小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度范本(4篇)

小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度范本旨在規(guī)范小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，確保居民生活環(huán)境整潔，提升小區(qū)整體形象。內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面：

1. 環(huán)衛(wèi)人員的職責(zé)與行為準(zhǔn)則

2. 垃圾分類與處理規(guī)定

3. 公共區(qū)域清潔維護(hù)

4. 綠化帶及公共設(shè)施保潔

5. 居民衛(wèi)生責(zé)任與義務(wù)

6. 監(jiān)督與考核機(jī)制

包括哪些方面

1. 環(huán)衛(wèi)人員的職責(zé)包括日常清掃、垃圾收集、公共區(qū)域消毒等，行為準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。

2. 垃圾分類規(guī)定應(yīng)明確各類垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)及方法，促進(jìn)資源循環(huán)利用。

3. 公共區(qū)域清潔維護(hù)需定期進(jìn)行，包括道路、樓梯、電梯等，確保無(wú)塵土、無(wú)雜物。

4. 綠化帶養(yǎng)護(hù)要求定期修剪、除草，公共設(shè)施如健身器材、兒童游樂(lè)區(qū)需保持清潔無(wú)污漬。

5. 居民需承擔(dān)個(gè)人生活垃圾的分類投放，不得隨意丟棄，保持自家門(mén)前整潔。

6. 設(shè)立監(jiān)督小組，定期檢查環(huán)衛(wèi)工作執(zhí)行情況，對(duì)違反規(guī)定的個(gè)人或單位進(jìn)行提醒或處罰。

重要性

小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度的重要性在于：

1. 提升居民生活質(zhì)量：干凈整潔的環(huán)境有助于提高居民的生活滿意度和幸福感。

2. 預(yù)防疾病傳播：良好的衛(wèi)生環(huán)境能有效防止疾病的滋生，保障居民健康。

3. 保護(hù)環(huán)境資源：垃圾分類與回收有助于減少污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

4. 維護(hù)小區(qū)形象：整潔的小區(qū)環(huán)境對(duì)外展示良好的社區(qū)管理和居民素質(zhì)。

方案

1. 定期培訓(xùn)：對(duì)環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2. 宣傳教育：通過(guò)宣傳欄、業(yè)主微信群等方式普及垃圾分類知識(shí)，提高居民環(huán)保意識(shí)。

3. 考核制度：制定環(huán)衛(wèi)工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不盡職者進(jìn)行整改或處罰。

4. 投訴反饋：設(shè)立投訴熱線或郵箱，及時(shí)處理居民關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的投訴，持續(xù)改進(jìn)工作。

5. 合作共贏：與社區(qū)、物業(yè)共同參與環(huán)衛(wèi)管理，形成合力，共同打造宜居環(huán)境。

以上管理制度旨在實(shí)現(xiàn)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理，需要全體居民和物業(yè)管理部門(mén)共同參與，共同維護(hù)我們美好的生活環(huán)境。

小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度范本

第1篇 物業(yè)小區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工管理制度-4

物業(yè)小區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工管理制度4

一、保潔人員必須樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)高尚的道德品質(zhì)和工作作風(fēng),為物業(yè)公司負(fù)責(zé)。根據(jù)公司的要求和業(yè)主的需要,為小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主居民履行環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、堅(jiān)守崗位,行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守上下班和請(qǐng)銷假制度。按時(shí)上下班,不得遲到或早退,上班時(shí)間一律不得私自外出。特殊情況需提前寫(xiě)出請(qǐng)假報(bào)告,逐級(jí)上報(bào)申請(qǐng),未得到經(jīng)理批準(zhǔn)一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統(tǒng)一著裝,規(guī)范整齊。

三、工作時(shí)間:上午8:00分至12:00分(9:30至10:00為可休息時(shí)間);下午1:00分至5:00分(3:30至4:00為可休息時(shí)間)。每天工作8小時(shí),星期日輪休。

