園區(qū)管理制度人員出入規(guī)定旨在確保園區(qū)的安全與秩序,為所有工作人員提供一個安全、高效的工作環(huán)境。此制度主要包括以下幾個方面:
1. 人員身份驗證
2. 出入時間管理
3. 訪客管理
4. 車輛管理
5. 應(yīng)急情況處理
6. 違規(guī)行為處罰
包括哪些方面
1. 人員身份驗證:所有進(jìn)入園區(qū)的人員必須持有有效證件,如員工卡、臨時通行證等,以證明其身份。
2. 出入時間管理:設(shè)定正常工作時間,非工作時間進(jìn)出需經(jīng)過特別批準(zhǔn)。
3. 訪客管理:訪客需在接待處登記,由被訪人引領(lǐng),并在離開時注銷。
4. 車輛管理:所有車輛需停放在指定區(qū)域,外來車輛需辦理臨時通行證。
5. 應(yīng)急情況處理:設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下快速、有序地疏散人員。
6. 違規(guī)行為處罰:對于違反規(guī)定的人員,將采取警告、暫扣通行證、直至禁止入園等措施。
重要性
園區(qū)管理制度人員出入的規(guī)定至關(guān)重要,因為它:
1. 保障安全:防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入,降低盜竊、破壞等風(fēng)險。
2. 維護(hù)秩序:有序的出入管理有助于提高工作效率,減少不必要的干擾。
3. 責(zé)任追蹤:在發(fā)生事故時,能迅速定位相關(guān)人員,確保責(zé)任追究的公正性。
4. 提升形象:嚴(yán)格的管理制度展示園區(qū)的專業(yè)性和管理水平,增強(qiáng)外界信任。
方案
為了實施這一制度,我們將采取以下措施:
1. 安裝門禁系統(tǒng):在主要出入口設(shè)置自動識別設(shè)備,提高身份驗證的效率和準(zhǔn)確性。
2. 培訓(xùn)員工:定期進(jìn)行安全意識教育,使員工了解并遵守出入規(guī)則。
3. 強(qiáng)化監(jiān)控:增加監(jiān)控攝像頭,確保園區(qū)內(nèi)的活動可追溯。
4. 設(shè)立接待臺:專人負(fù)責(zé)訪客接待和管理,確保訪客行為符合園區(qū)規(guī)定。
5. 定期評估:對制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期評估,適時調(diào)整和完善相關(guān)規(guī)定。
6. 公示制度:在顯眼位置公布出入管理制度,提醒所有人員遵守。
通過這些措施,我們期望能構(gòu)建一個安全、有序的園區(qū)環(huán)境,讓每一位員工都能安心工作,同時對外展示我們對安全管理的重視。
園區(qū)管理制度人員出入范文
第1篇 某新工業(yè)園區(qū)門衛(wèi)管理制度
新工業(yè)園區(qū)門衛(wèi)管理制度
第一條 目的
為加強(qiáng)公司安保管理,規(guī)范門衛(wèi)工作,確保公司財產(chǎn)和員工人身安全,特制定本制度
第二條 管理職能
門衛(wèi)統(tǒng)一由行政人事部負(fù)責(zé)管理,門衛(wèi)負(fù)責(zé)落實日常安保工作,有權(quán)過問涉及公司安保問題,行政人事部負(fù)責(zé)督查
第三條 來客管理操作流程
向客人禮貌招呼――讓客人填寫《來客登記表》――模清來意――連線客人要找部門
人員――征得同意方可引薦――客人走后,要在《來客登記表》上注明客人離企時間
第四條 進(jìn)出大門貨車?yán)袡z查流程
向貨車司機(jī)禮貌招呼――來貨登記――了解送貨部門――通知接貨主管人員――指引貨車開到送貨方位――當(dāng)貨車出大門前,例行檢查有無帶公司東西出去――正常放行
第五條 門衛(wèi)管理
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,服從上級的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排
2、在員工上下班時間段嚴(yán)禁離開門衛(wèi)室,應(yīng)監(jiān)督員工打卡及有無將公司物品帶出公司
3、監(jiān)督員工自行車和電瓶車統(tǒng)一停放到車棚,準(zhǔn)時做好上下班打鈴
4、8點以后,自動門關(guān)上,關(guān)到留一車輛可以進(jìn)出距離。員工下班時將大門自動門開大點
5、忠于職守不擅離崗位、嚴(yán)禁值班睡覺、酒后上班、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,情節(jié)嚴(yán)重移送法辦
5、注意形象,重點把好來客進(jìn)出公司大門關(guān),填好《來客進(jìn)出登記表》文明禮貌對客
6、嚴(yán)禁陌生人進(jìn)入園區(qū),善于識別是不是本公司員工和有無異常行為或面露兇相人
7、做好《外來車輛進(jìn)出登記表》、引導(dǎo)停放與管理,加強(qiáng)出門物資檢查、按憑證放行
8、接收外來信件報刊,填《外來信件報刊登記表》,并派發(fā)各部門或打電話叫當(dāng)事人來取
9、加強(qiáng)對上班途中進(jìn)出公司大門員工管理,認(rèn)真填寫《上班中途進(jìn)出員工登記表》
10、上班期間發(fā)現(xiàn)任何異常情況,必須第一時間上報公司領(lǐng)導(dǎo)及行政人事部,并記錄
11、員工下班后,應(yīng)先關(guān)上大門,然后到大樓各角落檢查一遍。關(guān)好門窗,自動圈拉門
12、加強(qiáng)夜間安保管理,填寫《夜間安保巡查記錄表》,特別是加強(qiáng)重要部位巡查
13、保管好手中持有鑰匙,知曉其對那門;打卡機(jī)色帶不明,安排更換
14、及時制止不和諧事件,提高應(yīng)對突發(fā)事件能力,掌握消防設(shè)施及報警運用
15、負(fù)責(zé)門衛(wèi)室/大門口/公司招牌等周邊日常衛(wèi)生管理,按《門衛(wèi)日常衛(wèi)生輪流表》保潔
16、接班人員應(yīng)提前10鐘到崗,未處理完做好交待,認(rèn)真填寫《交接班記錄表》
17、有事臨時走開門衛(wèi)室時,要么關(guān)上大門,要么叫行政人事部人員臨時照看,速去速回
18、熟悉監(jiān)控器、報警器使用,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障,及時通知電工或行政人事部解決
19、隨時留意監(jiān)控畫面,特別要加強(qiáng)對晚上加班車間監(jiān)控畫面監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異?;蚩梢扇藛T,及時向行政人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并填寫《異常情況記錄表》
第六條 有效監(jiān)管措施:
每周早上及下班時間段抽查員工打卡情況,抽查門衛(wèi)涉及‘管理表格’填寫情況,如違規(guī)出公告,第二次出現(xiàn)同樣問題罰款。
第七條 操作表格:
《來客進(jìn)出登記表》《外來車輛進(jìn)出登記表》《外來信刊登記表》《上班中途進(jìn)出員工登記表》《夜間安保巡查記錄表》《門衛(wèi)日常衛(wèi)生輪流表》《交接班記錄表》《異常情況記錄表》
第八條 附則:
本制度自頒布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)屬于行政人事部,每年修訂一次,以適合企業(yè)發(fā)展及新形勢需要
行政人事部//二o十四年一月一日
第2篇 某新工業(yè)園區(qū)宿舍管理制度
新工業(yè)園區(qū)宿舍管理制度
第一條 目的
為了規(guī)范宿舍樓管理,維護(hù)良好生活秩序,提高居住品質(zhì),特制定本制度。
第二條 管理職能
宿舍樓統(tǒng)一由行政人事部負(fù)責(zé)管理,必要設(shè)宿舍長負(fù)責(zé)監(jiān)管
為了真正意義上管好宿舍樓,公司將設(shè)立宿舍長一名,由宿舍員工民主選舉產(chǎn)生,每月補(bǔ)貼50元作為管理費。宿舍長必須履行以下日常管理職能:
1)主持宿舍樓日常管理,如分配清掃,保持整潔,維持秩序,負(fù)責(zé)管理水電費、門窗
2)監(jiān)督各房間及公共區(qū)域衛(wèi)生打掃,每周各房間及公共走廊必須拖1次地
3)備置宿舍員工通訊錄,以便應(yīng)急之需
4)及時將違反宿舍管理規(guī)則行為反饋行政人事部領(lǐng)導(dǎo)
電工每周定期對宿舍樓線路及用電安全進(jìn)行1次仔細(xì)排查或修繕
第三條 房間分配原則
宿舍樓共有64間房間,分配原則:“單身男或女,每4人分配1間;夫妻分配1間”
房間貼門牌號、房間里床位貼床位號,沒分配完房間一律上鎖,夫妻集中安排在一層
第四條 入住宿舍操作流程
《員工填寫住宿申請表》―行政人事部審核―按房間分配原則安排入住房間及床位號
第五條 制度規(guī)定:
1、住宿員工應(yīng)相互關(guān)照,自覺維護(hù)集體利益,共同營造一個整潔、安靜的住宿環(huán)境
2、服從宿舍長管理及配合行政人事部對宿舍衛(wèi)生和紀(jì)律督查,遇問題找宿舍長幫助解決
3、宿舍房間衛(wèi)生有住宿人員輪流值班,確保東西擺放整齊,房間整潔,窗戶明亮
4、入住員工嚴(yán)禁在墻體或門窗上亂涂畫、亂張貼,破壞美觀
5、愛護(hù)公物,如人為疏忽或惡意破壞損壞,由其負(fù)擔(dān)該項修理費
6、宿舍內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器,必要時叫電工幫忙,不得使用高功率電器
7、宿舍內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品,注意宿舍用火用電安全
8、個人棉被起床后須疊齊;保持宿舍清潔,特別是衛(wèi)生間,每天養(yǎng)成打掃好習(xí)慣
9、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,應(yīng)放入煙灰缸或盒里
10、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)扔到指定垃圾桶
11、節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈及水龍頭 ,按時交納水電費
12、晾曬衣服統(tǒng)一在公司指定位置晾曬,嚴(yán)禁亂掛窗上,影響美觀
13、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用設(shè)備聲量開過大或有妨礙他人休息行為
14、未經(jīng)許可不得私自調(diào)換床位和房間,如需要可提出申請,經(jīng)主管同意后方可調(diào)換
15、宿舍不得留宿外人或親友,如經(jīng)允許入住出現(xiàn)盜竊行為,當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任
16、貴重物品不要放宿舍,如有遺失責(zé)任自負(fù),保管好鑰匙如遺失,交費通知宿舍長補(bǔ)辦
17、員工不得在宿舍或辦公室內(nèi)賭博(打錢拿出大家一起吃不算)
18、嚴(yán)禁在宿舍房間養(yǎng)寵物、男女同宿、亂貼畫掛、亂吵亂鬧、向窗外拋丟垃圾
19、經(jīng)發(fā)現(xiàn)有下列情形者,不得住宿:1)患有傳染病;2)有不良嗜好;3)攜眷住宿
20、下列情況,警告后仍不聽取消住宿權(quán)利:1)不服從宿舍長管理;2)在宿舍賭博、斗毆
3)蓄意破壞公共設(shè)施;4)嚴(yán)重妨礙宿舍安寧;6)違反宿舍安全規(guī)定;7)有偷竊行為
21、員工退宿,填寫《離職退宿單》,按規(guī)定辦理清退移交手續(xù)。宿舍長通知保潔員清場
22、員工離職時,對宿舍的使用權(quán)當(dāng)即終止,屆時該員工應(yīng)于離職日起1天內(nèi),搬離宿舍
第六條 會客管理:
1、外來訪客、內(nèi)部員工串門必須嚴(yán)格遵守會客時間(會客時間原則不超過晚上11:00)
2、所有來訪宿舍客人必須告之宿舍長,登記身份證,并由受訪人簽字確認(rèn),離訪時,受訪人通知宿舍長其離訪時間
