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第1篇 2023大學生寒假社會實踐調(diào)查報告：外貿(mào)業(yè)務員實踐
本人社會實踐的公司是漳州市興華金屬制品外貿(mào)有限公司，那是一家專業(yè)生產(chǎn)鋼管家具,超市貨架、網(wǎng)片等，并生產(chǎn)各類家具配件，擁有專業(yè)的模具車間、生產(chǎn)車間，擁有大小型沖床兩百余臺，公司擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線、自動靜電噴涂流水線以及模具設計、制造等優(yōu)質(zhì)服務。此公司的產(chǎn)品暢銷歐美東南亞等國家和地區(qū)。
這個公司設備先進.技術(shù)力量雄厚.現(xiàn)有沖床，折彎機，剪板機,線切割，磨床，火花機等160余臺.一模具生產(chǎn)研發(fā)車間，一條噴塑流水線.擁有完善的生產(chǎn)、加工及檢測設備!生產(chǎn)的產(chǎn)品全部執(zhí)行國家標準.批量生產(chǎn).規(guī)格齊全. 興華金屬(制品)有限公司自建廠以來.產(chǎn)品銷往全國各地.深受用戶好評.特別質(zhì)量始終處于同類廠家領先地位.公司將以實惠的價格、熱誠的服務.完善的檢測手段，優(yōu)良的售后服務著稱。
本人在此公司的業(yè)務部，身為外貿(mào)業(yè)務員的我必須做到的幾件事如下：
1.每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復完。(有時晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機)。
2，做好客戶信息管理：建立一個e_cel表格，將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤內(nèi)容，質(zhì)量比較高的客戶做為a類客戶重點跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)。
3，主動到相關商務網(wǎng)站里尋找買家(要整理分類，針對不同地區(qū)的客戶進行不同的發(fā)盤，做到簡潔，有針對性)。
4，每隔幾天到相關商務網(wǎng)站(例如阿里巴巴網(wǎng)站，跨國采購網(wǎng)，國際進出口貿(mào)易網(wǎng))，發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息。(雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時間，如果更新的快的話，產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁，說不定就會有所收獲。)
5，每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng)，或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶。
6，定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息(據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用，在開發(fā)新客戶的時候一定不能忽視老客戶的維持，可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)送卡片祝福，客人都會覺得很親切，合作的愉快)
7，身為業(yè)務人員要每周匯報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統(tǒng)一整理，留做備份，至少這些都是以后的潛在客戶)
第2篇 我市外貿(mào)進出口發(fā)展情況調(diào)查報告
××做為一個內(nèi)陸資源性城市，經(jīng)濟外向度不高，經(jīng)過近年來的發(fā)展，全市具備外貿(mào)進出口經(jīng)營資格的企業(yè)50余戶，直接(間接)開展外貿(mào)業(yè)務的企業(yè)10余戶。主要進出口產(chǎn)品有鐵合金、陶瓷、微型車后橋、變壓器、服裝、管件設備、果汁、鮮蘋果、植物提取物、鎳氫可充電電池等十幾個大類60多個品種。與世界40多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關系。
