第1篇 行政個人年終工作總結3000字 3200字
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
(三)、2023年計劃及建議
根據(jù)部門2023年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2023年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在2023年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
2023年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
第2篇 酒店行政助理年終工作總結怎么寫 1300字
半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
第3篇 最新行政服務大廳年終工作總結 3350字
xx縣行政服務大廳在縣委、縣政府的重視和直接領導下,本著服務經(jīng)濟發(fā)展、方便客戶和群眾的宗旨,實行“開放式辦公、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”的管理體制,為各類經(jīng)濟組織、國內(nèi)外投資者和人民群眾辦理了大量的實事、好事。到12月31日止,進駐大廳辦公的窗口單位有32個(不含銀行),受理審批事項222項,窗口工作人員83名,受理各類審批、辦證辦照項目22838件,辦結22760件,辦結率達99.66%。其中即辦件21031件,當場辦結21030件,辦結率99.99%,承諾件1807件,辦結1730件,辦結率95.74%。經(jīng)服務大廳收費金額共2129238.45元。
縣行政服務大廳各項工作有序有效地健康發(fā)展,已成為縣委、縣政府樹立我縣新形象的重要窗口;成為機關轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率的重要手段。
一、一年來工作回顧
(一)主要工作成績
1、建章立制,提高服務質(zhì)量。
①制訂大廳管理制度。今年以來,管理辦公室制定和完善了縣行政服務大廳運作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設機構工作職責、窗口電腦日常管理制度、統(tǒng)一繳費制度、值班制度、會議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等十項管理辦法和制度。通過制定和完善各項規(guī)章制度,達到以制度管人、對內(nèi)規(guī)范管理、對外樹立形象的良好效果。
②開展“文明窗口、窗口先進個人、窗口單位先進領導”評比活動。通過開展評比先進活動,不斷提高窗口工作人員的服務質(zhì)量,也引起了各窗口單位領導對服務大廳的服務質(zhì)量的關注,使到服務大廳和窗口單位形成合力,共同把服務大廳辦好。如民政局、工商局、物價局、質(zhì)監(jiān)局等領導經(jīng)常來了解窗口的服務情況,對窗口遇到的實際困難及時予以解決。
③編制《服務指南》、《收費目錄》等資料,將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”,增加服務透明度,使客戶和群眾滿意。
2、規(guī)范管理,加強服務。
①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開展學習和教育活動,使他們充分認識服務大廳工作的重要性和時代的緊迫性,進一步增強工作責任感,提高業(yè)務工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗,接受客戶咨詢和監(jiān)督,強化主體意識,狠抓工作作風的轉(zhuǎn)變,改進服務態(tài)度,以實際行動服務經(jīng)濟建設的大局。
②辦件管理。行政服務審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當場辦結;承諾件是由窗口工作人員先收件,出具承諾通知書,然后聯(lián)系本部門在承諾時限內(nèi)辦結,服務對象到時憑通知書到服務大廳領件;聯(lián)辦件由主辦部門牽頭,相關部門協(xié)辦,在承諾時限內(nèi),服務對象到時憑通知書來服務大廳領件。通過開展辦件管理,解決了過去“能拖則拖”的問題。比如:在為xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司,辦理該公司在xx投資創(chuàng)辦“xxxxxxxxx房地產(chǎn)有限公司”的籌建許可證時,xxx主任全程跟蹤服務,組織窗口單位有關人員,幫助他們填寫表格,擬出規(guī)范性章程、打印有關資料、辦理銀行開戶和驗資手續(xù)等,當天就辦好了該公司的籌建許可證。并通過縣委常委xxx部長的協(xié)調(diào),十八小時內(nèi)經(jīng)xx市公安局刻出了該公司的公章和法人代表印鑒。當該公司董事長xxx、總經(jīng)理xxx在領取許可證和公章、印鑒后,到服務大廳參觀時,贊嘆說:“xx縣在服務方面比廣東做得好多了
③收費管理。進入大廳的行政服務窗口,在行政服務過程中發(fā)生的費用,全部由設點在大廳收費的中國xx銀行xx縣支行負責,所收的費額由部門根據(jù)上級文件精神及物價部門核準的收費標準收費。收費窗口代收代繳,并在規(guī)定的時限內(nèi)逐筆、逐級劃撥。
④加強日常督查和協(xié)調(diào)。辦公室專門安排一位副職領導負責大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務對象、查看辦公網(wǎng)絡等方式,監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務質(zhì)量及廉政情況,對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時指正,確保大廳服務的規(guī)范。
3、圍繞經(jīng)濟發(fā)展,做好擴展服務。
半年來,大廳堅持“寧可自己麻煩多次,不讓群眾麻煩一次”的服務理念,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,廣泛、深入地開展配套服務、延時服務和伸延服務。
①配套服務。大廳內(nèi)設置咨詢窗口、受理審批窗口、收費窗口、督查投訴受理中心、商務中心等,組成“一條龍”服務的窗口體系。大廳各窗口單位都配備了電腦、打印機等辦公設備,購置了辦證審批軟件,實行自動化辦公,真正實行“一站式”審批、“一個窗口”收費、“一條龍”服務,徹底改變了窗口作為辦證審批中轉(zhuǎn)站的現(xiàn)象。在大廳內(nèi)安裝有空調(diào)、電話、飲水機,擺放有沙發(fā)、等候椅、高腳凳、落地擺鐘等,真正為群眾、投資客商創(chuàng)造一個優(yōu)良的辦事環(huán)境。采用評議、考核等手段,加強了3名清潔工的日常管理,確保大廳環(huán)境整潔美化。加強對大廳2名保安人員的管理,啟動以色列雙探頭報警系統(tǒng)的做法,確保大廳財產(chǎn)的安全。
②延時服務。許多辦證窗口常在臨近下班或休息日接到急辦件,窗口工作人員都主動加班,延時服務,直到辦完為止。如:縣國土局在為xx鎮(zhèn)xx工藝廠辦理電池廠的國土使用證時,利用星期六、星期日的時間,加班加點,盡快為企業(yè)辦好證件,為企業(yè)加快發(fā)展服務。
③伸延服務。為了更好地配合招商引資上項目工作,使招商引資上項目能夠“引得來,留得妝,大廳領導并不囿于廳內(nèi),而是在做好“廳內(nèi)”管理工作的基礎上,又做好“廳外”的工作,主動地為企業(yè)、項目的順利開工和投產(chǎn)排憂解難。如:四月份為理順xx帝安工藝品有限公司、xx維泰達工藝制品有限公司等五個企業(yè)年審問題,組織了安監(jiān)局、工商局、外經(jīng)局等局領導,召開了座談會,解決了年審問題。xxx主任除做好大廳管理工作之外,又根據(jù)縣政府安排,協(xié)助處理縣麻紡廠的遺留問題,為中國xx進出口公司盡快進場建設,做好協(xié)調(diào)工作;協(xié)調(diào)縣有關部門,為xx工業(yè)集中區(qū)開工建設,盡快解決臨時用水用電問題,確保該區(qū)建設順利進行;現(xiàn)在又正在為xxx小區(qū)盡快建設做好跟蹤服務工作。xxx副主任為xxxxx服飾進出口公司辦理有關證照,對xx美織織造制衣公司、xxxx皮具廠、xxxx錳鐵合金制造有限公司等中小企業(yè)以及xx五個電站等做好跟蹤協(xié)調(diào)服務工作。
二、存在的問題
1、有些部門由于業(yè)務少,窗口人員不正常在窗口上班。如:消防大隊。
2、有些單位辦證照業(yè)務,還沒有完全安排到大廳辦理和收費。如:林業(yè)局征占用地許可證仍在局辦理;電力公司大量辦證照業(yè)務還在單位;縣水利局辦證照在大廳,收費在單位;國土局重要收費項目不在窗口,仍在原單位收費。
3、辦公室管理人員尚需充實。辦公室經(jīng)縣編委辦核定編制五名,現(xiàn)有入編人員一名,借調(diào)人員兩名。
4、公務用車未落實。在辦證照過程中,有些項目要到xx市、自治區(qū)有關部門審批,由于沒有專用車輛,工作難以開展。
5、有些辦件不能按承諾時限辦結,群眾有意見。如房管所辦理的房產(chǎn)證,要經(jīng)建設局領導及縣分管領導簽字,有時領導出差則不能簽字辦結。而部分群眾急需貸款用證又不能辦結,故群眾反映意見較多。
6、目前《辦事指南》、《收費項目及標準》尚未付印,不便客商辦事和民主監(jiān)督。
三、xx年工作思路
服務大廳作為我縣對外的一個重要窗口部門,大廳的服務質(zhì)量、工作情況等直接關系到xx縣的形象和經(jīng)濟建設,特別是招商引資工作。針對目前大廳存在的不足之處,05年我們將會作進一步的規(guī)范和完善。
1、完善大廳的管理制度和加強窗口人員的管理。實行依法治廳,制度管人。加強和完善服務大廳運作的有關各項制度,繼續(xù)開展服務質(zhì)量“文明窗口”、“窗口先進個人”及“窗口單位先進領導”的考評活動,實行清晰量化管理,嚴格按評議內(nèi)容及評分標準進行考評,通過先進帶動,全面提高大廳服務質(zhì)量。
2、在管理好原有窗口的基礎上,將對重點部門,如縣電力公司、縣水廠、縣廣播電視局、縣國土局等單位的辦證業(yè)務進行協(xié)調(diào)理順,爭取更多的辦證照業(yè)務進入大廳,提高一條龍服務的質(zhì)量。
3、每月出版一期《xx縣行政服務大廳工作簡報》,表揚先進,督促后進。
4、充實管理辦公室管理人員。特別是協(xié)調(diào)、督查、財務人員。
5、進一步規(guī)范便捷審批程序,提高效率。在經(jīng)縣有關主管局授權的情況下,試行大廳窗口單位的“行政審批專用章”的制度,減少審批時間和環(huán)節(jié),提高辦事效率。
6、修改完善、印制《服務大廳辦事指南》及《項目收費依據(jù)和標準》。增加透明度,自覺接受群眾監(jiān)督。
7、完成好縣委、縣政府交辦的其他工作任務。
第4篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作年終總結 3250字