3、來訪人員在來訪時間內(nèi)造成的事故及損失,一概由來訪人連同受訪人共同承擔(dān)
4、嚴(yán)禁異性留宿和未經(jīng)許可私自留宿外來人員
第七條 宿舍管理處罰條例:
凡觸犯以下任一條款者,每次查到處以20元罰款:
1)亂涂亂畫張貼、亂刻劃踢敲、亂扔煙頭廢紙、亂吐痰、亂丟垃圾
2)不愛護(hù)公共設(shè)施財物,造成損壞
3)大聲喧嘩或音樂聲音故意放大,干擾他人正常休息,屢教不改
4)不按規(guī)定擺放私人物品、晾掛衣物
5)門、床架、桌、臺面不勤擦,床單、被單、衣服、襪子不勤洗又臟又臭
6)亂扔臟物進(jìn)入下水道(包括廁所、洗手池)造成阻塞者(疏通費由肇事者承擔(dān))
7)私拉電線,使用禁用電器
8)聚眾賭博、酗酒鬧事
9)未經(jīng)許可留宿非本公司人員
第八條 有效監(jiān)管措施
行政人事部和宿舍長每星期不定抽查宿舍衛(wèi)生、用電安全、住宿紀(jì)律行為,如違規(guī)第一
次口頭警告,第二次出公告,第三次開始罰款,罰來錢作為‘宿舍管理基金’
第九條 操作管理表格
《員工住宿申請表》、《宿舍日常管理檢查表》、《水、電費使用記錄表》、《離職退宿單》
第十條 附則
本制度自頒布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)屬于行政人事部,每年修訂一次,以適合企業(yè)發(fā)展及新形勢需要。
行政人事部
二o十四年一月一日
第3篇 某物業(yè)園區(qū)工程管理應(yīng)急方案
1.突發(fā)性停水的主要原因有:
①小區(qū)水管爆裂停水.
②供水設(shè)備故障停水.
③市政供水停水.
2.應(yīng)急處理措施
①對停水的原因進(jìn)行核查并及時通知業(yè)戶及前臺。
②如若小區(qū)內(nèi)水管爆裂而停水,應(yīng)視管道爆裂的情況大小(主管、支管爆裂),采取不同方法進(jìn)行搶修,在搶修同時應(yīng)通知上級領(lǐng)導(dǎo),以便組織搶修工作。
③設(shè)備故障停水,有備用設(shè)備則投用到備用設(shè)備,并評估修復(fù)時間,在搶修過程應(yīng)通知上級領(lǐng)導(dǎo),組織搶修工作。
④市政供水停水,應(yīng)撥打電話到水務(wù)局詢問停水原因及供水時間,并通知前臺及住戶,以便業(yè)戶了解。
停電應(yīng)急方案
一、突發(fā)性停電的類型.
1、因不可抗拒的自然力(如雷擊、臺風(fēng)等)或客戶用電不當(dāng)造成的供電中斷。
2、因設(shè)備故障停電(小區(qū)內(nèi)設(shè)備及供電部門設(shè)備故障等)
二、應(yīng)急方案
1、出現(xiàn)突發(fā)性停電首先要與供電部門聯(lián)系,了解停電原因及供電時間,以便于向業(yè)主解釋。
2、如小區(qū)內(nèi)設(shè)備故障發(fā)生突發(fā)性停電,值班人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,如有備用設(shè)備則應(yīng)先使用備用設(shè)備,再進(jìn)行檢修。
3、沒有備用設(shè)備則需評估維修時間。評估四十分鐘內(nèi)能恢復(fù)用電,值班人員應(yīng)立即通知工程主管到達(dá)現(xiàn)場組織搶修工作。
4、如評估四十分鐘內(nèi)不能恢復(fù)供電,則應(yīng)在搶修的同時通知管理處主任到現(xiàn)場組織搶修工作。
三、最后確定恢復(fù)供電時間,應(yīng)立即反饋至管理處,便于向住戶解釋。
電梯困人應(yīng)急方案
1、當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時,電梯機(jī)電維修員通過電梯對講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系,務(wù)必時期保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌,靜心等待救援人員的救援;被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處于半開閉狀態(tài),電梯機(jī)電維修員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。
2、根據(jù)指層燈、pc顯示、選曾啟恒干活打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。
3、轎廂廳于距廳門0.5米左右(高于或低于)位置時的救援。
(1)拉下電梯電源開關(guān)。
(2)用專用廳門鑰匙開啟廳門。
(3)在轎頂用人力開器轎廂門。
(4)協(xié)助乘客離開轎廂。
(5)重新關(guān)好廳門。
4、轎廂停于距離廳門0.5米以外位置的救援方法。
(1)進(jìn)入機(jī)房切斷電梯電源。
(2)拆除電動機(jī)尾軸罩蓋,安上旋座及旋柄。
(3)救援人員之一把旋柄,另一救援人員手持釋放桿,輕輕撬開制動器,利用轎廂自重向正方向移動。為了避免轎廂移動太快發(fā)生危險,操作適應(yīng)一撬一放時轎廂逐步移動,直至最接近廳門(0.5米左右)為止。
(4)當(dāng)轎廂廳于距廳門0.5米元左右位置時,其救援方法按第3條進(jìn)行。
5、遇有其他復(fù)雜情況,應(yīng)請救電梯公司幫助救援。
6、困人救援工作完畢后,電梯機(jī)電維修員應(yīng)將情況完整、規(guī)范地記錄在《電梯運行日記》內(nèi)。
第4篇 物業(yè)園區(qū) 安全管理方案
一、管理目標(biāo)
1、統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤。
2、指揮車輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護(hù)交通安全。
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大刑事責(zé)任案件、無重大道路交通責(zé)任事故、無重大火災(zāi)責(zé)任事故。
二、管理方式
在管理處設(shè)置保安部,由保安主管負(fù)責(zé)整個園區(qū)的安全管理。管理方式實行
三班三運轉(zhuǎn),由公司保安總部和管理處雙層管理。
三、安全管理內(nèi)容及要求
(一)安全防范
園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施,采取人防與技防相結(jié)合的管理模式,實施全天候保安管理,維護(hù)園區(qū)及業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全。
·管理內(nèi)容
1、常規(guī)防范
采取24小時門崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,并設(shè)置專職車管員進(jìn)行車輛停放管理,以協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為。
2、技術(shù)防范
運用園區(qū)報警監(jiān)控系統(tǒng),對園區(qū)內(nèi)的安全情況實施24小時監(jiān)控。
·管理要求
1、實行準(zhǔn)軍事化管理,制定各項保安管理制度和獎懲措施。
2、做好培訓(xùn)工作,開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對保安人員法制教育和行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當(dāng)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行保安巡邏制度,確保安全防范質(zhì)量。
(二)道路交通管理
·管理內(nèi)容
1、引導(dǎo)車輛安全行駛和停放,確保地面、停車庫和消防通道暢通,制止無故使用車載報警器或隨意鳴喇叭;
2、巡視車輛停放情況,如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好,及時通知車主,以防車內(nèi)物品失竊;
3、保安員對園區(qū)內(nèi)部車輛實施全面管理,建立詳細(xì)的車輛管理檔案。對臨時在地面泊位停放的車輛,執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問和登記工作,并發(fā)放臨時出入證。
·管理措施
1、制訂車輛交通管理辦法;
2、做好園區(qū)交通管理宣傳工作;
3、建立完善的車輛管理檔案。
四、停車服務(wù)管理
·管理內(nèi)容
1、保持良好的秩序,明確園區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域;
2、地面及地下停車庫設(shè)立完善的車輛行駛標(biāo)識和警示牌(含:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標(biāo)識等);
3、對地下停車庫中業(yè)主專用的車位,車輛管理員應(yīng)做好相關(guān)標(biāo)識,阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。
·管理措施
1、建立地面、地下停車場管理規(guī)定;
2、設(shè)置車輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);
3、做好園區(qū)車輛停放管理宣傳工作。
·車輛損壞設(shè)施設(shè)備事故處理措施
1、應(yīng)立即通報保安主管,并記錄駕駛?cè)说男彰?、駕駛執(zhí)照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。
2、記錄旁證人姓名、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證。
3、詳細(xì)記錄駕駛?cè)藫p壞設(shè)施設(shè)備的經(jīng)過。
4、通知工程維修人員到場結(jié)算修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備所需資金的數(shù)額。
5、讓駕駛?cè)藭娲_認(rèn)責(zé)任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A(yù)付保證金。
6、如有必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報警處理。
五、消防管理
·管理內(nèi)容
1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴(yán)禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。
5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。
6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。
7、對機(jī)房等園區(qū)消防重點部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度,并加強(qiáng)對其的管理。
9、加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系。
·管理措施
1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實、器材落實、檢查落實。
2、制訂消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程,防患于未然。
3、建立義務(wù)消防隊,每月組織一次消防安全學(xué)習(xí),每季組織一次消防演習(xí)。
4、定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除。
