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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)維修員是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要一員，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和修復(fù)住宅或商業(yè)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，為住戶(hù)和客戶(hù)提供安全、舒適的生活和工作環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 持有電工、水管工等相關(guān)技術(shù)證書(shū)，具備基礎(chǔ)的建筑維修技能。
2. 熟悉各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的工作原理及日常維護(hù)程序。
3. 具備良好的問(wèn)題解決能力，能迅速診斷并處理設(shè)施故障。
4. 有責(zé)任心，能在緊急情況下迅速響應(yīng)，確保物業(yè)安全。
5. 能夠有效溝通，理解住戶(hù)需求，并提供專(zhuān)業(yè)建議。
6. 注重細(xì)節(jié)，確保維修工作的質(zhì)量和效率。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)維修員的主要任務(wù)包括但不限于日常巡檢、設(shè)施維護(hù)、故障修理和緊急情況應(yīng)對(duì)。他們需要定期檢查物業(yè)內(nèi)的水電系統(tǒng)、電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等，確保這些設(shè)備處于良好狀態(tài)。在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，他們應(yīng)立即采取行動(dòng)，進(jìn)行必要的維修或聯(lián)系專(zhuān)業(yè)承包商處理。此外，他們還需要協(xié)助處理住戶(hù)報(bào)告的問(wèn)題，如漏水、電路故障等，提供及時(shí)、有效的解決方案。
在工作中，物業(yè)維修員需要保持與住戶(hù)、物業(yè)管理人員和其他團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通，以協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和資源。他們還應(yīng)遵守所有安全規(guī)定，確保自身和他人的安全。維修員的工作不僅涉及技術(shù)層面，也涉及到服務(wù)態(tài)度和人際交往，他們需展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)，以提升物業(yè)的整體形象。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施設(shè)備的日常檢查和保養(yǎng)：包括管道、電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等。
2. 故障排查與修復(fù)：快速識(shí)別問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)或安排專(zhuān)業(yè)人員處理。
3. 住戶(hù)服務(wù)：回應(yīng)住戶(hù)的維修請(qǐng)求，提供及時(shí)的解決方案。
4. 應(yīng)急處理：在突發(fā)狀況下（如水管破裂、電力中斷等）迅速響應(yīng)，采取緊急措施。
5. 工作記錄與報(bào)告：詳細(xì)記錄維修工作，定期向管理層匯報(bào)設(shè)施狀況。
6. 協(xié)助維護(hù)公共區(qū)域的整潔與安全：參與定期清潔和安全檢查。
7. 與供應(yīng)商和承包商的協(xié)調(diào)：在需要時(shí)，與外部服務(wù)提供商合作完成復(fù)雜維修任務(wù)。
物業(yè)維修員的角色是保障物業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，他們的工作質(zhì)量直接影響到住戶(hù)的滿(mǎn)意度和物業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)他們的專(zhuān)業(yè)技能和高效服務(wù)，物業(yè)維修員在維護(hù)物業(yè)設(shè)施時(shí)，也在構(gòu)建和諧的居住或工作環(huán)境。
物業(yè)維修員崗位職責(zé)范文
第1篇 新城小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責(zé)
住宅小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責(zé)
_對(duì)工程主管負(fù)責(zé),執(zhí)行管理處各項(xiàng)規(guī)定和制度;
_負(fù)責(zé)公共區(qū)域電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修;
_負(fù)責(zé)定期巡視電氣設(shè)備,密切注意其運(yùn)行情況,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù),并填寫(xiě)好巡視、運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄;
_做好給排水設(shè)備(設(shè)施)的運(yùn)行操作和維修保養(yǎng)工作;
_發(fā)生事故時(shí),保持頭腦冷靜,嚴(yán)格按操作規(guī)程及時(shí)排除故障,重大事故及時(shí)上報(bào),并與下一班當(dāng)班員工共同排除故障;
_負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的機(jī)房設(shè)備的保潔工作。
