第1篇 廣電網(wǎng)絡__分公司2023年工作總結 3800字
廣電網(wǎng)絡__分公司2024年工作總結
2024年是__廣播電視網(wǎng)絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道,各項業(yè)務得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。 一、建立健全規(guī)章制度,實行規(guī)范化管理
公司成立之初,各項規(guī)章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊,發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn),公司領導親自抓落實,任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。 二、較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務 根據(jù)年初局里分配的各項工作任務指標,并結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務;工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務;客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區(qū)20000用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況 1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。 2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8 元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數(shù)的104.64 %。 3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數(shù)的 100.93%;用戶普查建檔2萬戶,完成任務數(shù)的100%。 按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。 三、公開向社會承諾,提高服務質量,樹立了公司新形象 有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶,它們是公司服務的窗口,服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準,熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風扇等設施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費,收費大廳相應延長了收費時間,星期六仍照常上班。 為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在__電視臺、__人民廣播電臺和《__日報》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發(fā)生故障,自接到報修電話后,小故障在工作日8小時內消除,中故障在24小時內消除,大故障在48小時內消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上、經(jīng)濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態(tài)度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務,用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計,服務承諾公布后,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下,新安裝用戶一般在3天內都能處理好,基本上不壓單。 四、加大網(wǎng)絡整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡新用戶 __城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原__地區(qū)有線網(wǎng)和縣級__市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng),公司加大了網(wǎng)絡的整合力度,將城區(qū)所有用戶重新洗牌,按地段、分小區(qū)重新編號,并訂購了新的用戶證、用戶牌。客戶服務部按照公司領導提出的:①摸清用戶的姓名、住址、電話號碼、入戶、交費情況;②畫好用戶住址平面圖;③拆舊牌、釘新牌;④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項要求。在時間緊、任務重、人手少的情況下,部門員工星期六、星期天不休息,晚上經(jīng)常加班加點,挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年,__城的廣電網(wǎng)絡將整合完畢,成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中,同時還加強了對用戶的稽查工作,對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶,報停上鎖116戶,消戶拆除22戶,上門處理故障維修1222起,補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎上,公司領導提出了網(wǎng)絡要向城區(qū)四周延伸擴張,要向城鄉(xiāng)結合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村發(fā)展的思路。緊緊圍繞這一發(fā)展思路,公司的網(wǎng)絡拓展得到了跨越式發(fā)展。目前,已開通了__水利樞紐、澄碧河水庫管理局、__工業(yè)園的信號,安裝完竹州、蓮塘、邏索、永靖、那畢等自然屯15個,還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)、永樂鄉(xiāng)、四塘鎮(zhèn)的農村延伸。工程技術部抓住__城房地產火爆,新住戶增多的機遇,改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法,自加壓力,主動走出去與客戶聯(lián)系,在開發(fā)小區(qū)內預先鋪設線路,保證了幸?;▓@、百合新園、美景苑、方洲麗園、歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進行改造,線路老化,故障多,投訴多,維護難等問題,在經(jīng)費緊、人員少的情況下,公司仍決定抽出一定的人力、物力,對建華廠、東筍、西園路、汽運總站、建新巷等舊網(wǎng)線路進行改造。在改造過程中,嚴格按照區(qū)公司規(guī)定的技術要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網(wǎng)絡“一戶多機”的問題,公司專門出臺了文件,并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進行示范性改造,目前,該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。對城鄉(xiāng)結合部、農村和收費難片區(qū),公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術進行改造和管理,使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制,收費難問題也得到明顯改善。 五、加強隊伍建設,豐富職工生活,增強了公司的凝聚力 面對員工技術水平參差不齊,施工工藝不規(guī)范等實際情況,公司加大了對技術隊伍的培訓工作。積極組織公司各部門的技術骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術培訓班學習,不定期地邀請區(qū)內、外廠家專家到公司來舉辦各種技術講座,公司內部還定期組織技術人員給員工們上課,并進行現(xiàn)場技能操作演練,還增設閱覽室,訂閱技術書刊方便員工學習文化知識。在抓好員工業(yè)務培訓工作的同時,公司領導還十分重視員工隊伍的思想教育,經(jīng)常找員工談心,了解情況,對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名,確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活,公司開展了豐富多彩的文體活動,成立了公司足球隊,經(jīng)常與外單位進行比賽,在當?shù)匾研∮忻麣?;舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽,比賽項目有:撲克、麻將、軍棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等,利用周末還組織員工郊游、野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活,融洽了員工之間的感情,增進了友誼,增強了公司的凝聚力。 六、認真完成了區(qū)公司布置的各項工作 1、完成營業(yè)執(zhí)照辦理、立賬、建賬、印制發(fā)票、資產移交等工作。 2、完成清產核資,盤點固定資產,清點庫存材料工作。 3、完成人事檔案移交工作。4、完善財務制度,開通網(wǎng)上銀行,實現(xiàn)了收支兩條線管理。 5、加強技術人員值班巡查工作和網(wǎng)絡、機房的維護管理,確保了非常時期的安全播出。 6、完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。 七、存在的困難和問題 1、因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項目多、費用大,所以公司除確?;具\轉外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡改造,只能負債運營,缺乏發(fā)展后勁。 2、公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場,環(huán)境臟、亂、差,進出很不方便,且無停放車輛場所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。 3、公司員工素質參差不齊,較難適應現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。
