的情況和管理薄弱環(huán)節(jié)修改完善了黨政班子議事規(guī)劃和機關內(nèi)部管理制度。重大事項在充分調(diào)研的基礎上，注意聽取班子成員、非黨同志和廣大審計人員的意見，堅持班子集體研究、民主決策，有關年度工作安排、重大項目的審定、人事任免和安排、考核辦法的完善、辦公樓的搬遷與分配、大額經(jīng)費的支出和設備采購等均能按有關規(guī)定和制度執(zhí)行。由于能正確貫徹執(zhí)行民主集中制，因此班子成員在重大原則問題上思想是統(tǒng)一的，班子成員之間也能相互信任、相互理解、相互支持，整個班子團結(jié)奮進，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為加強審計系統(tǒng)業(yè)務領導和扶貧聯(lián)系村的指導，在抓好面上工作部署的同時，圍繞審計工作重點和創(chuàng)新，基層班子建設等每年都安排一定的時間深入九個縣市審計局和重點項目審計組及扶貧聯(lián)系村進行調(diào)研，把握基層的工作開展情況，傾聽各方面意見，加強面上工作指導。通過縣市和重點項目調(diào)研、指導，審計轉(zhuǎn)型理念更加深入人心，審計工作創(chuàng)新更加符合轉(zhuǎn)型的要求，績效審計和計算機審計能力與水平有了進一步提高；通過與地方黨政領導的溝通，增加了部分人員編制，加強了基層班子建設，改善了部分辦公條件，切實為基層解決了一些實際問題；通過扶貧聯(lián)系村的調(diào)研，摸清了聯(lián)系村的基本情況，與他們共商脫貧致富措施，在力所能及的范圍，千方百計籌措資金，幫助貧困戶和結(jié)對村改善生產(chǎn)、生活條件，使他們真正感受黨和政府的溫暖。
五、以人為本，多措并舉，切實加強審計干部隊伍建設。
能否實現(xiàn)審計系統(tǒng)“十一五”服務與轉(zhuǎn)型兩大工作目標，關鍵要有一支適應形勢發(fā)展高素質(zhì)的審計干部隊伍。圍繞高素質(zhì)審計隊伍建設，我們以機關夜學、專題講座等形式組織廣大審計干部認真學習黨的十七大、科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、省市黨代會、人代會精神，通過學習討論，力求審計干部全面準確理解，把握精神實質(zhì)，不斷提高政治理論水平，掌握宏觀經(jīng)濟知識。通過平時的政治思想工作和每年一次的年輕人座談會，了解干部的工作，傾聽他們心聲，鼓勵他們樹立正確的人身觀和價值觀，堅定理想信念，鼓勵愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為。
通過舉辦系統(tǒng)健身運動會和各種有利于身心健康的支部、工會活動，努力營造良好的工作氛圍，進一步增強系統(tǒng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，去年市局榮獲國家體育總局全民健身運動先進單位。為適應審計轉(zhuǎn)型，提高能力與水平，我們這幾年采取專題講座、外出考察學習、領導干部讀書班、項目交流評審會等形式，有針對性地開展績效審計和計算機審計等培訓，進一步開拓審計干部視野，增強審計干部宏觀辯證思維能力、分析解決問題能力、文字口頭表達溝通協(xié)調(diào)能力，以適應審計轉(zhuǎn)型的要求。以創(chuàng)優(yōu)為目標，以考核為載體，對縣市局、市局各處室、直屬單位采取不同的目標責任考核辦法、激勵與約束并舉，進一步增強審計干部的責任心和事業(yè)心，促使審計質(zhì)量和水平有了進一步的提高。
六、廉潔自律，以身作則，切實履行黨風廉政建設責任。
黨風廉政建設事關審計機關的公信力和戰(zhàn)斗力，廉潔從政是領導干部的基本要求。本人能夠認真學習《廉潔自律的若干規(guī)定》恪守清清白白從政，堂堂正正做人的準則，時刻繃緊廉潔從政這根弦，要求人家做到的自己首先做到，要求人家不能做的自己首先不做，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律規(guī)定和審計“八不準”紀律，遇到人情往來首先問一個是否與工作有關，有關聯(lián)盡量做好宣傳解釋工作，爭取人家的理解支持。自覺置身于黨內(nèi)監(jiān)督，行政監(jiān)督、社會監(jiān)督之中，以黨紀國法和社會公德約束自己，切實做到公道正派，不以權謀私，涉及審計問題和人財物的處理，嚴格按制度規(guī)定辦事，從不干涉具體事務。個人沒有一個特定的生活圈和社交圈，也沒有什么特別的愛好。由于審計工作性質(zhì)，不可能有很多的社會交往，除了省廳、兄弟市縣、上海特派辦等公務接待應酬之外，八小時外基本在家看看電視、報紙、搞搞衛(wèi)生。有許多的時間在辦公室處理日常公務，努力做到勤政廉潔，干凈干事。
作為審計系統(tǒng)主要負責人，不僅要自身廉潔自律，更要切實履行“第一責任人”職責，本人高度重視系統(tǒng)黨風廉政建設，充分發(fā)揮紀檢組的作用，加強對系統(tǒng)黨風廉政建設督導。一是加強思想教育，通過理論學習中心組、黨員電教課、廉政專題講座、現(xiàn)身說法等形式，開展紀律和廉政正反案例教育，推進審計廉政文化活動，努力構(gòu)筑思想道德防線。二是落實目標責任，每年初結(jié)合審計工作實際，專題研究系統(tǒng)黨風廉政建設，制定系統(tǒng)反腐__工作意見，落實黨風廉政責任制，把責任分解落實到各分管領導和處室，并納入縣市局和本級目標責任考核。三是抓檢查落實。要求局紀檢組除了平時的審計回訪、紀律征詢外，還開展紀律和制度執(zhí)行情況的專項檢查，重點對審計“八不準”紀律、審計公告制、經(jīng)費自理制、組織審計招投標制等廉政措施，以及行政管理制度、內(nèi)部審計風險防范制和審計執(zhí)法責任制等執(zhí)行情況進行檢查，分析紀律和制度執(zhí)行的問題與原因。適時調(diào)整直屬分局內(nèi)部科室職能，完善內(nèi)部制約控制措施，從機構(gòu)制度完善上加強廉政風險的防范。至今全市審計系統(tǒng)沒有發(fā)生違法違紀的問題。
七、自我評價及存在的問題與措施。
