物管管理制度15篇

1. 管理架構(gòu)與職責(zé)

2. 服務(wù)標準與流程

3. 質(zhì)量監(jiān)控與評估

4. 人員培訓(xùn)與發(fā)展

5. 應(yīng)急處理機制

6. 財務(wù)管理與成本控制

7. 法規(guī)遵守與合規(guī)性

8. 社區(qū)關(guān)系維護

包括哪些方面

1. 管理架構(gòu)與職責(zé)：明確物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)，包括管理層、部門分工和員工職責(zé)。

2. 服務(wù)標準與流程：定義日常物業(yè)管理的各項服務(wù)標準，如保潔、維修、安全等，并設(shè)定工作流程。

3. 質(zhì)量監(jiān)控與評估：設(shè)立質(zhì)量檢查制度，定期評估服務(wù)質(zhì)量，確保持續(xù)改進。

4. 人員培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會，提升團隊能力。

5. 應(yīng)急處理機制：制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等，確?？焖夙憫?yīng)。

6. 財務(wù)管理與成本控制：有效管理財務(wù)，控制成本，確保物業(yè)運營的經(jīng)濟效益。

7. 法規(guī)遵守與合規(guī)性：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理活動的合法性。

8. 社區(qū)關(guān)系維護：建立與業(yè)主、租戶的良好溝通，解決矛盾，營造和諧社區(qū)環(huán)境。

重要性

物業(yè)管理制度是確保物業(yè)項目高效、有序運行的基礎(chǔ)，它對于提升服務(wù)質(zhì)量、保障業(yè)主權(quán)益、維護社區(qū)穩(wěn)定、控制運營成本以及保持企業(yè)良好形象具有至關(guān)重要的作用。良好的管理制度能夠提高客戶滿意度，降低糾紛風(fēng)險，同時也有助于企業(yè)的長期發(fā)展和市場競爭力。

方案

1. 設(shè)立專門的制度編寫小組，結(jié)合行業(yè)最佳實踐和公司實際情況，制定全面、詳細的物業(yè)管理制度。

2. 定期組織員工培訓(xùn)，強化制度知識，確保全員理解和執(zhí)行。

3. 建立反饋機制，鼓勵員工和業(yè)主提出改進建議，不斷優(yōu)化制度。

4. 強化質(zhì)量監(jiān)控，通過定期檢查和評估，確保制度的有效執(zhí)行。

5. 建立應(yīng)急演練制度，提高團隊?wèi)?yīng)對突發(fā)事件的能力。

6. 通過財務(wù)管理軟件，實現(xiàn)成本透明，提高資金利用效率。

7. 定期審查法規(guī)變化，及時更新制度，確保合規(guī)性。

8. 加強與社區(qū)的互動，通過舉辦社區(qū)活動，增進與業(yè)主的聯(lián)系，提升滿意度。

以上方案旨在構(gòu)建一個系統(tǒng)化的物業(yè)管理框架，以科學(xué)的管理制度推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，實現(xiàn)企業(yè)與社區(qū)的共贏。

物管管理制度范文

第1篇 社區(qū)衛(wèi)生中心醫(yī)療廢物管理制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療廢物管理制度

1.建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,設(shè)專兼職人員負責(zé)管理。

2.醫(yī)療廢物的暫存場所要合理選址,有明顯的警示標識和防鼠、防蚊蠅、防盜等安全措施,定期消毒,保持環(huán)境整潔。

3.產(chǎn)生醫(yī)療廢物的科室,要有專人負責(zé)登記、分類收集、暫存、密閉運送。

4.醫(yī)務(wù)人員出診治療后,應(yīng)將醫(yī)療廢物帶回,不得留在出診地點與生活垃圾混放。

5.醫(yī)療廢物按類別分置于專用的包裝物或密閉的容器內(nèi),進行交接登記。登記內(nèi)容包括來源、種類、重量或數(shù)量、交接時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽字等,登記資料至少保存三年。

6.收集醫(yī)療廢物的容器或收集袋要有統(tǒng)一標識,銳利廢物和高度污染的醫(yī)療廢物按規(guī)定分別放入密閉、防刺、防滲容器或收集袋內(nèi)。

7.使用專用運送工具,將分類分裝的醫(yī)療廢物按規(guī)定時間、路線,運送到指定的暫存場所,不得滲漏、遺撒、污染環(huán)境。醫(yī)療廢物暫存時間不超過2天。

8.醫(yī)療廢物管理人員應(yīng)進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。

第2篇 醫(yī)療廢物管理制度辦法

醫(yī)療廢物收集管理制度【1】

1.各科室醫(yī)療廢物的收集桶,應(yīng)使用有蓋容器,并按分類貼有標識。如:“感染性廢物”。在放置醫(yī)療廢物收集桶的地點應(yīng)有醫(yī)療廢物分類收集方法的示意圖或者文字說明。

2.醫(yī)療廢物應(yīng)按感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物分類收集,不能混合收集。少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)在黃色垃圾袋上注明。

3.病房由護士長負責(zé),門診、輔助科室應(yīng)指定專人負責(zé)醫(yī)療廢物的管理工作,并制定本部門的醫(yī)療廢物處理制度或流程。

4.損傷性廢物應(yīng)直接放入利器收集盒;其它醫(yī)療廢物放入黃色垃圾袋。

5.在盛裝醫(yī)療廢物前,應(yīng)認真檢查黃色垃圾袋或者容器,確保無破損。

6.盛裝的醫(yī)療廢物達到黃色垃圾袋或者容器的3/4時,應(yīng)當(dāng)使用有效的封口方式,使黃色垃圾袋或者容器的封口緊實、嚴密。

7.運出科室的醫(yī)療廢物應(yīng)按照規(guī)定進行檢查,發(fā)現(xiàn)密封不嚴、容器破損等情況應(yīng)立即重新封裝并做相應(yīng)的消毒處理。

8.嚴禁使用沒有醫(yī)療廢物標識的包裝容器。黃色垃圾袋、利器盒外表面應(yīng)有標識,標識的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要的特別說明等。

9.醫(yī)療廢物儲存時間不得超過2天。嚴禁將醫(yī)療廢物與生活垃圾混放。

10.放入黃色垃圾袋或者利器盒內(nèi)的醫(yī)療廢物不得取出。

11.不得將破損的醫(yī)療廢物包裝容器作為普通生活垃圾遺棄。破損后的包裝容器應(yīng)與醫(yī)療廢物一同處置。

12.醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液等高危險廢物,應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸汽滅菌或者化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢物收集處理。

13.隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物(包括生活垃圾)應(yīng)當(dāng)使用雙層黃色垃圾袋,并及時密封;

14.醫(yī)療廢物的收集桶應(yīng)每日清掃,定期消毒,保持環(huán)境整齊。

15.醫(yī)療廢物由廣澤物業(yè)公司每日2-5pm專人到各科室統(tǒng)一收集。

16.醫(yī)療廢物的交接由廣澤物業(yè)公司負責(zé)記錄,記錄內(nèi)容包括產(chǎn)生醫(yī)療廢物的科室、種類、重量或數(shù)量、交接時間以及交接雙方簽字。記錄應(yīng)保留三年。

醫(yī)療廢物管理制度【2】

1、使用后的一次性醫(yī)療用品必須由取得當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門頒發(fā)的危險廢物經(jīng)營許可證的集中和處置單位同意收集處理,不得出售給個體商販,廢品回收站或交由其他任何單位收集處理。

2、醫(yī)療一次性廢物應(yīng)分類放置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉容器內(nèi),須有明顯的警示標識和警示說明。由專人使用專用的轉(zhuǎn)運工具按照確定的時間、路線轉(zhuǎn)運到指定貯存地點。轉(zhuǎn)運工具和容器使用后應(yīng)當(dāng)及時進行消毒和清潔。

3、感染性廢物、病理性廢物、損壞性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收集。少量的藥物廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)在標簽上注明,進行集中處理。

4、醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液等高危廢物,應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢物收集處置。

5、使用過的一次性醫(yī)療用品如一次性注射器、輸液器和輸血器等物品必須就地進行消毒毀形。放入專用收集袋進行集中處置。

6、銳器不應(yīng)與其他廢棄物混放,用后必須穩(wěn)妥安全地置入銳器容器中進行集中處置。

7、傳染病病人或疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾應(yīng)按照醫(yī)療廢物進行管理和處置。各科室產(chǎn)生的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定嚴格消毒,達到國家規(guī)定的排放標準后,方可排入污水處理系統(tǒng)。

8、禁止丟棄醫(yī)療廢物,禁止在非貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物或?qū)⑨t(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。

