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崗位職責(zé)是什么
策劃服務(wù)崗是一個(gè)專注于為企業(yè)策劃并實(shí)施各類市場活動(dòng)和服務(wù)的專業(yè)職位。這個(gè)角色的核心在于理解和把握客戶需求,通過創(chuàng)新的策略設(shè)計(jì),提升品牌影響力,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù),具備市場分析能力,能夠準(zhǔn)確識(shí)別目標(biāo)客戶群體。
2. 具備優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力,能夠設(shè)計(jì)出吸引人的市場活動(dòng)方案。
3. 熟悉項(xiàng)目管理流程,能有效協(xié)調(diào)資源,確保策劃項(xiàng)目的順利執(zhí)行。
4. 具備良好的溝通技巧,能與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部合作伙伴建立有效的合作關(guān)系。
5. 對(duì)市場趨勢(shì)保持敏銳洞察,能夠及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)變化。
崗位職責(zé)描述
策劃服務(wù)崗的日常工作包括但不限于:研究市場動(dòng)態(tài),制定營銷策略;與銷售、產(chǎn)品等部門緊密協(xié)作,確保策劃方案與公司整體戰(zhàn)略一致;撰寫和呈現(xiàn)策劃提案,爭取客戶和領(lǐng)導(dǎo)層的支持;監(jiān)控活動(dòng)效果,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為未來的策劃工作提供參考。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究與分析:定期收集行業(yè)信息,分析競爭對(duì)手策略,評(píng)估市場機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
2. 策劃方案設(shè)計(jì):制定創(chuàng)新的市場推廣活動(dòng),包括線上線下活動(dòng)、公關(guān)事件、合作營銷等。
3. 項(xiàng)目執(zhí)行與管理:協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部供應(yīng)商,確保策劃項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
4. 溝通與匯報(bào):向管理層匯報(bào)策劃進(jìn)展,與各部門溝通活動(dòng)需求,確保資源合理分配。
5. 效果評(píng)估與優(yōu)化:通過數(shù)據(jù)跟蹤和反饋,評(píng)估活動(dòng)效果,提出改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化策劃策略。
作為策劃服務(wù)崗,應(yīng)具備商業(yè)敏感度和創(chuàng)新思維,以專業(yè)能力和熱情推動(dòng)企業(yè)市場活動(dòng)的成功,助力公司實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。
策劃服務(wù)崗崗位職責(zé)范文
第1篇 策劃服務(wù)崗位職責(zé)
營銷策劃-積分管理及增值服務(wù) 1、負(fù)責(zé)制定零售統(tǒng)一積分經(jīng)營策略,參與制定積分發(fā)行計(jì)劃、積分兌換計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)積分經(jīng)營的用戶及客戶發(fā)展目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌零售借記賬戶積分發(fā)行規(guī)則,參與制定借記賬戶與貸記賬戶積分記賬規(guī)則、清算規(guī)則及成本管理;
3、參與零售借記賬戶積分兌換產(chǎn)品規(guī)劃、平臺(tái)規(guī)劃、營銷規(guī)劃及用戶體驗(yàn)管理,推進(jìn)零售客戶增值服務(wù)體系建設(shè);
4、負(fù)責(zé)招商銀行app積分營銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行,負(fù)責(zé)分行積分營銷活動(dòng)的有序組織及過程管理,提升積分助力業(yè)務(wù)的價(jià)值;
5、負(fù)責(zé)零售統(tǒng)一積分代運(yùn)營機(jī)構(gòu)的日常溝通與協(xié)調(diào)。 1、負(fù)責(zé)制定零售統(tǒng)一積分經(jīng)營策略,參與制定積分發(fā)行計(jì)劃、積分兌換計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)積分經(jīng)營的用戶及客戶發(fā)展目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌零售借記賬戶積分發(fā)行規(guī)則,參與制定借記賬戶與貸記賬戶積分記賬規(guī)則、清算規(guī)則及成本管理;
3、參與零售借記賬戶積分兌換產(chǎn)品規(guī)劃、平臺(tái)規(guī)劃、營銷規(guī)劃及用戶體驗(yàn)管理,推進(jìn)零售客戶增值服務(wù)體系建設(shè);
4、負(fù)責(zé)招商銀行app積分營銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行,負(fù)責(zé)分行積分營銷活動(dòng)的有序組織及過程管理,提升積分助力業(yè)務(wù)的價(jià)值;
5、負(fù)責(zé)零售統(tǒng)一積分代運(yùn)營機(jī)構(gòu)的日常溝通與協(xié)調(diào)。