4、由于公司成立的時間較短,與社會各界的溝通、協(xié)調力度需要進一步加強。 八、 2024年工作計劃 1、集中公司人、財、物三大資源,確保明年“村村通”建設任務的完成。 2、深化“勞動、人事、分配”三項制度改革,引入競爭機制,調動員工的積極性。 3、各項經(jīng)濟指標在2024年的基礎上增長5—10%,并確保完成;加強對轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運轉正常。 4、加大__城廣電分配網(wǎng)的改造力度,大力發(fā)展付費電視和數(shù)字電視。 5、加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術培訓,抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。 6、加強機房值班、網(wǎng)絡巡查維護和安全生產大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡傳輸、播出安全。
廣電網(wǎng)絡__分公司
廣電網(wǎng)絡__分公司2024年工作總結
第2篇 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結及工作計劃 4350字
廣電網(wǎng)絡分公司工作總結及工作計劃
__廣電網(wǎng)絡__分公司20__年工作總結及20__年工作計劃20__年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年,黨的十六大明確提出:”要全面建設小康社會,大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產業(yè),推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產業(yè),做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。__網(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇,在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下,圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效,做到了各級領導滿意,各方面群眾滿意,公司隊伍穩(wěn)定,員工精神振奮,上下齊心。
現(xiàn)將各項工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡整合任務全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后,__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡__分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20__]2號和桂廣整辦[20__]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和__縣廣播電視局,認真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作,在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產的評估上,分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[20__]52號文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡資產評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產、用戶分配網(wǎng)資產、mmds系統(tǒng)資產、車輛資產、用戶管理系統(tǒng)資產、儀器儀表資產等資產進行自評,認真進行網(wǎng)絡清產核算,按時據(jù)實填報資產明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產評估工作順利完成,為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及__眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡__縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法,確定10人為進入__分公司人員,并于20__年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產評估,存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后,20__年7月7日,__廣電網(wǎng)絡__分公司順利掛牌成立。
5、在資產移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產移交工作的順利進行,分公司依據(jù)《公司法》的有關規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與__縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產,開列了實物資產清單,建立了固定資產臺帳,20__年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[20__]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調動介紹信和人事檔案辦理準備好,于20__年8月23日經(jīng)有關人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
自此,__分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
二、分公司運營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡__分公司成立之后,公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務,自力更生、艱苦奮斗,在區(qū)總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營,并建章立制,抓好公司的管理和發(fā)展,公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制,嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。
在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。
分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全 體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網(wǎng)絡。
針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來;樹立良好的服務意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下,分公司上下精誠團結,員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務質量得到進一步提升。
3、網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年7月公司成立以來,公司已發(fā)展新用戶220戶,清理歷年欠費用戶98戶,清收歷年欠費1.5萬元,使今年有線電視收費率達到95以上。
新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網(wǎng)絡信號的暢通。
公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳,為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質量,積極發(fā)展有線網(wǎng)絡,公司新形象逐步樹立,員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強,網(wǎng)絡運營情況良好,逐步走上正規(guī)化的軌道,有力地促進了__廣電網(wǎng)絡的產業(yè)化進程。
