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崗位職責是什么
保潔班長是環(huán)境衛(wèi)生管理團隊的核心成員，負責指導和協(xié)調(diào)保潔人員，確保所負責區(qū)域的清潔工作達到高標準，為公眾提供舒適、衛(wèi)生的環(huán)境。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織能力和溝通技巧，能有效調(diào)度和管理保潔團隊。
2. 熟悉各類清潔設備的操作和保養(yǎng)，了解清潔劑的使用及安全知識。
3. 能夠制定并執(zhí)行清潔計劃，確保任務按時完成。
4. 具備一定的問題解決能力，應對突發(fā)衛(wèi)生事件。
5. 保持專業(yè)素養(yǎng)，注重細節(jié)，確保清潔質(zhì)量。
崗位職責描述
保潔班長的主要工作是監(jiān)控日常清潔活動，確保其高效、有序進行。這包括但不限于：
1. 分配工作任務：根據(jù)工作需求，合理分配保潔人員的工作區(qū)域和任務，確保人盡其職。
2. 培訓與指導：對新入職員工進行培訓，確保他們掌握必要的清潔技能和安全規(guī)程。
3. 質(zhì)量控制：定期檢查清潔效果，對不足之處提出改進意見，保證清潔標準的執(zhí)行。
4. 設備管理：負責清潔設備的維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行，延長使用壽命。
5. 應急處理：及時處理突發(fā)的清潔問題，如垃圾溢出、污漬處理等，保障環(huán)境整潔。
6. 溝通協(xié)調(diào)：與物業(yè)、管理層保持良好溝通，反饋清潔工作中遇到的問題和建議。
7. 記錄與報告：準確記錄工作進度和問題，定期提交工作報告。
有哪些內(nèi)容
1. 工作計劃與調(diào)度：制定和調(diào)整每日清潔計劃，合理安排人力物力。
2. 人員管理：監(jiān)督員工出勤，評估工作表現(xiàn)，處理員工請假和輪班事宜。
3. 清潔用品管理：采購和庫存管理，確保清潔用品充足，避免浪費。
4. 安全監(jiān)管：確保清潔工作符合安全規(guī)定，防止意外事故的發(fā)生。
5. 衛(wèi)生標準執(zhí)行：定期檢查衛(wèi)生狀況，確保符合衛(wèi)生標準和規(guī)定。
6. 客戶服務：處理客戶對清潔工作的投訴和建議，提升客戶滿意度。
7. 協(xié)調(diào)合作：與相關部門協(xié)作，參與特殊清潔項目或大型活動的清潔安排。
保潔班長需以專業(yè)、負責任的態(tài)度，全面把控清潔工作的各個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生的持續(xù)改善和優(yōu)化。
保潔班長崗位職責范文
第1篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（10）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十)
1、直接上級:客戶服務中心主任
2、直接下級:保潔員、垃圾清運員
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,對涉及環(huán)境管理的所有工作負直接責任,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全班人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負責協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素,并根據(jù)公司相關崗位工作標準,結(jié)合項目實際,提出改進意見和建議。
3.3負責協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質(zhì)量進行檢查、指導、監(jiān)督和考核。
3.4負責協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓。
3.5負責協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關文件的培訓和指導,并做好記錄。
3.6負責協(xié)助主任對相關體系文件的適宜性、符合性進行測評,并結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗,提出改進意見和建議。
3.7負責定期走訪用戶,搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議,做好相應的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問題并及時的給予解決。
3.8每天召開晨會和下班例會,總結(jié)一天工作情況,提出改進意見和建議。
3.9負責協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通,搜集保潔員和垃圾清運員關于改進工作的意見和建議,及時反饋至主任。
3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報,提出解決問題的意見和建議。
3.12負責定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎信息及思想動態(tài),及時向客戶服務中心主任匯報。
3.14服從領導安排,積極配合工作,及時完成上級領導交辦的其他任務。
第2篇 小區(qū)保潔班長崗位職責（9）
小區(qū)保潔班長崗位職責(九)
在主管的領導下,全面負責小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的安排和監(jiān)督,其職責如下:
1服從領導,模范帶頭,以身作則,積極帶領隊員完成上級交給的各項任務。
2全面負責小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日檢查記錄并及時向主管匯報。
3負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作,組織保潔員學習文化和專業(yè)知識。
4提交小區(qū)內(nèi)除四害消殺工作,組織安排保潔員完成此項工作。
5每日檢查監(jiān)督衛(wèi)生、消殺,評定工作效益,搞好環(huán)境衛(wèi)生,抓好宿舍內(nèi)務衛(wèi)生管理。
6堅持每日巡查小區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7堅持原則、辦事公道。
8完成上級交待的其它任務。
第3篇 花園小區(qū)保潔班長崗位職責
花園(小區(qū))保潔班長崗位職責
一、按照公司的管理方針、目標和任務,制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計劃,并估計預算費用,報批后組織實施。
二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度,報批后組織實施。
三、服從領導,貫徹執(zhí)行公司和主管領導下達的各項指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度,組織、安排、落實各項清潔衛(wèi)生工作,并進行巡查,指導和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內(nèi)良好工作作風、秩序;關心下屬,幫助隊員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊員進行專業(yè)技能學習、培訓,提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實際情況,提出改善建議,報批后組織實施。
八、負責清潔用品、工具等物料申購、領用、發(fā)放、管理工作,指導隊員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負責垃圾收集清運、垃圾轉(zhuǎn)運站及配套設備、車輛運行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經(jīng)常拜訪住戶,收集住戶對環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見,及時匯報管理處,并根據(jù)實際情況制訂相應措施,報批后組織實施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)及管理處其它部門的關系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。
