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公司值班管理制度是確保企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)順暢、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要機(jī)制。它旨在維護(hù)工作秩序,保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,及時(shí)處理工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及保障員工安全與企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。通過(guò)科學(xué)合理的值班安排,可以提高工作效率,減少因無(wú)人值守而可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
包括哪些方面
1. 值班人員選拔:明確值班人員的職責(zé)和資格,確保他們具備處理各種情況的能力。
2. 值班時(shí)間表:制定公平公正的輪班計(jì)劃,涵蓋正常工作時(shí)間和節(jié)假日。
3. 值班職責(zé):定義值班期間的具體任務(wù),如監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、處理緊急事務(wù)、記錄值班日志等。
4. 溝通機(jī)制:建立與非值班人員、上級(jí)管理層的有效溝通渠道,以便及時(shí)報(bào)告和解決問(wèn)題。
5. 應(yīng)急處理:設(shè)定緊急情況下的應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)值班人員如何應(yīng)對(duì)。
6. 考核與獎(jiǎng)懲:設(shè)立值班表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)失職行為進(jìn)行糾正。
重要性
公司值班管理制度的重要性不言而喻。它能確保公司的24/7運(yùn)營(yíng),不論何時(shí)何地,都能迅速響應(yīng)內(nèi)外部需求。通過(guò)值班制度,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題,防止小問(wèn)題演變成大危機(jī)。良好的值班管理有助于提升員工責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。
方案
1. 制定詳細(xì)值班手冊(cè):包含值班流程、職責(zé)、應(yīng)急措施等,確保每個(gè)值班人員都清楚自己的角色和任務(wù)。
2. 定期培訓(xùn):對(duì)值班人員進(jìn)行定期培訓(xùn),更新知識(shí)和技能,提高其應(yīng)對(duì)各種情況的能力。
3. 實(shí)行反饋機(jī)制:鼓勵(lì)值班人員提出改進(jìn)建議,不斷優(yōu)化值班制度。
4. 設(shè)立值班監(jiān)督:由專人或部門負(fù)責(zé)監(jiān)督值班執(zhí)行情況,確保制度落實(shí)。
5. 強(qiáng)化責(zé)任追究:對(duì)于值班期間的疏忽或失誤,應(yīng)有相應(yīng)的責(zé)任追究制度,以示警戒。
6. 關(guān)注員工福利:合理安排值班時(shí)間,避免過(guò)度疲勞,同時(shí)考慮提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償或福利,以激勵(lì)員工積極履行值班職責(zé)。
通過(guò)上述方案,我們期望構(gòu)建一個(gè)高效、有序、責(zé)任明確的值班管理體系,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。
公司值班管理制度范文
第1篇 公司值班室管理制度(7)
公司值班室管理制度(七)
一)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
二)熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。
三)重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,以便把工作做好。
四)加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
五)維護(hù)好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。
六)堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)。團(tuán)結(jié)互助,互相尊重。
七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責(zé)任自負(fù)。
八)按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。
第2篇 物業(yè)管理公司值班制度
物業(yè)管理公司值班制度(十二)
一、值班守則1.依照值班表安排,做好值班準(zhǔn)備。
不遲到,不早退,不請(qǐng)假。
特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。
值班缺崗,記輕微過(guò)失一次,造成嚴(yán)重后果,根據(jù)情況追糾其責(zé)任。
2. 規(guī)定值班時(shí)間要時(shí)刻保證值班電話通暢,個(gè)人占用不得超過(guò)2分鐘,電話鈴響三次必須通話。
3. 值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒,巡視查崗時(shí)不準(zhǔn)在被查崗崗位閑談、吸煙。
4. 接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時(shí)要親自到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、確認(rèn),妥善解決,不準(zhǔn)推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問(wèn)題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時(shí),不得下崗,待問(wèn)題解決后方可下班。
6. 值班室配有公司各部位應(yīng)急使用鑰匙,未經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)動(dòng)用。
7. 堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司紀(jì)律,不徇私情。
8. 值班經(jīng)理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經(jīng)理一級(jí)替班,不準(zhǔn)由值班干部代替。
9.值班人員(經(jīng)理、干部、工程維修)離開崗位必須帶對(duì)講機(jī),在應(yīng)急情況下因離開值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責(zé)任。
10.各部門經(jīng)理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當(dāng)日不能到崗值班,由本部門經(jīng)理安排替班。
