物業(yè)人事管理制度是規(guī)范物業(yè)公司內(nèi)部人力資源管理的重要文件,它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、考核、福利、晉升、離職等一系列環(huán)節(jié),旨在確保物業(yè)公司的運(yùn)營效率和員工滿意度。
包括哪些方面
1. 招聘管理:定義招聘流程,包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、錄用決策等。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,持續(xù)提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會和技能培訓(xùn)。
3. 考核制度:設(shè)立績效評估標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行員工工作表現(xiàn)評價。
4. 工資與福利:明確薪酬結(jié)構(gòu),設(shè)定福利政策,如保險、假期、獎金等。
5. 員工關(guān)系:處理員工關(guān)系,解決內(nèi)部沖突,維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
6. 晉升機(jī)制:設(shè)立晉升通道,為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 離職管理:規(guī)范離職流程,包括解雇、辭職、離職面談等。
重要性
物業(yè)人事管理制度的重要性在于:
1. 提高效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少管理混亂,提高工作效率。
2. 保障公平:確保所有員工在招聘、晉升、待遇等方面受到公正對待。
3. 保持穩(wěn)定:良好的人事制度能降低員工流動率,維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
4. 促進(jìn)成長:通過培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制,提升員工技能,推動公司整體發(fā)展。
5. 法規(guī)合規(guī):遵守勞動法規(guī),避免法律風(fēng)險,保護(hù)公司及員工權(quán)益。
方案
1. 制定詳細(xì)流程:每個管理環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確的操作步驟和責(zé)任人,確保執(zhí)行時有章可循。
2. 定期審查:人事制度應(yīng)隨公司發(fā)展和市場變化適時調(diào)整,保持其有效性。
3. 員工參與:鼓勵員工反饋意見,提升制度的接受度和實(shí)施效果。
4. 培訓(xùn)教育:定期對員工進(jìn)行人事制度培訓(xùn),確保理解和遵守。
5. 公開透明:公開人事政策,增強(qiáng)員工信任感,提高工作積極性。
通過以上方案,物業(yè)人事管理制度將得以有效實(shí)施,為公司創(chuàng)造一個高效、公平、穩(wěn)定的人力資源環(huán)境,推動物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量提升。
物業(yè)人事管理制度包括范文
第1篇 物業(yè)人事工作管理制度
物業(yè)公司的人事部門,在招聘員工時,對于員工的錄用,升職,開發(fā)等各方面應(yīng)制定怎樣的人事管理制度呢以下整理了物業(yè)人事管理制度的范本,可供參考。
當(dāng)組織的目標(biāo)確定后,就需要進(jìn)一步明確為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而確定各組成部分、各崗位的制度。因此,人事管理的目標(biāo)一旦確定,就應(yīng)該列出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需的各種制度,物業(yè)管理公司的人事管理主要有錄用、開發(fā)、維護(hù)、使用和考績制度。
一、錄用
(1)確定錄用原則,中心是滿足首次人力需求和后續(xù)補(bǔ)充人力需求。
(2)制定錄用計(jì)劃,明確錄用所需人員數(shù)量、質(zhì)量、來源、招聘方式方法、招聘錄用程序等。
(3)制定職務(wù)和聘用合同,明確職位資格所需的品格、學(xué)歷、才能、經(jīng)驗(yàn)、健康等條件。
(4)通過勞動部門、報紙、人才交流中心等傳播媒介宣傳指導(dǎo)招聘錄用計(jì)劃。
(5)通過面談、測驗(yàn)和排選等方式,擇優(yōu)錄用所需人員。
二、開發(fā)
(1)明確提高企業(yè)人員素質(zhì)、開發(fā)公司人員潛力的戰(zhàn)略意義和戰(zhàn)術(shù)價值,明確培訓(xùn)范圍和類型。
(2)制定適應(yīng)公司發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),以短期規(guī)劃為主的培訓(xùn)規(guī)劃。
(3)建立培訓(xùn)組織,統(tǒng)籌培訓(xùn)工作。
