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公司部門管理制度條匯編(8篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):24

公司部門管理制度條

公司部門管理制度是企業(yè)運營的基礎(chǔ)框架,旨在規(guī)范各部門的運作流程,提升工作效率,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。它通過明確職責(zé)、權(quán)責(zé)分配和工作流程,促進部門間的協(xié)作與溝通,降低管理風(fēng)險,保障公司的穩(wěn)定運行。

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu):定義各部門的職能定位,明確上下級關(guān)系,以及跨部門間的協(xié)作模式。

2. 職責(zé)劃分:詳細列出各部門及崗位的工作職責(zé),確保每個人都清楚自己的工作范圍和任務(wù)。

3. 工作流程:制定標準化的工作流程,包括決策程序、審批流程、信息傳遞等。

4. 員工行為規(guī)范:設(shè)定員工的行為準則,包括職業(yè)道德、工作紀律等。

5. 溝通機制:建立有效的內(nèi)部溝通渠道,確保信息的及時、準確傳遞。

6. 監(jiān)督與考核:設(shè)立績效考核體系,對部門和個人的工作表現(xiàn)進行定期評估。

7. 變革管理:規(guī)定如何處理組織變革,包括新項目啟動、部門調(diào)整等。

重要性

1. 提升效率:清晰的制度可以減少工作混亂,提高各部門的協(xié)同效率。

2. 確保質(zhì)量:通過標準化流程,保證工作質(zhì)量,減少錯誤和遺漏。

3. 促進公平:明確的職責(zé)和考核標準,有助于公平評價員工績效,增強團隊凝聚力。

4. 降低風(fēng)險:有效管理潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險,防止因決策失誤或操作不當(dāng)導(dǎo)致的問題。

5. 引導(dǎo)發(fā)展:為企業(yè)的長期發(fā)展提供穩(wěn)定的基礎(chǔ),支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

方案

1. 制度制定:由人力資源部門主導(dǎo),結(jié)合各部門實際需求,制定全面、合理的部門管理制度。

2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo):定期組織制度培訓(xùn),確保全體員工理解并遵守制度。

3. 定期審查:每年至少進行一次全面的制度審查,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場變化進行適時調(diào)整。

4. 反饋機制:建立反饋渠道,鼓勵員工提出改進建議,持續(xù)優(yōu)化制度。

5. 執(zhí)行監(jiān)督:管理層需嚴格執(zhí)行制度,對違反規(guī)定的部門和個人進行糾正和處罰。

6. 結(jié)合實踐:將制度與實際工作相結(jié)合,不斷從實踐中提煉和完善制度內(nèi)容。

公司部門管理制度是企業(yè)穩(wěn)健運營的基石,只有通過不斷完善和執(zhí)行,才能充分發(fā)揮其作用,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

公司部門管理制度條范文

第1篇 公司部門與員工管理職責(zé)

公司管理手冊:管理職責(zé)

1.目的

規(guī)定最高管理者應(yīng)承諾和實施的活動。

2.范圍

適用于最高管理者建立、實施和改進管理體系。

3.程序

3.1管理承諾

3.1.1向全體員工傳達滿足顧客和相關(guān)方要求的重要性。

a)教育職工按標準完成本崗位工作,是滿足相關(guān)方要求的重要體現(xiàn);

b)教育營銷人員做好服務(wù),對顧客的意見和投訴及時解決,讓顧客滿意。

3.1.2向全體員工傳達滿足法律、法規(guī)要求的重要性。

a)本公司編制的全部管理體系文件,是本公司的法規(guī),全體員工應(yīng)遵照執(zhí)行;

b)各部門要學(xué)習(xí)并執(zhí)行有關(guān)的法律法規(guī)。

3.1.3負責(zé)制訂并批準的方針和目標。

3.1.4主持管理評審。

3.1.5確保管理體系運作能獲得必要的資源。

3.2以顧客為關(guān)注焦點

企業(yè)的成功取決于理解并滿足顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望。最高管理者應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點,以實現(xiàn)顧客滿意為目標,為此應(yīng)做到:

3.2.1了解并掌握顧客和相關(guān)方的需求和期望。

通過市場調(diào)研和預(yù)測,或通過與顧客的直接接觸來實現(xiàn),執(zhí)行《與顧客有關(guān)的過程控制程序》。

3.2.2將相關(guān)方的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求。

這些要求包括對產(chǎn)品的要求、過程的要求和管理體系的要求等,只有完全滿足相關(guān)方的需求和期望時,相關(guān)方才能滿意。

3.2.3使轉(zhuǎn)化成的要求得到滿足。

a)企業(yè)必須滿足法律、法規(guī)及強制性國家和行業(yè)標準的規(guī)定;

b)相關(guān)方的需求和期望、法律法規(guī)及強制性國家和行業(yè)標準的規(guī)定也會隨時間而變化,因此企業(yè)轉(zhuǎn)化的要求及已建立的管理體系也應(yīng)隨之更新,執(zhí)行《管理評審控制程序》和《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。

3.3質(zhì)量、環(huán)境方針

3.3.1本企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境方針見本手冊第1.3章。

3.3.2質(zhì)量、環(huán)境方針是總經(jīng)理批準和正式發(fā)布的企業(yè)在質(zhì)量和環(huán)境方面的全部意圖和方向,是實施和改進組織管理體系的動力。

3.3.3質(zhì)量方針從內(nèi)容上講應(yīng)確保:

a)應(yīng)與企業(yè)總體經(jīng)營方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào),它是經(jīng)營方針的重要組成部分,體現(xiàn)了滿足相關(guān)方要求和持續(xù)改進的承諾;

b)提供制定和評審質(zhì)量和環(huán)境目標的框架,是評價管理體系有效性的基礎(chǔ);

3.3.4環(huán)境方針應(yīng)確保:

a)對持續(xù)改進和污染預(yù)防的承諾;

b)包括對遵守有關(guān)法律法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾;

c)提供建立和評審環(huán)境目標和指標的框架;

