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崗位職責是什么
中國人保,全稱為中國人民保險集團股份有限公司,是一家以財產保險、人壽保險、健康保險和資產管理為核心的大型金融保險集團。作為其中的一員,其崗位職責涵蓋了多個領域,旨在為客戶提供全方位的保險服務,同時確保公司的穩(wěn)健運營和持續(xù)發(fā)展。
崗位職責要求
1. 熟悉保險法規(guī)與政策:員工需深入理解并遵守國家保險法規(guī),及時掌握政策動態(tài),以確保業(yè)務合規(guī)性。
2. 專業(yè)技能:具備扎實的保險知識,能夠準確解讀保險條款,為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。
3. 客戶導向:始終以客戶為中心,提供優(yōu)質的服務,建立和維護良好的客戶關系。
4. 團隊協(xié)作:積極參與團隊工作,與同事共享信息,共同解決問題,提升團隊效率。
5. 風險管理:識別潛在風險,提出有效的預防和控制措施,保障公司資產安全。
崗位職責描述
在中國人保,員工的日常工作包括但不限于以下幾個方面:
1. 銷售與服務:負責銷售各類保險產品,解答客戶疑問,處理保單申請,提供理賠服務,確保客戶滿意度。
2. 風險評估:分析潛在風險,參與制定保險方案,評估保險責任,為公司決策提供依據。
3. 客戶關系管理:維護現(xiàn)有客戶,定期跟進客戶需求,及時解決客戶問題,提升客戶忠誠度。
4. 內部溝通與協(xié)調:與各部門保持良好溝通,確保信息暢通,共同推進項目進程。
5. 市場研究:關注市場動態(tài),收集競爭對手信息,為產品開發(fā)和市場策略提供參考。
有哪些內容
1. 保險產品推廣:策劃并實施營銷活動,推廣公司保險產品,擴大市場份額。
2. 理賠處理:協(xié)助客戶進行理賠流程,審核理賠材料,確保理賠工作的公正、公平、高效。
3. 數(shù)據分析:運用數(shù)據分析工具,對業(yè)務數(shù)據進行深度挖掘,為業(yè)務優(yōu)化和戰(zhàn)略規(guī)劃提供數(shù)據支持。
4. 合作伙伴管理:與分銷渠道、代理機構等合作伙伴保持良好關系,推動業(yè)務合作。
5. 員工培訓:組織內部培訓,提升員工專業(yè)技能和服務水平,促進團隊成長。
中國人保的崗位職責強調專業(yè)素養(yǎng)、服務意識、團隊精神和風險管理能力,員工需要在不斷變化的市場環(huán)境中,以客戶為中心,提供優(yōu)質服務,同時為公司的穩(wěn)定和繁榮貢獻力量。
中國人保崗位職責范文
第1篇 中國人保壽險陜西省分公司運營管理部理賠調查崗崗位職責職位要求
職責描述:
負責落實總公司理賠政策,擬定和完善分公司團險理賠規(guī)程并監(jiān)督實施;機構重大疑難團險案件與復雜糾紛案件的協(xié)調處理;定期對全省團險理賠數(shù)據匯總分析,對團險案件的時效及考核指標的追蹤;對機構團險理賠人員的培訓、考核及授權,團險理賠風險管理與控制;對機構團險理賠人員進行醫(yī)學、法律方面的專業(yè)指導和業(yè)務培訓;監(jiān)管、總公司要求的團險理賠相關數(shù)據統(tǒng)計及報送等工作。要求35周歲以下,全日制本科及以上學歷,一年以上同業(yè)從業(yè)經驗。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
第2篇 中國人保壽險寶雞市分公司縣區(qū)綜合內勤崗崗位職責職位要求
職責描述:
1、新單保全資料及的初審、掃描錄入、登記;
2、理賠資料的收集、初審、登記
3、單證的管理發(fā)放;
4、整理歸檔上報各類保全資料、理賠資料;
5、處理各項投訴;
6、做好新入入司手續(xù)辦理;
7、做好與市公司的各項對接工作,做好領導交辦的其他工作。
要求有壽險公司相關工作經驗2年以上;有一定的內務管理工作相關經驗;身體健康,吃苦耐勞,具備良好的語言表達,溝通協(xié)調能力;全日制大專學歷及以上,年齡35歲以下。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
第3篇 中國人保壽險陜西省分公司互動部銷售支持崗崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、指導、監(jiān)督各種激勵推動方案的兌現(xiàn);
2、組織實施省級的大型表彰、激勵活動,協(xié)助地市機構實施本機構的激勵活動;
3、根據當?shù)厥袌黾翱偣疽?guī)劃制定產品投放方案,并對新產品的上市進行跟蹤與分析;
4、負責全省范圍榮譽體系管理,并對地市機構榮譽體系的實施情況進行監(jiān)督。
職位要求:
1、35周歲以上,全日制二本以上學歷;
2、具有兩年以上同業(yè)從業(yè)經驗。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
第4篇 中國人保壽險榆林市分公司柜面調查崗崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、負責轄區(qū)內理賠案件的收集、整理、上機處理工作;
2、負責轄區(qū)內理賠案件的調查工作,調查報告的整理、撰寫、上機操作工作;
3、負責轄區(qū)外轉辦案件的輔助調查工作。
任職資格:
1、35周歲以下,全日制二本學歷及以上;
2、有兩年以上壽險公司相關工作經驗;
3、有法律學或醫(yī)學相關專業(yè)背景優(yōu)先考慮。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