- 目錄
-
第1篇汽車銷售公司銷售經(jīng)理述職報告 第2篇汽車銷售dcc網(wǎng)絡(luò)述職報告范文 第3篇2023年11月汽車銷售述職報告范文 第4篇2023汽車銷售經(jīng)理述職報告 第5篇汽車銷售經(jīng)理的述職報告 第6篇2023年汽車銷售公司服務(wù)站長述職報告范文 第7篇汽車銷售述職報告范文 第8篇汽車銷售經(jīng)理述職報告 第9篇汽車銷售經(jīng)理述職報告范文 第10篇2023年汽車銷售述職報告范文 第11篇汽車銷售總監(jiān)述職報告 第12篇xxxx年12月汽車銷售總監(jiān)述職報告范文 第13篇汽車銷售總監(jiān)年度述職報告范文 第14篇汽車銷售公司服務(wù)站長述職報告范文 第15篇汽車銷售總監(jiān)述職報告范文
報告怎么寫
一、銷售概況 在2024年11月,我們的汽車銷售業(yè)績保持了穩(wěn)定增長的態(tài)勢。通過分析銷售數(shù)據(jù),我們可以看到各類車型的銷售表現(xiàn),包括電動汽車、混合動力車、燃油車以及suv等。具體來說,電動汽車和混合動力車的銷量尤為突出,反映出市場對環(huán)保車型的需求持續(xù)升溫。
二、市場趨勢
1. 綠色出行:隨著環(huán)保政策的推動,消費者對新能源汽車的接受度不斷提高,電動汽車的市場份額進一步擴大。
2. 智能化升級:消費者對車輛智能化功能的需求日益增強,智能駕駛輔助系統(tǒng)和車聯(lián)網(wǎng)功能成為購車的重要考量因素。
3. 定制化服務(wù):個性化定制成為新的銷售亮點,為滿足不同消費者需求,我們提供了多樣化的配置選擇。
三、銷售策略
1. 渠道拓展:我們積極開拓線上線下銷售渠道,與多家經(jīng)銷商合作,提升品牌覆蓋面。
2. 營銷活動:通過舉辦試駕體驗、優(yōu)惠促銷等活動,吸引潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率。
3. 客戶服務(wù):強化售后服務(wù)體系,提供無憂購車體驗,以口碑營銷促進銷售。
四、問題與挑戰(zhàn) 盡管銷售成績斐然,但我們也面臨一些挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈緊張、市場競爭加劇等。針對這些問題,我們將采取靈活的庫存管理和競爭策略,以應(yīng)對市場變化。
五、展望未來 展望2024年剩下的時間,我們將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品線,提升服務(wù)質(zhì)量,以實現(xiàn)銷售目標。
第1篇 汽車銷售公司銷售經(jīng)理述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
2023年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
第2篇 汽車銷售dcc網(wǎng)絡(luò)述職報告范文
dcc工作總結(jié)
dcc工作總結(jié)
在dcc,我與另一個文控員分工協(xié)作,我的工作主要有:
1、受控文件檢查:文件編號版本,編審批是否正確;
2、核對電子版確認是否收集是否正確;
3、復印文件,加蓋受控章;
4、組件二期以及電池文件發(fā)放;
5、文本文件的管理:整理、放置、標識;
6、外來文件的登記整理;
7、ecn、ecr的編號申請、保管;
8、文件借閱的管理。偶爾也接收一下電子檔的文件和文件編號的給予。工作看起來很輕松,但是要細心、謹慎,不能馬虎,不能因為圖紙發(fā)放不及時而誤了生產(chǎn),也不能因為舊版沒收回導致新舊版本混用。在工作中我會把遇到的問題和解決的辦法記到日記中,就當作自己24歲本名年的生日禮物吧。
常見的問題如下:
1、圖紙版本有誤 沒有按照圖紙原有版本升級,或是版本落后,或是超前。特別是零件圖,因為有的幾套圖紙都共用一個零件圖。改進辦法:采用共享電子檔管理,也就是把所有的受控文件分類列成清單同電子檔一起存于共享中。這樣方便各部門查閱,版本問題也解決了不少。
2、文件編號重復 可能是6月走的文控員沒有交接好,有些文件幾個月之前申請的編號到現(xiàn)在才拿來受控,而文控室不知曉此事,弄的文件編號重復。或是申請編號的人不知道流程,自己隨便編個號碼,這都可能致使文件重編號。改進辦法:加強他們對文件流程的認識;要先找dcc申請編號,dcc加以登記,如果dcc接收的文件不在登記之列可以不予以受控,這種方法無依據(jù),不具說服力?;蚴亲鰪埼募幪柹暾埖谋砀瘢枰暾埖娜艘畋砀癫⒔?jīng)領(lǐng)導和dcc確認后才有效,并將此中做法寫入規(guī)范文件中。這種方法還沒有實行。
3、頁碼有誤 比如:應(yīng)該是第1頁,共3頁,而編制人寫成第3頁,共1頁。
4、比如剛剛受控了a1版本的圖紙,開發(fā)部馬上說還是用a0版 受控文件在升版時新的文件發(fā)放后舊的文件隨即作廢。這就是比較折騰人的事,生產(chǎn)急的話只能把a0版重新發(fā)放,a1版收回給開發(fā)部,讓他們知道自己做的事給別人帶來多大的麻煩。
5、文件編號的字母寫錯,或是文件中有錯別字
6、生效日期在批準日期前 一份文件只有在文件編制、審核、批準完后才生效,生效日期不可能在批準日期前。
7、沒有弄清發(fā)放范圍 文件本來發(fā)給二期但是發(fā)給了一期,而二期此時正急需這份文件,此時麻煩就來了。可能是發(fā)文件的人沒有弄清發(fā)放范圍或是按習慣發(fā)給了一期,而文件編寫人也沒有特別說明。
8、不能太相信文員 你以為她把舊版圖紙都收回了,就沒有去數(shù)份數(shù),也就不知道她給的到底是不是當初發(fā)的份數(shù)。因為
你覺得她做事比較妥當、值得信任,但是偶然當自己到車間去核對版本時才發(fā)現(xiàn)不該出的問題都出來了,甚至很荒唐。版本不是新的、新舊版本同時存在等等現(xiàn)象都有。讓人苦笑不得。改進辦法:工作就是工作,該做的還是要做不能偷懶,偷懶只能徒一時輕松,到頭來出現(xiàn)的問題還是要自己去解決,有可能要花幾倍的功夫才能彌補。
9、ecn和ecr理解不清楚 今天才知道ecn和ecr是一個聯(lián)合體,彼此是分不開的。文件的格式和文字的錯誤只要確認符合所說就可以下《技術(shù)更改通知書》,也可下ecn。有個工程師問我這方面的情況,我卻說下了ecr后出《技術(shù)文件更改通知書》就可以了。我犯了一個錯誤。
10、紙檔、電子檔、清單三者保持一致 今天去二期核對作業(yè)指導書時才發(fā)現(xiàn)很多問題。最嚴重的是“準備凃錫帶”工位,版本應(yīng)該是a6,有兩張。在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)第一張是a6,而第二張是a5。按要求這是不允許的(一個編號對應(yīng)的只有一個版本)?;貋砗蟛虐l(fā)現(xiàn)我們的紙檔只有第一張而無第二張,而電子檔兩張都有。產(chǎn)生的原因有二,其一是文控沒有收到紙檔,其二是文控收到了但弄丟了或什么原因沒有下發(fā)。我們確認是工藝沒有給,但是沒證據(jù)也就沒說服力。改進辦法:仔細核對紙檔和電子檔,確保其一致性。
