門診醫(yī)師管理制度旨在規(guī)范醫(yī)師的診療行為,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,確保醫(yī)療安全,同時(shí)促進(jìn)醫(yī)師的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
包括哪些方面
1. 職責(zé)劃分:明確門診醫(yī)師的職責(zé)范圍,包括接待病人、診斷疾病、開(kāi)具處方、進(jìn)行健康教育等。
2. 診療流程:規(guī)定門診接診、檢查、治療、轉(zhuǎn)診等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。
3. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng):強(qiáng)調(diào)醫(yī)師的職業(yè)道德,如尊重患者權(quán)益、保護(hù)患者隱私、公正公平對(duì)待每一位患者。
4. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定臨床診療技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)和指南,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
5. 繼續(xù)教育:規(guī)定醫(yī)師的定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃,提升專業(yè)技能。
6. 病歷管理:規(guī)范病歷記錄、保存和查閱的規(guī)定,保證醫(yī)療信息的安全和準(zhǔn)確。
7. 溝通協(xié)調(diào):提倡醫(yī)師與患者、同事、其他部門的有效溝通,提高工作效率。
8. 行為紀(jì)律:設(shè)立違規(guī)行為的處罰機(jī)制,確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
重要性
門診醫(yī)師管理制度對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。它不僅保障了醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,減少了醫(yī)療事故的發(fā)生,還提高了患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任度。通過(guò)明確的職責(zé)劃分和持續(xù)的專業(yè)發(fā)展,能夠激發(fā)醫(yī)師的工作積極性,形成良好的職業(yè)氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,最終提升整個(gè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療水平和服務(wù)效率。
方案
1. 制度制定:由醫(yī)院管理層主導(dǎo),結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,制定全面的門診醫(yī)師管理制度。
2. 培訓(xùn)實(shí)施:對(duì)全體門診醫(yī)師進(jìn)行制度培訓(xùn),確保每位醫(yī)師了解并理解各項(xiàng)規(guī)定。
3. 監(jiān)督考核:設(shè)立定期評(píng)估機(jī)制,對(duì)醫(yī)師的診療行為進(jìn)行監(jiān)督和考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)師給予表彰,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4. 反饋調(diào)整:收集醫(yī)師和患者的反饋,及時(shí)調(diào)整和完善制度,使之更加適應(yīng)實(shí)際工作需求。
5. 案例分析:定期分享案例,通過(guò)具體事例分析,強(qiáng)化醫(yī)師對(duì)制度的理解和執(zhí)行。
6. 文化建設(shè):將制度融入醫(yī)院文化,培養(yǎng)醫(yī)師遵守規(guī)則、追求卓越的職業(yè)精神。
通過(guò)以上措施,門診醫(yī)師管理制度將得到有效的執(zhí)行,從而推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
門診醫(yī)師管理制度范文
第1篇 州醫(yī)院門診醫(yī)師出診管理制度
自治州醫(yī)院門診醫(yī)師出診管理制度
一、專家門診實(shí)行準(zhǔn)入、退出制度,普通門診安排高年資住院醫(yī)師以上、??崎T診安排主治及以上職稱醫(yī)師出診。
二、由各科負(fù)責(zé)門診出診醫(yī)師排班,原則上不能擅自更換門診時(shí)間。
三、門診醫(yī)生應(yīng)在指定開(kāi)診時(shí)間前10分鐘到達(dá)診室,做好開(kāi)診準(zhǔn)備工作。
四、出診醫(yī)師嚴(yán)格按排班要求出診,科室提前一周把排班表交門診部,若有特殊原因不能出診時(shí),應(yīng)至少提前24小時(shí)向科主任請(qǐng)假,科主任安排其他相同專業(yè)、相同或更高職稱的醫(yī)生代替出診并通知門診辦,門診辦負(fù)責(zé)聯(lián)系已預(yù)約的患者更改預(yù)約時(shí)間或取消預(yù)約。
五、門診醫(yī)師嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
六、門診部每天對(duì)門診醫(yī)師登錄時(shí)間進(jìn)行考勤。
