信息化系統(tǒng)管理制度

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：91

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目錄
1.信息化系統(tǒng)管理制度包括哪些方面 2.信息化系統(tǒng)管理制度重要性 3.信息化系統(tǒng)管理制度方案 4.信息化系統(tǒng)管理制度

信息化系統(tǒng)管理制度

信息化系統(tǒng)管理制度是對企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)、使用、維護和升級的一系列規(guī)則和流程，旨在確保信息資源的有效利用，提升企業(yè)運營效率，保障信息安全。

包括哪些方面

1. 系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)：明確信息化系統(tǒng)的戰(zhàn)略定位，制定系統(tǒng)開發(fā)、采購和集成的流程。

2. 系統(tǒng)運行管理：規(guī)定系統(tǒng)日常運行的監(jiān)控、維護和故障處理機制。

3. 數(shù)據(jù)管理：確立數(shù)據(jù)的分類、存儲、備份和保護策略。

4. 用戶權(quán)限管理：設(shè)定用戶訪問和操作系統(tǒng)的權(quán)限，防止非法訪問。

5. 安全防護：制定安全政策，包括防火墻、反病毒、數(shù)據(jù)加密等措施。

6. 系統(tǒng)變更與升級：規(guī)定系統(tǒng)更新、升級和廢棄的程序。

7. 培訓與支持：提供用戶培訓，設(shè)立技術(shù)支持團隊。

8. 法規(guī)遵從：確保信息化系統(tǒng)的運作符合相關(guān)法律法規(guī)。

重要性

信息化系統(tǒng)管理制度的重要性在于：

1. 提升效率：通過標準化流程，提高工作效率，降低人為錯誤。

2. 保障安全：防止信息泄露，保護企業(yè)核心資產(chǎn)。

3. 統(tǒng)一管理：規(guī)范信息資源，便于集中管理和優(yōu)化配置。

4. 遵循法規(guī)：確保企業(yè)行為合法合規(guī)，避免法律風險。

5. 支持決策：提供準確數(shù)據(jù)，支持管理層決策。

方案

1. 制定詳細的信息化系統(tǒng)管理手冊，涵蓋所有管理方面，供全體員工參考。

2. 建立跨部門的信息技術(shù)委員會，負責制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。

3. 定期進行系統(tǒng)審計，檢查制度執(zhí)行情況，及時調(diào)整和完善。

4. 實施員工培訓，確保所有相關(guān)人員了解并遵守制度。

5. 設(shè)立反饋機制，鼓勵員工提出改進意見，持續(xù)優(yōu)化管理制度。

6. 建立應(yīng)急響應(yīng)機制，快速處理系統(tǒng)故障和安全事件。

7. 與外部專業(yè)機構(gòu)合作，獲取最新技術(shù)動態(tài)，保持管理制度的先進性。

通過上述方案，我們能夠構(gòu)建一個高效、安全、合規(guī)的信息化管理體系，為企業(yè)的長期發(fā)展提供穩(wěn)固的技術(shù)支撐。

信息化系統(tǒng)管理制度范文

第1篇信息化系統(tǒng)安全運行管理制度

第一章:總則

第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運行,有效地保護信息資源,最大程度地防范風險,保障公司經(jīng)營管理信息安全。根據(jù)《國家計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司實際,制訂本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱公司信息化系統(tǒng),是指公司所使用的“集團管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計算機及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體有財務(wù)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動化系統(tǒng)。

第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。

第二章職責描述

第四條公司企管信息部

1、根據(jù)國家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和有關(guān)規(guī)章制度;

2、負責組織實施公司信息化建設(shè);

3、負責公司信息系統(tǒng)的維護及軟件管理;

4、負責對各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

第五條公司信息化系統(tǒng)負責人

1、協(xié)調(diào)公司各種資源,及時處理對系統(tǒng)運行過程中的出現(xiàn)的各種異常情況及突發(fā)事件;

2、負責督促檢查本制度的執(zhí)行;

第六條公司系統(tǒng)管理員

1、負責應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的正常使用和安全保障;

2、負責解答各所屬單位人員的問題咨詢,處理日常問題;

第七條各單位系統(tǒng)管理員

1、熟悉掌握系統(tǒng),能夠處理系統(tǒng)應(yīng)用中的問題;

2、要及時建立問題處理情況匯總表,并定期上報給公司系統(tǒng)管理員,由公司系統(tǒng)管理員匯編成冊,定期下發(fā)給所有操作人員,以做到最大程度的知識共享;

3、負責本單位新進員工的信息系統(tǒng)技能培訓;監(jiān)督本單位操作人員進行規(guī)范操作;