從我市外貿(mào)進出口發(fā)展的實際情況看，通過多年的發(fā)展，我市的對外貿(mào)易和全國一樣已經(jīng)融入全球經(jīng)濟之中。世界性的金融危機，既是挑戰(zhàn)又是機遇。在當前學習實踐科學發(fā)展觀活動中，要突出加快發(fā)展這個主題，全面推進“5523”工程。發(fā)展對外貿(mào)易，對我市進一步發(fā)展外向型經(jīng)濟，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)酷貓寫作范文網(wǎng)跨越式發(fā)展具有十分重要的意義。
(一)規(guī)劃全市外向型經(jīng)濟發(fā)展目標，壯大出口經(jīng)營主體，培育一批出口重點企業(yè)和產(chǎn)品 要緊緊圍繞市委、市政府確定的宏觀經(jīng)濟目標，堅定不移的實施項目帶動戰(zhàn)略和工業(yè)強市戰(zhàn)略，圍繞提升壯大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的要求，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)出口產(chǎn)品多元化。要努力培育機電產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和服裝產(chǎn)品的出口。要將有競爭優(yōu)勢的外向型重點產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)及重點項目進行規(guī)劃和引導，多途徑地爭取國家和省級各部門的政策性資金支持。
(二)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，培育出口品牌，支持出口基地建設，鼓勵開展加工貿(mào)易 積極申請國家出口新產(chǎn)品研發(fā)資金，鼓勵各類企業(yè)增加新產(chǎn)品研發(fā)資金投入，開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。鼓勵企業(yè)引進國外先進技術(shù)、設備，特別是制造業(yè)的核心技術(shù)，用好用足國家有關免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅以及進口貼息的有關政策。將以鎳氫電池、無汞堿性電池、輸變電設備、金屬管件系列產(chǎn)品等為主的高新技術(shù)產(chǎn)品和機電產(chǎn)品，以醫(yī)藥原料藥、植物提取物為主的醫(yī)藥產(chǎn)品，以煤炭、鋁錠、硅錳合金等為主的礦產(chǎn)品，以各類服裝為主的紡織品，以蘋果、核桃、小雜糧及深加工產(chǎn)品為主的農(nóng)產(chǎn)品，以工藝陶瓷、日用陶瓷、建筑陶瓷、電力陶瓷為主的輕工產(chǎn)品等六大類出口主導產(chǎn)品作為重點扶持對象，并從政策資金方面給予傾斜，培育一批具有競爭優(yōu)勢的地產(chǎn)品出口品牌。
(三)建立進出口貿(mào)易促進體系，大力開拓國際市場，為擴大外貿(mào)出口做好保障
緊緊抓住陜西省擬建立全省商務信息網(wǎng)絡體系的機遇，建立和完善市、縣(區(qū))的商務信息網(wǎng)絡體系，鼓勵開展電子商務交易；強化國際營銷人才培育，提高從業(yè)人員素質(zhì)；建立并完善出口退稅、出口信貸、出口信用保險等貿(mào)易促進機制，化解出口風險；調(diào)動各縣區(qū)政府加強出口工作的積極性，培育縣區(qū)中小企業(yè)擴大出口。建立××市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展基金，有計劃地支持重點企業(yè)、重點產(chǎn)品、重點市場，多途徑、多方式鼓勵企業(yè)開拓國際市場，提高市場占有率，增強產(chǎn)品競爭力。在鞏固現(xiàn)有市場的同時，大力開拓俄羅斯、中亞、中東、東盟、拉美及非洲新興市場，不斷擴大市場份額。
