包括哪些
企業(yè)積分制管理制度是一種激勵(lì)員工、提高組織效率的管理工具，它主要涵蓋了以下幾個(gè)核心組成部分：
1. 積分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和崗位職責(zé)，制定詳細(xì)的積分規(guī)則，包括工作完成質(zhì)量、創(chuàng)新貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)維度。
2. 積分記錄與管理：設(shè)立專門的積分管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)記錄員工的積分變動(dòng)，確保公正透明。
3. 積分兌換機(jī)制：設(shè)置積分兌換政策，如福利待遇、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)資源等，使積分具有實(shí)際價(jià)值。
4. 定期評(píng)估與調(diào)整：定期對(duì)積分制度進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保持制度的有效性和適應(yīng)性。
體系框架
企業(yè)積分制管理制度的體系框架如下：
1. 制度設(shè)計(jì)階段：明確積分制的目的，結(jié)合企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)，確立積分的權(quán)重分配和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 實(shí)施階段：通過(guò)培訓(xùn)和溝通，讓員工理解并接受積分制度，同時(shí)啟動(dòng)積分管理系統(tǒng)，進(jìn)行日常積分的積累和記錄。
3. 運(yùn)行監(jiān)控階段：管理層定期檢查積分制度的執(zhí)行情況，收集反饋，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
4. 反饋與激勵(lì)階段：根據(jù)積分結(jié)果，給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，同時(shí)公開(kāi)積分排名，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
5. 評(píng)估與改進(jìn)階段：定期進(jìn)行制度效果評(píng)估，根據(jù)反饋進(jìn)行必要的修訂和完善。
重要性
企業(yè)積分制管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升員工積極性：通過(guò)積分激勵(lì)，員工能夠清晰看到自身努力與回報(bào)的關(guān)聯(lián)，從而提高工作積極性。
2. 促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)：積分制為員工提供了一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，使績(jī)效優(yōu)秀的員工得以脫穎而出。
3. 優(yōu)化資源配置：積分制度可以幫助管理層識(shí)別高績(jī)效員工，合理分配資源，提升整體組織效能。
4. 強(qiáng)化企業(yè)文化：積分制度可以強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀，如鼓勵(lì)創(chuàng)新、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作等，推動(dòng)企業(yè)文化落地。
5. 提高員工滿意度：積分制度為員工提供了可見(jiàn)的成就認(rèn)可，有助于提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。
6. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制：通過(guò)定期評(píng)估和調(diào)整，積分制度能夠持續(xù)優(yōu)化，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化需求。
企業(yè)積分制管理制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它能夠有效激發(fā)員工潛力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。在實(shí)施過(guò)程中，需要管理者靈活運(yùn)用，不斷調(diào)整和完善，以確保其在實(shí)際操作中的有效性。
