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大會管理制度是一種規(guī)范組織內(nèi)部會議運作的重要規(guī)則體系，旨在提高會議效率，保障信息交流的有序進行，以及確保決策的有效制定。它涵蓋了會議的籌備、召開、記錄、跟進等多個環(huán)節(jié)，是企業(yè)內(nèi)部管理不可或缺的一部分。
包括哪些方面
1. 會議籌備：明確會議目標、確定參會人員、準備會議資料、設(shè)定會議議程。
2. 會議召開：規(guī)定會議時間、地點，確立會議主持及參會人員職責，設(shè)定會議紀律。
3. 會議記錄：規(guī)范會議記錄方式，規(guī)定記錄內(nèi)容，確保信息準確無遺漏。
4. 會議決策：明確決策程序，規(guī)定投票權(quán)責，處理異議和沖突的方式。
5. 會議跟進：確定行動點分配，設(shè)定完成期限，追蹤執(zhí)行情況。
6. 會議評估：收集反饋，定期評估會議效果，持續(xù)改進會議制度。
重要性
大會管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升效率：通過明確的流程和責任分工，減少無效討論，提升會議決策速度。
2. 維護秩序：保證會議的嚴肅性和專業(yè)性，防止會議偏離主題或陷入混亂。
3. 促進溝通：確保信息的準確傳遞，減少誤解和溝通障礙。
4. 支持決策：為決策提供結(jié)構(gòu)化的框架，增強決策的科學性和可行性。
5. 塑造文化：體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理和尊重流程的價值觀。
方案
1. 制定詳細的大會議程，包括會議目標、議程安排、預計時長，提前發(fā)送給參會人員。
2. 設(shè)立會議秘書，負責會議通知、資料整理、會議記錄等工作，確保會議流程順暢。
3. 實施簽到制度，確保參會人員準時出席，對未到場者記錄原因。
4. 采用數(shù)字化工具，如會議管理系統(tǒng)，提高會議籌備和記錄的效率。
5. 確立決策機制，如多數(shù)決、共識決策等，確保決策的公正性和合法性。
6. 會后形成會議紀要，明確責任人和完成日期，及時跟進執(zhí)行進度。
7. 定期開展會議管理培訓，提升員工對會議制度的理解和執(zhí)行力。
8. 設(shè)立反饋渠道，鼓勵員工提出改進建議，持續(xù)優(yōu)化大會管理制度。
以上方案旨在構(gòu)建一個高效、有序的大會管理體系，以促進企業(yè)內(nèi)部溝通和決策的質(zhì)量，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
大會管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)集團公司員工大會管理辦法
房地產(chǎn)集團有限公司員工大會管理辦法
第一章 總則
第一條 為規(guī)范_ 城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)員工大會的操作程序,確保員工大會有序、高效、圓滿地舉行,特制訂本辦法。
第二條 本辦法中的員工大會,是指公司各部門及所屬項目公司、專業(yè)公司全體員工參加的各類會議。
第三條 綜合管理部為員工大會的歸口管理部門,其他相關(guān)職能部門為協(xié)辦部門。
第四條 本辦法適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章員工大會的類型和審批
第五條員工大會的類型主要有以下幾種:
(一)年會
(二)中秋聯(lián)誼會
(三)各類學習報告會;
(四)各類培訓講座;
(五)其他。
第六條 年會、中秋聯(lián)誼會等各類員工大會由綜合管理部和相關(guān)職能部門擬訂會議方案,報分管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理或以上領(lǐng)導審批后實施。
第三章 會前準備
第七條綜合管理部或相關(guān)職能部門應按照會議性質(zhì),擬訂具體實施方案,方案應包括以下內(nèi)容:
(一)會議名稱、時間、地點、主題、主持人及議程等;
(二)擬邀請嘉賓;
(三)用餐標準;
(四)交通工具安排;
(五)娛樂活動安排;
(六)會務人員;
(七)費用預算;
(八)其它根據(jù)會議性質(zhì)須明確的事宜。
第八條綜合管理部或相關(guān)職能部門根據(jù)領(lǐng)導審定的方案,做好以下準備工作:
(一)安排專人負責會務工作;
(二)擬發(fā)會議通知,確定會議人數(shù);
(三)租借會議場地;
(四)準備會議資料:包括參加會議人員名單、主席臺人員名單、議程安排、領(lǐng)導講稿及其他會議資料;
(五)會場布置:包括會場導引牌、會標、主席臺桌牌和話筒、員工席桌牌、演示板、紙筆、投影設(shè)備、鮮花以及簽到冊等相關(guān)用品的準備;
(六)用餐安排:包括確定用餐場地、桌數(shù)、標準、菜單及準備席箋等;
(七)娛樂活動安排:包括自辦文藝演出或?qū)I(yè)文藝演出以及其它休閑娛樂活動的安排;
(八)邀請嘉賓(相關(guān)部門配合);
(九)車輛安排;
(十)采購禮品或果品;
(十一)攝影、錄音安排;
(十二)相關(guān)費用的申請;
(十三)其它根據(jù)會議性質(zhì)需要安排的事宜。
第九條 綜合管理部應在會議召開前對各項籌備工作進行全面檢查,查漏補缺。
第四章 會議服務
第十條 綜合管理部和相關(guān)部門應做好以下會議服務工作:
(一)安排專人負責簽到;
(二)發(fā)放會議資料;
(三)安排人員車輛迎送嘉賓;
(四)安排用餐;
(五)安排娛樂活動;
(六)發(fā)放禮品和果品;
(七)進行攝影、錄音;
(八)作好會議記錄。
第十一條綜合管理部及相關(guān)部門應與會場管理部門保持密切聯(lián)系,確保會場照明、空調(diào)、影音設(shè)備正常運轉(zhuǎn)及茶水、用餐和娛樂活動等符合大會的要求。
第五章 大會紀律
第十二條參加大會人員應按規(guī)定統(tǒng)一著裝,提前到達會場并簽到,按指定區(qū)域有序入座。
第十三條參加大會人員應當將手機、呼機關(guān)閉或置于震動擋,并自覺維護會場秩序。
第十四條應參加大會人員如因特殊情況不能到會或需中途離開的,須按規(guī)定向所在公司總經(jīng)理請假。
第六章會后事宜
第十五條綜合管理部或相關(guān)職能部門負責會議費用的結(jié)算。
第十六條綜合管理部或相關(guān)職能部門應對會議資料進行匯總、整理并及時交給綜合管理部統(tǒng)一歸檔;其中影音資料應于一個月內(nèi)交綜合管理部歸檔。
第七章附則