9、定期每月向環(huán)保行政主管部門上報醫(yī)療廢物集中處置月報表,每年上報年報表。

10、嚴格管理,定期檢查。

學(xué)校衛(wèi)生室醫(yī)療廢物管理制度【3】

根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》,結(jié)合學(xué)校衛(wèi)生室實際情況,特制定以下制度:

一、衛(wèi)生室應(yīng)使用專用垃圾桶儲存醫(yī)療垃圾,不得隨意丟棄。

二、將醫(yī)療廢物按類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密封的容器內(nèi),并有明顯的警示標識和警示說明。

三、醫(yī)療廢物的暫時貯存設(shè)備設(shè)施,應(yīng)當(dāng)定期清洗和消毒。

四、使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)消毒并作毀形處理;不能焚燒的,消毒后集中填埋。

五、嚴禁露天存放醫(yī)療廢物,醫(yī)療廢物暫時儲存時間不得超過一周。

六、醫(yī)療廢物應(yīng)及時由專人負責(zé)送到醫(yī)療垃圾處理中心處理。

七、對超過有效期的所有藥水、藥物、醫(yī)用器材一律登記備案,妥善存放,不能再用于醫(yī)療服務(wù),并定期向衛(wèi)生管理部門申報銷毀。

八、衛(wèi)生室負責(zé)人應(yīng)對醫(yī)療廢物進行登記:包括種類,數(shù)量、去向。

第3篇 危險化學(xué)品廢棄物管理制度

1目的

為規(guī)范公司(廠)危險化學(xué)品廢棄物處理過程符合安全要求,特制定本制度。

2適用范圍

本制度適用于公司(廠)危險化學(xué)品廢棄物處理的安全管理。

3責(zé)任部門

安全部、采購部、危險化學(xué)品倉庫管理部。

4責(zé)任人

安全管理人員:___

倉庫管理人員:___

采購人員:___

5程序

5.1貯存、處置危險廢棄物的建設(shè)項目,其職業(yè)安全衛(wèi)生及環(huán)境保護設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用,并經(jīng)當(dāng)?shù)乜h以上環(huán)保局和其它有關(guān)部門驗收合格后,方可投入使用。

5.2危險化學(xué)品用后的包裝桶、紙袋、瓶、木桶等必須嚴加管理,要統(tǒng)一存放管理,并交有資質(zhì)企業(yè)進行處理。

5.3各部門、車間的危險廢棄物,必須指定專人收集,送往企業(yè)危險廢棄物處理部門統(tǒng)一處置,不得隨意拋棄。

5.4包裝器材銷毀必須由安全科派專人監(jiān)護下進行。

5.5危險化學(xué)品的報廢必須預(yù)先提出申請,制定周密的安全保障措施,并經(jīng)廠長批準后方可處理。危險化學(xué)品的報廢處理由有資質(zhì)的單位處理。禁止將危險化學(xué)品廢物提供或者委托無經(jīng)營許可證的單位儲存、處理。

5.6安全技術(shù)部門負責(zé)把本企業(yè)產(chǎn)生危險廢棄物的產(chǎn)生量、貯存、流向、處置等有關(guān)資料上報當(dāng)?shù)乜h級以上環(huán)保局。

5.7儲存危險化學(xué)品廢物,必須按照危險化學(xué)品廢物特性分類存放,危險化學(xué)品廢物應(yīng)集中待處理,其暫時儲存放置條件必須滿足危險化學(xué)品的存放要求,不得露天存放。

5.8禁止將危險化學(xué)品廢物和非危險化學(xué)品同時儲存,混同堆放;

5.9禁止在危險化學(xué)品貯存區(qū)域內(nèi)堆積可燃危險廢棄物。

5.10凡拆除的容器、設(shè)備和管道內(nèi)存有危險化學(xué)品的必須先清洗干凈危險化學(xué)品,驗收合格后方可報廢處理。

5.11貯存、運輸、處置危險廢棄物,必須按照危險廢棄物特性分類進行。禁止混合貯存、運輸、處置性質(zhì)不相容而未經(jīng)安全性處置的危險化學(xué)品廢棄物。

5.12運輸危險廢棄物,必須采取防止污染環(huán)境的措施。

5.13對危險廢棄物的容器、包裝物、貯存、運輸、處置危險化學(xué)品廢棄物的場所、設(shè)施,必須設(shè)置危險廢棄物識別標志。

5.14危險廢棄物的包裝應(yīng)采用易回收利用、易處置或者在環(huán)境中易消納的包裝物。

5.15有毒品用完之后,留下的包裝物必須嚴加管理,使用部門應(yīng)登記造冊,指定專人交物資回收部門,由專人負責(zé)管理。

5.16貯存、運輸、處置危險廢棄物的場所、設(shè)施、設(shè)備、容器、包裝物及其它物品轉(zhuǎn)作它用時,必須經(jīng)過消除污染及消毒處理,方可使用。

5.17泄漏或滲漏危險化學(xué)品的包裝容器應(yīng)迅速移至安全區(qū)域;

5.18制訂在收集、貯存、運輸、處置危險廢棄物時發(fā)生的意外事故的應(yīng)急措施和防范措施。

5.19因發(fā)生事故,造成危險廢棄物嚴重污染環(huán)境時,安全技術(shù)部門必須立即采取措施消除或減輕對環(huán)境的污染危害,及時通報可能受到污染危害的單位和居民,并向經(jīng)理和當(dāng)?shù)乜h以上環(huán)保局以及其它有關(guān)部門報告。

第4篇 學(xué)生會財物管理規(guī)章制度

以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!

(一)經(jīng)費管理制度

1、一切活動經(jīng)費從“節(jié)省經(jīng)費,多辦實事”的原則出發(fā),合理使用經(jīng)費。學(xué)生會經(jīng)費由生活部統(tǒng)一管理。

2、各項活動由主辦部門根據(jù)實際情況商定所需的經(jīng)費數(shù)額,做出書面報告,隨活動方案上報分管主席及主席簽字同意;再由生活部報團總支審批。

3、經(jīng)團總支審批同意的經(jīng)費方可報銷,報銷憑正式發(fā)票到生活部辦理。

4、批準開支的經(jīng)費,憑經(jīng)費預(yù)算在活動開展前7天到生活部預(yù)支經(jīng)費;在活動結(jié)束后的7天內(nèi)收齊發(fā)票或收據(jù)到生活部統(tǒng)一進行報賬工作。發(fā)票和收據(jù)金額總和應(yīng)與所預(yù)支的經(jīng)費相符,多退少補。

5、批準的正當(dāng)經(jīng)費,因特殊情況未能取得發(fā)票時,須憑收據(jù)報銷。因個人原因未取得發(fā)票的由個人負責(zé).

6、每月第一個星期由生活部進行報銷工作,各部在要報銷的發(fā)票后用黑色鋼筆注明用途、經(jīng)手人、證明人,不按照要求書寫,恕不進行報銷。

7、生活部設(shè)立經(jīng)費收支賬本,做好各項經(jīng)費收支登記,并妥為保管各種單據(jù)和報銷憑條。

8、每學(xué)期結(jié)束由生活部清算全部經(jīng)費的收支情況并向主席團、團總支老師及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作匯報。

(二)器材管理制度

1、學(xué)生會一般財物由生活部管理,包括學(xué)生會由于工作出色獲得的集體性獎品、紀念品,學(xué)生會內(nèi)的重要報刊雜志及日常工作文具等物品。

2、各部自行負責(zé)本部器材并確定其所置放之處,器材用畢應(yīng)將其放回原處。

3、各部若需向外院系借用器材,應(yīng)先打借條,經(jīng)主席團同意后方可借用。所借用器材應(yīng)妥善管理,用畢立即歸還,并注銷借條。

4、外院系或院內(nèi)各班向我院借用器材時,須經(jīng)我院學(xué)生會主席同意方可外借。

5、院學(xué)生會器材為公共財物,各部門應(yīng)妥善管理。若器材有所損壞、遺失,照價賠償。

(三)檔案管理制度

秘書處負責(zé)學(xué)生會各類文件、會議記錄及其他文字資料的整理、分類及管理工作。

1、 學(xué)生會檔案分類為:

(1)規(guī)章制度類:學(xué)生會章程、學(xué)生會工作制度、學(xué)生會各部門職責(zé)及各部下屬機構(gòu)制度等。

(2)計劃總結(jié)類:學(xué)生會及各部的學(xué)期計劃、總結(jié);各部的月份計劃、總結(jié);各項活動的計劃、總結(jié)。

(3)名單聯(lián)系類:本院老師、學(xué)生會干部、基層班級干部的名單及聯(lián)系方式,全院學(xué)生宿舍安排,外校及外院系學(xué)生會聯(lián)系方式;學(xué)期時間安排表、課程表等。

(4)內(nèi)部刊物類:學(xué)院內(nèi)的報刊雜志等。

(5)外部交流類:學(xué)校文件及兄弟院系文件、刊物。

(6)獲獎評優(yōu)類:學(xué)生會評比材料,各類評優(yōu)活動及校內(nèi)、院內(nèi)各項活動獲獎資料(包括獲獎人,獲獎時間、項目等)。

(7)其他:會議記錄,活動留影等。

2、 各部應(yīng)及時將各項活動計劃、總結(jié)及其他保留資料交與秘書處存檔,并自行保存本部各項活動資料。

3、 各學(xué)生會正式成員每學(xué)期必須遞交一份詳細的個人總結(jié),介紹在這期間的工作內(nèi)容,工作成績及經(jīng)驗教訓(xùn),并由秘書處負責(zé)存檔(具體遞交時間由秘書處統(tǒng)一安排.)