本來打算在自己生日那天發(fā)表,可惜還沒等到那天公司把我們的網(wǎng)給斷了,所以今天乘著這個空擋發(fā)表出來,雖有些不太正確或不完整仍希望大家指正。
第3篇 2023年11月汽車銷售述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導大家好::
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。
我叫__,今年__歲,2023年10月我加入__這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計2023年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在__是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面。
一.加強學習,提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二.提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四.學會利用資源
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
第4篇 2023汽車銷售經(jīng)理述職報告
下面是小編為你收集的2023汽車銷售經(jīng)理述職報告,希望對你有所幫助。
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
__年是____海馬汽車重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,____海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為杰出貢獻獎。回顧全年的,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁。
一、加強面對市場不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合邢總經(jīng)理在__年大會上的指示,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍,適度的價格對銷售是有的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目標
1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、例會化6、服務(wù)指標進
對策二:細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以鐵龍的品牌和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點,
將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,《》()。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。 對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導多次與備件部門開專題會,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自__年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出意見和進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客 戶的滿意度。全年售后維修接車__臺次,工時凈__萬元。
二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
__年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年,提出以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行,制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了三月服務(wù)、微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費檢查、小區(qū)免費義診、冬季送等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對__市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底。從中、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了,又明確了目標。
第5篇 汽車銷售經(jīng)理的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
本人_____年_月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。_____年_月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立_____市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。_____年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管_____。管理的省份有:_____、_____、_____、_____、_____。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
_____年_月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,并在_____年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
_____年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6_2、6_4、8_4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入_____等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
第6篇 2023年汽車銷售公司服務(wù)站長述職報告范文
從__年8月我到__公司擔任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個集體。針對過去的__年我們工作的不足,__年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團隊合作精神,讓團隊合作產(chǎn)生最大的價值!