3.3.5各級領(lǐng)導(dǎo)要將質(zhì)量、環(huán)境方針傳達到管理、執(zhí)行、驗證和作業(yè)等層次,并為相關(guān)方所獲取,使各級人員意識到自己所從事的活動的重要性和為實現(xiàn)本崗位的目標所做的貢獻;

3.3.6對質(zhì)量、環(huán)境方針在持續(xù)適宜性方面得到評審,必要時可對其進行修改,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,執(zhí)行《管理評審控制程序》中的有關(guān)規(guī)定;

3.3.7對質(zhì)量和環(huán)境方針的批準、發(fā)布、評審、修改都應(yīng)實行控制,執(zhí)行《文件控制程序》中的有關(guān)規(guī)定。

3.4職責(zé)和權(quán)限

3.4.1總經(jīng)理

a)全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對公司的產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境影響和產(chǎn)品符合強制性標準負責(zé);

b)制定并正式批準頒布公司的方針和目標,采取有效措施,保證各級人員理解方針并堅持貫徹執(zhí)行;

c)負責(zé)策劃、建立管理體系,批準發(fā)布管理手冊;

d)明確所有與質(zhì)量、環(huán)境管理有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;

e)確保管理體系運行所必要的資源配備;

f)任命管理者代表和產(chǎn)品強制性認證質(zhì)量負責(zé)人,并為其有效開展工作提供支持;

g)定期組織并主持對管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

h)向全體員工傳達滿足相關(guān)方和法律法規(guī)要求的重要性;

i)在公司內(nèi)貫徹環(huán)保和節(jié)能降耗意識,牢固樹立員工環(huán)保責(zé)任感。

3.4.2管理者代表和質(zhì)量負責(zé)人

管理者代表和質(zhì)量負責(zé)人必須是企業(yè)內(nèi)部管理層中的一員,總經(jīng)理負責(zé)任命管理者代表和質(zhì)量負責(zé)人并支持其工作,其職責(zé)和權(quán)限見本手冊第1.2章《管理者代表任命書》。

3.4.3辦公室

a)協(xié)助總經(jīng)理召開管理評審活動;

b)負責(zé)對門衛(wèi)工作的監(jiān)管;

c)負責(zé)內(nèi)外部信息交流協(xié)商與溝通,并就管理方面相關(guān)方意見或建議進行處理和反饋;

d)負責(zé)文件和記錄的管理和控制;

e)負責(zé)人力資源的管理,制訂并實施員工培訓(xùn)計劃;

f)負責(zé)內(nèi)部管理體系審核工作;

g)負責(zé)正確識別法律法規(guī)要求,確保使用的法律法規(guī)的適用性和充分性;

h)負責(zé)正確識別公司可能發(fā)生的緊急狀況,并就重大的緊急情況制定應(yīng)急預(yù)案,適宜時定期組織演練;

i)負責(zé)法律法規(guī)的合規(guī)性評價工作,以確保公司管理活動符合環(huán)境法律法規(guī)要求。

3.4.4生產(chǎn)部

a)負責(zé)組織生產(chǎn)操作規(guī)程的編制、實施和檢查,及時組織解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)、質(zhì)量問題;

b)負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護和管理;

c)負責(zé)組織文明生產(chǎn),安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務(wù)按質(zhì)按量的完成;

d)負責(zé)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的環(huán)境污染進行控制,并將節(jié)約能源,降低消耗作為工作內(nèi)容;

e)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品配方,對產(chǎn)品有毒有害物質(zhì)限量進行有效控制,保證認證產(chǎn)品的一致性。

3.4.5營銷部

a)對銷售合同進行評審和管理;

b)按質(zhì)量承諾和合同要求,對顧客提供服務(wù);

c)負責(zé)與顧客溝通,分析顧客反饋信息,統(tǒng)計顧客滿意程度;

d)正確識別本部門環(huán)境因素,采取有效措施控制環(huán)境影響;

e)負責(zé)對顧客施加影響,宣傳公司環(huán)境管理績效;

f)負責(zé)對成品庫房的管理,保證3c標識的正確施加。

3.4.6技檢部

a)按檢驗規(guī)程要求實施進貨(特別是關(guān)鍵原材料)、在制品、成品和型式(包括有害物質(zhì)限量)的檢驗;

b)負責(zé)公司環(huán)境因素的匯總和評價工作;

c)主持評審不符合,并采取糾正措施和預(yù)防措施;

d)負責(zé)公司內(nèi)外部質(zhì)量問題的調(diào)查分析,并提出處理意見;

e)行使對最終產(chǎn)品的判決權(quán),有權(quán)制止不合格產(chǎn)品出廠;

f)對監(jiān)視和測量設(shè)備進行校準,必要時負責(zé)聯(lián)系國家法定計量部門進行檢定;

g)負責(zé)對環(huán)境管理的監(jiān)視和測量;

h)負責(zé)公司環(huán)境目標指標和方案的制定和監(jiān)督檢查工作。

i)負責(zé)產(chǎn)品配方設(shè)計和企業(yè)標準的制定工作。

3.4.7物資部

a)負責(zé)組織對供方進行評價,充分考慮供方環(huán)境管理績效;

b)負責(zé)采購工作,對采購物資質(zhì)量負責(zé),采購物資有毒有害物質(zhì)限量符合產(chǎn)品要求,保證供貨及時;

c)正確識別本部門環(huán)境因素,采取有效措施控制環(huán)境影響;

d)負責(zé)對供方加施影響,宣傳公司環(huán)境管理績效;

e)負責(zé)對材料庫房的管理。

3.4.8車間

a)嚴格執(zhí)行公司各項文件要求,保證生產(chǎn)任務(wù)的完成;

b)明確安全環(huán)保要求,全面強化質(zhì)量意識;