4、 秘書處每月對檔案進行一次整理,并督促各部門的文件存檔。

5、 本會檔案只供本院學(xué)生會干部查閱,但在查閱之前須經(jīng)秘書處同意,并在學(xué)生會辦公室內(nèi)查閱,未經(jīng)允許不得擅自拿走,如要借出須經(jīng)學(xué)生會主席、秘書長同意,并進行登記;外院系干部如要借閱,須經(jīng)本院團總支老師批準,并在秘書處進行登記,方可借出。

6、 秘書處負責(zé)將學(xué)生會檔案磁盤化,統(tǒng)一進行電腦管理。

(四)工作證使用制度

1、院學(xué)生會工作證只限院學(xué)生會干部本人使用,不得轉(zhuǎn)借,持證人要自覺接受全院師生的民主監(jiān)督。

2、秘書處負責(zé)工作證的分發(fā),并統(tǒng)一管理。

3、各成員在各類大型活動中須佩帶工作證。

4、工作證應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)立即向秘書處報告,以便盡快補辦。

5、學(xué)生會成員退會應(yīng)交還工作證。

第5篇 醫(yī)療廢物管理條例培訓(xùn)制度

為了更好地學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物管理條例及相關(guān)法律法規(guī)，特制定如下培訓(xùn)計劃：

1、要求掌握國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性的文件，熟悉本機構(gòu)制定的醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程和各項工作要求。

2、要求掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。

3、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。

4、要求掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。

第6篇 物管師--物業(yè)管理師基本制度與政策試題（2）

2022物管師--物業(yè)管理師基本制度與政策試題(2)

1.實行( ),可以督促建設(shè)單位根據(jù)規(guī)劃設(shè)計標準和售房約定,重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè),對提高建設(shè)質(zhì)量,保障業(yè)主財產(chǎn)權(quán)益具有重要意義。

a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度

b.物業(yè)管理審批制度

c.物業(yè)承接查驗制度

d.物業(yè)管理監(jiān)察制度

2.以下關(guān)于業(yè)主大會的工作要求的表述,正確的是( )。

a.業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開7日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告

b.公告《業(yè)主大會議事規(guī)則》(草案)和《管理規(guī)約》(草案)的同時,應(yīng)當(dāng)在業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時間和反饋方式前公告

c.確認業(yè)主身份,應(yīng)當(dāng)以業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標明的房屋所有權(quán)人為準

d.業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán),應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的住宅年限確定

3.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,這屬于管理規(guī)約中關(guān)于( )的內(nèi)容。

a.業(yè)主的共同利益

b.物業(yè)的使用、維護、管理

c.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

d.違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

4.物業(yè)管理服務(wù)的( )對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量控制能力提出了很高的要求,一旦相關(guān)服務(wù)滿足不了業(yè)主的消費需求,就很難有效地予以糾正和彌補。

a.即時性

b.系統(tǒng)性

c.監(jiān)督性

d.完整性

5.以下屬于由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備是( )。

a.戶外圍墻

b.落水管

c.照明設(shè)施

d.電梯

6.業(yè)主的維修養(yǎng)護事項如果需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得( )的同意,以便建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取必要措施,最大限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。

a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和規(guī)劃主管部門

b.居民委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

c.建設(shè)單位和居民委員會

d.建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

7.物業(yè)管理投標是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過投標方式競聘( )。

a.物業(yè)管理人才

b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

c.物業(yè)服務(wù)志愿者

d.物業(yè)管理項目的活動

8.下列前期物業(yè)管理招標文件所包含的內(nèi)容中,不屬于招標活動方案內(nèi)容的是( )。

a.開標時間

b.招標組織機構(gòu)情況

c.開標地點

d.評標標準和方法

9.評標委員會由( )共同組成。

a.投標人和招標人

b.評標專家和監(jiān)督人員

c.招標人的代表和評標專家

d.投標人的代表和評標專家

10.物業(yè)承接驗收時,建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的技術(shù)資料是( )。

a.單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖

b.竣工總平面圖

c.物業(yè)的規(guī)劃

d.設(shè)備、設(shè)施的安裝、維護、保養(yǎng)等資料

答案:cccac dddcd

11.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金是在物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的情況下,為了保證房屋的維修和正常使用,依照國家規(guī)定建立的專門性資金,專項維修資金屬于()所有。

a.業(yè)主

b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

c.房屋規(guī)劃主管部門

d.國家

12.根據(jù)籌備業(yè)主大會的工作要求,業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開()日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

a.10

b.15

c.28

d.30

13.首次業(yè)主大會會議以后的定期會議和臨時會議均由( )負責(zé)籌備和召集。

a.業(yè)主大會的監(jiān)督者

b.業(yè)主

c.業(yè)主代表人

d.業(yè)主委員會

14.物業(yè)使用人是指物業(yè)的承租人和其他( )。

a.業(yè)主委員會委員

b.業(yè)主代表

c.物業(yè)管理機構(gòu)的業(yè)主

d.實際使用物業(yè)的非業(yè)主

15.業(yè)主(),需要通過民主協(xié)商的機制來實現(xiàn),管理規(guī)約集中體現(xiàn)了經(jīng)民主協(xié)商所確立的全體業(yè)主均需遵守的規(guī)則。

a.共同財產(chǎn)的監(jiān)督和共同利益的分配

b.共同財產(chǎn)的管理和共同利益的平衡

c.共同財產(chǎn)的分配和共同利益的分配

d.共同財產(chǎn)的分配和共同利益的平衡

16.《物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)承接驗收時,建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的竣工驗收資料是( )。

a.地下管網(wǎng)工程竣工圖

b.設(shè)備、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料

c.物業(yè)質(zhì)量保修文件

d.物業(yè)使用說明書

17.按照我國《公司法》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)股份有限公司的注冊資本不得低于( )萬元。

a.50

b.100

c.500

d.1000

18.以下對物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)具備的條件的表述,錯誤的是( )。

a.具有本專業(yè)中專畢業(yè)以上學(xué)歷,見習(xí)一年期滿,經(jīng)單位考核合格者

b.按國家有關(guān)規(guī)定已擔(dān)任本專業(yè)初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或通過專業(yè)技術(shù)資格考試取得初級資格,經(jīng)單位考核合格者

c.在本專業(yè)崗位工作,經(jīng)過國家或國家授權(quán)部門組織的從業(yè)資格考試合格者

d.具有個人開辦物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗

19.業(yè)主大會議事規(guī)則是()組織、運作的規(guī)程,需要由業(yè)主共同決定。

a.業(yè)主委員會

b.業(yè)主大會

c.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

d.其他管理人

20.下列選項中,( )是業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守的一個最基本的準則,也是業(yè)主必須承擔(dān)的一項基本義務(wù)。

a.業(yè)主不得轉(zhuǎn)讓建筑內(nèi)的住宅

b.業(yè)主不得隨意改變住宅的居住用途

c.業(yè)主行使專有部分所有權(quán)時,不得危及建筑物的安全

d.業(yè)主的專有部分是建筑物的重要組成部分,但與共有部分又不可分離

21.下列業(yè)主的權(quán)利中,對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有()。

a.完善權(quán)和監(jiān)督權(quán)

b.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

c.控制權(quán)和知情權(quán)

d.控制權(quán)和完善權(quán)