(4)選擇培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效率。
(5)挑選培訓(xùn)人員,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
(6)開展培訓(xùn)評估,促使培訓(xùn)良性循環(huán)。
三、維護(hù)
(1)研究工資政策,建立工資檔案,制訂工資計(jì)劃。
(2)開展工作實(shí)績評估。
(3)加強(qiáng)安全衛(wèi)生,保障職工生活。
(4)在建立社會支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,推行社會保障制度和各種福利措施。
(5)搞好群眾文化等各種服務(wù)活動。
四、使用
(1)確定使用原則,貫徹德才兼?zhèn)洹⒅匾晜€性、揚(yáng)長避短、用事?lián)袢?、適才而用、整體優(yōu)化等要求。
(2)優(yōu)化配置組合員工,提高群體活動效益。
(3)溝通合作、協(xié)調(diào)沖突、團(tuán)結(jié)和諧、消除隔閡。
(4)獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、懲處違紀(jì)、弘揚(yáng)正氣、鼓舞士氣。
五、考績
(1)全面、客觀、審慎地考察每個員工。
(2)通過獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
(3)發(fā)現(xiàn)人才、推舉人才,為人才脫穎而出創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
第2篇 醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)
1.按招標(biāo)文件要求聘用數(shù)量、資質(zhì)相符的工作人員。
2.按規(guī)章制度要求辦理選聘辭退手續(xù)。
3.結(jié)合技術(shù)管理部門組織新員工上崗培訓(xùn)。
4.建立員工檔案,按照國家相關(guān)法律法規(guī),依法辦理員工保險。
5.組織年終考核評比,做好晉升和降級工作。
6.組建宣傳隊(duì)伍,完成企業(yè)的宣傳教育工作。
7.有完整的人事、勞資管理系統(tǒng)。
第3篇 某某物業(yè)人事管理崗位職責(zé)
某物業(yè)人事管理崗位職責(zé)
人事管理崗位主要負(fù)責(zé)公司人力資源招聘與甄選、業(yè)績考核的設(shè)計(jì)及實(shí)施、考勤管理、勞動合同簽定及管理、公司內(nèi)外部人事手續(xù)辦理、人事檔案管理、計(jì)劃生育管理、薪資福利管理及出納等工作,其主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門、人才交流服務(wù)中介機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位保持良好業(yè)務(wù)關(guān)系,熟知人事、勞動法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司人力資源規(guī)劃及崗位編制,制訂人員招聘計(jì)劃,安排、組織公司專業(yè)技術(shù)人員及管理人員的招聘、筆試、面試、體檢工作;每次招聘完成后,整理新進(jìn)職員、職工個人資料,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔。
3.協(xié)助并監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門員工簽約和有關(guān)勞動用工手續(xù)及時正確辦理。
4.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供、保存各類勞動局、社會保險局等相關(guān)單位檢查組要求的檢查資料;每年負(fù)責(zé)辦理工資聯(lián)審、勞動年審、社會保險年審等手續(xù)。
5.負(fù)責(zé)完善公司定崗定編工作,核定崗位編制及職責(zé)。初審各部門組織架構(gòu)和崗位職責(zé),就各部門崗位設(shè)置及人員安排提出合理化建議。
6.監(jiān)督各部門每月核查需持證上崗人員持證狀況,提前三個月通知證件到期人員進(jìn)行年審,確保公司所有持證上崗人員證書的有效性;協(xié)助各部門辦理專業(yè)技術(shù)類人員的各類上崗證書、等級證書的取證、年審工作。
7.負(fù)責(zé)公司績效考核系統(tǒng)的不斷完善,保管考核檔案。
8.負(fù)責(zé)妥善保管公司各類人員的人事檔案、人事類文件及資料。
9.負(fù)責(zé)完善各類人員的錄用及擬轉(zhuǎn)正人員報批手續(xù)的辦理。
10.負(fù)責(zé)辦理各部門人員的離辭職手續(xù),結(jié)算離職工資,報綜合辦公室主任審批,并及時將各類離職人員的資料轉(zhuǎn)檔。
11.負(fù)責(zé)公司轉(zhuǎn)正工作牌管理工作。每月定期編制、發(fā)放最新職工名單及公司電話通訊一覽表。
12.負(fù)責(zé)各部門人員考勤;每月3日前收集各部門員工考勤、考核、加班、工資表,制作人員考勤表,經(jīng)初步審核后,報綜合辦公室主任審批。負(fù)責(zé)制做節(jié)假日加班補(bǔ)助費(fèi)。
