篇一 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告1000字1700字
社會(huì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)習(xí)也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)習(xí)應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)，為了完成任務(wù)而實(shí)習(xí)。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)習(xí)的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過，我實(shí)習(xí)我覺得就是通過，自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(優(yōu)習(xí)網(wǎng))。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過，自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過，社會(huì)實(shí)習(xí)切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
篇二 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字1100字
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1500字
一個(gè)月的寒假生活即將結(jié)束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌?，方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。
繁忙的一天：
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒注意，在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法。
篇三 2023大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2050字
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期實(shí)踐，走進(jìn)社會(huì)，人們說，對(duì)青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的責(zé)任，受寵若驚的我們?cè)趪@之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢？實(shí)踐告訴我們：從實(shí)踐中尋找真理，用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動(dòng)下，堅(jiān)定信念，我們將無所不能?？墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的_都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？于是，我們勇于實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
當(dāng)我決定踏入水上樂園工作時(shí)，我相信我能吃苦，我不是溫室的小花。在我工作之后，我才發(fā)現(xiàn)那些美好的想象不是那么完美。每天早上9點(diǎn)上班，晚上9下班。而且還要在炎熱的太陽下，整天下來，全身被曬得通紅，全身酸痛，我知道工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。記得上班頭幾天因?yàn)樽约旱墓ぷ鳌燮?，時(shí)常會(huì)被顧客罵，抱怨，心里很難受，平時(shí)在家從未被罵，卻被別人罵。沒辦法誰叫我是來打工的，而且這也是教訓(xùn)，在此之后我工作更細(xì)心，耐心向客人講解。如果這點(diǎn)小事都經(jīng)不起，那以后真正出來工作有從何說起。如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長(zhǎng)就會(huì)可能繼續(xù)推遲。
在工作中我認(rèn)識(shí)了很多人，有的人平易近人，有的人拒人于千里之外，當(dāng)然啦我也是比較好相處的。在我們工作周圍往往有兩種人，一種是很勤快的人，一種是懶人。只要記住只有你懂得付出才有收獲。在自己的工作做好后，有時(shí)間我也會(huì)幫一下他人，后來漸漸的我和大部分人都認(rèn)識(shí)了，大家都挺談的來的。
而且在這些日子中，我明白了爸媽賺錢的不易，我更知道知識(shí)的寶貴。我現(xiàn)在不想辜負(fù)父母的期望，更要對(duì)自己負(fù)責(zé)。在大學(xué)中好好學(xué)習(xí)，做一個(gè)有志的熱血青年。