四、環(huán)衛(wèi)保潔工作要求:

1、生活垃圾每天清運(yùn)2次,保持垃圾桶和果皮箱清潔無(wú)異味。

2、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地每日清掃,綠地內(nèi)不得有人為性垃圾,路燈每月清潔1次,及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)道路積水積雪。

3、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次,底層公共大廳每日拖洗1次,樓梯扶手每周擦洗2次,樓道內(nèi)任何部位不得出現(xiàn)蛛網(wǎng)浮塵。

4、公共部位玻璃半月清潔1次;樓道燈每月清潔1次。

5、每天指導(dǎo)裝飾裝修戶將裝修垃圾運(yùn)至小區(qū)外垃圾場(chǎng)。

6、上午10點(diǎn)30分左右、下午4點(diǎn)左右為衛(wèi)生保潔最佳時(shí)間,此時(shí),小區(qū)內(nèi)各地、樓道內(nèi)各處必須保持清潔,無(wú)任何垃圾存在。如發(fā)現(xiàn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,必須嚴(yán)肅處理。

五、獎(jiǎng)懲辦法

1、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以下,每次處罰10-20元。

2、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以上、60分鐘以下,每次處罰20-50元。

3、遲到或早退以及擅自離崗60分鐘以上視為曠工,每次處罰30-100元。

4、發(fā)現(xiàn)不講文明禮貌的行為或不按規(guī)定著裝,每次處罰10-20元。

5、不按規(guī)定次數(shù)清運(yùn)生活垃圾和建筑垃圾,以及垃圾桶不清潔、有異味等,每發(fā)現(xiàn)一次處罰10-50元。

6、對(duì)第四條第一至六款工作要求,進(jìn)行定期或不定期檢查時(shí),每有一項(xiàng)達(dá)不到要求,對(duì)責(zé)任人處罰10-30元。

7、小區(qū)內(nèi)業(yè)主舉報(bào)或反映在環(huán)衛(wèi)保潔方面以及每天的最佳保潔時(shí)間達(dá)不到要求的事項(xiàng),經(jīng)查實(shí),每次每項(xiàng)對(duì)責(zé)任人處罰10-20元。

8、獎(jiǎng)勵(lì)。每月進(jìn)行一次評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)四次檢查均達(dá)到要求,未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且日常領(lǐng)導(dǎo)抽查也未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20-100元。

9、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰額在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

六、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性特殊工作。

第2篇 花園小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置管理方案

花園小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置及管理方案

1環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置

將由開(kāi)發(fā)商根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙配置。

2環(huán)境衛(wèi)生管理方案

l公共區(qū)域地面清潔

水泥地面的清潔

_室外地面每天清掃兩次(上午、下午各一次)。

_地面污漬每周清洗一次,如地面有油漆、香口膠、銹水等污漬,分別用二甲笨做為清潔劑,先用小鏟刀去掉地面上一層香口膠,將地面清掃干凈,并澆上適量水、接著把相應(yīng)的清潔品倒在地面上用鋼刷來(lái)回擦,沖水后目測(cè)是否干凈(不潔重復(fù)以上程序)。最后用地拖將水拖干,當(dāng)班時(shí)間內(nèi)地面清潔率達(dá)99%以上(按平方米計(jì)算)。

瓷片地面的清潔

_每天用拖把對(duì)地面進(jìn)行拖擦,上午、下午各一次。做到無(wú)塵、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物,無(wú)積水。

_如地面有油漆、香口膠、銹水等污漬,處理辦法參照“水泥地面的清潔操作規(guī)程”。

_清洗墻面時(shí),注意保護(hù)好地面衛(wèi)生,措施是在地面上墊薄膜(不能滲水),如造成地面不潔,應(yīng)重復(fù)“瓷片地面的清潔操作規(guī)程”。

