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在企業(yè)運營中,流程和管理制度是確保高效運作的關(guān)鍵要素。它們涵蓋了日常運營、決策制定、人力資源管理、財務(wù)管理、項目執(zhí)行等多個方面,旨在規(guī)范行為、提高效率、降低風險,并促進組織目標的實現(xiàn)。
包括哪些方面
流程管理涉及以下幾個核心環(huán)節(jié):
1. 業(yè)務(wù)流程定義:明確每個部門和崗位的職責,制定清晰的操作步驟。
2. 流程優(yōu)化:定期評估流程效率,找出瓶頸并進行改進。
3. 流程監(jiān)控:通過kpis跟蹤流程執(zhí)行情況,確保符合預期效果。
4. 流程文檔:編寫和更新流程手冊,供員工參考。
管理制度則涵蓋:
1. 規(guī)章制度:設(shè)立企業(yè)內(nèi)部的行為準則和規(guī)范。
2. 績效管理:設(shè)定考核標準,激勵員工提升工作績效。
3. 培訓與發(fā)展:提供持續(xù)的學習機會,提升員工能力。
4. 決策機制:明確各級決策權(quán)限,保證決策的快速和有效。
重要性
流程和管理制度的重要性不言而喻:
1. 提高效率:標準化流程能減少重復工作,提高工作效率。
2. 保障質(zhì)量:嚴格的管理制度能確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
3. 減少風險:明確的職責劃分和決策機制能降低運營風險。
4. 增強穩(wěn)定性:穩(wěn)定的流程和制度為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5. 促進文化:良好的管理制度有助于塑造積極的企業(yè)文化。
方案
為了完善流程和管理制度,我們可以采取以下措施:
1. 定期審查:每年至少進行一次全面的流程和制度審查,確保其適應(yīng)業(yè)務(wù)需求。
2. 員工參與:鼓勵員工提出改進建議,讓他們在制度建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
3. 實踐反饋:通過實踐反饋,不斷調(diào)整和完善流程,使其更加實用。
4. 培訓實施:對新制定的流程和制度進行培訓,確保員工理解和執(zhí)行。
5. 引入外部專家:適時引入行業(yè)專家進行咨詢,借鑒最佳實踐。
6. 激勵機制:建立公正的獎勵機制,激勵員工遵守制度,優(yōu)化流程。
以上方案旨在打造一個有序、高效、創(chuàng)新的企業(yè)環(huán)境,通過持續(xù)改進流程和管理制度,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
流程和管理制度完善范文
第1篇 路燈施工流程和安全管理制度
隨著城市規(guī)模的不斷擴張,路燈作為城市基礎(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展。在路燈發(fā)展的過程中,如何更好地完成路燈工程的施工和施工中的安全管理,是我們城市照明同行面對的實際問題。以下是本人結(jié)合自己在路燈工程施工中的實踐經(jīng)驗總結(jié)出路燈施工流程,并根據(jù)路燈施工流程圖談?wù)勅绾巫ズ檬┕ぶ械陌踩芾怼?/p>
一、路燈施工流程和安全要求
1、勘察設(shè)計:在勘察設(shè)計階段,設(shè)計要考慮以后路燈的維修安全。如:路燈附近有無高壓線、有無大樹,路燈的高度控制在多高合適等等。
2、施工定位:按設(shè)計要求到施工現(xiàn)場確認路燈位置,一是人員的交通安全,二是要考慮施工安裝方便。
3、挖燈桿坑、澆砼基礎(chǔ):開挖桿坑特別要注意的是不要挖壞地下管線,要事先做好管線調(diào)查。
4、專變報裝和安裝:在專變報裝負荷容量不宜太大,但要考慮周邊道路路燈的發(fā)展,預留負荷裕量,避免重復投資。還必須考慮線路的電壓降,盡量設(shè)置在道路中段的位置或十字交叉路口。專變周邊要用水泥鋪平,做好警示欄桿,防止雜草生長造成漏電事故。
5、電纜敷設(shè):主要是挖電纜溝前要勘測清楚原有其它管線,避免開挖損壞,電纜溝的深度要符合設(shè)計標準要求,并做好電纜防盜措施。
6、立桿裝燈:主要安全措施有:(1)、放施工牌、錐形樁,疏導交通;(2)施工人員戴安全帽,穿反光衣;(3)現(xiàn)場施工技術(shù)負責人在施工前要向各班組長講清楚安裝技術(shù)要求和安全措施,各班組長向施工人員布置安裝技術(shù)要求和安全措施,逐級負責,層層抓落實,做好安全措施。(4)吊車施工配備專業(yè)安全人員負責指揮吊裝。
7、電纜接線:注意事項有:(1)電纜接頭連接要緊固,絕緣密封要好;(2)線路跳接處要注意跳相顏色,避免接錯線,導致三相負荷不均勻;(3)接線井內(nèi)電纜接頭要做防水處理,避免漏電事故。并在電纜線上掛電纜型號、規(guī)格、回路號的電纜標志牌。
