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超市管理制度15篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):18

超市管理制度

超市管理制度是一套全面規(guī)范超市運營行為的規(guī)則體系,旨在確保超市高效、有序地運作,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,提升顧客滿意度,并保障員工權益。

包括哪些方面

超市管理制度主要包括以下幾個方面:

1. 員工管理:涵蓋招聘、培訓、考核、福利等方面,確保員工具備必要的技能和服務態(tài)度。

2. 商品管理:涉及商品的采購、存儲、陳列、銷售等流程,保證商品質(zhì)量與供應。

3. 財務管理:規(guī)定財務記錄、成本控制、收入審計等,確保財務健康。

4. 客戶服務:設定客戶服務標準,處理投訴與建議,提高客戶滿意度。

5. 庫存管理:制定庫存盤點、損耗控制、退貨處理等規(guī)定,減少浪費。

6. 安全與衛(wèi)生:設立安全規(guī)程,確保食品安全,維護清潔環(huán)境。

7. 設備維護:規(guī)定設備保養(yǎng)、維修程序,延長設備使用壽命。

8. 促銷活動:規(guī)劃促銷策略,執(zhí)行促銷活動,促進銷售增長。

重要性

超市管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

1. 提升效率:通過標準化流程,減少工作中的混亂和延誤,提高工作效率。

2. 維護品質(zhì):保證商品和服務的質(zhì)量,增強顧客信任,提升品牌聲譽。

3. 控制風險:避免因管理疏漏導致的法律糾紛、財務損失和安全事故。

4. 保障權益:保護員工和消費者的合法權益,構(gòu)建和諧的商業(yè)環(huán)境。

5. 優(yōu)化決策:為管理層提供準確的數(shù)據(jù)支持,便于做出明智的經(jīng)營決策。

方案

1. 制定詳細的操作手冊:針對每個管理領域編寫具體的操作指南,確保員工明確職責和流程。

2. 定期培訓:定期進行員工培訓,強化制度意識,提升執(zhí)行力。

3. 監(jiān)督與反饋:設立監(jiān)督機制,收集員工、顧客的反饋,及時調(diào)整和完善制度。

4. 考核與激勵:將制度執(zhí)行情況納入員工績效考核,通過獎勵和懲罰機制鼓勵遵守制度。

5. 制度更新:隨著市場變化和技術進步,定期審查和更新管理制度,保持其適應性。

以上超市管理制度的構(gòu)建方案旨在建立一個穩(wěn)定、高效、公正的運營環(huán)境,推動超市持續(xù)健康發(fā)展。通過不斷優(yōu)化和改進,我們相信超市將在激烈的市場競爭中脫穎而出。

超市管理制度范文

第1篇 超市員工管理規(guī)章制度范例

一個超市有營業(yè)員,導購員及各個管理層崗位,超市為使各崗位員工都能積極工作,自覺工作,都會制定出一定的管理制度,獎罰制度等。以下詳細的超市員工管理規(guī)章制度,可供參考。

為了進一步保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。

獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。

一、獎勵:

獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),超市設立如下激勵項目:

1、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元

2、優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元

3、優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。

4、舉報獎:超市任何一個員工,都有權利有義務對超市內(nèi)部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。

獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金10-500元。

5、特殊貢獻獎:為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金50-1000元。二:其他獎勵

1.遵紀守法,執(zhí)行超市規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;獎勵方式:月通報表彰和頒發(fā)獎金10元

2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;獎勵方式:年通報表彰和頒發(fā)獎金50元

3.完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元

4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元

5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元

6.維護超市利益,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元

7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10元

8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

9.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

10.堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

11.其他對超市作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。三:獎勵程序如下:

1:員工推薦、本人自薦或單位提名;

2:部門主管,店長助理審核;

3:總經(jīng)理提名

四、懲罰:懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超

過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元:ø上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者ø隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者ø上班時間串崗、扎堆聊天者ø在超

市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者ø長時間接打私人電話者ø上班時間看與工作無關書刊者ø上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者ø庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者ø接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者ø在

超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖ø地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元ø未經(jīng)領導批準中止工作,擅離崗位者ø工作時間干私事,睡覺者ø利用超市設備從事與工作無關的事項

者ø發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者ø對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者ø不服從主管領導的合理指令或工作分派者ø對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者ø無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)

者ø因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者3、對下列行為一次扣20分即相應罰款20元ø對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者ø在單位進行任何形式的賭博活動(超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)ø上班時間酗酒者。ø私自接

受、索取回扣或禮物者。ø工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者ø因過失泄漏超市機密者ø違反規(guī)定私自動用超市辦公設備及車輛者ø知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者4、對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法

規(guī)的,將移送司法機關處理:造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。ø在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者ø對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者ø蓄意破壞超市財物者ø觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教

、判刑者ø故意泄漏超市機密者ø因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者ø有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者ø散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職

察看處分者6、員工有下列情況,應賠償超市損失ø員工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。ø員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。ø其它造成超市損失者,視情

節(jié)予以賠償7、懲罰的實施ø員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;ø部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;ø總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對

受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;8、違紀罰款的繳納:ø對于員工違紀的處罰,部門經(jīng)理應督促員工按照處罰額

及規(guī)定的時限上繳部;ø罰款必須在罰單下達后2日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;ø對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;9、員工申訴ø認為超市處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的

申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。五:員工考勤制度

1、員工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領導批準簽字,把備忘錄交考勤員處;

2、違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案;

3、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元,當月累計遲到早退10次扣半個月基本工資,15次停發(fā)當月工資,20次以上(包括20次)降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理;

4、員工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,超市予以辭退;

5、凡遇特殊重大自然災害,未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達,不予罰款,災害解除員工必須照常上班;

6、員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關領導簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:

01:請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經(jīng)理

02:請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理

03:員工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。

04.員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

第2篇 超市內(nèi)pop管理制度-3

超市內(nèi)pop管理制度(三)

一、申請

1、書寫pop必須有各部門小組提出書面申請(pop申請單),同時有部門主管以上簽字(申請單上須說明“明細及要求”)。

2、美工部根據(jù)pop申請單按要求書寫,并保留好申請單,以便檢查。

3、無申請單,美工部不得擅自書寫。

4、各部門不得私自書寫pop,違者每次罰款10 元。

二、書寫

1、美工按規(guī)范格式認真書寫pop,必須清晰、明了、規(guī)范。

2、美工不得無故拖延時間,準時交與各商品組。

三、懸掛

1、原則:

整個店內(nèi)pop及其它賣場裝飾物的懸掛、張貼、擺設、裝飾等涉及店面形象,一切均需在店內(nèi)美工部專業(yè)人員指導下進行。由美工人員做出各種裝飾規(guī)范,并進行現(xiàn)場指導后,各“商品組”方可按規(guī)范張貼、懸掛。

2、各采購組禁止對賣場進行變更、更動,違者對當事人及主管以警告、經(jīng)濟處罰進行處理。

3、美工部是唯一賣場裝飾專業(yè)部門。

四、pop紙懸掛

1、pop紙(價格pop)原則上只可掛在l架及t型架上。

2、懸掛時要整齊、規(guī)范,不得出現(xiàn)夾掛不平,歪斜的現(xiàn)象。

3、美工每天兩次進行巡場,對發(fā)現(xiàn)問題商品組當事例人進行警告,如果仍未改正,每次罰款10元。

4、對不能掛在l架上的價格pop單,由美工部人員進行設計。

如:如生鮮區(qū)、日配區(qū)、特價區(qū)

原則:整齊、整潔、合理、方便取放及顧客閱讀。

5、對掛在端架頭處pop紙,一律規(guī)定為以端架層板左側(cè)對齊。最多掛兩張,最多掛兩層。

注:只有一張時,以左側(cè)對齊;有兩張時,一張和左側(cè)對齊,一張和右側(cè)齊。

6、粘貼:粘貼pop及其它裝飾物時,一律使用透明膠條,禁止使用帶色不透明膠條。違反規(guī)定者,每次罰款20元。

五、賣場內(nèi)其它裝飾物:

原則:

賣場內(nèi)其它裝飾物、制作、懸掛等,美工部是唯一指導操作部門,其它“商品組”及部門不得擅自處理。美工部須嚴格按規(guī)范執(zhí)行好此規(guī)定。

第3篇 超市員工管理規(guī)章制度

為保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。

獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。

一、 獎勵:獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),超市設立如下激勵項目:

1、 最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元2、 優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100 元3、 優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。

4、 舉報獎:超市任何一個員工,都有權利有義務對超市內(nèi)部嚴重失職、貪腐盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。

獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金10-500元。

5、 特殊貢獻獎:為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;

開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;

為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金50-1000元。

二: 其他獎勵1.遵紀守法,執(zhí)行超市規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

獎勵方式:月通報表彰和頒發(fā)獎金10元2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

獎勵方式:年通報表彰和頒發(fā)獎金50元3.完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納;

