商場(chǎng)電梯管理制度范本旨在確保商場(chǎng)內(nèi)電梯的安全運(yùn)行，提高運(yùn)營(yíng)效率，保障顧客和員工的人身安全，同時(shí)優(yōu)化電梯的使用和維護(hù)流程。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面：
1. 電梯使用規(guī)定
2. 定期檢查與維護(hù)
3. 緊急情況處理
4. 人員培訓(xùn)與職責(zé)
5. 電梯故障報(bào)告與處理
6. 相關(guān)記錄與文檔管理
包括哪些方面
1. 電梯使用規(guī)定：包括乘客行為規(guī)范，如禁止超載、亂按按鈕、攜帶危險(xiǎn)物品等。
2. 定期檢查與維護(hù)：設(shè)定電梯的保養(yǎng)周期，規(guī)定維護(hù)內(nèi)容，確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 緊急情況處理：制定應(yīng)急預(yù)案，包括被困電梯的應(yīng)對(duì)措施，以及與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
4. 人員培訓(xùn)與職責(zé)：對(duì)電梯操作員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，明確其職責(zé)和應(yīng)急響應(yīng)要求。
5. 電梯故障報(bào)告與處理：設(shè)立故障報(bào)告流程，規(guī)定維修時(shí)限，確?？焖夙憫?yīng)。
6. 相關(guān)記錄與文檔管理：記錄電梯的運(yùn)行狀態(tài)，保存維護(hù)報(bào)告，便于追溯和審計(jì)。
重要性
商場(chǎng)電梯管理制度的重要性不言而喻。一方面，它保障了公眾安全，防止因電梯故障引發(fā)的事故；另一方面，良好的管理制度可以延長(zhǎng)電梯壽命，降低運(yùn)營(yíng)成本。此外，對(duì)于商場(chǎng)的整體形象和顧客滿意度也有著積極影響。
方案
1. 電梯使用規(guī)定：通過標(biāo)識(shí)牌和廣播提醒顧客遵守規(guī)定，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行勸阻或處罰。
2. 定期檢查與維護(hù)：與專業(yè)維保公司簽訂合同，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，確保每季度進(jìn)行一次全面檢查。
3. 緊急情況處理：設(shè)置電梯內(nèi)部緊急呼叫系統(tǒng)，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保員工熟悉操作流程。
4. 人員培訓(xùn)與職責(zé)：每年對(duì)電梯操作員進(jìn)行至少一次復(fù)訓(xùn)，明確其在緊急情況下的角色和責(zé)任。
5. 電梯故障報(bào)告與處理：設(shè)立24小時(shí)熱線，一旦接到故障報(bào)告，維保人員需在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
6. 相關(guān)記錄與文檔管理：使用電子系統(tǒng)記錄電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，所有維護(hù)記錄均需簽字確認(rèn)，存檔備查。
實(shí)施上述方案，商場(chǎng)電梯管理制度將更加完善，有助于提升商場(chǎng)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
商場(chǎng)電梯管理制度范本
第1篇 商場(chǎng)電梯使用管理制度（3）
商場(chǎng)電梯使用管理制度(三)
1 目的:通過對(duì)商場(chǎng)的電梯使用進(jìn)行規(guī)定,確保商場(chǎng)電梯的的正常使用。
2 主要職責(zé):當(dāng)值安全確保電梯安全正常服務(wù),延長(zhǎng)電梯之使用壽命和降低電梯維修費(fèi)用。
-凡商場(chǎng)內(nèi)電梯只可用于搭載人員及隨身小件物品,施工人員或貨運(yùn)人員一律搭載貨運(yùn)電梯,
- 電梯開發(fā)時(shí)間:客用電梯: 小時(shí)貨用電梯:每日____開放(如于開放時(shí)間以外使用貨運(yùn)電梯,應(yīng)提前申請(qǐng)經(jīng)商場(chǎng)物業(yè)同意后開放。)
-使用電梯不得超載,超高、超長(zhǎng)和超重物品不得使用電梯。
-使用貨運(yùn)電梯搬運(yùn)大件物品,需事先申請(qǐng)并經(jīng)商場(chǎng)物業(yè)同意,并交付相關(guān)貨運(yùn)電梯轎廂保護(hù)設(shè)置、材料費(fèi)后方可使用,若運(yùn)輸電梯因此損壞,責(zé)任人將賠償相關(guān)費(fèi)用。