11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見(jiàn)面交接。
在上崗值班員未到崗時(shí),在崗值班員不準(zhǔn)下崗。
二、值班經(jīng)理崗位職責(zé)公司值班經(jīng)理由部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)依照值班表安排輪流擔(dān)任。
在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經(jīng)理委托,按規(guī)定時(shí)間上崗,代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的處理。
1. 值班責(zé)任時(shí)間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。
公休、節(jié)假日早8:30---次日早8:302.按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司值班室值班,值班人員不得借值班時(shí)間到辦公室辦公或從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
3. 值班經(jīng)理上崗值班時(shí)要掌握加班人員情況,行使對(duì)各運(yùn)行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。
了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象,保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。
4. 負(fù)責(zé)接待并妥善處理住戶投訴,及時(shí)指派或組織工程維修人員完成住戶的各項(xiàng)維修任務(wù)。
5.掌握應(yīng)急處理方案和應(yīng)急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應(yīng)急時(shí)負(fù)責(zé)全面指揮、組織,果斷處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6. 值班經(jīng)理要經(jīng)常主動(dòng)檢查、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時(shí)用電話與存在隱患部位的主管部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,組織力量解決。
7. 負(fù)責(zé)接收、記錄、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的通知、電傳、指示,需立即布置實(shí)施的要及時(shí)落實(shí)到位。
8. 值班時(shí)間對(duì)檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決處理的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄,對(duì)違紀(jì)員工要簽發(fā)違紀(jì)通知書,并在下崗時(shí)間與有關(guān)部門交接。
9.公休日、節(jié)假日值班經(jīng)理下崗前要認(rèn)真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經(jīng)理要認(rèn)真檢查安全狀況,了解待處理的問(wèn)題,以便分清責(zé)任。
10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時(shí)負(fù)責(zé)開封使用,并做好記錄。
三、值班干部崗位職責(zé)公司值班干部由公司各部門管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔(dān)任,接受公司值班經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在公司下班后和節(jié)假日其期間,積極配合值班經(jīng)理完成值班任務(wù)。
1. 值班責(zé)任時(shí)間每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、節(jié)假日早8:30---次日早8:302.值班時(shí)間不準(zhǔn)離開值班崗位從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng),因任務(wù)需要離開值班崗位,必須帶對(duì)講機(jī),并向值班經(jīng)理講明所到位置,時(shí)刻保持聯(lián)系。
3. 值班經(jīng)理入園巡視時(shí),值班干部必須在值班室崗位,保持電話通暢,不得延誤。
4. 遇有緊急情況,堅(jiān)守值班崗位,依照值班經(jīng)理的指令負(fù)責(zé)電話聯(lián)絡(luò)指揮。
5.值班時(shí)間對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和經(jīng)手處理解決的各類問(wèn)題要及時(shí)向值班經(jīng)理報(bào)告,作好值班記錄。
6. 熟悉應(yīng)急滅火預(yù)案和消其它應(yīng)急處置方案。
第3篇 物業(yè)管理公司值班制度(12)
物業(yè)管理公司值班制度(十二)
一、值班守則
1.依照值班表安排,做好值班準(zhǔn)備。不遲到,不早退,不請(qǐng)假。特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。值班缺崗,記輕微過(guò)失一次,造成嚴(yán)重后果,根據(jù)情況追糾其責(zé)任。
2.規(guī)定值班時(shí)間要時(shí)刻保證值班電話通暢,個(gè)人占用不得超過(guò)2分鐘,電話鈴響三次必須通話。
3.值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒,巡視查崗時(shí)不準(zhǔn)在被查崗崗位閑談、吸煙。
4.接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時(shí)要親自到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、確認(rèn),妥善解決,不準(zhǔn)推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問(wèn)題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時(shí),不得下崗,待問(wèn)題解決后方可下班。
6.值班室配有公司各部位應(yīng)急使用鑰匙,未經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)動(dòng)用。
7.堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司紀(jì)律,不徇私情。
8.值班經(jīng)理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經(jīng)理一級(jí)替班,不準(zhǔn)由值班干部代替。
9.值班人員(經(jīng)理、干部、工程維修)離開崗位必須帶對(duì)講機(jī),在應(yīng)急情況下因離開值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責(zé)任。