c)負責(zé)對車間生產(chǎn)設(shè)備的日常維護,嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程;

d)負責(zé)對車間工作環(huán)境的保持和維護工作;

e)負責(zé)對不合格品的隔離和處置工作。

3.4.9庫房

a)嚴格執(zhí)行庫房管理控制要求,保證帳物相符,出入庫手續(xù)齊全;

b)對庫存產(chǎn)品的儲存質(zhì)量負責(zé),采取有效措施對庫存物資進行防護;

c)保持庫房工作環(huán)境,對固體廢棄物進行有效管理;

d)強化安全環(huán)保意識,杜絕違章操作,消除安全隱患。

e)嚴格執(zhí)行公司管理要求,保證產(chǎn)品在標識、包裝、搬運和貯存過程中得到有效控制。

3.5信息交流

3.5.1總經(jīng)理應(yīng)確保在企業(yè)的不同層次和職能之間,企業(yè)內(nèi)外部體系信息的交流暢通,信息交流的內(nèi)容包括:管理體系的過程,包括質(zhì)量環(huán)境要求、質(zhì)量環(huán)境目標及完成情況,以及實施的有效性,進行溝通,達到相互了解、相互信任,實現(xiàn)全員參與的效果。

3.5.2本企業(yè)制定《信息交流控制程序》,明確交流方式,溝通要求。

3.6根據(jù)管理體系的要求,本章編制5個程序文件。

標題

5.1管理體系策劃控制程序

5.2管理評審控制程序

5.3信息交流控制程序

5.4環(huán)境因素識別評價程序

5.5目標、指標、管理方案控制程序

第2篇 公司部門勞保用品管理制度

公司部門勞保用品管理制度

1.目的

建立勞動保護用品發(fā)放、使用規(guī)定。

2.適用范圍

適用于本公司各部門勞動防護用品的發(fā)放、使用和管理。

3.責(zé)任者

安全部、采購部、各使用人員

4.程序

4.1公司倉儲科按規(guī)定外根據(jù)員工崗位不同配置不同的個人防護用品。安全部根據(jù)危害因素的變化情況提出變更防護用品建議并報批準,以降低有毒有害因素對員工的傷害。

4.2倉儲科根據(jù)《勞動保護用品發(fā)放標準》分發(fā)個人防護用品。

4.3使用范圍包括所有部門。

4.3.1護目鏡的使用規(guī)定:

4.3.1.1投料崗位、離心崗位、回收崗位在操作時必須佩帶護目鏡;

4.3.1.2包裝崗位控制秤量的員工必須佩帶護目鏡;

4.3.1.3備料、裝卸工在分裝各種液體原料和有毒原料時必須佩帶護目鏡;

4.3.1.4成品庫在成品轉(zhuǎn)桶時必須佩帶護目鏡;

4.3.1.5裝卸組、備料組在裝卸搬運有毒原料時必須佩帶護目鏡;

4.3.1.6研發(fā)中心、質(zhì)檢員工在接觸各種液體原料、中間體、成品及實驗時必須佩帶護目鏡;

4.3.2勞動保護手套的使用規(guī)定

4.3.2.1所有投料崗位在生產(chǎn)過程中必須佩帶橡膠手套;

4.3.2.2原料庫在溶劑轉(zhuǎn)桶或灌桶,搬動有毒原料,秤溶劑、助劑時必須佩帶橡膠手套;

4.3.2.3裝卸組、備料組在裝卸、搬運危險化學(xué)品時必須佩帶橡膠手套;

4.3.2.4研發(fā)中心、質(zhì)檢部在實驗、檢測等工作時接觸強腐蝕性或有毒物料過程中必須佩帶橡膠手套;

4.3.3防塵、防毒口罩的使用規(guī)定:

4.3.3.1生產(chǎn)車間投料、離心崗位員工在生產(chǎn)過程中必須佩帶防毒口罩;

4.3.3.2原料倉員工在溶劑轉(zhuǎn)桶或灌桶,搬動有毒原料,秤溶劑、助劑時必須佩帶防毒口罩。在搬動一般原料必須佩帶防塵口罩;

4.3.3.3裝卸組、備料組在裝卸、搬運有毒原料時必須佩帶防毒口罩。在裝卸一般原料時必須佩帶防塵口罩;

4.3.3.4中央研究所、質(zhì)檢部實驗、測試過程中,若所處環(huán)境中含有毒有害氣體時必須佩帶防毒口罩。

4.3.3.5烘房人員在操作時必須佩帶防塵口罩。

4.3.4工作服、防護圍裙、防護服的使用規(guī)定

4.3.4.1所有生產(chǎn)第一線員工在工作過程中都必須穿工作服;

4.3.4.2原料倉庫、裝卸班、備料組及車間部分崗位員工下雨露天工作時必須穿防護服(雨衣);

4.3.4.3生產(chǎn)車間、原料倉庫在接觸有毒高腐蝕原料或成品時必須穿防護服工作;

4.3.4.4生產(chǎn)車間在研磨、包裝接觸有毒有腐蝕性原料或成品時必須穿防護圍裙工作;

4.3.4.5備料組、裝卸組在接觸有毒有腐蝕性原料或成品時必須穿圍裙工作;

4.3.4.6研發(fā)中心、質(zhì)檢部在實驗、檢測接觸有毒原料時須穿防護服工作。

4.3.5工作鞋的使用規(guī)定

4.3.5.1原料倉庫、備料組、裝卸組在接觸有毒物料時必須穿水鞋工作;

4.3.5.2所有一線員工在工作時間內(nèi)必須穿公司規(guī)定的工作鞋;