8、配電箱安裝:要注意以下幾點:(1)接地要牢靠,接地電阻小于10ω;(2)電器連接要牢固;(3)要做安全防護欄;(4)懸掛電氣安全警示標志;(5)箱內(nèi)要有控制回路圖和電纜標志牌。
9、負荷調(diào)試:路燈調(diào)試要用萬用表、兆歐表檢測線路情況,相地線之間有無短路,相間有無短路等等;檢測完后再分相送電,確定安全送電無故障。
10、燈桿校正:調(diào)桿主要是各個方向均要垂直,使地腳螺絲受力均衡。
11、焊接地線和檢修門:焊接要牢固,焊接完后焊接處要涂防銹漆和銀粉漆,防止焊接處氧化。
12、封地腳螺絲:封地腳螺絲是用水泥將全部的螺絲和法蘭盤封起來,再加貼瓷片,要有坡度,避免積水。
13、工程驗收:根據(jù)設(shè)計和工程施工及驗收規(guī)程要求進行驗收工作。
二、路燈工程施工流程圖
路燈施工安全管理必須堅持“安全第一、預防為主”的原則,加強安全生產(chǎn)宣傳教育,增強施工人員安全生產(chǎn)意識,建立健全各項安全生產(chǎn)的管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度,配備專職或兼職安全檢查人員,有組織有領(lǐng)導地開展安全生產(chǎn)活動,做到生產(chǎn)與安全工作同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)和評比。主要抓以下幾個內(nèi)容:
1、人員管理
(1)組織全體施工人員進行安全技術(shù)教育和培訓,熟知和遵守本工種的各項技術(shù)操作規(guī)程,防患于未然。
(2)特殊工種的人員要經(jīng)過專業(yè)安全技能培訓,熟悉掌握各自機械(高架車)等的安全操作技能,并持證上崗。
(3)安全領(lǐng)導小組、專(兼)職安全員必須時刻對安全生產(chǎn)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、設(shè)備管理
(1)所有施工機具和高空作業(yè)車輛等設(shè)備均應(yīng)作定期檢查,并有安全員的簽字記錄,保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
(2)施工用具、配套的安全防護設(shè)施、裝備必須按照規(guī)章制度管理要求保管、保養(yǎng)好、并定期檢測,確保安全使用。
3、安全措施管理
(1)建立專職的安全管理機構(gòu)和健全安全生產(chǎn)責任制,必須做到安全生產(chǎn)責任制人人有責。
(2)認真進行安全技術(shù)交底,安全生產(chǎn)措施不落實不準動工,發(fā)生任何人身、設(shè)備事故堅持“三不放過”的原則,嚴肅處理相關(guān)責任人。
(3)施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時,必須制定相應(yīng)的技術(shù)措施。
(4)積極開展安全生產(chǎn)勞動競賽,對表現(xiàn)突出的班組和個人給予表彰和獎勵,凡有違反安全生產(chǎn)的班組和個人予以嚴厲處分和處罰。
通過實施各項施工安全管理措施,提高施工管理者的管理水平,使施工管理者能根據(jù)人員設(shè)備的實際情況,科學靈活安排施工,保證工程進度,保證工程質(zhì)量,確保施工安全,提高工程施工的效率,從而提高生產(chǎn)效益。
第2篇 cca2102:2008《成本管理體系要求》標準官方解釋:流程和作業(yè)控制
cca2102:2008《成本管理體系要求》標準官方解釋:流程和作業(yè)控制
流程和作業(yè)控制
7.2.1總則
標準條文
組織應(yīng)對產(chǎn)生成本動量的流程和作業(yè)進行控制,并確保:
a)針對成本動量標準制定流程和作業(yè)標準;
b)流程和作業(yè)有能力滿足成本動量標準的要求和其他要求;
c)提供必要的方法、技術(shù)、裝置和手段控制成本動量發(fā)生的合理性和穩(wěn)定性;
d)與流程和作業(yè)相關(guān)的人員得到培訓(見4.5.2);
e)持續(xù)改進流程和作業(yè)的有效性。
注:除成本動量標準外的其他要求通常包括:質(zhì)量、安全、環(huán)境、現(xiàn)場、貯存、生產(chǎn)和服務(wù)提供等要求。
目的和意圖
流程和作業(yè)是成本動量源,是資源消耗的地方,對流程和作業(yè)進行控制是控制資源(動量)消耗的根本。本要素條款給出了對流程和作業(yè)進行控制的總體要求。
理解要點
●成本動量(cca2101:2008標準第2.7.5條)是指決定和驅(qū)動某種過程的資源消耗水平的可變量。成本動量通常應(yīng)包括:
――資源動量(資源消耗的數(shù)量);
