辦公環(huán)境管理制度是一套規(guī)范員工在工作場所行為的準(zhǔn)則，旨在維護(hù)良好的工作秩序，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，以及保障員工的健康與安全。
包括哪些方面
1. 環(huán)境整潔：保持辦公區(qū)域干凈整潔，定期進(jìn)行衛(wèi)生清理，禁止亂丟垃圾。
2. 設(shè)備管理：合理使用和保養(yǎng)辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)等，遵守設(shè)備使用規(guī)程。
3. 噪音控制：限制不必要的噪音，保持安靜的工作氛圍。
4. 安全規(guī)定：遵守消防安全、用電安全等相關(guān)規(guī)定，定期進(jìn)行安全檢查。
5. 時間管理：按時上下班，遵守休息時間，避免影響他人工作。
6. 個人行為：尊重同事，避免私人事務(wù)干擾工作，禁止在辦公區(qū)域吸煙或食用氣味強(qiáng)烈的食物。
7. 信息保密：保護(hù)公司機(jī)密，不得隨意泄露敏感信息。
8. 協(xié)作與溝通：鼓勵開放、誠實的溝通，避免沖突，提升團(tuán)隊協(xié)作效率。
重要性
1. 提升工作效率：良好的辦公環(huán)境能減少不必要的干擾，幫助員工集中精力，提高工作效率。
2. 保障員工健康：整潔的環(huán)境和合理的設(shè)備使用能減少職業(yè)病的發(fā)生，保障員工健康。
3. 維護(hù)和諧氛圍：通過規(guī)范行為，防止矛盾沖突，構(gòu)建和諧的團(tuán)隊氛圍。
4. 保護(hù)公司資產(chǎn)：有效管理設(shè)備，延長其使用壽命，降低運營成本。
5. 體現(xiàn)公司形象：一個有序、專業(yè)的辦公環(huán)境能展現(xiàn)公司的管理水平和企業(yè)文化。
方案
1. 制定詳細(xì)的辦公環(huán)境管理規(guī)定，并確保每個員工都清楚了解并遵守。
2. 定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，對不符合規(guī)定的區(qū)域或個人給予提醒和糾正。
3. 開展安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識，定期進(jìn)行消防演練。
4. 設(shè)立匿名反饋渠道，鼓勵員工對辦公環(huán)境的改善提出建議。
5. 對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表揚，樹立良好行為的榜樣。
6. 對違反規(guī)定的行為進(jìn)行適度的懲戒，以示警告。
7. 定期評估制度執(zhí)行效果，適時調(diào)整和完善管理措施。
通過這些方案的實施，我們期待營造一個高效、舒適、安全的辦公環(huán)境，從而提升整個組織的生產(chǎn)力和凝聚力。
辦公環(huán)境管理制度目范文
第1篇 某公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定
zz公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定
一、為確保公司“四防”(防火、防盜、防破壞、防事故)安全,根據(jù)《湖北省機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位治安保衛(wèi)工作條例》,結(jié)合公司實際,特制訂本規(guī)定。
二、辦公大樓的“四防”保衛(wèi)工作,由辦公室和值班人員共同承擔(dān),實行24小時值班;各實體的“四防”工作,由實體經(jīng)理負(fù)責(zé)。
三、對進(jìn)入辦公大樓的外來人員,值班員必須驗證,問明來意,方可放行,不允許委托外單位人員來辦公樓取物品。
四、禁止收舊貨、推銷物品等閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū);從辦公樓內(nèi)取走物品,值班人員應(yīng)索取放行憑據(jù)后,方可放行。
五、工作人員最后離開辦公室、會議室者,應(yīng)隨手關(guān)閉冷、暖氣、電燈、電扇、電腦,切斷電源,鎖門。
六、認(rèn)真落實下列防火措施:
1、不許在辦公室使用電爐及超負(fù)荷電器;
2、不許自裝電源插座,自接電源;
3、不許將易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品帶入辦公室;
4、辦公室內(nèi)的各種電器暫不使用時,要切斷電源,妥善保管;
5、會議室、辦公室的空調(diào)機(jī)、熱水器等電器,下班或會后,使用人要負(fù)責(zé)切斷電源;
6、不得隨意搬動滅火器材。
七、三木內(nèi)不許存放“三密”文件和現(xiàn)金,凡屬“三密”文件,應(yīng)送機(jī)要室保存;嚴(yán)格管理文件、公章、重要資料、文書檔案,及時妥善處理打印廢紙。
八、財務(wù)室保險柜內(nèi),不得存放大量現(xiàn)金和有價證券。
九、各部門、各實體發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告,認(rèn)真整改,防患未然。公司的“四防”工作由辦公室每半年組織一次檢查,每年進(jìn)行一次評比。
十、違反上述規(guī)定,導(dǎo)致發(fā)生事故的,要逐級追究責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任。
第2篇 某機(jī)關(guān)辦公環(huán)境管理制度
機(jī)關(guān)辦公環(huán)境管理制度
一、辦公室桌面要求:
1.上班時間桌面擺放待處理文件、書籍和必要的辦公用品。
2.保持桌面周邊地面整潔,禁止隨地吐痰,亂扔垃圾。
3.下班后,桌面只能保留筆筒、茶杯、文件夾、電話和電腦設(shè)備,擺放整齊。
二、原則上禁止室內(nèi)吸煙,吸煙到過道或陽臺等區(qū)域。
三、工作時間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩。
四、注重著裝規(guī)范,自覺維護(hù)公務(wù)員形象。
五、上班時間不準(zhǔn)在電腦上做與工作無關(guān)的事宜。
六、打電話提倡長話短說,嚴(yán)禁閑聊。