22.一般情況下,確定房屋所有權(quán)人主要憑據(jù)是( )。

a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主的登記記錄

b.房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的房屋所有權(quán)證

c.房地產(chǎn)開發(fā)商與業(yè)主簽訂的合同憑證

d.房屋現(xiàn)居住人的身份證明

23.《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主大會制度,是為了保障眾多業(yè)主的公眾權(quán)益不受損害,只要不影響業(yè)主民主決策,是否成立業(yè)主大會,由( )決定。

a.物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主

b.非物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主委員

c.物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)行政機構(gòu)

d.全體業(yè)主

24.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以按照幢、單元、樓層等為單位,推選( )名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。

a.1

b.2

c.5

d.7

25.《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的(b )備案,以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進行必要的了解和掌握。

a.省級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

b.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

c.區(qū)、縣人民政府工商行政主管部門

d.區(qū)、縣人民政府民政府

26.不得對潛在投標人實行歧視待遇表現(xiàn)為( )。

a.采取地方保護主義,限制外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標

b.對某些潛在投標人詳盡介紹招標項目并允許查驗項目,而對其他潛在投標人則掩飾項目情況或不給予同等、合理的投標準備時間

c.向潛在投標人提出不切實際的投標條件或要求

d.從企業(yè)所有制角度進行限制,不允許民營物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標

27.邀請招標也稱定向招標,是指招標人有選擇地向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標邀請書,邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標,主要適用對( )的物業(yè)管理項目。

a.物業(yè)管理無要求

b.小區(qū)居民素質(zhì)有特定要求

c.物業(yè)管理有特定要求

d.小區(qū)公用設(shè)施與設(shè)備有特殊要求

28.下列前期物業(yè)管理招標文件所包含的內(nèi)容中,屬于對招標人及招標項目簡介的內(nèi)容是( )。

a.物業(yè)服務(wù)項目

b.投標人資格

c.物業(yè)管理用房的配備情況

d.服務(wù)應(yīng)達到的標準

29.業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)()同意。

a.有利害關(guān)系的業(yè)主

b.業(yè)主大會

c.其他業(yè)主

d.業(yè)主委員會

30.關(guān)于建筑物及其附屬設(shè)施的管理,下列說法中錯誤的是()。

a.業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理

b.對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主有權(quán)依法更換

c.建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,屬于業(yè)主委員會所有

d.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,并接受業(yè)主的監(jiān)督

31.物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性體現(xiàn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)( )。

a.跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價,以保證受益群體的最大化

b.隨時滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需求

c.長時間接受客戶的監(jiān)管和考驗

d.對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理

32.以下對《物業(yè)

管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權(quán)利的表述,不正確的是( )。

a.提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

b.提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議

c.按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

d.選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權(quán)

33.用來規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會內(nèi)部運作機制的基礎(chǔ)性規(guī)約是()。

a.物業(yè)服務(wù)合同

b.業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

c.業(yè)主委員會議事規(guī)則

d.業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

34.下列選項中,( )不屬于業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合的條件。

a.具有豐富的組織能力和足夠的工作時間

b.遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務(wù)

c.本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主

d.熱心公益事業(yè),責(zé)任心強,公正廉潔,具有社會公信力

35.下列業(yè)主在物業(yè)管理活動履行的義務(wù)中,( )是確保物業(yè)管理正常運行的必要前提。

a.執(zhí)行業(yè)主大會的決定

b.按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金

c.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展服務(wù)活動的義務(wù)

d.按時交納物業(yè)服務(wù)費用

36.業(yè)主委員會的每次會議均應(yīng)當(dāng)做好書面記錄,由( )簽字后存檔。

a.主持會議的委員

b.業(yè)主委員會的主任

c.業(yè)主委員會的組織者

d.業(yè)主代表人

37.管理規(guī)約是多個業(yè)主之間形成的共同意志,是業(yè)主共同訂立并遵守的()。

a.強制性條例

b.行為準則

c.合同規(guī)定

d.基本原則

38.下列選項中,臨時管理規(guī)約對業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為作出的規(guī)定不包括()。

a.違章搭建、私設(shè)攤點

b.占用物業(yè)共用部位、共有設(shè)施設(shè)備

c.在非指定位置傾倒垃圾、雜物

d.擅自改變房屋墻面顏色

39.業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,( )可依據(jù)臨時管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。

a.其他業(yè)主和公安部門

b.公安部門

c.其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

d.物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門

40.以下對通過招標投標方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)越性的表述,不正確的是( )。

a.建設(shè)單位可以對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭報價和其他條件進行綜合比較,從中選擇報價低、技術(shù)力量強、管理行為規(guī)范、信譽好、服務(wù)質(zhì)量有保障的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標

b.前期物業(yè)管理招標投標活動,要求依照法定程序進行,有利于協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭行為

c.前期物業(yè)管理實行招標投標制度,有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境

d.促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了機會均等的市場原則

答案:1-5 cccac6-10 dddcd11-15 abddb16-20 addbb

21-25 bbaab26-30 bcbac31-35 acbad 36-40 cbacc

注釋人: _hy 提交時間:2022-6-8 11:35:16

2022年物業(yè)管理師《基本制度與政策》預(yù)測模擬試題

1、根據(jù)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,負責(zé)頒發(fā)一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書,下發(fā)管理權(quán)的是( ) 。

a、各省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門

b、建設(shè)部小區(qū)辦

c、中國物業(yè)管理協(xié)會

d、國務(wù)院建設(shè)管理部門

2、一級資質(zhì)審批前,應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)部門審查,審查期限為( )個工作日。

a、10

b、15

c、20

d、30

3、( )主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)收費明碼標價進行管理。

a、政府價格

b、國務(wù)院發(fā)改委

c、物價管理

d、市場管理

4、物業(yè)管理法律關(guān)系中民事法律關(guān)系占大多數(shù),其中特點有( )、大多數(shù)由當(dāng)事人自愿設(shè)立、當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)一般是對等的。

a、權(quán)利的享有和義務(wù)的承擔(dān)相分離

b、主體法律地位對等

c、服務(wù)與被服務(wù)的對等

d、主題法律地位平等

5、( )是調(diào)整平等主體的自然人之間的自然人之間,法人之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范總稱,是物業(yè)管理活動中最常用的法律規(guī)范。

a、民 法

b、法規(guī)

c、條例

d、規(guī)章

6、自2004年5月1日起施行《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部125號)規(guī)定:三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接( )的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

a、各種物業(yè)管理項目

b、30萬m2以下住宅項目和8萬m2以下非住宅項目

c、20萬m2以下住宅項目和5萬m2以下非住宅項目

d、10萬m2以下住宅項目和3萬m2以下非住宅項目

7、( )是調(diào)整平等主體的自然人之間、法人之間、自然人和法人之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱,是物業(yè)管理活動中最常用的法律規(guī)范。

a、民法

b、刑法

c、條例

d、規(guī)章

8、法律規(guī)范的三要素是指( )。

a、調(diào)解、仲裁 、訴訟

b、假定、處理、制裁

c、公平、公正、公開

d、法律、法規(guī)、規(guī)章

9、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,在交接物業(yè)時不按規(guī)定移交有關(guān)資料的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,逾期仍不移交有關(guān)資料的,對建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)予以通報,并處()的罰款。

a、1萬元以上3萬元以下

b、1萬元以上10萬元以下

c、3萬元以上10萬元以下

d、5萬元以上20萬元以下

10、物業(yè)管理投標環(huán)節(jié)屬于法律意義上的( )。

a、要約邀請

b、要約準備

c、要約

d、承諾

答案:

dbadacabba

11、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定》的規(guī)定,政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級( )對物業(yè)服務(wù)收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。

a、工商行政管理部門

b、稅務(wù)部門

c、房地產(chǎn)行政主管部門

d、建設(shè)行政管理部門

12、業(yè)主違法物業(yè)服務(wù)合同或業(yè)主公約的規(guī)定,裝修、裝飾房屋、損害公共部分、共用設(shè)施設(shè)備或構(gòu)成妨礙物業(yè)管理秩序的,物業(yè)管理企業(yè)可以要求其承擔(dān)相應(yīng)的( )。

a、民事責(zé)任

b、行政責(zé)任

c、刑事責(zé)任

d、連帶責(zé)任

13、物業(yè)管理法律關(guān)系中權(quán)利義務(wù)共同指向的對象是物業(yè)管理法律關(guān)系的( ) 。

a、主題

b、客體

c、內(nèi)容

d、要素

14、司法解釋是為適應(yīng)司法實踐的需要由( )發(fā)布的。

a、司法部

b、公安部

c、最高人民法院

d、最高人民檢查院

15、( )是調(diào)整平等民事主體之間的交易關(guān)系的法律。

a、《中華人民共和國國民法通則》

b、《中華人民共和國國物權(quán)法》

c、《中華人民共和國國合同法》

d、《中華人民共和國國擔(dān)保法》

16、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的()費用可以計入物業(yè)服務(wù)成本。

a、小修

b、中修

c、大 修

d、改造

17、以下關(guān)于我國物業(yè)管理政策的說法中正確的是( )。

a、政策的表現(xiàn)形式是多種多樣的

b、法律比政策調(diào)整社會關(guān)系的范圍更廣泛

c、政策由國家強制力保證實施

d、政策具有國家意志的屬性

18、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的法律關(guān)系是典型的( )的法律關(guān)系。

