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第1篇 申報(bào)2023年度局文明處室單位的自查報(bào)告
一年來，我辦認(rèn)真對(duì)照魯文件中關(guān)于文明處(室)條件和《考核細(xì)則》的要求，全體同志團(tuán)結(jié)一致，狠抓作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平和工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，在做好各項(xiàng)日常服務(wù)工作的同時(shí)，配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，突出抓好制度建設(shè)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆六中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，提高加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)。按照機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，定期組織人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將科學(xué)發(fā)展觀理念與做好防震減災(zāi)工作密切結(jié)合起來，提高了思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行黨組決定，積極響應(yīng)黨組號(hào)召，樹立良好的窗口形象，把創(chuàng)建文明處室和文明單位作為重要工作，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。組織了全省辦公室主任培訓(xùn)班，探討了工作思路，交流了工作情況，培訓(xùn)了文秘人員，理順了辦文程序。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極參加為民務(wù)實(shí)清廉教育活動(dòng)。定期組織對(duì)廉政制度和文件的學(xué)習(xí)，全體同志互相監(jiān)督，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，杜絕鋪張浪費(fèi)和不廉潔行為發(fā)生。全年經(jīng)辦各類會(huì)議均能嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算決算規(guī)定，盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，并收到顯著效果。
二、扎實(shí)貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，積極開展各項(xiàng)工作
(一)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，全面提升工作能力。一年來，積極爭取省委、省政府的支持，先后抓住各種有利時(shí)機(jī)，在__________、______、__________、______、_____等各類活動(dòng)中，充分發(fā)揮綜合服務(wù)和組織協(xié)調(diào)職能，牽頭組織開展了調(diào)查研究，圍繞我省事業(yè)發(fā)展方向和重大問題開展討論，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各處室的密切配合下，較好地完成了任務(wù)，為全面提升我省______工作能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)牢固樹立責(zé)任意識(shí)，做好公文處理工作。把好公文審核關(guān)，全年共審核局發(fā)文、局黨組發(fā)文、局發(fā)函、會(huì)議通知等共_____個(gè)。全年共接收各級(jí)文件、電報(bào)__余件，其中特急電報(bào)、會(huì)議通知等急件100余件。改革文件運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，市局的一般待辦件和各級(jí)急辦件都直接或打印副本送相關(guān)處室辦理，提高了工作效率。
(四)完成了大量的綜合協(xié)調(diào)和事務(wù)性工作。全年組織全省性各類活動(dòng)12次，組織黨組會(huì)、黨組周例會(huì)、專題會(huì)、辦公會(huì)共計(jì)_____次，均在會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。保證了民主集中制和黨組決策的貫徹落實(shí)，為各單位貫徹黨組決策和抓好督查辦提供了依據(jù)。服務(wù)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)到省人大、省政府、省政協(xié)匯報(bào)工作_____余次。接待安排市縣政府、市局、臺(tái)站等來局請(qǐng)示工作60余次。協(xié)調(diào)省領(lǐng)導(dǎo)參與我局組織的活動(dòng)4次。協(xié)調(diào)服務(wù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查、調(diào)研、座談工作等活動(dòng)10余次。整理歸檔文件1705件，會(huì)議專卷及有關(guān)資料30件，實(shí)物檔案70件。整理完成1985年至今大事記初稿和詳稿合計(jì)1300余條，5萬余字。
三、配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，突出抓好制度建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高工作效率和質(zhì)量，通過制定我局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究，密切了黨群關(guān)系，提高了決策的科學(xué)化和民主化。通過制定信訪規(guī)定和設(shè)立局長信箱，進(jìn)一步暢通和理順了反映問題和提出合理化建議的渠道。通過制定合同管理規(guī)定，明確了審查審核程序，避免了對(duì)外簽訂合同的各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，辦公室還在接待、會(huì)議服務(wù)等方面創(chuàng)新了工作方法，收到良好的效果。
一年來，在創(chuàng)建文明處室和文明單位過程中，辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一致，同心同德，認(rèn)真貫徹黨組決策，順利完成了各項(xiàng)工作。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子積極引導(dǎo)和營造辦公室團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，克服辦公室工作頭緒多、事務(wù)繁雜的困難，正確處理辦公室工作和全局工作的關(guān)系，做到各項(xiàng)工作有計(jì)劃部署、有檢查落實(shí)、有保障措施。大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔勤政建設(shè)，在支出大額經(jīng)費(fèi)特別是大額接待、會(huì)議經(jīng)費(fèi)時(shí)，嚴(yán)格審批程序和支出規(guī)定，做到勤儉節(jié)約、廉潔自律、互相監(jiān)督。在辦公室全體同志的努力下，省委、省政府、_____領(lǐng)導(dǎo)在呈閱件、信息和呈閱件上批示達(dá)15次，檔案工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)，_____被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