我鎮(zhèn)以黨的xx大、xx大精神為指導,在縣委、縣政府正確領導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,以推進依法治鎮(zhèn)進程為根本出發(fā)點把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結合起來,努力開創(chuàng)依法治鎮(zhèn)新局面,推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟超常發(fā)展,取得了可喜的成績。
一、加大普法宣傳工作,全面提高法制意識
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鎮(zhèn)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鎮(zhèn)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鎮(zhèn)黨委、政府利用每周二的政治學習及鎮(zhèn)、村、組三級干部大會,認真組織各級干部學習了《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《______行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報、張貼標語等形式,重點宣傳了《______農(nóng)業(yè)法》、《______種子管理條例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識。鎮(zhèn)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《______殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鎮(zhèn)計生辦利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《湖南省計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《______人口與計劃生育法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鎮(zhèn)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鎮(zhèn)國土所對《土地法》及有關法律法規(guī)進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語100余幅,橫幅2幅;鎮(zhèn)獸醫(yī)站根據(jù)省市有關規(guī)定,結合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站、財稅所通過每月20日召開的會計例會,統(tǒng)一設置了涉農(nóng)價格收費公示欄7塊,進一步鞏固稅費改革的成果;鎮(zhèn)水利站在鎮(zhèn)集市期間,通過大規(guī)模張貼標語、懸掛橫幅、出動宣傳車等形式宣傳新頒布的《水法》、《水土保持法》等有關法律、法規(guī),張貼標語、散發(fā)宣傳材料10000余份,并采取現(xiàn)場咨詢的方式,提高了廣大群眾保護和合理利用水土資源,預防和治理水土流失和全民節(jié)水、防洪搶險的意識;鎮(zhèn)綜治辦在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾xx余人次,確保了我鎮(zhèn)“無毒鎮(zhèn)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
二、嚴格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平
為了明確執(zhí)法責任和目標,有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鎮(zhèn)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下,我鎮(zhèn)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度,明確了責任。并根據(jù)各部門業(yè)務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人。 鎮(zhèn)政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關規(guī)定,加強了對販運、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質(zhì)農(nóng)資流入我鎮(zhèn),以保護農(nóng)民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)田水利設施的有關管理制度,實施節(jié)水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營、加工、運輸木材的違法活動。
2、年初,鎮(zhèn)黨委、政府及時召開了全鎮(zhèn)社會治安綜合治理動員大會,安排部署了全年的工作,調(diào)整、充實了鎮(zhèn)綜治辦、治保會、調(diào)委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鎮(zhèn)綜治委與各村、鎮(zhèn)屬各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內(nèi)部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。在禁毒工作中:一是鎮(zhèn)、村兩級及時成立了禁毒工作領導小組,鎮(zhèn)政府同各村及駐鎮(zhèn)各單位簽訂了禁毒工作目標管理責任書,形成了層層抓落實的工作局面,并開展經(jīng)常性的檢查與督促工作;二是利用廣播、黑板報、張貼標語、散發(fā)傳單等形式加大宣傳力度,使人民群眾深刻認識到毒品的危害性;三是在確保無吸毒、無販毒、無制毒的基礎上,重點抓好禁種,鏟除毒品源植物,確保了我鎮(zhèn)無種毒、制毒、販毒、吸毒的現(xiàn)象。此外,我們嚴密注視外來人員,堅決查處和打擊一些非法宗教活動和地下邪惡活動,組織全鎮(zhèn)人民深刻揭批“***”,全鎮(zhèn)人民踴躍參與,我鎮(zhèn)有兩名“***”練習者已成功轉(zhuǎn)化。有效的維護了社會的穩(wěn)定,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
3、鎮(zhèn)計生站首先完善了鎮(zhèn)、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統(tǒng)籌費、公開計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執(zhí)行《湖南省計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,使計劃生育有法可依,有章可循。
4、鎮(zhèn)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補一的基本農(nóng)田保護制度,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執(zhí)行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
5、鎮(zhèn)獸醫(yī)站依據(jù)《防疫法》規(guī)定的疫病類型,并根據(jù)全國疫情特點,分別確定了各種家畜的強制性免疫類型,同時制定了春秋免疫方案及指標。 使雞瘟免疫率達到100%、豬瘟免疫率達到96%、五號病免疫率到達86%。另外,從1999年起,實施集市流通農(nóng)畜的計劃免疫,對集市待售家畜進行了強制免疫,免疫率達到100%。其次加強對畜禽疫病傳播的預防,檢查我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的流通及產(chǎn)品,每天堅持對市場待售肉實施檢疫,對流通動物實行嚴格產(chǎn)地檢疫,杜絕了無章肉的銷售,保護了人民群眾的生命安全。
三、加強監(jiān)督,確保行政執(zhí)法責任制的實施
鎮(zhèn)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用,有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查,并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強了我鎮(zhèn)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
四、存在的問題
一是部分農(nóng)民法律意識淡薄,破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設施,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,對三提五統(tǒng)、水費,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。二是對有關法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。三是個別農(nóng)戶只要權利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整中,這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。鎮(zhèn)上除了大量做工作外,沒有具體處理的法律依據(jù)。
五、幾點建議
一是按照xx普法的總體要求,繼續(xù)強化法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提高干部、農(nóng)民整體素質(zhì)相互結合,注重實效,真正達到教育農(nóng)民和提高干部、農(nóng)民法制意識的目的。二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。三是按要求認真制定行政執(zhí)法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內(nèi)容,對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執(zhí)法部門的努力下,嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開創(chuàng)依法治鎮(zhèn)的新局面,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
第5篇 行政文員年終個人工作總結模板2023 1950字
伴隨著緊張而忙碌的工作,2023 年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領 導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 2023 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結如下:
