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第1篇 2023年縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報告
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)全縣效能風(fēng)暴行動的總體安排部署和《合水縣關(guān)于開展千人評議機關(guān)效能工作的實施意見》文件精神,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過周密部署和扎實工作,取得了階段性成果,政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)環(huán)境得到了進一步改善,群眾滿意度不斷提高?,F(xiàn)將建設(shè)情況述職如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),提高認識,切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)安排部署到位。我局對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視,專題研究部署并制定了《合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展千人評議機關(guān)效能工作的實施方案》,使工作有明確的指導(dǎo)思想、基本原則、重點任務(wù)、方法步驟和工作要求,有力促進工作的順利開展。(二)領(lǐng)導(dǎo)機制到位。成立了合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負責(zé)對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也明確了專人負責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。全系統(tǒng)形成了上下聯(lián)動,層層落實的有效運行機制和工作格局。(三)責(zé)任明確到位。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項重點工作,納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決制,強化了各單位抓落實的主動性。
二、完善措施,狠抓落實,全面促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)簡化行政許可程序。為進一步優(yōu)化和簡化辦事程序與環(huán)節(jié),提高辦事效率,我系統(tǒng)行政許可和審批全部實行縣政務(wù)大廳“一站式”辦理,對審批事項、審批依據(jù)、申報條件、辦理程序、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式進行公開、陽光操作,熱情服務(wù),縮短時間,及時審批。同時對行政審批項目進行了全面清理,共取消、調(diào)整四個行政審批項目(“醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療氣功活動審批”、“新、改、擴建公共場所建設(shè)項目的選址、設(shè)計、施工、竣工驗收等過程進行衛(wèi)生審查(放射診療建設(shè)項目除外)”、“醫(yī)療廣告初審”和“新、改、擴建職業(yè)病危害作業(yè)場所衛(wèi)生審核”)。(二)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容長期抓,與衛(wèi)生日常工作進行同布置、同檢查、同考核。經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;落實院務(wù)政務(wù)公開制度,規(guī)范診療服務(wù)行為,公開收費價格標(biāo)準(zhǔn);深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,向社會做出服務(wù)公開承諾,接受群眾和社會監(jiān)督;引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員踐行“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)”行業(yè)風(fēng)尚;制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等各項規(guī)章制度,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效管理機制。(三)抓好便民服務(wù)措施。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行無假日門診,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,在門診大廳設(shè)置科室分布圖和導(dǎo)診咨詢服務(wù)臺;進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)、縮短服務(wù)時間;堅持以病人為中心,開設(shè)“綠色通道”。全縣定點醫(yī)療機構(gòu)全部完成his系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),新農(nóng)合“一卡通”實現(xiàn)全覆蓋,新農(nóng)合現(xiàn)場直報效率大幅提高。(四)全面落實惠農(nóng)政策。一是認真落實新農(nóng)合報銷政策。截止7月底累計報銷29531人次,補償金額1894.17萬元;全面實行新農(nóng)合21種單病種支付方式改革,切實降低住院患者自付費用;落實對五保戶、計生兩戶、殘疾人、軍烈屬、高齡老人等特殊人群住院報銷取消起付線、提高報銷比例的優(yōu)惠政策;二是加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。通過開展基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,采取繼續(xù)教育、進修學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考核等措施,全面加強基層醫(yī)療機構(gòu)人才隊伍建設(shè)工作。同時加大衛(wèi)生支農(nóng)力度,加快項目建設(shè)進度,進一步改善服務(wù)條件和環(huán)境,全面提升了衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。目前,何家畔衛(wèi)生院門診樓已開工建設(shè)、縣中醫(yī)院綜合樓已進入室內(nèi)裝修階段。三是實施國家基本藥物制度。