(四)加強相關部門協(xié)作，優(yōu)化出口環(huán)境，為擴大出口營造良好氛圍 政府部門要減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保出口企業(yè)執(zhí)行境外商務考察、產(chǎn)品推銷、技術(shù)交流、參展參會渠道順暢，支持企業(yè)擴大進口。加強稅貿(mào)協(xié)作，不斷適應出口退稅政策的新變化，及時解決企業(yè)退稅工作中遇到的新困難、新問題。加強銀貿(mào)協(xié)作，不斷擴大外貿(mào)進出口的融資渠道，不斷開辟融資的新領域，促進進出口資金的及時足額到位，確保企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。 進一步加強運貿(mào)協(xié)作，交通、鐵路等部門要立足××外向型經(jīng)濟的發(fā)展，保證我市進出口貨物的便捷、順暢運輸送達，對農(nóng)產(chǎn)品的進出口，實行無條件“綠色通道”，予以放行。對外貿(mào)易是社會主義市場經(jīng)濟中不可缺少的重要組成部分，是整個國民經(jīng)濟運行所必需的國際條件，它對充分發(fā)揮市場經(jīng)濟的優(yōu)勢，提高人民生活水平起著重要作用。
第3篇 商務局市外貿(mào)進出口情況的調(diào)查報告
20__年,__市全年累計完成進出口總額29927萬美元,同比增長34,比去年凈增7588萬美元,超出省下達考核目標數(shù)4227萬美元,超出省建議目標數(shù)3527萬美元.其中:出口全年累計完成22889萬美元,同比增長48.4，比去年同期凈增7463萬美元；進口全年累計完成7308萬美元，同比增長1.8。進出口總額排全省第五位，比去年上升兩個位次。增幅高于全省平均增幅7.5個百分點。出口總額排全省第四位，增幅高于全省平均增幅16.5個百分點。進口總額排全省第五位，增幅低于全省平均增幅18.2個百分點。
一、20__年進出口的月度分析
20__年元月，我市外貿(mào)進出口開局良好，當月完成進出口2235萬美元，同比增長65％，其中機電產(chǎn)品出口774萬美元，同比增長105％。2月份由于春節(jié)長假的影響，當月完成進出口1545萬美元，增幅回落至49.5％。3月份進出口再次加速，當月完成進出口2261萬美元，其中機電產(chǎn)品累計出口2134萬美元，同比增長61.2％。博西華出口累計完成534萬美元，是我市當年第一個出口超500萬美元的美元。4月份當月進出口2472萬美元，同比增長41.89％，出口累計完成6375萬美元，同比增長60％，進口完成2138萬美元，同比增長20％。機電產(chǎn)品出口累計完成3049萬美元，占全部出口的47.8％。5月份我市累計進出口突破1億美元，達到10847萬美元。當月出口完成1825萬美元，同比增長43.3％，當月進口完成508萬美元，同比下降27.8個百分點。6月份當月完成進出口2599萬美元，累計進出口13447萬美元，排全省第五位。機電產(chǎn)品累計出口5063萬美元，占全市出口總額的50.7％。博西華又成為我市當年第一個出口超千萬美元的企業(yè)。進口當月繼續(xù)下滑。比同期下降12.5個百分點。7月份受酷暑和限電等因素的影響，當月進出口完成2563萬美元，增幅首次跌落30％以內(nèi)。出口累計在當月突破1億美元，達到11920萬美元，同比增長50％，進口與04年同期基本持平。8月份當月完成進出口3237萬美元，同比增長98％，規(guī)模和增幅為歷年同期之最，當月出口額在全省排第三位。當月進口746萬美元，呈負增長狀態(tài)。9月份當月進出口完成2813萬美元，同比增長30.8％，累計進出口突破2億美元，達22057萬美元，同比增長36.2％。10月份，當月進出口完成2516萬美元，同比增長39.8％，其中出口1983萬美元，同比增長51.9，進口增長532萬美元，提前2個月完成全年目標。11月份當月完成進出口2670萬美元，同比增長36.9％，出口再破2億美元大關，達20891萬美元，同比增長54.3％。機電產(chǎn)品出口累計超過1億美元，占出口總額的48.2％，同比增長73％,成為我市名副其實的外貿(mào)出口主導產(chǎn)業(yè)。藍嶺家紡再度成為當年全市出口惟一一家出口超20__萬美元的企業(yè)。12月份當月出口1999萬美元，進口652萬美元，累計進出口2650萬美元。天長市累計完成進出口10776萬美元，成為全省第一個率先突破進出口超億元的縣。全市的進出口總額基本達到3億美元，為“十五”的進出口工作劃上了一個圓滿的句號。
二、20__年全年進出口工作的主要特點