a、民事性質(zhì)

b、行政性質(zhì)

c、不平等主體之間

d、有隸屬關(guān)系的主體之間

19、根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》的規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)時,服務(wù)費收取標準由( )。

a、業(yè)主大會決定

b、雙方約定

c、物價部門決定

d、物業(yè)管理企業(yè)規(guī)定的標準

20、( )是物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)前就參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè),從物業(yè)管理服務(wù)的角度上提出意見和建議,以便將來更好地滿足業(yè)主使用的要求的行為。

a、前期物業(yè)管理

b、日常物業(yè)服務(wù)

c、物業(yè)管理要和開發(fā)同期介入

d、物業(yè)管理的早期介入

答案:

cabccaaabd

21、物業(yè)管理服務(wù)中,服務(wù)的主體起主導(dǎo)地位的是( )。

a、房地行政主管部門

b、業(yè)主

c、社區(qū)的建設(shè)

d、建設(shè)單位

22、在選聘物業(yè)管理企業(yè)時堅持招標、投標制度,體現(xiàn)了物業(yè)管理的( )原則

a、專業(yè)高效

b、公平競爭

c、統(tǒng)一管理

d、權(quán)責(zé)分明

23、以下關(guān)于各項物業(yè)管理原則的理解中不正確的是( )。

a、權(quán)責(zé)分明原則,是指物業(yè)管理相關(guān)各方即業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)等的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確

b、依法行事原則,是指在物業(yè)管理活動中要以相關(guān)的

法律、法規(guī)和簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》或《前期物業(yè)服務(wù)合同》為依據(jù)

c、業(yè)主主導(dǎo)原則,是指在物業(yè)管理活動中,業(yè)主永遠是對的

d、服務(wù)第一原則,是指物業(yè)管理的根本任務(wù)是服務(wù),應(yīng)寓管理于服務(wù)中

24、( )往往是立法的先導(dǎo),經(jīng)過一段時間的實踐后,轉(zhuǎn)化為更為規(guī)范和穩(wěn)定的法律。

a、決議

b、文件

c、制度

d、政策

25、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身,財產(chǎn)安全受到損壞的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相信的法律責(zé)任是( )。

a、侵權(quán)責(zé)任

b、違約責(zé)任

c、行政責(zé)任

d、刑事責(zé)任

26、《合同法》采用的是()原則。

a、侵權(quán)責(zé)任

b、違約責(zé)任

c、時間優(yōu)先

d、書面優(yōu)先

27、()頒布的《物業(yè)管理條例》于2003年9月1日開始實施,這標志著我國物業(yè)管理工作步入了新的發(fā)展階段。

a、全國人民代表大會

b、國務(wù)院

c、國家發(fā)展

d、建設(shè)部

28、按照《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,一級資質(zhì)企業(yè)的必備條件之一是管理()的物業(yè)。

a、各種類型

b、特種類型

c、兩種類型以上

d、三種類型以上

29、前期物業(yè)管理由( )負責(zé)選聘物業(yè)管理企業(yè)。

a、建設(shè)單位

b、業(yè)主大會

c、業(yè)主委員會

d、業(yè)主

30、收取物業(yè)服務(wù)的工作屬于( )的工作內(nèi)容之一。

a、物業(yè)的接管驗收

b、客戶管理服務(wù)

c、安全服務(wù)

d、社區(qū)活動組織

答案:

bbcdb abcab

31、我國第一家物業(yè)管理公司出現(xiàn)在( )。

a、北京

b、上海

c、廣州

d、深圳

32、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的( )機構(gòu)。

a、派出

b、執(zhí)行

c、監(jiān)督

d、附屬

33、1994年建設(shè)部第33號令頒布了( ),這為我國城市物業(yè)管理工作的正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。

a、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

b、《物業(yè)管理條例》

c、《居住區(qū)物業(yè)管理條例》

d、《物業(yè)服務(wù)收費辦法》

34、物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理活動過程中首先要( )。

a、接管驗收物業(yè)

b、簽訂物業(yè)服務(wù)合同

c、收集物業(yè)資料

d、為客戶辦理入住手續(xù)

35、( )是指正在使用和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備、配套設(shè)施,相關(guān)場地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實體上的權(quán)益。

a、物業(yè)

b、房地產(chǎn)

c、不動產(chǎn)

d、固定資產(chǎn)

36、物業(yè)管理有許多特性,但其根本屬性是( )。

a、專業(yè)性

b、廣泛性

c、服務(wù)性

d、主動性

37、《物業(yè)管理條例》在前期物業(yè)管理中規(guī)定,在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)時,( )簽訂書面的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》。

a、應(yīng)當(dāng)

b、不必

c、必須

d、口頭

38、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的( )組成一個業(yè)主大會。

a、業(yè)主

b、建設(shè)單位

c、物業(yè)管理企業(yè)

d、全體業(yè)主

39、《物業(yè)服務(wù)合同》是具有法律效力的規(guī)范( ),是物業(yè)管理的基本依據(jù)。

a.文件

b、文本

c、文書

d、規(guī)定

40、在日常物業(yè)管理中,物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收的各種公共事業(yè)的費用,可向( )收取手續(xù)費。

a、業(yè)主

b、委托單位

c、使用人

d、最終用戶

答案:

dbada caacb

41、物業(yè)管理企業(yè)在綜合開發(fā)中根據(jù)業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂的特約服務(wù),服務(wù)費用由( )約定。

a、業(yè)主

b、業(yè)主大會

c、業(yè)主委員會

d、雙方

42、物業(yè)管理企業(yè)在管理中的各項物業(yè)服務(wù)收費是有區(qū)別的,按照我國現(xiàn)行的辦法是( )

a、政府指導(dǎo)價

b、市場調(diào)節(jié)價

c、包干制和酬金制

d、政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價

43、物業(yè)管理費用核算包括經(jīng)費、保險費、土地使用費、( )等。

a、差旅費

b、綠化費

c、取暖費

d、水電費

44、物業(yè)管理企業(yè),年末應(yīng)收賬款余額的( )計提壞賬準備金,計入管理費用。

a、0、1%~0、5%

b、0、2~0、5%

c、0、3%~0、5%

d、1%

45、( )是物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有的職業(yè)道德。

a、誠實守信、熱情服務(wù)

b、語言表達和溝通能力

c、心理素質(zhì)和個人形象

d、兢兢業(yè)業(yè)、熱情服務(wù)

46、根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定,一個物業(yè)管理區(qū)域成立( )。

a、一個業(yè)主大會

b、一個業(yè)主委員會

c、兩個業(yè)主委員會

d、根據(jù)具體情況確定

47、在委托物業(yè)管理服務(wù)中,物業(yè)管理企業(yè)只擁有物業(yè)的經(jīng)營權(quán)( )。

a、使用權(quán)

b、產(chǎn)權(quán)

c、支配權(quán)

d、管理權(quán)

48、物業(yè)管理企業(yè)為了轉(zhuǎn)移物業(yè)管理服務(wù)中的風(fēng)險,要向保險公司投保公眾責(zé)任險,其中不包括( )。

a、財產(chǎn)保險

b、人身保險

c、公共責(zé)任保險

d、醫(yī)療保險

49、物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè),按照現(xiàn)行稅收制度的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)交納( )。

a、管理稅

b、營業(yè)稅

c、城市建設(shè)維護稅

d、所得稅

50、物業(yè)管理企業(yè)是服務(wù)性第三產(chǎn)業(yè),國家為了扶持物業(yè)管理企業(yè),對企業(yè)給予政策性虧損補貼和其他補貼,稱為( )收入。

a、業(yè)務(wù)補貼

b、補貼

c、經(jīng)營補貼

d、附加補貼

答案:

ddbca-addbb

51、財務(wù)預(yù)算在實施過程中難免出現(xiàn)偏差,因而需要通過財務(wù)預(yù)算控制系統(tǒng)及( )找到偏差的原因,然后提出修改和補救辦法。

a、提出決策

b、早發(fā)現(xiàn)問題

c、有效的效仿

d、定期性檢查

52、業(yè)主在物業(yè)管理企業(yè)多次催要后仍不交物業(yè)費,超過三個月的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照《中華人民共和國國民事訴訟法》第一百八十九條規(guī)定向人民法院申請( )。

a、支付令

b、催款令

c、審查令

d、督促令

53、專項維修資金應(yīng)當(dāng)在銀行專戶存儲、?？顚Ｓ?專項維修資金可( )或者用于法律、法規(guī)規(guī)定的其他范圍外,嚴禁挪作他用。

a、購買國債

b、購買股票

c、購買基金

d、發(fā)行債券

54、物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)公用部分、公用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的收入主要用于( ),也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

a、物業(yè)管理企業(yè)員工的獎金

b、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費

c、專項維修資金

d、小區(qū)建設(shè)