過去的兩年雖然在審計局長的崗位上，做了一些工作也取得了一定的成績，這離不開市委、市政府和省廳的正確領導，更離不開班子成員相互理解、相互支持和廣大審計干部的共同努力、辛勤工作，在此表示深深的謝意?；仡檭赡甑墓ぷ骺偟膩碚f，本人平時能夠認真學習，不斷提高自身修養(yǎng)和理論水平，工作上有較強的事業(yè)心和責任心，能夠以審計事業(yè)為重，盡心盡責，求真務實，扎實工作，大膽開拓，勇于創(chuàng)新。在政治上、思想上和行動上與____保持一致，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領審計工作，緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心，認真貫徹市委、市政府和省廳的決策部署。
在廉潔自律方面，能夠保持清醒的頭腦，嚴于律己、廉潔從政、干凈干事。為人胸襟寬闊，與人為善，以誠待人，能夠堅持民主集中制，與班子成員團結(jié)共事，帶領廣大審計干部依法審計，服務大局，充分發(fā)揮審計建設性作用，在促進__經(jīng)濟發(fā)展和推進審計轉(zhuǎn)型等方面取得了明顯的成效。但離黨和人民的要求、廣大審計干部的期望仍有較大的差距。存在的問題主要有三方面：
一是在培養(yǎng)干部的同時，如何用好用活用足現(xiàn)有中層領導和非領導職數(shù)，仍有一定的問題。
二是如何加強政治思想工作，調(diào)動廣大審計干部積極性，還缺乏行之有效的辦法。
三是根據(jù)審計轉(zhuǎn)型的要求，在現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)基礎上，如何進一步提高審計人員的素質(zhì)和能力，還值得研究。
在干部培養(yǎng)使用問題上，雖然還有少量領導干部職數(shù)，盡管我們與人事部門做了大量溝通工作，但現(xiàn)行人事管理體制，行政機關和參照管理事業(yè)單位職位不能混崗使用的規(guī)定，嚴重影響了我們部分干部選拔任用。我們將繼續(xù)努力做好溝通工作，爭取組織人事部門理解，采取逐個盤活的辦法，按照《黨政領導干部選拔任用條例》規(guī)定用好用足領導與非領導職數(shù)。
以人為本，從關愛審計干部的角度，進一步加強政治思想工作，切實增強責任心和事業(yè)心。完善工作機制和目標責任考核，進一步調(diào)動廣大審計干部的積極性。根據(jù)干部隊伍現(xiàn)狀和審計轉(zhuǎn)型的要求，把好進人關，通過選調(diào)和招考逐步改善審計隊伍年齡和知識結(jié)構(gòu)。同時要實行分類指導，通過業(yè)務培訓、外出考察、項目交流、專題研討等措施，加強現(xiàn)有干部的培養(yǎng)，使他們能夠適應審計轉(zhuǎn)型、依法審計、服務大局的要求。
第2篇 理財業(yè)務自查報告總結(jié) 650字
2016理財業(yè)務自查報告總結(jié)范文
2016理財業(yè)務自查報告總結(jié)
__支行：
根據(jù)支行關于開展理財業(yè)務自查的`通知精神，結(jié)合機構(gòu)實際，組織網(wǎng)點負責人對今年1月至6月所有理財業(yè)務開展的情況，對資料收集、銷售宣傳、業(yè)務操作等環(huán)節(jié)按照自查表的內(nèi)容進行了檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
三個網(wǎng)點在資料收集較為齊全，協(xié)議書，個人客戶身份證復印件，加蓋與原件核對一致印章，相關協(xié)議要素填寫完備，經(jīng)辦人員簽章，使用總行統(tǒng)一制作宣傳銷售文本，客戶投資風險承受能力評估問卷。相關資料專夾保管，三個網(wǎng)點分別存在下列問題：1、三星分理處1-6月共辦理理財業(yè)務35筆，金額383萬元。其中：無客戶身份證復印件3筆，分別是陳桂秀1筆，嚴紅梅2筆，已于檢查日通知客戶補交了身份證復印件，無客戶投資風險承受能力評估問卷1筆，于檢查日通知客戶完善，理財協(xié)議書上無經(jīng)辦人名章3筆。于檢查日上蓋。2、棕櫚湖分理處1-6月共辦理理財業(yè)務31筆，金額716萬元。其中：風險揭示書中，客戶漏填風險承受能力類型1筆;大多數(shù)個人客戶風險揭示書中風險確認語句抄錄，字體一致，有代簽之嫌。3、鹽井分理處1-6月共辦理理財業(yè)務9筆，金額98萬元，其中：無客戶投資風險承受能力評估問卷5筆，于檢查之日通知客戶完善。
通過自查，發(fā)現(xiàn)三個網(wǎng)點在辦理理財業(yè)務存在一些問題，如柜員漏收集客戶身份證復印件，漏對客戶進行投資風險承受能力評估問卷，該客戶填寫的地方未填寫等，這些都是我們在今后工作中進行改進完善的，加強理財業(yè)務知識的培訓學習熟練運用到實際工作中，使理財業(yè)務操作合規(guī)有效，減少操作風險。
__農(nóng)商銀行__三星分理處
第3篇 新班主任工作總結(jié)報告格式 1800字
長期以來，轉(zhuǎn)“差”問題一直困擾著不少教師，有時確實令人束手無策。這樣一來，不但會直接阻礙班級教育工作的正常開展，而且還會使那些處于不穩(wěn)定狀態(tài)的中等生受到影響。我知道作為一個班主任，如果放棄了后進生，那么他的教育將是不負責任的，學生整體素質(zhì)的提高也只能是一句空話而已。因此對“后進生”的轉(zhuǎn)化成為我班主任工作中的重頭戲。我想對于后進生一味地進行指責與批評是沒有教學效果的，那么作為班主任，我們只有用愛去轉(zhuǎn)化他們 ，從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點。也許這才是教育的一條途徑。
那么，什么才是所謂的后進生呢？其實原因主要是由于學生的非智力因素、家庭心理因素和社會不良影響因素所造成的。除弱智兒童外，那些學習上愛提“紅燈籠”的學生，他們的學習目的、態(tài)度、情緒、方法、習慣往往處于不穩(wěn)定的波動狀態(tài)，時而“心血來潮”，時而“心不在焉”，有的“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”，有的“一知半解、囫圇吞棗”。而那些經(jīng)常愛犯錯誤的學生，究其原因則是由于他們?nèi)狈ψ灾屏Χ袨槭Э兀挥捎谌狈Ψ直媪ΧS波逐流；由于嬌生慣養(yǎng)而懶散任性等等。掌握了后進生的心理，轉(zhuǎn)化工作便找到了門路，因此我決心從以下途徑開展自己的工作。