5、嚴(yán)格落實防火管理制度,充分做好各項防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點部位消防管理制度,并根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的消防原則,消除一切火險隱患。
7、針對各消防設(shè)施設(shè)備、器材,制訂各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃,并狠抓落實,使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識。
9、發(fā)生火災(zāi),及時組織撲救并迅速向有關(guān)部門報警。
六、應(yīng)急方案或流程
(一)斗毆等暴力事件的處理預(yù)案
·處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
·巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)或其他最快的方式報告管理處和保安部,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待管理處和保安部的指令。
·保安部接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報公安機(jī)關(guān)。
·斗毆事件中如園區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
·如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
·事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
(二)盜竊等破壞事件的處理預(yù)案
·巡查發(fā)現(xiàn)或接報園區(qū)內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,
用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告保安部,簡要說明現(xiàn)場情況,監(jiān)視現(xiàn)場等待保安部的指令。
·保安部接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安值班調(diào)查處理。
·事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。
·如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
·治安情況處理流程
作案人在 未發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)
園區(qū)外 作案人 作案人
有傷者 有傷者
第5篇 園區(qū)供配電設(shè)備房管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范供配電設(shè)備房的管理,確保供配電系統(tǒng)的正常運行。
2.適用范圍
各管理處供配電設(shè)備房的管理。
3.職責(zé)
3.1管理處主任負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬做好轄區(qū)供電配電設(shè)備房管理工作。
3.2工程主任(工程主管)負(fù)責(zé)供配電設(shè)備房日常管理工作。
3.3運行管理員負(fù)責(zé)供配電設(shè)備房的日常巡視檢查工作。
4.內(nèi)容
4.1運行管理員對供配電設(shè)備負(fù)有運行、監(jiān)視和維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。
4.2運行管理員應(yīng)熟悉設(shè)備作用,了解系統(tǒng)運行方式,掌握設(shè)備性能和維護(hù)方法,正確處理事故和異常運行情況。
4.3供配電房值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行管理處的供配電調(diào)度命令,做好現(xiàn)場安全措施,并做好安裝和維修后的驗收工作。
4.4運行管理員應(yīng)定期對安全用具、消防設(shè)備進(jìn)行檢查、并做好相關(guān)記錄。
4.5運行管理員應(yīng)按規(guī)定巡視檢查供配電設(shè)備房,確保以下設(shè)施設(shè)備齊全、運行正常:
4.5.1高壓室內(nèi)無雜聲,門窗完整,照明、通風(fēng)良好,溫濕度正常,配電設(shè)備電壓電流表指示正常。
4.5.2低壓配電室門窗完整,照明、通風(fēng)良好,變壓器聲音正常,溫濕度正常,無異常響聲及發(fā)熱、積水現(xiàn)象。雨天應(yīng)注意是否有漏雨、積水現(xiàn)象。熱天應(yīng)檢查冷卻裝置和設(shè)備通風(fēng)良好情況。注意堵塞洞孔,防止小動物串入室內(nèi),造成設(shè)備短路,影響供電。
4.5.3發(fā)電機(jī)系統(tǒng)門窗完整,通風(fēng)良好,充電系統(tǒng)工作正常,蓄電池電壓、電解液比重正常,信號指示和各控制開關(guān)狀態(tài)正常。
4.5.4運行管理員應(yīng)將巡視檢查情況記錄在《變配電房巡視記錄》gpi-s-jdwy-01._-f4,將變壓器溫度、輸出電流等,記錄在《供電運行記錄表》gpi-s-jdwy-04-f1上,將發(fā)電機(jī)運行及試運行時的輸出電壓電流頻率等參數(shù)記錄在《發(fā)電機(jī)運行記錄表》gpi-s-jdwy-04-f2,將設(shè)備故障或運行出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告主管,并將有關(guān)情況記錄在《設(shè)備事故記錄表》gpi-s-jdwy-01._-f1。
4.6變電所設(shè)備倒閘操作和維修、保養(yǎng)工作時,必須嚴(yán)格按國家頒布的安全操作及工作規(guī)范執(zhí)行。
4.7閑雜人員不得進(jìn)入設(shè)備房,有關(guān)人員須執(zhí)行登記手續(xù)。
5.記錄
《變配電房巡視記錄表》、《供電運行記錄表》由部門兼職資料員保存-年。
6.附件
6.1配電房維護(hù)保養(yǎng)工作流程圖
6.2照明維修工作流程圖
6.3 gpi-s-jdwy-07._-f1《供電運行記錄表》
6.4 gpi-s-jdwy-12._-f1《發(fā)電機(jī)組運行記錄》
第6篇 園區(qū)電器設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定
一、用電量的分配、級路的級徑大小,空氣熔斷器的選擇,嵌入式熔斷器保險絲的安放等,必須經(jīng)過嚴(yán)密的計算,這些方面會影響到使用過程中電容器故障的形成和系統(tǒng)的損壞。
二、電器維修屬于特種作業(yè),無論照明、空調(diào)電梯等的維修人員必須有專業(yè)的上崗證書。
三、維修人員巡視檢查中范圍較廣,包括變配電房、泵房、配電箱、監(jiān)控室、電梯機(jī)房、衛(wèi)視機(jī)房、每戶進(jìn)戶電箱等,巡檢的內(nèi)容很多:如變配電房、電梯衛(wèi)視機(jī)房的溫度,各種機(jī)電運行的聲控?zé)舻暮脡?公共地方照明燈完好。
(一)所有巡檢都應(yīng)有詳實的記錄。
(二)公共地方的照明燈要定期更換。
(三)公共地方的電源插座、接級盒箱等有無脫落和缺蓋。
(四)電梯應(yīng)堅持自保、月保、季保、年保制度。
(五)消防及噴淋電機(jī)須三個月進(jìn)行一次試運行,煙感器也應(yīng)半年進(jìn)行一次認(rèn)為試驗,保證報警系統(tǒng)完好。
四、經(jīng)常檢查各用戶進(jìn)戶電表箱、配電箱,了解用戶用電是否符合規(guī)范,有無超負(fù)荷的。檢查方法是各戶進(jìn)級是否發(fā)燙,接級牌螺絲是否松動,級頭是否焦黃,發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。
六、避雷裝置的檢查要觀其避雷針與引級連接是否可靠,有無損傷及銹蝕,每兩年要用兆歐表對避雷器接地電阻進(jìn)行檢測,其接地電阻一般應(yīng)為5歐姆。
第7篇 某學(xué)校園區(qū)配電室管理制度
1.配電室內(nèi)供配電設(shè)備由電工執(zhí)行24小時操作、監(jiān)控、記錄,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,應(yīng)監(jiān)視電氣設(shè)備的運行情況,嚴(yán)禁不合理的超負(fù)荷運行。
2.非工作人員進(jìn)入配電室,需經(jīng)工程部長批準(zhǔn)后,在電工陪同下方可進(jìn)入。
3.保持良好通風(fēng)及照明,門窗開啟靈活。
4.消防設(shè)施完備,配電室內(nèi)禁止吸煙。
5.保持配電室清潔衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備無積塵、無水漬、無油漬、無銹蝕、油漆完好、整潔光亮。
6.不得擅自更改配電室內(nèi)設(shè)備線路及器材,若要更改,須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理同意后,方可更改。
7.對機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時上鎖。
第8篇 學(xué)校園區(qū)物品控制管理規(guī)定
公共安全(學(xué)校園區(qū)物品控制與管理規(guī)定)
一、學(xué)校園區(qū)物品的控制
進(jìn)入學(xué)校區(qū)域的物品,值班員應(yīng)加以詢問確認(rèn)。除法定情形外,不得將非教學(xué)所須的有毒、有害、易燃、易爆等危險品或者動物及受治安管制的槍支、器具帶進(jìn)學(xué)校;
二、學(xué)校園區(qū)物品的管理
(一)學(xué)生物品的管理
1、學(xué)生生活區(qū)域非寒暑假期間物品外出,須學(xué)生本人到分管老師處辦理《物品放行通知單》;
2、學(xué)生生活區(qū)域寒暑假期間貴重物品(如:電腦)外出,須學(xué)生本人到分管老師處辦理《物品放行通知單》;
(二)教學(xué)物品器材的管理
教學(xué)物品器材外出,須到相關(guān)部門(后勤部/處)辦理《物品放行通知單》并由相關(guān)工作人員簽字并蓋章;
(三)教職員工物品的管理
教職員工物品外出,須到相關(guān)部門(后勤部/處)辦理《物品放行通知單》并由相關(guān)工作人員簽字并蓋章;
(四)管理單位員工物品的管理
管理單位員工物品外出,須到管理單位辦理《物品放行通知單》并由相關(guān)工作人員簽字并蓋章;
(五)商店物品的管理
1、過期和返還產(chǎn)商的物品
過期和返還產(chǎn)商的物品外出,由商店出示物品清單,到管理單位辦理《物品放行通知單》并由相關(guān)工作人員簽字并蓋章;
2、即時物品
由商店開具證明,憑送貨清單外出;
(六)產(chǎn)品的管理
校內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品外出,由生產(chǎn)部門開具產(chǎn)品外出證明,加蓋公章并由相關(guān)人員簽字。
第9篇 學(xué)校園區(qū)人員控制管理規(guī)定
公共安全(學(xué)校園區(qū)人員控制與管理規(guī)定)
一、中小學(xué)校園區(qū)人員的控制與管理
(一)中小學(xué)校園區(qū)人員的控制
1、學(xué)校實行門衛(wèi)制度和會客登記制度;
2、24小時嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對象的各種情況,非本校教職員工、學(xué)生未經(jīng)允許不得進(jìn)入學(xué)校園區(qū);
3、教職員工須正確佩帶好?;栈驍y帶好教職員工證/卡,智能化管理學(xué)校,教職員工刷卡進(jìn)入;
4、學(xué)生在正常上課期間須穿校服,正確佩帶好?;栈驍y帶好學(xué)生證/卡,智能化管理學(xué)校,學(xué)生刷卡進(jìn)入;