（1）有進出口實績的企業(yè)數(shù)量大幅增加，外貿(mào)隊伍進一步壯大。全年全市有進出口實績的企業(yè)達162戶，比去年凈增34戶。其中生產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)達107戶，比去年同期增加了46.6。僅天長一市的生產(chǎn)企業(yè)就達69戶，占全市生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的64.5，天長有進出口實績的企業(yè)戶數(shù)占全市總數(shù)的47.5。
（2）企業(yè)開拓國際市場的意識增強，對外貿(mào)易市場進一步擴大。20__年__市貿(mào)易國家和地區(qū)達117個，比上年增加17個。主要貿(mào)易市場有亞洲8016萬美元，同比增長41.7；美國6297萬美元，同比增長近3倍；歐盟3720萬美元，同比增長12.3；非洲20__萬美元,同比增長6.7倍。今年長豐揚子汽車成功開發(fā)了中檔（？）和非洲兩個新興市場。揚子空調(diào)組團參加了巴西國際制冷展，反響明顯，有望06年在南美市場有新的突破。一些服裝、玩具生產(chǎn)企業(yè)對東歐市場開發(fā)的力度也在進一步加大。
（3）機電產(chǎn)品成為__市外貿(mào)出口的主導產(chǎn)業(yè)，優(yōu)勢明顯。全年機電產(chǎn)品出口突破1億美元大關，達10864萬美元，同比增長60.2，占全市全部出口的47.5。紡織制品及原料出口2245萬美元，同比增長49.5，玩具及運動用品出口3303萬美元，同比增長29.2。
（4）生產(chǎn)企業(yè)出口增勢強勁，外商投資企業(yè)出口增勢平穩(wěn)。全市生產(chǎn)企業(yè)全年累計完成出口11976萬美元，同比增長74.4，外商投資企業(yè)出口累計完成10442萬美元，同比增長30.9，；累計進口6777萬美元，占全市進口總額的96.3。
（5）一般貿(mào)易出口高位增長，加工貿(mào)易出口增幅下降。20__年一般貿(mào)易完成出口17861萬美元，同比增長60.2，占全部出口總額的78；加工貿(mào)易完成出口5027萬美元，同比增長17.3，占全部出口的22，其中進料加工4768萬美元，占加工貿(mào)易出口額的94.8。
（6）新增長點貢獻突出，骨干企業(yè)支撐作用增強。長豐揚子汽車是我市新成立的股份制企業(yè)，在今年的對外貿(mào)易中，充分顯示了新企業(yè)的活力，5-12月累計完成出口1639萬美元，拉動全市出口增長10.6個百分點。全市出口超千萬的4戶企業(yè)共完成出口7282萬美元，占全市出口總額的近三分之一，是__市的進出口支柱企業(yè)。
三、20__年進出口工作的建議
20__年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，各項指標任務完成情況，對今后幾年的外經(jīng)貿(mào)工作至關重要。明年的工作重點是：一要普遍開花。繼續(xù)加大對外向型企業(yè)的培育力度，進一步壯大出口企業(yè)群體，把一批想出不敢出、不會出的企業(yè)推向國際市場。二要多頭并進。在幫助機電產(chǎn)業(yè)做強做大的同時，繼續(xù)鼓勵支持服裝、玩具、非金屬礦產(chǎn)品、林產(chǎn)品、運動用品及農(nóng)產(chǎn)品等到多個產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展步伐，以減少依賴單一行業(yè)出口的風險。三要扶優(yōu)扶小。借助國家和省的各項優(yōu)惠政策，在支持骨干企業(yè)進一步做強的同時，要采取更多的措施扶持更大層面上的中小企業(yè)，培育更多的外貿(mào)后備隊伍成員。四要招商引資。進一步加大招商引資的力度，積極引進國內(nèi)外企業(yè)來滁投資興業(yè)，用最快捷、最有效的方法培育外貿(mào)新的增長點。五要自我加壓。20__年全市有4個縣區(qū)未能完成全年的目標任務，有6個縣市區(qū)進出口總額在650萬美元以下，個別縣還不足100萬美元，因此，必須要用考核、獎懲等多種方法和措施，幫助縣市區(qū)提高對外經(jīng)外貿(mào)工作的重視程度，力爭20__年縣市區(qū)外經(jīng)貿(mào)工作有一個大的飛躍。六要引進人才。外貿(mào)工作專業(yè)性比較強，需要一大批熟悉外經(jīng)貿(mào)規(guī)則的專業(yè)人才，做好專業(yè)人才的引進工作，是我市做大做強對外貿(mào)易的一項基礎性工作，必須要在今后的商務工作中加以重視。