4.3.6氧氣呼吸器的使用規(guī)定

4.3.6.1 使用方法:將氧氣呼吸器的懸掛佩戴皮帶從左臂及頭部穿過,皮帶落于右肩上,然后打開氧氣瓶壓力所指示的壓力值,就知道氧氣瓶內(nèi)的氧含量(如:1升的氧氣瓶壓力為10mpa,大約可供使用人員在毒區(qū)工作呼吸1小時),按一下手動補給器,使氣囊內(nèi)原積存的氣排出,將面罩戴好后,進行幾次深呼吸,以觀察判斷供氧呼吸系統(tǒng)是否良好,確定各部件正常后,方可進入有毒區(qū)域內(nèi)工作。

4.3.6.2使用注意事項:使用中,氧氣呼吸器防止與其它物件撞擊,嚴禁沾染油類物質(zhì),嚴禁接觸火源。嚴禁在毒區(qū)使用中摘下面罩與他人談話,若有事應(yīng)以信號或手勢聯(lián)系。使用中應(yīng)時刻注意氧氣瓶內(nèi)的壓力下降情況,當(dāng)壓力降到3mpa時,應(yīng)立即退出毒區(qū),予以更換。

4.3.7長管式面具的使用規(guī)定

4.3.7.1 使用方法:長管防毒面具是利用物理方法,將有毒區(qū)以外的空氣通過軟管進入,供佩戴者呼吸,它不受毒氣種類濃度的限制,是進入有毒設(shè)備檢修。進塔入罐作業(yè),防止中毒的良好器材,管的一端用螺紋接頭與面罩相連,另一端與大氣相連。

4.3.7.2使用注意事項:使用時應(yīng)注意將進氣口端放置于有毒區(qū)域外的上風(fēng)向,無積水和不易引起塵埃飛揚的地方。使用時應(yīng)注意防止管道絞結(jié),踩壓,以免形成管道閉塞。使用時必須有監(jiān)護人。使用中若發(fā)現(xiàn)有毒氣味時,則應(yīng)立即停止作業(yè),退出現(xiàn)場。

4.3

.8過濾式防毒面具的使用規(guī)定

4.3.8.1使用方法:過濾式防毒面具是利用化學(xué)作用,將被有毒物質(zhì)污染的空氣,予以消除其中的有毒物質(zhì)后,供以足夠的清潔空氣給人呼吸,使從事毒區(qū)工作人員不受毒氣侵入。

4.3.8.2使用注意事項:必須按濾毒罐的防毒范圍,專防專用。使用時只適用于空氣中有毒氣體濃度不大于2%,氧氣濃度不低于18%的場所中使用。使用時應(yīng)作氣密性檢查,凡藥罐有孔洞,藥劑有松動現(xiàn)象應(yīng)停止使用。過濾式防護面具不適用于容器內(nèi)使用。防止藥罐受潮,或與水接觸,防止失效。防氨面具當(dāng)吸氣有氨味時,應(yīng)停止工作,立即退出現(xiàn)場;使用防一氧化碳面具時,應(yīng)特別留心,因一氧化碳是無色無味的氣體,不被呼吸所感覺,若稍微感覺不舒服時,應(yīng)立即退出現(xiàn)場。

4.3.9特殊工種按規(guī)定穿戴勞保用品。

4.3.10事故應(yīng)急處理按應(yīng)急處理程序要求穿戴急救用品。

4.3.11危險性較大的特殊作業(yè)時,安全部統(tǒng)一安排防護用品。

4.3.12個人防護用品將根據(jù)損壞程度或失效情況進行更換:員工首先需填寫勞保用品領(lǐng)用單,由部門負責(zé)人簽名同意后,倉儲科根據(jù)品種發(fā)放。

4.3.13車間防毒面具和電氣防護用品柜的管理規(guī)定

4.3.13.1 車間防護用品柜,不準任意移動,柜內(nèi)只能存放防毒面具或其它個人防護用品。

4.3.13.2柜內(nèi)存放的防毒面具,非因處理事故不準動用。

4.3.13.3防護專柜存放的個人防護用品應(yīng)定期檢查,以備作業(yè)和搶救使用。

4.3.13.4使用后應(yīng)放回原處(氧氣呼吸器使用后,應(yīng)通知車間以便安技部門及時充氧)。

第3篇 公司部門績效考評管理辦法

公司部門績效考評管理辦法

(修訂版)

為客觀公正地評價和考核各部門的經(jīng)營績效,促使各部門規(guī)范管理、理順業(yè)務(wù)流程,提高公司整體運營效率,圓滿達成年度經(jīng)營目標及實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,遵循 市場壓力傳遞和兼顧公平與效率 原則,特制定本辦法。

一、部門績效考評的原則和思路

1.部門績效考評整體上以達成經(jīng)營目標為宗旨,以成本、質(zhì)量和速度為控制目標。

2.部門績效考評的實施采取目標考核和過程控制相結(jié)合的方式,以目標管理為主旨、以過程控制來保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

3.部門績效考評強調(diào)關(guān)鍵績效考評和考核程序的可操作性,考核指標體現(xiàn)各責(zé)任主體的可控性。

4.部門績效考評結(jié)果與各部門月度工資計發(fā)掛鉤,總體上以有效激勵為原則。

5.部門績效考評的責(zé)任主體是__公司管理部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)工程部。

二、各部門的職責(zé)定位和考評指標體系

(一)各部門的職責(zé)定位及考核重點

1.管理部

主要負責(zé)公司的發(fā)展規(guī)劃、目標管理和對公司各項經(jīng)營活動進行綜合協(xié)調(diào)、宏觀監(jiān)控及其支持服務(wù)。

對管理部的考評重點為:專項工作計劃和公司綜合管理效果。

2.財務(wù)部

主要負責(zé)公司會計核算、財務(wù)管理以及車間部品倉的日常管理。

對財務(wù)部的考評重點為:財務(wù)信息的及時性與準確性、成本管理水平和部品倉管理狀況。

第4篇 工程公司部門檔案管理人員職責(zé)

工程有限公司部門檔案管理人員的職責(zé)