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位全部實施國家基本藥物制度,全面推行藥品零差率銷售工作,全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品采購均全部在甘肅省藥品采購服務(wù)平臺集中進行采購。2013年1-6月,網(wǎng)上采購藥品1073.8萬元,零差價銷售1073.8萬元,為患者讓利170.3萬元。四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行XX版《慶陽市醫(yī)療收費價格標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)禁分解項目和重復(fù)收費等違規(guī)行為。在認真落實醫(yī)務(wù)人員“五個排隊”、醫(yī)療機構(gòu)“八個排隊”等22項制度基礎(chǔ)上,促進合理用藥、合理治療、合理收費,通過開展抗菌素臨床應(yīng)用專項整治、規(guī)范中成藥的使用、推行臨床路徑管理制度等措施,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。(五)加強食品安全監(jiān)管工作。為進一步全面提高餐飲單位的從業(yè)素質(zhì)和食品安全水平,保障人民群眾食品安全,我縣從8月10日起。由衛(wèi)生局牽頭,從質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)部門抽調(diào)17人,成立4個綜合執(zhí)法檢查組,在全縣集中開展為期一個月的餐飲單位食品安全專項整治,目前已取得階段性成效。
三、邊查邊改,求真務(wù)實,深入推動衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
根據(jù)以改促建,糾建并舉,形成行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長效工作機制的工作要求,開通舉報投訴電話1部、召開座談會14次、發(fā)放1300份調(diào)查問卷,廣泛征詢社會各界的意見和建議。對梳理的12條建議和意見進行了責(zé)任分解,限時整改。按照邊查邊改的整改要求,我系統(tǒng)目前已完成11條建議和意見整改工作,下剩1條建議和意見正在整改,整改內(nèi)容為:進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,措施主要以教育醫(yī)務(wù)工作者熱愛本職工作,熱愛病人。要有將自己一生獻給人民衛(wèi)生事業(yè)的決心,在事業(yè)上勤勤懇懇,業(yè)務(wù)上精益求精,把保衛(wèi)生命做為人生奮斗目標(biāo),忠于工作;樹立“時間就是生命”的思想作風(fēng)、培養(yǎng)良好的情緒自控能力和樂觀豁達的心態(tài);在工作中注意使用禮貌性語言、解釋性語言和靈活謹慎性語言。
盡管我系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面做了大量而有效的工作,取得了一定的成績,但仍存在一些不足,下一步,我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求,健全制度,狠抓落實,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù),為促進我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出積極的努力。
謝謝大家!
第2篇 衛(wèi)生局衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)踐諾述職報告范文
衛(wèi)生局衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)踐諾述職報告
20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以服務(wù)民生、保障健康為己任,立足實際,履職盡責(zé),認真貫徹落實公開承諾事項,穩(wěn)步推進行政審批制度改革和政務(wù)公開工作,狠抓衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)?,F(xiàn)將我局踐諾情況報告如下,社會各界監(jiān)督批評。
一、為了切實加強糾風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,實行了責(zé)任分解和責(zé)任追究。衛(wèi)生系統(tǒng)各參評單位實行一崗雙責(zé),成立了由院所長擔(dān)任組長的工作小組,確定了專人具體負責(zé)工作機制。與縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要負責(zé)人簽訂《衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,并認真加以督促落實。今年我局制定下發(fā)了《20__年左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解》、《左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》、《左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)20__年雙評工作方案》等。4月份,又專門召開了有衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責(zé)人參加的行風(fēng)評議動員大會,對行評、雙評工作進行了具體安排部署,提出明確的工作要求和目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“雙八條禁令”,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),今年縣醫(yī)院全面實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用,績效工資,晉職晉級,評先評優(yōu)等直接掛鉤,充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。繼續(xù)深入開展群眾評議醫(yī)院活動。