七、下班離開辦公室或政務(wù)大廳,應(yīng)關(guān)閉門窗、電燈、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等。
八、辦公區(qū)內(nèi)桌椅、植物擺放整齊有序,不得隨意搬動、亂放。
九、辦公室廢棄物集中在紙字簍內(nèi)交清潔工處理。硒鼓、燈管、電池等特殊廢棄物交專人處置。
十、垃圾應(yīng)傾倒在垃圾桶、紙字簍,嚴(yán)禁在洗手池、衛(wèi)生間傾倒垃圾造成堵塞。
十一、辦公環(huán)境由各辦公室人員自覺管理,科室負(fù)責(zé)人不定期組織檢查。
第3篇 某酒店銷售部辦公環(huán)境管理規(guī)定
酒店銷售部辦公環(huán)境管理規(guī)定:
為了讓大家能夠在一個干凈、舒適的環(huán)境下更好的工作,特制定銷售部辦公環(huán)境管理規(guī)定:
(1請大家注意保持辦公室日常衛(wèi)生,并禁止吸煙及使用一次性杯子。有客人來訪請到咖啡廳。中班人員在24:00下班時打掃辦公室衛(wèi)生,保持桌面干凈、整齊,電話、文具、文件擺放有秩序,地面、墻角干凈,窗臺無塵土,下班時把垃圾袋換好,將垃圾提到宿舍樓丟到垃圾桶內(nèi),禁止把垃圾袋丟在大堂公衛(wèi)室內(nèi)。
(2每日早上8:30內(nèi)勤對辦公室內(nèi)的衛(wèi)生檢查一遍,并在白班記錄本上記錄檢查情況,便于監(jiān)督檢查中班人員是否打掃衛(wèi)生,對不打掃衛(wèi)生者每人每次罰款10元,并對不干凈的地方進(jìn)行及時處理;對連續(xù)三周被評為衛(wèi)生標(biāo)兵的同志進(jìn)行獎勵20元。
(3每周一早上8:30由經(jīng)理助理監(jiān)督,帶領(lǐng)全體人員對辦公室內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行全面大掃除,包括墻角、窗臺、玻璃、門框、衣服架、房頂各個死角處等所有的衛(wèi)生做全面清掃。
(4對不遵守規(guī)定者,進(jìn)行每次10元的處罰,累計達(dá)三次者罰包辦公室衛(wèi)生連續(xù)三個月,并罰款100元。
(5銷售部人員要保持辦公室清潔衛(wèi)生。每個人的辦公用品應(yīng)擺放整齊,文件資料應(yīng)按類歸檔,廢紙要求及時丟在垃圾桶內(nèi)。使人感到這里工作井井有條、講究效率,產(chǎn)生信任感。
第4篇 某某集團(tuán)辦公環(huán)境管理規(guī)定
某集團(tuán)辦公環(huán)境管理規(guī)定
第一條打卡時間:周一至周五
上班:早8:00--8:59;
下班:晚6:00--7:00。
打卡機(jī)時間將按此調(diào)整,此時間段外打卡無效。
第二條為保證辦公樓的安全與有序管理,總部職員在未征得本管理中心總監(jiān)同意及通知行政管理中心前,非工作時間除保安、值班人員外任何職員不得留在辦公樓。
第三條非工作時間(除午休)需留在辦公樓內(nèi)人員及非上班時間回公司取物品人員需報告本中心總監(jiān),本中心總監(jiān)與行政管理中心總監(jiān)溝通后方可。
第四條檔案室、中控電腦機(jī)室屬于公司要地,非工作人員禁止進(jìn)入。
第五條辦公桌上除電話、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、水杯、文件筐及筆筒(后二項由公司統(tǒng)一配備)之外,不允許有其他個人物品。所有物品擺放依照公司統(tǒng)一格式擺放。
第六條力求節(jié)約辦公成本。各管理中心要有意識的對水電、紙張、電腦耗材、辦公設(shè)備等物資合理使用。電話、傳真等費用要嚴(yán)格控制。
1.各管理中心的辦公用品需求統(tǒng)一集中在行政管理中心,由行政管理中心每月統(tǒng)一定期購買、發(fā)放。
2.打印紙管理:打印紙各管理中心每次可領(lǐng)用一包,打印需登記。
3.各管理中心不要擅自更換墨盒、色帶,由行政管理中心統(tǒng)一購買、發(fā)放。
4.辦公用品發(fā)票須財務(wù)管理中心、行政管理中心簽字后報銷。
5.筆芯每人每月限領(lǐng)2支。
6.不要大量的接收紙張傳真。盡量要求對方用e-ml方式取代。
第七條各管理中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排本管理中心的安全管理工作,職員離開工作崗位時要關(guān)閉電源、空調(diào)、飲水器、門窗,做好防火、防盜及其它異常情況的防范工作;檢查各項設(shè)施的安全性,損壞及時報修,做到安全辦公。出現(xiàn)人為失誤產(chǎn)生的問題負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。雷雨天氣未關(guān)閉電源引起的電子設(shè)備損壞,由個人承擔(dān)責(zé)任。
第八條為節(jié)約不必要的能源消耗,總部休息時間內(nèi)關(guān)閉空調(diào),周一至周五每天晚6時至早8時30分關(guān)閉空調(diào);周五晚6時至周一早8時30分關(guān)閉,其他休息時間以此為例。
第九條公司計算機(jī)等辦公設(shè)備,要設(shè)專人管理、正確操作,如因違反操作規(guī)程而造成的損失,要追究其相應(yīng)的責(zé)任或進(jìn)行處罰。
第十條公司的一切物品屬公有財物,非經(jīng)允許,不得私自攜出。違犯者將按偷盜公司財物處理。
第十一條全體職員有維護(hù)辦公場所內(nèi)衛(wèi)生的義務(wù),保持辦公環(huán)境清新潔凈。
第十二條因業(yè)務(wù)需要撥打長途電話、發(fā)傳真,應(yīng)主動進(jìn)行準(zhǔn)確登記。各管理中心月底將當(dāng)月長途電話統(tǒng)計表交至行政管理中心。
第5篇 某某電影總公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定
某電影總公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定
一、為確保公司“四防”(防火、防盜、防破壞、防事故)安全,根據(jù)《湖北省機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位治安保衛(wèi)工作條例》,結(jié)合公司實際,特制訂本規(guī)定。
二、辦公大樓的“四防”保衛(wèi)工作,由辦公室和值班人員共同承擔(dān),實行24小時值班;各實體的“四防”工作,由實體經(jīng)理負(fù)責(zé)。