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元

5.全年無缺勤,積極做好本職工作。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元6.維護超市利益,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10元8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗;

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元9.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元10.堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

11.其他對超市作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

三: 獎勵程序如下:1:員工推薦、本人自薦或單位提名;2:部門主管,店長助理審核;3.:總經(jīng)理提名

四、 懲罰:懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。

半年積分超過100分予以辭退。

1、 對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元:上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者 上班時間串崗、扎堆聊天者 在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者 長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關書刊者 上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者2、 對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元 未經(jīng)領導批準中止工作,擅離崗位者 工作時間干私事,睡覺者利用超市設備從事與工作無關的事項者 發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者 不服從主管領導的合理指令或工作分派者 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者3、 對下列行為一次扣20分即相應罰款20元 對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者 在單位進行任何形式的賭博活動(超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外) 上班時間酗酒者。

私自接受、索取回扣或禮物者。

工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機密者 違反規(guī)定私自動用超市辦公設備及車輛者 知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者

4、 對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理:造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。

在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者 對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者 因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者 有盜竊、貪腐行為或利用職務之便營私舞弊者 散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者

5、 受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者

6、 員工有下列情況,應賠償超市損失員工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。

員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。

其它造成超市損失者,視情節(jié)予以賠償

7、 懲罰的實施 員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;

部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;

總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;

8、 違紀罰款的繳納:對于員工違紀的處罰,部門經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部;

罰款必須在罰單下達后2日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;

對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;

9、 員工申訴 認為超市處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。

五:員工考勤制度

1、 員工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領導批準簽字,把備忘錄交考勤員處;2、 違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案;3、 員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。

凡遲到5分鐘扣2元,當月累計遲到早退10次扣半個月基本工資,15次停發(fā)當月工資,20次以上(包括20次)降工資一級。

遲到早退半小作曠工半天處理;

4、 員工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。

曠工2倍扣除當月工資。

連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,超市予以辭退;

5、 凡遇特殊重大自然災害,未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達,不予罰款,災害解除員工必須照常上班;

6、 員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關領導簽字后,送人事部處備案。

具體程序如下:01:請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經(jīng)理02:請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理03:員工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。

04. 員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

第4篇 c超市現(xiàn)金管理制度

機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

一、為確保機房安全,根據(jù)崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員),負責對機房內(nèi)各類設備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。

二、機房管理員應認真履行各項機房監(jiān)控職責,定期按照規(guī)定對機房內(nèi)各類設備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。

三、系統(tǒng)管理員須制定ip地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。機房管理員須經(jīng)常注意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應措施。

四、機房內(nèi)服務器、網(wǎng)絡設備、ups電源、空調(diào)等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作,嚴禁隨意開關。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格按照操作規(guī)程進行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。

五、嚴格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負責保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類設備、資料及物品。

六、嚴格控制進入機房人員,非機房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規(guī)程者,機房管理員有權制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責任。

七、機房內(nèi)應保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛(wèi)生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機房安全。

九、機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實負責機房防火、防盜等安全工作。

第5篇 a超市特殊節(jié)假日防火管理制度

超市特殊節(jié)假日防火管理制度

商場防火一般可分為:營業(yè)廳防火,生鮮熟食防火,電氣機械防火,周轉(zhuǎn)、辦公室、財務部、宿舍防火。營業(yè)廳的火險,一般來自于顧客攜入火種,電氣短路和違章電氣作業(yè);生鮮熟食火險,主要來自于電氣、燃氣和違章安裝、操作(如油炸、烘烤)及意外造成;電氣火險,主要是由短路、過負荷、接觸電阻熱、電火花和電弧、照明燈具、電熱元件、電熱工具的表面熱、過電壓和渦流熱造成;周轉(zhuǎn)倉、財務室、辦公室、宿舍火險,主要來自于電氣方面的原因,人員吸煙和違章動火等因素造成。

針對以上情況,結(jié)合本商場實際,特制定如下規(guī)定:

一、營業(yè)廳防火:

1、禁止任何人在賣場內(nèi)吸煙;

2、禁止在營業(yè)廳使用一切電加熱產(chǎn)品(特殊情況上報審批);

3、禁止在營業(yè)廳進行電焊、風焊、切割等電氣作業(yè);

4、禁止在化妝品區(qū)存放過多危險物品(如摩絲、發(fā)膠、指甲油等);

5、禁止在雜貨區(qū)存放過量易燃、易爆物品(如乒乓球、火機、小瓶汽油、灑精、蠟紙、丁烷氣等);

6、禁止無證人員私拉亂接電線;

7、不得在商場內(nèi)存放垃圾,封好柜臺下側(cè)同地面縫隙;

8、隨時檢查電氣線路,消防設施,保證一切設備正常運行;

9、禁止偽裝、遮擋,挪動消防設施;

二、生鮮/熟食防火:

1、非授權情況下,禁止任何人私自動火,進行相關操作;

2、電氣線路同燃具保持相應的安全距離;

3、燃具同氣罐距離保證在1.5米以上;

4、倉庫不得存放過多易燃物品(飯盒、紙、燃氣等);

5、禁止在操作時離開崗位,堅持先點火后開氣原則;

6、煤氣罐不得過多罐裝(不超容器85%)過多存放;

7、禁止將液化石油氣倒置,臥放;

8、禁止以任何方式給液化氣石油氣加熱;

9、勤作檢查,及時整改,保證一切設備正常工作;

10、禁止明火試漏,禁止挪動、偽裝、遮擋消防設施,保證在無人時做到:火熄、燈滅、水斷、氣關;

三、電氣防火:

1、禁止違章搭設電路,安裝時必須使用符合國標的材料;

2、禁止超負荷,強行運作電氣設備;

3、禁止違章使用切割機,電焊、風焊和打磨機械;

4、禁止過量存放動力燃料,在該處吸煙和進行其它不安全的電氣作業(yè);

5、禁止閑人進入配電房;

6、禁止使用除保險絲外任何材料代替保險絲;

7、保證電氣線路正常,接頭牢固,完全包扎;

8、禁止移動,遮擋,偽裝消防設施。

四、周轉(zhuǎn)倉防火:

1、禁止違章安裝、使用燈具,配電線路使用金屬管或難燃管材包裝;

2、禁止在倉庫內(nèi)吸煙、動火;

3、禁止在倉庫內(nèi)進行切割,風/電焊和打磨作業(yè);

4、禁止超高存放貨物,禁止在燈具下存放易燃、易爆物品;所放物品離燈具保證在50公分以上;

5、保證已接電源線路接頭牢固,完全包扎;

6、禁止私拉私接電線,在倉庫內(nèi)使用一切加熱產(chǎn)品‘

7、禁止將易燃品、危險品混存;

8、禁止挪動、遮擋、偽裝消防設備設施,所配消防器材合理;

9、保證消防設施正常工作,做到人走燈滅。

五、辦公、財務、宿舍防火

1、禁止在上述區(qū)域違章使用電加熱產(chǎn)品;

2、禁止吸煙,私自動火,用電燒水;

3、禁止在該區(qū)域進行風/電焊、切割、打磨作業(yè);

4、禁止在該區(qū)域私拉亂接電線,將煙頭(宿舍)或其它火種扔進垃圾箱;

5、禁止將人事檔案、資料亂擺放,應設專人管理保存;

6、禁止在財務室存放大量現(xiàn)金;

7、禁止挪動、偽裝、遮擋、私自改建消防設施。

第6篇 商場超市消防安全管理制度

一、?管理組織

1、?超市消防工作以貫徹“預防為主,消防結(jié)合”的方針,根據(jù)商場的特殊性,實行由店總經(jīng)理到各班崗位的逐級防火責任制原則:即“誰主管、誰負責,誰在崗,誰負責”。

2、?商場成立以店總經(jīng)理為消防安全第一責任人的消防安全領導小組,各部門負責人為安全領導小組成員,負責商場的消防安全管理工作。

3、?商場防損部設立消防督查組,協(xié)助消防第一責任人開展消防管理工作,主管商場消防安全,落實消防安全管理防火規(guī)章制度,并與各部門負責人簽訂《消防安全責任書》。

4、?各部門負責人負責本部門范圍內(nèi)的消防安全管理工作,貫徹落實《消防管理制度》及各種防火規(guī)章制度。督促本部門員工加強消防知識的學習,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時整改,配合、協(xié)助防火督察組開展管理工作。

5、?商場內(nèi)所有員工必須遵照執(zhí)行《消防管理制度》,自覺維護商場消防安全,保護商場消防設施,報告火警,無條件參加滅火工作的義務。

二、?防火監(jiān)督制度

1、?商場在營業(yè)時間,必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴禁將安全出口門上鎖,通道堵塞。嚴禁任何人任何時間在商場內(nèi)吸煙。