雖然辦公室在創(chuàng)建文明處室過程中順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也符合文明處室的要求，但距離黨組和同志們的要求，還有一定差距，規(guī)章制度建設(shè)有待完善，綜合服務(wù)全局的工作能力和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，督查辦力度有待進(jìn)一步加大，調(diào)查研究工作有待進(jìn)一步深入。辦公室全體同志會(huì)借文明處室評(píng)選表彰的東風(fēng)，將各項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入。
第2篇 辦公室申報(bào)單位文明處室自查報(bào)告
一年來，我辦認(rèn)真對(duì)照魯文件中關(guān)于文明處(室)條件和《考核細(xì)則》的要求，全體同志團(tuán)結(jié)一致，狠抓作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平和工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，在做好各項(xiàng)日常服務(wù)工作的同時(shí)，配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，突出抓好制度建設(shè)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)
一是認(rèn)真學(xué)___大和__屆六中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，提高加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)。按照機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，定期組織人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將科學(xué)發(fā)展觀理念與做好防震減災(zāi)工作密切結(jié)合起來，提高了思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行黨組決定，積極響應(yīng)黨組號(hào)召，樹立良好的窗口形象，把創(chuàng)建文明處室和文明單位作為重要工作，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。組織了全省辦公室主任培訓(xùn)班，探討了工作思路，交流了工作情況，培訓(xùn)了文秘人員，理順了辦文程序。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極參加為民務(wù)實(shí)清廉教育活動(dòng)。定期組織對(duì)廉政制度和文件的學(xué)習(xí)，全體同志互相監(jiān)督，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，杜絕鋪張浪費(fèi)和不廉潔行為發(fā)生。全年經(jīng)辦各類會(huì)議均能嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算決算規(guī)定，盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，并收到顯著效果。
二、扎實(shí)貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，積極開展各項(xiàng)工作
(一)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，全面提升工作能力。一年來，積極爭取省委、省政府的支持，先后抓住各種有利時(shí)機(jī)，在______、____、_____、____、___等各類活動(dòng)中，充分發(fā)揮綜合服務(wù)和組織協(xié)調(diào)職能，牽頭組織開展了調(diào)查研究，圍繞我省事業(yè)發(fā)展方向和重大問題開展討論，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各處室的密切配合下，較好地完成了任務(wù)，為全面提升我省____工作能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)化調(diào)研、信息和大事記工作。加強(qiáng)政策調(diào)研，全年共完成省領(lǐng)導(dǎo)講話，局領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告等各類綜合性文件材料6____份。繼續(xù)立足辦好辦精《__信息》，暢通全省政務(wù)信息的采編發(fā)渠道，充分發(fā)揮信息工作服務(wù)全局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的橋梁作用，促進(jìn)溝通，加強(qiáng)交流。全年上報(bào)政務(wù)信息10____期，編發(fā)《__信息》48期，簡報(bào)21期，呈閱件12期，審核各類上網(wǎng)信息百余條。尤其是國務(wù)院《___工作情況》和省政府《政務(wù)信息特刊》對(duì)我局信息的?？禽d，是對(duì)我省__各項(xiàng)工作的極大肯定。
(三)牢固樹立責(zé)任意識(shí)，做好公文處理工作。把好公文審核關(guān)，全年共審核局發(fā)文、局黨組發(fā)文、局發(fā)函、會(huì)議通知等共___個(gè)。全年共接收各級(jí)文件、電報(bào)_____件，其中特急電報(bào)、會(huì)議通知等急件10____件。改革文件運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，市局的一般待辦件和各級(jí)急辦件都直接或打印副本送相關(guān)處室辦理，提高了工作效率。
(四)完成了大量的綜合協(xié)調(diào)和事務(wù)性工作。全年組織全省性各類活動(dòng)1____，組織黨組會(huì)、黨組周例會(huì)、專題會(huì)、辦公會(huì)共計(jì)___次，均在會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。保證了民主集中制和黨組決策的貫徹落實(shí)，為各單位貫徹黨組決策和抓好督查辦提供了依據(jù)。服務(wù)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)到省人大、省政府、省政協(xié)匯報(bào)工作__余次。接待安排市縣政府、市局、臺(tái)站等來局請(qǐng)示工作6____次。協(xié)調(diào)省領(lǐng)導(dǎo)參與我局組織的活動(dòng)____。協(xié)調(diào)服務(wù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查、調(diào)研、座談工作等活動(dòng)1____次。整理歸檔文件170____，會(huì)議專卷及有關(guān)資料3____，實(shí)物檔案7____。整理完成1985年至今大事記初稿和詳稿合計(jì)130____條，____余字。
三、配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，突出抓好制度建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高工作效率和質(zhì)量，通過制定我局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究，密切了黨群關(guān)系，提高了決策的科學(xué)化和民主化。通過制定信訪規(guī)定和設(shè)立局長信箱，進(jìn)一步暢通和理順了反映問題和提出合理化建議的渠道。通過制定合同管理規(guī)定，明確了審查審核程序，避免了對(duì)外簽訂合同的各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，辦公室還在接待、會(huì)議服務(wù)等方面創(chuàng)新了工作方法，收到良好的效果。