第十七條 本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。
第十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
第2篇 嘉園業(yè)主大會文件之管理規(guī)約公示版
ee嘉園業(yè)主大會文件之管理規(guī)約公示版
ee嘉園管理規(guī)約
第一部分 物業(yè)基本情況
(應當與前期物業(yè)服務合同內(nèi)容一致)
一、物業(yè)管理區(qū)域
東至 財經(jīng)學院東路
南至 東升園公寓北墻
西至 中關(guān)村街道科馨社區(qū)
北至成府路
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細、物業(yè)共用部分明細詳見商品房預售合同、商品房現(xiàn)房買賣合同。
對本物業(yè)管理區(qū)域進行調(diào)整的,應當按照《北京市物業(yè)管理辦法》第六條、第十一條的規(guī)定,分別經(jīng)原物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及擬分立或者合并后物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;由全體業(yè)主委托業(yè)主委員會或者業(yè)主代表向物業(yè)所在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域申請。
二、物業(yè)服務用房
物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米,位于【幢】【座】層 單位號。其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于 【幢】【座】層單位號。
(注:物業(yè)服務用房為多處時,可根據(jù)實際情況增加以上內(nèi)容)
三、物業(yè)共用部分
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和房屋買賣合同約定,業(yè)主共用部分包括:
(一)單幢建筑物的共用部分,包括該幢建筑物的業(yè)主共用的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?等部位以及該幢建筑物的業(yè)主共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝置等設(shè)備。
(二)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分,包括道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第二部分 物業(yè)管理方式
四、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),實行下列第2種物業(yè)管理方式。
1.由全體業(yè)主自行管理;
2.全體業(yè)主依法選聘物業(yè)服務企業(yè);
3.由全體業(yè)主依法選聘其他人管理;
采取第1種物業(yè)管理方式的,書面告知物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和房屋行政主管部門;采用第2、3種物業(yè)管理方式的,雙方依據(jù)物業(yè)服務合同共同對物業(yè)共用部分進行管理、維修、養(yǎng)護,并維護相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。
《北京市物業(yè)管理辦法》實施后,申請辦理商品房預售許可或者現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項目,全體業(yè)主確定物業(yè)管理方式時,可以根據(jù)《住宅物業(yè)服務標準》(編號db11/t 751-2010)選定相應的物業(yè)服務標準。
第三部分 業(yè)主共同管理的權(quán)利和責任
五、業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照《中華人民共和國國物權(quán)法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,享有相應的權(quán)利,履行相應的義務。
業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理。下列事項由業(yè)主共同決定:
(一)制定或者修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)選舉或者更換業(yè)主委員會委員;
(三)確定或者變更物業(yè)管理方式、服務事項、服務標準和收費方案;
(四)選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)或者不再接受物業(yè)服務企業(yè)事實服務;
(五)籌集、管理和使用專項維修資金;
(六)申請改建、重建建筑物及附屬設(shè)施;
(七)申請分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域;
(八)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大物業(yè)管理事項。
決定第(五)、(六)項事項,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定第(七)項事項,應當分別經(jīng)原物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以及擬分立或者合并后物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定其他事項,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位,共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項,事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法作出的決定,對業(yè)主具有約束力;業(yè)主應當遵守業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法作出的決定。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。