一、給后進生“一份關愛”
在老師們眼里最喜歡的當然是那些優(yōu)秀的學生。那些學習上有困難的學生往往容易被我們老師所忽視。而他們最需要的恰恰是我們老師對他們的重視和關愛，每個孩子都需要老師的愛。為了轉(zhuǎn)化這些學生，我經(jīng)常有意識地去親近他們，比如摸摸他們的頭，對他們微笑，這些孩子一開始都有點受寵若驚的感覺。后來，他們就盡量表現(xiàn)出的自己給老師看。
二、給后進生“一個尺度”
在教育后進生時，對后進生的要求應有一個尺度，過高或過低都是不利于教育轉(zhuǎn)化的。作為班主任既要協(xié)調(diào)好各科教師的教育要求，又要保持學校和家庭教育的統(tǒng)一。特別要經(jīng)常與學生的家長取得聯(lián)系，全面了解后進生在家庭中的學習態(tài)度、行為習慣及家長的管教方式，從而使家庭教育與學校教育協(xié)調(diào)統(tǒng)一，相互配合。在這方面，我堅持與每位后進生的家長每周至少取得一次聯(lián)系，及時掌握他們在校外的表現(xiàn)。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)有的家長對子女的教育時間少而又少，他們只顧自己的“工作”，對于孩子的學習情況基本是不聞不問，漠然處之；而有的家長則對子女過分溺愛，嬌生慣養(yǎng)，以至對孩子思想上產(chǎn)生的懶惰、任性、挑剔等不良現(xiàn)象習以為常，更談不上什么正確的引導了。因此我們應設法統(tǒng)一家長教育子女的要求，使學生能在統(tǒng)一要求的尺度下端正學習態(tài)度，將必要的常規(guī)付諸于具體的行為訓練，從而端正不良的思想和行為。
三、給后進生“一股壓力”
從心理學角度分析，外在的教育要求如果轉(zhuǎn)化為學生的內(nèi)在需要，就可以促進學生思想行為的積極轉(zhuǎn)變。班主任要在明確對后進生教育要求的基礎上，通過具體的行為訓練，使后進生在思想上意識到養(yǎng)成良好行為習慣的重要性，從而使外在的積極壓力戰(zhàn)勝學生內(nèi)在的消極因素，成為學生自身的渴求和需要。為了強化后進生的良好行為訓練，我在班級中實行了“一管一、一幫一”的管理制度，讓學習自覺性強、行為表現(xiàn)好的學生對后進生的日常行為進行監(jiān)督和提醒，給后進生一股外在的壓力。在學習上，如果哪位后進生遇到了困難，可以及時地得到其他學生的幫助，但是作業(yè)的完成一定要及時，絕不能敷衍了事，更不允許抄襲別人的作業(yè)；在紀律方面，要求后進生嚴格按規(guī)定做事，對于違反紀律的學生，每次都要做出檢討和自我批評。同時將后進生的學習與行為表現(xiàn)納入到每學期的“達標活動”考核，班委會每周都會對這些學生進行一次集體評價，表揚先進，激勵后進。通過這種外在的教育強化，使后進生內(nèi)心逐步形成一種持久的自我壓力。這樣可以使他們實現(xiàn)從“要我學”向“我要學”，“要我改”向“我要改”的思想飛躍。
四、給后進生“一次機會”
也許后進生在每位老師的印象中都不是太好，因此他們參與提問和活動的機會往往要比其他同學少得多。久而久之，他們就失去了自己在集體中的責任感，集體意識也就日漸淡薄，從而會做出背離集體利益的行為來。因此，我們應當多給后進生提供和創(chuàng)設一些參與活動、鍛煉能力的機會，肯定和尊重他們在班集體中的地位和作用。讓他們在具體的活動參與中發(fā)現(xiàn)自己的價值，品嘗成功的滋味。在教學中我非常注意為后進生提供朗讀發(fā)言、思考交流的機會。雖然有些問題很簡單，但對他們的點滴進步我同樣給予了肯定和表揚，從而使他們在集中課堂注意力的同時體驗到學習的樂趣，使他們在動腦動口動手的參與中，在老師信任的目光和集體的鼓勵中，產(chǎn)生自尊自愛、自信自強的驅(qū)動力。
五、給后進生“一種遷移”
第4篇 餐飲主管2023年終工作總結(jié)報告 2800字
__年的年底已經(jīng)悄然來臨，在這一年中，成果是什么？問題是什么？有什么建議？餐飲主管年終工作總結(jié)里都要有所體現(xiàn)！這個時候餐飲主管們是不是開始煩惱怎樣寫年終工作總結(jié)呢？從哪里入手？有沒有一個年終工作總結(jié)的范文可供參考？yes！以下內(nèi)容就是餐飲主管年終工作總結(jié)的一個范文，只要填上正確的數(shù)字加上適當?shù)男薷?，你就可以完成一份完美的年終工作總結(jié)啦！
正文：
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入＿＿＿＿＿元，比去年的＿＿＿＿＿元，增長＿＿＿＿＿元，增長率＿＿％，營業(yè)成本＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加＿＿＿＿＿元，增加率＿＿％，綜合毛利率＿＿％，比去年的＿＿％，上升（或下降）＿＿％，營業(yè)費用為＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加（或下降）＿＿＿＿＿元，增加（或下降）率＿＿％，全年實際完成任務＿＿＿＿＿元，超額完成＿＿＿＿＿元，（定額上交年任務為38____元）。
二、今年完成的主要工作:
（一）落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。 今年，餐飲部定額上交酒店的任務為38____元，比去年的32____元，上升6____元，上升率為1____。為了較好地完成任務，餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿元，增加了＿＿＿元，增長率為＿＿％。
（二）抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系，提高綜合接待能力。
1．健全管理機構(gòu)，由餐飲部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進行。
2．完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3．建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
