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崗位職責(zé)是什么
ka（key account）營(yíng)銷(xiāo)崗位，是企業(yè)針對(duì)關(guān)鍵大客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和維護(hù)的關(guān)鍵角色。這個(gè)職位的職責(zé)主要集中在理解和滿(mǎn)足大型、戰(zhàn)略性的客戶(hù)需求，通過(guò)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，具備敏銳的商業(yè)洞察力。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能有效對(duì)接并影響關(guān)鍵決策者。
3. 熟悉銷(xiāo)售策略和談判技巧，能在復(fù)雜環(huán)境中達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。
4. 能夠制定并執(zhí)行ka客戶(hù)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
5. 具備項(xiàng)目管理能力，確保跨部門(mén)合作的順暢進(jìn)行。
6. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受壓力并解決問(wèn)題。
崗位職責(zé)描述
ka營(yíng)銷(xiāo)人員需要與公司的關(guān)鍵客戶(hù)建立緊密聯(lián)系，了解他們的業(yè)務(wù)需求、挑戰(zhàn)和期望。他們需要通過(guò)持續(xù)的溝通和定期的拜訪，收集和分析客戶(hù)信息，以便為客戶(hù)提供定制化的解決方案。此外，他們還需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，以確保為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)和支持。
在策略層面，ka營(yíng)銷(xiāo)人員需要參與制定和執(zhí)行針對(duì)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括但不限于促銷(xiāo)活動(dòng)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)和特殊定價(jià)方案。他們還需監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。他們需要定期評(píng)估客戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化服務(wù)效果，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶(hù)關(guān)系管理：維護(hù)和深化與關(guān)鍵客戶(hù)的合作關(guān)系，定期更新客戶(hù)檔案，記錄關(guān)鍵接觸點(diǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)展。
2. 市場(chǎng)研究：分析行業(yè)報(bào)告，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
3. 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與規(guī)劃：基于客戶(hù)需求和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，設(shè)定并追蹤ka銷(xiāo)售目標(biāo)。
4. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃：設(shè)計(jì)和實(shí)施針對(duì)大客戶(hù)的推廣活動(dòng)，提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源：協(xié)調(diào)各部門(mén)，確保產(chǎn)品供應(yīng)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
6. 解決問(wèn)題與沖突：及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題，處理客戶(hù)投訴，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7. 數(shù)據(jù)分析：定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估客戶(hù)價(jià)值和市場(chǎng)表現(xiàn)，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
8. 合同管理：參與合同談判，確保條款符合公司利益，同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
ka營(yíng)銷(xiāo)崗位是企業(yè)與大客戶(hù)之間的重要橋梁，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和策略，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。
ka營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)范文
第1篇 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)總監(jiān)（ka mc...職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
十歲的“startup品友互動(dòng)，正在建設(shè)一個(gè)更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。
我們正在尋找一個(gè)特殊的角色，這個(gè)角色提供了一個(gè)絕佳的為高增長(zhǎng)的公司做出巨大貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。在一個(gè)擁有中國(guó)最前沿技術(shù)的400人團(tuán)隊(duì)中，這個(gè)角色將有機(jī)會(huì)對(duì)世界最重要的市場(chǎng)（中國(guó)）的一家pre-ipo公司產(chǎn)生真正的影響，并把個(gè)人的職業(yè)生涯帶到一個(gè)在其它地方無(wú)法企及的高度。這是一個(gè)對(duì)于個(gè)人而言，可能性更大、更創(chuàng)新、更開(kāi)放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
我們一直在學(xué)習(xí)，我們喜歡不確定性，喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，喜歡快速地從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。我們互相構(gòu)建想法，彼此激勵(lì)，我們因?yàn)樵谝黄鸲兊酶篮?。通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新，我們做更多的事，我們?nèi)〉酶嗟某删?，我們?cè)谝黄饎?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨(dú)當(dāng)多面，一起擁有未來(lái)的無(wú)限可能。
我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項(xiàng)使命是雄心勃勃的，也是我們的客戶(hù)深切關(guān)心的問(wèn)題。通過(guò)我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，幫助每個(gè)客戶(hù)取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)十年的耕耘，并承諾將來(lái)仍將持續(xù)進(jìn)行大量的投入。
目前我們已超越同行，是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍?！薄Ｏ噍^于bat、tmd等巨頭，我們更專(zhuān)注，更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域，而他們也企圖通過(guò)吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。
崗位職責(zé)
? 根據(jù)公司人工智能營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品的特點(diǎn)，確定目標(biāo)大客戶(hù)群體，進(jìn)行大客戶(hù)滲透；
? 挖掘大客戶(hù)的痛點(diǎn)和潛在需求，通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)，提供對(duì)應(yīng)分析及解決方案建議；
? 整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶(hù)提供全鏈路營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品解決方案（系統(tǒng)+服務(wù)），包括但不僅限于和客戶(hù)的cmo/cio/cdo進(jìn)行咨詢(xún)方案的全面商務(wù)溝通工作（需求挖掘、咨詢(xún)?cè)\斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品及服務(wù)的賣(mài)進(jìn)）；
? 成為客戶(hù)信任的伙伴和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)，讓客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)變得簡(jiǎn)單，增長(zhǎng)變得自然，提高客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效能；
? 負(fù)責(zé)開(kāi)拓和維護(hù)1-2個(gè)行業(yè)的客戶(hù)群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對(duì)應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場(chǎng)份額。
職業(yè)吸引力
1、事業(yè)：
? martech的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營(yíng)銷(xiāo)決策云已成為企業(yè)增長(zhǎng)的助推引擎；
