第1篇 工程項目管理總結(jié) 2500字
工程項目管理總結(jié)
從去年以來,我完整地參與了___項目的建設(shè)與管理工作,到現(xiàn)在項目已經(jīng)基本收尾,下一期的項目也啟動在即,現(xiàn)在有必要總結(jié)下該項目的得與失,從而指導下一期項目的建設(shè)工作,犯過的錯誤不要再犯,好的做法需要繼續(xù)保持和發(fā)揚。
一、項目成功之處
1、項目進度管理相對較好
本項目的進度管理相對比較好,沒有出現(xiàn)嚴重的進度延誤的情況,主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。項目團隊在每月末召開月例會,主要是總結(jié)上個月的工作目標完成情況,并共同制定下個月的工作目標。為了確保月度工作目標的實現(xiàn),同時將月度工作計劃分解成周工作計劃,并以周例會的形成來跟蹤和監(jiān)控項目目標的完成情況。除了月例會和周例會之外,同時對項目團隊進行考核,如果月度工作目標沒有完成就實施考核扣分。精細化的進度管理加上監(jiān)督和考核機制可以基本保證項目的進度。
2、建立起了一些管理制度
在項目實施的過程中,針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方,制定了相應的管理機制,主要有以下幾個方面:
(1)新業(yè)務(wù)需求響應機制
新業(yè)務(wù)需求指的是在項目建設(shè)過程中,不包含在項目需求范圍內(nèi)的,業(yè)務(wù)部門日常工作過程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項目團隊原來對新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂,新業(yè)務(wù)需求往往存在項目團隊的頭腦中,過一段時間之后根本不清楚哪個業(yè)務(wù)部門提了哪個需求,就算需求實現(xiàn)之后也沒有反饋機制,給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項目實施過程中,針對這個問題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應機制,當接收到新業(yè)務(wù)需求之后,需要專門記錄下需求的相關(guān)信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求,并反饋需求接收到,告知需求的計劃完成時間;當新業(yè)務(wù)需求開發(fā)上線之后,需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單,告知提出人他的需求已經(jīng)實現(xiàn)了。
從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)
(2)上線機制
由于歷史原因,我們項目團隊相關(guān)工作的規(guī)范性不如boss那邊,系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來,以前項目團隊想上線就上線,從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程,并向boss側(cè)接軌,制定了上線流程,每月允許上線兩次,上線之前需要提供需求、設(shè)計、測試、上線風險評估報告等文檔,并提交上線申請至領(lǐng)導處審批,審批通過之后才允許開放商進行上線,上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。
(3)溝通機制
建立了月例會、周例會制度,每次例會后以會議紀要的形式發(fā)出會議上達成的共識,作為后續(xù)衡量和評估相關(guān)決定有沒有去貫徹和落實的依據(jù)。之前項目團隊也會開例會,但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的,但是會后沒有真正去做,會議成了一種形式。
(4)系統(tǒng)運營報告制度
項目團隊之前非常不重視系統(tǒng)應用的推廣,往往功能上線之后就算完成了,不會去關(guān)注這個功能到底有沒有被用起來,也不清楚整個系統(tǒng)的應用情況。在項目期間,我們建立了系統(tǒng)運營情況每月報告制度,將系統(tǒng)重要應用的使用情況以月報的方式發(fā)送給領(lǐng)導及相關(guān)人員。
二、項目不足之處
1、對項目合同的把控不足,給后續(xù)管理工作帶來隱患
由于公司it系統(tǒng)的合同由其它部門負責管理,我們部門主要負責具體系統(tǒng)的建設(shè),因此在本項目中對項目的合同關(guān)注不夠,對項目的'合同內(nèi)容把控不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)合同中的項目的建設(shè)內(nèi)容與當初匯報的建設(shè)方案中的內(nèi)容兩者沒有仔細地核對,有一些我方希望納入的建設(shè)內(nèi)容結(jié)果在合同中沒有體現(xiàn),最終導致我方與軟件開放商之間的扯皮,軟件開放商會拿合同來說事,這是很致命的一個問題,說到底關(guān)于項目合同是兩個部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。
(2)項目團隊成員沒有仔細核實,雖然在看合同時也發(fā)現(xiàn)了這個問題,但是由于對方是我公司的長期合作伙伴,這些小問題沒有太多的在意,現(xiàn)在看來這種原則性的問題還是不能忽視。
(3)在簽訂項目合同是,我們公司通常要求包含項目的考核規(guī)則文檔,在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核,結(jié)果把非常通用的一個考核規(guī)則文檔放入了合同中,但這個通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項目,導致在后續(xù)實際考核工作中,有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細的描述清楚,導致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù),容易出現(xiàn)扯皮。
2、新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式
由于本項目的需求相對比較分散,因此在實施項目時采用的是新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式,即一個個功能模塊依次開發(fā),每個功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計、開發(fā)、上線等階段,有點類似迭代的開發(fā)模式。但是這種模式存在一些問題:一是每次迭代劃分的太細,導致幾乎每個月都要經(jīng)歷需求、設(shè)計、上線這些工作;二是這種開發(fā)模式導致對系統(tǒng)的整體把控能力不足,可能由于原來相關(guān)的一些功能模塊,本來應該統(tǒng)一考慮需求和設(shè)計的,但是由于人為地把他們分割成多個階段來實現(xiàn),導致出現(xiàn)顧了當前沒有考慮到將來及對原有功能模塊的影響;三是這種開發(fā)模式使得項目經(jīng)理不清楚整個項目的工作重點應該放在哪里;
這種開發(fā)模式在下一期的項目中需要改進,不能再采用這種方式了。
3、建設(shè)方案設(shè)計及匯報能力不足
本期項目的建設(shè)方案主要由主管來完成的,理想的情況是方案由我來寫,主管提供一些指導和意見,這樣我這個角色才算是稱職的。方案完成之后,向領(lǐng)導的匯報工作不是很成功,前后匯報的三次才算通過,這算是一次很深刻的教訓,需要吸取。
4、需求文檔和設(shè)計文檔的規(guī)范性
需求文檔和設(shè)計文檔的規(guī)范性這個問題一直困擾著我,不僅僅是這個項目,其它項目也存在相同的問題,就當前我所參與過的項目來講,需求和設(shè)計能夠做的好的很少。需求文檔和設(shè)計文檔應該體現(xiàn)哪些內(nèi)容,這些內(nèi)容如何以比較好的方式來表達,才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設(shè)計?