5、學(xué)生上放學(xué)期間,巡邏崗或領(lǐng)班配合大門崗值勤。
(二)中小學(xué)校園區(qū)人員的管理
1、住校教職員工及家屬的管理
參照《住宅區(qū)人員管理》
2、學(xué)生的管理
(1)走讀生的管理
①按時上放學(xué),在非上課時間留校的應(yīng)當(dāng)說明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人或?qū)W校相關(guān)老師的同意;
②學(xué)生須提前離校的應(yīng)當(dāng)說明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或?qū)W校相關(guān)老師簽字;
③智能化管理的學(xué)校學(xué)生進(jìn)校離校實行刷卡制度,通過傳輸器在家長設(shè)置的手機(jī)或座機(jī)上顯示孩子到校和離校時間;
(2)寄宿生的管理
①寄宿生須家長同意,到學(xué)校開據(jù)寄宿證明,持證明到內(nèi)宿老師處登記備檔;
②寄宿生退宿須家長同意,到學(xué)校開據(jù)退宿證明,持證明到內(nèi)宿老師辦理退宿手續(xù);
③學(xué)生未經(jīng)學(xué)校同意不得私自在校留宿和留宿外人;
④學(xué)生須提前離校的應(yīng)當(dāng)說明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或?qū)W校相關(guān)老師簽字;
⑤學(xué)生在規(guī)定外時間外出應(yīng)當(dāng)說明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或?qū)W校相關(guān)老師的簽字;
⑥智能化管理的學(xué)校學(xué)生進(jìn)校離校實行刷卡制度,通過傳輸器在家長設(shè)置的手機(jī)或座機(jī)上顯示孩子到校和離校時間;
3、來訪人員的管理
(1)教學(xué)時間對來訪人員的管理
①按學(xué)校相關(guān)規(guī)定,上課期間學(xué)生謝絕會客,特殊原因須經(jīng)學(xué)校同意;
②教職工居住區(qū)域人員來訪管理參照《住宅區(qū)人員來訪管理》;
③辦公區(qū)域人員來訪管理參照《辦公樓人員來訪管理》;
(2)非教學(xué)時間人員來訪的管理
①學(xué)生實行會客登記制度;
②教職工居住區(qū)域人員來訪管理參照《住宅區(qū)人員來訪管理》;
③辦公區(qū)域人員來訪,請其在辦公時間來訪或直接與被訪人聯(lián)系。經(jīng)確認(rèn)同意后參照《辦公樓人員來訪管理》;
4、新生入學(xué)管理
新生入學(xué)憑學(xué)校《報到通知單》和本人的有效證件。
5、學(xué)校場地外借時人員的管理
(1)學(xué)校場地一般為封閉式管理,外部人員借/租用場地須到學(xué)校相關(guān)部門申請,申請內(nèi)容包括活動時間、項目,場地具體位置,人數(shù)等基本內(nèi)容,持學(xué)校相關(guān)部門開據(jù)證明方可進(jìn)入;
(2)進(jìn)入學(xué)校場地人員不得在非申請活動區(qū)域內(nèi)逗留;
(3)進(jìn)入學(xué)校場地人員須服從管理人員的安排。
二、大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理
(一)封閉式大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理
封閉式大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理參照《中小學(xué)校園區(qū)人員的控制與管理》;
(二)開放式大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理
1、開放式大學(xué)園區(qū)人員的控制
(1)實行區(qū)域性門衛(wèi)制度和會客登記制度,24小時嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對象的各種情況;
(2)學(xué)校大門崗對特殊人員(乞丐、精神病患者等)謝絕入內(nèi);
2、開放式大學(xué)園區(qū)人員的管理
(1)學(xué)生的管理
①學(xué)生公寓/宿舍實行定點上鎖制度,對規(guī)定外時間外出的學(xué)生實行有效證件登記制度;
②階段性的配合校學(xué)生工作處對晚上學(xué)生住宿情況進(jìn)行檢查;
③公寓/宿舍在留宿外來人員須有輔導(dǎo)員或本樓樓管會開據(jù)的證明并簽字;
(2)住校教職員工及家屬的管理
參照《住宅區(qū)人員管理》
(3)校內(nèi)經(jīng)商人員的管理
①憑有效期內(nèi)的租賃合同到物業(yè)管理單位辦理相關(guān)人員資料登記;
②經(jīng)商者必須遵守學(xué)校及物業(yè)管理單位的管理規(guī)定;
③經(jīng)商工作人員須向物業(yè)管理單位提供所在地派出所開據(jù)的《無犯罪記錄證明》;
(4)來訪人員的管理
①教職工、學(xué)生居住區(qū)域人員來訪管理參照《住宅區(qū)人員來訪管理》;
②辦公區(qū)域人員來訪管理參照《辦公樓人員來訪管理》;
(5)新生入學(xué)管理
新生入學(xué)憑學(xué)校《報到通知單》和本人的有效證件;
(6)學(xué)校場地外借時人員的管理
學(xué)校場地一般為封閉式管理,外部人員借/租用場地須到學(xué)校相關(guān)部門申請,申請內(nèi)容包括活動時間、項目,場地具體位置,人數(shù)等基本內(nèi)容,持學(xué)校相關(guān)部門開據(jù)證明方可進(jìn)入;
第10篇 某物業(yè)園區(qū)安全管理方案
物業(yè)園區(qū)安全管理方案
一、管理目標(biāo)
1、統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤。
2、指揮車輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護(hù)交通安全。
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大刑事責(zé)任案件、無重大道路交通責(zé)任事故、無重大火災(zāi)責(zé)任事故。
二、管理方式
在管理處設(shè)置保安部,由保安主管負(fù)責(zé)整個園區(qū)的安全管理。管理方式實行
三班三運轉(zhuǎn),由公司保安總部和管理處雙層管理。
三、安全管理內(nèi)容及要求
(一)安全防范
園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施,采取人防與技防相結(jié)合的管理模式,實施全天候保安管理,維護(hù)園區(qū)及業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全。
管理內(nèi)容
1、常規(guī)防范
采取24小時門崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,并設(shè)置專職車管員進(jìn)行車輛停放管理,以協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為。
2、技術(shù)防范
運用園區(qū)報警監(jiān)控系統(tǒng),對園區(qū)內(nèi)的安全情況實施24小時監(jiān)控。
管理要求
1、實行準(zhǔn)軍事化管理,制定各項保安管理制度和獎懲措施。
2、做好培訓(xùn)工作,開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對保安人員法制教育和行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當(dāng)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行保安巡邏制度,確保安全防范質(zhì)量。
(二)道路交通管理
管理內(nèi)容
1、引導(dǎo)車輛安全行駛和停放,確保地面、停車庫和消防通道暢通,制止無故使用車載報警器或隨意鳴喇叭;
2、巡視車輛停放情況,如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好,及時通知車主,以防車內(nèi)物品失竊;
3、保安員對園區(qū)內(nèi)部車輛實施全面管理,建立詳細(xì)的車輛管理檔案。對臨時在地面泊位停放的車輛,執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問和登記工作,并發(fā)放臨時出入證。
管理措施
1、制訂車輛交通管理辦法;
2、做好園區(qū)交通管理宣傳工作;
3、建立完善的車輛管理檔案。
四、停車服務(wù)管理
管理內(nèi)容
1、保持良好的秩序,明確園區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域;
2、地面及地下停車庫設(shè)立完善的車輛行駛標(biāo)識和警示牌(含:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標(biāo)識等);
3、對地下停車庫中業(yè)主專用的車位,車輛管理員應(yīng)做好相關(guān)標(biāo)識,阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。
管理措施
1、建立地面、地下停車場管理規(guī)定;
2、設(shè)置車輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);
3、做好園區(qū)車輛停放管理宣傳工作。
車輛損壞設(shè)施設(shè)備事故處理措施
1、應(yīng)立即通報保安主管,并記錄駕駛?cè)说男彰Ⅰ{駛執(zhí)照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。
2、記錄旁證人姓名、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證。
3、詳細(xì)記錄駕駛?cè)藫p壞設(shè)施設(shè)備的經(jīng)過。
4、通知工程維修人員到場結(jié)算修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備所需資金的數(shù)額。
5、讓駕駛?cè)藭娲_認(rèn)責(zé)任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A(yù)付保證金。
6、如有必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報警處理。
五、消防管理
管理內(nèi)容
1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴(yán)禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。
5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。
6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。
7、對機(jī)房等園區(qū)消防重點部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度,并加強(qiáng)對其的管理。
9、加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系。
管理措施
1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實、器材落實、檢查落實。
2、制訂消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程,防患于未然。