__年工作職責與工作重心
1 掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2 負責部門員工崗位調(diào)整, 培訓發(fā)展計劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓的實施。
3 配合客戶與服務(wù)部 關(guān)系管理工作。
4 監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5 整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表
(客戶名稱,地址,電話,車號,維修項目,保養(yǎng)日期。)
6 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時進廠維修,進行電話跟蹤服務(wù)。)
7 已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團隊,全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念。
8 增強安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃
1 完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2 嚴格 按公司制度執(zhí)行。
3 把售后各部門之間溝通好。
4 __年服務(wù)部總產(chǎn)值 __萬,挑戰(zhàn)__萬,其中三包產(chǎn)值__萬,挑戰(zhàn)__萬,配件外銷__萬 ,社會維修__萬。
努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把__建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報告,我會努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
第7篇 汽車銷售述職報告范文
導語:作為一名汽車銷售在完成工作之后,需要做好相關(guān)的工作總結(jié)報告,以下是小編為大家整理的汽車銷售述職報告范文,歡迎大家閱讀與借鑒!
汽車銷售述職報告范文(1)
敬愛的領(lǐng)導,各位來賓:
大家好
我自____年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務(wù),汽車銷售總監(jiān)述職報告。自__承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報,述職報告《汽車銷售總監(jiān)述職報告》。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
汽車銷售述職報告范文(2)
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
本人__年_月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。__年_月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。__年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管__。管理的省份有:__、__、__、__、__。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
__年_月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,并在__年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
__年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6_2、6_4、8_4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入__等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號__、__、__自卸車車型,()銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議。
第8篇 汽車銷售經(jīng)理述職報告
汽車銷售經(jīng)理述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理述職報告,歡迎大家分享。
汽車銷售經(jīng)理述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。
我叫__,今年__歲,__年10月我加入__這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導各位同事,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計__年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在__是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢@樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學會利用資源
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的__年里我的工作計劃安排如下:
一)認真落實廠家下達的任務(wù)目標。
同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二)對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三)個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量。
在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>
__年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對__年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司__年公司各項工作的順利完成。
汽車銷售經(jīng)理述職報告,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第9篇 汽車銷售經(jīng)理述職報告范文
銷售經(jīng)理正是企業(yè)最富有創(chuàng)造力的“內(nèi)核”之一?;鶎愉N售經(jīng)理素質(zhì)高低和能力大小是整個企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和整體實力提升的關(guān)鍵。本文是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理de述職報告范文,僅供參考。
汽車銷售經(jīng)理述職報告范文
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
本人__年_月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。__年_ 月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。__年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管__。管理的省份有:__、__、__、__、__。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
__年_月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,并在__年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
__年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6_2、6_4、8_4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、 重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、 存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工 ;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析: 現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入__等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊 首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、 提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò) 引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內(nèi)市場 大力推廣主導型號__、__、__自卸車車型,銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。 以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議。 )
汽車銷售經(jīng)理述職報告范文
第10篇 2023年汽車銷售述職報告范文
__公司作為__集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
__是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足:
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
望各位同仁予以監(jiān)督。
述職人:
20__年__月__日
第11篇 汽車銷售總監(jiān)述職報告
中國的汽車銷售服務(wù)還處于整車廠主導的時代,汽車服務(wù)競爭已經(jīng)成為眾多汽車生產(chǎn)和銷售廠商的重要競爭方式。下文是汽車銷售總監(jiān)述職報告,歡迎閱讀!
汽車銷售總監(jiān)述職報告一
我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責主要是負責公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈式服務(wù),使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報告,謝謝!
汽車銷售總監(jiān)述職報告二
__公司作為__集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
__是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。
作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定
營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足:
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
汽車銷售總監(jiān)述職報告三
敬愛的領(lǐng)導,各位來賓:
大家好
我自年7月加入了汽車,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務(wù)。自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
第12篇 ____年12月汽車銷售總監(jiān)述職報告范文
敬愛的領(lǐng)導,各位來賓:
大家好
我自____年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務(wù)。自__承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
第13篇 汽車銷售總監(jiān)年度述職報告范文
__公司作為__集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
__是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。
作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
第14篇 汽車銷售公司服務(wù)站長述職報告范文
從__年8月我到__公司擔任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個集體。針對過去的__年我們工作的不足,__年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團隊合作精神,讓團隊合作產(chǎn)生最大的價值!
__年工作職責與工作重心:
1 掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2 負責部門員工崗位調(diào)整, 培訓發(fā)展計劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓的實施。
3 配合客戶與服務(wù)部 關(guān)系管理工作。
4 監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5 整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表
(客戶名稱,地址,電話,車號,維修項目,保養(yǎng)日期。)
6 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時進廠維修,進行電話跟蹤服務(wù)。)
7 已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團隊,全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念。
8 增強安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃:
1 完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2 嚴格 按公司制度執(zhí)行。
3 把售后各部門之間溝通好。
4 __年服務(wù)部總產(chǎn)值 __萬,挑戰(zhàn)__萬,其中三包產(chǎn)值__萬,挑戰(zhàn)__萬,配件外銷__萬 ,社會維修__萬。
努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把__建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報告,我會努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
第15篇 汽車銷售總監(jiān)述職報告范文
【篇一】
敬愛的領(lǐng)導,各位來賓:
大家好
我____年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務(wù)。
自__承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展!
【篇二】
__公司作為__集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
__是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。
作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。