一、工作內(nèi)容總結:
在 2023 年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領導指示。 2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。 3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀要,接待來訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。 9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。 10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 2023 年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領 導的分配下,我對2023年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽 字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將2023年的用章工作全部完成并歸 檔??记谇闆r 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,所以在 2023 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點: 1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。 2、與同事交流少,關心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
第6篇 市工商行政管理局年終工作總結 3000字
**年,在市委、市政府和省工商局的堅強領導下,市工商局堅持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則,強力推進“三打兩建”,營造良好市場環(huán)境,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展,各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市**年度落實科學發(fā)展觀實績考核工作先進單位” 、“全市消
防工作先進單位”等多項稱號;市局黨組被評為“市縣處級黨委(黨組)學習中心組先進集體”;市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)**年度誠信市場創(chuàng)建活動先進單位” 稱號。
一、以開展“三打”工作為著力點,堅持突出重點、嚴格執(zhí)法,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新成效
(一)健全機制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓,市局和縣級局分別成立以局長為組長的領導小組,層層動員教育,逐級落實責任,制定實施方案,狠抓督查落實。實行領導包案制,對查辦的大案要案,嚴格依法查處。落實“三打”案件周報告制度,定期開展督查,嚴肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責任,確保工作落實到位。
(二)宣傳發(fā)動造氛圍。通過市局“一把手”接受《**日報》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會、局領導帶隊參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等,營造良好工作氛圍。**年,廣東衛(wèi)視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統(tǒng)“三打”行動新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份,發(fā)送手機短信300萬條。
(三)排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報中“找”、在社會調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點場所的市場巡查力度,**年,全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查**戶次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
(四)端點斬鏈嚴整治。突出食品、農(nóng)資等重點商品,突出城鄉(xiāng)結合部、商場超市等重點區(qū)域,突出食品安全、知識產(chǎn)權、欺行霸市等焦點難點問題,結合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動,配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作,從嚴從快查處各類違法行為。**年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件**多宗,案值**多萬元。
二、以推進“兩建”工作為支撐點,注重突破難點、先行先試,建設社會信用和市場監(jiān)管體系邁出新步伐
(一)突出“快”,健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領導小組和日常辦事機構,配合市領導開展專題調(diào)研和拜會省“兩建”辦領導,爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開專題會議,推進全市市場監(jiān)管體系建設試點工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等,定期開展分類評估,并將市場監(jiān)管體系建設工作列入各地各部門干部政績綜合考核。
(二)突出“細”,細化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實市領導提出的“兩建”工作“點、線、面、網(wǎng)”齊推進的工作思路,縱深推進“兩建”工作。由市“兩建”辦領導帶隊開展督導,及時通報情況,督促試點任務落實。同時,認真抓好工商部門牽頭的市場準入體系建設、市場競爭秩序建設、消費維權和社會監(jiān)督體系建設、企業(yè)信用體系建設、放心食品工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設試點工作等6個“兩建”子體系建設工作,制定方案,細化措施,狠抓落實,確保成效。
(三)突出“實”,攻堅克難顯成效。結合茂名實際,從人民群眾關注的熱點和市場監(jiān)管難點著手,大力推進市縣鎮(zhèn)三級行政服務中心建設,市場準入等行政服務效能大大提升;加快市場監(jiān)管信息平臺建設步伐,市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證,進入報批實施階段,市場監(jiān)管效能進一步提升;擴展藥品網(wǎng)絡監(jiān)管平臺,藥品市場監(jiān)管進一步到位;推進“放心食品工程”建設,農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效;推進綜合試點地區(qū)的試點工作,市場監(jiān)管工作有新突破。
三、以登記注冊制度改革為切入點,著力完善機制、提升效能,服務地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)出新局面
(一)深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務課題攻堅制度,修訂完善18項窗口業(yè)務制度,推進“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設;開展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動,在“審批權限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫上報《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見》,為領導決策提供參考。目前,大部分業(yè)務做到“即來即辦、立等可取”,辦理各類登記15476宗,均在時間內(nèi)辦結。截至**月底,全市新增各類市場主體17503戶,實有各類市場主體**戶。市局窗口被評為“茂名市先進集體” 、全市“文明窗口”、“市直機關‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務窗口”。
(二)服務市場主體增量提質(zhì)。創(chuàng)新服務方式,開展“雙扶持”工作,落實重點企業(yè)直通車服務10項措施和扶持中小微企業(yè)措施,提供“綠色通道”服務**次,為全市72家重點企業(yè)上門年檢。截至9月底,累計引導個體工商戶升級為企業(yè) **戶,注冊資本**萬元;辦理“住改商”6047戶,涉及注冊資本總額**萬元;辦理股權質(zhì)押登記
業(yè)務18宗,被擔保債權金額**萬元;申請冠省名企業(yè)96戶,同比增長13%。開展“商標帶動戰(zhàn)略宣傳月”活動,**年新申請的2件省商標已獲認定公示,6件地理標志證明商標申請已獲國家商標局受理。截至12月底,全市共有有效注冊商標**件,中國馳名商標1件,省商標52件,地理標志證明商標1件。
(三)服務社會主義新農(nóng)村建設。開展政策惠農(nóng)、商標富農(nóng)、紅盾護農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權助農(nóng)等工程,引導和扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,引導涉農(nóng)經(jīng)濟組織注冊使用商標和地理標志,推廣合同示范文本,指導全市1100多戶農(nóng)資經(jīng)營戶按要求建立臺帳,嚴厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底,全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社**戶,同比增長46%;檢查涉農(nóng)合同**份,涉及金額14億元。
(四)優(yōu)化消費維權機制。推進291個紅盾服務維權工作站和238個“一會兩站”規(guī)范化建設,改造升級12315中心平臺;開展“周周315”、“十大”行業(yè)消費滿意度調(diào)查,引導全市20個行業(yè)協(xié)會共同簽署《行業(yè)協(xié)會公約》;發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權合作平臺”作用,組織“律師團”和“專家團”開展消費教育引導活動。2023年,共派發(fā)宣傳資料3萬多份,接受消費者咨詢2萬多人次,受理投訴、申訴、舉報766宗,為消費者挽回經(jīng)濟損失210多萬元。