13.負(fù)責(zé)公司員工各類保險手續(xù)辦理:每月10日-15日編制公司《參加社會保險情況月報表》報社保局,并復(fù)印存檔;每月25日打印上月《社會保險金交繳情況表》;負(fù)責(zé)每年定期辦理團(tuán)體人身意外傷害保險,并按季度作相關(guān)調(diào)整。
14.負(fù)責(zé)公司各類員工的勞動合同簽定及管理,定期在勞動部門辦理公司各類員工的勞務(wù)用工手續(xù);根據(jù)實(shí)際情況,每季度至少一次在勞動及公安部門辦理勞務(wù)暫住證手續(xù)。
15.負(fù)責(zé)公司全體職員工的計(jì)生工作,參加各級計(jì)生工作會議。
16.負(fù)責(zé)公司其他人事內(nèi)務(wù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
第4篇 雅z物業(yè)人事管理員職責(zé)
雅園物業(yè)人事管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司人事管理工作。根據(jù)公司需要做好人員招聘及培訓(xùn)工作, 協(xié)同各部門共同抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn),積極開發(fā)人力資源,努力造就一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤、工資核算、社保辦理、員工請銷假辦理工作。
負(fù)責(zé)業(yè)戶投訴接待及回訪工作。按照業(yè)戶投訴流程的規(guī)定進(jìn)行投訴處理,并負(fù)責(zé)組織業(yè)戶回訪工作
4、負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的收集、建檔工作。如員工及業(yè)戶檔案、公司文件、會議紀(jì)要、工程峻工圖紙資料、設(shè)備檔案等。
5、負(fù)責(zé)公司的物資采購工作。建立定點(diǎn)供貨制度,爭取最優(yōu)惠的價格、最完善的售后服務(wù)。根據(jù)各部門的需求,統(tǒng)一進(jìn)行采購。
6、完成其它臨時布置的各項(xiàng)工作。
第5篇 河上物業(yè)人事管理辦法
一、管理原則
人事管理遵循依法法規(guī)、公平竟?fàn)?、?zé)任與激勵等原則。
二、員工聘用
1、公司實(shí)行全員聘用制,對應(yīng)聘員工進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄取。
2、公司重視每位員工在其自身和崗位中所顯示的能力和可塑性的潛能。所有員工都可獲得平等的尊重,并被提供同等的發(fā)展自身和事業(yè)的機(jī)會。
3、公司應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件:
(1)應(yīng)聘員工必須具備良好的思想品質(zhì)、勤奮、正直、敬業(yè)、機(jī)敏、接受能力強(qiáng)、身體健康;
(2)各部門主要負(fù)責(zé)人原則上要求大學(xué)本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(3)各部門管理崗位職責(zé)原則上要求大專以上學(xué)歷,二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(4)應(yīng)聘員工必須按公司要求提供真實(shí)可靠的個人資料、國家認(rèn)可的學(xué)歷文憑與專業(yè)性證書,不得冒充、涂改和填寫虛假資料,違者公司保留處罰和解聘的權(quán)利;
(5)凡有下列情況者,不得聘用,隱瞞實(shí)情者,一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn),立即予以除名,公司不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任;
①被公司除名、辭退、解聘者;
②被判處有期徒刑或受通緝,尚未結(jié)案者;
③吸食毒品或其它代用品;
④患有精神病或傳染病者,或體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者;
⑤未滿十八周歲者。
4、公司招聘應(yīng)遵循以下程序:
(1)公司各用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和崗位設(shè)置情況,向綜合管理部提交人事需求報告書;
(2)綜合管理部根據(jù)各部門用申請,統(tǒng)一規(guī)劃,有效控制,制作招聘計(jì)劃書,經(jīng)總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理審批后實(shí)施;
(3)綜合管理部對應(yīng)聘人員的材料進(jìn)行分類,選擇性地進(jìn)行初試,應(yīng)聘者必須按照公司規(guī)定,填寫應(yīng)聘人員登記表,并查驗(yàn)各類證件;
(4)初試合格者分別由部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試,復(fù)試合格簽署意見;