3、建立義務(wù)消防隊,每月組織一次消防安全學(xué)習(xí),每季組織一次消防演習(xí)。
4、定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除。
5、嚴(yán)格落實防火管理制度,充分做好各項防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點部位消防管理制度,并根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的消防原則,消除一切火險隱患。
7、針對各消防設(shè)施設(shè)備、器材,制訂各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃,并狠抓落實,使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識。
9、發(fā)生火災(zāi),及時組織撲救并迅速向有關(guān)部門報警。
六、應(yīng)急方案或流程
(一)斗毆等暴力事件的處理預(yù)案
處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)或其他最快的方式報告管理處和保安部,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待管理處和保安部的指令。
保安部接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報公安機(jī)關(guān)。
斗毆事件中如園區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
(二)盜竊等破壞事件的處理預(yù)案
巡查發(fā)現(xiàn)或接報園區(qū)內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,
用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告保安部,簡要說明現(xiàn)場情況,監(jiān)視現(xiàn)場等待保安部的指令。
保安部接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安值班調(diào)查處理。
事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。
如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
治安情況處理流程
作案人在未發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)
園區(qū)外 作案人作案人
第11篇 某物業(yè)園區(qū)人防工程管理辦法
e物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書
文件名稱:人防工程管理辦法
1 目的
地下人防工程設(shè)備是結(jié)合地面建筑修建的用于戰(zhàn)時保障人員與物資掩蔽的防護(hù)工程設(shè)備,按照人民防空實行長期準(zhǔn)備,重點建設(shè),平戰(zhàn)結(jié)合的方針和人防工程設(shè)備使用平戰(zhàn)結(jié)合,以用促管的原則,通過嚴(yán)格的管理,確保地下人防工程設(shè)備安全和有效使用。
2 范圍
適用于地下人防工程的規(guī)范管理。
3 職責(zé)
由保安隊長、管理處主任、片區(qū)經(jīng)理具體負(fù)責(zé)實施。
4 工作程序
4.1地下人防工程設(shè)備管理由保安隊負(fù)責(zé),工程維修人員必須嚴(yán)格遵守人民防空法的管理使用規(guī)定和公司有關(guān)人防工程設(shè)備管理的各項規(guī)章制度,牢固樹立國防觀念和居安思危的思想,增強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷提高管理維護(hù)水平,切實做好人防工程設(shè)備的管理維護(hù)工作。
4.2定期對工程設(shè)備配置的排煙、排風(fēng)、通風(fēng)、照明、供電等設(shè)備進(jìn)行運行,對工程設(shè)備防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢修潤滑除銹、維護(hù),做到工程設(shè)備內(nèi)無水滲漏,金屬部件無銹蝕,木質(zhì)部件無腐爛,隨時保障各種設(shè)施、風(fēng)、水、電系統(tǒng)的正常運行和密閉設(shè)施啟動靈活,密閉可靠。
4.3人防工事內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒、放射性和腐蝕性物品,嚴(yán)格禁止任何人向工程設(shè)備內(nèi)排入廢水、廢氣和傾倒廢棄物和使用明火,不準(zhǔn)亂拉、亂接電線和隨意安置電器插頭。
4.4認(rèn)真落實停車場管理的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對人防工程設(shè)備轉(zhuǎn)為車庫的管理使用,責(zé)任到人,統(tǒng)一規(guī)劃停車泊位,增加安全防范設(shè)施和消防滅火器材的配備,完善場內(nèi)交通安全標(biāo)志、標(biāo)牌、車位線和照明設(shè)施,對進(jìn)出場車輛實行統(tǒng)一管理,做到車輛停放排列整齊,進(jìn)出秩序井然,認(rèn)真落實三防工作,防止車輛被盜案件的發(fā)生。
4.5人防工程設(shè)備的管理人員隨時對場內(nèi)的清潔衛(wèi)生進(jìn)行打掃,清除場內(nèi)的廢紙雜物(含進(jìn)出口通道),保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,無關(guān)人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)入人防工事。
4.6做好人防工程設(shè)備資料管理工作,按照工事建設(shè)項目分類,健全各項技術(shù)資料,做到統(tǒng)一建檔,統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé),保證人防工事各項技術(shù)資料的完整。
4.7每月定期檢查人防工事內(nèi)的防火、防洪、排水、通風(fēng)電源線路等設(shè)備的安全使用情況,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,對違反人防工程設(shè)備管理制度者,按中華人民共和國國和人民防空法報請上級主管部門依法追究處理。
5 相關(guān)文件
6 質(zhì)量記錄
第12篇 物業(yè)園區(qū)消防管理 作業(yè)指導(dǎo)書(二)
物業(yè)園區(qū)消防管理作業(yè)指導(dǎo)書(2)
4.3基本消防知識
4.3.1消防工作方針是預(yù)防為主,防消結(jié)合。
4.3.2 火災(zāi)的預(yù)防措施
4.3.2.1制定消防安全制度;
4.3.2.2確定消防安全責(zé)任人;
4.3.2.3對本公司員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn),成立義務(wù)消防隊;
4.3.2.4組織防火檢查、清除火災(zāi)隱患;
4.3.2.5按規(guī)定配置消防設(shè)施器材,并定期組織檢查、維護(hù),確保消防設(shè)施和器材完好、有效;
4.3.2.6保障疏散消防安全通道的出口暢通;
4.3.3 小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的種類及用途
消防設(shè)施,是指為滿足撲救火災(zāi)需要而專門修筑或設(shè)置的水塔、水池、水箱、消火栓、滅火器、固定系統(tǒng)滅火裝置等。小區(qū)內(nèi)常見的消防設(shè)施及其常見的放置部位、用途如下:
4.3.3.1戶內(nèi)消火栓:設(shè)置在走道的墻上。該設(shè)備屬消防隊員專用,用于一般物質(zhì)火災(zāi)滅火。
4.3.3.2干粉滅火器。
4.3.3.3 (1211)滅火器(注)
以上兩種滅火器設(shè)置在各幢樓樓道、各崗位、各重點部位。用于油類、氣體、電氣及一般物質(zhì)火災(zāi)的滅火。
注:滅火器的使用方法:
1)拉出保險銷,立于上風(fēng)處。
2)手握噴頭,對準(zhǔn)火源根部或下部。
3)按下壓閥進(jìn)行滅火。
4.3.3.4自動噴淋系統(tǒng):裝置設(shè)在地車庫頂部,火災(zāi)發(fā)生后,氣溫超過68度,噴淋頭下端的紅色膨脹管自動破裂噴水、撲滅火災(zāi)。
4.3.3.5手動警鈴:一般設(shè)置在樓梯間或室內(nèi)消火栓旁邊,作用在于當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,報
警人打破手動警鈴玻璃,通過弱電系統(tǒng)將報警信號及時傳輸?shù)奖O(jiān)控室(報警主機(jī))。
4.3.3.6防火卷簾門:一般設(shè)置在地下車庫以及面積較大的場所,作用在于當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,防火卷簾門內(nèi)外的煙、溫感探頭將火災(zāi)信號傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,由監(jiān)控中心聯(lián)動控制系統(tǒng)將卷簾門自動放下,從達(dá)到隔離或控制火災(zāi)蔓延的目的。
4.3.3.7防火閥:一般設(shè)置在風(fēng)管以及中央空調(diào)的送風(fēng)管上,作用在于當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,防
火閥自動關(guān)閉,達(dá)到控制煙霧、火焰從管道內(nèi)蔓延的目的。
4.3.3.8水泵結(jié)合器:一般設(shè)置在樓宇的周邊,作用在于當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,由手抬水泵或消防車向大樓的消防管網(wǎng)不斷增加水壓。
4.3.3.9水動警鈴:一般設(shè)置在樓宇首層外墻以及水泵房的外墻上,作用在于當(dāng)消防管網(wǎng)水壓明顯下降時報警,提示人們:大樓內(nèi)已發(fā)生消防管網(wǎng)泄漏或是發(fā)生火災(zāi)。
4.3.3.10消防控制中心:小區(qū)內(nèi)所有消防系統(tǒng)的控制中心,按規(guī)定由專職人員二十四小時進(jìn)行監(jiān)控,當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,是向各部門下達(dá)各項消防指令的重要場所。
4.3.4 火災(zāi)的發(fā)生與撲救
4.3.4.1火災(zāi)的分類
4.3.4.1.1固體火災(zāi);
4.3.4.1.2液體火災(zāi)或可溶化為液體的固體火災(zāi);
4.3.4.1.3氣體火災(zāi);
4.3.4.1.4金屬物質(zhì)火災(zāi)。
4.3.4.2火災(zāi)的形成及特征
4.3.4.2.1燃燒:俗稱起火,是物質(zhì)產(chǎn)生的一種放熱、發(fā)光的化學(xué)反應(yīng);
4.3.4.2.2燃燒具有三個特征:發(fā)光、放熱、產(chǎn)生新的的物質(zhì);
4.3.4.2.3燃燒可分為多種類型如:閃燃、著火、自爆、爆炸等;
4.3.4.3燃燒的條件
4.3.4.3.1可燃物:凡是在空氣中能夠燃燒的物質(zhì),無論是氣體、固體、液體,如木材、紙張、棉花、酒精、乙炔、鉀等;
4.3.4.3.2助燃物:即有幫助和支持燃燒的物質(zhì),如空氣、氧氣、高錳酸鉀等;
4.3.4.3.3著火源:即有點燃火的能源,如明火、電火花、摩擦或撞擊產(chǎn)生的能量等。
以上三個條件必須同時具備,相互作用,才能形成燃燒。
4.3.4.4 搶救火災(zāi)的原則
4.3.4.4.1先控制后消滅的原則;
4.3.4.4.2救人重于救火的原則;