三、對進(jìn)入辦公大樓的外來人員,值班員必須驗證,問明來意,方可放行,不允許委托外單位人員來辦公樓取物品。
四、禁止收舊貨、推銷物品等閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū);從辦公樓內(nèi)取走物品,值班人員應(yīng)索取放行憑據(jù)后,方可放行。
五、工作人員最后離開辦公室、會議室者,應(yīng)隨手關(guān)閉冷、暖氣、電燈、電扇、電腦,切斷電源,鎖門。
六、認(rèn)真落實下列防火措施:
1、不許在辦公室使用電爐及超負(fù)荷電器;
2、不許自裝電源插座,自接電源;
3、不許將易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品帶入辦公室;
4、辦公室內(nèi)的各種電器暫不使用時,要切斷電源,妥善保管;
5、會議室、辦公室的空調(diào)機(jī)、熱水器等電器,下班或會后,使用人要負(fù)責(zé)切斷電源;
6、不得隨意搬動滅火器材。
七、三木內(nèi)不許存放“三密”文件和現(xiàn)金,凡屬“三密”文件,應(yīng)送機(jī)要室保存;嚴(yán)格管理文件、公章、重要資料、文書檔案,及時妥善處理打印廢紙。
八、財務(wù)室保險柜內(nèi),不得存放大量現(xiàn)金和有價證券。
九、各部門、各實體發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告,認(rèn)真整改,防患未然。公司的“四防”工作由辦公室每半年組織一次檢查,每年進(jìn)行一次評比。
十、違反上述規(guī)定,導(dǎo)致發(fā)生事故的,要逐級追究責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任。
第6篇 調(diào)度設(shè)備辦公環(huán)境管理制度
1.5.1調(diào)度設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)
1、調(diào)度臺使用公用電腦2臺,統(tǒng)計員電腦1臺。其他共有8臺電腦均能進(jìn)行終端工作。
2、通訊設(shè)備。調(diào)度臺安裝四部24小時專線電話,其中調(diào)度電話兩部,銀川地區(qū)內(nèi)部電話一部,外線一部。人均一部小靈通電話。配備數(shù)字電話系統(tǒng),具備單鍵撥號、單鍵轉(zhuǎn)接、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、語音留言、來電報號、電話錄音、強(qiáng)打、集呼等功能。與井下的小靈通通訊聯(lián)網(wǎng)。
3、會議設(shè)備。采用高清電視電話會議設(shè)備,投影系統(tǒng)。為調(diào)度系統(tǒng)視頻會專用,配備便攜式麥克風(fēng),會議控制采用簡易的人機(jī)對話模式,在會議室內(nèi)主持人員就可以視頻對話。系統(tǒng)還應(yīng)具備錄音、錄像、攝像等功能。
4、打印、復(fù)印設(shè)備。我室已配備三套打印、復(fù)印設(shè)備,具備連續(xù)打印、復(fù)印功能,實現(xiàn)打、印自動完成,適用紙型包含a3、a4、b4、b5等。
5、傳真設(shè)備。我室配備有兩臺傳真設(shè)備,適用紙型至少包含a4、b4,傳真設(shè)備一機(jī)一線、專線專用。
1.5.2調(diào)度設(shè)備管理制度
1、調(diào)度室負(fù)責(zé)井上、下工業(yè)電視設(shè)備和通訊設(shè)備及線纜的安裝,設(shè)計維修和檢查等管理工作。
2、調(diào)度室負(fù)責(zé)將安裝后運行正常完好的通訊、工業(yè)電視等設(shè)備移交給使用單位使用,并有書面的移交手續(xù)。
3、調(diào)度室負(fù)責(zé)對井上、下所有工業(yè)電視設(shè)備和通訊設(shè)備及線纜每周進(jìn)行一次全面檢查,并對線纜吊掛,設(shè)備移設(shè)衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行反饋和考核。
4、調(diào)度室必須建立和完善設(shè)備和線纜的統(tǒng)計臺帳,巡檢和檢修記錄,圖紙資料的歸檔工作。
5、調(diào)度室監(jiān)測人員必須認(rèn)真監(jiān)視工業(yè)電視設(shè)備運行狀況,出現(xiàn)異常現(xiàn)象,必須及時匯報調(diào)度,由調(diào)度通知有關(guān)部門采取措施。
6、調(diào)度室負(fù)責(zé)井上到井下各車場內(nèi)的工業(yè)電視設(shè)備和通訊設(shè)備線纜吊掛設(shè)備移設(shè)完好日常維護(hù)管理工作。
7、各采掘工作面生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)本工作面到巷口繞道內(nèi)的工業(yè)電視設(shè)備和通訊設(shè)備線纜的使用、看護(hù)、移設(shè)、吊掛清潔管理工作。
8、各采掘工作面風(fēng)機(jī)兩巷的線纜回收由使用單位負(fù)責(zé)及時交回調(diào)度室并辦理書面手續(xù);交回的每根線纜長度必須在200米以上或在每個接線盒處回收(不含光纜),交回必須帶有接線盒。
9、使用單位內(nèi)的工業(yè)電視設(shè)備和通訊設(shè)備由使用單位負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù),出現(xiàn)故障或不完好等異?，F(xiàn)象,必須及時匯報調(diào)度室,否則責(zé)任由使用單位承擔(dān)。
10、有關(guān)單位工作范圍內(nèi)的通訊設(shè)備和工業(yè)電視設(shè)備及線纜由各相應(yīng)單位負(fù)責(zé)設(shè)備使用、看護(hù)、管理,要求設(shè)備必須保持清潔,不得隨意移動安設(shè)位置,出現(xiàn)問題及時匯報調(diào)度室,否則責(zé)任由使用單位承擔(dān)。
11、根據(jù)產(chǎn)品說明正確使用小靈通,入井要有足夠電量確保工作時間能正常使用。嚴(yán)禁以各種形式或借口,不帶小靈通入井。
12、小靈通手機(jī)的維修及管理統(tǒng)一由調(diào)度室負(fù)責(zé)。
13、小靈通手機(jī)的審領(lǐng)及退還統(tǒng)一由調(diào)度室負(fù)責(zé),嚴(yán)禁各單位私自調(diào)劑。