部門檔案管理人員要接受公司辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,學(xué)習(xí)公司的檔案管理制度,按公司檔案管理制度管理本部門的檔案資料,其主要職責(zé)如下:

一、對部門已結(jié)案工作所產(chǎn)生的文件及時收集、整理,按規(guī)定向辦公室移交(各種資料、上級批文、圖紙、聲像資料等);

二、負責(zé)部門文件資料的整理、統(tǒng)一編號及提供利用;

三、負責(zé)部門檔案資料的安全保密工作,每月進行安全保密檢查,向辦公室匯報工作,接受辦公室的監(jiān)督檢查,并定期(一般為三個月一次)和辦公室秘書進行清單核對;

四、根據(jù)檔案管理制度規(guī)定各部門要建立檔案登記本,嚴格規(guī)范檔案交接收發(fā)手續(xù)(見附表六、檔案交接清單);

五、負責(zé)對部門的電子文件資料進行備份整理,保證各種文件的安全可靠;

六、負責(zé)本部門計算機的正常運行和使用,每周堅持殺病毒。

第5篇 某公司部門負責(zé)人考核管理制度

公司部門負責(zé)人考核管理制度

為了形成戰(zhàn)斗性團隊,提高部門負責(zé)人的整體綜合素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展,適應(yīng)市場競爭,特制定以下制度:

一、考核對象:各部門負責(zé)人

二、考核周期:月度考核

三、考核形式:固定工資考核實行工作日志考核

績效工資實施關(guān)鍵指標考評

工作日志考核重點按照工作日志考核制度執(zhí)行。

月度考核:民意測評占20%;其他指標考核占80%,共計100% 合計 100分

四、月度考核指標及考核細則:

月度工作計劃完成情況占20分:(考核主管:公司總經(jīng)理指定人員)

1、按時保質(zhì)保量完成計劃的85%得20分;

2、不能夠及時完成計劃,而且耽誤工作的正常運行,每有一次反饋扣1分;

3、按照計劃完成工作,但是工作結(jié)果不理想,影響了整體工作的進展,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;

4、沒有確保工作計劃正常完成,嚴重的影響了公司整體工作進展,影響了公司的經(jīng)濟利益,每有一次扣10分;

對部門員工指導(dǎo)、監(jiān)督情況占30分 (參考數(shù)據(jù):工作日志、民意測評)

1、每月將些重點工作項目安排給不同崗位員工;可以得15分,沒有和員工溝通本月工作重點,對其崗位沒有安排工作的,導(dǎo)致員工沒有明確的工作計劃者扣5分/次;

2、在工作的過程中,經(jīng)常指導(dǎo)、經(jīng)常監(jiān)督,可以獲得5分;對員工工作進展不去過問,對其不足不去指出者,扣1分/次;

3、對月度績效工資分配能夠制定合理的分配制度,得10分;月度績效工資分配不明確,沒有指標量化,缺乏合理的說明者,扣5分/次;

4、若部門有新上崗員工要具有明確的書面培訓(xùn)計劃、和師傅;缺乏者扣2分/次;

學(xué)習(xí)提高方面占10分(參考數(shù)據(jù):工作日志)

1、通過實踐能夠認識自己的不足,通過自學(xué)或者其他方式擴充新的管理知識、專業(yè)技能,得5分;認識不到自己不足,不去主動學(xué)習(xí)提高者,扣1分/次;

2、能夠迅速接受公司新的管理模式、管理理念,且能做到以身作則,得5分;不能夠理解公司的管理模式,態(tài)度消極扣1分/次;

工作職責(zé)管理方面占10分(參考數(shù)據(jù):工作日志)

按照公司的運作流程,能夠明確每個崗位的工作項目,了解每個崗位的流程環(huán)節(jié),劃分明確的責(zé)任和權(quán)利,得10分;部門分工不明確,員工不能確切知道自己該干什么,不該干什么,應(yīng)該承擔(dān)多大程度的責(zé)任者扣1分/次。

對外聯(lián)系方面占10分(參考數(shù)據(jù)民意測評、工作日志、關(guān)鍵事件)

1、能夠與業(yè)務(wù)部門積極配合,出現(xiàn)問題能夠保持冷靜頭腦采用科學(xué)的pdca進行分析,敢于承擔(dān)責(zé)任者得5分;與業(yè)務(wù)部門配合過程中態(tài)度不積極,出現(xiàn)問題逃避責(zé)任者扣1分/次;

2、對外聯(lián)系的過程中把公司利益放在第一,注意每一個細節(jié)問題者得5分;在對外聯(lián)系的過程中沒有關(guān)注公司形象及利益,而且容易和外界發(fā)生沖突,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

五、考評等級

等級劃分 考核標準 績效工資分配 備注

a級 95分以上 全額 三次以上兌現(xiàn)獎勵

b級 85分-95分 全額-扣款 扣款標準:10元/分

c級 75分―85分 全額-扣款 1分扣款=績效工資全額/100

d級 75分以下 發(fā)放40%

三次以上組織談話

六、考評時間:每月21日―到22日結(jié)束,民意測評每月20日結(jié)束

附:

部門負責(zé)人月度考評表

部門負責(zé)人月度民意測評表

第6篇 某集團公司部門負責(zé)人安全管理職責(zé)

1.目的

本文件規(guī)定了部門負責(zé)人的安全管理職責(zé),旨在使公司各部門負責(zé)人在工作中盡職盡責(zé),確保公司安全管理體系能正常、有效地運行。

2.適用范圍

適用于公司部門負責(zé)人各崗位人員。

3.公司部門負責(zé)人安全管理職責(zé)

3.1安全管理處處長安全管理職責(zé)

3.1.1認真貫徹國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對公司的安全生產(chǎn)負責(zé)綜合管理。