企業(yè)積分制管理制度范文
第1篇 某企業(yè)積分制管理細(xì)則
企業(yè)積分制管理細(xì)則要怎樣制定,這細(xì)則都要考慮到全方面的問(wèn)題,以下是企業(yè)積分制管理細(xì)則。
管理落地方法:積分制管理
積分制管理的定義:簡(jiǎn)單的說(shuō),就是用積分(獎(jiǎng)分和扣分)對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核,并用軟件記錄和永久性使用,目的是全方位調(diào)動(dòng)人的積極性。
下面通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞的解釋,讓你更加深刻、全面地了解積分制管理。
一、人的能力
人的能力是指一個(gè)人的學(xué)歷、職稱、管理人員職務(wù)、員工技術(shù)專長(zhǎng)、個(gè)人特長(zhǎng)等等,如中專學(xué)歷、大專學(xué)歷、本科學(xué)歷、研究生學(xué)歷;經(jīng)理、主管、車間主任、班組長(zhǎng)、骨干;平面設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)師等等。
個(gè)人特長(zhǎng):如上班講普通話、會(huì)講外語(yǔ)、能唱歌跳舞、做主持、會(huì)彈鋼琴等等。
這些都是員工個(gè)人擁有的,是反映一個(gè)人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個(gè)月都會(huì)得到一定數(shù)量的固定加分。
這就是說(shuō)員工所具備的才能,一進(jìn)入公司就可以通過(guò)積分被認(rèn)可。
目前來(lái)說(shuō),任何一個(gè)行政事業(yè)單位、國(guó)營(yíng)企業(yè)都不可能做到這一點(diǎn)。
企業(yè)給的積分并不是很高,但員工的感覺(jué)特別好。
二、 綜合表現(xiàn)
人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系又有差別。
因?yàn)橛心芰Φ娜丝梢员憩F(xiàn),也可以不表現(xiàn),能力不強(qiáng)的人也可以有優(yōu)秀表現(xiàn)。
例如:在工作熱情方面,有的員工見(jiàn)困難就上,有的見(jiàn)困難就讓;有的帶病工作,有的無(wú)病裝病;有的既怕臟又怕累,有的不怕苦、不怕臟、不怕累。
在工作責(zé)任心、事業(yè)心方面,有的員工把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待,把公司的事當(dāng)成自己的事來(lái)做,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很少出現(xiàn)差錯(cuò),上班不只是為了打工掙錢,更重要的是學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀;而有的員工上班只是為了錢,對(duì)公司的事漠不關(guān)心,人生沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有遠(yuǎn)大理想,更沒(méi)有正確的價(jià)值觀。
在工作業(yè)績(jī)方面,做了多少業(yè)務(wù)工作,都要與積分掛鉤。
在主動(dòng)加班方面,員工每加班一天,根據(jù)職務(wù)、技能的差別,都可得到一定標(biāo)準(zhǔn)的積分,每加班一個(gè)小時(shí)都可得到2分的積分加分;每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和每掌握一項(xiàng)新技術(shù),都可以得到上千分的積分獎(jiǎng)分。
在關(guān)心公司方面,員工提出合理化的建議或者是提供有價(jià)值的信息都可得到一定數(shù)量的獎(jiǎng)分;員工為公司找人才、挖人才,根據(jù)人才的情況,可得到幾百至幾千分的積分獎(jiǎng)分。
還有員工做好人好事,拾金不昧、給災(zāi)區(qū)捐款、獻(xiàn)愛(ài)心等等,都可以得到一定數(shù)量的積分獎(jiǎng)分。
員工參加公司的有益活動(dòng),如登山比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、網(wǎng)球比賽、吃西瓜比賽、吃桔子比賽、喝啤酒比賽等等,凡參加的員工,每次都可得到20分的積分獎(jiǎng)分,得到名次的還有額外加分。
員工孝敬自已的父母,春節(jié)給自己的父母買了禮品的,還可得到上百分的獎(jiǎng)分。
總而言之,員工的各種行為和表現(xiàn)都可與積分掛鉤。
