住院總管理制度

住院總管理制度是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理的核心組成部分，旨在確保醫(yī)療服務的高效、安全和質(zhì)量。它涵蓋了醫(yī)生的選拔、職責分配、工作流程、培訓、考核、福利等多個層面。

包括哪些方面

1. 住院總醫(yī)師選拔：明確選拔標準和程序，如臨床經(jīng)驗、專業(yè)技能、溝通能力等。

2. 職責與權(quán)限：定義住院總醫(yī)師在醫(yī)療團隊中的角色，包括患者管理、醫(yī)療決策、團隊協(xié)調(diào)等。

3. 工作時間與輪崗制度：設定合理的工作時間和休息安排，以及定期輪換崗位的規(guī)定。

4. 培訓與發(fā)展：提供持續(xù)的醫(yī)學教育和專業(yè)技能培訓，以提升住院總醫(yī)師的能力。

5. 溝通與協(xié)作：建立有效的內(nèi)部溝通機制，促進跨部門合作。

6. 質(zhì)量控制與評價：設立質(zhì)量標準，進行定期評估和反饋，確保醫(yī)療服務質(zhì)量。

7. 糾紛處理與應急預案：制定處理醫(yī)療糾紛的流程，以及應對突發(fā)狀況的預案。

8. 福利與激勵：設計合理的薪酬體系和獎勵機制，激發(fā)工作積極性。

重要性

住院總管理制度的重要性在于：

1. 維護醫(yī)療安全：通過明確職責，減少醫(yī)療錯誤，保護患者權(quán)益。

2. 提升服務質(zhì)量：通過規(guī)范流程，提高醫(yī)療服務的效率和質(zhì)量。

3. 保障員工健康：合理的工作安排，防止過度勞累，保護醫(yī)務人員健康。

4. 促進團隊協(xié)作：良好的溝通機制，增強團隊凝聚力，提高工作效率。

5. 保證持續(xù)發(fā)展：通過培訓和激勵，促進醫(yī)務人員的專業(yè)成長。

方案

1. 制定詳盡的住院總醫(yī)師選拔標準，包括臨床技能測試和面試，確保人選的勝任力。

2. 設立固定和靈活相結(jié)合的工作制度，兼顧醫(yī)療服務需求和個人健康。

3. 定期組織內(nèi)部研討會和外部培訓，提升住院總醫(yī)師的醫(yī)學知識和技能。

4. 實施匿名患者滿意度調(diào)查，作為評估住院總醫(yī)師工作效果的重要指標。

5. 設立醫(yī)療糾紛快速響應小組，及時處理問題，降低負面影響。

6. 建立績效獎金制度，將服務質(zhì)量、患者滿意度等納入考核，與薪酬掛鉤。

通過上述方案，我們旨在構(gòu)建一個高效、公平、和諧的住院總管理制度，以實現(xiàn)醫(yī)療服務的優(yōu)質(zhì)、安全和可持續(xù)發(fā)展。

住院總管理制度范文

第1篇 附一醫(yī)院住院總醫(yī)師管理辦法

某附屬醫(yī)院住院總醫(yī)師管理辦法

住院總醫(yī)師是醫(yī)院十分重要的崗位,能擔任住院總醫(yī)師不僅是一種榮譽和對自身臨床能力的一種認可,而且責任重大。為提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風險,根據(jù)《中華人民共和國國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、醫(yī)院工作制度和住院醫(yī)師、研究生培養(yǎng)的相關要求制訂本管理辦法。

一、目的:加強全院各科住院總醫(yī)師的上崗與管理,提高住院總醫(yī)師的素質(zhì)、能力,確保醫(yī)療服務質(zhì)量。

二、范圍:全院住院總醫(yī)師和即將擔任住院總醫(yī)師的人員。

三、管理要求及程序:

1、住院總醫(yī)師的人員設置:每個病區(qū)設住院總醫(yī)師1~2名,特殊科室可酌情增設,住院總?cè)诉x由科主任推薦,但必須報醫(yī)務部批準;各科室在住院總醫(yī)師上崗前一月,將住院總醫(yī)師推薦名單及登記表填好后報醫(yī)院醫(yī)務部經(jīng)醫(yī)療院長審核批準后,次月上崗。在任住院總醫(yī)師臨時生病、出差等情況(時間不得超過15天),須由已擔任過住院總醫(yī)師的人員臨時替換,并先報醫(yī)務部備案。