-乘載電梯時(shí),應(yīng)保持電梯內(nèi)整潔,嚴(yán)禁抽煙,輕按按鈕,切勿敲打按鈕和面板,嚴(yán)禁蹦跳、強(qiáng)行開門。
-乘載電梯時(shí)如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外,應(yīng)保持冷靜,切勿自行開門,應(yīng)立刻按電梯轎廂內(nèi)之緊急對(duì)講按鈕向商場(chǎng)物業(yè)監(jiān)控中心人員求救,靜待救援人員處理。
-當(dāng)遇火災(zāi)、停電或地震,切勿乘坐電梯。
-如遇乘客發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定,均有權(quán)立刻勸阻,不聽勸阻,應(yīng)立刻報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班。
第2篇 商場(chǎng)電梯貨梯運(yùn)行管理規(guī)程制度
商場(chǎng)電梯、貨梯的運(yùn)行管理規(guī)程
一、電梯、貨梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作:
1、檢查拽引機(jī)是否安裝完好、可靠(包括檢查拽引電機(jī)、蝸輪、蝸桿、制動(dòng)器、拽引繩輪、機(jī)座等)。
2、檢查拽引鋼絲繩是否有斷股,連接轎箱、平衡對(duì)重是否堅(jiān)固可靠。
3、檢查平衡對(duì)重側(cè)重量與轎箱重量比例是否符合指標(biāo)范圍,對(duì)重塊是否用壓板壓牢等。
4、檢查導(dǎo)向系統(tǒng)的安裝、導(dǎo)軌的固定與連接情況是否良好。
5、檢查導(dǎo)軌加油情況及加油盒中的油量。
6、檢查轎箱情況,(包括轎箱、安全鉗、安全窗、導(dǎo)靴、自動(dòng)開門機(jī)、平層裝置、操縱箱、轎箱內(nèi)指層燈、警鈴、應(yīng)急電話等)。
7、檢查電梯機(jī)械安全裝置(包括限速器裝置、安全鉗裝置、限速鋼絲繩裝置、限速鋼絲繩張緊裝置、各層廳門門鎖、極限開關(guān)、緩沖器裝置、安全窗裝置、人力拽引輪、安全觸板、超載裝置、速度控制聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)等)。
8、檢查電力拖動(dòng)系統(tǒng),(包括電梯電機(jī)拖動(dòng)系統(tǒng)、變頻變壓調(diào)速系統(tǒng))。
9、檢查電氣控制系統(tǒng),(包括自動(dòng)門開關(guān)線路、轎箱指令控制與廳外招換控制、指層線路與定向控制、電梯的啟動(dòng)加速與減速平層控制、超載控制、消防運(yùn)行等)。
10、檢查電氣安全裝置,(包括電氣安全保護(hù)系統(tǒng)、終端越位應(yīng)急系統(tǒng)、中途停止應(yīng)急系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、應(yīng)急電源等)。
11、檢查清理機(jī)房、機(jī)組、轎箱、底坑衛(wèi)生,底坑要防止有水進(jìn)入。
12、檢查電梯及機(jī)房各標(biāo)識(shí)位置,檢查盤車工具是否完備。
13、檢查機(jī)房通風(fēng)、防塵、降溫、地面處理情況是否符合要求。
二、貨梯的運(yùn)行管理:
1、經(jīng)常巡查電梯性能是否安全可靠,有司機(jī)的貨梯要嚴(yán)格控制載重量及防止超長(zhǎng)超高貨物進(jìn)入而損壞貨梯,觀光客梯嚴(yán)禁載貨。貨梯載貨貨物質(zhì)量較大時(shí),應(yīng)將貨物放在轎箱的中央位置,防止轎箱傾斜。
2、經(jīng)常檢查電梯自動(dòng)開門、關(guān)門控制,檢查門槽地溝有無雜物堵塞,經(jīng)常清理門槽。
3、經(jīng)常巡查電梯的內(nèi)、外招換控制,檢查其各點(diǎn)動(dòng)作是否正常。
4、經(jīng)常檢查制動(dòng)減速控制、平層停車控制。
5、巡查電梯的安全保護(hù)系統(tǒng),(包括超速斷繩保護(hù)、層門鎖保護(hù)、電梯門的安全保護(hù)、上下端站的減速保護(hù)、上下方向限位保護(hù)、缺相和錯(cuò)相保護(hù),有司機(jī)貨梯應(yīng)由司機(jī)控制電梯上下試運(yùn)行數(shù)次,觀察并確定電梯的開門、啟動(dòng)、運(yùn)行、選層、換速、平層?？块_門、上下端站限位裝置、安全觸板、信號(hào)登記和消號(hào)等性能)。
6、檢查拽引輪、拽引鋼絲繩、限速器、限速鋼絲繩情況。
7、按時(shí)填寫運(yùn)行記錄、報(bào)表及運(yùn)行日記。
8、做好轎箱、轎箱門及其他可見部分的衛(wèi)生工作,做好電梯機(jī)房的通風(fēng)與清潔工作。
第3篇 z商場(chǎng)電梯設(shè)備機(jī)房管理制度