四、以提升行政效能為基本點,強化監(jiān)督管理、規(guī)范行為,隊伍風清氣正展現(xiàn)新形象
(一)強化規(guī)范,促進依法行政。抓好機關和基層規(guī)范化建設,開展隊伍教育培訓,舉辦各類培訓班136期,培訓人員3500多人次,發(fā)證確認全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作,市局選拔的科級干部均實行公推競爭性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,實行持證上崗;組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評選表彰活動;認真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作,市局再次被評為“市政協(xié)提案辦理工作先進單位”。
(二)強化管理,防范履職風險。把反腐__工作細分為7大項47小項,認真落實黨風廉政建設責任制,市局領導班子在**年度落實黨風廉政建設責任制工作考核中獲得94.14分的好成績(滿分為95分)。開展廉政和監(jiān)管風險防范工作,梳理行政職權700項,繪制“權力運行流程圖”50個,推廣應用“廉政風險點警示提示系統(tǒng)”,加強隊伍督察和教育,強化廉政風險防范,市局在全市廉政風險防控工作會議上作為市直單位介紹經(jīng)驗。廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)“基層建設年”、創(chuàng)建“學習型”黨組織等主題活動,市局《創(chuàng)新載體,全面加強基層黨支部建設》的經(jīng)驗被編入《市直機關黨建“三大工程”案例選編》一書;市局在全市學習型黨組織建設工作經(jīng)驗交流暨總結表彰大會上作經(jīng)驗介紹,市局機關黨委被市委評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”。
第7篇 辦公室行政年終工作總結與計劃 3100字
作為我臺的一個窗口部門,行政辦公室承擔著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領導處理行政事務;協(xié)調(diào)全臺各部室之間關系,保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn);負責全臺財務、物業(yè)、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年,對照年初制定的工作目標,在臺領導的正確領導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務的職能?,F(xiàn)就這一年來的主要工作總結如下:
一、深化服務職能,高效處理行政事務
行政事務是辦公室的核心工作。一年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務這一服務目標,不斷深化服務職能,提高處理行政事務的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)
按照臺里工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我臺各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草《關于印發(fā)的通知》等文件及抗雪防凍、第xx屆電視觀眾節(jié)、抗震救災、宣傳思想工作創(chuàng)新獎等總結匯報發(fā)言申報材料60余份,近20萬字,印發(fā)臺文件34份,臺黨組及機關黨委文件6份,其他文件2份。
2.工作協(xié)調(diào)和督查落實
對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡臺內(nèi)業(yè)務部門,及時交辦落實。對本臺中心工作和領導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,出點子、當幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領導滿意,讓同行滿意,讓同事滿意。上半年,順利辦結人大建議和政協(xié)提案各一項,先后牽頭做好抗雪防凍、區(qū)xx屆人大二次會議開幕式現(xiàn)場直播直播。
3.信息上送和通報
及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。由于上報及時,內(nèi)容重要,一些信息受到xxx書記、xxx區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報表揚。上半年,共計印發(fā)《廣電信息》4期,在《xx廣播電視》發(fā)表信息6條,在《xx新聞界》發(fā)表信息11條,在《xx信息》發(fā)表信息5條,在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我臺的中心工作。
4.會務和接待。半年來,辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場(次),接待上級領導以及來自全國各地的兄弟臺領導參觀、考察、交流、學習20余批次。通過周到的服務,展示了良好的窗口形象,有效地促進了臺各項工作的有序開展,發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
二、完善規(guī)章制度,有效開展管理工作
制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來,我辦堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性,完善各項制度,有效地開展各項管理工作,為全臺工作的順利開展提供了有力的保障。
1.財務管理。嚴格執(zhí)行資金預算計劃,針對預算管理“細化”、“定額化”的特點,及時與業(yè)務部門進行溝通,落實支出指標,合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強會計核算與監(jiān)督工作,根據(jù)財務制度進行會計核算,強化會計監(jiān)督職能,配合臺各項工程與設備、車輛的招投標工作。及時做好年報和月報報送,做好經(jīng)濟承包年度審計兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。
2.檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進集體的基礎上,我辦繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
3.物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、xx發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺內(nèi)人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴格執(zhí)行餐具消毒制度,供應早餐,改善伙食質(zhì)量,公務接待實行審批制度。
4.xxx網(wǎng)管理。積極配合技術部門建設xxx網(wǎng),根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立xxx網(wǎng)使用管理辦公室,起草出臺《xxx網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》,帶頭使用xxx網(wǎng),充實和更新內(nèi)容,發(fā)揮xx網(wǎng)的作用,促進工作開展。
5.車輛管理。管理和維護好臺內(nèi)車輛,及時調(diào)度,保證臺領導和各部門及離退休領導的用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入xx網(wǎng)系統(tǒng),提高了車輛的使用效率。
三、加強隊伍建設,積極塑造窗口形象
辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全臺的形象。所以,我辦積極鼓勵工作人員勤于學習,樂于鉆研。半年來,辦公室根據(jù)臺黨組的總體部署,堅持對本辦人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,營造了良好的學習氛圍,有效地增強了辦公室人員的責任意識和發(fā)展創(chuàng)新意識,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.不斷加強學習。繼續(xù)組織開展黨的xx大精神學習,進行社會主義法制、法紀理念教育,提高思想政治素質(zhì)。加強對司機的交通安全教育,提高遵紀守法、安全出行的意識。發(fā)揮黨員在隊伍建設中的政治核心、團結核心和自我教育作用,積極通過集體討論、共同學習的方式提高素質(zhì)修養(yǎng)和工作水平。
2.培養(yǎng)奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻精神的培養(yǎng)。工作中,絕大多數(shù)的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災中,每一位同志都能夠充分發(fā)揚不怕吃苦的精神,外出采購抗雪防凍物資,積極聯(lián)系抗震救災事宜,充分發(fā)揮了廣電主人翁精神。
回顧半年來的工作,我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。在看到成績的同時,我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領導滿意。
二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全臺工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
三、20xx工作計劃
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺黨組今年的工作思路,對全臺工作進行梳理,進一步明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果,加強部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
三是培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。嚴格管理,強化自律,樹立良好形象。以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務。
一年來的工作總結承上啟下,意義重大,在全面總結、深入反思的基礎上,我辦將再接再厲,努力使本職工作更上一層樓,真正地做到勤勉細微、圍繞大局、服務全臺。
第8篇 年終法院行政工作總結 2150字
一、基本情況
(一)訴訟案件的審理情況
xx年,我院共受理各類行政訴訟案件10件,比上年增長40%。已審結8件,審結率達80。