? 加入到智能營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，一起參與人工智能的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域，順勢(shì)而為，成為行業(yè)先行者；
? 和500強(qiáng)客戶(hù)中的top10的超級(jí)大客戶(hù)中的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行共創(chuàng)，集客戶(hù)、專(zhuān)家的先進(jìn)智慧，在無(wú)數(shù)次頭腦風(fēng)暴中，一起推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的變革的實(shí)現(xiàn)，自我價(jià)值和身價(jià)的升級(jí)水到渠成；
? 這個(gè)角色將向公司的【區(qū)域負(fù)責(zé)人】匯報(bào)，并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起，就重要事項(xiàng)進(jìn)行直接的溝通。
2、團(tuán)隊(duì)：
? 技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn)?，有很好的行業(yè)和客戶(hù)口碑；
? 商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化，錄用準(zhǔn)入門(mén)檻高，可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事；
? 前沿的人工智能行業(yè)充滿(mǎn)探索和挑戰(zhàn)，追求卓越的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)我們不斷成長(zhǎng)升級(jí)迭代，一年時(shí)光勝似三年；
? 扁平、開(kāi)放、人際簡(jiǎn)單，鼓勵(lì)獨(dú)特而真實(shí)的個(gè)性和天賦，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)上不斷精進(jìn)及個(gè)人綜合能力持續(xù)提升，能者就上。
任職資格
1、教育背景：
? 本科及以上學(xué)歷；
2、經(jīng)驗(yàn)背景：
? 5年大型企業(yè)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)or乙方營(yíng)銷(xiāo)品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢(xún)公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶(hù)拓展經(jīng)驗(yàn)；
? 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解；
? 熟悉1-2個(gè)行業(yè)的客戶(hù)群體，例如：汽車(chē)、快銷(xiāo)、旅游、金融、電商、it/數(shù)碼/3c；
? 具備豐富的市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，談判及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3、崗位能力：
? 很強(qiáng)的人際溝通能力，能和客戶(hù)建立深度的信任，并構(gòu)建專(zhuān)業(yè)形象；
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速理解客戶(hù)的業(yè)務(wù)，敏銳分析客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)需求、痛點(diǎn)；
? 很強(qiáng)的咨詢(xún)解決方案能力、大客戶(hù)管理能力及項(xiàng)目管理能力；
? 很強(qiáng)的抗壓能力，結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)商務(wù)及為大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)價(jià)值的工作充滿(mǎn)熱情。
4、軟性能力：
? 良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動(dòng)能力；
? 責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)；
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯思維清晰，能夠獨(dú)立思考、擅于歸納總結(jié)；
? 能快速定位問(wèn)題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。
基礎(chǔ)福利：現(xiàn)實(shí)有保障，未來(lái)有發(fā)展
? 彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章
? 六險(xiǎn)二金、電腦補(bǔ)貼、企業(yè)用車(chē)、戶(hù)口指標(biāo)
? 節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢
? 再學(xué)習(xí)成長(zhǎng)基金、國(guó)際交流學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金、跨國(guó)旅行、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)金
我們的使命：實(shí)現(xiàn)人與信息的智慧連接
人工智能，獨(dú)角獸，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，激情，最佳雇主
2008年，我們由三位北大青年，前寶潔、麥肯錫、google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成，目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個(gè)地區(qū)的國(guó)際性創(chuàng)新型人工智能公司，致力于打造中國(guó)領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策ai平臺(tái)。
第2篇 ka營(yíng)銷(xiāo)主管崗位職責(zé)任職要求
ka營(yíng)銷(xiāo)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域ka系統(tǒng)統(tǒng)籌工作，按時(shí)提交各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表及費(fèi)用報(bào)表;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，數(shù)據(jù)分析和使用工作;
3.負(fù)責(zé)ka系統(tǒng)合同談判工作及年度工作規(guī)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定及目標(biāo)的達(dá)成;
4.收集、匯總、分析競(jìng)品相關(guān)促銷(xiāo)信息，并提供應(yīng)對(duì)措施;
5.落實(shí)執(zhí)行銷(xiāo)售部以及營(yíng)銷(xiāo)總部促銷(xiāo)計(jì)劃，并制定區(qū)域內(nèi)ka系統(tǒng)工作規(guī)劃
任職資格:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，促銷(xiāo)與廣告、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具有2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.扎實(shí)的ka業(yè)務(wù)技能，熟悉ka系統(tǒng)操作流程及模式;
4.善于溝通，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，能夠促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成;
5.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度、語(yǔ)言表達(dá)能力，具備指導(dǎo)和培訓(xùn)能力。
ka營(yíng)銷(xiāo)主管崗位
第3篇 ka營(yíng)銷(xiāo)主管崗位職責(zé)
液奶京津營(yíng)銷(xiāo)總部直營(yíng)ka主管 伊利實(shí)業(yè) 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司,伊利,伊利實(shí)業(yè),伊利股份,伊利 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域ka系統(tǒng)統(tǒng)籌工作,按時(shí)提交各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表及費(fèi)用報(bào)表;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,數(shù)據(jù)分析和使用工作;
3.負(fù)責(zé)ka系統(tǒng)合同談判工作及年度工作規(guī)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定及目標(biāo)的達(dá)成;
4.收集、匯總、分析競(jìng)品相關(guān)促銷(xiāo)信息,并提供應(yīng)對(duì)措施;
5.落實(shí)執(zhí)行銷(xiāo)售部以及營(yíng)銷(xiāo)總部促銷(xiāo)計(jì)劃,并制定區(qū)域內(nèi)ka系統(tǒng)工作規(guī)劃
任職資格:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,促銷(xiāo)與廣告、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具有2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.扎實(shí)的ka業(yè)務(wù)技能,熟悉ka系統(tǒng)操作流程及模式;
4.善于溝通,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,能夠促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成;
5.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度、語(yǔ)言表達(dá)能力,具備指導(dǎo)和培訓(xùn)能力。