4.3.4.4.3先重點后一般的原則。
4.3.4.5 初起火災(zāi)的撲救
4.3.4.5.1及時報警,組織撲救;
4.3.4.5.2集中使用力量,控制火勢蔓延;
4.3.4.5.3疏散物資,建立空間地帶,減少損失;
4.3.4.5.4積極搶救被困人員;
4.3.4.6滅火的基本原理和方法
4.3.4.6.1冷卻法:起冷卻作用的主要滅火劑是水、二氧化碳和泡沫兼有冷卻作用,作用原理是降低燃燒溫度,消除著火源;
4.3.4.6.2隔離法:將燃燒物與附近可燃物隔離或者疏散開,從而分隔可燃物和助燃物,使其無法繼續(xù)反應(yīng)、燃燒;
4.3.4.6.3窒息法:采取適當(dāng)?shù)拇胧?阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū),或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量,使燃燒物質(zhì)缺乏或斷絕氧氣而熄滅。常用的方法有:石棉毯、濕毛毯、濕麻袋捂蓋燃燒物,沙土掩蓋燃燒物,封閉著火空間,消除助燃條件,達(dá)到滅火的目的;
4.3.4.6.4抑制法:使滅火劑參與燃燒的連鎖反應(yīng),抑制火焰,使燃燒過程中產(chǎn)生的游離量消減,從而導(dǎo)致燃燒停止,常見的滅火劑有1211、1301、干粉等。滅火時一定要將足夠數(shù)量的滅火劑準(zhǔn)確地噴射在燃燒區(qū),使滅火劑參與和阻斷燃燒反應(yīng),否則將起不到抑制燃燒反應(yīng)的作用。
4.4小區(qū)火災(zāi)的種類、原因及救火應(yīng)急方案
4.4.1 小區(qū)防火重點部位
4.4.1.1車庫;
4.4.1.2辦公室(如公司各部門辦公、地下車庫辦公室等);
4.4.1.3配電房;
4.4.1.4物品倉庫;
4.4.1.5會所;
4.4.1.6監(jiān)控室。
4.4.2 小區(qū)火災(zāi)的種類及原因
4.4.2.1油起火:如業(yè)主炒菜時不小心而引起廚房起火。
4.4.2.2煤氣起火:如煤氣的泄露而引起火災(zāi)。
4.4.2.3小孩玩火:如由于管理的不夠嚴(yán)格而導(dǎo)致室內(nèi)起火。
4.4.2.4電起火:如因裝修工地私拉亂接,或室內(nèi)電線老化、接頭不牢而引起電短路導(dǎo)致室內(nèi)裝修物或家具引起火災(zāi)
。
4.4.2.5車庫或其他部位因禁明、暗火不嚴(yán)而導(dǎo)致火災(zāi)。
4.4.2.6因抽煙后亂扔未滅煙頭或睡覺前抽煙而引起火災(zāi)。
4.4.2.7冬季取暖引起火災(zāi)。
4.4.2.8自殺、爆炸引起火災(zāi)。
4.4.3 小區(qū)保安人員接火警后的處置方法
4.4.3.1火警電話為119,報警時應(yīng)講清楚失火地點、單位、部位、著火物資、火勢、被困人員、聯(lián)系電話及姓名等。
4.4.3.2小區(qū)處理火警方法。
4.4.3.2.1各崗位保安人員無論接到何種形式的火警信息后,應(yīng)先通知巡視人員到實地查看,并及時將情況報告消防控制中心,同時參加火災(zāi)撲救。
4.4.3.2.2由消防中心及時通知各職能部門主管迅速到達(dá)控制中心,指揮所有人員滅火。4.5各職能部門職責(zé)
4.5.1主管或部門值班人員職責(zé):
接警后,立即趕赴現(xiàn)場,指揮保安人員共同做好搶救工作,搶救人員、保護(hù)和疏散物資,維護(hù)好火場秩序,當(dāng)警方消防隊趕到后,要配合消防隊并給予一切便利。
4.5.1.1保安隊職責(zé)
接警后,除監(jiān)控中心和門崗需進(jìn)行監(jiān)控聯(lián)絡(luò)外,所有人員帶上消防裝具迅速趕到現(xiàn)場馬上投入撲救工作,并積極做好搶救人員、保護(hù)和疏散物資的搶救工作,如火勢已失去控制,當(dāng)警方消防隊趕到時,安全人員要向警方消防隊介紹火場情況,并做好向?qū)Чぷ?積極配合警方消防部門完成好滅火任務(wù),設(shè)立警戒帶,維護(hù)好火場秩序,限制無關(guān)人員進(jìn)入火場。
4.5.1.2維修班職責(zé)
在接到報警后,維修班要密切和保安隊加強(qiáng)聯(lián)系,隨時準(zhǔn)備切斷電源、啟動消防供水系統(tǒng),并使各風(fēng)口、管道的閥門全部關(guān)閉,阻止火勢蔓延。
4.5.1.3內(nèi)勤職責(zé)
接警后,先與保安隊監(jiān)控中心取得聯(lián)系,隨時了解火情,并逐級通知各個部門、總值班以及其他單位的領(lǐng)導(dǎo),視火災(zāi)及人員傷亡情況通知120,在整個火災(zāi)處理過程中起到上傳下達(dá)的作用,確保通訊設(shè)備的線路暢通。
4.5.1.4其他部門員工職責(zé)
當(dāng)小區(qū)發(fā)生重大火災(zāi),各部門員工要保持鎮(zhèn)定,立即報告各級領(lǐng)導(dǎo)或保安隊。力所能及地協(xié)助保安人員做好救人、保護(hù)和疏散物資的工作,自覺維護(hù)小區(qū)的秩序,保護(hù)業(yè)主(住戶)迅速離開,防止有人破壞滅火工作正常進(jìn)行。
4.5.2疏散和搶救被困人員
積極搶救受火災(zāi)威脅的人員,是滅火工作的首要任務(wù)。當(dāng)有人員受到火勢威脅時,應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量,首先組織參戰(zhàn)人員救人,同時部署組織一定力量滅火,在力量不足的情況下,應(yīng)將主要力量投入救人工作。
4.5.2.1疏散救人的方法
4.5.2.2由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出疏散指令,引導(dǎo)人們疏散到安全地帶;
4.5.2.3疏散順序:首先疏散著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)著火層以上可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下二層人員;
4.5.2.4與此同時,還要依次檢查各樓層,保證所有人員按要求撤離。在檢查時,要特別注意以下地點:墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面。因為人驚慌時,常常躲在這些地方,尤其是兒童;
4.5.2.5當(dāng)樓層受火面積大,受困人員較多時,可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面;
4.5.2.6如被困人員無法利用緊急通道疏散時,可利用云梯、曲臂車等登高工具,架設(shè)在樓房位置實施救援;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生;
4.5.2.7當(dāng)火場被困人員暫時無法施救時,可利用廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落到下層的方法;或密閉門窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,同時清除這些部位的易燃物品,防止火勢蔓延過來。若房內(nèi)外有救生器材,則引導(dǎo)他們使用這些器材,如救生繩、救生袋進(jìn)行自救;
4.5.3疏散救人時要注意的事項
4.5.3.1在火災(zāi)情況下,所有的電梯都自動鎖在第一層,疏散時切記不可使用電梯,應(yīng)由樓梯疏散;
4.5.3.2疏散時,要沿著緊急出口標(biāo)志指示的方向走,因煙氣都懸浮在上部,故應(yīng)彎腰或爬行前進(jìn);
4.5.3.3疏散時,要濕毛巾、衣物等捂住口、鼻,避免被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息;
4.5.3.4緊急疏散時,切記要由首層向樓宇外跑,不要錯走到地下室;
4.5.3.5為搜查未疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間前,要先用手試一試門,看是否很熱,如果很熱表明里面已有火。如果要開門一定要憋住呼吸,因為煙和熱都能致人于死地。如果房間內(nèi)比較大而手邊沒有滅火工具時,應(yīng)立即將門掩上;
4.5.3.6對受傷的人員,除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外,重傷者還應(yīng)及時送醫(yī)院搶救治療。
4.5.4 疏散與保護(hù)物資
對受火勢威脅的各種物資,以及業(yè)主(住戶)的貴重物品、車輛、設(shè)備以及圖書檔案資料等是采取疏散還是就地保護(hù),要根據(jù)火情來決定,其目的是盡量避免或減少公共和私人財產(chǎn)損失。
4.5.4.1 幾種需要疏散與保護(hù)的物資
4.5.4.1.1重要物資受到火、煙等直接威脅而無法保護(hù)時,要進(jìn)行疏散,特別是業(yè)主的貴重物品和不能用水撲救的物資,必須立即疏散;
4.5.4.1.2易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備,在火勢威脅下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)毒氣的危險時,要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施;
4.5.4.1.3當(dāng)物資妨礙消防人員接近火源而影響滅火行動時,要盡快搬移;
4.5.4.1.4對有助火勢蔓延的物資,要迅速轉(zhuǎn)移。
4.5.4.2 疏散與保護(hù)物資的要求和方法
4.5.4.2.1一般情況下,應(yīng)先疏散與保護(hù)貴重的、有爆炸和有害有毒的以及處于下風(fēng)方向的物資,然后疏散和保護(hù)受火勢威脅較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其它一般物資;
4.5.4.2.2在受火勢威脅的情況下,要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員,保護(hù)他們的安全;
4.5.4.2.3疏散搬走物資時,對貴重和爆炸物品要輕拿輕放,防止損壞或因碰撞引起事故;
4.5.4.2.4疏散出來的物資不得堵塞道路,應(yīng)放在免受水、火等威脅的安全地方,并派人保護(hù),防止丟失和損壞;
4.5.4.2.5對需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等,可根據(jù)不同情況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋,不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等隔火材料將其火焰隔開。
5相關(guān)文件
《消防法》
《治安處罰條例》
第13篇 物業(yè)園區(qū)消防管理 作業(yè)指導(dǎo)書(一)
e物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書
文件名稱:消防管理
1 目的
樹立并提高全體員工的消防意識,,做到預(yù)防為主、防消結(jié)合以及掌握必要的滅火與逃生的方法。
2 范圍
適用于小區(qū)消防安全隱患的及時發(fā)現(xiàn)和處理,以及員工消防安全培訓(xùn)。
3 職責(zé)
3.1管理處主任負(fù)責(zé)所管理區(qū)域消防安全工作的落實與監(jiān)督實施。
3.2保安隊長負(fù)責(zé)消防安全工作的具體實施和消防知識培訓(xùn)。
3.3保安隊員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常檢查及消防隱患或消防事件的匯報、處理。
4 工作程序
4.1根據(jù)《中華人民共和國國治安管理處罰條例》,管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)以下8項違反消防管理的行為:
4.1.1在有易燃易爆物品的地方違反禁令吸煙、使用明火的。
4.1.2故意阻礙消防車、消防艇通行或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場秩序,尚不夠刑事處罰的。