三、雙效目標完成情況良好自__網(wǎng)絡分公司成立以來,公司領導真抓實干,認真對照雙效目標要求來開展各項工作:
1、嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。在網(wǎng)絡整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商,終于取得了稅務機關的支持,使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務;與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照,合法經(jīng)營、依法納稅,沒有違規(guī),違紀行為,得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網(wǎng)絡傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點,為確保網(wǎng)絡傳輸安全,堅決防范“__功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實;二是領導重視,監(jiān)督到位,成立了領導小組,同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作,做到組織上落實;三是實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。
特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間,__分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領導小組,分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現(xiàn)了優(yōu)質、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
3、“村村通”工程工作認真對待。在“村村通”工作上,公司領導高度重視,認真對待,自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后,分公司領導高度重視“村村通”項目的實施工作,積極配合__縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。
為保證“村村通”工作的順利進行,加快“村村通”工程建設,分公司成立“村村通”工程建設領導小組和辦公室。分公司領導經(jīng)常加班加點,多次組織技術人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測,收集技術數(shù)據(jù),多方論證,以求做出切合實際、可操作性強的工程方案,并按要求將方案送呈上級業(yè)務部門審查。
4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力,分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行,取得了較好的成績,全面完成了公司20__年的各項工作指標,實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣,其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由__分公司組織收入41.7萬元,比原定任務額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
四、存在的困難
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設備極少,所以分公司財務、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴重缺乏,極大地影響分公司的正常運營。
2、由于剛從原有的國家機關事業(yè)單位轉型,有些員工的思想尚不穩(wěn)定,更新觀念慢,思想和行動都還停留在“國家人員”層面上,工作依賴性較強,積極主動性不足,整個隊伍建設有待加強。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式,由于公司人員對《公司法》的學習不夠,缺乏對新事物的認識和認知,企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項,因無完善的收費管理系統(tǒng),公司一直沿用手工填寫發(fā)票,管理工作跟不上,錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生,易造成客戶糾紛。
五、20__年工作計劃
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領分公司的各項工作,加強公司員工的政治思想教育工作,提高全員的政治思想素質。
2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束,依法經(jīng)營。
3、加強學習培訓工作,努力使員工轉變思想觀念,更新知識,提高隊伍的整體素質,不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
4、加強有線電視用戶檔案管理工作,計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后,采用機打發(fā)票進行收費,使用戶檔案管理走向規(guī)范化。
5、依法開展經(jīng)營,嚴格控制運營成本,努力提高經(jīng)濟效益,積極開展新業(yè)務,確保完成經(jīng)營目標,按期完成網(wǎng)絡存量返還。
7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程,確保任務按時按質完成。__廣電網(wǎng)絡__分公司20__年元月5日
第3篇 廣電網(wǎng)絡分公司2023年上半年工作總結及下半年工作計劃 1400字
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內部機構設置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領導下,__支公司于2024年12月成立了人事制度改革領導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設崗,因崗設人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前,公司設綜合部和財務部兩個主要機構,綜合部內含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室,財務部內含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以2024年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上,結合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《__廣電網(wǎng)絡__支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了__廣電網(wǎng)絡__支公司網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊的組建工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設一名網(wǎng)絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了__廣電網(wǎng)絡__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在__廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內容主要有:__廣電網(wǎng)絡__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊__年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉企”工作。
按照《__廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉企”人員安置辦法》(云文產辦發(fā)[2023]8號)、大理州政府辦公室轉發(fā)州文產辦等5部門《關于貫徹;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關于__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉企”工作實施方案的批復》(賓政復[__]2號)等文件精神,以及省州“事轉企”工作會議精神,在縣廣電局和有關部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉企”工作。按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉制人員的退休手續(xù);辦理了轉制人員的相關保險手續(xù);明確了轉制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。