1.5.3 調(diào)度室辦公環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域劃分及管理制度
一)衛(wèi)生區(qū)域劃分:
組別
責(zé) 任 區(qū) 域
具 體 要 求
調(diào)度
一組
小會議室(包括:沙發(fā)、茶幾、窗臺、墻面、地面)
保持一周兩次打掃(包括周二大掃除)日常保持無積塵
大廳地板
擦小會議室窗戶玻璃
調(diào)度
二組
調(diào)度大廳三個臺面(電腦、打印機(jī)、鍵盤等)、空調(diào)、東墻面
日常保持無積塵
工業(yè)電視、花卉清洗
工業(yè)電視保持一周擦兩次(包括周二大掃除)、花卉清洗(1次/10天)。日常保持無積塵。
調(diào)度
三組
大廳北墻的兩扇窗戶玻璃、窗臺
日常保持光潔
調(diào)度大廳玻璃門、玻璃墻。
日常保持光潔
司機(jī)班
調(diào)度晨會會議室
周二集體大掃除,每日中班打掃一次,打掃完后將窗戶關(guān)閉并拉上窗簾
二)制度要求:
1、每班打掃調(diào)度大廳(拖地),夜班人員必須在交班前將大廳臺面(包括顯示器、鍵盤等)、地板、會議室桌面擦拭干凈。清潔工具交接班。
2、每班隨時將會議室椅子、煙灰缸擺正。
3、除日常維持外,每周利用周二學(xué)習(xí)時間組織一次集中大掃除,要求自覺打掃,并由分管主任進(jìn)行區(qū)域檢查后方可離開,未經(jīng)檢查擅自離開者將給予通報批評,累計兩次以上的將給予經(jīng)濟(jì)考核。
4、嚴(yán)禁在調(diào)度室大廳內(nèi)吸煙。
第7篇 hd地產(chǎn)辦公環(huán)境與秩序管理制度
恒大地產(chǎn)辦公環(huán)境與秩序管理制度
一、辦公環(huán)境
1、保持辦公卡位清潔,物品擺放整齊;隔離板、墻面不得粘貼與工作無關(guān)的物品;與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼,嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭?不得隨意挪用、翻看他人物品或文件資料;不得在辦公區(qū)域通道處擺放物品,下班時要座椅歸位,保持辦公區(qū)域環(huán)境整潔,通行順暢。
2、自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。垃圾必須倒在樓梯間的專用垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等;嚴(yán)禁在茶水間倒垃圾、雜物,水池內(nèi)嚴(yán)禁倒茶葉、剩飯;不得隨地吐痰;雨天進(jìn)入辦公區(qū)域前請擦凈鞋底。
3、禁止在辦公區(qū)域(含茶水間、洗手間、電梯間、消防通道)吸煙,吸煙請到物業(yè)公司指定區(qū)域(天倫大廈吸煙區(qū):首層北廣場)。
4、愛護(hù)辦公區(qū)域的綠化植物,發(fā)現(xiàn)枯萎或損壞等情況及時向行政管理部門反映以便及時更換。
5、愛護(hù)辦公區(qū)域公共設(shè)施,不得亂寫亂畫、亂刻亂碰,確保桌椅、門窗、墻壁、地毯等不受損壞和污染。
二、辦公秩序
1、嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律和作息時間規(guī)定,工作時間不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺、看小說雜志、吃東西;不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、嘻笑打鬧;遇到影響辦公秩序的人或事,特別是遇到突發(fā)事件,應(yīng)立即向行政管理部門反映,行政管理部門須及時采取有效措施妥善進(jìn)行處理。
2、工作時間撥打或接聽電話應(yīng)簡短扼要,用語禮貌,音量適中,不得閑聊談私事;能用內(nèi)線聯(lián)系的工作不使用外線;嚴(yán)禁撥打信息臺;公司有關(guān)部門每月統(tǒng)計公布每部電話的話費情況;午休期間不得擅自拔掉辦公電話;因工作需撥打長途電話的可使用專用電話并做好登記。
3、不得利用辦公設(shè)備及其他資源做與工作無關(guān)的私事。
4、不得占用會議室、走道等公共區(qū)域午休,午休結(jié)束要按時開啟辦公區(qū)域燈光,迅速恢復(fù)正常辦公秩序。
5、不得帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
6、注意做好保密安全工作。離開辦公區(qū)域柜、抽屜要及時上鎖;廢棄文件要及時銷毀;機(jī)要文件不得隨便傳閱,閱后要鎖進(jìn)抽屜;不得在公共場所翻看公司文件、資料及談?wù)撋婕肮久孛艿膯栴}。
7、開普金卡(門禁卡、飯卡)須妥善保管,出現(xiàn)丟失或失效情況須及時通知行政管理部門掛失并補辦,以防外人持卡進(jìn)入辦公區(qū)域或影響正常辦公秩序等。
三、辦公安全
1、不得攜帶易燃易爆或有強(qiáng)烈刺激氣味的物品(如汽油、香蕉水等)進(jìn)入辦公區(qū)域。
2、發(fā)現(xiàn)天花板、門窗等地方存在安全隱患,應(yīng)立即向行政管理部門反映以便及時排除。
3、辦公區(qū)域內(nèi)未經(jīng)允許不得接臨時電源,確有需要應(yīng)由行政管理部門進(jìn)行處理。
4、做好節(jié)電、防火、防盜工作。下班時關(guān)閉電腦等設(shè)備電源,抽屜、柜子上鎖,最后離開的人員必須反鎖樓梯安全門,檢查門窗、水電是否關(guān)閉。
四、儀容儀表
1、注重儀容儀表,著裝整潔大方;頭發(fā)整齊清潔,不留怪異發(fā)型,不得染兩種以上顏色的頭發(fā);上班時間不準(zhǔn)穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
2、女同志不準(zhǔn)穿露背裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫;不準(zhǔn)化濃妝或佩戴夸張的飾品;不得涂色彩過于鮮艷或怪異的指甲;不得在公共辦公區(qū)域化妝;男同志不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡須、穿短褲、背心、花襯衫、配戴耳飾,襯衣一律扎入褲腰里。