_對(duì)于有沙土之處應(yīng)用小掃把認(rèn)真清掃,確保地面無(wú)明顯沙土,清潔時(shí)應(yīng)避開(kāi)人流高峰期。

大理石地面的清潔

_每天用拖把對(duì)地面進(jìn)行拖擦,上午、下午各一次。做到無(wú)塵、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物,無(wú)積水。

_如地面有油漆、香口膠、銹水等污漬,先用小鏟刀去掉地面污漬,再用專用清潔劑將地面擦干凈,沖水后目測(cè)是否干凈,最后用拖把拖干。

_清洗墻面時(shí),注意保護(hù)好地面衛(wèi)生,措施是在地面上墊薄膜(不能滲水),如造成地面不潔,應(yīng)重復(fù)“大理石地面的清潔操作規(guī)程”。

_定期做鏡面處理。

l樓道墻面、樓梯、樓梯扶手清潔

樓道墻面的清潔

_每周清抹2次。

_清理廣告紙時(shí),先用濕毛巾把廣告紙泡濕,再用小鏟刀將其輕輕刮掉,小心不損壞墻面,直到干凈為止。

_在處理污漬、涂劃痕跡時(shí),應(yīng)用細(xì)紗布對(duì)墻面進(jìn)行輕擦干凈為止。

_清理墻面時(shí),工作前戴上口罩,若雞毛掃不夠長(zhǎng)用竹桿接上,然后,先掃去蜘蛛網(wǎng),接著掃灰塵,用雞毛掃在墻上來(lái)回掃,至用白紙摸不見(jiàn)明顯印跡為止;墻面較高時(shí)注意安全,必須兩人操作,最后用洗潔精滴在毛巾上,再擦墻面上所有的開(kāi)關(guān)。

樓梯的清潔

_每天清掃兩次,每?jī)商煊猛习淹弦淮巍?/p>

_每天帶上小鏟刀將樓梯上的污漬鏟掉,從樓頂往下掃,級(jí)級(jí)臺(tái)階掃干凈為止。同時(shí)要注意上下的客人。

_用拖把拖洗樓梯時(shí),先掃干凈灰塵、雜物等,再?gòu)纳贤掠猛习寻褬翘萸逑锤蓛簟?/p>

樓梯扶手的清潔

_每天擦凈一次至干凈為止。

l路燈、信箱清潔

_各路燈、信箱每?jī)商烨迥ㄒ淮?做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)亂張貼、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。

_清潔路燈罩時(shí),首先將燈罩取下來(lái),用干毛巾抹去灰塵,再用洗潔精配好的水清潔燈罩,最后用清水擦一遍。

_清洗路燈燈桿時(shí),先用干毛巾擦去灰塵,再用二甲笨水擦二遍;目測(cè)干凈、清晰、明亮為止。鑄鐵桿用濕毛巾擦二遍,用洗潔精點(diǎn)擦污漬,然后再用濕毛巾擦一遍。

_信箱的清潔辦法:與路燈燈桿的擦洗方法同樣,需注意不得將二甲笨水碰到信箱內(nèi)信件和物品。

l門(mén)、玻璃框清潔

_各出入大門(mén)、玻璃及玻璃框架每天清抹一次,其它每三天清擦一遍;做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)亂張貼、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。

_清洗玻璃框、門(mén)時(shí),先用玻璃刮刀鏟除玻璃上的污跡,用兌有清潔劑的濕毛巾在玻璃框、門(mén)上擦洗再用濕毛巾擦洗二到三遍。

_用廢報(bào)紙?jiān)诓Ａ蟻?lái)回地擦幾遍,直到目測(cè)干凈、透明、清晰、光亮為止。

_在刮鍍膜玻璃時(shí)注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

_清擦門(mén)時(shí),首先用干毛巾將門(mén)全部擦一遍,再倒小許去污粉點(diǎn)擦,來(lái)回擦門(mén)上污漬直到干凈為止,然后再用濕毛巾擦二遍,擰干后再擦一遍,直到手觸摸門(mén)的任何位置都無(wú)手印為止。

