第1篇 2023年夜場現(xiàn)場管理年終述職報告范文
我于__年參加夜場工作，至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗，驀然回首，感慨萬千。九年來，我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，思想方面臻成熟，營銷水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進入高層管理之后，使得到了更好的全方位的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營
知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法，加 強和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中 出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的進行自檢 自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策，積極引導(dǎo)員工的思想，貫徹落實酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。
回顧這些年的工作經(jīng)驗總結(jié)以下幾點工作
一、不斷學(xué)習(xí)新知識、努力適應(yīng)大上海，上海夜場是一個萬紫千紅，招蜂引蝶，人才濟濟，精英云集的地方，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識，爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有
1、虛心請教在上資深老的同事。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點，關(guān)注細節(jié)，對存在的問題進行研究，對客人的心理進行揣摩。例如，我們員工進行服務(wù)時，熟記客人喜好，在以后服務(wù)中進行針對服務(wù)。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識；
4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識，結(jié)合酒吧情況，針對上?？腿说膶嶋H需求，進行細節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式，注重員工心理。高層管理，如何管理好，發(fā)揮好，團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了，管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨ΑＮ以谄饺盏墓芾砉ぷ髦凶⒅匾韵聨讉€方面
1、努力破除不利于團隊發(fā)展，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制；
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長，盡量的安排合適的工作崗位，以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見，采納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵 員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康發(fā)展。
三、強化細節(jié)服務(wù)，實現(xiàn)完善標準。
細節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊，他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外，必須敏銳的洞察力，做客人之所想，做客人之所急，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當?shù)碾y度，雖然如此，我們還要盡力的去追求完善。
我個人在這方面的做法是
1、通過關(guān)注客人的言談舉止，判斷其需要，進行個性化服務(wù)，這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù)，每一個姿勢，微笑都要力求完善，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團隊對細節(jié)的關(guān)注，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完善”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完善的標準，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標，不懈努力?。?！
最后祝所有__人：龍年吉祥！龍年行大運！?。?/p>
謝謝各位
我是從___年被市局任命為郵政局副局長，后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下，通過全體職工的辛勤工作，各項工作取得了優(yōu)異的成績。...
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 下午 好 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省白銀市_縣人士。__年畢業(yè)于湖南省_市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：大家好！ 剛剛過去的—年度，我校在教育局等上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，緊緊依靠全體教職員工，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”，全面推進素質(zhì)教育，強化校務(wù)公...
__年即將結(jié)束，一年來，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在兄弟單位的大力協(xié)助下，我和班子成員一道，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認真履行職責(zé)，采取有力措施保證了__年工作任務(wù)的順利完成，并取得一定的成績。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：根據(jù)廠黨委工作安排，我現(xiàn)在進行工作述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想業(yè)務(wù)素質(zhì)黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手，必須具備相當?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。
積極推進婦女兒童發(fā)展，提高婦女兒童整體素質(zhì)，是提高全民族素質(zhì)、增強綜合國力和實現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展的必不可少的條件。為了切實保障我縣廣大婦女兒童的合法權(quán)益，我局在__年度狠抓打擊處理和治安防控，采取強有力的措施竭力保護婦女兒童...
在這年末歲初的時候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點著××有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認真地總結(jié)個人一年來的學(xué)習(xí)和工作，通過回顧，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報。
各位領(lǐng)導(dǎo)：本人自任命hr經(jīng)理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞公司的工作目標，不斷改進工作方法，努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量，順利完成了__年年的工作任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報，請予審議。
第2篇 ____年夜場現(xiàn)場管理年終述職報告范文
我于__年參加夜場工作，至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗，驀然回首，感慨萬千。九年來，我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，思想方面臻成熟，營銷水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進入高層管理之后，使得到了更好的全方位的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營
知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法，加 強和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中 出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的進行自檢 自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策，積極引導(dǎo)員工的思想，貫徹落實酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。
第3篇 銀行現(xiàn)場管理述職報告范文
【篇一】
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年。20__年對于在交行__分行工作的我來講，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時間匆匆，回顧一年來在交行里的學(xué)習(xí)和工作，對于20__年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升
對于我來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中。柜臺最前線，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。務(wù)必將工作做細、做好、做精。20__年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕，堅決杜絕風(fēng)險。作遵守各項規(guī)章管理制度，不斷提高風(fēng)險防范意識，降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù)，不違規(guī)操作，努力提高操作規(guī)范性，改正不良操作習(xí)慣，在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長。
二、工作習(xí)慣的日漸成熟
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。團隊合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中，不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊，在這個團隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好，每當做完一天的工作，我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了交通銀行的形象，，針對不同客戶我慢慢學(xué)會采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
三、職業(yè)道德的正確樹立
一年以來，我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責(zé)，對公司負責(zé)，對儲戶負責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，銀行對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過20__年的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳印。
四、存在的問題以及今后努力的方向：
總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲，，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富，二是學(xué)習(xí)主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責(zé)，把工作提升到一個新的高度。其次，作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我。
五、結(jié)束語
從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應(yīng)社會的能力。每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同交通行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
【篇二】
時光飛逝，不知不覺，自去年10月份入職以來，已經(jīng)近半年的時間?；仡欉@段時間以來，為了能勝任自己的工作崗位，熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能，我不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高和完善自己。這期間，少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧，使我能夠快速的進步。現(xiàn)就將這半年來的工作總結(jié)如下：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
半年來，通過每周一課，建行網(wǎng)課及郵箱里的文件等相關(guān)方式，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合學(xué)習(xí)了黨的__大會議精神，學(xué)習(xí)建行企業(yè)文化，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及銀行從業(yè)規(guī)范，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，對于不懂的業(yè)務(wù)及時向老員工請假指導(dǎo)，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口。我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想。使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，努力完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標
我是一名新同志，在新的環(huán)境、新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高。在新的環(huán)境下;通過我自身的努力營銷。營銷出信用卡20多張，基本完成個人存款任務(wù)，推薦金卡白金卡客戶二十多名。也許我的任務(wù)完成的并不是十分出色，但是我十分努力，我也相信以后我能做的更好。
四、積極參加行里的各項活動，展現(xiàn)年輕人的朝氣與活力
在過去的半年里。我盡我所能，積極參加行里的各項活動，我報名參加了行里組建的樂隊，編寫了網(wǎng)點年會的小品，并積極投稿參加文學(xué)社團的活動。
五、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出高柜雙層門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款帳、證、表、卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)。
總之，半年來的工作是我十分熱愛建行這個大家庭，工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，為建行___分行的明天而盡心盡責(zé)。