3、在隆重、莊嚴(yán)的對外社交場合,男同志須著西服或襯衫、系領(lǐng)帶,穿黑色或深色皮鞋;女同志須著職業(yè)套裝,化淡妝。
五、節(jié)能降耗
1、從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,養(yǎng)成節(jié)能降耗良好習(xí)慣。做到樓道隔盞開燈、午休時間關(guān)燈、夜晚辦公人少少開燈;根據(jù)室內(nèi)溫度適當(dāng)使用空調(diào);下班關(guān)閉電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備;養(yǎng)成雙面使用紙張和使用二次紙的習(xí)慣;充分發(fā)揮oa辦公系統(tǒng)方便、快捷的優(yōu)勢,在提高辦公效率的同時,要注意節(jié)約使用紙張。
2、愛護(hù)公共物品,發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施損壞,第一時間通知行政管理部門,確保所損壞的設(shè)施得到及時維修。
3、辦公文具要物盡其用,尚可使用的不得隨便丟棄。
4、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備碳粉、墨盒用完后,須以舊換新循環(huán)使用。
六、監(jiān)督權(quán)限
1、全體員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司的辦公環(huán)境與秩序,有權(quán)阻止和檢舉任何違反職業(yè)道德和公共道德的行為。
2、辦公環(huán)境與秩序管理執(zhí)行情況由集團(tuán)行政部門、人事部門和監(jiān)察部門共同組成檢查小組進(jìn)行不定期檢查,對違反辦公環(huán)境與秩序規(guī)定的行為,由行政部門、人事部門和監(jiān)察部門發(fā)文通報,并按失職問責(zé)制規(guī)定予以處理。
第8篇 _地產(chǎn)公司辦公環(huán)境管理規(guī)定
地產(chǎn)公司辦公環(huán)境管理規(guī)定
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境,推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化,制定本規(guī)定如下:
第一條 辦公桌面擺放必需物品,定期清理不用的雜物,做到辦公桌物品擺放有序。辦公桌下嚴(yán)禁長期堆放雜物。
第二條 辦公椅按公司配置使用,嚴(yán)禁私自將會議室椅子變?yōu)閭€人會客用椅。
第三條 文件架(帶燈架):文件、書籍等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、檔案盒或三欄文件架中,并整齊擺放。
第四條 使用文件柜、保險柜的員工,應(yīng)保持文件柜、保險柜的外觀干凈,文件資料擺放整齊。
第五條 每天打掃衛(wèi)生,保持桌面、電腦、電話等辦公設(shè)備無灰塵、無污漬。
第六條 更衣柜定期打掃,個人物品一律放在柜內(nèi),不得將衣架、毛巾、鞋子等個人物品擺放在更衣室內(nèi)公共區(qū)域。
第七條 保證公共通道暢通,嚴(yán)禁擺放雜物,阻礙通行,影響美觀。
第八條 部門公用辦公柜由部門經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)整理及日常清潔,頂部嚴(yán)禁擺放資料、文件、紙箱等雜物,保持整體美觀。
第九條 部門內(nèi)有暫時無人使用的辦公桌,由部門經(jīng)理指定專人按要求整理及日常打掃,嚴(yán)禁長期堆放雜物。
第十條 部門會議室、倉庫等由部門經(jīng)理指定專人管理。定期清理長期閑置的雜物并負(fù)責(zé)日常打掃。
第9篇 物業(yè)客服中心辦公環(huán)境管理規(guī)范
物業(yè)客服中心辦公環(huán)境管理規(guī)范
1.保持辦公環(huán)境的安靜,不得大聲喧嘩;
2.保持辦公環(huán)境的干凈、整潔;
3.每天對辦公室進(jìn)行一次清掃,每周對辦公室進(jìn)行一次大掃除;
4.辦公室的煙灰缸中的煙蒂應(yīng)隨時清理,一般不得超過三個;
5.保持辦公用品擺放整齊,不得存放與辦公無關(guān)的物品;
6.及時整理辦公室報紙,保持報紙的有效性和完整性;
7.保持辦公室文件柜內(nèi)的整齊,資料、文件擺放有序,保持文件的時效性;
8.愛護(hù)辦公用品和辦公設(shè)備,節(jié)約辦公用品,保持辦公用品的干凈;
9.控制空調(diào)的使用, 30℃以上制冷,5℃以下制熱;
10.離開辦公室時應(yīng)將座椅擺放整齊;
11.衛(wèi)生間應(yīng)及時清理,保持空氣清新;
12.避免在工作時間接待私人來訪者,私人會客時間不得超過10分鐘;
13.辦公室電話原則上不得公話私用,接聽私人電話不得超過3分鐘;
14.下班前全面做好安全檢查后離開。
第10篇 物業(yè)寫字樓辦公環(huán)境管理規(guī)定
為了加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)部室和各管理處辦公室的內(nèi)部管理,營造良好的辦公環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量,對員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必具的精神風(fēng)貌,特作如下規(guī)定:
1.0員工應(yīng)嚴(yán)格按公司考勤制度守時守紀(jì),自覺簽到。上午須提前十分鐘到崗,迅速清潔辦公室環(huán)境。辦公室應(yīng)保持整潔,不在室內(nèi)放置雜物,寫字臺上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
2.0保持辦公室肅靜,工作時間不高聲喧嘩。
3.0堅守崗位,集中精力做好本職工人作。工作時間不離崗、串崗;不聚眾聊天;不打瞌睡;不得在辦公室內(nèi)吃零食;冷氣開放時,嚴(yán)禁吸煙。
4.0上班時間,嚴(yán)禁炒股或辦私事,因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請假,說明去向和工作內(nèi)容。
5.0講究服飾表,著裝整潔大方;凡參加公司重要集體活動或接待貴賓、迎接檢查時,一律著公司配發(fā)的統(tǒng)一制服,佩戴工作牌;上班時間不準(zhǔn)穿短褲、背心和拖鞋,男士不得留長發(fā),長胡須、大鬢角。