55、企業(yè)的財務(wù)管理人員必須爭取的判斷資金風(fēng)險和資金( )對企業(yè)利潤最大化的影響,采用最適合公司的籌資方式來籌集資金。

a、管理

b、成本

c、支出

d、收入

56、人民法院在收到起訴書之日起( )日內(nèi)決定是否受理并通知當(dāng)事人。

a、5

b、7

c、10

d、15

57、對于物業(yè)管理企業(yè)來說,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施專項維修資金應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)的( )來進行管理。

a、或有負債

b、長期負債

c、預(yù)計收益

d、現(xiàn)金預(yù)算

58、業(yè)主大會成立后,經(jīng)業(yè)主大會同意,( )將專項維修基金移交給物業(yè)管理企業(yè)代管。

a、住房資金管理中心

b、房地產(chǎn)行政主管部門

c、銀行

d、業(yè)主委員會

59、建設(shè)部于( )發(fā)布了《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》,明確規(guī)定對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實行資質(zhì)管理。

a、2000年1月

b、2000年2月

c、2000年3月

d、2000年6月

60、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門對符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》,暫定資質(zhì)的條件不低于( )級資質(zhì)的條件

a、一

b、二

c、三

d、四

答案:

baacb bbbcd

61、下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)項目的原則,表述不正確的是( )

a、房地產(chǎn)開發(fā)項目,應(yīng)當(dāng)符合土地利用總體規(guī)劃

b、房地產(chǎn)開發(fā)項目,應(yīng)當(dāng)符合年都建設(shè)用地計劃

c、房地產(chǎn)開發(fā)項目,應(yīng)當(dāng)符合房地產(chǎn)銷售計劃

d、房地產(chǎn)開發(fā)項目,應(yīng)當(dāng)堅持舊區(qū)改造和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合的原則

62、對于質(zhì)量不合格的房地產(chǎn)項目的處理方式,下列應(yīng)當(dāng)注意的問題中,說法不正確的是( )

a、在商品房交付使用之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,必須向工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請重新核驗

b、房屋主體結(jié)構(gòu)不合格的選擇退房還收換房,權(quán)利在消費者

c、由質(zhì)量部門人的,房屋主體結(jié)構(gòu)不合格的均可申請退房

d、對給購房人造成損失應(yīng)當(dāng)有合理的界定,應(yīng)包含精神損失等間接性損失

63、編制城市規(guī)劃一般分為總體規(guī)劃和( )兩個方面。

a、分區(qū)規(guī)劃

b、簡單規(guī)劃

c、詳細規(guī)劃

d、控制規(guī)劃

64、在編制城市總體規(guī)劃前,應(yīng)當(dāng)制定( ),對城市總體規(guī)劃需要確定的主要目標、方向和內(nèi)容踢出原則性意見,作為總體規(guī)劃的依據(jù)。

a、城市總體規(guī)劃綱要

b、城市整體規(guī)劃綱要

c、城市詳細規(guī)劃綱要

d、城市整體規(guī)劃大綱

65、城市規(guī)劃實行( )制度。

a、一級審批

b、分級審批

c、總體審批

d、二級審批

66、城市總體規(guī)劃綱要,需經(jīng)( )審核同意。

a、國務(wù)院

b、市人民政府城市規(guī)劃行政主管部門

c、市人民政府

d、市人民政府城市建設(shè)行政主管部門

67、從城市總體規(guī)劃到控制性詳細規(guī)劃,一般是由( )委托編制和進行方案評選,審定后具有法規(guī)效力,是一種政府行為。

a、政府部門

b、房地產(chǎn)開發(fā)單位

c、個人

d、市人民政府

68、工程設(shè)計綜合資質(zhì)只設(shè)( )級,其承接工程設(shè)計業(yè)務(wù)范圍不受限制。

a、甲

b、乙

c、丙

d、丁

69、建設(shè)單位領(lǐng)取施工許可證后,因故不能按其開工,可申請延期,延期( )。

a、以一次為限,不超過3個月 b、以一次為限,不超過6個月

c、以兩次為限,每次不超過3個月 d、以兩次為限,每次不超過6個月

70、建設(shè)工期不足一年的,到位資金原則上不得的好與工程合同價的( )。

a、20%

b、30%

c、40%

d、50%

答案:

cdcabcaacd

71、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取施工許可證之日起( )月內(nèi)開工。

a、2

b、3

c、4

d、5

72、下列不符合申領(lǐng)施工許可證的條件的是( )。

a、已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準手續(xù)

b、未確定施工企業(yè)

c、有保證工程質(zhì)量和按其的具體措施

d、按照規(guī)定應(yīng)該委托監(jiān)理的工程以委托監(jiān)理

73、工程完工后,施工單位應(yīng)向( )提交工程竣工報告,,申請工程竣工驗收。

a、建設(shè)單位

b、建設(shè)行政主管部門

c、房地產(chǎn)行政主管部門

d、監(jiān)理單位

74、房地產(chǎn)行政主管部門發(fā)現(xiàn)交易雙方的成交價格明顯低于市場正常價格時,應(yīng)當(dāng)( )。

a、并不是要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價格,只是通知交易雙方應(yīng)當(dāng)按什么價格交納有關(guān)稅費

b、要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價格,并通知交易雙方應(yīng)當(dāng)按什么價格繳納有關(guān)稅費

c、既不能要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價格,也不能通知交易雙方按什么價格繳納有關(guān)稅費

d、要求交易雙方當(dāng)事人更改成交價格,但不通知交易雙方按什么價格繳納有關(guān)稅費

75、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的實質(zhì)是( )。

a、房屋買賣

b、房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生轉(zhuǎn)移

c、房地產(chǎn)權(quán)屬不發(fā)生轉(zhuǎn)移

d、僅土地使用權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移

76、下面敘述中( )不屬于商品房的預(yù)售條件。

a、已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用證書

b、持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證

c、持有人民政府建房許可證

d、取得商品房預(yù)售許可證

77、( )是指由國家特定政權(quán)機關(guān)制定或認可而具有普遍約束力,反映執(zhí)政集團對物業(yè)管理社會秩序的利益要求和組控意識,并依靠政權(quán)強制力量保證實施的,用以組控物業(yè)管理社會關(guān)系中某一類具體關(guān)系或某一具體過得類型的行為規(guī)范。

a、物業(yè)管理政策

b、物業(yè)管理法律規(guī)范

c、物業(yè)管理關(guān)系

d、物業(yè)管理法律關(guān)系

78、簽署物業(yè)服務(wù)合同的一方不履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)( )。

a、民事責(zé)任

b、刑事責(zé)任

c、行政責(zé)任

d、社會責(zé)任

79、物業(yè)管理活動中最常用的法律規(guī)范是( )。

a、憲法

b、刑法

c、民法

d、行政法

80、的民事責(zé)任是( )。

a、停止侵害

b、排除妨礙

c、賠償損失

d、支付違約金

答案:

第7篇 公司危險廢物管理制度

一、目的

為加強危險廢物管理,保護生態(tài)環(huán)境,保障人體健康,維護公共安全,根據(jù)《中華人民共和國國固體廢物污染環(huán)境防治法》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定該制度。

二、范圍

1、本制度所稱的危險廢物是指列入《國家危險廢物名錄》以及根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有毒性、易燃性、爆炸性、腐蝕性、化學(xué)反應(yīng)性、傳染性的固態(tài)、半固態(tài)和液態(tài)廢物。

2、本制度適用于本公司行政區(qū)域內(nèi)危險廢物的產(chǎn)生、收集、貯存、運送、轉(zhuǎn)移、處置以及其他經(jīng)營活動和監(jiān)督管理活動。

三、危險廢物管理

1、總經(jīng)理作為危險廢物管理的主要責(zé)任人,公司的安環(huán)部對本公司的危險廢物環(huán)境污染防治工作實施統(tǒng)一的監(jiān)督管理,公司安環(huán)部危險廢物管理人員:姜志軍、戴元海。