3.1.2協(xié)助公司決策機構(gòu)和主要負責(zé)人、分管負責(zé)人組織制訂公司安全生產(chǎn)管理年度工作計劃,并組織實施。

3.1.3協(xié)助公司決策機構(gòu)和主要負責(zé)人、分管負責(zé)人組織制度公司年度安全生產(chǎn)管理目標,并進行考核。

3.1.4參與制訂安全生產(chǎn)資金投入計劃和安全技術(shù)措施計劃,并具體實施或督促有關(guān)部門落實。

3.1.5督促制定或修訂安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

3.1.6組織綜合安全檢查,對檢查出的問題負責(zé)組織或者督促整改,不能立即整改的要制定可行的預(yù)防措施,并立即向公司負責(zé)人匯報。

3.1.7配合政府有關(guān)部門對建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”的驗收工作,負責(zé)審查承包、承租單位相關(guān)資質(zhì),證照和資料。

3.1.8組織公司有關(guān)單位、部門研究職業(yè)中毒的預(yù)防工作和職業(yè)病的防治措施。

3.1.9組織實施安全宣傳教育和培訓(xùn),總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。

3.1.10按規(guī)定監(jiān)督公司相關(guān)單位和部門及時發(fā)放勞動防護用品,并指導(dǎo)有關(guān)部門教育從業(yè)人員正確佩戴和使用。

3.1.11嚴格執(zhí)行公司車輛保險規(guī)章制度,加強保險業(yè)務(wù)管理,搞好保險工作。

3.1.12配合生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和處理,進行事故的統(tǒng)計、分析和報告,協(xié)助有關(guān)部門制定事故預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行。

3.2運輸處處長安全管理職責(zé)

3.2.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。協(xié)助分管負責(zé)人落實部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.2.2負責(zé)落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.2.3把“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針貫穿于整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,負責(zé)工作范圍安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查治理工作。

3.2.4在客、貨運輸發(fā)展中嚴格執(zhí)行行業(yè)管理部門和公司安全管理部門要求,做到安全發(fā)展。

3.2.5負責(zé)督促制定運輸生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案,保障應(yīng)急運輸任務(wù)能及時有效地實施。

3.2.6針對生產(chǎn)經(jīng)營狀況,研究、分析安全生產(chǎn)形勢,在安全會、安委會上提出安全生產(chǎn)建議。

3.2.7在組織生產(chǎn)培訓(xùn)時,強調(diào)安全工作的重要性。注重每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全工作,加強從業(yè)人員對安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司安全規(guī)章制度、操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、教育,要求從業(yè)人員熟練掌握和嚴格遵守。

3.3人事處處長安全管理職責(zé)

3.3.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及國家安全規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.3.2負責(zé)公司職業(yè)危害管理工作,制定職業(yè)危害防治制度和操作規(guī)程。

3.3.3做好職工的勞動紀律教育和勞動合同的管理,按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)、法定標準有關(guān)規(guī)定,開展職業(yè)病危害評價。完善員工勞動保護用品的發(fā)放和相關(guān)管理規(guī)定,建立應(yīng)急預(yù)案。

3.3.4負責(zé)制訂公司年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃,并按計劃會同安全管理處組織實施。

3.3.5負責(zé)督促指導(dǎo)全司各單位對新進從業(yè)人員和轉(zhuǎn)崗人員進行嚴格審核,確定其符合其所從事崗位的相關(guān)規(guī)定,按規(guī)定開展各種適應(yīng)單位上崗要求的崗前教育和培訓(xùn),特殊作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)專門機構(gòu)培訓(xùn)合格,取得特殊作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。

3.3.6對違反安全操作規(guī)程以及違反勞動安全管理的從業(yè)人員按相關(guān)規(guī)定進行教育和處理。

3.3.7負責(zé)制定公司安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位的設(shè)計實施方案,打造“能人安全”環(huán)境,對職工在轉(zhuǎn)正、定級、晉級及月度生產(chǎn)獎的考評中把安全生產(chǎn)的表現(xiàn)和業(yè)績作為一項重要內(nèi)容進行考核。

3.4車管技術(shù)處處長安全管理職責(zé)

3.4.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準和公司安全管理規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.4.2負責(zé)落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.4.3負責(zé)工作范圍內(nèi)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查治理工作。

3.4.4嚴格按照行業(yè)部門的要求,強化車輛管理,負責(zé)監(jiān)督管理全司各客運站車輛例行檢查工作,保證車輛二級維護率和合格率達到100%,積極組織車輛按規(guī)定檢測和年審,并制定和完善監(jiān)督檢查制度,確保車輛技術(shù)狀況良好,杜絕發(fā)生機械事故。

3.4.5嚴格車輛上戶、調(diào)動、報廢的手續(xù)和有關(guān)檔案資料收集、整理,做到不遺不漏,有證可查。

3.4.6提供車輛和其它設(shè)施設(shè)備的安全技術(shù)標準并進行指導(dǎo),編制和修訂各種安全技術(shù)操作規(guī)程,技術(shù)指標必須符合安全生產(chǎn)的要求,并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行。

3.4.7組織并督促公司設(shè)備管理人員、特殊工種,生產(chǎn)操作工作的技術(shù)訓(xùn)練和安全知識培訓(xùn),嚴格持證上崗,加強督促設(shè)備的安全操作規(guī)程和日常維護作業(yè),及時改進技術(shù)上存在的安全問題,積極采用先進的安全技術(shù)和安全裝備。

3.4.8對采用的新工藝、新材料、新設(shè)備(含車輛),要進行安全性能的評估、評價、充分論證,并組織管理人員、操作使用人員進行培訓(xùn),充分了解其技術(shù)性能,做到安全、科學(xué)使用。

3.4.9發(fā)生工傷事故和機械事故時,組織有關(guān)人員調(diào)查,按照事故處理“四不放過”的原則進行處理。

3.5辦公室主任安全管理職責(zé)

3.5.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準和公司安全管理規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.5.2負責(zé)落實本部門工作范圍安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.5.3負責(zé)工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)督檢查和安全隱患排查整治工作。