三、全方位量化
全方位量化是指對(duì)每一個(gè)員工行為表現(xiàn)都要用積分進(jìn)行360度量化考核。
除了表現(xiàn)好的要給予獎(jiǎng)分外,表現(xiàn)差的員工的各種違規(guī)行為、不良表現(xiàn)都要扣分。
例如員工遲到、早退要給予相應(yīng)扣分,員工不戴胸牌、不穿工作服要給予扣分,員工下班未關(guān)電腦,員工衛(wèi)生包干區(qū)不干凈,員工不服從分工,員工曠工以及員工吵架、罵人、打架等都要給予相應(yīng)的扣分。
就連員工的思想也要進(jìn)行量化,例如員工提出一個(gè)建議可得到20分積分獎(jiǎng)分,骨干說(shuō)公司壞話,可得到20分扣分。
因?yàn)橹挥凶龅搅巳轿涣炕己?其積分才能代表一個(gè)人的綜合表現(xiàn),才能被公司的全體員工和管理者認(rèn)可,才能與各種福利待遇掛鉤。
四、軟件記錄
積分制管理雖然原理簡(jiǎn)單,由于要形成一套完整的管理體系,因此又是一項(xiàng)極為復(fù)雜系統(tǒng)的管理工作。
但開(kāi)發(fā)一套《積分制管理軟件》,又使復(fù)雜的工作變得十分簡(jiǎn)單。
在日常管理工作中,員工的學(xué)歷分、職稱分、職務(wù)分、技能分等固定積分,完全不需要人工操作,由軟件按時(shí)自動(dòng)生成。
同時(shí),一部分個(gè)性化事件的獎(jiǎng)分、扣分錄入電腦后,軟件自動(dòng)分類,自動(dòng)匯總、自動(dòng)分部門、自動(dòng)分階段、自動(dòng)排名次。
同時(shí),又用積分解決積分制管理增加的工作量,一般來(lái)說(shuō),不需要設(shè)專職人員,只需要配備兼職人員,100人以下的企業(yè),每天一個(gè)人不超過(guò)1小時(shí)的工作量,就可以完成全部的積分制管理工作,500人以上的企業(yè),才需要考慮專職人員。
五、 永久性使用
積分錄入個(gè)人的賬戶后,員工只要不離開(kāi)公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復(fù)使用后不作廢。
同時(shí),積分的作用分為兩類,一類是提前告知的,讓員工提前知道積分有哪些作用,在湖北群藝,目前已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的作用有以下幾個(gè)方面。
第一,與員工漲工資掛鉤。
在企業(yè),員工漲工資無(wú)章可循,許多企業(yè)是員工要跳槽了,才是考慮給員工漲工資的時(shí)候。
所以,有些員工想漲工資就打離職報(bào)告。
這種方法是最被動(dòng)的方法,老板錢也出了,但員工感覺(jué)很不好。
在湖北群藝,公司把員工漲工資與個(gè)人的積分掛鉤,員工的積分每增加1萬(wàn)分,就可以享有一次是否上漲工資的討論機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,能否上漲工資還要結(jié)合員工個(gè)人的基本表現(xiàn)等因素,例如個(gè)人的基本工資部分已達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)了,哪怕有討論機(jī)會(huì),也不漲了。
如果還有空間,又符合條件,每次可漲50元基本工資,特別是剛?cè)肼毜膯T工,綜合表現(xiàn)良好,積分高,那么工資也會(huì)漲的快一些。
但要注意,積分與個(gè)人漲工資掛鉤,但一定不能直接與個(gè)人的工資掛鉤。
第二,與旅游掛鉤。
一是出國(guó)旅游,每年有三個(gè)指標(biāo),經(jīng)理、中層干部、員工各一名,積分最高者有資格參加,從香港、澳門開(kāi)始,逐步安排到臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、澳大利亞、日本等,最后是美國(guó)。
我們已經(jīng)實(shí)行了6年,在湖北群藝,許多很年輕的員工,由于工作表現(xiàn)突出,已經(jīng)幾次出國(guó)旅游。
二是國(guó)內(nèi)旅游,每個(gè)部門都有員工參加。
例如,2010年公司在年初宣布,每個(gè)部門一至六月積分最高的前三名員工到上?？词啦?huì)。
7月上旬,公司一共安排46名高分員工,大家到上海玩的非常開(kāi)心,其他員工在公司應(yīng)付日常工作,并且不能休息,否則,每天扣積分1000分,公司的工作也未受到影響。
第三是周邊一日游,也是與積分掛鉤。
當(dāng)天去當(dāng)天回。
同時(shí)旅游中還帶一位攝影師,回來(lái)做個(gè)電視專題片,公司沒(méi)去的員工看了,也跟著一起感受快樂(lè)。
第三,與年底獎(jiǎng)金掛鉤。