一年來，在創(chuàng)建文明處室和文明單位過程中，辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一致，同心同德，認(rèn)真貫徹黨組決策，順利完成了各項(xiàng)工作。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子積極引導(dǎo)和營造辦公室團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，克服辦公室工作頭緒多、事務(wù)繁雜的困難，正確處理辦公室工作和全局工作的關(guān)系，做到各項(xiàng)工作有計(jì)劃部署、有檢查落實(shí)、有保障措施。大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔勤政建設(shè)，在支出大額經(jīng)費(fèi)特別是大額接待、會(huì)議經(jīng)費(fèi)時(shí)，嚴(yán)格審批程序和支出規(guī)定，做到勤儉節(jié)約、廉潔自律、互相監(jiān)督。在辦公室全體同志的努力下，省委、省政府、___領(lǐng)導(dǎo)在呈閱件、信息和呈閱件上批示達(dá)1____，檔案工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)，___被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
雖然辦公室在創(chuàng)建文明處室過程中順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也符合文明處室的要求，但距離黨組和同志們的要求，還有一定差距，規(guī)章制度建設(shè)有待完善，綜合服務(wù)全局的工作能力和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，督查辦力度有待進(jìn)一步加大，調(diào)查研究工作有待進(jìn)一步深入。辦公室全體同志會(huì)借文明處室評(píng)選表彰的東風(fēng)，將各項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入。
第3篇 創(chuàng)建文明處室自查報(bào)告范文
今年以來，商貿(mào)服務(wù)管理處在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的__大、__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。全處以創(chuàng)建文明處室為工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作與促進(jìn)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，勤勉精進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了實(shí)效。
一、立黨為公、執(zhí)政為民
立黨為公，執(zhí)政為民既是宗旨意識(shí)，也是服務(wù)意識(shí)，與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在理論基礎(chǔ)上、實(shí)踐要求上是一致的，是我們黨的執(zhí)政要求，必須體現(xiàn)在我們的思想作風(fēng)和工作上。處室全體同志積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在我市內(nèi)貿(mào)經(jīng)濟(jì)管理方面的實(shí)踐和運(yùn)用。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的__屆四中全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念。除保證每周不少于2小時(shí)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)之外，還積極開展討論活動(dòng)，每個(gè)黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時(shí)撰寫科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告，形成了學(xué)習(xí)型處室的良好氛圍，處室團(tuán)結(jié)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、與時(shí)俱進(jìn)、工學(xué)雙顧
建設(shè)一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)，作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍是做好商務(wù)工作的前提，也是建設(shè)國際化大都市的重要載體。為此，商貿(mào)服務(wù)管理處在抓好思政政治建設(shè)的同時(shí)，也非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。首先從思想意識(shí)上使全處人員認(rèn)識(shí)到，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)關(guān)系到商務(wù)事業(yè)的興衰，直接影響到全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務(wù)工作的各項(xiàng)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，全處還積極參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年以來重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)中天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，農(nóng)商對(duì)接、流通現(xiàn)代化方面的知識(shí)，參加了商務(wù)部、省商務(wù)廳的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)國內(nèi)商務(wù)工作的創(chuàng)新案例，集中時(shí)間進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力，全處的業(yè)務(wù)能力和水平得到進(jìn)一步提升。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，做好工作
市級(jí)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革以后，商貿(mào)服務(wù)管理處隨著工作職能的調(diào)整，業(yè)務(wù)范圍有了較大擴(kuò)展，工作量明顯增加。處室堅(jiān)持“內(nèi)抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務(wù)水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，一年來的工作取得了長足發(fā)展。