10.各部門經(jīng)理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當(dāng)日不能到崗值班,由本部門經(jīng)理安排替班。
11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見(jiàn)面交接。在上崗值班員未到崗時(shí),在崗值班員不準(zhǔn)下崗。
二、值班經(jīng)理崗位職責(zé)
公司值班經(jīng)理由部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)依照值班表安排輪流擔(dān)任。在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經(jīng)理委托,按規(guī)定時(shí)間上崗,代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的處理。
1.值班責(zé)任時(shí)間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。公休、節(jié)假日早8:30---次日早8:30
2.按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司值班室值班,值班人員不得借值班時(shí)間到辦公室辦公或從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
3.值班經(jīng)理上崗值班時(shí)要掌握加班人員情況,行使對(duì)各運(yùn)行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象,保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。
4.負(fù)責(zé)接待并妥善處理住戶投訴,及時(shí)指派或組織工程維修人員完成住戶的各項(xiàng)維修任務(wù)。
5.掌握應(yīng)急處理方案和應(yīng)急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應(yīng)急時(shí)負(fù)責(zé)全面指揮、組織,果斷處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6.值班經(jīng)理要經(jīng)常主動(dòng)檢查、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時(shí)用電話與存在隱患部位的主管部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,組織力量解決。
7.負(fù)責(zé)接收、記錄、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的通知、電傳、指示,需立即布置實(shí)施的要及時(shí)落實(shí)到位。
8.值班時(shí)間對(duì)檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決處理的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄,對(duì)違紀(jì)員工要簽發(fā)違紀(jì)通知書,并在下崗時(shí)間與有關(guān)部門交接。
9.公休日、節(jié)假日值班經(jīng)理下崗前要認(rèn)真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經(jīng)理要認(rèn)真檢查安全狀況,了解待處理的問(wèn)題,以便分清責(zé)任。
10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時(shí)負(fù)責(zé)開封使用,并做好記錄。
三、值班干部崗位職責(zé)
公司值班干部由公司各部門管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔(dān)任,接受公司值班經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在公司下班后和節(jié)假日其期間,積極配合值班經(jīng)理完成值班任務(wù)。
1.值班責(zé)任時(shí)間
每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、節(jié)假日早8:30---次日早8:30
2.值班時(shí)間不準(zhǔn)離開值班崗位從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng),因任務(wù)需要離開值班崗位,必須帶對(duì)講機(jī),并向值班經(jīng)理講明所到位置,時(shí)刻保持聯(lián)系。
3.值班經(jīng)理入園巡視時(shí),值班干部必須在值班室崗位,保持電話通暢,不得延誤。
4.遇有緊急情況,堅(jiān)守值班崗位,依照值班經(jīng)理的指令負(fù)責(zé)電話聯(lián)絡(luò)指揮。
5.值班時(shí)間對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和經(jīng)手處理解決的各類問(wèn)題要及時(shí)向值班經(jīng)理報(bào)告,作好值班記錄。
6.熟悉應(yīng)急滅火預(yù)案和消其它應(yīng)急處置方案。
第4篇 企業(yè)公司值班管理制度
企業(yè)(公司)值班管理制度
第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)別派員工值班處理下列事項(xiàng):
1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
4.隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
1.自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
2.例行假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更),夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
3.密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第5篇 科技股份有限公司值班管理制度
值班管理制度
1目的及適用范圍
1.1 維護(hù)公司安全,保證公司各項(xiàng)工作的正常開展;
1.2 適用與分公司的值班管理;
2管理組織
2.1 分公司行政部負(fù)責(zé)安排值班管理工作;
2.2 行政總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督值班人員的工作;
3管理內(nèi)容
3.1 值班人員范圍:行政總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)、各部門負(fù)責(zé)人。
3.2 值班時(shí)間
3.2.1 周一至周五:18:00時(shí)至21:00時(shí);
3.2.2 周六8:30至18:00時(shí)。
3.2.3 節(jié)假日值班另行安排
3.3 基本規(guī)定
3.3.1 行政部負(fù)責(zé)編排值班表,于月底
(30日前)公布并張貼。
3.3.2 原則上,周日除公司有整體工作安排外,不安排值班,公司辦公場(chǎng)所不予開
放。
3.3 .3值班人員職責(zé)
3.3 .