在已審結的案件中,不服政府行政裁決1件,不服公安交警行政裁決1件,不服公安交警交通事故責任認定1件,不服公安事實行為1件,不服上饒市勞動教養(yǎng)委員會的勞動教養(yǎng)決定1件,不服政府行政強制措施1件。在這8件案件中判決3件;裁定1件;撤訴2件。
(二)非訴行政案件的審查立案和執(zhí)行情況
xx年,我院共審查各行政單位申請執(zhí)行的行政非訴案件252件,已執(zhí)結229件。結案率為90.8。其中,工商行政管理局申請的74件,技術監(jiān)督局申請執(zhí)行的18件,縣計生委申請執(zhí)行的70件,縣畜牧獸醫(yī)站申請的4件縣房管局申請執(zhí)行的8件,縣公路分局申請執(zhí)行的7件,縣防疫站申請執(zhí)行的6件,縣土管局申請執(zhí)行的38件,其它單位申請執(zhí)行的27件。執(zhí)行總標的達200余萬元。
(三)調(diào)研工作情況
在調(diào)研工作方面,今年庭長帶頭,全體干警人人參與。很抓了調(diào)研工作,建立激勵與約束機制,責任到人獎懲分明,大大調(diào)動了全庭干警參加調(diào)研的積極性。一年來,全庭干警共撰寫發(fā)表調(diào)研文章為調(diào)研2篇、信息2.5篇,宣傳4篇。取得了較好的成績。
二、主要做法與經(jīng)驗
(一)加強政治業(yè)務學習,積極投身先進性教育活動。
“打鐵還得自身硬”,要想園滿完成院黨組下達的各項工作任務,更好地為鄱陽人民服務,首先就要求干警有較高的政治業(yè)務素質(zhì)。為此,我們在繁忙的工作之余每周固定擠出二、五下午兩個半天時間進行政治業(yè)務學習,全年的政治業(yè)務學習達 次。除此之外,還要求干警在八小時之外抓緊時間進行業(yè)務學習,撰寫調(diào)研文章。通過學習使全庭干警在政治業(yè)務素質(zhì)上有個較大的提高。增強了干警拒腐防變的能力。
(二)加大行政訴訟案件的審理力度,切實保障當事人的合法權利
法律規(guī)定公民、法人和其他組織對行政機關的具體行政行為不服有權提起行政訴訟,使公民、法人和其他組織的合法權益得到充分保障。一年來,我們通過快辦案、辦好案,發(fā)揮行政審判的職能作用,為我縣經(jīng)濟的發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的司法保障,探索了以行政審判為社會主義市場經(jīng)濟服務的新途徑。在辦案中,對行政機關在具體行政行為中的違法違規(guī)行為不護短,不搞“官官相護”。如今年二月份我院受理的`豐家彬訴縣公安局行政事實行為一案,該案系縣水上公安分局接到江西省鄱陽湖漁政管理局鄱陽漁政分局移送處理的豐家彬違法銷售禁用漁網(wǎng)一案,該案本不屬公安受案范圍,水上分局卻越權辦案。原告豐家彬起訴后,我們在審理中發(fā)現(xiàn)這一情況不護短,明確指出了水上分局的違法之處,水上分局當即改正錯誤并將違規(guī)收繳的當事人的財物返還給當事人,取得當事人的諒解,撤回起訴。
(三)重視非訴行政案件的執(zhí)行,支持行政機關依法行政
如果說開展行政審判是監(jiān)督行政機關依法行政,那么進行非訴行政案件的執(zhí)行則是支持行政機關依法行政,今年由于行政訴訟案源不足,我們加大了非訴行政案件執(zhí)行的力度,特別是對計生非訴行政案件的執(zhí)行。長期以來雖然我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計生干部為我縣的計生工作做了不少努力,但違法違規(guī)超生第二胎第三胎的情形時有發(fā)生。對這種違法違規(guī)的行為我國計劃生育法的規(guī)定是征收社會撫養(yǎng)費。但計生部門上門征收社會撫養(yǎng)費阻力很大,對這些超生者征收不到位所造成的社會影響相當惡劣,也導致我縣計劃生育工作的被動局面。為此我庭配合縣計生委加大了對釘子戶的征收力度,以點帶面,打開了征收社會撫養(yǎng)費的工作局面。如今年10月,我庭受縣計生委和蓮湖鄉(xiāng)政府的要求到蓮湖鄉(xiāng)配合他們對違規(guī)超生教師的社會撫養(yǎng)費征收。剛開始這些教師們不但沒有認識到自己違反計劃生育法私自超生的違法之處反而集中到縣委靜坐,我庭在進行說服教育工作未果的情況下依法對釘子戶張勝先進行了拘留。通過這一強制措施使這些教師們收到很大震動,紛紛主動到計生委交納社會撫養(yǎng)費,為縣計生委打開了該地區(qū)社會撫養(yǎng)費征收的工作局面。我們在加大執(zhí)行力度的同時,在工作中也做到了有張有弛,對執(zhí)行時確實有困難的也給當事人一定的時間籌集執(zhí)行款項。如我們在執(zhí)行縣工商局申請執(zhí)行的一批對無證經(jīng)營不交工商管理費的行政處罰案件中,被執(zhí)行對象是一批個體磚瓦窖主,一次執(zhí)行全部罰款確有困難,我們就預先給他們留足籌措資金的時間然后執(zhí)行。最后在二、三天的時間內(nèi)執(zhí)行一批案件,執(zhí)行標的達2萬余元。除此之外,由于我縣是個農(nóng)業(yè)大縣,我們在進行非訴行政執(zhí)行的工作中還著重加強了對坑農(nóng)害農(nóng)案件的執(zhí)行。如在我縣田坂街鎮(zhèn)有五個仔豬販子,為了賺錢從外地販來一批有病仔豬賣給當?shù)剞r(nóng)民,當?shù)厝?、四十戶農(nóng)民買
回家飼養(yǎng)沒幾天就全部死亡。該案經(jīng)縣畜牧獸醫(yī)站處理后一直沒能得到執(zhí)行,在當?shù)赜绊懞軌?,該案?jīng)縣畜牧獸醫(yī)站申請我院立案執(zhí)行后,我庭當天就派出得力干警赴當?shù)貓?zhí)行,經(jīng)過一天一夜的工作使該案得到全部執(zhí)行,得到當?shù)厝罕姷母叨荣潛P。
三、存在的問題與不足
一年來,雖然我們做了不少工作也取得了一定的成績,但也存在一定的不足主要有:
(一)辦案設備跟不上工作需要,大大制約了辦案效率的提高。
(二)審理正常行政訴訟案件數(shù)量雖有所突破,但仍未能完成上級法院和院黨組下達的審判工作任務。雖然這一方面與案源不足有關,但也要求我們平時在工作中還要對行政審判工作加大宣傳力度。
(三)調(diào)研工作還有待提高。雖然今年全庭的調(diào)研工作取得了可喜成果。但同兄弟庭科室相比還有一定差距,和院黨組的要求也有一定的差距。
第9篇 行政部年終工作總結500字 1600字
大家好,本人于 xx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅, 有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報
一、立足本職,完成各項工作 作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身, 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后, 迅速投入到各項工作中, 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行, 避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟 損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識, 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份,做到了及 時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個,收 發(fā)傳真材料 500 余份,接聽率 100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,每天辦公室接聽用戶來電 80 余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺,市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累 計 40 余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務,一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、 領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫 綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建 委。
5、認真負責,加強行風建設工作 編寫、制定了公司 xx 年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx 年度公司行風 建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足 用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾 風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作 積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最 新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇,其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇, 、 、 《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì) 加強本崗位員工培訓教育, 制訂學習計劃, 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象 積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽, 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。
第10篇 企業(yè)行政年終工作總結700字 400字
企業(yè)行政年終工作總結700字
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說****年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著****年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20xx個人工作計劃,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
第11篇 2023年行政助理個人年終工作總結模板 2300字
我是*月底來到***公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政 人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工 作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下 基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、 自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工 作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進 一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路, 能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了 應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服 存在的不足,現(xiàn)將 * 月份的工作做如下簡要總結。