商場(chǎng)電梯設(shè)備機(jī)房管理制度
一、電梯工作人員必須有高度責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、安排,嚴(yán)格遵守電梯運(yùn)行管理規(guī)程,確保電梯正常、安全使用及運(yùn)行。
二、開機(jī)前應(yīng)按電梯運(yùn)行管理規(guī)程對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查,做好開機(jī)前的準(zhǔn)備工作。
三、通過專業(yè)人員及儀器對(duì)電梯進(jìn)行檢測(cè)、調(diào)試,由權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)正常并發(fā)證后方可使電梯投入運(yùn)行。
四、電梯維保、檢修、檢測(cè)時(shí)應(yīng)設(shè)置明顯的維修標(biāo)識(shí),以示提醒。
五、按規(guī)定填寫設(shè)備運(yùn)行記錄。
六、電梯出現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)通知維保單位來人處理。
七、做好電梯設(shè)備管理臺(tái)帳,如實(shí)記錄電梯使用狀況。
八、機(jī)房設(shè)備每周清潔一次,保持設(shè)備表面無油垢、灰塵。轎箱、層站門、扶梯、招喚每日清潔,保持光亮、潔凈。
九、電梯機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好、衛(wèi)生潔凈、溫度適宜,保證電梯的正常運(yùn)行。
十、機(jī)房及轎箱內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動(dòng)用明火。
十一、機(jī)房?jī)?nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置于明顯處。
十二、電梯各處應(yīng)做到標(biāo)識(shí)齊全、明顯,應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)完好無損。
十三、機(jī)房鑰匙由專人保管,無關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。
十四、每周組織一次機(jī)房、設(shè)備、轎箱、扶梯的衛(wèi)生、安全檢查。
第4篇 商場(chǎng)電梯管理工作規(guī)范（3）
商場(chǎng)電梯管理工作規(guī)范(三)
1.目的
確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運(yùn)行。
2職責(zé)
2.1物業(yè)管理部負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行、管理和清潔工作。
3.電梯運(yùn)行管理規(guī)程
3.1電梯機(jī)房管理制度(上墻)
--電梯機(jī)房是設(shè)備的控制中心,維修人員必須持證上崗,未經(jīng)管理部門許可,無關(guān)人員不得隨意入內(nèi),如有進(jìn)入必須在〖設(shè)備房出入登記表〗上登記。
--機(jī)房設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并根據(jù)〖電梯運(yùn)行巡視表〗內(nèi)容每天對(duì)電梯進(jìn)行巡檢。
--機(jī)房要通風(fēng)良好,要保證不讓雨、雪侵入機(jī)房。
--機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的手動(dòng)松閘扳手應(yīng)按要求掛放。
--各類控制柜與電機(jī)要相應(yīng)對(duì)號(hào),有明顯標(biāo)示。
--機(jī)房門要加鎖,門上要安裝“機(jī)房重地,閑人莫入”字樣的告示牌。
--當(dāng)電梯長(zhǎng)時(shí)間停用時(shí),應(yīng)在機(jī)房?jī)?nèi)將相應(yīng)電梯的電源開關(guān)斷開(掛告示牌)。
--機(jī)房?jī)?nèi)所設(shè)置的滅火設(shè)備要定期檢查,如有過期或失效的要及時(shí)更換。
--設(shè)備檢修保養(yǎng)需切斷電源,做好安全工作。
--保持機(jī)房整潔,門窗開啟靈活,定期做好保潔工作。
3.2安全操作
--維修人員須嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),保證設(shè)備安全、正常運(yùn)行。
--維修保養(yǎng)前在電梯基站門口處放置“檢修停用”標(biāo)牌;關(guān)好廳門,不能關(guān)廳門時(shí),用適合的護(hù)柵擋住入口處,防止無關(guān)人員進(jìn)入電梯轎廂或進(jìn)入電梯井道。