4．加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復強調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5．提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團，國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。（三）開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店（籌備中）。
第二，開展聯(lián)營活動，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務，向茶藝館提供香茶美點。
第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款1____。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四，營業(yè)部與出品部，根據(jù)市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款，擴大營業(yè)收入10____萬元，酒店通過一系列經(jīng)營活動，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（四）全員公關，爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依_制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止。另外，餐飲部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài)，及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，后耒改為自己進龜， 自己烹制，近二個月耒，節(jié)省成本三萬多元。
（六）做好政治思想工作，促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力。
1．組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學習'三字經(jīng)'活動，學英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2．全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動____，春游____，外出參觀學習1____，各類型座談會____，婦女會____，家訪____，探望病員2____。
通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結(jié)奮發(fā)的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有____，員工隊伍穩(wěn)定，流動量小，今年月均人員流動量約____。
（七）完善勞動用工制度和培訓制度，提高員工素質(zhì)。
第5篇 酒店員工個人試用期工作總結(jié)報告 550字
本人于20__年_月_日成為我酒店員工，轉(zhuǎn)眼已三個多月，在領導們的幫助培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐漸適應了工作?；仡櫲齻€多月的試用期工作，感覺收獲良多?，F(xiàn)將三個多月來的學習工作情況向領導匯報：
在這三個多月中，加入我酒店市場部，學習掌握了基本的酒店運營，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業(yè)務技能也有了初步了解，有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關表格。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結(jié)，統(tǒng)一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。
來到酒店后，酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學，結(jié)合工作實際，不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力，爭取更好的做好本職工作。
第6篇 鉗工實習總結(jié)報告 1200字
前言：
實習目的：
鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。鉗工實習是一門實踐基礎課，是機械類各專業(yè)學生學習工程材料及機械制造基礎等課程重要的必修課，是非機類有關專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。對于我們機械類學生來說，鉗工實習有利于我們掌握對鋸削，挫削，鉆孔和簡單裝配等基本技巧，掌握鉗工的基本知識、鉗工工藝理論和相關儀器的使用方法
實習的工具及設備：
臺虎鉗；鋼鋸；銼刀；圓形銼刀；游標卡尺；鐵條；電鉆；手套；鉛筆
實習內(nèi)容：
1、鉗工基本知識介紹；
2、鉗工主要技能講解；
3、鉗工的基本操作和注意事項；
4、通過鋸削、挫削、鉆孔以及后期精加工等操作制造一把鐵錘。
實習步驟：
1、選擇長度合適的鐵條；
2、把所用鐵條夾在臺虎鉗上，用游標卡尺量出約100mm的鐵條；
3、要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，起鋸時應該以右手拇指靠住鋸條（本人是左撇子），以防止鋸條橫向滑動，左手穩(wěn)推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸時鋸弓往復程短，壓力適中，往復速度要快，鋸條要與工件表面垂直。鋸弓應該直線往復，切記不可擺動
