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崗位職責(zé)是什么
國(guó)際領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)專業(yè)且富有挑戰(zhàn)性的職位，主要負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)國(guó)際旅行團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，確保游客的安全、舒適與滿意度。他們不僅是旅行團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是文化交流的橋梁，為旅客提供專業(yè)的旅行指導(dǎo)和服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有良好的溝通技巧，能流利使用多種語言，特別是目的地國(guó)家的語言。
2. 熟悉國(guó)際旅行法規(guī)，具備豐富的地理、歷史和文化知識(shí)。
3. 具備危機(jī)管理能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
4. 有高度的責(zé)任心和組織能力，確保行程的順利進(jìn)行。
5. 了解旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的旅行建議和體驗(yàn)。
6. 持有相關(guān)行業(yè)資格證書，如國(guó)際導(dǎo)游證或旅行社領(lǐng)隊(duì)證。
崗位職責(zé)描述
國(guó)際領(lǐng)隊(duì)的主要工作是規(guī)劃和實(shí)施旅行路線，包括預(yù)訂住宿、交通和活動(dòng)。他們需要與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立良好的合作關(guān)系，以確保團(tuán)隊(duì)能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅行過程中，領(lǐng)隊(duì)需要詳細(xì)解說景點(diǎn)，解答游客的問題，同時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求，提供必要的幫助。
此外，國(guó)際領(lǐng)隊(duì)還需關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的安全，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并在必要時(shí)采取應(yīng)急措施。他們應(yīng)具備處理突發(fā)事件的能力，如醫(yī)療緊急情況、行李丟失或旅行計(jì)劃變更等。在文化交流方面，領(lǐng)隊(duì)需引導(dǎo)游客尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，促進(jìn)跨文化的理解和交流。
有哪些內(nèi)容
1. 行程策劃與管理：制定詳細(xì)的行程計(jì)劃，協(xié)調(diào)旅行中的各種服務(wù)，如餐飲、住宿和觀光活動(dòng)。
2. 客戶服務(wù)：提供專業(yè)的旅行咨詢，解決客戶在旅行中遇到的問題，確?？蛻魸M意度。
3. 安全監(jiān)管：確保團(tuán)隊(duì)成員的安全，執(zhí)行安全規(guī)程，處理可能的緊急情況。
4. 文化交流：作為文化交流的使者，介紹目的地的歷史、文化和風(fēng)俗，促進(jìn)游客與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的互動(dòng)。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與旅行社、導(dǎo)游、酒店和其他供應(yīng)商保持良好合作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)：跟蹤旅游行業(yè)的最新趨勢(shì)，不斷更新知識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。
國(guó)際領(lǐng)隊(duì)的工作充滿挑戰(zhàn)，他們需要具備全面的專業(yè)技能和深厚的人文素養(yǎng)，以確保每次旅行都能成為一次難忘的體驗(yàn)。他們的工作不僅關(guān)乎旅行的順暢，更關(guān)乎人與人之間跨越國(guó)界的友誼和理解。
國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)范文
第1篇 國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
國(guó)外考試部出國(guó)考試教師 新東方教育科技集團(tuán)有限公司 新東方教育科技集團(tuán)有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 職責(zé)描述:
1. 教授ielts、toefl、sat、ap、alevel、gre、gmat考試單項(xiàng);
2. 積極參加學(xué)校和部門組織的各種培訓(xùn)、教研、講座、會(huì)議等活動(dòng)。
任職要求:
1. 英語功底扎實(shí),具有英語專業(yè)八級(jí)證書、國(guó)家教師資格證、tkt、celta、tesol等證書優(yōu)先考慮。
2.分?jǐn)?shù)要求:
雅思:總分不低于7.5分,教學(xué)單項(xiàng)要求 l8 r8 s7.5 w7,其余單項(xiàng)不低于6.5分;
托福:總分不低于105分,教學(xué)單項(xiàng)要求28分以上,其余單項(xiàng)不低于25分;
gre:總分不低于325分,verbal不低于155分;
gmat:總分不低于700分,verbal不低于36分
3. 熟悉相關(guān)教學(xué)科目?jī)?nèi)容,具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與技能;