二、在各級醫(yī)療單位開展“以病人為中心”服務(wù)理念教育活動,開展以提高服務(wù)質(zhì)量為重點的糾風(fēng)工作,對廣大醫(yī)護人員進行愛崗敬業(yè)和樂于奉獻精神教育,強化醫(yī)務(wù)人員“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,細化服務(wù)內(nèi)容,樹立衛(wèi)生從業(yè)人員的良好形象建立醫(yī)療服務(wù)誠信評價體系,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、推行“十項便民措施”,開設(shè)扶貧病房,為部分特困群眾減免掛號診察費、治療費和藥費;實行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,增加服務(wù)窗口和人員,解決門診“三長一短”現(xiàn)象??h人民醫(yī)院積極開展了濟困便民服務(wù)措施,設(shè)立濟困病床14張,對患者減免4000多元。對于下崗職工就醫(yī)和住院時,按照《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》免收門診診療費,減免10%的大型設(shè)備檢查費,減免10%的手術(shù)、麻醉費。對70周歲以上老年人實行了“三免一陪同”的優(yōu)惠政策,即免收掛號費、免收診療費、免費量血壓,免費陪同看病。受到了廣大老年患者的一致好評。今年1至10月份,左權(quán)縣人民醫(yī)院共開展了20種單病種限價720例,減輕了患者醫(yī)藥負擔(dān)。
四、加大專項整治力度,認真治理藥品購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng),嚴(yán)格查處不合理檢查、不合理收費、不合理用藥等熱點問題,繼續(xù)保持醫(yī)藥費用合理增長,今年1—10月份縣人民醫(yī)院門診、住院平均醫(yī)藥費用分別控制為128.7元、2320.4元,藥品收入比例嚴(yán)格控制在38%,抗生素使用比例控制在25%以內(nèi)。
五、在各醫(yī)療單位嚴(yán)格實行價格公示制、“一日清單制”及免費查詢制,讓患者查詢方便、明白。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,一是各醫(yī)療單位嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的服務(wù)價格和內(nèi)容提供服務(wù)。二是實行醫(yī)療服務(wù)價格公示。各醫(yī)療單位都在顯著位置按物價和衛(wèi)生部門規(guī)定公布常用藥物價格標(biāo)準(zhǔn)和時間的價格,不準(zhǔn)自立分解項目或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用,中標(biāo)藥品的零售價也按照核定的價格標(biāo)準(zhǔn)和時間執(zhí)行。三是進一步完善“住院病人費用一日清單”制度,讓病人就醫(yī)安心,交費放心,增加收費透明度,有效地遏制亂收費行為。
六、認真執(zhí)行藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購,將藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購置納入統(tǒng)一招標(biāo)采購。今年我們加強了對縣級和鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)的藥品、醫(yī)用耗材集中網(wǎng)上競價采購工作的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行了全品種使用中標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材,實行了非招標(biāo)藥品備案、審批采購制度等。1—10月份縣人民醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購藥品總金額達579萬元,網(wǎng)采率達91%。鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)認真開展了藥品統(tǒng)一招標(biāo)集中議價采購,零差價配送。
七、聘請10名衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員,對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為進行監(jiān)督。邀請縣人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體深入醫(yī)療衛(wèi)生單位,進行明察暗訪,聽取他們的意見和建議,并以問卷形式,向患者及家屬進行調(diào)查。
八、依法行政,按章辦事。建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作程序、工作規(guī)范及工作制度。行政服務(wù)大廳實行“一站式”服務(wù)和管理,全年共辦理衛(wèi)生許可326件,窗口滿意率達100%,群眾投訴率為零。加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,打擊非法行醫(yī),全年共立案查處14家醫(yī)療機構(gòu),整治工作取得了明顯成效。
九、積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,保障參合農(nóng)民看病就醫(yī)。全年參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計為121963人,參合率達97.14%,報銷人數(shù)為372392人,補償總額達1257萬元。
十、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。在各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認真落實防控措施,有效預(yù)防和控制甲型h1ni流感等各類重大傳染病疫情,確保了人民群眾身心健康。
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第3篇 縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的評議報告
縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的評議報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、行評代表、同志們:
根據(jù)縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,由某某等四名同志組成行評代表小組,對縣衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行了全過程的指導(dǎo)和監(jiān)督。行評小組在三個月的工作中,通過參加會議、聽取匯報、收集意見、實地調(diào)研參觀等方式,對縣衛(wèi)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了全面深入的了解,現(xiàn)將該局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況報告如下:
一、主要特點
縣衛(wèi)生局今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要體現(xiàn)出以下四個方面的特點。