一、企業(yè)文化
1、 在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并 在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。 2、 協(xié)助上級完成了《3515 銷售部日常工作規(guī)范及考核辦 法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁 銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收 款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到 部門內(nèi)部宣貫落實。 3、 協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦,制訂 了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦 書》。4、 制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡 工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。 5、 在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是 為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、 協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了 的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期 的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī) 定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作, 配合公司整體發(fā)展的需要。2、 按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公 司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活 動照片。 3、 公司 oa 系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過 7 天見 習期考核后開通 oa 帳戶; 對離職人員及時地刪除其 oa。 并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為 便于更好地管理 oa 系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關于 oa 辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。 4、 參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、 座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對 每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部 門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每 個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟 蹤檢查工作的進度和完成情況, 及時向部門領導或總經(jīng) 理報告。 5、 協(xié)助財務部的工作,在每月 10 日前辦理新員工入職 兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考 核工資進行評定,及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延 誤工資的發(fā)放日期。 6、 每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員 表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關 的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有 5 名老員工 無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了 相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、 《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和 離職人員資料信息。 2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對 文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。 3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人 才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各 1 次, 同時進行了網(wǎng)絡人才招聘,保證了公司普通職位能基 本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘 效果不明顯。 2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工 進行 7 天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見 習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7 天后簽定勞 動合同,最長不超過 15 天。同時將其 oa 開通,發(fā)放 工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。 3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第 xx0720 期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把 考核成績作為試用期的評估依據(jù)。 4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了 一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。 五、勞動紀律管理 1、 本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定 影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用 規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制 度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團 隊。 2、 重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、 對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。 六、辦公設備及辦公用品 1、 對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過 《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。 2、 強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有 職員在 19:00 時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理 申請報行政人事部審批。 3、 協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。 七、通訊業(yè)務的辦理 1、 每月 8 日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù) 據(jù)提交到財務部; 2、 每月 26 日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務。 八、工作中存在的不足與問題 進入公司 3 個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更 出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以 免給今后的工作造成不利的影響。 1、 勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷 售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期 完成。 2、 管理體制和考核機制還不夠健全。 3、 銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、 人員流動率大, 銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員 不穩(wěn)定現(xiàn)象。 我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來 做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
第12篇 xxxx年行政后勤個人年終工作總結 800字
自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來,我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作,愛崗敬業(yè),虛心學習,能協(xié)助會計員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費;及時完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個培訓時段都能和其他同志一起完成所有培訓學員的報名收費工作,負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時準確完成各月記帳、結帳和財務處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務做到日清日結,帳實相符,帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德,認真履行崗位職責,積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務技能培訓,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢。