4.1.3拒不執(zhí)行火場指揮員指揮,影響滅火救災(zāi)的。
4.1.4過失引起火災(zāi),尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的。
4.1.5指使或者強(qiáng)令他人違反消防安全規(guī)定、冒險作業(yè)尚未造成嚴(yán)重后果的。
4.1.6違反消防安全管理規(guī)定,占用防火間距,或者搭棚,蓋房挖溝,砌磚堵塞消防車通道的。
4.1.7埋壓、圈占或者損壞、銷毀消火栓、水泵水塔、蓄水池等消防設(shè)施或者將消防器材、設(shè)備挪作他用(經(jīng)警方通知不改正的)。
4.1.8有重大火災(zāi)隱患,經(jīng)警方通知不加改正的。
4.2公司消防制度
消防制度包括消防中心值班制度、消防巡檢制度、防火檔案制度、消防通道管理制度、防火崗位責(zé)任制度以及關(guān)于防火的其他規(guī)定。
4.2.1 消防中心值班制度
4.2.1.1消防中心值班室是火災(zāi)預(yù)警、聯(lián)動控制、信息通訊中心,消防值班員必須要樹立高度的責(zé)任感,有高度的警惕性,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好消防中心的值班監(jiān)視工作;
4.2.1.2監(jiān)控中心實行二十四小時值班制度;
4.2.1.3發(fā)現(xiàn)設(shè)備報警,必須第一時間進(jìn)行確認(rèn)是誤報或火警,前者及時通知工程人員進(jìn)行處理,并暫時將故障區(qū)域進(jìn)行屏閉,后者必須根據(jù)當(dāng)時火情迅速撥打119火警電話,并及時按程序啟動相關(guān)消防設(shè)施;
4.2.1.4值班人員必須認(rèn)真記錄設(shè)備運行情況,接班前須進(jìn)行設(shè)備聲光、打印自檢工作,檢查監(jiān)控中心各聯(lián)動指示信號是否正常;
4.2.1.5值班員必須將每天誤報、斷線等打印記錄粘貼在值班記錄本上;
4.2.1.6值班室每季度在維修人員的配合下進(jìn)行一次模擬報警,以確定本系統(tǒng)處于正常狀態(tài),同時在值班記錄上做好記錄;
4.2.1.7遇節(jié)假日前,必須模擬實驗聯(lián)動設(shè)施是否執(zhí)行預(yù)警主機(jī)指令;
4.2.1.8消防中心值班室嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入;
4.2.1.9遵守交接班制度。交接班內(nèi)容有:消防報警系統(tǒng)是否正常,有無火災(zāi)隱患(如非正?;鹪?、臨時火源、易燃品的堆放等)。
4.2.1.10定期檢查、維修保養(yǎng)好消防設(shè)施,使消防設(shè)施處于正常狀態(tài);
4.2.1.11發(fā)生火災(zāi)時要嚴(yán)格按照火災(zāi)處理程序處理。
4.2.2 消防安全巡檢制度
4.2.2.1及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,加強(qiáng)員工對消防工作的責(zé)任心,確保各小區(qū)消防安全;
4.2.2.2保安隊長與工程主管負(fù)責(zé)每月組織一次消防全面檢查,確保消防設(shè)施的完好,并詳細(xì)記錄在《消防設(shè)施檢查表》中,提出整改意見并實施監(jiān)督,將消防安全工作落實到實處,檢查人員及時向保安隊長匯報檢查中所發(fā)現(xiàn)的隱患,并將所有消防安全檢查資料整理歸檔備查。
4.2.2.3檢查內(nèi)容包括:
a.消火栓的箱門開啟是否靈活,箱內(nèi)水槍、水帶是否按要求正確放置;
b.滅火器配置的位置和有效期限、有效壓力;
c.消防報警器、探測器(煙感、溫感以及煤氣報警器)、聯(lián)動系統(tǒng)、水系統(tǒng)等設(shè)施是否完好。
4.2.3 安全門及消防通道的管理制度
4.2.3.1所有的安全門、安全通道、消防通道是專用于撲救火災(zāi)和疏散人員的通道,任何人不得隨意占用;
4.2.3.2任何時候都必須保證安全門處于完好狀態(tài),禁止任何防礙安全門正常使用的行為發(fā)生,特殊情況下需臨時占用,必須事先通過小區(qū)負(fù)責(zé)人的同意;
4.2.3.3消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品,非消防專用車輛不準(zhǔn)停放在消防通道上;
4.2.3.4安全通道嚴(yán)禁任何分隔或堵塞;
4.2.3.5安全門指示標(biāo)志,指示燈要完好無損,如有損壞應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行維修。
4.2.4 防火檔案管理制度
保安隊要建立防火檔案,對火災(zāi)隱患、消防設(shè)備狀況(位置、功能、狀態(tài)等)、重點消防部位、前期消防工作概況等要記錄在案,以備隨時查閱。還要根據(jù)檔案記載的前期消防工作概況,定期進(jìn)行研究,不斷提高防火、滅火的水平和效率。
4.2.4.1建立各小區(qū)消防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)以及其成員名單資料;
4.2.4.2將警方消防部門的來文、來函整理歸檔保存;
4.2.4.3擬訂員工消防安全培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料,消防演習(xí)計劃、記錄、火警、火災(zāi)事故的調(diào)查處理資料;
4.2.4.4將小區(qū)配置的各種消防器材的布局平面圖、技術(shù)資料備份存檔;
4.2.4.5掌握自動報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的操作規(guī)程。
4.2.5 防火崗位責(zé)任制度
要建立各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級防火責(zé)任制度,上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至消防員,都應(yīng)按相關(guān)制度負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。
4.2.6 滅火器維護(hù)保養(yǎng)制度
4.2.6.1對滅火器以及滅火箱進(jìn)行編號,建立專項資料存檔;
4.2.6.2滅火器應(yīng)放置在明顯、取用方便的地方,不應(yīng)放在加熱設(shè)備附近,不可放在陽光直射的地方;
4.2.6.3每月至少檢查一次滅火器壓力指示表,超期滅火器應(yīng)及時更換,壓力不夠的滅火器應(yīng)及時充裝;
4.2.9 義務(wù)消防員(即保安員)的職責(zé):
4.2.9.1認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,掌握各種器材操作技術(shù)以及使用方法;
4.2.9.2值班人員要忠于職守,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,隨時準(zhǔn)備為保衛(wèi)業(yè)主(住戶)的生命財產(chǎn)安全做出犧牲;
4.2.9.3管好消防監(jiān)控中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保證監(jiān)控中
心正常工作;
4.2.9.4做好小區(qū)消防器材、設(shè)備檢查,保證設(shè)備處于完好狀況,一旦發(fā)生火警即可投入使用;
4.2.9.5檢查各樓的電器、電線、電掣、煤氣管道等有無損壞、銹壞、融化、堵塞情況,防止因短路或爆炸引起火災(zāi);
4.2.9.6制止任何違反消防安全的行為;
4.2.9.7積極開展防火安全教育,提高全民防火意識。
4.2.10 其他防火規(guī)定
4.2.10.1小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施,包括消防栓大小龍頭、噴淋頭、煙感器、溫感器、警鈴、手動警鈴按鈕和消防電話插孔及各種消防線路等,均不準(zhǔn)擅自移動、拆除。如有損壞須及時報告管理處。如裝修確需挪動,應(yīng)報告管理處,由管理處指定承包商施工,業(yè)主(住戶)不得擅自施工,凡未經(jīng)管理處批準(zhǔn)而擅自改動消防設(shè)施者,由此造成的事故和經(jīng)濟(jì)損失,肇事者要負(fù)全部責(zé)任;
4.2.10.2小區(qū)內(nèi)所有豎向井道(如管道井、電纜井、排氣井等)和設(shè)備間的門窗,均不得隨意亂開,如有需用,需報管理處批準(zhǔn);
4.2.10.3小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,亂扔煙頭、火柴梗;教育兒童不要玩火,小心使用液化石油氣等可燃?xì)?、液體灶具;辦公自動化設(shè)備及家電要在安全用電的原則下使用,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用;
4.2.10.4一旦發(fā)生火災(zāi),立即采取有效措施(如切斷事故電源、啟用消防水龍頭、關(guān)閉著火房間通向走道的門等),在及時進(jìn)行撲救的同時,迅速向小區(qū)管理處或119如實報告火情及火場情況;
4.2.10.5釀成火災(zāi)后,除滅火人員外,其他人員應(yīng)迅速有序地轉(zhuǎn)移至安全地帶;
4.2.10.6小區(qū)內(nèi)不得貯藏易爆物品,運送液化氣要由管理處統(tǒng)一指定專人護(hù)送;
第14篇 某住宅園區(qū)保安管理制度
住宅園區(qū)保安管理制度
一、保安員執(zhí)勤制度
1、著裝整齊、姿勢端正,注意儀表形象。
2、按時交接班,堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時不準(zhǔn)喝酒。
3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運的物品,要按照規(guī)定認(rèn)真驗證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學(xué)會用文明用語,禮貌待人。
4、堅持文明值勤,對用戶或來訪的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。
5、值勤時不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書看報或從事與勤務(wù)無關(guān)的事情,交接崗時要互相敬禮。
6、值勤時不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗聊天。
7、發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報告,不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件,要立即報警,同時向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報。
8、對于突發(fā)事件的處理,一定要控制在最小范圍內(nèi),并立即向安保部報告,保安員接到命令后,迅速趕到現(xiàn)場,并在統(tǒng)一指揮下共同工作。
9、認(rèn)真填寫值班記錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。
二、保安人員交接班制度
1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員應(yīng)把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。
3、交班保安員要等待接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要時處理,如未處理完接班人員應(yīng)協(xié)助處理。