(一)、以相關(guān)活動形成共識。為了營造濃厚的行評氛圍,除了參加縣行評辦統(tǒng)一舉辦的“政風(fēng)行風(fēng)訪談”、步行街集中咨詢活動外,還開展了多種形式的'宣傳和服務(wù)活動,比如在電視臺、衛(wèi)生網(wǎng)站開辟專欄,重溫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,做華益慰式醫(yī)務(wù)工作者等活動。在各項活動中,縣衛(wèi)生局注重上下聯(lián)動促行評,如縣醫(yī)院開展了“三項百名醫(yī)務(wù)人員活動”,并建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案等等。衛(wèi)生系統(tǒng)用活動的形式凝聚了人心,形成了建設(shè)良好政風(fēng)行風(fēng)的共識。
(二)、用實際行動糾正行風(fēng)。縣衛(wèi)生局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)可以說是腳踏實地、力求實效。
一是征求意見范圍廣:各醫(yī)療衛(wèi)生單位共聘請行風(fēng)監(jiān)督員71名,召開行評代表、行風(fēng)監(jiān)督員座談會11場次,請行評代表到縣直和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)面對面征求意見1次,在縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分村、部分就診病人及家屬中采取多種形式廣泛開展征求意見工作。
二是邊評邊改見實效:比如針對衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)問題,衛(wèi)生局建立“衛(wèi)生人才基金”;針對合作醫(yī)療政策宣傳問題,在電視臺開辟了“衛(wèi)生與健康”專欄,每周固定時間播放,并制作了新型農(nóng)村合作醫(yī)療專題片,復(fù)制光碟分發(fā)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院反復(fù)播放;針對醫(yī)生開大額處方的問題,及時進行了查處。
三是立足本職展形象:如縣衛(wèi)生監(jiān)督局在文明執(zhí)法的基礎(chǔ)上,在全縣開展打擊非法行醫(yī)專項行動。多次開展食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查,重點監(jiān)督及專項檢查600多戶次,并實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法“零投訴”的目標(biāo),以良好的工作作風(fēng)樹立行業(yè)形象。
(三)、抓重點環(huán)節(jié)解決問題。衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的重大問題來開展。
圍繞看病貴問題,縣衛(wèi)生局與各醫(yī)療機構(gòu)簽訂了控制醫(yī)藥費的責(zé)任狀,對住院病人病歷、處方每月進行評審?fù)▓?。同時改革和規(guī)范了藥品采購管理,推進鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購,藥品價格大幅下降。此外,縣衛(wèi)生局下大力實施和管理好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。據(jù)統(tǒng)計,今年以來住院費用補償率達28。93,高于全省27個試點縣市平均水平。
圍繞看病難問題,強化了村衛(wèi)生室的建設(shè),縣衛(wèi)生局同鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長簽訂了“示范村村衛(wèi)生室建設(shè)”的責(zé)任狀,現(xiàn)已基本實現(xiàn)村村有衛(wèi)生室的目標(biāo);同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)務(wù)培訓(xùn)力度,對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生免費業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達100%,基本解決了“小病不出村”的問題。
(四)、建長效機制服務(wù)于民。衛(wèi)生系統(tǒng)普遍建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,公開服務(wù)承諾制度,醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定,藥品集中采購制度,住院費用一日清單制度,費用查詢制度等一系列長效機制,他們在原來的基礎(chǔ)上新建立了近10項制度。
“以病人為中心”的服務(wù)理念得到強化,推出了一系列便民、利民、惠民措施。延長工作時間,方便病人就診;對孕產(chǎn)婦住院分娩實行免費待產(chǎn)、限價收費;設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺,變被動服務(wù)為主動服務(wù);組織醫(yī)療隊開展巡回醫(yī)療,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)等等已成為衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)于民的長效舉措。
二、相關(guān)建議
(一)、圍繞邊遠群眾看病難、看病貴問題進一步加大向上爭取力度,逐步解善山區(qū)人民的就醫(yī)條件,減輕醫(yī)療負擔(dān)。
(二)、進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),探討在新勢下業(yè)務(wù)骨干的激勵機制和醫(yī)務(wù)人才的管理機制。
(三)、進一步加大職業(yè)道德教育力度,從源頭治理醫(yī)療機構(gòu)的違規(guī)趨利行為。
三、檔次評價
根據(jù)縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評議情況,本行評代表組嚴(yán)格對照行評工作要求及“評分細則”,認為縣衛(wèi)生局上下聯(lián)動抓行評、務(wù)求實效糾行風(fēng),取得了實實在在的效果,建議考核評定為合格檔次。
縣行評代表組:___
20__年9月3日
第4篇 衛(wèi)生局開展行風(fēng)建設(shè)工作辦公室總結(jié)報告
市衛(wèi)生局堅持以黨的__大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實中央、省、市紀(jì)委全會和全省衛(wèi)生糾風(fēng)工作會議精神,按照省衛(wèi)生廳和市委、市政府的工作要求和部署,緊密結(jié)合全市衛(wèi)生工作實際,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),全市衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將今年我局開展行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),確保糾風(fēng)工作運行機制鏗鏘有辦。