本年度以來,中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書畫展等活動,我都能積極參與,作好服務,體驗服務于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網(wǎng),增設了會議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領導和同事的肯定。
從事校外教育以來,深深體會到校外教育完全不同與學校教育,無論是學習時間的安排,學生人員的組成,學習內(nèi)容等,可以說校外教育是學校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個學習技能,增長才干,展示自我的平臺,在今后工作中要不斷更新教育理念,樹立服務于學生,服務于老師的觀念,努力學習網(wǎng)絡知識,增強網(wǎng)上的操作技能,跟上時代的步伐,努力學習財會知識,進一步提升業(yè)務能力,使自己的工作在xx年再上一個新的臺階。
“三個代表”核心是以人為本,科學發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),不斷提高自身的理論素養(yǎng),用理論武裝頭腦,指導自己的工作。
第13篇 2023年行政助理個人年終總結 1050字
向周圍的同事學習長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。詳細?nèi)容請看下文行政助理個人年度總結。
7月11日,我正式走進了房地產(chǎn)策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心里的是因為想得到領導的肯定。但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,
從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經(jīng)常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向?qū)B毑块T匯報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領頭團隊。團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式,一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業(yè)領先指日可待。
第14篇 行政年終總結:依法行政工作總結 3400字
xx年,我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下,以xx重要思想和x屆x中全會精神為指導,認真貫徹落實《縣全面推進依法行政實施綱要意見》,圍繞全縣財稅中心工作,加強財稅法制基礎建設,進一步增強全縣財政干部的法律意識,積極落實行政執(zhí)法責任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財、依法治稅水平,嚴格財稅執(zhí)法監(jiān)督,全局依法行政水平不斷提高?,F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法情況總結如下:
一、加強普法培訓,增強財稅干部依法理財、依法行政的自覺性。
我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作,開展財政法制培訓。重點培訓了《______行政許可法》、《______公務員法》、《浙江省實施〈______道路交通安全法〉辦法》、《國務院信防條例》以及財政稅務法律專業(yè)知識等,并對《公務員法》、財政稅務法律專業(yè)知識學習效果進行了考試考核。通過采取集中輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合,一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執(zhí)法相結合等,采取集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育,增強了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當稅收管理權限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務》、《xx財稅與會計》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗收被評xx市政府授予先進單位。
二、健全機制,完善制度,規(guī)范執(zhí)法程序
1、成立領導小組,加強對依法行政工作的領導。
為切實加強對依法行政依法理財依法治稅工作的領導,我局及時調(diào)整充實了局依法行政依法理財依法治稅工作領導小組,由局長任組長,副局長為副組長,各科室負責人為成員。
為加強依法行政有關重大具體事務的領導,我局還專門成立了貫徹實施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規(guī)的領導小組,以及行政執(zhí)法過錯責任追究領導小組、稅收執(zhí)法檢查領導小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領導小組等,通過成立領導小組進一步加強對依法行政有關各項工作的領導,促進依法行政、依法理財、依法治稅,不斷規(guī)范財稅執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度,為全面推進依法行政提供制度保障。
我局制定了實施《國務院全面推進依法行政實施綱要》的措施和規(guī)劃,以及《行政執(zhí)法責任制實施辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》、《xx縣財政局地方稅務局xx年度工作考核辦法》、《xx縣地方稅局基層單位xx年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度,為全面推進依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴格按照縣政府有關規(guī)定開展行政執(zhí)法案卷評查,實施行政首長出庭應訴制度。
具體來說,在在政府采購方面,制定了《xx縣政府采購回避制度》、《xx縣政府采購工作人員守則》、《關于向社會公開選聘xx縣政府采購評標評審專家?guī)鞂<业耐ㄖ贰秞x縣政府采購招投標不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購供應商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度;在預算內(nèi)外資金管理方面,制定了《關于進一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專項資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費使用管理辦法》等管理制度;在稅收征管方面,制定了《xx縣地方稅務局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關于對飲食業(yè)大戶實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對足浴、按摩實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對咖啡吧行業(yè)實行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務局稅務稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過不斷細化和完善各種工作制度,使各項工作更加規(guī)范,減少了主觀隨意性。
3、實行重大稅務案件集體審理制度。我局成立重大稅務案件審理委員會,由局長任主任,地稅副局長作副主任,有關科室負責人為成員,對重大稅務案件實行集體審理。由于重大稅務案件涉案金額、社會影響較大,從減少行政爭議和敗訴風險考慮,在審理過程中我們從違法事實及證據(jù)、適用法律、稽查程序等多方面嚴格把握,謹慎處理, xx年對稽查局提請案審委審理的10件案件進行了審查,經(jīng)集體審理后同意稽查局意見2件,改變稽查局意見3件,退回稽查局自行處理4件;還有1件由于金額較大,案審辦正在初審中,將在明年審結。經(jīng)過審理后移送公安2只。為認真執(zhí)行國務院移送刑事案件有關規(guī)定,我局對2023年到2023年11月底已查結案件開展了復查,對已達移送標準涉稅案件提請案審委審議,經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機關。為切實增強財政工作的透明度,在全局 推行辦事公開制度,將公開事項上墻公布,將公開內(nèi)容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前,實行告知制度,先行下達告知書,充分聽取當事人陳述申辯意見并制作筆錄;在處理處罰決定書中明確告之有關復議和訴訟權利。
4、做好基礎工作,規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實加強依法行政的基礎工作,按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓、申報和換證、學歷狀況調(diào)查等有關工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證,堅持持證執(zhí)法,按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執(zhí)行罰、繳分離制度,實行收支兩條線管理,規(guī)范執(zhí)法行為,保證執(zhí)法質(zhì)量。近幾年來,本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執(zhí)法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。
三、加強監(jiān)督檢查,確保依法行政依法理財依法治稅工作得到全面落實。
1、開展《行政許可法》實施情況監(jiān)督檢查工作