2、危險廢物管理遵循“統(tǒng)一收集、分類處置、集中焚燒、消除隱患”的原則,實現(xiàn)危險廢物“減量化、資源化和無害化”的目標。

3、公司應(yīng)當(dāng)將危險廢物的污染防治工作納入公司發(fā)展計劃,組織建設(shè)符合環(huán)保要求的收集、貯存場所和專用設(shè)施。

4、任何單位和個人有權(quán)對公司擅自轉(zhuǎn)移、處置危險廢物和污染環(huán)境的行為進行投訴和舉報。

5、公司環(huán)保管理職員應(yīng)對危險廢物的相關(guān)情況及時應(yīng)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保局申報登記,并于每月及時登入湖州市危險廢物動態(tài)管理信息系統(tǒng)進行危險廢物申報登記。

6、登記事項發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)在變化前15日內(nèi)向申報登記管理部門提出修改或重新申報申請,得到允許后重新申報登記。

7、公司安環(huán)部應(yīng)認真做好每年一次的危險廢物收集、儲存場所的檢修工作,發(fā)現(xiàn)破損,應(yīng)及時采取措施清理更換。

8、貯存場所應(yīng)按規(guī)范設(shè)置環(huán)境保護警示標志,有專人負責(zé)管理。場所只可堆放各種危險廢物,不得有其他藥劑、器材等。危險廢物不得混入生活垃圾等非危險廢物中。

9、危險廢物貯存前應(yīng)進行必要的檢驗、稱重,確保同預(yù)定接收的危險廢物一致,危險廢物包裝容器必須粘貼符合規(guī)定的標簽,并登記注冊。

10、不同性質(zhì)的危廢必須存放在相間隔的空間內(nèi),且必須留有足夠的搬運通道。不得將不相容的危險廢物混合或合并存放。

11、建立危險廢物出入庫制度。危險廢物產(chǎn)生部門和危險廢物貯存部門須作好危險廢物情況的記錄,記錄上須注明危險廢物的名稱、來源、數(shù)量、特性和包裝容器的類別、入庫日期等;危險廢物轉(zhuǎn)移時應(yīng)當(dāng)將廢物出庫日期、種類、數(shù)量及接收單位名稱登記好,并做好臺帳記錄。

12、危險廢物的記錄和貨單在危險廢物取回后應(yīng)繼續(xù)保留3年,轉(zhuǎn)移聯(lián)單保留不少于5年。

13、禁止將危險廢物和其它廢物混合收集、貯存。已經(jīng)混合的,應(yīng)當(dāng)全部按照危險廢物處置。

14、禁止向未經(jīng)許可的區(qū)域內(nèi)傾倒、堆放、填埋和排放危險廢物。

15、公司不得將危險廢物提供或者委托給無經(jīng)營許可證的單位收集、貯存、運送和處置。

16、公司產(chǎn)生的危險廢物在轉(zhuǎn)移危險廢物前,須登錄湖州市危險廢物動態(tài)管理信息系統(tǒng)向環(huán)保局和危險廢物處置公司報送危險廢物轉(zhuǎn)移計劃,填寫并擬定危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單。得到轉(zhuǎn)移確認后,實施危險廢物轉(zhuǎn)移。并及時在動態(tài)管理系統(tǒng)確認現(xiàn)場轉(zhuǎn)移信息。

17、危險廢物接受場所的邊界應(yīng)當(dāng)用墻體或者其它安全遮蔽物封閉,并在進出口設(shè)置明顯的危險廢物標志。

18、公司安環(huán)部應(yīng)當(dāng)采取有效的職業(yè)防護措施,并制定發(fā)生事故時的應(yīng)急方案,并積極實施演練。

19、從事危險廢物的收集、貯存、運送的工作人員和管理人員,應(yīng)當(dāng)配備必要的防護用品,定期進行健康檢查。并且應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律、專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。

20、危險廢物在收集、貯存、運送過程中發(fā)生污染事故或者其他突發(fā)性污染事故時,公司安環(huán)部門應(yīng)當(dāng)立即采取防止或者減輕污染危害的措施,及時向可能受到污染危害的單位和居民通報情況,同時向事故發(fā)生地環(huán)保部門報告。

四、危險廢物運輸管理

1、運送危險廢物的單位應(yīng)當(dāng)由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門或處置單位指定專業(yè)資質(zhì)的運輸公司。

2、公司安環(huán)部應(yīng)與運輸單位或個人簽訂防止車輛運輸泄漏、遺撒協(xié)議書,對運輸單位和運輸車輛進行督促檢查。

3、設(shè)專人負責(zé)運輸車輛的管理,制定責(zé)任制度并組織實施,嚴禁使用不符合條件的車輛運輸。

4、運輸車輛不得超量裝載。運輸車輛必須按計劃的運輸線路和時間運輸。

5、運輸車輛在運輸過程中,必須密封、包扎、苫蓋,并將車廂槽幫、車輪清洗干凈,保證在運輸線路中不泄漏、遺撒、帶泥上路。下雨、雪后、道路泥濘時,禁止車輛進出污染道路。

第8篇 _動物醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理制度

一、對有關(guān)人員進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識培訓(xùn);

二、對醫(yī)療廢物進行登記,保存登記資料;

三、及時收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物,并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi),有明顯的警示標識。

四、醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液等高危廢棄物,應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢棄物收集處理;

五、建立醫(yī)療廢棄物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備,不得露天存放醫(yī)療廢棄物;醫(yī)療廢棄物暫時貯存的時間不得超過2天,醫(yī)療廢棄物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)當(dāng)遠離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動區(qū)以及生活垃圾存放場所,醫(yī)療廢棄物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期消毒和清潔;

六、使用防滲漏、防遺撒的專用運送工具,按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢棄物運送時間、路線,將醫(yī)療廢棄物收集、運送至?xí)簳r貯存地點,運送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)指定的地點及時消毒和清潔;

七、污水、傳染病或者疑似傳染病患畜的排泄物,應(yīng)當(dāng)嚴格消毒,達到國家規(guī)定的排放標準后,方可排入污水處理系統(tǒng);

八、嚴禁一次性醫(yī)療用品回籠使用,嚴禁非法回收一次性醫(yī)療用品;

第9篇 消殺滅藥物管理制度

為加強公司的消殺滅藥物管理,保證人員的安全健康,特對藥物的管理規(guī)定如下:

1、 公司的藥物主要是用于消殺滅工作,除指定人員外,其他人員嚴禁領(lǐng)用。

2、 藥物的購買由安全生產(chǎn)部的安全員負責(zé)統(tǒng)一購買。

3、 所購藥物必須要求存放特定地點,有專人管理。

4、 藥物的進出庫必須登記臺帳。

5、 藥物進庫、出庫時,接收人與領(lǐng)用人必須簽字。

第10篇 某餐廚廢棄物管理制度

一、餐廚廢棄物的收集、處理工作要設(shè)專人負責(zé)管理。

二、食品處理區(qū)設(shè)存放帶蓋密閉的廢棄物或垃圾的容器,裝廢棄物或垃圾的容器與加工用容器有明顯區(qū)分的標示,應(yīng)標有“餐廚廢棄物”或“垃圾”的字樣。

三、餐廚廢棄物及時放入專用容器內(nèi),不得泄漏和外溢。

四、嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域、倒入公共廁所和公共場所等場地。

五、食品粗加工產(chǎn)生的廢棄物實行裝袋存放,集中放入指定垃圾圍或垃圾收運處,做到不泄漏、撒落,

六、餐廚加工、食用產(chǎn)生的廢棄物(油脂、潲水油或地溝油)處置要建立臺帳,詳細記錄種類、數(shù)量、去向、用途等情況,并定期向食品藥品監(jiān)督管理部門及環(huán)保部門報告。

七、餐廚廢棄物處置管理如有另行規(guī)定的按新規(guī)定實施。

第11篇 防止小動物管理制度

一、當(dāng)檢修或施工需拆除防小動物措施時，要采取臨時措施，完工后督促施工單位及時按要求封堵、恢復(fù)。

二、各設(shè)備室的門窗應(yīng)完好嚴密，不得有孔、縫，人員出入時應(yīng)隨手將關(guān)好，并有防鼠措施。

三、各設(shè)備室通往室外的電纜溝（隧道）應(yīng)封堵嚴密。

四、各設(shè)備室不得存放糧食及其它食品，并放有鼠藥或捕鼠器械。

五、各開關(guān)柜、機構(gòu)箱、端子箱應(yīng)關(guān)閉,并封堵嚴密。

六、高壓配電室、主控室門應(yīng)裝40－50厘米高的防鼠擋板，且裝設(shè)嚴密。

七、室外設(shè)備應(yīng)有防鳥措施。

八、站內(nèi)不準飼養(yǎng)家禽或?qū)櫸铩?/p>

九、站內(nèi)不準種植引鼠的作物。

第12篇 醫(yī)療廢物管理監(jiān)督、檢查、考核制度

監(jiān)督

1、醫(yī)療廢物管理組織及崗位責(zé)任制。

2、醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故應(yīng)急預(yù)案的實施。

3、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的上報和調(diào)查處理情況。

4、醫(yī)療廢物管理工作中的安全防護。

5、監(jiān)控部門組織的醫(yī)療廢物管理培訓(xùn)。

檢查：

1、醫(yī)療廢物管理制度的執(zhí)行情況。

2、醫(yī)療廢物分類、收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存處等人員的培訓(xùn)。