2、?安全出口通道、樓梯口應設置符合消防法規(guī)要求的應急燈光照和應急疏散指示燈。

3、?按消防法規(guī)配置足夠滅火器材、設施、設備及報警電話,不得擅自損壞、挪用消防設施;不得圈占、埋壓、堵塞消火栓;不得在消防器材上放置、裝貼、懸掛任何與消防無關的物品;不得亂用消防專用電源、消防水,噴淋頭下50厘米內(nèi)不準堆放物品。防火卷簾門下面嚴禁堆放任何物品。

4、?消防控制中心必須保持24小時有人值班,值班人員必須由專人操作監(jiān)控設施、設備,嚴禁無關人員進入值班室。當報警時,當值人員立即派人前往查看原因,確認火情后,立即通過廣播和警鈴疏散人員,通知單位領導和義務消防隊員,并啟動相應滅火設備。

5、?配送中心倉庫管理人員,負責倉庫的防火安全,遵守《倉庫防火管理規(guī)定》,生鮮處加強液化氣灶、氣房的管理,嚴格遵守《液化氣灶管理規(guī)定》,操作人員嚴格遵守操作規(guī)程,不準違規(guī)操作。

6、?消防安全領導小組,每月不得少于次對商場的消防安全進行大檢查,防火督察組每周不得少于一次組織本部門和相關部門的消防安全檢查,檢查時必須有部門負責人親自帶隊,參加檢查時按照《消防安全檢查規(guī)定》進行。

7、?各部門必須遵照安全用電管理規(guī)定,嚴禁超負荷使用電器,需要更改或增設線路時,需由工程部正式電工操作,不得私自亂接、亂拉電線。使用大功率電器時,工作人員不得擅自離開,營業(yè)時間結(jié)束后工作人員關閉所有必須關閉的電源。

8、?專柜裝修必須按照《專柜裝修管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴禁在商場營業(yè)時動火作業(yè),如必須動火時,須通知防火督察組,填寫臨時動火申請單,按照臨時動火申請單,按照《臨時動火管理規(guī)定》,落實安全防范措施方可動火。

9、?商場出售氣體打火機、摩絲、甲烷等商品時,只準少量存放,最多進貨量不得超出兩天的售量,并且集中專人保管。禁止出售煙花、爆竹、雷管、香蕉水等易燃、易爆物品及各類有毒物品。

10、?防火督察組負責商場防火宣傳,收集有關的消防信息,制定宣傳計劃,布置宣傳內(nèi)容。

11、?商場內(nèi)所有員工必須接受消防知識的培訓、教育,參加滅火技能訓練,遵守《消防安全培訓管理規(guī)定》。

12、?商場必須成立義務消防隊,防損部所有的防損員為義務消防隊員,其余各部門的消防骨干為義務消防隊員,義務消防隊必須參加消防知識的學習,接受防火技能訓練,防火督察組負責義務消防的培訓、教育工作。

13、?消防安全領導小組,每年不得少于一次組織所有員工參加消防學習,防火督察組負責制定消防演習方案,即《火災應急方案》、《人員疏散計劃》等,要求全員動員,責任到人。

三、?處罰

1、?防火督察組負責消防管理制度的貫徹執(zhí)行,對違反公司消防管理制度和規(guī)定進行調(diào)查,提出處理意見。

2、?各部門負責人不履行本部門防火責任,不簽訂防火責任協(xié)議書者,公司根據(jù)情節(jié)輕重,可給予書面警告,罰款100-200元或降職處理。

3、?防火督察組履行防火責任,違背職責時,公司根據(jù)情節(jié),可給予書面警告、罰款50-100元、降職、辭退處理。

4、?營業(yè)時間后,不關閉電源者、埋壓、圈占消防器材者、故意損壞消防器材者、堵塞消防通道、營業(yè)時間將安全門上鎖者、拒不執(zhí)行消防隱患整改者,給予書面警告一次,100-300元罰款。情節(jié)嚴重造成后果者,可作辭退、扣除當月工資處理。

5、?在商場內(nèi)吸煙、攜帶易燃、易爆、有毒物品者、違反安全操作規(guī)程者,可給予書面警告一次、100-500元罰款。造成后果者可作除名、或送交公安機關處理。

6、?發(fā)現(xiàn)火警不報告,不及時撲救、逃跑者給予除名,扣除當月工資處理,情節(jié)嚴重造成后果者,送交公安機關處理。

7、?不遵守《消防安全培訓管理規(guī)定》、《防火安全檢查制度》、《倉庫防火管理規(guī)定》、《臨時動火管理規(guī)定》、《專柜裝修管理規(guī)定》者,給予罰款100-500元并除名。造成后果者,送交公安機關處理。

8、?不遵守商場用電管理規(guī)定,私自亂拉亂接電源者,使用大功率電器時擅自離開者,給予100-500元罰款,并書面警告。

9、?消防監(jiān)控值班員玩忽職守,違背職責,違反操作規(guī)程者,給予50-100元罰款,書面警告或除名。

10、?違反液化氣灶操作規(guī)程,可給予100-500元罰款,書面警告或除名。

11、?積極參加消防工作,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時整改,認真遵守《消防管理制度》者,可給予50-100元獎勵,并通報表揚。

12、?積極認真學習消防知識,表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀者,可給予50-100元獎勵,并通報表揚。

13、?對消防工作作出重大貢獻,提出好的建議和措施被采納者,可給予50-100元獎勵并通報表揚。

14、?及時發(fā)現(xiàn)火災,及時撲救,給商場挽回重大損失者,給予200-500元獎勵,并通報表揚或升職、加薪。

15、?年終進行消防工作評比,對表現(xiàn)突出的部門或個人,給予100-200元獎勵。

16、?以上制度沒有規(guī)定到的,按《中華人民共和國國消防法》和《深圳市消防管理條例》執(zhí)行。

17、?本制度自發(fā)布之日起實施生效,望公司各部門員工遵守執(zhí)行。

第7篇 超市行政管理制度

為樹立好一個超市的良好形象,展現(xiàn)員工的精神面貌等,企業(yè)的行政部門對于各崗位員工都會進行行政管理。以下是超市行政管理制度的范本,可供參考。

公司各部門:

為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:

第一條工作服的制作和采購:公司統(tǒng)一制作和采購。

第二條工作服的使用人員:公司全體員工。

第三條工作服的領用規(guī)定。

一、數(shù)量:超市營業(yè)人員及促銷人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線行管人員(超市店長、超市主管)及防損隊員(含隊長)每人兩套(夏季、冬季服裝)。

二、費用:所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長、超市主管)、防損隊員(含隊長)的春冬裝由公司統(tǒng)一采購、員工自費購買,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的金額超過100元/件的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還(按第五條第三款執(zhí)行)。

三、新進人員入職后,辦理完相關手續(xù)后,到綜合辦公室申領工作服,并做好登記記錄。

四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。

五、工作服預計使用期限為三年,三年后再領可參照上述第三條執(zhí)行。在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的制作或采購費用。

第四條著裝工作服的要求

一、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。

三、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

四、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無異味。

五、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

第五條日常檢查及管理

一、各部門主管及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,防損部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。

二、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服,每發(fā)現(xiàn)一次扣款10——20元,行管人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30——50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

三、主管及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關主管及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。

四、營業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。公司統(tǒng)一采購、自費購買的工作服(100元/套以上者),自購買使用之日起滿一年的在職員工按購買服裝總價的20%退還;滿兩年的在職員工按購買服裝總價的50%退還(含以前退還的金額);滿三年的在職員工按購買服裝總價的80%退還(含以前退還的金額)。

以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

二o__年十月二十日

第8篇 某超市現(xiàn)金管理制度

超市現(xiàn)金管理制度

為了加強公司對現(xiàn)金的管理,防止資金滯留,加快資金周轉(zhuǎn),保證資金安全,杜絕利用職務之便,挪用公款,收受回扣,報假帳,假公濟私等行為的發(fā)生,制定本制度。

一、出納現(xiàn)金的管理。

公司出納員要嚴格審核各種現(xiàn)金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實、合法、準確,審批手續(xù)必須齊全,不符合要求的憑證,出納員拒絕受理。出納員必須設置現(xiàn)金日記帳,對每筆收付款必須序時登記,逐日結(jié)出余額,每日下班前,必須核對現(xiàn)金帳面余額及庫存余額。嚴禁白條抵庫,白條抵庫視同挪用公款。出納員的庫存現(xiàn)金及現(xiàn)金日記帳必須接受財務部不定期檢查。

二、現(xiàn)金營業(yè)款的管理。

各部門的收銀員必須在當班營業(yè)終了,根據(jù)實際所收款填制解款單后,將營業(yè)款交給指定收款人(店面出納)。指定收款人在每班終了,打出清帳單,在未收款項之前,不得將清帳結(jié)果告訴收銀員,否則每次罰款5元,收妥營業(yè)款之后,將長短情況作好記錄并通知收銀員。收銀員如果出現(xiàn)長短款超過1元的,每出現(xiàn)一次,作過失一次,罰款5元。門店出納每日營業(yè)款數(shù)額為上日下午班營業(yè)款+當日上午班營業(yè)款,必須當日下午存入銀行,無不可抗拒原因遲存或少存者,算過失一次,并按每天0.5%的比例收取罰款。營業(yè)款不得擅自用于費用及貨款的支付,特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理批準。