――價格動量(某種資源的單位價格);
――作業(yè)動量(單位流程中的作業(yè)數(shù)量);
――業(yè)務(wù)動量(從事單位業(yè)務(wù)的次數(shù));
――時間動量(時間消耗量);
――距離動量(距離的長短);
――產(chǎn)出動量(產(chǎn)出的數(shù)量);
――質(zhì)量動量(不合格品的數(shù)量);
――費用動量(費用消耗數(shù)量);
――流程動量(流程的數(shù)量)。
組織應(yīng)對產(chǎn)生上述這些成本動量的流程和作業(yè)進行控制,并確保:
a)針對成本動量標準制定流程和作業(yè)標準;
b)流程和作業(yè)有能力滿足成本動量標準的要求和其他要求(除成本動量標準外的其他要求通常包括:質(zhì)量、安全、環(huán)境、現(xiàn)場、貯存、生產(chǎn)和服務(wù)提供等要求);
c)提供必要的方法、技術(shù)、裝置(包括動量裝置7.2.3)和手段控制成本動量發(fā)生的合理性和穩(wěn)定性(成本動量發(fā)生的合理性和穩(wěn)定性是系統(tǒng)和過程能力的具體體現(xiàn));
d)與流程和作業(yè)相關(guān)的人員得到培訓(見4.5.2),包括管理人員、工程技術(shù)人員和操作人員。
e)持續(xù)改進流程和作業(yè)的有效性,使流程和作業(yè)更加先進。流程改善可包括取消流程、合并流程、重排流程、簡化流程,也包括流程革新、流程創(chuàng)新和流程標桿等方面;作業(yè)改善可包括作業(yè)動量的改善、作業(yè)識別和分析、作業(yè)消除(消除非增值作業(yè))、作業(yè)選擇、作業(yè)減少、作業(yè)共享等方面。
與其他要素條款間的相互關(guān)系
本條款對以下要素條款起指導作用:
――7.2.2流程和作業(yè)標準;
――7.2.3成本動量裝置控制。
第3篇 cca2102:2008《成本管理體系要求》標準官方解釋:流程和作業(yè)標準
cca2102:2008《成本管理體系要求》標準官方解釋:流程和作業(yè)標準
流程和作業(yè)標準
標準條文
組織應(yīng)根據(jù)成本動量標準的要求制定、執(zhí)行和保持文件化的流程和作業(yè)標準,并確保:
a)流程和作業(yè)得到識別和定義;
b)流程和作業(yè)實施的過程和要求得到規(guī)定;
c)成本動量要求得到規(guī)定并與成本動量標準保持一致;
d)必要時,得到測試和驗證,以確認其有效性和穩(wěn)定性;
e)發(fā)布前得到評審和批準并發(fā)放到使用處(見4.3.3)。
組織在執(zhí)行流程和作業(yè)標準時應(yīng)定期組織評審,評審的結(jié)果可能導致調(diào)整或修改標準的情況。組織應(yīng)識別和實施這些調(diào)整或修改需求,并確保相關(guān)文件得到修改和相關(guān)人員獲得已變更的信息。由調(diào)整或修改所引起的任何記錄應(yīng)予保持(見4.3.4)。
目的和意圖
制定流程和作業(yè)標準是為了規(guī)范流程和作業(yè),更好地控制成本動量發(fā)生的合理性和穩(wěn)定性,充分發(fā)揮過程能力,實現(xiàn)預期的成本水平。
本要素條款給出了制定流程和作業(yè)標準的要求。
理解要點
●流程和作業(yè)標準是規(guī)范流程和作業(yè)的文件。組織應(yīng)根據(jù)成本動量標準的要求制定、執(zhí)行和保持文件化的流程和作業(yè)標準,并確保:
a)在標準中應(yīng)識別和定義流程和作業(yè),如生產(chǎn)一種產(chǎn)品都需要哪些作業(yè),他們的生產(chǎn)順序是怎樣的;
b)在標準中應(yīng)規(guī)定流程和作業(yè)實施的過程和要求(流程和作業(yè)應(yīng)該如何實施);
c)成本動量要求得到規(guī)定并與成本動量標準保持一致;
d)必要時,對流程和作業(yè)進行測試和驗證,以確認其有效性和穩(wěn)定性;
e)流程和作業(yè)標準在發(fā)布前應(yīng)得到評審和批準并發(fā)放到使用處(見4.3.3)。
●組織在執(zhí)行流程和作業(yè)標準時應(yīng)定期組織評審,評審的結(jié)果可能導致調(diào)整或修改標準的情況(見4.3.3)。組織應(yīng)識別和實施這些調(diào)整或修改需求,并確保相關(guān)文件得到修改和相關(guān)人員獲得已變更的信息。由調(diào)整或修改所引起的任何記錄應(yīng)予保持(見4.3.4)。
●流程和作業(yè)標準也是組織其他管理(如生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和人力資源管理等)的基礎(chǔ)工作。
與其他要素條款間的相互關(guān)系
本條款支持6.4成本動量標準條款。