4. 心態(tài)開放,能夠不斷反思和改進(jìn)自身的不足,能夠驅(qū)動(dòng)自己不斷在教學(xué)和專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展;
5. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與他人有效配合完成學(xué)校布置的教學(xué)教研任務(wù)。
職業(yè)通道發(fā)展:
通道①:教師——中級(jí)教師——高級(jí)教師——特級(jí)教師——校級(jí)培訓(xùn)師——集團(tuán)培訓(xùn)師
通道②:教師——項(xiàng)目主管——項(xiàng)目經(jīng)理——項(xiàng)目總監(jiān)
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√ 優(yōu)秀平臺(tái):充滿激情的工作氛圍,與優(yōu)秀牛人共事的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái),廣闊的發(fā)展空間與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái);
√ 全面保障:入職購買 “五險(xiǎn)”(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn))、“一金”(住房公積金)以及“補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”;深戶辦理;
√ 年度福利:享受逢年過節(jié)的節(jié)日費(fèi),生日、生育、結(jié)婚禮金,高溫補(bǔ)貼,年度體檢,年度旅游等多項(xiàng)福利;
√ 培訓(xùn)制度:提供多種帶薪培訓(xùn)(包括崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn))和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
√ 報(bào)班優(yōu)惠:在新東方報(bào)讀課程,員工本人與親戚朋友同時(shí)享受報(bào)班優(yōu)惠;
√ 出國(guó)機(jī)會(huì):更有機(jī)會(huì)作為國(guó)際游學(xué)營(yíng)領(lǐng)隊(duì),派駐世界各地進(jìn)行短期工作(歐洲、北美、日本、新加坡等多個(gè)國(guó)家)。
第2篇 國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求
國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.寒/暑假期間負(fù)責(zé)代領(lǐng)學(xué)生團(tuán)赴日本、新加坡等國(guó)家進(jìn)行海外游學(xué)
2. 負(fù)責(zé)和海外行程中與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T有效對(duì)接(交通/教學(xué)/活動(dòng)/食宿)
3.責(zé)游學(xué)期間孩子的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)，記錄、指導(dǎo)、跟進(jìn)孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴
4.有效處理海外期間的突發(fā)事件
5.學(xué)生海外游學(xué)期間與家長(zhǎng)的溝通工作
6.配合游學(xué)期間與境內(nèi)管理中心的一切要求
任職要求:
1. 從事旅行社領(lǐng)隊(duì)工作一年以上，有領(lǐng)隊(duì)證(非導(dǎo)游證)，至少3次以上帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn).
2.大專以上學(xué)歷(旅游管理，旅行社管理等相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先)
3.日語/英語聽說讀能力俱佳;有第二外語能力優(yōu)先
4.有旅行社領(lǐng)隊(duì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮
國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位
第3篇 英德國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)境外醫(yī)療資源（醫(yī)院、醫(yī)生）的開發(fā)、簽約及維護(hù)；
2、 負(fù)責(zé)與境外醫(yī)療及旅游合作方的日常商務(wù)溝通及維護(hù)；
3、 協(xié)助醫(yī)學(xué)部進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā)；
4、 陪同公司vip客戶到境外國(guó)家療養(yǎng)，做好國(guó)內(nèi)外翻譯和日常服務(wù)工作；
5、 協(xié)助銷售部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)，與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，處理售前、售中、售后相關(guān)事宜；
6、 積極維護(hù)公司與客戶在境外的名譽(yù)及利益；
7、 負(fù)責(zé)境外旅游及醫(yī)療產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā)；
8、 負(fù)責(zé)日常資料的翻譯。
職位要求
1年齡要求：25歲以上；
2.行業(yè)要求：旅游行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè) ，有國(guó)外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.技能要求：英語或德語口語流利；
4.基本素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，協(xié)調(diào)及溝通能力強(qiáng)。