三、現(xiàn)金進貨管理。

確需現(xiàn)金進貨的業(yè)務,由采購部根據(jù)采購計劃及訂單,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可在財務部借支現(xiàn)金進貨。借支時必須在借據(jù)上注明進貨品種金額和結(jié)帳時間。剩余現(xiàn)金必須當天歸還財務部。貨物到達時,馬上辦理入庫手續(xù),并在入庫后一個星期內(nèi)到財務部結(jié)帳。每超過一天罰款20元。

四、大宗業(yè)務銷貨現(xiàn)金管理。

公司的批發(fā)業(yè)務銷售原則是貨出去、錢進來,錢貨兩清。如特殊情況發(fā)生賒銷行為,須經(jīng)總經(jīng)理批準,并簽訂好合同,本著誰經(jīng)手誰負責的原則,貨送出未收回貨款時,應從收貨方取得欠條。貨款收回后,應于當日上交財務部,未及時上交的,則按每天5%的比例收取滯納金,如將貨款收回后挪作他用的,處以一倍的罰款,情節(jié)嚴重的予以辭退,并追究法律責任。逾期未收回的貨款由經(jīng)辦人負責全額賠償。

五、現(xiàn)金借支的管理。

公司嚴格控制借支現(xiàn)金。

1、差旅費借支的管理。因公出差,根據(jù)工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準后可以借支,在完成工作任務之后一星期內(nèi)到財務部結(jié)帳,逾期按每天5%比例收取滯納金。

2、備用金借支。備用金是公司特許特定人員因指定工作需要而長期持有的一定限額現(xiàn)金。備用金須單獨存放,專款專用,備用金按出納現(xiàn)金管理原則進行管理,財務部不定期檢查備用金使用保管情況。

3、其他借支的管理。公司員工原則上不得私人借支現(xiàn)金,特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準后,從財務部借款的,必須制定還款計劃,嚴格按還款計劃還款,逾期還款的從每月工資獎金中扣款,并按銀行貸款利率計收利息。

六、其他款項的管理。

各部門的零星款項,如紙箱或其他收入的款項,由出納員收取,收款必須開具蓋有公司財務章的收據(jù)。收款不開收據(jù)的視同貪污行為,處以100%的罰款。收款額未滿500元的于次月1日上交財務部入帳,滿500元的隨即上交財務部入帳,否則,每天罰款5元。

第9篇 商場(超市)消防安全管理制度

一、管理組織

1、超市消防工作以貫徹“預防為主,消防結(jié)合”的方針,根據(jù)商場的特殊性,實行由店總經(jīng)理到各班崗位的逐級防火責任制原則:即“誰主管、誰負責,誰在崗,誰負責”。

2、商場成立以店總經(jīng)理為消防安全第一責任人的消防安全領導小組,各部門負責人為安全領導小組成員,負責商場的消防安全管理工作。

3、商場防損部設立消防督查組,協(xié)助消防第一責任人開展消防管理工作,主管商場消防安全,落實消防安全管理防火規(guī)章制度,并與各部門負責人簽訂《消防安全責任書》。

4、各部門負責人負責本部門范圍內(nèi)的消防安全管理工作,貫徹落實《消防管理制度》及各種防火規(guī)章制度。督促本部門員工加強消防知識的學習,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時整改,配合、協(xié)助防火督察組開展管理工作。

5、商場內(nèi)所有員工必須遵照執(zhí)行《消防管理制度》,自覺維護商場消防安全,保護商場消防設施,報告火警,無條件參加滅火工作的義務。

二、防火監(jiān)督制度

1、商場在營業(yè)時間,必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴禁將安全出口門上鎖,通道堵塞。嚴禁任何人任何時間在商場內(nèi)吸煙。

2、安全出口通道、樓梯口應設置符合消防法規(guī)要求的應急燈光照和應急疏散指示燈。

3、按消防法規(guī)配置足夠滅火器材、設施、設備及報警電話,不得擅自損壞、挪用消防設施;不得圈占、埋壓、堵塞消火栓;不得在消防器材上放置、裝貼、懸掛任何與消防無關的物品;不得亂用消防專用電源、消防水,噴淋頭下50厘米內(nèi)不準堆放物品。防火卷簾門下面嚴禁堆放任何物品。

4、消防控制中心必須保持24小時有人值班,值班人員必須由專人操作監(jiān)控設施、設備,嚴禁無關人員進入值班室。當報警時,當值人員立即派人前往查看原因,確認火情后,立即通過廣播和警鈴疏散人員,通知單位領導和義務消防隊員,并啟動相應滅火設備。

5、配送中心倉庫管理人員,負責倉庫的防火安全,遵守《倉庫防火管理規(guī)定》,生鮮處加強液化氣灶、氣房的管理,嚴格遵守《液化氣灶管理規(guī)定》,操作人員嚴格遵守操作規(guī)程,不準違規(guī)操作。

6、消防安全領導小組,每月不得少于次對商場的消防安全進行大檢查,防火督察組每周不得少于一次組織本部門和相關部門的消防安全檢查,檢查時必須有部門負責人親自帶隊,參加檢查時按照《消防安全檢查規(guī)定》進行。

7、各部門必須遵照安全用電管理規(guī)定,嚴禁超負荷使用電器,需要更改或增設線路時,需由工程部正式電工操作,不得私自亂接、亂拉電線。使用大功率電器時,工作人員不得擅自離開,營業(yè)時間結(jié)束后工作人員關閉所有必須關閉的電源。

8、專柜裝修必須按照《專柜裝修管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴禁在商場營業(yè)時動火作業(yè),如必須動火時,須通知防火督察組,填寫臨時動火申請單,按照臨時動火申請單,按照《臨時動火管理規(guī)定》,落實安全防范措施方可動火。

9、商場出售氣體打火機、摩絲、甲烷等商品時,只準少量存放,最多進貨量不得超出兩天的售量,并且集中專人保管。禁止出售煙花、爆竹、雷管、香蕉水等易燃、易爆物品及各類有毒物品。

10、防火督察組負責商場防火宣傳,收集有關的消防信息,制定宣傳計劃,布置宣傳內(nèi)容。

11、商場內(nèi)所有員工必須接受消防知識的培訓、教育,參加滅火技能訓練,遵守《消防安全培訓管理規(guī)定》。

12、商場必須成立義務消防隊,防損部所有的防損員為義務消防隊員,其余各部門的消防骨干為義務消防隊員,義務消防隊必須參加消防知識的學習,接受防火技能訓練,防火督察組負責義務消防的培訓、教育工作。

13、消防安全領導小組,每年不得少于一次組織所有員工參加消防學習,防火督察組負責制定消防演習方案,即《火災應急方案》、《人員疏散計劃》等,要求全員動員,責任到人。

三、處罰

1、防火督察組負責消防管理制度的貫徹執(zhí)行,對違反公司消防管理制度和規(guī)定進行調(diào)查,提出處理意見。

2、各部門負責人不履行本部門防火責任,不簽訂防火責任協(xié)議書者,公司根據(jù)情節(jié)輕重,可給予書面警告,罰款100-200元或降職處理。

3、防火督察組履行防火責任,違背職責時,公司根據(jù)情節(jié),可給予書面警告、罰款50-100元、降職、辭退處理。

4、營業(yè)時間后,不關閉電源者、埋壓、圈占消防器材者、故意損壞消防器材者、堵塞消防通道、營業(yè)時間將安全門上鎖者、拒不執(zhí)行消防隱患整改者,給予書面警告一次,100-300元罰款。情節(jié)嚴重造成后果者,可作辭退、扣除當月工資處理。

5、在商場內(nèi)吸煙、攜帶易燃、易爆、有毒物品者、違反安全操作規(guī)程者,可給予書面警告一次、100-500元罰款。造成后果者可作除名、或送交公安機關處理。

6、發(fā)現(xiàn)火警不報告,不及時撲救、逃跑者給予除名,扣除當月工資處理,情節(jié)嚴重造成后果者,送交公安機關處理。

7、不遵守《消防安全培訓管理規(guī)定》、《防火安全檢查制度》、《倉庫防火管理規(guī)定》、《臨時動火管理規(guī)定》、《專柜裝修管理規(guī)定》者,給予罰款100-500元并除名。造成后果者,送交公安機關處理。