6.0接待來訪,應(yīng)起身相迎,做到態(tài)度和藹,彬彬有禮;來客告辭,起身相送;接待來客詢問,不得泄露公司管理制度、iso9002質(zhì)量認(rèn)證內(nèi)容等有關(guān)公司機(jī)密事項。
7.0參加各類會議,應(yīng)按時到會,保持會場肅靜,對重要事項應(yīng)做好記錄。
8.0下班或因事離開辦公室時,應(yīng)人走熄燈,關(guān)好門窗、冷氣、并將座椅貼靠寫字臺。
9.0愛護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品。
第11篇 辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度(范本)
為了保持一個良好的公司形象及干凈整潔的工作環(huán)境,特此制定如下衛(wèi)生條例,每一個員工均需嚴(yán)格遵守。
第一條 每周行政人員需根據(jù)公司現(xiàn)狀及人員配備制定出衛(wèi)生值日表,以當(dāng)周值日表為基準(zhǔn)。
第二條 每一位員工均有義務(wù)及責(zé)任相互督促及個人自覺保持辦公室及辦公室衛(wèi)生間環(huán)境的整潔、干凈。
第三條 每一位員工需無條件遵守以下條例:
3。1 離開辦公桌需將座椅推入辦公桌內(nèi);
3。2 離開辦公位置超過半個小時需將計算機(jī)完全關(guān)閉。并將相關(guān)文件擺放整潔;
3。3 辦公桌面需擺放整齊,不得隨意丟棄堆放各類與工作無關(guān)的私人物品;
3。4 廢棄文件和廢紙應(yīng)放入指定位置,每周或者每半個月清理一次;
3。5 公司配備的個人電腦應(yīng)經(jīng)常清除灰塵,保持個人配備電腦的干凈整潔;
3。6 值日衛(wèi)生表按照輪換監(jiān)督制,即:當(dāng)日值日員工需接受行政部衛(wèi)生監(jiān)督(以下簡稱衛(wèi)生監(jiān)督員)。
第四條 當(dāng)日值日員工需提前20分鐘到達(dá)公司進(jìn)行辦公室及衛(wèi)生間的清掃及擦拭。下班后督促每一位同事將桌面整理干凈并將座椅擺放好,當(dāng)日垃圾不許過夜,垃圾筐滿出后需自覺倒掉。
第五條 衛(wèi)生監(jiān)督員需在值日同事清理工作結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查,如發(fā)現(xiàn)不合格要求其返工。
第六條 值日員工無條件接受衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)督檢查,不能以任何理由推脫或拒絕衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查和監(jiān)督。每次完成衛(wèi)生工作后主動要求衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查,并在值日表上簽字。
第七條 值日員工有權(quán)指導(dǎo)并要求每一位員工保持辦公室及衛(wèi)生間環(huán)境的干凈整潔。 第八條 每逢國家法定節(jié)假日或需接待重要賓客的參觀來訪,應(yīng)提前一天由行政組織全體員工大掃除一次。
第九條 衛(wèi)生監(jiān)督員不能徇私,以借口或形式草率檢查值日員工的工作。
第十條 本制度自____年__月__日起執(zhí)行,由公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實施,最終解釋權(quán)歸公司行政部。
第12篇 公司服務(wù)站辦公環(huán)境秩序管理規(guī)定
公司服務(wù)站辦公環(huán)境與秩序管理規(guī)定
一、總則
(一)為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)站的辦公環(huán)境與秩序管理,樹立服務(wù)站及公司良好形象,營造出服務(wù)站整潔、有序、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境與秩序,特制定本規(guī)定。
(二)物業(yè)管理部為服務(wù)站辦公環(huán)境與秩序的管理部門,每個服務(wù)站由一名物業(yè)管理員負(fù)責(zé)實施管理,行政管理部為監(jiān)督部門。
二、實施細(xì)則
(一)辦公環(huán)境管理
1、服務(wù)站內(nèi)物品擺放規(guī)定
(1)無人辦公時,前臺辦公桌只允許擺放與辦公相關(guān)的物品如電腦、電話、文件架、辦公文具等,以及裝飾用的小盆栽。所有物品必須保持清潔、擺放整齊,布局美觀。辦公時,前臺辦公桌的待處理文件、資料、收據(jù)等應(yīng)擺放整齊。
(2)茶幾上只允許擺放茶具、專用抹布、水杯,使用完茶具后要自覺清理干凈并擺放整齊。
(3)儲物間內(nèi)的物品要定期整理,歸類擺放好,未經(jīng)管理員同意不得進(jìn)入儲物間任意挪動物品位置,擺放物品時要按分類要求放好。
(4)抹布、拖把、掃把等清潔工具放在洗手間或者廚房門后一些隱蔽的地方,不允許擺放在辦公及接待區(qū)域。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
(1)每位員工都應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,注意清潔,要保持桌面與周邊地面整潔。
(2)嚴(yán)禁在服務(wù)站內(nèi)吸煙,接待客戶除外。
(3)保證定時清潔,垃圾桶不能滿溢,廢棄物及時清理。
(4)辦公室內(nèi)外衛(wèi)生堅持隨臟隨掃,時刻保持清潔,門窗、廚房、儲物間、衛(wèi)生間等,每周至少安排清潔工人集中清掃一次。
(5)嚴(yán)禁把盆栽當(dāng)成煙灰缸,嚴(yán)禁往盆栽內(nèi)倒茶水、飲料和投放其他垃圾。
(6)下班時間允許在服務(wù)站內(nèi)用餐,用餐后產(chǎn)生的一次性餐盒、筷子、剩飯菜等禁止丟在服務(wù)站內(nèi)的垃圾桶里,要及時丟到服務(wù)站外的公共垃圾桶。
(二)辦公節(jié)能、安全管理
1、下班后必須做到設(shè)備斷電,門窗鎖好;發(fā)現(xiàn)一次,落實到人;若未落實到人,由服務(wù)站負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