3、醫(yī)療廢物管理的登記資料和記錄。

4、醫(yī)療廢物管理工作中安全防護措施。

5、預(yù)防醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急措施。

考核

1、醫(yī)療廢物管理納入醫(yī)院綜合目標考核。

2、對發(fā)生違反《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》規(guī)定的行為依法進行查處。

3、發(fā)生因醫(yī)療廢物管理不當(dāng)導(dǎo)致傳染病傳播或者有證據(jù)證明存在傳染病傳播的可能時，依法追究法律責(zé)任。

第13篇 鎮(zhèn)中心幼兒園財物管理制度

鎮(zhèn)中心幼兒園財物管理制度

1、財產(chǎn)設(shè)專人負責(zé),建立總賬、分內(nèi)帳。

2、購進物品要經(jīng)驗收、簽字。經(jīng)園長簽批方可領(lǐng)取。

3、園內(nèi)所有固定財產(chǎn)每學(xué)期清點一次,并做好登記。

4、帶出幼兒園的物品,要經(jīng)園長簽字允許,否則不得將物品帶出園外。

5、幼兒園固定資產(chǎn)未經(jīng)園長批準不得外借。

6、保管人要隨時檢查設(shè)備使用情況,損壞的及時維修。

第14篇 物管交通管理標準作業(yè)規(guī)程制度

1.0目的

規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內(nèi)交通管理,確保交通安全/道路暢通

2.0適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)的所有道路上的車輛及交通設(shè)施的管理

3.0職責(zé)

3.1主管負責(zé)交通管理文件/報告的審批及交通管理的監(jiān)督/檢查.

3.2護衛(wèi)主副主管負責(zé)制定大型文體活動的交通管理方案,組織監(jiān)督和指導(dǎo)車輛及交通設(shè)施管理工作.

3.3護衛(wèi)組長負責(zé)具體實施交通管理.

4.0程序要點

4.1交通管理的原則

4.1.1依法辦事的原則

交通法規(guī)是道路交通管理的依據(jù)和準繩,.只有嚴格執(zhí)行交通法規(guī),維護良好的交通秩序,才能保障交通安全與道路暢通.

4.1.2規(guī)范管理的原則

護衛(wèi)員按轄區(qū)內(nèi)各路段的交通設(shè)施要求,對 轄區(qū)內(nèi)的車輛進行規(guī)范停放及行駛管理,護衛(wèi)員必須按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮.

4.1.3文明服務(wù)的原則.

護衛(wèi)員執(zhí)勤人員在維護交通秩序、糾正違章停車或行駛時、必須以禮待人,文明服務(wù)。具體工作時按《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求執(zhí)行。

4.1.4時效性原則。

當(dāng)值護衛(wèi)員早接到交通事故求助時,按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》的時效原則進行。

4.2車輛行駛的停放管理

4.2.1監(jiān)督進入轄區(qū)的車輛不超過15km/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。

4.2.2提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

4.2.3巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主。

4.2.4留意進入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入轄區(qū),對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴禁進入轄區(qū)。

4.2.5嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為。若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。

4.2.6對轄區(qū)穿梭村巴及出租車的士上落客進行管理。:

a)指揮村巴及出租車的士上落站或靠道路的有則停車上落;

b)在糾正司機亂停亂放時,應(yīng)面向司機敬禮,再有禮貌地要求司機將車停放到指定的停車位置。

4.2.7指導(dǎo)行人走人行道,自行車靠右側(cè)道路行駛。

4.2.8對轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實行統(tǒng)一停放管理:

a)單車、摩托車必須統(tǒng)一在劃好的虛線內(nèi)停放;

b)小車、貨車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放;

c)其他任何未畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。

4.3大型文體活動交通管理

4.3.1制定文體活動交通管理計劃(方案):

a)護衛(wèi)主管(副主管)制定觀眾、賓客的出入路線;

b)制定轄區(qū)需封閉時間與解封時間;

c)組織落實車輛行駛及停放的管理。

4.3.2主管對交通方案(計劃)的可行性進行審批:

a)對計劃停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進行復(fù)核;

b)所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;

c)對車輛行駛、停放的管理工作進行監(jiān)督。

4.3.3主管向公司各有關(guān)部門的駕駛員轄區(qū)住戶進行有關(guān)道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。

4.4交通設(shè)施的管理

4.4.1護衛(wèi)班組長在每班交接班前對轄區(qū)各道路上的士站上落標志,禁鳴喇叭標志,禁止駛?cè)霕酥镜冉煌酥九啤p速線、停車線

讓行線、人行道線等進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時報部門主管處理。

4.4.2安全處主管(副主管)對班組長報告的交通標識的損壞進行核實,并報公共事務(wù)部按《報修管理標準作業(yè)規(guī)程》處理。

4.4.3安全處班組長負責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損失、歪斜移位和風(fēng)化變色時,應(yīng)及報告安全員主管(副主管)一便公共事務(wù)部、機電維修部修復(fù)或更換。

4.4.4安全處主管(副主管)應(yīng)對整個轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性作出評價,抱主管經(jīng)理以便改進和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)提供依據(jù)。

4.4.5保護各種交通設(shè)施不被破壞:

a)交通設(shè)施的管理,除班組長進行系統(tǒng)提供管理外,還應(yīng)將此項內(nèi)容納入當(dāng)值護衛(wèi)員的責(zé)任范圍;

b)對有意或過失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者,要按公司《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》進行處罰或令其賠償。

4.5護衛(wèi)員班組長將轄區(qū)交通設(shè)施的管理狀況填寫在《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄表》上。

5.0記錄

《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)登記表》

第15篇 醫(yī)療廢棄物管理制度

一、醫(yī)療廢棄物的管理由分管院長領(lǐng)導(dǎo)，各科室設(shè)有專人負責(zé)，嚴格按照《醫(yī)療廢棄物管理條例》及《消毒管理辦法》做好感染性醫(yī)療廢棄物的處置工作，確保醫(yī)療廢棄物的安全管理。

二、各科室對產(chǎn)生的感染性醫(yī)療廢棄物如針筒、擴陰器、口腔器械等使用后予以當(dāng)場毀形，然后置入有警示標識的包裝袋或容器內(nèi)。

三、醫(yī)院指定專人負責(zé)每天到各科收集毀形后的醫(yī)療廢棄物，并做好簽收、交接登記，然后將醫(yī)療廢棄物放入密閉的有醫(yī)療廢棄物標識的轉(zhuǎn)運箱內(nèi)送至醫(yī)療廢棄物貯存點，并負責(zé)暫存點的清潔消毒工作。

四、各衛(wèi)生站點使用后的醫(yī)療廢棄物，經(jīng)毀形后放入有標識的包裝袋和容器內(nèi)，再由專職人員用密封轉(zhuǎn)運箱送至醫(yī)療廢棄物專間，收集時做好交接登記簽收。

五、本醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物交有資質(zhì)的康環(huán)公司處置并做好交接簽收紀錄，資料保存三年。

六、醫(yī)療廢棄物暫時貯存點有嚴密的封閉措施，專人負責(zé)，并有“禁止吸煙、飲食”的警示標識。

七、醫(yī)療廢棄物發(fā)生流失、泄露、擴散和意外事故時，應(yīng)及時上報院部，并迅速采取應(yīng)急處理措施。

八、工作人員在處置醫(yī)療廢棄物作業(yè)時，必須穿戴工作衣、帽、鞋、口罩、手套等防護用品，做好自身安全防護工作，

并定期進行健康體檢。

九、醫(yī)院感染管理小組負責(zé)每月一次對各科室醫(yī)療廢棄物處置督查工作，對違規(guī)者按醫(yī)院獎懲條例處理。

十、醫(yī)院負責(zé)每年一次對醫(yī)務(wù)人員進行職業(yè)安全防護知識培訓(xùn)。