第2篇 物業(yè)維修員崗位職責(zé)
醫(yī)院物業(yè)工程維修員 上海復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司 上海復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司,復(fù)醫(yī)天健,復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù),復(fù)醫(yī) 崗位要求:
1.持有電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證;
2.持有電工操作證,具有處理電氣線路故障的能力;
3.具有處理供水主系統(tǒng)意外突發(fā)事件和疏通排水管路的能力;
4.具有維修中央空調(diào)末端設(shè)施設(shè)備的能力;
5.具有維修水電設(shè)施設(shè)備、照明燈具、衛(wèi)生潔具、門(mén)窗櫥柜鎖具等的能力;
6.能夠適應(yīng)翻班工作要求;
7.能夠服從上級(jí)安排的各種工作指令;
能夠遵守公司的所有規(guī)章制度
任職要求:
1. 年齡:30~50歲。
2. 學(xué)歷:初中及以上
3. 工作年限:相關(guān)工程工作經(jīng)驗(yàn)8年以上
4. 證書(shū):必須持有電工高、低壓操作證,其它證書(shū)不限
第3篇 物業(yè)維修員崗位職責(zé)（5）
物業(yè)維修員崗位職責(zé)(五)
1、直接上級(jí):維修班長(zhǎng)
2、直接下級(jí):無(wú)
3、崗位職責(zé):
3.1熟悉相關(guān)條例、規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行客服中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;在維修班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成崗位區(qū)域的維修服務(wù)工作。
3.2熟悉管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及用戶(hù)情況,熟知技術(shù)操作規(guī)程和崗位規(guī)范。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,按要求為住戶(hù)維修。
3.4負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)住宅樓共用設(shè)施、設(shè)備即上下水管道、落水管、供電線路、照明、路燈、道路、溝渠、池、井及共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋的維修、養(yǎng)護(hù)。
3.5負(fù)責(zé)小區(qū)住宅樓戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道的養(yǎng)護(hù)。
3.6負(fù)責(zé)住宅樓戶(hù)內(nèi)的衛(wèi)生潔具、供水、排水、供電項(xiàng)目的維修。
3.7負(fù)責(zé)電子門(mén)的維修、養(yǎng)護(hù)。
3.8負(fù)責(zé)本單位各種維修設(shè)備和機(jī)具的維修、養(yǎng)護(hù)。
3.9按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班,維修完工后,主動(dòng)請(qǐng)住戶(hù)驗(yàn)收,對(duì)住戶(hù)提出的問(wèn)題要耐心解釋,合理要求要認(rèn)真采納;做好各項(xiàng)記錄。
3.10參加修舊利廢和技術(shù)革新活動(dòng),參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。
3.11按時(shí)參加每周的維修工作例會(huì),總結(jié)自己一周的工作情況,提出自己對(duì)維修工作的意見(jiàn)或建議,并聽(tīng)取維修班長(zhǎng)對(duì)維修工作的最新要求,在以后的工作中認(rèn)真執(zhí)行。
3.12工作服從安排,聽(tīng)從維修班長(zhǎng)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮;逐項(xiàng)跟蹤各項(xiàng)工作的落實(shí),不得以任何理由推委。
3.13加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守職業(yè)道德,努力提高自身綜合素質(zhì)。
3.14按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
4、維修工工作權(quán)限
4.1對(duì)于沒(méi)有安全保證的作業(yè),有權(quán)拒絕操作;
4.2對(duì)于他人違規(guī)操作有權(quán)制止。
4.3有參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的權(quán)利。
5、執(zhí)業(yè)要求
5.1教育:初中以上學(xué)歷維修工作執(zhí)業(yè)資格
5.2工作經(jīng)驗(yàn):1年以上維修工作經(jīng)驗(yàn)
5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì):富有正義感、愛(ài)心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;熟知相關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程;語(yǔ)言的組織、表達(dá)能力較好,具有一定的溝通能力;團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),能夠不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