5、應用推廣重視度不夠
建設(shè)一個系統(tǒng)的目的是什么?目的是希望系統(tǒng)能夠為公司帶來價值。那么如何體現(xiàn)價值?系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐能力,從而實現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價值。那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務(wù)部門使用起來才能夠發(fā)揮出價值。而在本項目的建設(shè)過程中,雖然意識到了應用推廣的重要性,但是具體的應用推廣工作還是做的非常不夠,感覺是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng),感覺最求的是完成建設(shè)任務(wù),至于用不用就不關(guān)我事了。
第2篇 2023年公司項目工程管理工作總結(jié) 2150字
__年已經(jīng)過去了,進公司也有四個月了。回想過去,寫下了這份__年公司工作總結(jié)。其實可以把這個工作總結(jié)分為兩個部分來總結(jié),一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)”,另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)”。
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)
__年9月5號進公司。剛進公司,公司就叫我負責“紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負責人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?;貞宋乙痪洌骸皠e人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項目的順利進行,也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求。所以在一個項目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強)去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認識,“如果在幫一個政府單位做項目,要是那個政府單位內(nèi)部負責人起矛盾,也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項目工程管理經(jīng)驗,我個人經(jīng)驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程沒有完工的時候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項目工程中,就應該做得規(guī)范點,做出一個樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程總結(jié)
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗收完工了?;叵脒^去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負責監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負責網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個項目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時,公司大概就是表達了這個態(tài)度“由尹遠貴(指的是我)負責整個項目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報給公司采購?!?。然而溫工在偶然對我說:“每個項目,都是由我(尹遠貴)來監(jiān)督執(zhí)行?!睆臏毓さ脑捒梢灾新牫鰜砹耍娴囊埠芟胱鲰椖抗芾?。在這,我想:“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的平臺。”
就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該說出來,不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實說到項目管理呢,有很多的經(jīng)驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把“項目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因為工程也做了,有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應該尋找一些突破點,也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟上也耗不起。
回想__年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業(yè)知識要學習,還有就是技術(shù)提升,對整個行業(yè)市場要進一步深入認識。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學好,把行業(yè)市場了解透徹點,做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
第3篇 公司項目工程管理年終工作總結(jié) 2150字
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)
2024年9月5號進公司。剛進公司,公司就叫我負責“紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負責人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?;貞宋乙痪洌?ldquo;別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項目的順利進行,也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求。所以在一個項目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強)去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認識,“如果在幫一個政府單位做項目,要是那個政府單位內(nèi)部負責人起矛盾,也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項目工程管理經(jīng)驗,我個人經(jīng)驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程沒有完工的時候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項目工程中,就應該做得規(guī)范點,做出一個樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程總結(jié)
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗收完工了?;叵脒^去,也有做得好的和做得不好的地方。就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負責監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負責網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個項目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時,公司大概就是表達了這個態(tài)度“由尹遠貴(指的是我)負責整個項目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報給公司采購。”。然而溫工在偶然對我說:“每個項目,都是由我(尹遠貴)來監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽出來了,他真的也很想做項目管理。在這,我想:“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的平臺。”
就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該說出來,不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實說到項目管理呢,有很多的經(jīng)驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把“項目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因為工程也做了,有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應該尋找一些突破點,也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟上也耗不起。
回想2024年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業(yè)知識要學習,還有就是技術(shù)提升,對整個行業(yè)市場要進一步深入認識。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學好,把行業(yè)市場了解透徹點,做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
感謝你對年終工作總結(jié)的關(guān)注!