l不銹鋼設(shè)施的清潔

_各種不銹鋼設(shè)施每月清潔一次,做到無(wú)污染、灰塵等。

_清潔工具及清潔用品:毛巾、水桶、不銹鋼清潔劑。

_清潔不銹鋼設(shè)施時(shí),先用兌有不銹鋼清潔劑的抹布抹不銹鋼表面。

_用干毛巾抹凈不銹鋼表面的水漬。

_置少許原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻、全面的拭抹。

_清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到不銹鋼表面無(wú)污跡、灰塵。

l垃圾桶、果皮箱清潔

_保潔員每周全面清洗一次垃圾桶、果皮箱,檢查破裂的垃圾桶及時(shí)更換。

_首先把垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾用袋裝進(jìn)垃圾車內(nèi),然后把垃圾桶、果皮箱推到有水龍頭處進(jìn)行清洗。

_接好水管,用水沖洗桶內(nèi)灰塵及污漬,加清潔劑并用膠刷在臟地方來(lái)回擦洗三至五遍,再用水沖洗,再用殺菌劑清洗一遍,并用毛巾擦干桶外,把桶倒立三至五分鐘后放回原處。清洗完畢后,要保證桶內(nèi)無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)積水。

l排水溝清潔

_保潔員每月對(duì)排水溝清掃一次。(明溝每周一次,暗溝每月一次)

_首先用膠掃把將排水溝里面的雜物清掃到一旁,然后用垃圾鏟將其裝進(jìn)垃圾袋并封嚴(yán)袋口。

_用水沖洗水溝,直到干凈為止,做到無(wú)異味、無(wú)雜物、不堵塞、無(wú)瘀積、無(wú)蚊蠅繁殖。

l垃圾清運(yùn)

_每天清運(yùn)2次,時(shí)間分別為:早上9:00~11;00,下午15:00~17:00。

_將物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有桶內(nèi)垃圾清理干凈封好膠袋口。

_清運(yùn)時(shí),先將手推車推到垃圾桶旁邊,將垃圾倒入車內(nèi),再用木板將車墻升高,增加裝車容量。

_垃圾裝完后,應(yīng)將垃圾桶及地面打掃干凈。

l消殺制度

_物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格執(zhí)行除“四害”消殺工作(即滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂)把除“四害”的密度控制在國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。

_進(jìn)行消殺時(shí),要成片、定時(shí)定量地進(jìn)行噴(投)藥,有效地把除“

四害”工作搞好。

_每月進(jìn)行消殺工作二次,噴蚊、蠅藥二次,投放老鼠藥二次,確保除“四害”達(dá)標(biāo)的消殺責(zé)任。

_各物業(yè)項(xiàng)目消殺工作由清潔隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。

_使用適當(dāng)?shù)南麣⑺巹?按規(guī)定比例配制水溶液。

第3篇 z_小區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工人管理制度

小區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工人管理制度

一、保潔人員必須樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)”高尚的道德品質(zhì)和工作作風(fēng),為物業(yè)公司負(fù)責(zé)。根據(jù)公司的要求和業(yè)主的需要,為小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主居民履行環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、堅(jiān)守崗位,行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守上下班和請(qǐng)銷假制度。按時(shí)上下班,不得遲到或早退,上班時(shí)間一律不得私自外出。特殊情況需提前寫(xiě)出請(qǐng)假報(bào)告,逐級(jí)上報(bào)申請(qǐng),未得到經(jīng)理批準(zhǔn)一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統(tǒng)一著裝,規(guī)范整齊。

三、工作時(shí)間:上午8:00分至12:00分(9:30至10:00為可休息時(shí)間);下午1:00分至5:00分(3:30至4:00為可休息時(shí)間)。每天工作8小時(shí),星期日輪休。