(5)應(yīng)聘人員登記表經(jīng)總經(jīng)理審批后,由綜合管理部安排進(jìn)行健康檢查,應(yīng)聘者不得以任何理由拒絕體檢;
(6)通過健康檢查的應(yīng)聘者進(jìn)入本公司試用;
(7)所有進(jìn)入本公司試用的員工必須參加崗前培訓(xùn),了解公司的概況和規(guī)章制度,基本掌握崗位技能后方可入職試用;
(8)進(jìn)入本公司試用的員工必須在一周內(nèi)提交畢業(yè)證書及相關(guān)證件原件,由綜合管理部審核確認(rèn)、復(fù)印存檔。
5、員工的試用及轉(zhuǎn)正
(1)新錄用員工一般試用期為三個月,讓職辦理手續(xù)流程(祥見《試用員工管理辦法》)。若在試用期間表現(xiàn)優(yōu)異,有特殊貢獻(xiàn)者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可縮短試用期。若新員工經(jīng)考核證明有豐富的相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,可免試用期;
(2)新員工在試用期內(nèi)能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和適應(yīng)本人工作崗位,試用期滿前一個星期由本人向部門負(fù)責(zé)人提交書面申請,綜合管理部對該員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批后方可轉(zhuǎn)正;
(3)轉(zhuǎn)正后,雙方自愿可簽訂勞動合同,合同期為一年,每年續(xù)簽一次。
(4)在試用期內(nèi),新員工若違反公司的違章制度或不能適應(yīng)本工作崗位,公司有權(quán)將其辭退;部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面申請辭退,提交綜合管理部進(jìn)行監(jiān)督,總經(jīng)理審批方可辭退;
6、員工的崗位調(diào)動
(1)因工作需要或本人要求調(diào)動,須征得調(diào)出、調(diào)入部門同意,由綜合管理部完成員工異動表的相關(guān)程序后,開具調(diào)動通知書;
(2)任何員工必須接受公司工作需要的調(diào)動安排,及時辦好各項(xiàng)交接手續(xù),若不服從工作調(diào)動,公司將給予處罰。
7、員工的離職、解除和終止聘用
(1)離職分個人辭職、公司辭退、除名、開除;
(2)在試用期內(nèi)不符合錄用條件的,公司可以隨時解除勞動合同;
(3)在試用期滿后,雙方可以根據(jù)勞動法的規(guī)定提前一個星期局面通知或等同于通知的方式,解除勞動合同(詳見《勞動合同書》);
(4)勞動合同期限屆滿,任何一方表示不繼續(xù)的,合同即行終止;勞動合同期限內(nèi)辭退須提前一個月書面通知其本人,或發(fā)給一個月基本工資代替此項(xiàng)通知;
(5)公司與員工協(xié)商一致,可以解除勞動合同;
(6)在每年一次體檢后,健康狀況不適應(yīng)工作要求的員工不再續(xù)約;
(7)自動離職或辭職者,違反該規(guī)定并造成公司資料外流或經(jīng)濟(jì)損失的,公司可依法追究期經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任;
(8)離職程序?yàn)?
本人以書面報告提出辭職申請或部門提交辭退者員工報告---部門負(fù)責(zé)人---綜合管理部-總經(jīng)理審批。領(lǐng)取離職審批表---停崗---按審批表程序辦理審批手續(xù)---依照員工離職流程表物品清退手續(xù)---結(jié)算、領(lǐng)取最后一個月的工資。
三、勞動合同
1、勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,公司實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的勞動合同管理,依法保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。
2、公司與員工依法簽訂之合同,對雙方均有約束力,雙方都必須嚴(yán)格履行,任何一方不得擅自變更或解除。
3、合同生效期間,雙方都有權(quán)要求對方全面發(fā)行合同所規(guī)定的義務(wù)。一方違反合同不發(fā)行義務(wù),雙方有權(quán)要求賠償由此面造成的損失。
4、合同條款是雙方享有權(quán)利承擔(dān)義務(wù)的依據(jù),也是處理合同糾紛的主要依據(jù)。
四、檔案管理
1、公司建立健全科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的人事檔案管理制度,嚴(yán)格遵循程序,妥善保管,合理利用。
2、員工有責(zé)任真填寫公司制定的應(yīng)聘人員履歷表,所提供的個人資料必須正確屬實(shí),并根據(jù)要求附交有關(guān)證書、證件的復(fù)印件,虛假者公司可作為解除合同的理由。
3、應(yīng)聘人員登記表所填寫的信息如有變更,應(yīng)及時通知綜合管理部加以個性和增補(bǔ)。
4、非職務(wù)所需,員工不得私下打聽他人的個人情況。