社會(huì)的進(jìn)步靠人才，科學(xué)的進(jìn)步靠人才，只有擁有更多的知識(shí)，才能更好的為社會(huì)服務(wù)。但什么樣的人算是人才呢？我們?cè)鯓硬拍艹刹拍兀渴紫仁切奚?。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵，更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往，待人處事的大學(xué)生打工技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常打工大學(xué)生的工作中上級(jí)欺壓，責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
在這次暑假的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。或益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
篇四 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3700字
非常榮幸今年暑假能進(jìn)入大連tnt進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先，感謝余總能給我這樣一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，讓我能體驗(yàn)真正的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)合格的員工，感受公司大家庭的溫馨；感謝雷經(jīng)理，張經(jīng)理將我安排到充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的 gsa崗位上；感謝二區(qū)的師傅王圣鑫不厭其煩地細(xì)心指導(dǎo)令我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)是我人生中的第一次正式實(shí)習(xí)，緊張興奮之余也擔(dān)心自己是否能勝任這樣的崗位。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓自己熟悉了作為gsa的業(yè)務(wù)內(nèi)容，了解了大連tnt是個(gè)怎么樣的企業(yè)，體會(huì)了一個(gè)物流公司的運(yùn)作過程。下面對(duì)自己這一個(gè)月來的體會(huì)，感觸，以及自己的愚見整理成實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)大學(xué)生一個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)是非常短暫的，了解的東西不免片面，更不能和在這個(gè)崗位上辛勤工作多年的師傅們相提并論，加上涉足社會(huì)，參加工作的經(jīng)驗(yàn)淺薄，言過是非之處望諒解。在此暢言的只是自己的實(shí)感，也是另一個(gè)機(jī)會(huì)來檢驗(yàn)自己對(duì)工作的敏銳性，自己有的是自己在學(xué)校所學(xué)和自己實(shí)習(xí)所感所得的結(jié)合而已。
1、我的崗位—外勤
作為一個(gè)外勤實(shí)習(xí)生，每天的工作和師傅們一樣，按時(shí)上班，參加晨會(huì)，準(zhǔn)備一天所用的物料以及上午的進(jìn)口件，空閑之余清潔下車輛，待師傅們準(zhǔn)備妥當(dāng)后出車，開始一天的工作。開始的幾天，師傅帶著了解業(yè)務(wù)的內(nèi)容，注意的事項(xiàng)，熟悉路區(qū)，之后就能直接按照師傅的指示到指定的客戶處收發(fā)件，協(xié)助送發(fā)票，取支票。短暫的一天，忙碌而充實(shí)，回到公司，交完件，一天的工作就告一段落。
做gsa每天令我最期待的是早上的晨會(huì)以及到各種不同企業(yè)去送件。晨會(huì)特別是余總參加的晨會(huì)，總能讓自己了解到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況，各個(gè)崗位的配合部署和各種大小事宜。尤其是余總對(duì)員工的教導(dǎo)，對(duì)公司情況的分析，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的把握，對(duì)員工的期望。讓自己看到了，一個(gè)成功企業(yè)老總的睿智。
2、實(shí)習(xí)時(shí)的所見所感
gsa是一個(gè)直面客戶，站在公司第一線的崗位。遇到的客戶也是各色各樣，形形色色，有客客氣氣的客戶，在去時(shí)就準(zhǔn)備好了要發(fā)的件，提前告訴你所發(fā)的件的具體信息，也有拖三拉四，忘發(fā)票，忘包裝，沒準(zhǔn)備好提前讓外勤過去等的，咄咄逼人，諸多要求的。有很少發(fā)件每次就指著要物料的無理客戶，有為了自己耽誤我們的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就感覺不好意思的禮貌客戶。讓自己體會(huì)了，對(duì)待不同客戶要的不只是禮貌，耐心，有時(shí)要的是智慧，是妥善處理的方式方法。這是經(jīng)驗(yàn)也是人際交往，同時(shí)也是應(yīng)急處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。在得到客戶滿意的同時(shí)，不能無止境的滿足客戶的貪婪，在完成派發(fā)件的過程的同時(shí)，更多的得到客戶資料。遇到過一個(gè)客戶，從電梯的第一層罵我到大廈的23層，表示我們沒處理好她的一個(gè)快件，耽誤了她的事。開始是自己怕不能很好的處理就先禮貌的說對(duì)不起，表示如果真是我們的工作失誤就一定向你們道歉，并查找過失之處，給以滿意的答復(fù)，但是到過了一些時(shí)間，自己便想搞清楚這件事，就大膽的詢問客戶的帳號(hào)，那票貨的具體時(shí)間，起始點(diǎn)這類的細(xì)節(jié)。