業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人之前,應當按照本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會會議,對選聘方式、具體實施者、物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容等進行表決。
業(yè)主大會與其依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人簽訂物業(yè)服務合同,應當由業(yè)主委員會三分之二以上委員在場簽名并加蓋業(yè)主大會或者業(yè)主委員會印章。
因物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人突然撤離等原因,業(yè)主大會無法及時另聘新物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人的,按照《北京市物業(yè)項目交接管理辦法》(京建發(fā)[2010]603號)第四章的規(guī)定執(zhí)行。由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當會同相關(guān)部門組織提供應急物業(yè)服務。臨時代管期間的物業(yè)服務費用,由全體業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔。
六、業(yè)主的共同管理責任
(一)物業(yè)服務費用及其交納、監(jiān)督
各業(yè)主同意,物業(yè)服務收費采取包干制(包干制/酬金制)方式,按業(yè)主專有部分面積大小共同負擔,并按照本規(guī)約和物業(yè)服務合同約定向物業(yè)服務企業(yè)足額交納,接受業(yè)主大會、業(yè)主委員會的監(jiān)督。
物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人每年第一季度向全體業(yè)主公布上一年物業(yè)服務資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督;審計監(jiān)督的實施方式由物業(yè)服務合同另行約定。
業(yè)主應當按照本規(guī)約和物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用,因故不能按期交納的,應委托他人按期代交或者及時補交。業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務費用的,物業(yè)服務企業(yè)應當督促其限期交付;12個月以上拒交物業(yè)服務費用的,物業(yè)服務企業(yè)可以在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)服務費用收交情況,并注明欠交費用的業(yè)主房門號及欠費金額;仍無充足理由不交納物業(yè)費的,物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人可以依法向人民法院提起訴訟。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。
業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人提供物業(yè)服務合同約定以外的其他專項服務、特約服務的,其費用由雙方約定;物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當將服務項目、服務質(zhì)量、服務標準進行公示。
(二)專項維修資金的交存和使用
1.業(yè)主應當按照相關(guān)規(guī)定交存、使用、續(xù)交本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金。
2.使用專項維修資金的,物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主大會提出維修資金使用方案,并經(jīng)建筑物及其附屬設(shè)施維修資金列支范圍的專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。
3.業(yè)主委員會應當將維修資金使用方案、所需資金、工程進展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布;并每12個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次專項維修資金使用情況。
4.一幢或者一戶門號的專項維修資金余額不足首次交存的30%時,由業(yè)主委員會按下列第(1)種方式,向該幢或者該戶門號業(yè)主續(xù)籌專項維修資金:
(1)一次性交存;
(2)按 元/平方米逐月交存至業(yè)主一卡通;
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分的,其交存的專項修資金隨房屋所有權(quán)同時過戶。
業(yè)主共同決定上述專項維修資金的籌集和使用方案時,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,并由業(yè)主另行表決通過。
(三)水、電、氣等費用的交納及其設(shè)施的維修責任
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主應當按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同的約定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納有關(guān)費用。
物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收前款費用的,應當公布委托合同。業(yè)主應當按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同、委托合同的約定向物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人按時足額交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用。業(yè)主拖欠、拒交上述費用的,應按相關(guān)供用合同規(guī)定承擔違約責任。
水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施的維修責任,由業(yè)主、專業(yè)單位按照相關(guān)規(guī)定承擔;前款設(shè)施屬于業(yè)主專有的,由業(yè)主承擔維修費用;屬于業(yè)主