二是做好擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯(lián)陜西分公司聯(lián)合在我市多個(gè)大型商場、超市開展為期8個(gè)月“刷銀聯(lián)消費(fèi)卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動(dòng)，積極鼓勵(lì)市民刷卡消費(fèi);分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務(wù)廳，在全省范圍內(nèi)開展了兩次消費(fèi)月活動(dòng)，共發(fā)放消費(fèi)券1.13億元，拉動(dòng)消費(fèi) 9.15億元;積極協(xié)調(diào)擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，鼓勵(lì)企業(yè)開展多種形式促銷活動(dòng)，在我市民樂新都會(huì)、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)中開展了擴(kuò)大消費(fèi)的促銷活動(dòng)，收到了良好的效果。
三是做好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。__年和市財(cái)政局對(duì)24個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行扶持;我市商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃著手進(jìn)行修改和完善;積極做好全國物流示范城市的申報(bào)工作。推動(dòng)全市電子商務(wù)發(fā)展。積極推進(jìn)西安市公共電子商務(wù)購物平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)。舉辦了召開我市首屆流通網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用成果推介企業(yè)高管論壇。
第4篇 創(chuàng)建文明處室自查報(bào)告
今年以來，商貿(mào)服務(wù)管理處在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。全處以創(chuàng)建文明處室為工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作與促進(jìn)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，勤勉精進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了實(shí)效。
一、立黨為公、執(zhí)政為民
立黨為公，執(zhí)政為民既是宗旨意識(shí)，也是服務(wù)意識(shí)，與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在理論基礎(chǔ)上、實(shí)踐要求上是一致的，是我們黨的執(zhí)政要求，必須體現(xiàn)在我們的思想作風(fēng)和工作上。處室全體同志積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在我市內(nèi)貿(mào)經(jīng)濟(jì)管理方面的實(shí)踐和運(yùn)用。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念。除保證每周不少于2小時(shí)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)之外，還積極開展討論活動(dòng)，每個(gè)黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時(shí)撰寫科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告，形成了學(xué)習(xí)型處室的良好氛圍，處室團(tuán)結(jié)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、與時(shí)俱進(jìn)、工學(xué)雙顧
建設(shè)一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)，作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍是做好商務(wù)工作的前提，也是建設(shè)國際化大都市的重要載體。為此，商貿(mào)服務(wù)管理處在抓好思政政治建設(shè)的同時(shí)，也非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。首先從思想意識(shí)上使全處人員認(rèn)識(shí)到，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)關(guān)系到商務(wù)事業(yè)的興衰，直接影響到全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務(wù)工作的各項(xiàng)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，全處還積極參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年以來重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)中天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，農(nóng)商對(duì)接、流通現(xiàn)代化方面的知識(shí)，參加了商務(wù)部、省商務(wù)廳的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)國內(nèi)商務(wù)工作的創(chuàng)新案例，集中時(shí)間進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力，全處的業(yè)務(wù)能力和水平得到進(jìn)一步提升。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，做好工作
市級(jí)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革以后，商貿(mào)服務(wù)管理處隨著工作職能的調(diào)整，業(yè)務(wù)范圍有了較大擴(kuò)展，工作量明顯增加。處室堅(jiān)持“內(nèi)抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務(wù)水平”的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，一年來的工作取得了長足發(fā)展。
一是積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營發(fā)展。截至2023年底，我市共新增連鎖企業(yè)10家，新增門店240家。引導(dǎo)企業(yè)履行特許經(jīng)營備案，今年上半年向省商務(wù)廳審核了6家企業(yè)特許經(jīng)營備案。
二是做好擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯(lián)陜西分公司聯(lián)合在我市多個(gè)大型商場、超市開展為期8個(gè)月“刷銀聯(lián)消費(fèi)卡尊享牛氣好禮”系列營銷活動(dòng)，積極鼓勵(lì)市民刷卡消費(fèi)；分別于“五一”和“十一”黃金周期間配合省商務(wù)廳，在全省范圍內(nèi)開展了兩次消費(fèi)月活動(dòng)，共發(fā)放消費(fèi)券1.13億元，拉動(dòng)消費(fèi)9.15億元；積極協(xié)調(diào)擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，鼓勵(lì)企業(yè)開展多種形式促銷活動(dòng)，在我市民樂新都會(huì)、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)中開展了擴(kuò)大消費(fèi)的促銷活動(dòng)，收到了良好的效果。