--有人在轎頂上做檢修工作時(shí),必須按下轎頂檢修箱上的檢修開關(guān),關(guān)好門廳。
--轎廂上裝有應(yīng)急停止開關(guān),應(yīng)先進(jìn)行測(cè)試,應(yīng)急停止開關(guān)動(dòng)作應(yīng)可靠,以便在發(fā)生意外時(shí),能夠采取緊急措施,將應(yīng)急開關(guān)斷開,使電梯停止運(yùn)行;在電梯井道內(nèi)切勿使用明火。
--給轉(zhuǎn)動(dòng)部位加油、清洗或觀察鋼絲繩的磨損情況時(shí)必須停閉電梯。
--人在轎頂上準(zhǔn)備開動(dòng)電梯以觀察有關(guān)電梯部件的工作情況時(shí),必須牢牢握住鋼絲繩,并應(yīng)注意整個(gè)身體置于轎廂外框尺寸之內(nèi),防止被其他部件碰傷。
--由轎廂內(nèi)檢修人員開電梯時(shí),要交待和配合好,未經(jīng)許可不準(zhǔn)開動(dòng)電梯。
--嚴(yán)禁維修人員站在井沿處向井道內(nèi)探身,嚴(yán)禁維修人員兩只腳分別站在轎廂頂與廳門上坎之間進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的檢修操作。
--應(yīng)盡量避免在井道內(nèi)上下同時(shí)作業(yè),如必須時(shí),下方作業(yè)人員應(yīng)戴上安全帽。
--檢修未完,檢修人員需暫時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)做到:關(guān)閉所有廳門,暫時(shí)關(guān)不上的必須設(shè)置明顯標(biāo)示物,進(jìn)行安全圍擋,并在該廳門口懸掛“危險(xiǎn)、切勿靠近”警告牌,并派人看守,切斷電梯總電源開關(guān)。
--檢修保養(yǎng)工作結(jié)束:將所有開關(guān)恢復(fù)到原來狀態(tài),檢查工具、材料有無遺落在設(shè)備上;清點(diǎn)工具、材料,打掃工作現(xiàn)場(chǎng),摘除懸掛的告示牌,送電試運(yùn)行,觀察電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)整改,通知有關(guān)人員電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。
第5篇 商場(chǎng)電梯管理制度（7）
商場(chǎng)電梯管理制度(七)
--電梯機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備均不容非電梯維修人員操作,如確需入內(nèi)要有工程主管批準(zhǔn);
--運(yùn)行中的電梯若出現(xiàn)突然停機(jī)事故,值班保安人員應(yīng)盡量安慰乘客,并馬上通知電梯工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)放人并通知電梯保養(yǎng)外包商緊急到來搶修,在搶修人員未到位前,保安員應(yīng)記錄有關(guān)停機(jī)時(shí)間、機(jī)內(nèi)人數(shù)及了解有無年長(zhǎng)老人、孕婦或病患者在電梯內(nèi)被困,以便作進(jìn)一步跟進(jìn)及向管理部報(bào)告;
--電梯保養(yǎng)將按既定的時(shí)間進(jìn)行對(duì)電梯及電扶梯的例行保養(yǎng),工程部人員應(yīng)進(jìn)行有關(guān)登記及通知以便作出相應(yīng)的安排;
--電梯保養(yǎng)商員工在每次執(zhí)行及完成對(duì)電梯及電扶梯的周保、月保、季保、年保等維修保養(yǎng)工作后,應(yīng)認(rèn)真地到工程部登記及記錄有關(guān)保養(yǎng)記錄及故障處理記錄,以便工程部跟進(jìn)驗(yàn) 收;
--未經(jīng)管理部工程主管、物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn),電梯上的任何設(shè)備及功能均不準(zhǔn)變改;
--一切有關(guān)電梯及電扶梯的維修、保養(yǎng)、正常停用,測(cè)試等等動(dòng)作,均應(yīng)在首層掛牌告示;
--勸喻商戶不要用電梯搬運(yùn)過量物件,以免電梯超載;
--乘搭電梯人數(shù)過多時(shí),應(yīng)維持秩序,指導(dǎo)分批乘搭,以免超載而發(fā)生危險(xiǎn);
--勿讓小孩單獨(dú)進(jìn)入電梯;
--設(shè)法防止乘客惡意破壞電梯內(nèi)外設(shè)備;
--經(jīng)常清理電梯門內(nèi)外積存的垃圾,以免影響梯門開關(guān);