4、起鋸完成后，手腕發(fā)力，使鋸條施加一個接近90度的壓力給鐵條，往復切割直至鐵條鋸斷；
5、在距離頂部各30mm的地方鋸出兩個淺淺的圓圈，兩圓距離約6mm，使用圓形銼刀，沿著兩個圓圈圈定的范圍銼出一道圓形小溝；
6、使用銼刀打磨錘頭的形狀。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。直到磨出一個錘頭的模樣；
7、使用銼刀對鐵條非錘頭的一端進行打磨，使其光亮如新；
8、用銼刀將完成后的錘頭進行打磨，除去表面的鐵銹，使其光亮如新
9、在錘頭中部利用電鉆進行轉(zhuǎn)孔；
10、切割一條適合自己錘頭大小的鐵條，用銼刀對其表面進行打磨至光滑；最后組合錘子
實習心得：
1、鉗工實習鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實踐動手能力，使我們更好的將理論與實際相結(jié)合。鞏固了我們所學的知識，同時讓我們學到了老師的敬業(yè)精神。老師不厭其煩的給我們查找操作中的錯誤。我們還發(fā)揚了團結(jié)互助的精神，促進了同學們之間的友誼。
2、經(jīng)過近一個星期的努力，我終于完成了我的作品-鐵錘，雖然它的外形和機器制造的有較大的差距，但它畢竟是我親手打磨出來的，這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初的一根鐵條現(xiàn)在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的，這也是就人們說的“只要功夫深，鐵杵也能磨成針”吧！
3、這一周的實習雖然短暫和辛苦的，但是我學到的東西是寶貴的，讓我體會到了做一個工人的辛苦與快樂，同時也鍛煉了自己的動手能力，這一切都給我留下了美好的回憶。
第7篇 大學生金工實習總結(jié)報告 1350字
新學期的開始我進行了為期一周的金工實習，在這一周里我學到了很多的東西。不僅僅是金屬材料才加工的這一個專業(yè)技能，還有很多如果的處理是以后實習工作中所可能遇到的問題，以及一個對于工作的體驗。
在這一周的金工實習中，我把金工實習中近機械類的工種基本都去嘗試了一遍。其中包括鉗工、機加工、熱加工、數(shù)控加工。在這個實習的過程中，由淺入深，由簡及繁。先是鉗工的用銼刀銼大半天才可以弄好一個零件；而后的車床輕松的，精密的，用時更短的車好一個零件。最后的數(shù)控車床更是有編程實現(xiàn)零件批量生產(chǎn)的。這一個變化深深的體現(xiàn)了科技的力量。熱加工更是每一個機械設備的生產(chǎn)都離不開的工序。下面分別介紹一下這一次金工實習的收獲。
首先要進行是鉗工的實習。鉗工是一個以手工操作為主的工種，他要求使用各種工具來完成零件的加工、裝配和維修等工作。這個工種設備簡單，可以完成機加工難以完成的工作。也正是由于這個原因這是一個不可或缺的工種。
鉗工實習的開始，老師先是給我們放了一段的錄像，讓我們先了解鉗工到底是要做什么的，還講解了多種工具的使用方法與注意事項，最后還介紹了鉗工的一些基本的工作步驟。這一次的工作是要求加工一個“l(fā)”形狀的工件。去到屬于我的那個工作臺，認識了各種的工具。開始鉗工的工作，最重要的是劃線，在工件上用劃線工具畫出待加工部位的輪廓線是最重要的一道工序。通過劃線可以明確的標出加工余量，加工位置為加工工件提供加工依據(jù)，為我們能更好的做出更優(yōu)秀的工件打下一個堅實的基礎。這一次我們的實習主要是用了劃針及劃線盤進行了簡單的平面劃線，并使用了樣沖。劃線之后就是要進行鋸削了，利用手鋸把多余的角料鋸開。主要動作的要點是：站立姿勢，注意起鋸，用力，速度等各個方面才能輕松的用好手鋸。否則結(jié)果就不是輕松的完成工作而是把鋸條弄斷。有不少的同學在短短的兩天就弄斷了6條鋸條。不禁感嘆生產(chǎn)成本真高。在鋸削的過程中我認識到了勞動的辛苦，只是短短的十幾分鐘，就感覺到很累了。以后應該加強體育鍛煉，增強身體素質(zhì)，為以后更好的工作打下一個堅實的外部條件。也學到了鋸削時鋸縫發(fā)生歪斜是處理方法。這是能做的不是把鋸條彎轉(zhuǎn)而希望是鋸縫變直，而是應該左右擺動，使鋸縫加寬或者翻轉(zhuǎn)90度重新起鋸。鋸削的時候應不時的加機油潤滑，冷卻，可以提高鋸條的壽命。鋸好工件之后就要對平面進行加工了休整了。這一次我們使用的銼刀只要是300mm的扁銼、方銼。一直我以為使用銼刀是件很簡單的事情，但是直到我使用的時候我才認識到我的想法是那么的天真。使用銼刀不僅要求用力均勻，還要時時的對比平面是否已經(jīng)平直。單單一個用力均勻我就掌握不了。推過去的時候常常用力過大，把邊角弄掉了不少。以致最后出來的產(chǎn)品一直看的都是中間凸出來的。稍后還是老師說了交叉銼之后才把這個工件的平面做好。就是一個平面也花了我差不多一個早上。之后弄好了各個表面之后，進行的是鉆孔。使用臺式鉆床進行鉆孔，然后用立式鉆床行進倒角。這些機械化的設備更應該注意安全的問題。鉆孔之后還有攻螺紋。這些都是在鉗工的一部分工種的實習，對鉗工有了一定的了解。在這里在這里老師強調(diào)了專業(yè)術語的應用，很多人才鉗工實習中的銼，用磨來表達；在車床，也用磨來表達。在進入一個新的領域，應該學會他的專業(yè)術語，要不然會被笑話的。
第8篇 初中地理教學年終工作總結(jié)報告 1750字
本學期我擔任八年級8個班的地理課教學。由于中途接手這些班級，在有限的時間里，我多方面了解學生情況，根據(jù)學生實際，認真鉆研課程標準，結(jié)合備課組的教學計劃，積極完成了本學期的教學任務。具體總結(jié)如下：
一、 學習新課程標準，以當前先進的教學理念為指導，提高學生學習積極性。
初中地理課程的總目標是要求學生初步掌握地理的基本知識和基本原理，獲得地理技能，發(fā)展地理思維能力，掌握學習和探究地理問題的基本方法和技術手段；增強愛國主義情感，樹立科學的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展觀念。在教學中進行目標的細化，從知識和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀三個角度進行落實。即不但要求學生掌握基本的地理知識和學習地理的基本技能，同時還要求學生掌握獲得知識的方法或了解知識獲得的過程，為了培養(yǎng)合格的社會主義現(xiàn)代公民，在教學過程中培養(yǎng)學生形成正確的人地關系、可持續(xù)發(fā)展觀念及愛國情感。