一直以來,我局高度重視糾風(fēng)工作,把衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)作為一項重點工作,擺上黨組議事日程。今年年初組織召開了全市衛(wèi)生糾風(fēng)工作會議,對__年糾風(fēng)工作進行了安排和部署;會上,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管,誰負責(zé)”的原則,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位就做好__年糾風(fēng)工作向市衛(wèi)生局遞交了責(zé)任狀。在糾風(fēng)工作中,局黨組書記、局長既是工作的決策者和推動者,又是積極的實踐者,做到親自過問、親自部署、親自督查。局領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范,帶動和影響著全市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位,全市衛(wèi)生系統(tǒng)形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),一把手負總責(zé),班子其他成員各負其責(zé),科室協(xié)調(diào)配合,廣大干部職工積極參與,一級抓一級,層層抓落實,上下聯(lián)動,整體推進的工作格局。與此同時,局糾風(fēng)辦充分發(fā)揮職能作用,及時印發(fā)了糾風(fēng)工作要點,認真制定了糾風(fēng)工作實施方案,進一步細化了糾風(fēng)工作目標(biāo)和各項具體任務(wù),并提出了明確的工作要求。8月,根據(jù)局糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員的人事變動,我們及時進行了調(diào)整,以確保糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量不削弱。
近年來,我局還瞄準(zhǔn)衛(wèi)生糾風(fēng)工作涉及部門多、利益群體廣等特點,加大了協(xié)調(diào)工作力度,有效構(gòu)建了“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生部門牽頭、政府各有關(guān)部門通力協(xié)作、全力支持配合”的新型衛(wèi)生糾風(fēng)工作機制。根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于落實__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工的通知》要求,由市糾風(fēng)辦牽頭,我局與市物價局、市工商局、市勞動和社會保障局、市食品藥品監(jiān)督管理局等單位聯(lián)合印發(fā)了《__年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》,進一步明確了各部門職責(zé)分工,形成工作合力,扎實開展糾正和治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作。8月20日,市政府分管衛(wèi)生工作副市長組織市衛(wèi)生局、市糾風(fēng)辦、市發(fā)改委、市物價局、市工商局、市經(jīng)貿(mào)委、市審計局、市勞動和社會保障局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市醫(yī)藥集團公司等相關(guān)部門召開工作年中匯報會議,各單位交流了衛(wèi)生糾風(fēng)工作經(jīng)驗,研究解決存在的問題和不足,并就下一步的糾風(fēng)工作提出了好的意見和建議,這同時也標(biāo)志著全市衛(wèi)生糾風(fēng)工作市級部門聯(lián)席會議的正式實施。
二、強化宣傳教育,確保糾風(fēng)工作道德防線愈加牢固。
在糾風(fēng)工作中,思想教育是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為此,我局強化宣傳教育工作,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展了形式多樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育,尤其是典型示范教育、職業(yè)道德教育、反面警示教育和紀(jì)律法制教育,更加樹牢了廣大衛(wèi)生工作者的思想道德防線。一是開展典型示范教育,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策措施,積極宣傳全市衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對各種突發(fā)事件等工作中涌現(xiàn)出來的先進人物和感人事跡,充分發(fā)揮好各地各單位示范科室(崗位)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵的典型引導(dǎo)作用。二是引導(dǎo)全市廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,自覺為群眾健康服務(wù)。二是不斷加強在職醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,實行醫(yī)療衛(wèi)生人員崗前教育和執(zhí)業(yè)醫(yī)師、職業(yè)護士上崗宣誓制度;注重對新進衛(wèi)生系統(tǒng)人員和醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力推行職業(yè)道德教育和法制紀(jì)律教育進教材、進執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試和護士資格考試、進職稱晉升考試,推進職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)?;怪灤┯卺t(yī)務(wù)人員學(xué)歷教育、職業(yè)教育和繼續(xù)教育的全過程,使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強烈的責(zé)任意識。三是開展反面警示教育,對查處的典型案例在全系統(tǒng)進行通報,發(fā)揮震懾作用,促進依法廉潔從業(yè)。四是開展紀(jì)律法制教育,重點宣傳學(xué)習(xí)了人民法院、人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》,使廣大醫(yī)務(wù)人員對法律規(guī)定入心入腦,明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢了廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。