3.1 對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行巡檢,避免安全隱患,注意節(jié)約水電。
3.3 .
3.2 負(fù)責(zé)周一至周五下班后仍留在公司的員工的登記,注意公司人員出入
狀況;非公司人員進(jìn)入辦公區(qū)的登記、管理。對(duì)值班期間的安全負(fù)責(zé)。
3.3 .
3.3 負(fù)責(zé)周六進(jìn)出公司所有人員的登記、管理。對(duì)值班期間的安全負(fù)責(zé)。
3.3 .
3.4 妥善處理緊急事件,維護(hù)公司形象、財(cái)物不受損失。對(duì)重大突發(fā)情況,
及時(shí)通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3.3 .
3.5 做好值班記錄,行政總監(jiān)每周檢查一次。當(dāng)天值班結(jié)束后,應(yīng)將值班
記錄交回行政部。
3.3 .4值班人員如有特殊情況不能到崗,應(yīng)提前通知行政部,由行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3.3 .5月末行政部將當(dāng)月“值班記錄”收存。
3.3 .6值班檢查
3.3 .
6.1 行政部配合行政總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,對(duì)違反此規(guī)定
的予以處罰,造成經(jīng)濟(jì)損失者,值班人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.3 .
6.2 值班人員如調(diào)換值班時(shí)間,需于值班前一天報(bào)行政部備案。
3.4 考核
3.4 .1對(duì)于不按公司要求未履行值班職責(zé)或值班期間不在崗位的,一經(jīng)查出,全公
司內(nèi)通報(bào)批評(píng),并處以50元以上罰款。
3.4 .2由于工作失職或出現(xiàn)重大失誤
(如被盜等),給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,
值班人員為第一責(zé)任人,將追究值班人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,同時(shí)視情節(jié)嚴(yán)重程度給
予降薪、辭退直至開除的行政處罰。
4附件
4.1 《值班記錄表》
第6篇 公司值班管理制度格式怎樣的
公司值班管理制度
(二) 值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、 值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、 檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、 遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、 值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、 值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、 值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、 值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、 值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、 值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第7篇 物業(yè)管理公司值班制度格式怎樣的
物業(yè)管理公司值班制度(十二)
一、值班守則1.依照值班表安排,做好值班準(zhǔn)備。
不遲到,不早退,不請(qǐng)假。
特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。
值班缺崗,記輕微過(guò)失一次,造成嚴(yán)重后果,根據(jù)情況追糾其責(zé)任。
2. 規(guī)定值班時(shí)間要時(shí)刻保證值班電話通暢,個(gè)人占用不得超過(guò)2分鐘,電話鈴響三次必須通話。
3. 值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒,巡視查崗時(shí)不準(zhǔn)在被查崗崗位閑談、吸煙。
4. 接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時(shí)要親自到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、確認(rèn),妥善解決,不準(zhǔn)推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問(wèn)題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時(shí),不得下崗,待問(wèn)題解決后方可下班。
6. 值班室配有公司各部位應(yīng)急使用鑰匙,未經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)動(dòng)用。
7. 堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司紀(jì)律,不徇私情。
8. 值班經(jīng)理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經(jīng)理一級(jí)替班,不準(zhǔn)由值班干部代替。
9.值班人員(經(jīng)理、干部、工程維修)離開崗位必須帶對(duì)講機(jī),在應(yīng)急情況下因離開值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責(zé)任。
10.各部門經(jīng)理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當(dāng)日不能到崗值班,由本部門經(jīng)理安排替班。
11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見(jiàn)面交接。
在上崗值班員未到崗時(shí),在崗值班員不準(zhǔn)下崗。
二、值班經(jīng)理崗位職責(zé)公司值班經(jīng)理由部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)依照值班表安排輪流擔(dān)任。
在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經(jīng)理委托,按規(guī)定時(shí)間上崗,代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的處理。