教學中，要視學生為知識的創(chuàng)造者，而不僅把學生當作一個知識的接受者培養(yǎng)。教學的目的就是讓學生學會學習，只有學生學會了學習，教學才變得有意義和有希望。要實現(xiàn)這一教學理念，教學手段要靈活多樣，讓學生學會主動學習。在班級教學中，班級之間有差別，學生個體也有差異，教學中我根據(jù)學生實際情況，采用分層教學，以先帶后，承包互幫，展現(xiàn)學生個性風采，凸現(xiàn)團隊式學習，建立學習型小組。遵循進步就是優(yōu)秀的原則，突出過程性評價，提高學生的學習的積極性。
二、結(jié)合學生實際，加強學生的地理基礎，培養(yǎng)學生的地理思維。
這批學生在初一沒有學好地理，地理基礎較差，甚至一些地理常識也不具備，更不用說養(yǎng)成地理思維和方法，在觀念上他們把地理當作副科、次科，對地理學習不重視。對初二的學生來說，由于地理是綜合科科目，在中考中所占的分數(shù)不多，學生也輕視地理學習。我們的學生在初一階段成績也很差，從小沒有養(yǎng)成良好的學習習慣和學習方法，缺乏自信。學生在課堂上注意力不集中，學習不認真，練習作業(yè)應付了事。針對這些情況，我在課堂上時刻通過激趣是學生保持注意，重點要求學生掌握地理基礎知識。多從初中生活，地理學習等方面給以方法的指導，在教學中滲透先進的學習觀念，讓學生體驗成功，培養(yǎng)自信；培養(yǎng)學生良好的學習習慣，突出強化地理思維能力的培養(yǎng)。
三、抓緊、抓好課堂教學環(huán)節(jié)，搞好常規(guī)教學，開展多樣化的學習形式
由于初中地理強調(diào)對地理事物原理的分析，重在說“理”，難度較大。因此，我在備課前，認真研究教學標準，綜合各種版本教材，結(jié)合學生實際，適當增加學生對問題的理解深度。平時多收集一些相關的時事材料，如“地震”，火山，神州五號成功返回，臺風事件等，結(jié)合本地的自然環(huán)境和經(jīng)濟建議成就，注重生活與所學知識內(nèi)容的聯(lián)系，以生活中的材料作為知識興趣的切入點，把握好每節(jié)課的重點、難點，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，寫出較好完整而詳細的教案。
在備好課的基礎上，講好每一節(jié)課，提高課堂45分鐘的教學效果，是提高地理教學成績的關鍵。在課堂上準確無誤的向?qū)W生傳授教材知識，經(jīng)常啟發(fā)學生思維，注重教學語言的生動性、趣味性，分析問題深入淺出，列舉學生喜聞樂見的事例剖析難點，創(chuàng)設寬松的課堂氣氛，師生互動，極大的提高了學生學習地理的興趣性，另一方面，充分利用各種教學掛圖，圖片，標本，有時借助多媒體展示地理事物的形成過程，如：地形剖面圖、鋒面雨的形成等。讓學生增強了感性認識，加深對教材知識的理解和記憶，又培養(yǎng)了學生的讀圖能力，課堂效率有較大提高。第三，在教學過程中，結(jié)合有關章節(jié)內(nèi)容，對全體學生進行環(huán)境保護方面的教育，培養(yǎng)學生的環(huán)境意識，如大氣污染，自然環(huán)境，自然資源利用與生態(tài)破壞等。
我在教學中嘗試開展多樣化的學習形式，培養(yǎng)學生地理學習能力，如開展研究性學習，地理小論文，野外考察，調(diào)查報告等。在學習過程中使學生獲得收集材料、提取有效信息的能力；利用地圖，綜合分析地理問題的能力；辯證的思維方式及其表述能力等。通過培養(yǎng)學生自主學習的能力，發(fā)展學生的個性，使學生具有活躍的思維，從而達到培養(yǎng)創(chuàng)新精神與實踐能力的目。
四、學科教學的反思與展望
1、綜合學習各種教育教學理論，重點學習分層教學，加強地理教學的實踐和理論的探索。
2、通過多種形式實現(xiàn)教學效果的反饋，展現(xiàn)學生個性風采，凸現(xiàn)團隊式學習，建立學習型小組。
第9篇 2023年物業(yè)管理實習報告總結(jié) 2300字
實習期間是一個學習的階段，要能吃苦，能耐勞，不能錯過一次多學習的機會，要向進，對于物業(yè)管理實習來說更是如此，實習報告能反應出這段時間內(nèi)的成果。下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家整理了2024年物業(yè)管理實習報告范文，僅供參閱。
在實習過程中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。__物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。__物業(yè)提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由__物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
__物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面，在實習中我了解到，在20__年__重點開展了“顧客互動年”活動。成立了__俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
通過實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。
第10篇 超市收銀員的工作總結(jié)報告 550字
超市收銀員的工作總結(jié)報告范文
尊敬的超市領導、同事們：
我是本超市一名普通的收銀員，我剛剛從2024年6月加入本超市工作。我雖然是一名新員工，但是我在本超市工作的近6個月時間以來，我不僅學到了很多的專業(yè)知識，也學會了人與人之間的溝通交往仿佛，尤其是懂得了如何與客戶溝通。這對我來說是巨大的財富，因為曾經(jīng)我是一個不善于溝通，不愛與人溝通的人。
在短短幾個月的工作時間里，雖然有時我遇到這樣那樣的工作問題，時常感到失落，但是也有遇到很多讓我開心的事情。特別是每次聽到客戶說：“你這個小女孩的態(tài)度很好”的時候，我就由衷地感覺特別高興。