共用的,由全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔維修費用。
業(yè)主大會應當代表業(yè)主,及時與供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位建立供用合同關(guān)系,并與開發(fā)建設(shè)單位辦理戶名變更手續(xù)。
(四)業(yè)主應當向物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人以及業(yè)主委員會提供聯(lián)系地址、通訊方式。
(五)遵守本管理規(guī)約中關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定。
(六)各業(yè)主同意,在物業(yè)使用和維護中,遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本規(guī)約約定及業(yè)主共同決定,按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、秩序良好以及公平、合理的原則,正確處理供水、排水、通行、通風、采光以及設(shè)施設(shè)備維修、房屋裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生維護、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。
業(yè)主不承擔上述共同管理責任,損害業(yè)主共同權(quán)益的,業(yè)主大會或者相關(guān)業(yè)主共同決定可以限制其行使以下第1、2、3(可多選)項成員權(quán)利,:
1.不得擔任業(yè)主委員會委員或候補委員;
2. 業(yè)主大會會議表決權(quán);
3. 共用部分經(jīng)營收益分配權(quán);
限制時限至業(yè)主承擔完成相應共同管理責任時終止。
第四部分 物業(yè)共用部分的經(jīng)營和收益分配
七、物業(yè)共用部分的經(jīng)營
利用物業(yè)共用部分經(jīng)營的,應當符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定,并經(jīng)業(yè)主大會或者相關(guān)業(yè)主共同決定。委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人實施物業(yè)管理的,按照物業(yè)服務合同約定委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人統(tǒng)一實施。
八、物業(yè)共用部分經(jīng)營收益分配
(一)利用物業(yè)共用部分經(jīng)營所得收益的分配,按照下列第1
種方式分配:
1.業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分配;
2.全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主其他約定
屬于全體業(yè)主的共用部分,按下列第2種方式使用:
1.用于補充建筑物及其附屬設(shè)施維修資金,統(tǒng)一歸集到維修資金監(jiān)管專戶;
2.業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分配,可以優(yōu)先抵交物業(yè)管理費;
屬于相關(guān)業(yè)主的共用部分,按下列第1種方式使用:
1.用于補充建筑物及其附屬設(shè)施維修資金,統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專戶;
2.業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分配,可以優(yōu)先抵交物業(yè)管理費;
(二)業(yè)主委員會、相關(guān)業(yè)主應當每年一次在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布全體業(yè)主共用部分、部分業(yè)主共用部分物業(yè)經(jīng)營所得收益的收支情況,接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。
(三)業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分,其對共用部分享有的共用和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。
第五部分 物業(yè)的使用、維護和管理
九、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人應當遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域質(zhì)量保證書、房屋建筑使用說明書及其他文件的約定,并按照下列規(guī)定使用物業(yè):
(一)按照規(guī)劃管理部門批準或者不動產(chǎn)登記簿載明的用途使用物業(yè)專有部分,不得擅自改變物業(yè)專有部分使用性質(zhì)。因特殊情況需要改變物業(yè)用途的,除遵守法律、法規(guī)以及本規(guī)約外,應當征得有利害關(guān)系的業(yè)主同意;
(二)進行室內(nèi)裝飾裝修時,遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和《北京市物業(yè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,在工程開工前,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人,并與其簽訂室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議;遵守裝飾裝修的注意事項,不從事裝飾裝修的禁止行為,不得影響毗鄰房屋的使用安全;主動配合物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人依據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定對裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查;