1. 值班責(zé)任時(shí)間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。
公休、節(jié)假日早8:30---次日早8:302.按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司值班室值班,值班人員不得借值班時(shí)間到辦公室辦公或從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
3. 值班經(jīng)理上崗值班時(shí)要掌握加班人員情況,行使對(duì)各運(yùn)行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。
了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象,保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。
4. 負(fù)責(zé)接待并妥善處理住戶投訴,及時(shí)指派或組織工程維修人員完成住戶的各項(xiàng)維修任務(wù)。
5.掌握應(yīng)急處理方案和應(yīng)急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應(yīng)急時(shí)負(fù)責(zé)全面指揮、組織,果斷處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6. 值班經(jīng)理要經(jīng)常主動(dòng)檢查、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時(shí)用電話與存在隱患部位的主管部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,組織力量解決。
7. 負(fù)責(zé)接收、記錄、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的通知、電傳、指示,需立即布置實(shí)施的要及時(shí)落實(shí)到位。
8. 值班時(shí)間對(duì)檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決處理的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄,對(duì)違紀(jì)員工要簽發(fā)違紀(jì)通知書,并在下崗時(shí)間與有關(guān)部門交接。
9.公休日、節(jié)假日值班經(jīng)理下崗前要認(rèn)真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經(jīng)理要認(rèn)真檢查安全狀況,了解待處理的問(wèn)題,以便分清責(zé)任。
10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時(shí)負(fù)責(zé)開封使用,并做好記錄。
三、值班干部崗位職責(zé)公司值班干部由公司各部門管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔(dān)任,接受公司值班經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在公司下班后和節(jié)假日其期間,積極配合值班經(jīng)理完成值班任務(wù)。
1. 值班責(zé)任時(shí)間每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、節(jié)假日早8:30---次日早8:302.值班時(shí)間不準(zhǔn)離開值班崗位從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng),因任務(wù)需要離開值班崗位,必須帶對(duì)講機(jī),并向值班經(jīng)理講明所到位置,時(shí)刻保持聯(lián)系。
3. 值班經(jīng)理入園巡視時(shí),值班干部必須在值班室崗位,保持電話通暢,不得延誤。
4. 遇有緊急情況,堅(jiān)守值班崗位,依照值班經(jīng)理的指令負(fù)責(zé)電話聯(lián)絡(luò)指揮。
5.值班時(shí)間對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和經(jīng)手處理解決的各類問(wèn)題要及時(shí)向值班經(jīng)理報(bào)告,作好值班記錄。
6. 熟悉應(yīng)急滅火預(yù)案和消其它應(yīng)急處置方案。
第8篇 公司值班管理制度(2)
公司值班管理制度(二)
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第9篇 公司值班管理制度(11)
公司值班管理制度(十一)
第一條 本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條 本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第10篇 公司值班管理制度范本
值班是每個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),那么,公司如何做好值班管理工作這就需要人事管理人員來(lái)監(jiān)督。以下提供一則公司值班管理制度,供各位值班管理人員參考。
第一條 本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人,并向人事或行政管理人員匯報(bào)。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條 本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第11篇 公司值班管理制度怎么寫
公司值班管理制度
(二) 值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、 值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、 檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、 遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、 值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、 值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、 值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、 值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、 值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、 值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。