三、強化監(jiān)督檢查,確保糾風(fēng)工作各項任務(wù)落到實處。
為認真抓好衛(wèi)生糾風(fēng)工作各項任務(wù)的真正落實,我局把行風(fēng)建設(shè)列為日常檢查的重要內(nèi)容之一,采取有力措施,切實加大監(jiān)督檢查工作力度,做到衛(wèi)生糾風(fēng)工作和其他業(yè)務(wù)工作同步進行。
首先,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院等級評(復(fù))審、“十大健康衛(wèi)士”評選、“十佳白衣天使”評選、“創(chuàng)建農(nóng)民群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”復(fù)評、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評選等各項業(yè)務(wù)工作,我局對衛(wèi)生糾風(fēng)工作長效機制的各項制度落實情況進行了重點督促。一是督促全市各級醫(yī)療機構(gòu)完善臨床診療技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,促進處方點評工作制度化、規(guī)范化;規(guī)范高值耗材、貴重藥品和醫(yī)學(xué)新技術(shù)的臨床應(yīng)用,促進合理用藥、合理檢查、因病施治,避免過度治療;推行檢查、檢驗結(jié)果互認制度,減少重復(fù)檢查等。二是督促市、縣兩級衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員收入分配制度,醫(yī)務(wù)人員收入不得同醫(yī)療服務(wù)收費直接掛鉤,堅決取締科室承包、出租、開單提成等違規(guī)行為。三是督促各級醫(yī)療機構(gòu)推進院務(wù)公開,制定醫(yī)院院務(wù)公開目錄,認真做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作,重點抓好醫(yī)療服務(wù)價格和收費的公開。四是督促醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范和國家有關(guān)藥品價格政策,嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。
其次,結(jié)合參加全省網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購工作,開展了網(wǎng)上藥品集中采購執(zhí)行情況專項督查。6月—7月,按照市糾風(fēng)辦《關(guān)于全市縣級以上公立醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上藥品招標(biāo)采購執(zhí)行情況檢查的通知》的要求,對照《市執(zhí)行全省網(wǎng)上藥品集中采購督查方案及評分細則》,認真組織各縣(市、區(qū))和市直醫(yī)療機構(gòu)進行了交叉檢查。據(jù)統(tǒng)計,全市48家縣級以上非營利性醫(yī)療機構(gòu)均參加了以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購工作,實際參加網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購的醫(yī)院與應(yīng)參加網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購的醫(yī)療機構(gòu)比例為100%。此外,我局還認真落實衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強醫(yī)療器械集中采購管理的通知》精神,積極推進醫(yī)療設(shè)備和高值醫(yī)用耗材集中采購工作。今年4月,我局與市糾風(fēng)辦一起,派出專人實地到廣東省廣州市、韶關(guān)市及湖北省武漢市考察醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作,并形成專題考察報告。8月,在全市范圍內(nèi)啟動了醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作,及時成立贛州市醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購辦公室及監(jiān)督小組,認真制定了《__年醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作實施方案》。通過開展對全市醫(yī)療單位醫(yī)用耗材實行了集中招標(biāo)采購工作,有效預(yù)防醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)用耗材采購中的各種不正之風(fēng)。目前,全市醫(yī)療耗材集中招標(biāo)采購工作正在有序進行中。
再次,結(jié)合衛(wèi)生效能年、“衛(wèi)生行風(fēng)大家評”等活動的開展,我局嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作要求,加強對全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況的日常檢查。為深入推進行風(fēng)建設(shè),努力營造“人人講行風(fēng)、處處抓行風(fēng)”的良好氛圍,結(jié)合我市衛(wèi)生系統(tǒng)實際,制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)明查暗訪實施辦法》,首次提出了“明察與暗訪相結(jié)合,重點與一般相結(jié)合,內(nèi)評與外評相結(jié)合,評上與評下相結(jié)合,定期與隨機相結(jié)合,察訪與處理相結(jié)合”的基本原則,明確了以聽取匯報、走訪座談、組織測評、查閱資料、隨同辦事、模擬辦事、錄音錄像、設(shè)置舉報箱、舉報電話、網(wǎng)上舉報等組織實施方式,強調(diào)注重結(jié)果運用并嚴(yán)格實行責(zé)任追究。今年3月、4月和 8月,我局分別組織人員成立六個專項督查組,對全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況進行了集中式監(jiān)督檢查。檢查工作中,實行“明察與暗訪結(jié)合”的方式,重點以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、政務(wù)公開、醫(yī)德考評、新農(nóng)合基金監(jiān)管、和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建等工作為監(jiān)督檢查內(nèi)容;對檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性問題,檢查組現(xiàn)場糾正并責(zé)令被檢查的單位和人員進行整改;對較為嚴(yán)重的問題,由局糾風(fēng)辦統(tǒng)一給相關(guān)單位下發(fā)《限期整改通知書》,并實行跟蹤檢查驗收。每次檢查結(jié)束后,我們都及時召開會議聽取檢查組工作匯報,向全市印發(fā)監(jiān)督檢查情況通報,切實提高督查工作的效果。