2、住院總醫(yī)師資格的認定:住院總醫(yī)師必須是醫(yī)學本科畢業(yè),從事本專業(yè)臨床工作3年,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并在我院注冊的高年資住院醫(yī)師。

3、住院總醫(yī)師期限的設置:住院總醫(yī)師任期1年(若已擔任過住院總醫(yī)師的高職稱人員再次擔任可為3-6個月)。實行24小時在崗制。住院總醫(yī)生每周可休息1天,安排在每周星期一~星期四,休息時,由科主任安排能勝任住院總醫(yī)師的人員臨時替換值班。

4、住院總醫(yī)師上崗工作程序:

(1)住院總醫(yī)師上崗程序:科室主任推薦的住院總醫(yī)師人員上崗前,本人必須填寫上崗申請表,做出能否勝任住院總醫(yī)師工作自我評價,科室主任簽字同意后,上報醫(yī)務部審批通過方可上崗。

(2)每年各科室根據(jù)科室臨床工作計劃,將上崗的人員上報醫(yī)務部,經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會授權(quán)同意后,向全院各科室發(fā)文公布。若科室未按規(guī)定時限進行申報,醫(yī)務部將酌情辦理補報,同時將有關科室登記備案,作為科室年終考核的指標之一。

(3)住院總醫(yī)師上崗前,科室安排培訓,并建立個人的醫(yī)療工作檔案。

(4)住院總醫(yī)師上崗后,試用期1個月,試用期內(nèi)科室考核認為不能勝任者,應終止其擔任住院總醫(yī)師,同時選擇合適的人員重新申報上崗。

(5)因各種原因未完成住院總工作,如需再次上崗,必須重新申報。

(6)未經(jīng)申報而上崗的住院總,醫(yī)務部將通知其補辦申報手續(xù),并對科室進行登記,年終納入科室考核指標。

5、住院總醫(yī)師任期管理:

(1)在任期內(nèi),住院總醫(yī)師必須在科室主任指導下,進行醫(yī)療工作,認真履行住院總醫(yī)師職責?？浦魅螒鶕?jù)本科情況,明確界定住院總醫(yī)師的責任、權(quán)力,具體規(guī)定在哪些情況下必須請示二線班醫(yī)師和科主任?？剖覒攸c了解住院總醫(yī)師對所在病房病人的熟悉程度;應急處理病人的能力;病房查房、服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風情況等。

(2)醫(yī)院醫(yī)務部加強對住院總醫(yī)師平時在崗情況的考核及投訴登記。

(3)住院總醫(yī)師任期結(jié)束時,應提前半月寫出個人總結(jié),科室主任在聽取科室人員(包括護理人員、進修實習生、病人等)評價的基礎上,做出書面考核結(jié)論。住院總醫(yī)師應將科主任簽署意見的任期內(nèi)考核結(jié)果、個人總結(jié)等材料,交醫(yī)院醫(yī)務部存檔,作為醫(yī)師職稱晉升的依據(jù)。

6、住院總醫(yī)師考核的管理:

(1)每年醫(yī)務部將任期已滿的住院總醫(yī)師綜合考核結(jié)果建立文字及計算機檔案,并向相關職能部門進行反饋?？己私Y(jié)果將作為醫(yī)師職稱晉升的重要依據(jù)之一。

(2)住院總醫(yī)師服務態(tài)度差、醫(yī)德醫(yī)風不好,應視為不合格,情節(jié)嚴重者停止其住院總醫(yī)師工作;在醫(yī)療工作中因責任心不強或未按規(guī)定請示上級醫(yī)師,而造成差錯、糾紛、事故等,應由科室上報醫(yī)務部,并停止其住院總醫(yī)師共走,同時醫(yī)院將發(fā)文向全院各科室公布,不能晉升主治醫(yī)師;在補半年任期、考核合格后,方可晉升。

四、執(zhí)行時間:從發(fā)文之日起執(zhí)行。