5、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任;驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題,由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
6、所有事項交接清楚后,交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。
7、接班人員未來,交班人員不得離崗。若接班人員未來,交班人員離崗,這期間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé)。
8、交班人員班前必須將工作環(huán)境打掃干凈,整理整齊。
三、安全巡視檢查制度
1、熟悉小區(qū)的建筑物及設(shè)施、設(shè)備情況,熟悉小區(qū)各類設(shè)備物品放置的位置,發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,需立即查明(如消防器材)。
2、巡邏過程中,須攜帶對講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用,聞有異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明,及時通知有關(guān)部門,夜間巡視須兩名或以上人員同行。
3、注意觀察來往人員的動向及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品時,要加以監(jiān)視及時報告有關(guān)部門。
4、巡邏時注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時登記、匯報。
5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即報警,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。
6、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時,應(yīng)予以勸止。
7、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
8、文明執(zhí)勤,幫助住戶解決所能及的困難。
9、不能無故進(jìn)入用戶家中和非巡邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。
10、夜間對重點部位進(jìn)行重點巡視,如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點、地下停車場頂部及隱患部位。
11、7:00---9:00加強(qiáng)車輛外出的管理、確保交通通暢。
9:00-17:30處理做好治安巡視外,還要為用戶做其它的服務(wù)工作。
17:30-19:00規(guī)范用戶機(jī)動車及自行車停放管理。
四、器械管理制度
(一)對講機(jī)的管理與使用
1、保持對講機(jī)24小時開機(jī),按時充電。
2、使用對講機(jī)講話要語言文明、規(guī)范,簡單明了,吐字清楚、準(zhǔn)確。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對講機(jī)借給他人使用。
4、使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。
5、不用對講機(jī)聊天說笑,講與工作無關(guān)的話題。
6、愛惜使用,保持清潔,避免雨淋或高處摔落。
7、隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。
8、對講機(jī)充電時,先放電再充電。
(二)警棍管理與使用要點
1、警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。
2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。
3、不準(zhǔn)交予或借予他人。
4、非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。
五、保安工作獎罰制度
一、獎勵:(以下情況予以獎勵)
1、嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做出顯著成績的給予表彰獎勵。
2、對國家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見義勇為成績突出者給予表彰獎勵。
二、處罰:(以下情況予以處罰)
1、違反企業(yè)規(guī)章制度。
2、在崗位上不履行保安職責(zé)。
3、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮。
4、不使用文明禮貌用語。
5、著裝不整,不按規(guī)定佩帶胸卡,影響物業(yè)員工形象。
第一次口頭警告;
第二次經(jīng)濟(jì)處罰;
第三次辭退。
三、因需要辭退保安員的由安保部提出書面報告,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理辭退手續(xù)。
六、保安員學(xué)習(xí)制度
1、各班隊每周學(xué)習(xí)不少于兩次,每次學(xué)習(xí)不少于1小時,具體學(xué)習(xí)時間各班隊根據(jù)實際情況制定。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:各項法律、法規(guī),公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡報和公司的相關(guān)的規(guī)章制度、國內(nèi)外重大時事、本行業(yè)業(yè)務(wù)知識和消防知識等。
3、公司每季度對保安員進(jìn)行一次法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育。
4、學(xué)習(xí)時間內(nèi)要認(rèn)真仔細(xì)作記錄,不得敷衍各班隊長,保安員不得無故不參加學(xué)習(xí),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。
七、保安員訓(xùn)練制度
1、各班隊每周訓(xùn)練不少于兩次,每次訓(xùn)練不少于1小時,具體訓(xùn)練安排由各班隊上崗情況及人數(shù)制定。
2、訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、崗位交接、交通手勢、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警戒使用等。
3、班隊長要作到訓(xùn)練中的四會:會組織、會講解示范、會做訓(xùn)練中的各軍體動作、會喊口令。
4、保安班長、隊長要以身作則,帶頭參加訓(xùn)練,建立訓(xùn)練考勤制度記錄,保安員不得無故參加訓(xùn)練,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)
肅處理。
八、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度
1、床上:被子、大衣疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字?jǐn)[放,后跟朝外。床單被褥整潔干凈,床下不得擺放雜物,做到床上豆腐塊,床下一條線。
2、要愛護(hù)公物,桌椅要擺放整齊,常用書籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當(dāng)位置,保存完整。
3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無痰跡、無煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;
4、每日清掃不少于三次,分配到人,時刻保持室內(nèi)清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內(nèi)、外干凈。
第15篇 某物業(yè)園區(qū)保安隊管理規(guī)定
物業(yè)園區(qū)保安隊管理規(guī)定
(1)目的
通過制定保安員內(nèi)務(wù)、作息、紀(jì)律的管理規(guī)定,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護(hù)保安
工作的正常運行。
(2)適用范圍
大廈全體保安工作人員。
(3)職責(zé)
①保安員負(fù)責(zé)本崗位的治安保衛(wèi)工作及轄區(qū)內(nèi)正常秩序維護(hù)。
②保安班長負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的報告與處理。
③保安主管負(fù)責(zé)保安隊和轄區(qū)治安工作的管理。
(4)工作程序
①內(nèi)務(wù)制度
a、保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
b、床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
c、帽子、腰帶、口杯、水桶等物均按指定的位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。
d、室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
e、室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。
②作息規(guī)定
a、值班制度:實行24小時值班制,早班:7:15-15:15、中班:15:15-23:15、夜班:23:15-7:15;每班提前15分鐘進(jìn)行交接班。
b、就寢時間:每晚零點之前所有隊員必須歸隊熄燈就寢。
c、軍訓(xùn)時間:每周一、三、五下午中班人員14:00-14:40參加軍訓(xùn),早班和夜班人員15:20-16:20參加軍訓(xùn)。
d、按時上下班、就寢、參加軍訓(xùn),無特殊情況,不得無故缺席。
e、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,請假時間在3小時以內(nèi)向班長請示,6小時以內(nèi)向主管請示,6小時以上必須向管理處領(lǐng)導(dǎo)請示。
f、休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返保安隊,聽侯調(diào)遣。
③紀(jì)律
a、愛業(yè)敬業(yè),服從指揮;遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己;文明服務(wù),禮貌待人;積極主動,勇敢無畏。b、按《保安員儀容儀表管理規(guī)程》著裝上崗。
c、堅守崗位,提高警惕。
d、愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉大廈消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法;熟知各項突發(fā)事件或異常情況的處理程序,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
e、認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作。
f、嚴(yán)格按《交接班制度》執(zhí)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
(5)相關(guān)記錄
①《培訓(xùn)記錄》
②《員工培訓(xùn)登記表》
③《保安員請假條》
④《消防演練記錄》
⑤《××大廈交接班記錄》
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