8、不遵守商場用電管理規(guī)定,私自亂拉亂接電源者,使用大功率電器時擅自離開者,給予100-500元罰款,并書面警告。

9、消防監(jiān)控值班員玩忽職守,違背職責,違反操作規(guī)程者,給予50-100元罰款,書面警告或除名。

10、違反液化氣灶操作規(guī)程,可給予100-500元罰款,書面警告或除名。

11、積極參加消防工作,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時整改,認真遵守《消防管理制度》者,可給予50-100元獎勵,并通報表揚。

12、積極認真學習消防知識,表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀者,可給予50-100元獎勵,并通報表揚。

13、對消防工作作出重大貢獻,提出好的建議和措施被采納者,可給予50-100元獎勵并通報表揚。

14、及時發(fā)現(xiàn)火災,及時撲救,給商場挽回重大損失者,給予200-500元獎勵,并通報表揚或升職、加薪。

15、年終進行消防工作評比,對表現(xiàn)突出的部門或個人,給予100-200元獎勵。

16、以上制度沒有規(guī)定到的,按《中華人民共和國國消防法》和《深圳市消防管理條例》執(zhí)行。

17、本制度自發(fā)布之日起實施生效,望公司各部門員工遵守執(zhí)行。

四、消防培訓、教育管理規(guī)定

1、防火督察組,負責商場員工義務消防隊的消防安全知識,滅火技能的培訓、教育工作,制定培訓計劃,培訓內(nèi)容。

2、商場各部門處長必須積極配合、協(xié)助組織本部門的員工,參加消防安全知識的培訓、教育工作。

3、商場員工必須經(jīng)消防安全知識培訓考核合格后方能上崗,對考核成績不合格者,可進行補考,補考成績不合格者給予相應的處罰。對無故不培訓、教育及考核作弊者,可根據(jù)公司的消防管理體制進行處罰。

4、防火督察組負責員工消防培訓,考核資料存檔,并將考核成績送交公司人事部備。作為員工升、降、留、退的參考依據(jù)。

5、防火督察組,每月不得少于一次對各部門新入職員工進行消防知識的培訓、教育,各部門新入職員工必須經(jīng)消防知識培訓、考核合格方能上崗。

6、防火督察組,每月不得少于一次對各部門員工進行消防知識的抽查,測試,對測試不合格者,必須重新培訓、考核。不合格者,根據(jù)消防管理制度進行處罰。

7、對重點部門、部位工作崗位的員工(如液化氣灶、電工、電焊、倉庫管理員),每年內(nèi)部門培訓不少于兩次,且須送消防局培訓,持證上崗。

8、商場所有義務消防隊員,必須積極參加消防知識的培訓,參加滅火技能的訓練,每月不得少于兩三次,防火督察組將培訓、訓練資料存檔。

五、商場臨時動火管理規(guī)定

為保證商場正常營業(yè)時間的消防安全,確保商場的正常營業(yè)跌序,根據(jù)公司(消防管理制度)和有關消防法規(guī)制定以下規(guī)定。

1、嚴禁商場正常營業(yè)時,在沒有取得防火督察組同意,無任何安全措施的情況下,進行電焊、氧焊、切割等動火作業(yè)。

2、如非必要在商場內(nèi)營業(yè)時間進行動火作業(yè),必須通知防火督察組人員,填寫臨時動火申請單,嚴格遵守動火前“七不”“四要”的操作規(guī)程。

3、動火前“七不”即:

u防火設施不落實不動火。

u周圍易燃雜物未清除不動火。

u凡盛裝過油類等易燃物品的窗口未經(jīng)洗刷干凈,排除殘余的油質(zhì)不動火。

u凡儲存有易燃、易爆物品的場所,未經(jīng)排除不動火。

u在高空進行焊接、切割、動火作業(yè)時,下面有可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。

u附近難以移動的易燃物品,未采取安全防范措施不動火。

u未配置相應的滅火器材不動火。

4、動火前“四要”

u動火前要指定現(xiàn)場安全負責人。

u發(fā)生意外事故時,要及時撲救。

u動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

u現(xiàn)場安全負責人和動火人必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停止動火。

5、動火后,動火人員和現(xiàn)場安全負責人徹底清理現(xiàn)場火種,才能離開現(xiàn)場。

以上規(guī)定希施工操作人員嚴格遵守,如違反其中任何一條,根據(jù)情節(jié)輕重,按公司《消防管理制度》進行處理。以上規(guī)定自發(fā)布之日實施生效。

六、熟食部防火須知

1、熟食部用得原料是煤氣等,煤氣是可燃液體,具有一定的火災危險。

2、因鋼瓶、油路管道腐蝕或連接導管老化破裂,以及爐灶鋼瓶的附屬件不合格或損壞失靈,造成液化氣泄漏引發(fā)火災,鋼瓶與熱源太近或充氣過量,可導致瓶體破裂引發(fā)爆炸,隨意傾倒液化氣殘液,搬運移動氣瓶過猛,撞擊產(chǎn)生火花導致爆炸。

3、在爐灶上燉煮各種食品時,浮在上面的油質(zhì)溢出鍋外,遇火燃燒,油炸食品進油過及油鍋擱置不穩(wěn)時溢出遇火燃燒或油鍋加熱時間過長,油溫超過油的自然點起火。

4、燉煮各種食品,湯類時,應有專人看管,湯不易過滿,預防外溢,油炸食品時,油不能放得過滿,在沸騰時應降低爐溫,油炸食品時,油不能放得過滿,預防外溢。油溫達到適當高度應放入菜肴,食品,與油炸起火時特別注意不可向鍋內(nèi)澆水,應使用就近的滅火器材滅火。

5、液化燃氣爐點火時,有自動裝置的可先開氣閥門,然后,采用爐具上的點火開關,使用完畢,應先關氣閥,再關爐具開關。

6、發(fā)現(xiàn)漏氣,應立即關閉開關,采取通風措施,熄滅火源禁止開關電氣設備,通知維修部、防損部。任何情況下都不能使用明火試漏。應用肥皂水做試漏試驗,發(fā)現(xiàn)問題要及時排除。

7、熟食部員工應嚴格按廚房設備操作規(guī)程,正確操作程序作業(yè),并做到人離火滅。有問題及時提出改正。下班時,關閉所有氣體開關,電源,要專人負責,并做好記錄。

七、義務消防隊

1、義務消防隊的性質(zhì)

義務消防隊是一支群眾性的不脫離生產(chǎn)同火災事故作斗爭的消防隊伍,是在本單位黨政領導下,在公安保衛(wèi)部門和專職消防隊伍的指導下,聯(lián)系群眾、宣傳群眾,開展防火工作,對火災進行撲救的一支有組織的戰(zhàn)斗隊伍。

2、義務消防隊的工作任務

u貫徹執(zhí)行消防工作任務、法令遵守消防工作的規(guī)則制度、辦法,協(xié)助本單位發(fā)致力建立防火制度或制訂防火約帶頭執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題耐心教育和幫助群眾及時糾正。

u經(jīng)常開展防火宣傳,提高職工群眾防火觀念和防火自覺性,結(jié)合本單位實際情況、普及防火與滅火常識宣傳教育。

u經(jīng)常進行防火安全檢查,嚴格控制火源,妥善處理易燃易爆物品協(xié)助本單位整改火險隱患,堵塞火險漏泄和防止火災發(fā)生。

u撲救火災。發(fā)生火災時,要積極投稿滅火戰(zhàn)斗并組織群眾共同撲救。有公安、企業(yè)專職消防隊的地區(qū)、單位,應在公安、企業(yè)專職消防隊的統(tǒng)一指揮下,進行戰(zhàn)斗。

u對消防器材負責維修、保養(yǎng)、并教育職工群眾不能挪作他用、以保證器材的完整好用。

u在公安保衛(wèi)部門領導下,積極追查火災發(fā)生的原因,研究發(fā)生火災的規(guī)律和特點,總結(jié)實踐經(jīng)驗,改進措施、克服缺點、加強工作。

要完成這些工作,必須有一定的工作制度作保證,一般是在每月或每季召開一次工作會議,分析形式、總結(jié)工作、表揚好人好事,布置下一步工作。加強領導落實制度,使消防工作持久開展。不斷鞏固發(fā)展,為保衛(wèi)國家和人民生命財產(chǎn)安全作出更大的貢獻。

3、義務消防隊的組織分工

義務消防隊應設正副隊長指導員,在防火工作上應跟進不同情況,共同負責,適當分工。在滅火工作上,一般應劃分為以下幾個小組:

火災報警組 當發(fā)現(xiàn)起火時,應迅速而沉著的起火單位、部門和名稱、起點、燃燒物質(zhì)、火勢情況等立即報告隊長外,還應發(fā)出火警訊號并迅速向當?shù)叵狸牷蚬残l(wèi)部門報告,把消防車和消防人員引進火場。