3.5.4嚴格按照上級要求和公司領(lǐng)導(dǎo)安排,認真抓好季節(jié)性、重點時段和節(jié)假日的安保工作。

3.5.5積極協(xié)助安全等部門抓好安全宣傳教育和培訓(xùn)方面的工作。

3.5.6負責(zé)集團公司安全文件、通知、通報的審核。

3.5.7收集全司安全生產(chǎn)情況,綜合分析安全形勢、為領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)決策提供依據(jù)。

3.6保衛(wèi)處處長安全管理職責(zé)

3.6.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司安全管理規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.6.2負責(zé)督促指導(dǎo)并組織全司治安、消防有關(guān)安全知識及法律法規(guī)的會議、學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、演練,綜合分析全司治安、消防工作形勢,布置和安排公司的治安、消防工作。

3.6.3按照國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、法定標準和上級公安消防部門的有關(guān)文件精神,負責(zé)落實公司的治安、消防安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程,應(yīng)急救援預(yù)案,安全責(zé)任指標并組織實施。

3.6.4負責(zé)工作范圍內(nèi)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查整治工作,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,按規(guī)定處理,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患,組織、指導(dǎo)火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi),負責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查處理。

3.6.5建立健全重點部門部位的消防檔案,按行業(yè)要求和公司實際規(guī)范和完善基礎(chǔ)臺帳。

3.6.6督促各分公司和控股子公司落實“三品”查堵工作,維護好場站內(nèi)治安秩序,確保安全生產(chǎn)。

3.6.7負責(zé)對全司因生產(chǎn)經(jīng)營、行車事故等而引起的治安糾紛的處理和協(xié)調(diào)工作。

3.6.8負責(zé)收集和掌握全司員工思想動態(tài),負責(zé)做好_、集訪人員的疏導(dǎo)工作。

3.6.9認真做好節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作,落實措施。預(yù)防治安、刑事案件或火災(zāi)等事故的發(fā)生。

3.7基建處處長安全管理職責(zé)

3.7.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)和勞動保護的方針政策,法律、法規(guī)、國家標準和行業(yè)標準以及公司的安全管理規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.7.2按規(guī)定設(shè)置安全機構(gòu),配備安全人員,開展行業(yè)特點的安全宣傳教育工作。

3.7.3負責(zé)落實本部門工作范圍內(nèi)的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.7.4負責(zé)對本部門工作范圍內(nèi)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查整治工作,對各項目負責(zé)人和施工隊伍進行安全培訓(xùn)、教育和考核。

3.7.5對建筑施工易發(fā)、多發(fā)事故的部門,應(yīng)根據(jù)工程項目規(guī)模特點,編制符合實際,具有可操作性的應(yīng)急救援預(yù)案,并做好應(yīng)急救援的策劃、培訓(xùn)、實施、演練工作。

3.7.6在編制基本建設(shè)、新、改、擴建項目計劃時,應(yīng)編制安全技術(shù)措施計劃。嚴格執(zhí)行“三同時”的規(guī)定和國家安全技術(shù)規(guī)范。

3.7.7負責(zé)對基建項目的勘察、設(shè)計,質(zhì)量安全、施工的設(shè)施設(shè)備,現(xiàn)場安全、竣工驗收的監(jiān)督管理。

3.7.8負責(zé)工作范圍內(nèi)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查和處理,進行事故的統(tǒng)計、分析和報告,制定事故預(yù)防措施并督促落實。

3.8.政工處處長安全管理職責(zé)

3.8.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司安全管理規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.8.2負責(zé)落實本部門工作范圍內(nèi)的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.8.3負責(zé)本部門工作范圍安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查整治工作。

3.8.4抓好黨員、干部、團員、青年遵紀守法和安全生產(chǎn)的教育,動員和督促黨員、干部、團員、青年在安全生產(chǎn)中發(fā)揮積極作用,把安全行為意識和安全工作績效納入選拔干部考察的重要內(nèi)容。

3.8.5負責(zé)開展豐富多樣的安全生產(chǎn)競賽活動,建立“青年安全生產(chǎn)示范崗”,對公司安全生產(chǎn)實行多種有效的管理監(jiān)督。

3.8.6總結(jié)推廣黨員、干部、團員、青年在安全生產(chǎn)中典型經(jīng)驗,表彰在安全生產(chǎn)中做出貢獻的先進人物。

3.8.7深入生產(chǎn)一線,掌握了解職工的思想動態(tài),做好思想政治工作,解決影響安全生產(chǎn)的各種思想問題。

3.8.8積極參與做好全司安全知識教育和培訓(xùn)工作,利用宣傳陣地宣傳安全知識,安全法律法規(guī),及時報道安全生產(chǎn)動態(tài),推廣安全先進經(jīng)驗,樹立安全典型、榜樣。

3.9工會主席安全管理職責(zé)

3.9.1認真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準及公司安全管理規(guī)章制度,負責(zé)落實工作范圍的安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3.9.2督促行政不斷改善生產(chǎn)安全環(huán)境,改善勞動條件,維護職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益,參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。

3.9.3把安全工作納入工會工作議事日程、參與安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定,督促指導(dǎo)全司各單位工會開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查活動。

3.9.4積極參加行政組織的安全檢查,安全宣傳活動,組織員工開展安全生產(chǎn)競賽活動。

3.9.5組織對企業(yè)的安全規(guī)章制度落實情況進行監(jiān)督檢查,并認真收集職工的建議和信息反饋,督促有關(guān)部門對安全隱患進行整改。

3.9.6抓安全典型、樹安全榜樣,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。

3.10企管處處長安全管理職責(zé)

3.10.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司的安全規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

10.2負責(zé)落實工作范圍安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.10.3負責(zé)工作范圍的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查整治工作。

