公司獎(jiǎng)懲管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在通過明確的激勵(lì)與約束機(jī)制，引導(dǎo)員工的行為與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。它能夠激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，同時(shí)也能夠維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
包括哪些方面
公司獎(jiǎng)懲管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)制度：對(duì)表現(xiàn)出色、超額完成任務(wù)或者有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行物質(zhì)和精神上的表彰，如晉升、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。
2. 處罰與警告制度：對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作懈怠或造成損失的員工進(jìn)行相應(yīng)的警告、罰款、降職甚至解雇處理。
3. 績效評(píng)估體系：定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正、公平的評(píng)價(jià)，作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。
4. 員工申訴機(jī)制：設(shè)立合理的申訴渠道，保證員工在受到不公待遇時(shí)能有機(jī)會(huì)申述自己的立場。
5. 制度透明化：所有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和流程需公開透明，確保所有員工都清楚了解。
重要性
一個(gè)完善的獎(jiǎng)懲管理制度對(duì)于公司的重要性不言而喻：
1. 提升員工滿意度：公正的獎(jiǎng)懲制度能讓員工感受到付出與回報(bào)的平衡，提高員工的歸屬感和忠誠度。
2. 激發(fā)潛能：通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新精神，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
3. 保障企業(yè)利益：有效的懲罰措施可以防止不良行為的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營。
4. 促進(jìn)公平競爭：公平的評(píng)估體系可以激發(fā)員工的競爭意識(shí)，形成良性競爭環(huán)境。
5. 塑造企業(yè)文化：獎(jiǎng)懲制度是塑造和傳播企業(yè)文化的重要途徑，影響著企業(yè)的整體氛圍。
方案
以下是構(gòu)建公司獎(jiǎng)懲管理制度的基本方案：
1. 設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和員工職責(zé)，制定具體、量化的考核指標(biāo)，如業(yè)績目標(biāo)、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
2. 定期評(píng)估：每季度或半年進(jìn)行一次績效評(píng)估，結(jié)合員工的實(shí)際表現(xiàn)調(diào)整獎(jiǎng)懲。
3. 建立多元化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：除了金錢獎(jiǎng)勵(lì)，還可以設(shè)立榮譽(yù)表彰、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、員工福利等多種激勵(lì)方式。
4. 公平公正執(zhí)行：獎(jiǎng)懲決定需由管理層集體討論，避免個(gè)人主觀因素影響，確保公正性。
5. 定期修訂制度：隨著公司發(fā)展和市場變化，適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)懲制度，保持其適應(yīng)性和有效性。
6. 提供反饋與指導(dǎo)：對(duì)被處罰的員工，應(yīng)提供具體改進(jìn)意見，幫助他們改正錯(cuò)誤，重回正軌。
總結(jié)而言，公司獎(jiǎng)懲管理制度是企業(yè)管理和激勵(lì)員工的關(guān)鍵工具，其設(shè)計(jì)和執(zhí)行需要兼顧公正、公平與效率，以此推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。
公司獎(jiǎng)懲管理制度范文
第1篇 物業(yè)管理公司獎(jiǎng)懲制度
物業(yè)管理公司獎(jiǎng)懲制度
(九)為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.獎(jiǎng)勵(lì)種類頒發(fā)獎(jiǎng)狀;
通報(bào)表揚(yáng);
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
晉升工資或晉級(jí);
發(fā)放獎(jiǎng)金。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)程序凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
(二)處分1.甲類過失。
有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。
(6)當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙。
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財(cái)物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。
(12)工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2. 乙類過失。
有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時(shí)間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時(shí)間消極怠工。
3. 丙類過失。
有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財(cái)物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式1.口頭警告。
僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2. 書面警告。
員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月
第2篇 公司獎(jiǎng)懲管理制度-范文
每個(gè)公司都應(yīng)該獎(jiǎng)懲分明,小編為大家精心搜集了一篇“公司獎(jiǎng)懲管理制度”的范文,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理,明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實(shí)際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小,而采用不同的形式獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工,要給予嚴(yán)肅處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第一條、 獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
a) 對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn),提出有益的合理化建議并取得成效時(shí);
b) 預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí);
c) 為國家、社會(huì)立功,為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;
d) 獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭得重大榮譽(yù)者;
e) 對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;
f) 個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)異者;
g) 超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
h) 遺留問題解決有重大突破者;
i) 有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j) 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
k) 對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l) 向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
m) 一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;
n) 顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
o) 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
p) 滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條、 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:
a) 年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等;
b) 公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng);
c) 即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條、 獎(jiǎng)勵(lì)方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:
a) 通報(bào)表揚(yáng):由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;
b) 即時(shí)獎(jiǎng)金;
c) 獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除員工正?？梢韵硎艿募倨谕?還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期;
d) 獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;
e) 參加外部培訓(xùn);
f) 出國考察。
第四條、獲獎(jiǎng)程序:
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部提供意見上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式,人力資源部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。
公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì),將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí),在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三節(jié)懲罰
對(duì)于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。
行政處罰包括:批評(píng)、警告、記過、降職和辭退。
根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條、處罰細(xì)則
1、員工有下列行為者,處以批評(píng)的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1) 遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2) 不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3) 在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4) 桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5) 發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。
6) 接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。
7) 上班時(shí)間串崗聊天者。
8) 說臟話、粗話者。
9) 工作時(shí)間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10) 在辦公區(qū)內(nèi)打鬧,大聲喧嘩者。
11) 參會(huì)人員遲到者。