滅火戰(zhàn)斗組 當聽到火災報警時,消防隊員要立即攜帶消防工具,迅速到達火場,組織群眾進行供水或搬其他滅火劑,保證滅火需要。

火場供水組 接到報警后,立即帶上供水工具,迅速到達火場,組織群眾進行供水或搬其他滅火劑,保證滅火需要。

搶救組 發(fā)生火災時,本著先救人后救物的原則,迅速向起火單位的知情人問清火場內(nèi)是否有人,是否有化學危險物品或貴重物資受到火災威脅,如有威脅,應問明其所在地點,立即組織人員進行搶救。

4、義務消防隊的政治學習與業(yè)務訓練

義務消防隊必須圍繞黨中心工作,努力學習黨的路線、方針、政策、結(jié)合本單位的實際,加強整頓紀律作風和反對資產(chǎn)階級自由化的政治思想教育,同時還要學習安全與生產(chǎn)的關系,懂得安全檢查是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,樹立全心全意為人民服務的思想,提高做好消防工作的自覺性。進行消防義務訓練是搞好消防工作所必須的,要按照嚴格訓練,嚴格要求的原則,積極開展業(yè)務訓練,要努力學習消防工作的方針、任務和各種消防法規(guī)、法令、邊學、邊議、邊練的方法,認真學習嚴格訓練各種滅火戰(zhàn)斗方法與滅火器材的使用,不斷提高業(yè)務水平和滅火戰(zhàn)斗能力。建立健全學習制度。應當根據(jù)實際情況,制定切實可行的學習制度。跟隨各地實踐,一般是每星期或每十天、半月、一個月內(nèi)進行一次政治學習或業(yè)務訓練,要切實可行,持之以恒。

_____商貿(mào)有限公司

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第10篇 某某超市現(xiàn)金管理制度

為了加強公司對現(xiàn)金的管理,防止資金滯留,加快資金周轉(zhuǎn),保證資金安全,杜絕利用職務之便,挪用公款,收受回扣,報假賬,假公濟私等行為的發(fā)生,制定本制度。

一、出納現(xiàn)金的管理。

公司出納員要嚴格審核各種現(xiàn)金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實、合法、準確,審批手續(xù)必須齊全,不符合要求的憑證,出納員拒絕受理。出納員必須設置現(xiàn)金日記賬,對每筆收付款必須序時登記,逐日結(jié)出余額,每日下班前,必須核對現(xiàn)金賬面余額及庫存余額。嚴禁白條抵庫,白條抵庫視同挪用公款。出納員的庫存現(xiàn)金及現(xiàn)金日記賬必須接受財務部不定期檢查。

二、現(xiàn)金營業(yè)款的管理。

各部門的收銀員必須在當班營業(yè)終了,根據(jù)實際所收款填制解款單后,將營業(yè)款交給指定收款人(店面出納)。指定收款人在每班終了,打出清賬單,在未收款項之前,不得將清賬結(jié)果告訴收銀員,否則每次罰款5元,收妥營業(yè)款之后,將長短情況作好記錄并通知收銀員。收銀員如果出現(xiàn)長短款超過1元的,每出現(xiàn)一次,作過失一次,罰款5元。門店出納每日營業(yè)款數(shù)額為上日下午班營業(yè)款+當日上午班營業(yè)款,必須當日下午存入銀行,無不可抗拒原因遲存或少存者,算過失一次,并按每天0.5%的比例收取罰款。營業(yè)款不得擅自用于費用及貨款的支付,特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理批準。

三、現(xiàn)金進貨管理。

確需現(xiàn)金進貨的業(yè)務,由采購部根據(jù)采購計劃及訂單,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可在財務部借支現(xiàn)金進貨。借支時必須在借據(jù)上注明進貨品種金額和結(jié)賬時間。剩余現(xiàn)金必須當天歸還財務部。貨物到達時,馬上辦理入庫手續(xù),并在入庫后一個星期內(nèi)到財務部結(jié)賬。每超過一天罰款20元。

四、大宗業(yè)務銷貨現(xiàn)金管理。

公司的批發(fā)業(yè)務銷售原則是貨出去、錢進來,錢貨兩清。如特殊情況發(fā)生賒銷行為,須經(jīng)總經(jīng)理批準,并簽訂好合同,本著誰經(jīng)手誰負責的原則,貨送出未收回貨款時,應從收貨方取得欠條。貨款收回后,應于當日上交財務部,未及時上交的,則按每天5%的比例收取滯納金,如將貨款收回后挪作他用的,處以一倍的罰款,情節(jié)嚴重的予以辭退,并追究法律責任。逾期未收回的貨款由經(jīng)辦人負責全額賠償。

五、現(xiàn)金借支的管理。

公司嚴格控制借支現(xiàn)金。

1、差旅費借支的管理。因公出差,根據(jù)工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準后可以借支,在完成工作任務之后一星期內(nèi)到財務部結(jié)賬,逾期按每天5%比例收取滯納金。

2、備用金借支。備用金是公司特許特定人員因指定工作需要而長期持有的一定限額現(xiàn)金。備用金須單獨存放,??顚S?備用金按出納現(xiàn)金管理原則進行管理,財務部不定期檢查備用金使用保管情況。

3、其他借支的管理。公司員工原則上不得私人借支現(xiàn)金,特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準后,從財務部借款的,必須制定還款計劃,嚴格按還款計劃還款,逾期還款的從每月工資獎金中扣款,并按銀行貸款利率計收利息。

六、其他款項的管理。

各部門的零星款項,如紙箱或其他收入的款項,由出納員收取,收款必須開具蓋有公司財務章的收據(jù)。收款不開收據(jù)的視同貪污行為,處以100%的罰款。收款額未滿500元的于次月1日上交財務部入賬,滿500元的隨即上交財務部入賬,否則,每天罰款5元。

第11篇 某超市手推車管理制度

超市手推車管理制度

1.及時將顧客用完的手推車及購物籃歸還原處,便于下一位顧客使用。

2.每班人員分成二組,一組送手推車及購物籃,另一組負責整理顧客用完的手推車及購物籃于入口處,便于顧客拿取。

3.任何一組工作繁忙時,另一組應及時協(xié)助完成其工作。

4.上班時間工作人員不得隨意串崗,影響工作運行。

5.除做好管理工作外,應協(xié)助外保人員防止手推車及購物籃的損壞、遺失。

6.各部門員工用完客服部手推車之后,應及時將其歸還。如需長時間借用要以書面形式借用(打借條),歸還時索回借條。

7.手推車管理員應每星期對手推車及購物籃進行盤點,并將準確數(shù)字與上期比較上報主管。

8.手推車管理員應及時清理手推車內(nèi)贓物并定期沖洗以保證其正常動作。

9.若發(fā)現(xiàn)手推車有損壞現(xiàn)象應及時報行政部修理。

第12篇 s連鎖超市財務管理制度

在每一個連鎖超市中,對于超市的現(xiàn)金如何管理,對于收銀人員如何管理,超市要制定哪些財務管理制度呢以下是詳細的連鎖超市財務管理制度,可供參考。

一.現(xiàn)金管理制度:

1.所有現(xiàn)金支出必須先審批后支出,出納不得隨意支出。

2.所有現(xiàn)金收入(除營業(yè)款外)都必須開具收據(jù),都要及時入帳,不得將銷售單據(jù)收入、罰款收入、租金、應收電費、紙箱收入等不入帳。

3.各種現(xiàn)金的收入都應由財務部門集中辦理,任何部門和個人均不得擅自出具收款憑證或用白條收取現(xiàn)金。

4.財務收款使用的收據(jù)必須從總部領取,不得私自購買或領取使用。

5.嚴禁挪用現(xiàn)金或以個人名義借予他人。

6.出納的現(xiàn)金庫存限額最高為2萬元。

7.營業(yè)款當天及時送存銀行。交存現(xiàn)金應由財務部兩人以上同往,保安護送。出納根據(jù)記帳憑證,按業(yè)務發(fā)生的順序逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié)。

8.節(jié)假日,公休期間,嚴禁存放大量現(xiàn)金;出納員應做好保險柜的安全管理工作。。

9.出納應該每日盤點庫存節(jié)余現(xiàn)金,填制現(xiàn)金盤點表,由會計復核監(jiān)盤,保證帳款相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查明原因并報告財務總監(jiān),原則上長款歸公,短款由出納和會計復核查明原因,追究責任并由責任人賠償。

10.因公業(yè)務需要借用現(xiàn)金的,借款人應當填寫“借款單”,經(jīng)其所在部門經(jīng)理、店長、公司主要領導對其用途嚴格審核后交財務部。一次性借100(含100)元以下,可直接經(jīng)部門經(jīng)理和店長審批,出納憑以上簽字辦理;一次性借100以上-200元以下由部門經(jīng)理、店長、財務中心主任審批,出納憑以上簽字辦理,一次性借款在200元以上—5000元以下,由財務總監(jiān)審批;出納憑以上簽字辦理。一次性借款在5000元以上報經(jīng)董事長審批,出納憑以上簽字辦理。