第2篇 附一醫(yī)院(急診)門診醫(yī)師應(yīng)診管理制度
第一醫(yī)院門(急)診醫(yī)師應(yīng)診管理制度
一、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任制管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全。首診科室須嚴(yán)格遵循“臨界病例管理規(guī)定”,妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病例,不得相互推諉,認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)對(duì)急危癥病人的管理,暢通綠色通道。診療過(guò)程中,各科室之間要進(jìn)一步密切協(xié)作,做好搶救藥品、搶救器械的管理,切實(shí)貫徹急會(huì)診、危重病人搶救等管理制度。
二、 嚴(yán)格執(zhí)行門(急)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。病歷書(shū)寫(xiě)應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、字跡工整,首頁(yè)封面各項(xiàng)應(yīng)逐一填寫(xiě),尤其要注意藥物過(guò)敏史,不得漏填。病歷書(shū)寫(xiě)要做到“六有一簽名”,留觀病人病史記錄要詳細(xì),時(shí)間具體到分鐘。門診部每月組織一次抽查,定期通報(bào)抽查結(jié)果,書(shū)寫(xiě)不合格者發(fā)現(xiàn)一例即扣該科室醫(yī)療質(zhì)量分0 .5分。
三、認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,處方要求項(xiàng)目書(shū)寫(xiě)完整、字跡清楚、不得潦草,應(yīng)具體寫(xiě)清楚藥品的通用名及制劑、規(guī)格和使用劑量及使用方法,做到合理用藥,合理治療。門診部、醫(yī)務(wù)科、藥劑科每季度組織一次抽查,處方書(shū)寫(xiě)不符合要求,所用藥物無(wú)適應(yīng)癥,劑量、療程不合理,無(wú)簽名或蓋章,查到一例扣該科室醫(yī)療質(zhì)量分0 .5分。
四、出具的醫(yī)學(xué)證明文書(shū)應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的有關(guān)管理制度執(zhí)行。
五、 應(yīng)診醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)門診日志及嚴(yán)格執(zhí)行傳染性疾病登記上報(bào)制度,不得漏填漏報(bào)。門診部、防??泼吭陆M織一次抽查,發(fā)現(xiàn)一次漏填漏報(bào)扣除該科室醫(yī)療質(zhì)量分0.5分。
六、杜絕非法行醫(yī)現(xiàn)象。門診應(yīng)診的各級(jí)醫(yī)生必須是具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并在我院注冊(cè)者,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者或未在本院注冊(cè)的醫(yī)生等一律不得單獨(dú)應(yīng)診。門診實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生不得為值班醫(yī)生代班、頂班,不得獨(dú)立處理病人,違反一次罰值班醫(yī)生200元,終止進(jìn)修實(shí)習(xí)生資格。
七、專家門診須由科主任或取得副主任醫(yī)師及以上資格者應(yīng)診,每周必須至少安排一次;專科、專病門診須由具備本學(xué)科專業(yè)特長(zhǎng)的主治醫(yī)師及其以上資格者應(yīng)診,普通門診應(yīng)由本院醫(yī)師以上者應(yīng)診。
八、各科室要在每月20日前三天將下個(gè)月的門診應(yīng)診醫(yī)生名單交至門診辦公室,由門診部統(tǒng)一排班和管理;因故不能上門診的醫(yī)生必須征得科室的同意,由科室安排相應(yīng)資格人員代班,并報(bào)門診辦公室備案,杜絕隨意停診現(xiàn)象。
九、門診各級(jí)醫(yī)師必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,按公示排班時(shí)間應(yīng)診,不得遲到、早退、離崗、串崗和無(wú)故脫崗。門診部、稽查科不定期檢查各科人員到崗情況,發(fā)現(xiàn)一次遲到、早退、離崗、串崗者進(jìn)行警告、批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重和無(wú)故脫崗者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理??剖也坏米孕邢尢?hào)、停號(hào),門診病人較多時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告門診辦公室,由門診部、醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)該科增派應(yīng)診醫(yī)師,如確實(shí)增派困難的應(yīng)加班應(yīng)診。
十、常年開(kāi)展無(wú)假日門診醫(yī)療,醫(yī)技科室應(yīng)全面開(kāi)展檢查項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)假日門診醫(yī)療工作。