此外，我每次有不知道的問題，老員工會主動告訴我如何做得好一些，這就讓我特別感動。我知道，無論我們從事哪個行業(yè)，工作當中肯定會遇到困難的，工作遇到問題、犯點錯誤也是難以避免的.。錯誤發(fā)生以后，心情失落完全可以，可是只要我們能夠積極地尋求解決方式，并且通過努力學習，我認為沒有什么是做不好的。
在此工作期間，我認為收銀員對待客戶的服務態(tài)度是非常重要的。作為一個服務行業(yè)，顧客滿意，就是我們所有工作的完整要求。這就需要我們始終保持一個良好心態(tài)，心地對待每一位顧客，讓客戶感到溫暖，才能給得到客戶最大程度的滿意。
第11篇 頂崗實習報告?zhèn)€人總結(jié) 2050字
頂崗實習報告?zhèn)€人總結(jié)
一、實習說明
(1)實習時間：
(2)實習地點：
(3)實習性質(zhì)：
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-tech international co.， ltd)成立于1996年，是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū)，是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 2004年6月25日，公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼：002005)，為公司長遠健康發(fā)展提供了強大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商，德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力，十余家下屬工廠和控股子公司，現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號，也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。2004年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中，出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創(chuàng)新引導需求，以速度領先市場，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過多年的不懈努力，德豪潤達現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)服務”的經(jīng)營宗旨，以強大的開發(fā)和制造能力服務于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環(huán)境
實習期間，我在實習工廠的注塑車間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經(jīng)理1名，主管1名，拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名，技術員1名，加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習過程，以及實習工作總結(jié)
(1)了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，實習總結(jié) 分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的`感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，符合檢驗的要求。
實習工作總結(jié)
實習就這樣結(jié)束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大，剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了如何去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力！
頂崗實習報告?zhèn)€人總結(jié)
第12篇 內(nèi)科醫(yī)生年度總結(jié)報告 1450字
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷?？傊矣X得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使
1. 實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。 搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。 學會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵！ 還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧
在老師的辛勤指導下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實習很快結(jié)束，取得了很大成績。首先，在基礎理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高;其次，在臨床放面學到了新的知識和處理方法?？傊?。經(jīng)過在心內(nèi)實習，是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學習進步。
算算進心內(nèi)科實習的日子有半個月了吧，新年剛過。感覺到現(xiàn)在，自己在心內(nèi)科學到的東西沒多少增加。踏進了科室，見識了不少的人，接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說，是不是實習，就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢?