2、不得利用公司設(shè)備、紙張等復(fù)印、打印私人資料。對于必須使用的紙質(zhì)材料,內(nèi)部一律使用雙面、一面兩版式打印或復(fù)印。打印好的資料要及時領(lǐng)走,不要造成浪費。
(三)辦公秩序管理
1、員工秩序管理
(1)工作時間在服務(wù)站內(nèi)必須佩戴工作牌,上下班按時打卡考勤(嚴(yán)格按照公司考勤制度執(zhí)行)。
(2)自覺保持服務(wù)站內(nèi)的安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧、跑動。員工討論問題或打電話等,不應(yīng)影響其他人正常工作。
(3)工作時間不做與工作無關(guān)的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活。
(4)工作時間不得在服務(wù)站內(nèi)就餐、吃瓜果零食、吸煙飲酒,禁止帶早餐到服務(wù)站內(nèi)食用。
2、員工行為、禮儀管理
(1)員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表。統(tǒng)一穿著公司訂制的工服,還沒有領(lǐng)到工服的新員工,可自行穿著整潔、大方、得體的服裝。
(2)員工不得穿過分暴露、過于休閑的服飾進(jìn)入服務(wù)站,包括圓領(lǐng)t恤、超短裙、短褲、背心、拖鞋等;辦公時間內(nèi)不得以休假、出差等緣由在服務(wù)站內(nèi)不按公司規(guī)定著裝。
(3)工作時間須講話規(guī)范有禮。對來賓要友善、熱情,使用禮貌用語,做到文雅、謙遜。賓客來訪由各對口部門負(fù)責(zé)接待,認(rèn)真做好訪談記錄,一般情況下不宜與賓客交談超過30分鐘,以致影響其它工作或他人工作,談話內(nèi)容以工作為主。
三、處罰規(guī)定
(一)日常工作中,服務(wù)站管理員有權(quán)隨時對所有違規(guī)員工進(jìn)行口頭提醒,相關(guān)人員須對提醒事項進(jìn)行整改,整改后仍不合格,則對違規(guī)員工罰款20元/人/次,直到合格。
(二)行政管理部不定期進(jìn)行環(huán)境檢查,對辦公環(huán)境不合格的應(yīng)馬上要求整改,待到復(fù)查后仍不合格的,則對違規(guī)員工及服務(wù)站負(fù)責(zé)人罰款50元/人/次,直到合格。
四、本制度自下發(fā)之日起試行。
附:檢查考核表
行政管理部
20__年_月_日
第13篇 顧問物業(yè)管理處辦公環(huán)境管理規(guī)定
顧問項目管理處辦公環(huán)境管理規(guī)定
1、目的:
為提供安定舒適的現(xiàn)代化辦公環(huán)境,提高辦公人員的工作效率與工作質(zhì)量,保證管理處各職能部門各項工作的正常運作。
2、適用范圍:
____管理處
3、職責(zé):
綜合管理部負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的監(jiān)督、管理工作。
4、方法和過程控制:
4.1安全管理規(guī)定
4.1.1安全管理工作以預(yù)防為主,由綜合管理部組織每月一次對管理處辦公區(qū)域進(jìn)行安全防范檢查,并做好相關(guān)質(zhì)量記錄,消除隱患,確保安全。
4.1.2對于進(jìn)入辦公區(qū)域檢查或施工的人員,必須由綜合管理部指定專人陪同直至離開,并辦理好登記手續(xù)。
4.1.3辦公場地的各類緊急突發(fā)事件由綜合管理部負(fù)責(zé)處理并作好相關(guān)記錄。
4.1.4易燃、易爆、有毒等危險物品,嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
4.1.5對來訪人員進(jìn)行詢問并做好引導(dǎo)工作,嚴(yán)禁各類推銷人員、衣冠不整者進(jìn)入辦公區(qū)域。
4.2設(shè)備管理規(guī)定
4.2.1設(shè)備包括:照明系統(tǒng)、消防安全系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、
防盜報警系統(tǒng)等。
4.2.2照明系統(tǒng):由綜合管理部負(fù)責(zé)每天檢查一次辦公區(qū)域及公用部分照明系統(tǒng)運行狀況,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時聯(lián)系維修人員處理。
4.2.3消防安全系統(tǒng)
4.2.3.1辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施,包括消火栓、滅火器、消防報警電系統(tǒng)、煙感、噴淋、應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志、辦公區(qū)消防疏散示意圖等,任何人不得隨意挪動和使用,其維護(hù)工作由工程部負(fù)責(zé)安排和實施并做好質(zhì)量記錄。
4.2.3.2各部門和個人不得將任何物品阻塞在消防通道上,任何情況下都應(yīng)確保消防通道暢通無阻。
4.2.4電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
4.2.4.1綜合管理部負(fù)責(zé)電腦網(wǎng)絡(luò)的運行和資產(chǎn)管理、使用管理工作。
4.2.4.2各類電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備負(fù)責(zé)人在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)定期安排設(shè)備清潔、保養(yǎng)和維護(hù)工作,并做好質(zhì)量記錄。
4.2.4.3各類電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常使用工作。
4.2.5空調(diào)系統(tǒng)
4.2.5.1綜合管理部負(fù)責(zé)在上班前10分鐘將辦公室空調(diào)開啟,下班后關(guān)閉。
4.2.5.2綜合管理部負(fù)責(zé)每月至少進(jìn)行一次空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)工作,由工程部或外聘人員負(fù)責(zé),并做好質(zhì)量記錄。
4.3辦公場所保潔規(guī)定
