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崗位職責是什么
日化督導,全稱為化妝品及個人護理產品督導,是負責管理和協(xié)調零售店面銷售活動的專業(yè)人員,確保日化產品的銷售目標得以實現(xiàn)。
崗位職責要求
1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與店員、供應商及管理層交流。
2. 熟悉日化行業(yè)市場動態(tài),了解品牌策略和產品知識。
3. 擁有良好的組織能力和問題解決能力,以應對日常運營挑戰(zhàn)。
4. 能夠制定并執(zhí)行銷售計劃,監(jiān)控銷售業(yè)績,及時調整策略。
5. 具備一定的培訓技能,能提升店內銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)。
6. 有責任心,能夠在壓力下保持專注,保證店面運營的高效和規(guī)范。
崗位職責描述
日化督導的角色是連接公司與零售店面的橋梁,他們在維護品牌形象、提高銷售額和優(yōu)化客戶服務方面發(fā)揮著關鍵作用。他們需要定期巡查各零售點,確保店鋪陳列、促銷活動和客戶服務達到公司的標準。此外,他們還需與店員協(xié)作,通過培訓提升銷售技巧,激發(fā)團隊潛力,以達成銷售目標。
有哪些內容
1. 店鋪管理:檢查店鋪環(huán)境、商品陳列、庫存狀況,確保符合公司標準,為顧客提供優(yōu)質的購物體驗。
2. 銷售分析:收集和分析銷售數(shù)據,識別銷售趨勢,為銷售策略調整提供依據。
3. 促銷策劃:策劃并實施各種促銷活動,提高產品銷量,吸引新客戶并保留老客戶。
4. 員工培訓:定期對店員進行產品知識、銷售技巧和服務態(tài)度的培訓,提升整體銷售能力。
5. 問題解決:處理店面運營中遇到的問題,如商品缺貨、顧客投訴等,確保店面平穩(wěn)運行。
6. 關系維護:與供應商保持良好關系,確保產品供應穩(wěn)定;與公司總部保持緊密溝通,及時反饋市場信息。
7. 業(yè)績評估:監(jiān)控銷售業(yè)績,對表現(xiàn)不佳的店面提出改進建議,對優(yōu)秀店面給予表揚和獎勵。
8. 市場調研:關注競爭對手動態(tài),了解消費者需求,為公司產品開發(fā)和市場策略提供建議。
日化督導的工作涵蓋多個層面,既要確保日常運營的順暢,又要關注長期的銷售增長和品牌建設,他們的工作成果直接影響到公司的市場份額和客戶滿意度。
日化督導崗位職責范文
第1篇 日化督導崗位職責
安徽培訓主管/督導(日化行業(yè)) 上海熙容婦嬰用品有限公司 上海熙容婦嬰用品有限公司,上海熙容,熙容婦嬰 1、負責產品銷售情況的跟進、各項培訓工作(專業(yè)培訓或銷售技巧培訓 )
2、對管轄區(qū)域負責品牌的銷售任務負責。
3、對代理商或加盟店、直營店專柜培訓本公司產品。
4、負責召開各種終端培訓會。
職位要求:
1、要求具備化妝品行業(yè)督導工作經驗。
2、有優(yōu)秀的演講能力和應變能力。
3、豐富的化妝品專業(yè)知識及培訓技巧、銷售能力。
4、有建立和管理有效銷售團隊的能力。
5、形象佳、皮膚好,富有責任心,適應短期出差。