第八條操作員

1、嚴格按照業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)運行規(guī)定進行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù);

2、保證自己的密碼不泄密,定期更換密碼;

第三章內(nèi)部支持體系管理

第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運行,問題的提交與處理必須按照逐級處理方式,具體如下:

1、各單位操作人員發(fā)現(xiàn)問題填寫“日常操作問題記錄單”先提交給各自所屬單位的系統(tǒng)管理員歸集與處理;

2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理;

3、公司系統(tǒng)管理員不能處理的情況下統(tǒng)一提交用友軟件公司,用友技術(shù)顧問將制定處理解決方案,和公司系統(tǒng)管理員一起處理;

4、問題解決后,將問題解決過程記錄清楚,并由公司系統(tǒng)管理員備案,形成全公司系統(tǒng)知識庫;

第四章系統(tǒng)安全管理

第十條系統(tǒng)維護及軟件安全管理

1、系統(tǒng)管理員,每天定時檢查系統(tǒng)運行環(huán)境,并將檢查結(jié)果進行記錄;

2、使用信息系統(tǒng)的計算機都應(yīng)安裝統(tǒng)一殺毒軟件并及時更新病毒庫,在計算機需要讀取外來數(shù)據(jù)時應(yīng)先查殺病毒;

3、制定信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)計劃,并確定實施方案;

4、服務(wù)器及系統(tǒng)軟件涉及的各類用戶名稱及密碼由企管信息部系統(tǒng)管理員嚴格管理、定期更換和及時存檔;

5、服務(wù)器必須使用不間斷電源(ups),以避免意外斷電造成核算數(shù)據(jù)丟失或錯誤影響系統(tǒng)正常運行;

6、當信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)紊亂或確需對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行修改或刪除時,必須由軟件供應(yīng)商的技術(shù)人員評估后,提出切實可行的解決方案,經(jīng)公司分管副總經(jīng)理批準后,方可進行數(shù)據(jù)庫操作;

7、在系統(tǒng)運行過程中,應(yīng)每天對系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進行備份,每月刻錄一張數(shù)據(jù)光盤備份;

8、發(fā)生計算機系統(tǒng)安全事故和計算機違法犯罪案件時,立即向保衛(wèi)部及公司企管信息部報告,并保護現(xiàn)場;

第十一條計算機管理制度

1、使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常,應(yīng)及時與信息中心人員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自調(diào)換設(shè)備配件;

2、不得讓無關(guān)的人員使用自己的計算機,嚴禁非專業(yè)技術(shù)人員修改計算機系統(tǒng)的重要設(shè)置;

第十二條操作規(guī)范

1、操作人員必須愛護電腦設(shè)備,保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生;

2、操作人員應(yīng)加強計算機知識的學習,并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計算機;

3、工作時間禁止上網(wǎng)瀏覽任何與工作無關(guān)的信息,不得下載與安裝與工作無關(guān)的軟件,以防止計算機感染病毒和木馬,影響系統(tǒng)正常運行;

第五章系統(tǒng)人員權(quán)限管理

第十三條系統(tǒng)權(quán)限指應(yīng)用信息系統(tǒng)時,不同角色所需的權(quán)限,分為財務(wù)核算系統(tǒng)權(quán)限、系統(tǒng)報表權(quán)限、人力資源系統(tǒng)權(quán)限、供應(yīng)鏈系統(tǒng)權(quán)限、地磅系統(tǒng)權(quán)限、資產(chǎn)管理權(quán)限、協(xié)同辦公系統(tǒng)權(quán)限;

第十四條信息系統(tǒng)中所有用戶及所屬角色的權(quán)限均由各單位系統(tǒng)管理員參照基礎(chǔ)角色權(quán)限表填寫并提交公司系統(tǒng)管理員,由公司系統(tǒng)管理員統(tǒng)一備案;

第十五條權(quán)限變動

1、信息系統(tǒng)中用戶及權(quán)限的新增、變動、撤消均由各單位業(yè)務(wù)部門負責人發(fā)起,由各單位系統(tǒng)管理員負責具體實施;

2、信息系統(tǒng)中用戶權(quán)限新增、變動、撤銷由各單位系統(tǒng)管理員具體實施后,報公司系統(tǒng)管理員備案;

第六章系統(tǒng)日常操作管理規(guī)范

1、財務(wù)系統(tǒng)操作手冊

2、人力系統(tǒng)操作手冊

3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作手冊

4、資產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊

第七章客戶端配置及網(wǎng)絡(luò)要求

電腦配置要求

項目