另外,我局還采取“走出去,請進來”的方式,廣泛征求社會各界的意見和建議,切實加強社會監(jiān)督。一是根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,向社會進行公開。4月28日,局黨組書記、局長走進贛州電視臺,以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政審批、推進政務(wù)公開、落實民生工程等六個方面內(nèi)容為重點,向全社會作出鄭重的公開,內(nèi)容在__日報、中國__網(wǎng)等有關(guān)媒體上同步進行了刊登、公布,同時在局辦公樓一樓大廳led顯示屏進行定時滾動播放。二是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭走出去,深入掛點單位和基層一線,深入群眾當(dāng)中,走訪服務(wù)對象,認真聽取他們的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足并加以改正。三是向社會公布了舉報投訴電話和投訴咨詢電子信箱,向醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)對象、衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員、社會群眾等群體發(fā)放各式問卷調(diào)查表1__余份,廣泛征求社會各界的意見和建議;針對征求的意見和建議,認真進行了梳理歸類,并逐一建立了整改臺帳,落實了整改責(zé)任單位、整改責(zé)任人、整改時限和整改要求。四是今年4月邀請以人大代表、政協(xié)委員和社會群眾代表為主體的部分行風(fēng)監(jiān)督員召開了座談會,7月組織市直及駐市醫(yī)療衛(wèi)生單位、市有關(guān)民營醫(yī)療機構(gòu)的糾風(fēng)工作負責(zé)人召開了行風(fēng)建設(shè)座談會,進一步有效提升全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)水平。
四、強化專項治理,確保糾風(fēng)工作突出問題得以解決。
為落實中央保障和改善民生的各項政策措施,滿足人民群眾日益增長健康需求,我局秉持“以人為本,關(guān)注民生”的工作態(tài)度和一貫做法,始終把群眾反應(yīng)強烈的問題作為衛(wèi)生糾風(fēng)工作的重點,強化專項治理工作,著力解決行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題。
一是集中開展了為期6個月的衛(wèi)生糾風(fēng)專項治理活動。為貫徹落實市《__年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》的工作部署和要求,認真履行衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職責(zé),進一步解決群眾反映強烈的“看病貴、看病難”問題,切實減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負擔(dān),從 __年7月起,至12月止,我局在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展了糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動。活動之初,我局成立了糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了活動實施方案,制定了《__年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理重點任務(wù)檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)》,在8月份結(jié)合效能年活動督查工作,對全市衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生糾風(fēng)專項治理情況組織了檢查;按照“準(zhǔn)備部署、組織實施、檢查考核、總結(jié)提高“四個階段的工作安排,我局擬在 12月對各單位開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動情況組織全面檢查考核。
二是深入開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。年初,我局在全市范圍內(nèi)及時轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《__年衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作要點》;在推進治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的同時,我們把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作與效能年活動、衛(wèi)生糾風(fēng)等工作有機地結(jié)合起來,通過強化宣傳教育、建設(shè)長效機制、落實規(guī)章制度、加強督導(dǎo)檢查、查辦違紀(jì)案件等有效手段,切實抓好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作各項任務(wù)的落實,全面推進治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的深入開展。
三是堅持開展了食品安全、嚴(yán)厲打擊違法行醫(yī)等專項治理工作。我局圍繞“保護人民健康權(quán)益、建設(shè)和諧平安贛州”這條主線,按照“推進衛(wèi)生行政職能轉(zhuǎn)變、推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)、推進衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移”的總體要求,在食品安全、整頓醫(yī)療服務(wù)市場等方面開展了多次專項整治。據(jù)統(tǒng)計,截止目前,__年全市共監(jiān)督覆蓋醫(yī)療機構(gòu)4679戶數(shù),監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)6172戶次,建立監(jiān)督檔案6319家;受理舉報71件(次),調(diào)查處理71件(次),查結(jié)率100%,立案查處案件182起;警告613戶,罰款126萬余元,沒收金額3.1萬元;吊銷診療科目9戶,責(zé)令停止職業(yè)活動112戶,取締7戶。