(三)在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不擅自占用共用部分。施工期間應采取有效措施,減輕或者避免施工過程中對相鄰業(yè)主或者使用人日常生活造成的影響,晚間6時至次日上午9時和節(jié)假日,不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工;
(四)因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部分安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,應當及時恢復原狀,造成相鄰業(yè)主財產(chǎn)損失的,應當承擔相應的賠償責任;
(五)安裝空調(diào),應當按照房屋設(shè)計預留的位置安裝,未預留位置的,按照有關(guān)規(guī)定或者物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人指定的位置安裝;
(六)合理使用水、電、氣、環(huán)衛(wèi)等共用設(shè)施設(shè)備,不擅自拆改相關(guān)管線、設(shè)備;
(七)使用電梯,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯使用管理規(guī)定;
(八)停放車輛,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放有關(guān)規(guī)定。機動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應避讓行人車速不超過5公里/小時,嚴禁鳴喇叭;車輛出入應按規(guī)定出示相應證件或者登記; 機動車嚴禁在消防通道、消防井蓋、人行便道和綠地等場所停放;車位只可用作停放車輛,不得用于其他用途;
(九)陽臺封閉,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)陽臺封閉的有關(guān)規(guī)定。陽臺外和窗外不吊掛和晾曬物品,不擅自張貼或者安裝可通過外觀看到、有礙觀瞻的標識牌、廣告牌或者標語等;
(十)業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應當遵守相關(guān)管理規(guī)定,及時清理寵物糞便,乘坐電梯的,應當抱起寵物,并應當避開乘梯的高峰時間;
(十一)不得向窗外扔投墜物;
(十二)不得在晚九點至第二天早晨七點之間大聲喧嘩等;
(十二)法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
十、業(yè)主、物業(yè)使用人在使用物業(yè)中,除應當遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外,不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為:
(一)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;
(二)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違規(guī)鑿、拆、搭、建;
(三)占用或者損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、物業(yè)服務用房、自行車房(棚)等物業(yè)共用部分。
(四)損壞或者擅自拆除、截斷、改變、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共用設(shè)施設(shè)備;
(五)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(六)不按規(guī)定堆放物品、傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物;
(七)違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)或者超負重等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)及敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物,影響公共環(huán)境、破壞綠地等;
(八)踐踏、占用綠化地、損壞、涂劃園林建筑小品;
(九)影響市容觀瞻或者本物業(yè)外觀的亂貼、亂掛、亂寫、亂畫、亂刻、亂涂、設(shè)立廣告牌等;
(十)隨意停放車輛,鳴喇叭或者以其他方式制造超過規(guī)定標準的噪音;
(十一)擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu),不按指定位置安裝空調(diào)外機且不進行滴水處理;
(十二)使用電梯時超載、運載粗重物品,在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或者損傷內(nèi)壁;
(十三)危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或者其他不道德的行為;
(十四)法律、法規(guī)、規(guī)章政策禁止的其他行為。
十一、業(yè)主、物業(yè)使用人按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護物業(yè):
(一)對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護,不得侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;
(二)因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時,業(yè)主或者物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應給予必要配合;相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的,應當負責維修并承擔賠償責任;
(三)因維修物業(yè)或者公共利益,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,須向物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人提出申請,經(jīng)書面同意后方可實施,并在約定期限內(nèi)恢復原狀;造成損失的,應當賠償;