4.3.1綜合管理部負(fù)責(zé)管理會議室、復(fù)印機(jī)房、培訓(xùn)室、資料室、倉庫、洗手間、儲物間等非辦公區(qū)域的公共衛(wèi)生和辦公區(qū)域的公共設(shè)施日常保潔工作。
4.3.2綜合管理部負(fù)責(zé)管理管理處本部辦公區(qū)域的日常保潔工作,并組織各部門每周五下班后自行組織大掃除一次,清潔內(nèi)容包括:辦公臺、辦公椅、文件柜、電腦、文件架、紙簍、門、窗、地面、隔墻、地腳線等。
4.3.3培訓(xùn)教室、會議室每次使用結(jié)束后,由使用者組織清潔整理。
4.3.4綜合管理部負(fù)責(zé)管理處辦公區(qū)域日常綠化管理工作。
第14篇 n項目管理處辦公環(huán)境管理規(guī)定
項目管理處辦公環(huán)境管理規(guī)定
一、目的
營造一個安靜舒適的辦公環(huán)境,規(guī)范上班制度、提高工作效率和降低辦公成本。
二、適用范圍
適用于__物業(yè)管理處。
三、職責(zé)
3.1 行政管理員負(fù)責(zé)定期檢查辦公區(qū)域衛(wèi)生、5s,將檢查結(jié)果通報,并與月考核掛鉤。
3.2各班組負(fù)責(zé)人作為辦公區(qū)域衛(wèi)生、5s監(jiān)督人。
四、方法與過程控制
4.1各崗位應(yīng)提前5分鐘到崗,9:00準(zhǔn)時開始工作。
4.2同事之間早晨第一次見面要問好,保持和諧的工作氛圍。主動幫助需要幫助的同事,保證同事之間,上下級之間溝通順暢。
4.3對待同事應(yīng)保持微笑并使用敬語,注意各種場合的言談舉止,維護(hù)公司的ci形象。
4.4所有員工上班應(yīng)保持精神飽滿,坐立行走姿態(tài)端莊嚴(yán)謹(jǐn)。不得在辦公場所嬉戲說笑打鬧,辦公室的工作人員午休時間不得趴在辦公桌上睡覺。辦公時間不準(zhǔn)吃零食,手不得插在褲兜里,保持良好的職業(yè)形象。
4.5辦公人員著裝必須符合公司《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定,辦公時間應(yīng)佩帶工牌,工牌應(yīng)統(tǒng)一佩戴在左胸口袋正上方一厘米處。
4.6電話鈴響三聲之內(nèi)接電話,先說您好,再報出所在部門名稱和自己的姓名。
4.7接待來管理處參觀、訪問的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮。
4.8辦公用品應(yīng)擺放整齊、有序;垃圾、廢紙等應(yīng)按規(guī)定放入廢紙簍內(nèi),不得隨地扔棄。
4.9經(jīng)常檢點桌面、文件柜、抽屜等自己的管理范圍,不要因疏忽而失落了文件,給管理處帶來麻煩與損失。文件、資料、備用材料等用完以后,要放回原處。
4.10非辦公時間,辦公桌上除茶杯、名牌、電話外不允許擺放其他物品。離開辦公區(qū)域或出外辦事,要清理好自己的桌面,并將椅子歸位。
4.11辦公室內(nèi)交談須輕聲細(xì)語不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天。上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關(guān)的書籍、不允許上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
4.12辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐應(yīng)到指定的地點。
4.13開源節(jié)流,節(jié)約用水用電,愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公材料,做到物盡其用。復(fù)印應(yīng)知會行政管理員并在復(fù)印登記表上簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行。
4.14當(dāng)日值班人員離開辦公室時,要檢查所有電腦、復(fù)印機(jī)等是否關(guān)閉,并關(guān)好門窗方能離開辦公室。
4.15嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,每日當(dāng)值班人員要做好交接班手續(xù),避免因交接班不清而影響工作的正常進(jìn)行。
4.16辦公時間應(yīng)堅守工作崗位,暫時離開時應(yīng)知會同事或上級領(lǐng)導(dǎo)。
第15篇 物業(yè)公司辦公環(huán)境管理規(guī)定-4
物業(yè)公司辦公環(huán)境管理規(guī)定(4)
為了創(chuàng)造嚴(yán)肅、活潑、高效、和諧的現(xiàn)代化辦公環(huán)境,提高工作效率,特制定本管理規(guī)定:
1、工作人員必須按時上班;
2、工作時間應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,并正確配帶名牌;服裝、儀容必須整潔、得體;
3、在辦公室內(nèi)坐姿要端正,不允許翹腿或身體歪斜,交頭接耳及大聲喧嘩,聊天;
4、上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關(guān)的書籍,不準(zhǔn)吃零食;不準(zhǔn)在辦公室、會議室等公共場所內(nèi)吸煙、用餐;
5、在辦公室內(nèi)行走要輕,以免影響他人工作;
6、辦公時間、辦公桌上除茶杯、名牌、日歷外不允許擺放其它物品;
7、離開座位后應(yīng)及時將椅子歸位,下班后或外出辦事,要清理好自己的桌面,并將椅子歸位后離開,關(guān)好電腦方可下班。
8、所有來電,務(wù)必在三聲之內(nèi)接聽,接起電話時須做自我介紹,必要時要做好記錄,通話要點要問清。
9、辦公時間原則上不準(zhǔn)打私人電話,家人有急事來電,應(yīng)從速簡潔結(jié)束通話,禁止當(dāng)著來客打私人電話、談家事或與工作無關(guān)的話題。
10、接待任何顧客來訪,應(yīng)熱情大方,以良好的萬科物業(yè)人精神風(fēng)貌接待顧客的來訪,對無法回答顧客的問題,應(yīng)及時向有關(guān)人員反映。
11、由行政后勤責(zé)任人負(fù)責(zé)定期檢查辦公區(qū)域衛(wèi)生、5s,將檢查結(jié)果通報,并與月考核掛鉤,各班組負(fù)責(zé)人作為辦公區(qū)域衛(wèi)生、5s監(jiān)督人。
本規(guī)定即日起生效,請各位自覺遵守執(zhí)行。