四、環(huán)衛(wèi)保潔工作要求:

1、生活垃圾每天清運(yùn)2次,保持垃圾桶和果皮箱清潔無(wú)異味。

2、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地每日清掃,綠地內(nèi)不得有人為性垃圾,路燈每月清潔1次,及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)道路積水積雪。

3、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次,底層公共大廳每日拖洗1次,樓梯扶手每周擦洗2次,樓道內(nèi)任何部位不得出現(xiàn)蛛網(wǎng)浮塵。

4、公共部位玻璃半月清潔1次;樓道燈每月清潔1次。

5、每天指導(dǎo)裝飾裝修戶將裝修垃圾運(yùn)至小區(qū)外垃圾場(chǎng)。

6、上午10點(diǎn)30分左右、下午4點(diǎn)左右為衛(wèi)生保潔最佳時(shí)間,此時(shí),小區(qū)內(nèi)各地、樓道內(nèi)各處必須保持清潔,無(wú)任何垃圾存在。如發(fā)現(xiàn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,必須嚴(yán)肅處理。

五、獎(jiǎng)懲辦法

1、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以下,每次處罰10-20元。

2、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以上、60分鐘以下,每次處罰20-50元。

3、遲到或早退以及擅自離崗60分鐘以上視為曠工,每次處罰30-100元。

4、發(fā)現(xiàn)不講文明禮貌的行為或不按規(guī)定著裝,每次處罰10-20元。

5、不按規(guī)定次數(shù)清運(yùn)生活垃圾和建筑垃圾,以及垃圾桶不清潔、有異味等,每發(fā)現(xiàn)一次處罰10-50元。

6、對(duì)第四條第一至六款工作要求,進(jìn)行定期或不定期檢查時(shí),每有一項(xiàng)達(dá)不到要求,對(duì)責(zé)任人處罰10-30元。

7、小區(qū)內(nèi)業(yè)主舉報(bào)或反映在環(huán)衛(wèi)保潔方面以及每天的最佳保潔時(shí)間達(dá)不到要求的事項(xiàng),經(jīng)查實(shí),每次每項(xiàng)對(duì)責(zé)任人處罰10-20元。

8、獎(jiǎng)勵(lì)。每月進(jìn)行一次評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)四次檢查均達(dá)到要求,未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且日常領(lǐng)導(dǎo)抽查也未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20-100元。

9、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰額在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

六、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性特殊工作。

第4篇 小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度-6

住宅小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理制度6

1、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清掃保潔工作由專人負(fù)責(zé)。環(huán)境衛(wèi)生做到“四凈”(路面凈、人行道凈、樓梯凈、綠化帶凈)、“三清”(墻根清、樹(shù)根清、垃圾箱周圍清)。

2、愛(ài)護(hù)小區(qū)容貌,居民戶陽(yáng)臺(tái)、窗外不準(zhǔn)堆放、掛曬有礙公共衛(wèi)生的物件。做到“六無(wú)”(無(wú)違章搭建,無(wú)亂貼亂畫(huà),無(wú)亂堆亂放,無(wú)私養(yǎng)家禽、畜,無(wú)亂栽亂種,無(wú)亂倒亂潑)。

3、愛(ài)護(hù)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生,做到“三不”(不隨地吐痰,不隨地大小便,不亂扔瓜皮果殼、紙屑)。生活垃圾業(yè)主用袋裝好,定點(diǎn)堆放,定時(shí)清理,垃圾日產(chǎn)日清。廁所有專人管理,小便入池,大便入坑。

4、業(yè)主必須保持樓梯、過(guò)道、走廊的清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)堆放雜物和挪作它用。

5、家庭衛(wèi)生做到四壁整潔,窗明幾凈,各種物件擺放整齊,有條理。無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。

6、積極配合衛(wèi)生防疫部門(mén)搞好預(yù)防接種、兒童計(jì)劃免疫工作。