--如發(fā)現(xiàn)電梯有不正常震蕩聲音或電梯有損壞時(shí),應(yīng)即時(shí)通知電梯保養(yǎng)商派員修理,當(dāng)電梯維修員到達(dá)時(shí),應(yīng)對(duì)其詳述電梯不妥之處,以便查究毛病,一切情況必須詳細(xì)記錄存檔;
--在狂風(fēng)暴雨時(shí),如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門窗有水滲入,應(yīng)即時(shí)盡量阻止雨水流入電梯槽,暴風(fēng)雨過后,必須根治漏水問題;
--如有水滲入電梯,應(yīng)即時(shí)停止使用,免生危險(xiǎn),并應(yīng)將電梯升高至較安全的地方,并將電梯鎖停在該樓層;
--如發(fā)現(xiàn)電梯槽有積水,應(yīng)即時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,同時(shí)研究水的來源,及早維修;
--除電梯維修員或消防人員外,任何人均不得隨意進(jìn)入電梯機(jī)房或使用有關(guān)之鎖匙;
--每年勞動(dòng)局所發(fā)出電梯檢驗(yàn)合格證的原件需張貼在電梯內(nèi)指定位置;
--清洗走廊或樓梯時(shí),勿讓水流入電梯,以免電梯設(shè)備受水濕影響而失靈;
--火警發(fā)生時(shí),切勿乘搭電梯;
--電梯內(nèi)之求救警鐘及抽氣扇,必須經(jīng)常保持正常操作,以免緊急時(shí),被困者無法求救及導(dǎo)致窒息;
第6篇 z商場(chǎng)電梯管理員崗位職責(zé)
商場(chǎng)電梯管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行的日檢查工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)維保公司維保情況進(jìn)行跟蹤檢查;
4、負(fù)責(zé)對(duì)電梯故障及時(shí)與供方協(xié)調(diào)及時(shí)處理故障;
5、對(duì)出現(xiàn)重大問題及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。
第7篇 商場(chǎng)電梯使用管理制度
家居商場(chǎng)電梯使用管理制度
1.目的
通過對(duì)商場(chǎng)的電梯使用進(jìn)行規(guī)定,確保商場(chǎng)電梯的的正常使用。
2.適用范圍
適用于商場(chǎng)電梯的使用。
3.主要職責(zé)
當(dāng)值安全確保電梯安全正常服務(wù),延長(zhǎng)電梯之使用壽命和降低電梯維修費(fèi)用
4.內(nèi)容
4.1凡物業(yè)內(nèi)的客用電梯,僅供業(yè)戶和訪客使用,并只可用于搭載人員及隨身小件物品,施工人員或貨運(yùn)人員一律搭載貨運(yùn)電梯,如無貨運(yùn)電梯,該等人員必須避讓業(yè)戶和訪客。
4.2電梯開發(fā)時(shí)間:
客用電梯:24小時(shí)
貨用電梯:每日_____開放(如于開放時(shí)間以外使用貨運(yùn)電梯,應(yīng)提前申請(qǐng)經(jīng)商場(chǎng)物業(yè)同意后開放,非開放時(shí)間電梯應(yīng)停放于高層)
4.3使用電梯不得超載,超高、超長(zhǎng)和超重物品不得使用電梯。
4.4使用貨運(yùn)電梯搬運(yùn)大件物品,需事先申請(qǐng)并經(jīng)商場(chǎng)物業(yè)同意,并交付相關(guān)貨運(yùn)電梯轎廂保護(hù)設(shè)置、材料費(fèi)后方可使用,若運(yùn)輸電梯因此損壞,責(zé)任人將賠償相關(guān)費(fèi)用。
4.5乘載電梯時(shí),應(yīng)保持電梯內(nèi)整潔,嚴(yán)禁抽煙,輕按按鈕,切勿敲打按鈕和面板,嚴(yán)禁蹦跳、強(qiáng)行開門。
4.6乘載電梯時(shí)如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外,應(yīng)保持冷靜,切勿自行開門,應(yīng)立刻按電梯轎廂內(nèi)之緊急對(duì)講按鈕向商場(chǎng)物業(yè)監(jiān)控中心人員求救,靜待救援人員處理。
4.7當(dāng)遇火災(zāi)、停電或地震,切勿乘坐電梯。
4.8如遇乘客發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定,均有權(quán)立刻勸阻,不聽勸阻,應(yīng)立刻報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班。
4.9本辦法如有未盡事業(yè),商場(chǎng)物業(yè)將適時(shí)調(diào)整、修改和增補(bǔ),經(jīng)區(qū)域物業(yè)管理部或集團(tuán)物業(yè)管理中心批準(zhǔn)同意后公布實(shí)行。
5.記錄
5.1貨梯使用申請(qǐng)表。
