- 目錄
崗位職責(zé)是什么
直營門店店長是公司零售業(yè)務(wù)的核心角色，負責(zé)全面管理店面運營，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)銷售目標(biāo)，并維護品牌形象。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵團隊成員達成業(yè)績目標(biāo)。
2. 熟悉零售業(yè)運營流程，了解市場動態(tài)及消費者需求。
3. 強烈的責(zé)任心和商業(yè)敏感度，能及時解決問題并預(yù)防潛在風(fēng)險。
4. 擁有良好的溝通技巧，能夠與供應(yīng)商、顧客和公司內(nèi)部各部門有效協(xié)作。
5. 能夠制定并執(zhí)行有效的營銷策略，提升店鋪業(yè)績。
6. 具備良好的財務(wù)管理能力，控制成本，提高利潤。
崗位職責(zé)描述
作為直營門店店長，日常工作涉及多方面，包括但不限于：
1. 組織與指導(dǎo)店面日常運營，確保店鋪環(huán)境整潔，商品陳列有序。
2. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，分析業(yè)績，制定并調(diào)整銷售策略以達成目標(biāo)。
3. 培訓(xùn)和發(fā)展員工，提升團隊專業(yè)技能和服務(wù)水平，營造積極的工作氛圍。
4. 處理顧客投訴，維護良好的客戶關(guān)系，提升顧客滿意度。
5. 與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，確保商品供應(yīng)穩(wěn)定，優(yōu)化庫存管理。
6. 定期進行財務(wù)審核，控制成本，提高運營效率。
7. 參與策劃并執(zhí)行促銷活動，吸引新顧客，保留老顧客。
8. 保持對行業(yè)趨勢和競爭對手的洞察，及時調(diào)整經(jīng)營策略。
有哪些內(nèi)容
1. 人員管理：招募、培訓(xùn)、考核員工，建立高效的團隊。
2. 銷售管理：制定銷售計劃，監(jiān)控業(yè)績，提升銷售額。
3. 服務(wù)管理：確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理顧客反饋，提升品牌口碑。
4. 商品管理：控制庫存，保證商品新鮮度和質(zhì)量，避免過期或積壓。
5. 財務(wù)管理：編制預(yù)算，控制成本，提高盈利水平。
6. 市場分析：研究市場動態(tài)，分析競爭對手，為決策提供依據(jù)。
7. 店面維護：確保店面設(shè)施完好，營造舒適的購物環(huán)境。
8. 安全管理：確保店鋪安全，遵守法規(guī)，預(yù)防和處理突發(fā)事件。
作為直營門店店長，需在日常工作中展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，以全面視角管理和提升店面運營，不斷適應(yīng)市場變化，推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
直營門店店長崗位職責(zé)范文
第1篇 深圳直營門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
深圳直營門店店長 紅木茶家具行業(yè)
1、完成公司下達的任務(wù)與指標(biāo)，為公司獲取足夠利益。
2、保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。
3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
4、活動的執(zhí)行與實施，根據(jù)需求制定規(guī)劃，配合團隊落實于行動最終達成目標(biāo)。
5、商品的調(diào)配與管理，合理的配置資源。
6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。
7、根據(jù)市場變化，提出合適的策略與建議。
8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進員工。
9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導(dǎo)，以及知識技能技巧的教授。
10、店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理，確保一切運轉(zhuǎn)正常。
第2篇 直營門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1管理餐廳樓面、酒吧、廚房、后勤各部門的日常工作，審定各部門工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃和經(jīng)營預(yù)算等。
2 協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓(xùn)計劃，并負責(zé)定期對下屬進行績效評估
3 帶領(lǐng)團隊共同分析經(jīng)營成本，采取有效措施，加強成本控制
4 負責(zé)合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。
崗位要求：
有同等崗位工作經(jīng)驗3年以上，管理經(jīng)驗豐富，抗壓能力強
第3篇 直營門店店長崗位職責(zé)
汽車直營門店店長 廣州廣汽租賃有限公司 廣州廣汽租賃有限公司,廣汽 工作職責(zé):
1. 負責(zé)整個店面的管理,人員管理及店面整潔;
2. 完成公司下達所轄區(qū)域內(nèi)的車輛業(yè)務(wù)任務(wù)量指標(biāo);
3. 負責(zé)展車的進銷存管理,以及協(xié)助開拓所轄區(qū)域內(nèi)的sp合作商;
4. 協(xié)助資產(chǎn)部門參與風(fēng)險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風(fēng)險資產(chǎn)處置等;
5. 積極完成公司交付的其他工作。
任職資格:
1.學(xué)歷要求:最低: ?？?;
2.工作經(jīng)驗:2年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗、有從事銷售主管或金融主管的行業(yè)經(jīng)驗。
3.工作技能:
★有廣汽品牌店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
★有客戶資源者優(yōu)先;
★有駕照、熟練駕駛者優(yōu)先;
★熟悉銷售、售后各環(huán)節(jié)的控制;
★具有較強的溝通、談判能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立合作伙伴的業(yè)務(wù)能力及忠誠度;
★具有較強的團隊意識,自我管理能力;
★熟練運用office辦公軟件;
★思維敏銳,具備良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力;
★擅長團隊建設(shè)和管理;具備良好的控制、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
★具有良好的職業(yè)操守,強烈的責(zé)任心,具開拓進取精神,能承受工作壓力;
4.其它:有較強的溝通影響能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力和抗壓能力。
第4篇 直營門店店長崗位職責(zé)任職要求
直營門店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1 負責(zé)連鎖門店日常運營及管理工作;
2 完成公司指定的業(yè)績目標(biāo);
3 合理管控運營成本，實現(xiàn)利潤增長。
崗位要求:
1 年齡20-30周歲，男女不限，身體健康，會閩南語優(yōu)先;
2 能吃苦耐勞、為人誠實、有責(zé)任心，茶飲工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3 形象氣質(zhì)好，具有服務(wù)意識。
第5篇 濟南直營門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
濟南直營門店店長 紅木茶家具行業(yè)
1、完成公司下達的任務(wù)與指標(biāo)，為公司獲取足夠利益。
2、保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。
3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
4、活動的執(zhí)行與實施，根據(jù)需求制定規(guī)劃，配合團隊落實于行動最終達成目標(biāo)。
5、商品的調(diào)配與管理，合理的配置資源。
6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。
7、根據(jù)市場變化，提出合適的策略與建議。
8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進員工。
9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導(dǎo)，以及知識技能技巧的教授。
10、店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理，確保一切運轉(zhuǎn)正常。