科室里，不論是醫(yī)生，護士，患者，患者家屬。不一樣的階層，不一樣的辦事方式。讓人思考很多。自己身邊的人，可能以為很了解他，其實并不是如此，也許人一旦了解的對方越深，就會覺得越可怕。因為每個人總有自己的缺點，當你不能容忍對方的缺點，又或者別人無法容忍你的一樣。這個世界就會變得復雜，生活，學習，處事無處不在
不感嘆了，我一定會好好把握實習機會的。不管別人拿什么眼光看我，我會堅持！因為我身后有我的家人，我的朋友！我最親愛的人！
第13篇 一年級班主任個人工作總結(jié)報告 850字
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼這學期又即將結(jié)束，結(jié)合本學期學生的學習和本人的教學情況，特做總結(jié)如下：
一、加強自身的理論學習，做好學生的思想教育。
在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結(jié)合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會時間，常學習《小學生守則》及《小學生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學生應該怎樣做，自己有一個勤懇正確的學習態(tài)度。
二、教學方面
在教學中，努力實現(xiàn)素質(zhì)教育，實行課改無論上什么課，讓學生自主學習，把主動權交給學生，讓學生在樂中學。
1、學生有了問的權利：課始，學生在預習的基礎上質(zhì)疑;課尾，學生回顧學習過程反思，反思自己學到了什么。
2、學生有了讀的時間：學生多讀，讀好書，學生可以利用大量的時間去讀，學生自讀自悟才能學到知識。
3、學生有了講的時間：教師精講后學生主動表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個學生都有講的機會。
4、學生有了寫的時間：在課中學生可以把課外訓練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實踐證明把寫的訓練落實在課堂，學生課內(nèi)寫，教師指導端正寫的態(tài)度，提高寫的訓練能力。這種方法通過實踐較好。
5、轉(zhuǎn)化后進生，加強優(yōu)、差生的輔導，在教學中，教師用愛心和行動積極轉(zhuǎn)化后進生，對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁，不偏不愛，積極家訪與家長一起配合教育好差等生，利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。
三、紀律方面
抓好紀律，教學中，采用權利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當”，讓每個學生都感覺到自己有責任和義務管好自己的班級體。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀律優(yōu)勝班。
總之：一學期以來無論在思想政治工作方面，還是在學習及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務。受到了領導和社會的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績。
第14篇 2023年護士年終工作總結(jié)報告 850字
時光荏苒，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導，科主任及護士長的正確領導下，本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。 努力做到“服務好，質(zhì)量好，醫(yī)德好”，堅持以病人為中心，切切實實為病人服務，使得病人滿意。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：
老子曾曰：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。我就要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務。能真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
三、努力工作，認真負責：
記得剛?cè)ス峭饪茣r我還不適應，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向前輩老師們請教學習、自己摸索實踐，在教短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，感覺要學的東西太多，有時仍有浮躁的情緒，心浮氣躁;在工作上，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝老師同事們給予的關心和支持。
第15篇 上半年門診護士工作總結(jié)報告 1650字
一、當真落實各項規(guī)章軌制 嚴酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根柢保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明晰了各類崗位責任制和護理工作軌制，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了核對軌制
(1)要求醫(yī)囑班班核對，每周護士長加入總核對1-2次，并有記實;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 當真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本，配備五種操作措置盤。
4、 堅持床頭交接班軌制及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長打點水平
1、 堅持了護士長手冊的記實與查核要求護士長手冊每月5日前交護理部進行查核，并按照護士長訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效不美觀，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會軌制按品級病院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為放置本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤，并提出響應的整改法子，向各護士長反饋護理質(zhì)控搜檢情形，并進修護士長打點相關資料。
3、 每月對護理質(zhì)量進行搜檢，并實時反饋，不竭提高護士長的打點水平。
4、 組織護士長外出進修、參不美觀，吸收兄弟單元前進前輩經(jīng)驗，擴大常識面5月派遣三病區(qū)護士長加入了國際護理新進展進修班，進修竣事后，向全體護士進行了陳述請示。
三、增強護理人員醫(yī)德醫(yī)風培植
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分袂于6月份、11月份組織全體護士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪表，(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上，并對對勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子，評選出了最佳護士。
4、每月科室按期召開工休座談會一次，搜聚病人定見，對病人提出的要求給以最大水平的知足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護士行為規(guī)范教育及護理基本常識、?？瞥ＷR、護理手藝操作查核，及格者給以上崗。
四、提高護理人員營業(yè)素質(zhì)
1、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、 與醫(yī)務科合作，禮聘專家授課，教學骨科、內(nèi)、外科常識，以提高專業(yè)常識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基本理論常識和骨科常識。
4、 “三八婦女節(jié)”進行了護理手藝操作角逐(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。
5、 12月初，護理部對全院護士分組進行了護理手藝操作查核病區(qū)護士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護士查焦點肺清醒、吸氧、洗胃;手術室護士查核靜脈輸液、無菌操作。
6、 增強了危沉?人的護理，堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。
7、 堅持了護理營業(yè)查房每月輪流在三個病區(qū)進行了護理營業(yè)查房，對護理診斷、護理法子進行了切磋，以達到提高營業(yè)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基本護理與?？谱o理常識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士加入護理大專自學考試，有3名護士加入護理大專函授。
五、增強了院內(nèi)傳染打點
1、 嚴酷執(zhí)行了院內(nèi)打點率領小組擬定的消毒隔離軌制。
2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁捐显{手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記實，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵措置，并記實，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能實時毀形，浸泡，集中措置，并按期搜檢督促，對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃。
5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴酷執(zhí)行了院染打點要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、 供給室成立了消毒物品監(jiān)測記實本，對每種消毒物品進行了按期定點監(jiān)測。