今年5月份,縣法制辦對我局貫徹落實行政許可法的情況開展了專項監(jiān)督檢查。我局首先認真對照自查,主要對稅務行政許可項目的設定、實施情況、應取消的項目是否停止執(zhí)行,行政許可項目實施主體是否合法,行政許可人員有無違法違紀行為,行政許可實施后的監(jiān)督檢查情況,行政許可配套制度的建設情況等方面進行了專項自查,我們通過到有關科室、基層單位實地檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改措施,予以糾正。5月30日,縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進行監(jiān)督和檢查,通過聽匯報、查資料、實地檢查,檢查組充分肯定了我局的工作,對我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿意。
2、 認真做好財政稅收規(guī)范性文件會簽、備案工作
規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段,得到了我局領導的重視,要求出臺規(guī)范性文件必須經(jīng)法制部門會簽。今年共會簽規(guī)范性文件13件,其中財政規(guī)范性文件5件,地稅規(guī)范性文件8件。在會簽過程中嚴格對照相關法律、法規(guī),參照市局規(guī)范性文件制作辦法,對規(guī)范性文件進行法律審核,確保出臺文件的合法性。
3、開展稅收執(zhí)法檢查工作。
根據(jù)省市局對xx年稅收執(zhí)法檢查工作的具體要求,有針對性地開展稅收執(zhí)法檢查的自查工作,認真、細致、深入地檢查本單位稅收執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題和不足,全面分析問題產(chǎn)生的原因,仔細對照有關國家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定,提出切實可行的解決措施和辦法,并加以落實整改,努力提高稅收執(zhí)法水平,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。重點是去年市局重點檢查發(fā)現(xiàn)問題的落實整改情況。
4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查?!敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī),自今年2月1日開始實施,為了進一步推進依法行政、依法理財,規(guī)范財政執(zhí)法行為,促進法治財政建設,我局對《條例》貫徹落實情況進行了一次執(zhí)法自查。包括學習、宣傳《條例》情況;運用《條例》處理財政違法行為情況;貫徹《條例》的相關配套業(yè)務制度制訂、執(zhí)行情況;執(zhí)法程序、執(zhí)法文書和執(zhí)法責任等規(guī)范情況等。通過自查發(fā)現(xiàn)學習宣傳總體情況較好,但運用《條例》處理財政違法行為較少,有待今后進一步加強對財政違法行為的查處力度。
5、開展政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。
為深入貫徹《政府采購法》全面推進漢理政府采購領域商業(yè)賄賂專項工作,根據(jù)上級要求,我局開展了政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。通過自查自糾和專項檢查,規(guī)范了政府采購行為,提高了采購單位和采購代理機構的廉潔自律意識、供應商的誠信公平意識、政府采購監(jiān)督重部門的依法行政意識,進一步完善了政府采購制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績,但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡,個別人員法律意識依然比較淡薄,依法行政的實效性和針對性有待進一步提高。今后,我們將繼續(xù)在上級領導的支持和關心下,按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標和要求,進一步理順思路,狠抓落實,使我局依法行政工作邁上新的臺階。
第15篇 行政辦公室年終總結格式 2600字
20xx年上半年,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,堅持“開拓創(chuàng)新,主動服務,把握大局,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結如下:
一、上半年工作推進情況
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,加強調(diào)查研究,及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),向管委會提供各類相關信息,為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)上半年共年收到各類文件 件,制發(fā)各類文件 件。其中,以區(qū)管委會發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會議 次。其中,黨政聯(lián)席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議 次,共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點工程、重點項目督查 次,確保了重點工作任務的完成。
(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議 條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,將20xx年1月至20xx年6月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,便于。
(六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計劃
通過總結上半年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調(diào),提升服務水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),確保管委會各項工作的順利推進。
推進“三個轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,緊貼領導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協(xié)調(diào),認真督查,促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對上講實情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
實現(xiàn)“五個突破”: 一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到各部門、單位,明確責任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施、落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領導交辦的任務,全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領導要求,兼顧各方需要,保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉(zhuǎn)。改進工作方法,不斷提升接待服務質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制,加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設,努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學分析判斷形勢,敢于解決疑難復雜問題,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
三、20xx年工作思路
在看到成績的同時,我們也在不斷的對比先進,尋找差距,認為自身還存在著以下幾點不足:一是眼界不夠開闊,思路比較狹窄。二是忙于事務性工作多,站在全局角度當參謀不夠。三是滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識不強。
在清醒地分析自身差距的同時,也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢,區(qū)委、管委會高度重視和支持辦公室工作,重視培養(yǎng)和使用年輕干部,為辦公室建設提供了持續(xù)的人才支持,這也正是我們進一步做好工作的潛力所在。
在總結工作、分析不足和查找優(yōu)勢的基礎上,行政辦公室不斷探索今后工作的努力方向。
(一)樹立超前意識,創(chuàng)新工作模式
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務等職能,“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新工作。搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進地區(qū)經(jīng)驗的信息交流平臺,通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡、傳真等便捷手段實時交流工作經(jīng)驗,不斷改進工作流程、管理規(guī)則和運行模式;搭建內(nèi)部信息交流平臺,暢通政務信息渠道,不斷提高政務信息質(zhì)量,為領導決策提供參考。著力扮好三種角色:人民群眾的服務員,政府各部門工作的協(xié)調(diào)員,政府開放、法治、服務等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡員。采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標,配齊現(xiàn)代化辦公設備,管理并充分利用專業(yè)化辦公系統(tǒng),建立完備的電子文檔數(shù)據(jù)庫,探索前瞻性領導決策系統(tǒng),為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
(二)深化服務意識,塑造窗口形象
作為與社會接觸比較多的部門,辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作,樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學周密地擬定會議、調(diào)研等工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神,樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。“雷厲風行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神,我們將一如既往地發(fā)揚下去,滿腔熱情地做好服務工作。
(三)強化學習意識,提高工作水平