(四)物業(yè)在使用中存在安全隱患,已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的,責任人應當及時應急維修;責任人不履行或者無法履行應急維修義務,且需進入物業(yè)專有部位應急維修的,物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人可在通知公安機關(guān)、社區(qū)居民委員會或者業(yè)主委員會兩名以上委員到場見證下實施應急維修,維修發(fā)生的費用由責任人承擔;
(五)當物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人對物業(yè)共用部分維修養(yǎng)護時,相關(guān)業(yè)主應予以配合;有造成本物業(yè)共用部分或者其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的,由造成損壞的責任人承擔賠償責任;
(六)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)在國家規(guī)定的保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)非使用不當?shù)馁|(zhì)量問題或者使用功能障礙,由建設(shè)單位負責解決;
應當由建設(shè)單位維修,建設(shè)單位拒絕維修或者拖延維修的,業(yè)主可以自行或者委托他人維修,維修費用及維修期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔。
物業(yè)共用部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的,由物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人直接組織實施,費用按規(guī)定列支。
(一)屬規(guī)定的急修項目;
(二)物業(yè)發(fā)生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況;
(三)經(jīng)安全鑒定機構(gòu)鑒定的危險房屋;
(四)出現(xiàn)法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)技術(shù)標準規(guī)定必須維修房屋的情形;
(五)物業(yè)維修、更新、改造費用在5000元以下;
(六)特殊情況,例外書面申請批準。
十二、物業(yè)維修、更新、改造的實施
物業(yè)共用部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會同意或者相關(guān)業(yè)主共同同意后,由物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人組織實施,費用按規(guī)定列支。
(一)報預算、按批文執(zhí)行。
十三、物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租的相關(guān)事項
業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時,須將本規(guī)約作為物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分后,當事人應當于物業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi),將物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓或者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人、業(yè)主委員會。
房屋出租應當遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定,尊重社會公德,不得危及物業(yè)的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無論出租或者轉(zhuǎn)租的,業(yè)主均應承擔相應的責任。
> 房屋出租必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標準;不得擅自改變房屋原設(shè)計功能和布局,對房屋進行分割搭建,按床位出租或者轉(zhuǎn)租,或者將廚房、衛(wèi)生間、不分門進出的客廳改成臥室出租或者轉(zhuǎn)租。
對違反本規(guī)約出租或者轉(zhuǎn)租的,業(yè)主委員會有權(quán)書面責成業(yè)主、物業(yè)使用人立即終止租賃行為。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分,應當與物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人結(jié)清物業(yè)服務費用、專項維修資金;出租物業(yè),約定由承租人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。
十四、共用部分保險
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分及公眾責任保險,自行管理的,由全體業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例享有權(quán)利、履行義務;選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人的,由業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人從物業(yè)服務費用中提取并辦理相關(guān)手續(xù)。
業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)使用過程中,有違反本規(guī)約物業(yè)使用禁止行為的,其他業(yè)主、使用人可以向有關(guān)行政主管部門報告,由有關(guān)部門依法查處;受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法向人民法院提起訴訟。
第六部分 緊急情況下的應急預案
十五、緊急情況下的應急預案
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生下列緊急情形之一的,授權(quán)業(yè)主委員會或政府相應職能部門啟動緊急措施的應急預案:
(一)物業(yè)服務企業(yè)突然停止提供物業(yè)服務;
(二)《北京市物業(yè)管理辦法》第三十四條的規(guī)定的危及房屋使用安全的緊急情況;
(三)其他緊急情形。
第七部分 違約責任
十六、違反規(guī)約應當承擔的責任
業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約規(guī)定,侵害他人合法權(quán)益的,業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人有權(quán)要求其改正;業(yè)主、物業(yè)使用人拒不改正的,應承擔以下違約責任,并由業(yè)主委員會在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布該業(yè)主、物業(yè)使用人的姓名及違約事實:
(一)向全體業(yè)主或者相應業(yè)主賠償損失。
限期未改正的,業(yè)主大會也可以依本規(guī)約對其提起訴訟。
十七、連帶責任
物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,相關(guān)業(yè)主承擔連帶責任。
第八部分 糾紛的處理與相關(guān)民事訴訟
十八、業(yè)主之間因本規(guī)約實施中發(fā)生的糾紛,可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以采用以下 1、2、3、4 方式解決:
1.業(yè)主委員會調(diào)解;
2.社區(qū)居民委員會調(diào)解;
3.物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織調(diào)解;
4.申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
因物業(yè)管理糾紛而引起的民事訴訟,其費用由參加訴訟的業(yè)主依法承擔;屬共同訴訟的,經(jīng)業(yè)主授權(quán),推薦訴訟代表人具體實施,訴訟費用由參加共同訴訟的業(yè)主依法共同承擔;屬于共有物業(yè)糾紛訴訟的,其費用從共有物業(yè)收益中支付。
第九部分 附則
十九、本規(guī)約由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決議修改。修改后的規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過之日起生效。
本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會會議補充。
二十、本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。物業(yè)的所有人發(fā)生變更時,規(guī)約的效力及于物業(yè)的繼受人。
本規(guī)約自首次業(yè)主大會會議表決通過之日(2022年7月6日)起生效。
二十一、制定和修改的管理規(guī)約,按照規(guī)定報物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
二十二、本規(guī)約業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會保存3份, 物業(yè)所在地的區(qū)(市)縣房屋行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會各1份。
海淀區(qū)ee嘉園業(yè)主大會
第3篇 物業(yè)公司年終總結(jié)暨表彰大會團隊物業(yè)管理知識問答試題
物業(yè)公司2022年終總結(jié)暨表彰大會團隊物業(yè)管理知識問答試題
(共二十題100分,每題5分,以舉手搶答形式進行,答對加分,答錯扣分)
1、__的通訊地址是:z市___區(qū)_路c號。
a、3b、5c、6d、10
2、__項目的物業(yè)服務費收費標準是:d元/平方米。
a、1.5b、1.58c、1.6d、1.68
3、根據(jù)《__前期物業(yè)服務協(xié)議》,室內(nèi)汽車停車位的停車管理服務費是
b元/個。
a、40b、50c、60d、70
4、根據(jù)政策規(guī)定,z市配備電梯的住宅及非住宅專項維修資金統(tǒng)一按c元/平方米標準收取。
a、58b、60c、68d、70
5、根據(jù)《__前期物業(yè)服務協(xié)議》,逾期欠交物業(yè)服務費的違約金為按所欠費用每天c交納。
a、千分之一b、千分之二c、千分之三d、千分之四
6、根據(jù)《__裝修管理規(guī)定》,裝修初次驗收通過之日起c個月內(nèi)安排復檢。
a、一b、二c、三d、四
7、根據(jù)《__裝修管理規(guī)定》,裝修單位應按消防部門規(guī)定配備充足的滅火器(每平方米配b只4公斤的滅火器)。
a、1b、2c、3d、4
8、據(jù)《__臨時管理規(guī)約》,__項目的總建筑面積是:a平方米。
a、209380b、219380c、209680d、209386
9、業(yè)主大會成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫)物業(yè)服務收費實行a的定價方式。
a、政府指導價b、成本指導價c、政府定價d、市場調(diào)節(jié)價
10、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》業(yè)主委員會成立之后的住宅及其他非住宅物業(yè)服務收費實行d。
a、政府指導價b、成本指導價c、政府定價d、市場調(diào)節(jié)價
11、根據(jù)《z市區(qū)住宅物業(yè)服務收費政府指導價》,高層住宅物業(yè)服務收費,在多層住宅各等級基準價及上下浮動20%的基礎(chǔ)上相應增加d元/月.m2。
a、0.2b、0.3c、0.4d、0.5
12、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》住宅物業(yè)裝修如要收取保證金(押金)的,應由物業(yè)公司與業(yè)主簽訂合同,或在業(yè)主公約中約定。保證金應在裝修驗收后一個月內(nèi)退還,最長不得超過c個月。
a、一b、二c、三d、半年
13、根據(jù)《z市物業(yè)服務收費管理辦法》,地下(室內(nèi))自有車位物業(yè)服務收費標準為每個車位50-d元/月。
a、55b、60c、70d、80
14、根據(jù)《z市物業(yè)服務收費管理辦法》,實行出入證管理的住宅小區(qū),物業(yè)服務企業(yè)應為業(yè)主免費配置至少c張出入證(含ic卡等)。