四是認真開展了“小金庫”專項治理工作。我局認真落實《市開展“小金庫”治理工作實施意見》的要求,建立了領(lǐng)導(dǎo)體制,局主要領(lǐng)導(dǎo)對“小金庫”治理工作負總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工,對職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;健全了工作機制,堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”,認真制定了具體實施方案,深入做好政策宣傳工作,組織開展了自查自糾,對自查發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性地制定整改措施,落實整改責(zé)任,明確整改時限,確保整改到位,同時,拓寬群眾監(jiān)督渠道,認真做好信訪舉報受理工作;完善了長效機制,從源頭上防治,加強管理,強化監(jiān)督,鞏固成果,堅決清除因“小金庫”存在而滋生的腐敗現(xiàn)象,進而推進衛(wèi)生系統(tǒng)反腐糾風(fēng)工作的深入開展。
五是扎實開展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作。根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于成立治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于成立廳治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》的要求,我局成立了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組;與此同時,我們加大了專項治理督查力度,結(jié)合實際制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)新增中央投資監(jiān)督檢查工作實施方案》和《全市衛(wèi)生系統(tǒng)新增中央投資監(jiān)督檢查工作責(zé)任分配表》,認真落實 “每月至少一次”的督查要求,對全市衛(wèi)生系統(tǒng)新增中央投資項目進行不定期的全面督查,通過聽匯報、查看資料、抽查工程建設(shè)現(xiàn)場等方式,查找存在的問題并及時反饋情況,督促有關(guān)單位加大組織實施力度,加快項目建設(shè)進度,以“抓落實、促進度、查投向、重規(guī)則、保質(zhì)量”為工作目標(biāo),確保新增中央投資項目建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、安全、廉潔、高效,切實防止發(fā)生腐敗問題。
五、強化查辦案件,確保糾風(fēng)工作核心內(nèi)容充分體現(xiàn)。
糾風(fēng)工作的核心內(nèi)容是保障廣大人民群眾的根本利益。一直以來,我局都把維護群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,把查辦案件作為衛(wèi)生糾風(fēng)工作最有效的 “殺手锏”,加大對群眾投訴舉報件的查處力度,有效地遏制了衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng),切實保障了人民群眾的健康權(quán)益。__年,局糾風(fēng)辦克服人少事多的困難,做到“有訪必接,有信必查”。截止目前,共收到群眾信訪、電訪和來訪件共52件,目前已查處51件,處理或責(zé)成醫(yī)療衛(wèi)生單位處理當(dāng)事人20人,查結(jié)率為98.08%,還有1件正在調(diào)查核實之中。對市紀(jì)委、市委組織部、市信訪局以及省衛(wèi)生廳交辦的信訪件,都能認真組織調(diào)查處理,并將調(diào)查處理的結(jié)果及時上報給交辦部門,做到了“件件有著落,事事有回音”。
六、強化制度建設(shè),確保糾風(fēng)工作防控長效機制建立健全。
衛(wèi)生糾風(fēng)工作是各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位一項長期的任務(wù),而制度不完善、管理有漏洞是行業(yè)不正之風(fēng)現(xiàn)象存在的一個重要原因。為此,我局立足當(dāng)前,著眼長遠,充分認識到制度建設(shè)的重要意義,加強了制度建設(shè)這項更具根本性、全局性、穩(wěn)定性、長期性的工作,通過建立和完善糾風(fēng)防控工作各項制度,努力解決導(dǎo)致行風(fēng)建設(shè)中的深層次問題,切實做到用制度管權(quán)、管事、管人。今年以來,我局在原有制度的基礎(chǔ)上,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行ab崗工作制,進一步完善并落實了首問責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制等11項制度,制定了《機關(guān)效能暨衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員管理暫行辦法》、《行政效能告誡暫行辦法》、《行政效能問責(zé)暫行辦法》、《衛(wèi)生系統(tǒng)機關(guān)效能投訴處理辦法(試行)》。
我市衛(wèi)生系統(tǒng)的糾風(fēng)工作雖然取得了一些看得見的成效,但是與黨和政府以及廣大人民群眾的要求相比,我們的許多工作還存在差距。我們清楚地看到,衛(wèi)生糾風(fēng)工作的措施還有待于進一步完善和落實;亂收費、濫檢查、開大處方等行為在個別醫(yī)療衛(wèi)生單位還不同程度地存在,滋生醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的土壤還沒有得到徹底鏟除,個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量還不能令群眾滿意,人民群眾看病難、看病貴問題還沒有從根本上得到解決,這些問題都有待于我們在今后的工作中,引起高度重視,進一步采取措施,加大工作力度,認真加以解決。我們相信,在省衛(wèi)生廳的正確指導(dǎo)下,在我們市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊依靠全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工,群策群力,扎實工作,我們一定能夠把我市的衛(wèi)生糾風(fēng)工作推上一個新的臺階,進而促進全市衛(wèi)生事業(yè)的又好又快發(fā)展。