2010年年底,公司從每個(gè)部門中選擇一個(gè)最高分,然后又按照積分排名,按名次分發(fā)年終獎(jiǎng),最高分為6000元,依次為5000元、4000元、3000元、2000元、1000元、900元、800元……每個(gè)部門都有員工拿到年終獎(jiǎng)。
但每個(gè)人的積分名次各不同,獎(jiǎng)金金額也不同,這種方法實(shí)際上也是把公司該發(fā)的紅包公開(kāi)發(fā),激勵(lì)效果特別好。
當(dāng)然,公司效益好了,每個(gè)部門還可以增加名額,增加獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn),但無(wú)論怎樣,就是不平均發(fā)放。
第四,與春節(jié)發(fā)放物資掛鉤。
每年春節(jié),大多數(shù)公司都要給員工發(fā)春節(jié)物資,但一般都是平均發(fā),人人一樣多。
但在群藝,不是平均發(fā)放,而是按照積分排位,當(dāng)年積分最高的前20位員工安排有蘋果、梨、雞、魚糕、肉糕、花生、瓜子等等,中間的大部分員工兩件水果,零分和負(fù)分的員工只有一件水果。
這種方案打破了傳統(tǒng)的平均分配,讓激勵(lì)的作用成倍增加。
第五,與外出培訓(xùn)掛鉤。
凡積分高的員工,都是表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀和穩(wěn)定的員工,所以,他們有資格享受外派培訓(xùn),由公司開(kāi)支,安排出去學(xué)習(xí)新技術(shù),當(dāng)然,是要簽定培訓(xùn)學(xué)習(xí)合同的。
第六,積分轉(zhuǎn)干股。
干股就是指員工不需要掏錢,可以配發(fā)一定數(shù)量的股份,只要在公司工作,每年都可以享受干股分紅。
在湖北群藝,積分達(dá)到10萬(wàn)分以上,屬于公司不可替代的技術(shù)人才、優(yōu)秀的管理者,可以轉(zhuǎn)一定數(shù)量的干股。
2022年,一共轉(zhuǎn)了21個(gè)人,每人5萬(wàn)至10萬(wàn)元,每年分紅比例不低于6%,與部門的目標(biāo)任務(wù)掛鉤后,效益好的,還可以增加分紅比例。
第七,發(fā)放電動(dòng)車補(bǔ)助。
凡10萬(wàn)分積分以上的員工,個(gè)人買電動(dòng)車,公司可補(bǔ)助1000元現(xiàn)金;如果不需要買電動(dòng)車,購(gòu)買蘋果手機(jī),可加領(lǐng)現(xiàn)金1000元。
所以,群藝公司員工中的蘋果手機(jī)占有量高于荊門地區(qū)其它公司占有量。
第八,發(fā)放汽車補(bǔ)助。
在湖北群藝,積分達(dá)20萬(wàn)分以上的員工,可享有購(gòu)小車補(bǔ)助的資格,購(gòu)車金額在10萬(wàn)元以下,補(bǔ)助金額為1萬(wàn)元,購(gòu)車金額在10萬(wàn)元以上的,每增加1萬(wàn)元,購(gòu)車補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)增加1000元,最高補(bǔ)助為2萬(wàn)元。
2022年,公司已有4人獲得汽車補(bǔ)貼的資格。
相對(duì)來(lái)說(shuō),員工買的車越好,老總心里越開(kāi)心。
第九,為高積分的員工買理財(cái)保險(xiǎn)。
在湖北群藝,凡積分達(dá)30萬(wàn)分以上的員工,公司為其辦一份理財(cái)保險(xiǎn),公司每年交1萬(wàn)元,一共交10年,然后再等10年,該員工可領(lǐng)30萬(wàn)現(xiàn)金。
年輕的員工可用于子女結(jié)婚,年齡大的員工可用于養(yǎng)老。
但如果員工中途離職,使用權(quán)自動(dòng)歸公司所有,目前計(jì)劃第一批辦10個(gè)員工,第二批又從45萬(wàn)分開(kāi)始,再辦10人。
采用這一方法,假如中途人才走了,帶來(lái)的結(jié)果是員工實(shí)現(xiàn)了他的愿望,但老總也得到一筆意外的收益。
因此有人認(rèn)為,這不是留人才,是在拴人才。
因?yàn)榻鉀Q了員工的遠(yuǎn)期歸屬問(wèn)題,達(dá)到了留人才的最高境界。
總而言之,高分人群可享受很多特殊的待遇,在湖北群藝,高分的人群參加員工大會(huì)還有人倒茶、可使用顧客專用的高檔衛(wèi)生間、可使用顧客專用的擦鞋機(jī)、可跟隨老總外出坐飛機(jī)考察、參加展會(huì)等等。
第二類是未知的。
為什么是未知的,因?yàn)楣緦?lái)的發(fā)展和收益也是未知的。
如果效益增加,公司隨時(shí)都可以增加許多新的與積分掛鉤的福利項(xiàng)目。
例如,5年后最高分有可能獎(jiǎng)勵(lì)小車一輛,10年以后,最高分可獎(jiǎng)住房一套,往往這些未知和懸念具有更大的激勵(lì)作用。