3.10.4在績效考核及安全責(zé)任目標考核時,嚴格按照公司安全規(guī)章制度執(zhí)行。

3.10.5負責(zé)辦理和督促、指導(dǎo)(或參與)全司生產(chǎn)安全事故的訴訟案件,維護公司合法權(quán)益。

3.10.6在對外投資(合資、合作)等項目時,將安全作為重要因素進行考慮,做到投資項目的安全性。

3.10.7在策劃公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略時,將安全生產(chǎn)工作擺在重要位置,納入重點策劃內(nèi)容。

3.11財務(wù)處處長安全管理職責(zé)

3.11.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司的安全規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并督促正確履行。

3.11.2負責(zé)落實工作職責(zé)范圍的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.11.3負責(zé)工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查整治工作。

3.11.4做好當(dāng)天的現(xiàn)金及時存行,來不及存行的款項要存在有人值班的保衛(wèi)部門。

3.11.5加強對銀行票據(jù)的管理,空白票據(jù)應(yīng)存入保險柜,使用時才填制和加蓋印章,實行印鑒分管的牽制制度,及時核對銀行存款。

3.11.6負責(zé)按規(guī)定提取安全經(jīng)費,實行??顚S?保證安全事故費用的籌集。

3.11.7按規(guī)定辦理事故借款和事故賠款的收支工作,負責(zé)扣回事故賠(罰)款,并按月盤存核對。

3.11.8嚴格審查事故費用開支,如實反映生產(chǎn)安全事故損失。

3.12紀委、監(jiān)察、審計處處長安全管理職責(zé)

3.12.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、法定標準以及公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,協(xié)助分管負責(zé)人落實本部門工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3.12.2負責(zé)落實工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3.12.3負責(zé)工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和安全隱患排查整治工作。

3.12.4參與對生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究的調(diào)查處理,嚴肅查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域的失職瀆職問題和安全事故有關(guān)責(zé)任人員。

第7篇 物業(yè)公司部門職責(zé)管理

物業(yè)公司部門職責(zé)管理

a.因考慮到本公司各部門的組織結(jié)構(gòu)存在差異,各崗位職責(zé)不能做出統(tǒng)一規(guī)定,所以各部門內(nèi)部崗位職責(zé)不在本手冊中予以體現(xiàn),但各部門必須形成各自文件化的崗位職責(zé)。

b.新組建的業(yè)務(wù)部門,其部門人員及崗位職責(zé)由該部門經(jīng)理編制,報公司人力資源部審核,分管總經(jīng)理助理批準;新組建的職能部門,其部門崗位職責(zé)經(jīng)總經(jīng)理辦公會確定后由人力資源部編制,其人員崗位由該部門經(jīng)理編制,報總經(jīng)理批準后實施。整個過程須自部門成立之日起三十個工作日內(nèi)完成。

c.當(dāng)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部崗位職責(zé)發(fā)生變化時,由部門更改后報人力資源部審核,分管總經(jīng)理助理審批;當(dāng)職能部門內(nèi)部崗位職責(zé)發(fā)生變化時,由部門更改后報人力資源部審核,總經(jīng)理批準后實施。整個過程必須在三十個工作日內(nèi)完成。

d.各部門制定的崗位職責(zé),由部門、人力資源部各存一份。

第8篇 s物業(yè)公司部門值班工作管理程序

物業(yè)公司部門值班工作管理程序

1.0目的

加強對值班的管理,確保24小時為業(yè)主和住戶提供滿意的服務(wù)。

2.0適用范圍

適用于本公司各部門的值班工作。

3.0職責(zé)

3.1各部門負責(zé)人負責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)的值班安排。

3.2各值班負責(zé)人負責(zé)當(dāng)班期間本項業(yè)務(wù)的全面管理。

3.3行政值班經(jīng)理負責(zé)物業(yè)小區(qū)的總值班。

4.0程序

4.1值班制度及人員安排

4.1.1客戶服務(wù)中心按計劃排班并填寫《值班記錄簿》。

4.1.2行政值班經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督管理當(dāng)值期間重大情況的妥善處理,并填寫《值班記錄簿》。

4.1.3維修部根據(jù)計劃安排水、電、氣、暖等維修工、電梯值班人員值班,并填寫《值班記錄簿》。

4.1.4保安部設(shè)立值班室,值班員指揮協(xié)調(diào)各崗位值勤人員的工作,并填寫《值班記錄簿》。

4.1.5值班經(jīng)理、保安部、維修部實行24小時值班制度。

4.2值班實施

4.2.1行政值班經(jīng)理負責(zé)當(dāng)班期間住宅區(qū)的全面管理。發(fā)生緊急情況時應(yīng)執(zhí)行《緊急情況處理程序》的有關(guān)規(guī)定。

4.2.2維修部值班員負責(zé)物業(yè)管轄區(qū)各類工程設(shè)施維修安排,發(fā)生緊急情況時應(yīng)執(zhí)行《緊急情況處理程序》。

4.2.3保安部值班員負責(zé)指揮協(xié)調(diào)本部門各崗位值勤人員的工作。

4.2.4夜間值班期間,行政值班經(jīng)理應(yīng)對治安、交通、消防、機電各崗位進行檢查與監(jiān)督,按值班要求對各崗位檢查一次,并將情況填寫在《值班記錄簿》上。

4.2.5夜間值班期間,如遇非緊急、且不能及時處理的投訴、報修、委托等遺留問題,則應(yīng)在第二天早上換班前由值班員將情況詳細地記錄在《值班記錄簿》上,并移交相應(yīng)責(zé)任人處理。

5.0相關(guān)文件

5.1《緊急情況處理控制程序》

6.0質(zhì)量記錄

6.1《值班記錄簿》

公司部門管理制度條匯編(8篇)

公司部門管理制度是企業(yè)運營的基礎(chǔ)框架,旨在規(guī)范各部門的運作流程,提升工作效率,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。它通過明確職責(zé)、權(quán)責(zé)分配和工作流程,促進部門間的協(xié)作與溝通,降低管理
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