11.現(xiàn)金付款業(yè)務必須有會計復核的原始憑證,有經(jīng)辦人簽字和符合審批權限的負責人員審核批準,出納才能付款,現(xiàn)金付款所附單據(jù)要求付款內(nèi)容真實,數(shù)字準確不得涂改。

12.任何個人不得私用或私借公款。除購買物品、業(yè)務招待、預付費用、差旅費以外在公司不得發(fā)生任何借款。

13.購買物品、業(yè)務招待、預付費用性質(zhì)的借款應當在借款之日起一周內(nèi)報銷或返現(xiàn)。

14.現(xiàn)金支付程序:

(1)支付申請:供貨商結(jié)帳或公司部門內(nèi)因公用款時,應當向?qū)徟颂峤簧暾?注明款項的用途、金額、并附相關證明或單據(jù)。

(2)支付審批:審批人根據(jù)其權限對支付申請進行審批,對不合規(guī)定的現(xiàn)金支付申請,審批人應當拒絕批準。

(3)支付復核:會計應當對批準后的現(xiàn)金支付申請進行復核,復核其批準范圍、權限及相關單證是否齊全、金額計算是否準確,復核無誤后,交由出納員辦理支付手續(xù)

(4)辦理支付:出納根據(jù)復核無誤的支付申請,按規(guī)定辦理支付,及時登記現(xiàn)金日記帳。

15.財務部門對原借款未結(jié)清,又重新借款的,有權拒絕辦理付款手續(xù)。

16.超過期限未辦理報銷手續(xù)或還款手續(xù)的,財務部門應進行催收,催收無正當理由仍未辦理報銷或還款手續(xù)的,財務部門有權從其工資中將所欠款項收回。

17.違反本制度規(guī)定者處責任人50-100元罰款,造成經(jīng)濟損失的由責任人全額承擔。

二.收銀員管理制度:

1.收銀員長短款在2元之內(nèi),視同收銀正確處理;

2.收銀員長短款超過2元的,長款上交財務,并處以長款相同金額的罰款,短款補交,并處以短款金額相同的罰款;

3.收銀員出現(xiàn)多刷、誤刷情況的:自己人為操作造成的多刷、誤刷,20元以內(nèi)的均按20元予以處罰,多刷、誤刷超過20元的,按實際多刷、誤刷金額予以處罰。pos系統(tǒng)等設備故障造成的,報經(jīng)收銀組組長核實批準后,不予處罰;

4.收銀組長全盤管理收銀員,協(xié)調(diào)財務部門管理收銀工作。

三.費用管理及貨款結(jié)算制度:

1.報銷金額在100元以內(nèi)的由店長審批;100以上—200元由財務中心審批;200元以上—5000元以下由公司財務總監(jiān)審批,5000元以上由董事長審批。

2.所有的費用報銷必須有內(nèi)容真實的報銷票據(jù),寫明事由、金額、經(jīng)辦人;

3.辦公費、電話費、日常零星開支(除車輛、房費、水電費,美工費用外)不超過當月銷售額的千分之一。車輛(小車)金額為500元/月,超出部分不予報銷;

4.貨款結(jié)算,2000元以內(nèi)由店長審批,2000—5000元由采購中心主任審核后,財務中心主任審批,5000元以上由采購中心主任審核后財務總監(jiān)審批。

5.收銀耗材旺季(9月—2月)不超過當月銷售額的千分之五;淡季(3月—8月)不超過當月銷售額的千分之六,超出部分收銀組負擔,節(jié)約部分用于獎勵。生鮮耗材領用不超過本部門銷售額的千分之七,超出部分本部門查明原因上報總部,總部根據(jù)情況核銷,節(jié)約部分用于獎勵。

6.購入經(jīng)營用器材、設備以及改造裝修工程,必須先向總部申請,經(jīng)董事長批準后方可購進或改造裝修,報帳時報銷憑證需附有批準的請購申請,否則,財務部一律不予報銷或掛帳。

7.定額費用不允許超支,超支部分一律不予支付。

四.儲值卡及會員卡積分返現(xiàn)制度:

1.空白儲值卡由專人管理做好發(fā)放、登記工作,顧客購買儲值卡,付款后出納開具收款收據(jù);

2.機房計算機操作員憑財務收款收據(jù)金額給予充值并做好登記工作(卡號、收據(jù)號、面值)不得隨意充值;

3.機房充完值后,必須在收據(jù)上加蓋“值已充”戳記,避免重復充值。

4.沒有財務收款收據(jù)證明一律不得辦理儲值卡充值業(yè)務,總臺協(xié)助顧客查詢充值金額;

5.每個營業(yè)日結(jié)束,機房充值人員必須打印當日充值匯總表,隨同當日儲值卡充值登記表交予財務,財務部會計對其進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告店長及財務中心;

6.涉及儲值卡返點須按返點比例金額返給顧客,不得隨意改變儲值卡的返點比例,不得不返或據(jù)為己有;

7.售出的儲值卡一律不予退現(xiàn)或頂交費用和租金。

8.機房計算機操作員協(xié)助顧客查詢會員卡積分情況,根據(jù)顧客要求,機房扣減本次返點積分,并打印單據(jù)。返現(xiàn)須填寫返點表、卡號、卡主姓名、身份證號、本次返點積分、返點比例、返點金額、顧客必須簽名認可;

9.會計進行復核無誤后,經(jīng)店長批準后出納予以支付(會員卡積分返現(xiàn)只僅卡本人憑身份證領款)。

10.違反本制度的責任人處50-100元罰款,并追究其經(jīng)濟責任。

五.團購管理制度:

1.綜合業(yè)務部負責團購、接待、洽談,并及時建立團購客戶檔案;

2.團購消費的最低限額為一次性消費2000元以上;

3.一次性提貨的團購,顧客在收銀臺全額交款,多次分批提貨的團購,在財務室全額交款。

4.所有的團購業(yè)務、貨物出場都必須經(jīng)過收銀臺。

5.團購優(yōu)惠標準等同于儲值卡辦理的優(yōu)惠標準,任何人不得隨意改變團購的優(yōu)惠標準。

6.團購需要制作提貨卡的,綜合業(yè)務部按照提貨要求(注明名稱、數(shù)量、金額、限定期限、編號等)制作提貨卡,在背面加蓋綜合業(yè)務部章,經(jīng)辦人章。財務部收款后,在正面加蓋財務章、出納員章,核對清點后交給顧客。

7.團購優(yōu)惠的,綜合業(yè)務部出具優(yōu)惠單據(jù),財務根據(jù)收款情況或購小票(一次性提貨)核實后予以支付。

8.財務部必須做好團購記錄工作,以便核銷發(fā)出的提貨卡。

六、聯(lián)營戶申報特價商品管理制度:

1.申報特價的商品必須真實,對于虛報、謊報特價的聯(lián)營戶,一經(jīng)查實,以后一律不予批準特價。

2.申報特價商品的銷售額不得超過當月總銷售的15%,超出比例部分財務結(jié)算時按正常銷售扣點。

3.申報特價商品按月實行申報。

4.對于申報特價的商品,必須標明商品名稱、條碼、單價、數(shù)量。

5.申報特價的商品由綜合業(yè)務部核準,店長審批、財務進行監(jiān)督。

6.對于批準的特價商品須界定銷售區(qū)間以及數(shù)量。

7.公司統(tǒng)一組織的促銷活動,公司另行確定特價范圍。

七.會計核算要求及會計職責:

1.嚴格審核原始憑證,保證每項業(yè)務入帳的正確性,正確編制記帳憑證。

2.要求記帳憑證記錄整潔,不允許刮、挖、擦、涂改

3.核算科目列支正確,正確進行帳務處理;準確、規(guī)范登記總帳與明細分類帳。

4.完整記錄債權債務,作到帳目清楚;核算正確。

5.按照權責發(fā)生制正確確認收入,合理劃分區(qū)間費用并明確其歸屬期間。

6.定期與出納和供應商對帳,如有不符,查明原因及時處理;做到帳證相符、帳實相符,帳帳相符

7.按月編制財務報表,準確反映企業(yè)經(jīng)營情況。

8.協(xié)調(diào)稅務,做好稅款申報與交納工作;負責發(fā)票的購買和保管工作,管理發(fā)票開具、使用。

9.監(jiān)督考核費用報銷

10.對每月應收款項制作成統(tǒng)計表,交于出納收取或扣回。

11.監(jiān)督賣場每月盤點情況,盤盈、盤虧及時查明原因,及時向總部匯報情況。正確進行盤盈、盤虧帳務處理。

12.每月至少對清5家供貨商的帳務,進行實時盤點,解決實銷月結(jié)供應商商品盤損問題。

超市財務中心

20__-4-1

第13篇 超市食品安全管理制度怎么寫

超市食品安全管理制度一進貨索證索票制度:

(一)嚴格審驗供貨商(包括銷售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格的證明文件。

(二)對購入的食品,索取并仔細查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證、標注通過有關質(zhì)量認證食品的相關質(zhì)量認證證書、進口食品的有效商檢證明、國家規(guī)定應當經(jīng)過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。

上述相關證明文件應當在有效期內(nèi)首次購入該種食品時索驗。

(三)購入食品時,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;

或者按照國家相關規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯(lián)系方式;

銷售憑證應當記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、銷貨日期等內(nèi)容。

(四)索取和查驗的營業(yè)執(zhí)照(身份證明) 、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗合格報告和銷售發(fā)票(憑證)應當按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查,相關檔案應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

二食品進貨查驗記錄制度:

(一)每次購入食品,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

(二)采取賬簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。

食品進貨臺賬應當妥善保存,保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。

(三)食品安全管理人員定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應當在進貨臺賬中作出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;

對超過保質(zhì)期或者變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品,應當立即停止銷售,撤下柜臺銷毀或者報告工商行政管理機關依法處理,食品的處理情況應當在進貨臺賬中如實記錄。

三庫房管理制度:

(一)食品與非食品應分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

(二)食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉(zhuǎn)正常。

(三)食品應分類,分架,隔墻隔地存放。

各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存。

(四)貯存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

(五)建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,及時清理不符合食品安全要求的食品。

(六)食品倉庫應經(jīng)常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔。

四食品銷售衛(wèi)生制度:

(一)食品銷售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽,洗手消毒后上崗,銷售過程中禁止撓頭、咳嗽,打噴嚏用手捂口。

(二)銷售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放,使用無毒、清潔的售貨工具。

(三)食品銷售應有專柜或?qū)ig,要有防塵、防蠅、防污染設施。

(四)銷售的預包裝及散裝食品應標明廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期和保存期限(或保質(zhì)期)等。

五.食品展示衛(wèi)生制度:

(一)展示食品的貨架必須在展示食品前進行清潔消毒。

(二)展示食品必須生、熟分離,避免食品交叉感染。

(三)展示直接入口食品必須使用無毒、清潔的容器,保持食品新鮮衛(wèi)生,不得超出保質(zhì)期。

(四)展示柜的玻璃、銷售用具、架子、燈罩、價格牌不得直接接觸食品,展示的食品不得直接散放在貨架上。

(五)展示食品的銷售人員必須持有有效健康證明上崗,穿戴整潔的工作衣帽。

六從業(yè)人員健康檢查制度:

(一)食品經(jīng)營人員必須每年進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,不得超期使用健康證明。

(二)食品安全管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案。

(三)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

七從業(yè)人員食品安全知識培訓制度:

(一)認真制定培訓計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及操作技能培訓。

(二)新參加工作的人員包括實習工、實習生必須經(jīng)過培訓、考試合格后方可上崗。

(三)建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

八食品用具清洗消毒制度:

(一)食品用具、容器、包裝材料應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特俗要求。

(二)食品用具要定期清洗、消毒。

(三)食品用具要有專人保管、不混用不亂用。

(四)食品冷藏、冷凍工具應定期保潔、洗刷、消毒,專人負責、專人管理。

(五)食品用具清洗、消毒應定期檢查、不定期抽查,對不符合食品安全標準要求的用具及時更換。

九食品衛(wèi)生安全檢查制度:

(一)制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

(二)衛(wèi)生管理人員負責各項衛(wèi)生管理制度的落實,每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導改進,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。

每周1-2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

(三)對銷售的商品的保質(zhì)期、有效期進行每周一小查,每月一大查,嚴格按照《商品臨近保質(zhì)期規(guī)定》執(zhí)行,屬人為因素的追究其當事人的責任,部門主管負連帶責任。

(四)對在保質(zhì)期內(nèi)的商品出現(xiàn)變質(zhì)、漏氣、脹包等現(xiàn)象,要及時下架處理,不得將這些商品銷售給顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必追究當事人及部門主管的責任。

第14篇 公司商店、超市食品安全管理制度

為落實本公司(商店、超市、商場)的食品安全責任和義務,保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),結(jié)合實際,制定本制度.

第一條 本公司(商店、超市、商場)應當自覺遵守從業(yè)人員健康管理制度,重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度、食品進貨查驗記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

第二條 從業(yè)人員健康管理制度.

患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

本公司(商店、超市、商場)組織食品從業(yè)人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品工作,并將健康證明存檔備查。

第三條 重要食品協(xié)議準入制度

本公司(商店、超市、商場)經(jīng)營的糧食、食用油、蔬菜、肉類、禽類、豆制品、水產(chǎn)品、熟食等重要食品,應當與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)加工單位等管理規(guī)范的供貨商建立產(chǎn)銷掛鉤關系,簽訂協(xié)議,明確食品質(zhì)量安全責任和準入、退出等有關規(guī)定,做好供貨方的主體資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關工作,建立優(yōu)質(zhì)食品進入流通環(huán)節(jié)的快速通道,保障上市食品安全。

第四條 食品進貨查驗記錄制度

本公司(商店、超市、商場)采購食品,應當檢驗或索取供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,進口食品要如是記錄食品的名稱、規(guī)格數(shù)量、生產(chǎn)日期生產(chǎn)或者進口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。

本公司(商店、超市、商場)采購按規(guī)定必須檢疫的家禽、牲畜及其產(chǎn)品,應向供貨者按批次索取《動物產(chǎn)品檢疫合格證明》、《牲畜產(chǎn)品檢疫合格證明》,并在顯眼位置公示,留存記錄備查。

本公司(商店、超市、商場)實行計算機收費管理,建立電子臺賬。

第五條 品質(zhì)量自檢制度。

本公司(商店、超市、商場)應當定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或過保質(zhì)期的食品,應當在貯存位置和散裝食品的容器、包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售進口的預包裝食品,應當有中文標簽,中文說明書,載明食品的原產(chǎn)地以基金內(nèi)代理商的名稱地址、聯(lián)系方式。

第六條 食品息公示制度。

本公司(商店、超市、商場)在經(jīng)營場所的顯著位置設立食品信息公示欄,向消費啊和公示相關食品安全法律法規(guī),商場(超市)食品安全管理制度,以及每天食品監(jiān)測信息和處理情況等。

第七條 不合格食品退市制度。

對自行檢查、檢驗發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品,超過保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門抽檢發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品,應當立即采取下架、封存、停止銷售等措施,立即通知供貨者和消費者退貨,協(xié)助工商部門處理不合格食品,,并記錄好提高至經(jīng)營等相關情況。

食品經(jīng)營者(簽字):

年 月 日

第15篇 c超市衛(wèi)生管理制度

第一章 為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生特制訂本準則:

一、凡本超市衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,皆依本準則實行。 本超市衛(wèi)生事宜,全體人員須一律確實遵行。

二、凡新進的員工,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必須的衛(wèi)生知識。

三、各工作場所內(nèi),均須介質(zhì)清潔不得堆放垃圾污垢或碎屑。

四、各條主副院長通道至少每日清掃三次,并采用適當?shù)姆椒p少灰塵的飛揚。

五、當班各柜組回貨驗收完畢后應及時入倉,禁止堵塞通道。理貨時,廢棄包裝物應折好送指定地點。

六、第個工作場所內(nèi),嚴禁隨地吐痰。

七、飲水必須清潔。

八、洗手池、更衣室及其它衛(wèi)生設施,必須保持清潔。

九、排水溝應經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。

十一、凡可能寄生傳染菌的原料,應于使用前適當消毒。

十二、各柜組部門須有充分的光線且適當?shù)姆植挤乐轨拍考伴W動。

十三、各柜組、各部門及辦公室、倉庫場所,由在其間工作的員工負責打掃,做到日掃日清,定期大掃除。

十四、各工作場所的窗戶及照明器具的透光部分,均須保持清潔。

十六、垃圾、廢棄物、污物的清除,應符合衛(wèi)生的要求放置指定的范圍內(nèi)。

第二章 衛(wèi)生工作的檢查:

一、當班值班人員對當天衛(wèi)生進行檢查確認。

二、每周客服部要對衛(wèi)生進行全面檢查。

三、每兩周由行政部組織一次衛(wèi)生檢查,重大節(jié)日前也要進行檢查。

四、衛(wèi)生檢查采用百分制進行各項打分、評優(yōu)。

五、檢查發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并予以解決。

第三章 衛(wèi)生工作五不準

一、準隨地吐痰。

二、不準在辦公室、賣場抽煙、吃飯或飲酒。

三、不準雜物垃圾掃入他人衛(wèi)生區(qū)。

四、不準亂扔廢棄物、果皮核。

五、不準亂倒臟水、茶根、垃圾。

超市管理制度15篇

超市管理制度是一套全面規(guī)范超市運營行為的規(guī)則體系,旨在確保超市高效、有序地運作,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,提升顧客滿意度,并保障員工權益。包括哪些方面超市管理制度主要包括以下
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