a、1b、2c、3d、4
15、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費管理規(guī)定》,業(yè)主對其物業(yè)進行裝修的,物業(yè)服務企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取共計不超過b元/戶的裝修保證金。
a、1500b、2000c、2500d、4000
16、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費管理規(guī)定》,業(yè)主裝修期間對裝修工人實行出入證管理的小區(qū),物業(yè)服務企業(yè)可按照每張不超過b元/證的標準向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取出入證押金。
a、10b、15c、20d、30
17、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,百分之a(chǎn)以上業(yè)主可以聯(lián)名向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會的書面要求
a、20b、30c、50d、70
18、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,業(yè)主大會籌備組應當自成立之日起d個月內(nèi),組織召開首次業(yè)主大會會議。
a、一b、二c、三d、六
19、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設(shè)施的,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積b以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;
a、三分之一b、三分之二c、二分之一d、四分之三
20、根據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)定》,業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生,由b至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會委員應當是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,;
a、3b、5c、7d、9
第4篇 房地產(chǎn)集團員工大會管理辦法
房地產(chǎn)集團公司員工大會管理辦法
第一章 總則
第一條 為規(guī)范__房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)員工大會的操作程序,確保員工大會有序、高效、圓滿地舉行,特制訂本辦法。
第二條 本辦法中的員工大會,是指公司各部門及所屬項目公司、專業(yè)公司全體員工參加的各類會議。
第三條 綜合管理部為員工大會的歸口管理部門,其他相關(guān)職能部門為協(xié)辦部門。
第四條 本辦法適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章 員工大會的類型和審批
第五條 員工大會的類型主要有以下幾種:
(一)年會(二)中秋聯(lián)誼會(三)各類學習報告會;(四)各類培訓講座;(五)其他。
第六條 年會、中秋聯(lián)誼會等各類員工大會由綜合管理部和相關(guān)職能部門擬訂會議方案,報分管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理或以上領(lǐng)導審批后實施。
第三章 會前準備
第七條 綜合管理部或相關(guān)職能部門應按照會議性質(zhì),擬訂具體實施方案,方案應包括以下內(nèi)容:
(一)會議名稱、時間、地點、主題、主持人及議程等;(二)擬邀請嘉賓;(三)用餐標準;(四)交通工具安排;(五)娛樂活動安排;(六)會務人員;(七)費用預算;(八)其它根據(jù)會議性質(zhì)須明確的事宜。
第八條 綜合管理部或相關(guān)職能部門根據(jù)領(lǐng)導審定的方案,做好以下準備工作:
(一)安排專人負責會務工作;(二)擬發(fā)會議通知,確定會議人數(shù);(三)租借會議場地;(四)準備會議資料:包括參加會議人員名單、主席臺人員名單、議程安排、領(lǐng)導講稿及其他會議資料;(五)會場布置:包括會場導引牌、會標、主席臺桌牌和話筒、員工席桌牌、演示板、紙筆、投影設(shè)備、鮮花以及簽到冊等相關(guān)用品的準備;(六)用餐安排:包括確定用餐場地、桌數(shù)、標準、菜單及準備席箋等;(七)娛樂活動安排:包括自辦文藝演出或?qū)I(yè)文藝演出以及其它休閑娛樂活動的安排;(八)邀請嘉賓(相關(guān)部門配合);(九)車輛安排;(十)采購禮品或果品;(十一)攝影、錄音安排;(十二)相關(guān)費用的申請;(十三)其它根據(jù)會議性質(zhì)需要安排的事宜。
第九條 綜合管理部應在會議召開前對各項籌備工作進行全面檢查,查漏補缺。
第四章 會議服務
第十條 綜合管理部和相關(guān)部門應做好以下會議服務工作:
(一)安排專人負責簽到;(二)發(fā)放會議資料;(三)安排人員車輛迎送嘉賓;(四)安排用餐;(五)安排娛樂活動;(六)發(fā)放禮品和果品;(七)進行攝影、錄音;(八)作好會議記錄。
第十一條 綜合管理部及相關(guān)部門應與會場管理部門保持密切聯(lián)系,確保會場照明、空調(diào)、影音設(shè)備正常運轉(zhuǎn)及茶水、用餐和娛樂活動等符合大會的要求。
第五章 大會紀律
第十二條 參加大會人員應按規(guī)定統(tǒng)一著裝,提前到達會場并簽到,按指定區(qū)域有序入座。
第十三條 參加大會人員應當將手機、呼機關(guān)閉或置于震動擋,并自覺維護會場秩序。
第十四條 應參加大會人員如因特殊情況不能到會或需中途離開的,須按規(guī)定向所在公司總經(jīng)理請假。
第六章 會后事宜
第十五條 綜合管理部或相關(guān)職能部門負責會議費用的結(jié)算。
第十六條 綜合管理部或相關(guān)職能部門應對會議資料進行匯總、整理并及時交給綜合管理部統(tǒng)一歸檔;其中影音資料應于一個月內(nèi)交綜合管理部歸檔。
第七章 附則
第十七條 本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。
第十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