12) 未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13) 在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。
14) 在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。
2、 員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
15) 未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16) 私自留客在員工宿舍留宿者。
17) 工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。
18) 非工作要求午餐飲酒者。
19) 工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。
20) 上班時(shí)間打私人電話時(shí)間半小時(shí)以上者。
21) 紀(jì)律松散,當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。
22) 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。
23) 妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24) 無正當(dāng)理由,培訓(xùn)曠課者。
25) 對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者。
26) 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
27) 私自移動(dòng)消防設(shè)施,因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
28) 一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
29) 工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
30) 損壞公物,影響公司正常秩序者。
31) 管理不力,對(duì)下屬放任自流者。
32) 知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
33) 搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34) 不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責(zé)任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。
35) 工作時(shí)間酗酒者。
36) 不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。
37) 培訓(xùn)無故曠考者。
38) 對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到__元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
39) 年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
40) 泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41) 不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
42) 違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在__元以下的。
43) 對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。
44) 培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
45) 偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46) 虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
47) 故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48) 對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到__―10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
49) 私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價(jià)值在200元以下者。
50) 年度內(nèi)累計(jì)記過二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對(duì)公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
51) 對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
52) 對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
53) 工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。
54) 擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
55) 職權(quán)濫用,恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
56) 利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
57) 工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。
58) 無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。
59) 故意損壞公司重要文件或公物者。
60) 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。
61) 在職期間刑事犯罪者。
62) 因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
63) 虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
64) 擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。
65) 以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66) 違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)者。
67) 擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
68) 無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
69) 玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
70) 為謀私利,利用公職權(quán)力或工作時(shí)間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71) 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。
72) 嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者。
73) 違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)
74) 在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。
75) 造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
76) 偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
77) 參加非法組織,經(jīng)勸告不改者。
78) 年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
第三條、處罰程序
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過,上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向上級(jí)主管部門和勞動(dòng)人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,并征求工會(huì)意見,慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級(jí)申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條 本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第二條 本制度適用于公司所有員工。
第三條 本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
第3篇 物業(yè)管理公司獎(jiǎng)懲制度怎么寫
物業(yè)管理公司獎(jiǎng)懲制度
(九)為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.獎(jiǎng)勵(lì)種類頒發(fā)獎(jiǎng)狀;
通報(bào)表揚(yáng);
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
晉升工資或晉級(jí);
發(fā)放獎(jiǎng)金。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)程序凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
(二)處分1.甲類過失。
有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。
(6)當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙。
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財(cái)物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。
(12)工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2. 乙類過失。
有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時(shí)間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時(shí)間消極怠工。
3. 丙類過失。
有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財(cái)物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式1.口頭警告。
僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2. 書面警告。
員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月
第4篇 物業(yè)管理公司獎(jiǎng)懲制度（9）
物業(yè)管理公司獎(jiǎng)懲制度(九)
為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1.獎(jiǎng)勵(lì)種類
頒發(fā)獎(jiǎng)狀;通報(bào)表揚(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉升工資或晉級(jí);發(fā)放獎(jiǎng)金。
2.獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎(jiǎng)勵(lì)程序
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
(二)處分
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。
(6)當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙。
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財(cái)物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。
(12)工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時(shí)間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時(shí)間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財(cái)物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2.書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20