十三、在完成額定工作任務基礎上,同外界接洽清潔服務業(yè)務,做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊員開展不定向服務工作,樹立保潔隊良好形象,增進同住戶間的溝通、理解。
十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務。
十六、定期向主管領導匯報保潔隊工作情況。
第4篇 s物業(yè)保潔班長崗位職責
物業(yè)項目保潔班長崗位職責
1、接受保潔主管的督導,向清潔主管負責。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進行業(yè)務知識培訓考核,提高員工的業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
4、關心愛護員工,幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對解決不了的要及時向主管領導反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評、糾正、指導及評估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領導說明情況。
9、完成分公司領導交辦的突擊性工作。
第5篇 小區(qū)保潔班長崗位職責（5）
小區(qū)保潔班長崗位職責(五)
一、以身作責,帶領員工保質(zhì)保量完成各項工作任務。
二、合理調(diào)配人力、物力資源,全面安排每日工作任務。
三、負責部門內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護管理的技術培訓并檢查督促好工作的實施。
四、每日檢查崗位的班次交接,工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正,并做好當日檢查記錄。
五、教育員工愛護公物,厲行節(jié)約。
六、認真學習業(yè)務技術知識,提高管理節(jié)約。
第6篇 ht物業(yè)保潔班長崗位職責
華庭物業(yè)保潔班長崗位職責
1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,作好考核評估記錄。
3、負責制定消殺服務實施方案。
4、負責核實工具用品的申購計劃。
5、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。
6、對一些專用設備進行使用指導、對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
7、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
8、完成領導交辦的其他任務。
第7篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（11）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十一)
1 服從環(huán)境保潔部主管的領導,對主管負責。
2 帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助主管做好保潔的各項工作,認真落實保潔工作各項規(guī)程、標準,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)滿意的保潔服務。
3 檢查各保潔員執(zhí)行崗位責任情況,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4 經(jīng)常性對清潔工進行技術指導,針對轄區(qū)相關場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域,不留死角,做精做細。
5 合理安排保潔員工作,做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。
6 完成上級領導交給的各項臨時任務。
第8篇 小區(qū)保潔班長崗位職責
小區(qū)保潔班長崗位職責
一、按照公司的管理方針、目標和任務,制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計劃,并估計預算費用,報批后組織實施。
二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度,報批后組織實施。
三、服從領導,貫徹執(zhí)行公司和主管領導下達的各項指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度,組織、安排、落實各項清潔衛(wèi)生工作,并進行巡查,指導和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內(nèi)良好工作作風、秩序;關心下屬,幫助隊員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊員進行專業(yè)技能學習、培訓,提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實際情況,提出改善建議,報批后組織實施。
八、負責清潔用品、工具等物料申購、領用、發(fā)放、管理工作,指導隊員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負責垃圾收集清運、垃圾轉(zhuǎn)運站及配套設備、車輛運行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經(jīng)常拜訪住戶,收集住戶對環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見,及時匯報管理處,并根據(jù)實際情況制訂相應措施,報批后組織實施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)及管理處其它部門的關系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。
十三、在完成額定工作任務基礎上,同外界接洽清潔服務業(yè)務,做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊員開展不定向服務工作,樹立保潔隊良好形象,增進同住戶間的溝通、理解。
十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務。
十六、定期向主管領導匯報保潔隊工作情況。
第9篇 住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責內(nèi)容
住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責
_服從管理處經(jīng)理的領導,對小區(qū)的清潔綠化負責。
_負責對當班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質(zhì)量記錄進行初審。
_負責對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導、監(jiān)管。
_負責安排人員完成業(yè)主提出的特約服務。
_負責對員工考勤和請假審批及工作考核。
_負責計劃和購置保潔材料及工器具。
_負責與綠化養(yǎng)護的業(yè)務聯(lián)絡。
_完成管理處經(jīng)理交給的其他工作任務。
第10篇 保潔班長職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作場所:
煙臺開發(fā)區(qū)長江路120號永旺夢樂城煙臺金沙灘店
崗位主要工作內(nèi)容：
崗位職責：
1、 協(xié)助保潔主管做好保潔管理工作；
2、 按照工作計劃推進并完成各項清掃業(yè)務；
3、 對于主管按照的工作做好上傳下達工作；
4、 協(xié)助主管對員工進行保潔機器及藥劑的使用；
5、 監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)，把控清掃進度，審核清掃質(zhì)量；
6、 完成上級交辦的其他工作。