三是做好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。09年和市財(cái)政局對(duì)24個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行扶持；我市商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃著手進(jìn)行修改和完善；積極做好全國物流示范城市的申報(bào)工作。推動(dòng)全市電子商務(wù)發(fā)展。積極推進(jìn)西安市公共電子商務(wù)購物平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)。舉辦了召開我市首屆流通網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用成果推介企業(yè)高管論壇。
四是積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作。積極推動(dòng)家電下鄉(xiāng)工作，2023年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品突破3億元。繼續(xù)深入開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作，全年萬村千鄉(xiāng)建設(shè)農(nóng)家店800多個(gè)。按照商務(wù)廳的安排，萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店的驗(yàn)收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時(shí)候，很多農(nóng)家店都在較為偏僻的鄉(xiāng)村，為了做好驗(yàn)收工作，我們冒嚴(yán)寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角角落落，保質(zhì)保量完成了農(nóng)家店的達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù)，解決農(nóng)民買難賣難的問題。在每年的春節(jié)前夕，我們組織萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施企業(yè)、家電下鄉(xiāng)中標(biāo)銷售企業(yè)以及商貿(mào)流通企業(yè)60多家，開展送年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。積極推進(jìn)農(nóng)商對(duì)接工作，開通“西安市農(nóng)商對(duì)接信息服務(wù)平臺(tái)”，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農(nóng)產(chǎn)品購銷對(duì)接，參加全省第三屆農(nóng)超對(duì)接會(huì)，共達(dá)成簽約意向1.6億元。
四、文明細(xì)致、熱情周到
機(jī)關(guān)處室是為人民群眾服務(wù)的，也是為基層區(qū)縣和企業(yè)服務(wù)的。我處始終堅(jiān)持“面向社會(huì)、服務(wù)企業(yè)”的原則，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作的服務(wù)，切實(shí)讓企業(yè)“服務(wù)在商務(wù)、滿意在商務(wù)”，自覺接受企業(yè)監(jiān)督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對(duì)企業(yè)反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協(xié)調(diào)的，我們也積極協(xié)調(diào)，多次和工商、物價(jià)、衛(wèi)生、煙草等部門協(xié)調(diào)企業(yè)在連鎖經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題，爭取讓企業(yè)帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務(wù)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、嚴(yán)于律已、廉潔奉公
處室根據(jù)局里的工作部署，緊密結(jié)合本處工作的實(shí)際，制定嚴(yán)密的計(jì)劃措施，使每個(gè)工作人員都能明確各自職責(zé)和要求。并積極開展廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，要求人員自重、自省、自勵(lì)、自警。嚴(yán)格各項(xiàng)辦事制度和流程，重大事項(xiàng)集體決定，杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內(nèi)建立了處室月度工作例會(huì)制度，及時(shí)通報(bào)處室內(nèi)部人員的工作動(dòng)態(tài)，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主、主動(dòng)交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，到位不越位，取長補(bǔ)短優(yōu)勢互補(bǔ)，形成處內(nèi)相互協(xié)作、相互促進(jìn)的良好風(fēng)氣。
通過爭創(chuàng)年度市直機(jī)關(guān)文明處室活動(dòng)，處室各項(xiàng)工作成效明顯，先后獲得中國飯店協(xié)會(huì)“中國美食節(jié)10周年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，2023年、2023年機(jī)關(guān)先進(jìn)處室，我也被評(píng)為機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員。全國家電下鄉(xiāng)政策落實(shí)情況督促檢查組檢查我市家電下鄉(xiāng)工作時(shí)，也對(duì)西安家電下鄉(xiāng)工作給予了充分肯定和好評(píng)。
通過這文明處室創(chuàng)建活動(dòng)，我們也實(shí)實(shí)在在地感受到，以文明處室創(chuàng)建為契機(jī)，加強(qiáng)各項(xiàng)工作，極大地調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的集體榮譽(yù)感的主觀能動(dòng)性，處室氛圍進(jìn)一步和諧，團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了有效的提升。形成了以抓文明促業(yè)務(wù)，促業(yè)務(wù)帶動(dòng)文明處室建設(shè)的良性循環(huán)。
在總結(jié)工作的同時(shí)，我們也意識(shí)到在文明處室創(chuàng)建中存在的問題，一是在學(xué)習(xí)方面有時(shí)抓的不緊，因?yàn)榧笔码s事多，不能很好處理工學(xué)矛盾，在理論水平和文化素質(zhì)方面，還不能完全適應(yīng)新時(shí)期商務(wù)工作的要求。二是在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌全市商貿(mào)工作發(fā)展方面的創(chuàng)新性不夠，對(duì)各種業(yè)態(tài)不同企業(yè)服務(wù)上還有不盡人意之處。今后，我們將以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，繼續(xù)努力，克服不足，扎實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