結(jié)果客戶卻吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白這個(gè)不明是非的人，不一定是自己的客戶，也在她不能合理回答我的提問后就不予理睬了。雖然這么個(gè)插曲背后可能是的誤解或別的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客戶，真有這樣的事，自己這樣處理也是正確的，而且是應(yīng)該的。禮貌的道歉，耐心的詢問，合理的解釋，這樣即使真的是我們的失誤也能讓客戶明白我們的誠(chéng)意。記得有個(gè)企業(yè)家這樣說過，會(huì)投訴，會(huì)抱怨的客戶其實(shí)是給我們第二次機(jī)會(huì)給他們服務(wù)。一聲不響就走掉的客戶才是沒有機(jī)會(huì)就悄悄流失的客戶。
3、實(shí)習(xí)的另一方面收獲
直面客戶也讓自己作為一個(gè)大學(xué)生明白了大連最繁華的區(qū)域都集中了那些企業(yè)的辦事處，進(jìn)出各種企業(yè)，物流企業(yè)，貨代公司，貿(mào)易公司，進(jìn)出口公司，見到了各種各樣不同行業(yè)的企業(yè)，為了以后自己下次的實(shí)習(xí)乃至工作奠定了一些基礎(chǔ)，自己有目的性地摘錄了一些企業(yè)的地址，如萬達(dá)大廈 20f的中床國(guó)際，成大大廈的中遠(yuǎn)，錦聯(lián)大廈的錦程國(guó)際，這些企業(yè)都是自己以后可能去的實(shí)習(xí)或工作的單位。因此感謝tnt能給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)接觸到不同的企業(yè)，了解大連都有那些企業(yè)，也算是個(gè)人的收獲吧。
4、感受公司大家庭
在操作部的一個(gè)月來，也融入了這個(gè)大家庭，大家都很和氣，友善，又各自有著自己的性格。王圣鑫，鑫哥為人細(xì)膩又不是風(fēng)趣；可為哥很活躍，很有激情；王俊，俊哥雖不拘言笑但是人很好。劉冬，劉哥有時(shí)稱我們?yōu)樾值?，有時(shí)叫我們孩子，很熱情也很關(guān)心我們。主管畢哥，非常關(guān)心我們，總提醒我們注意保暖，總讓我們?cè)琰c(diǎn)回學(xué)校，云鵬哥總是一副笑臉······大家都有著各自的特色，相處融洽。公司氣氛活躍，不像去派送快件時(shí)見到的沉悶的企業(yè)氛圍。讓自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛圍。最讓自己感動(dòng)的是，幾次和可為哥，冬哥，浩揚(yáng)以及另幾個(gè)實(shí)習(xí)生回來的路上，大家一起開懷暢歌，有說有笑，一路上笑聲不斷，一直唱到回公司，到公司都不愿下車。這樣歡樂的一路過來讓自己忘記了一天的勞碌，在這么一個(gè)公司大家庭中感受到了別樣的溫馨。讓自己對(duì)以后自己的工作生活充滿期待。
除了工作中遇到的小插曲，了解的客戶情況，感受的公司大家的溫馨。也從自己的感想出發(fā)考慮些有關(guān)公司發(fā)展和目前的情況。只是自己的片面看法。
5、談?wù)勛约盒闹械拇筮Btnt。
大連是東北進(jìn)出口的主要門戶之一，是東北經(jīng)濟(jì)的集中點(diǎn)，多數(shù)外向型，大中企業(yè)在大連都沒有辦事處，商業(yè)的集中，帶來的是客戶群的深度和廣度。大連tnt主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是dhl，有次與負(fù)責(zé)外勤的畢主管聊時(shí)，了解到，tnt現(xiàn)在大型客戶不多，主要還是中型客戶。而且，tnt大連是不做國(guó)內(nèi)快遞，同時(shí)不鼓勵(lì)私人快遞，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在商業(yè)快遞上。大連商業(yè)的集中，進(jìn)入口的優(yōu)勢(shì)。使得公司的客戶資源廣闊，發(fā)展?jié)摿?，不可估量。如余總所言，?guī)模在今后幾年會(huì)逐步擴(kuò)大，這些都說明公司前景是光明的，問題是我們?nèi)绾稳グ盐者@樣一個(gè)前景。抓住這樣一個(gè)機(jī)遇，搶占市場(chǎng)，如果商業(yè)快遞是大連tnt的定位。那么，我們?nèi)绾稳ヌ岣咴谶@方面的競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)人認(rèn)為商業(yè)快遞重要的是讓客戶產(chǎn)生一個(gè)依賴性，讓公司和客戶聯(lián)系的更加緊密。商業(yè)上由于客戶及客戶收件人都是公司的客戶的，穩(wěn)定的，客戶——tnt——客戶模式，或是 使得客戶不得不依賴于tnt，對(duì)客戶而言長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作方式，讓tnt適應(yīng)各個(gè)客戶的特性的同時(shí)，讓客戶習(xí)慣tnt的服務(wù)模式。如此的雙邊關(guān)系就能穩(wěn)定客戶的同時(shí)隨著客戶其自身的發(fā)展，無形為tnt增加客戶資源。大連tnt分公司正處于壯大發(fā)展的基礎(chǔ)，如同做好做大一個(gè)蛋糕，下層的蛋糕的大小決定了未來整體的大小。
在實(shí)習(xí)的第一周，余總請(qǐng)外勤們吃了頓午飯，席間余總款款而談，最令自己記憶猶新的是余總說一流的企業(yè)做的是標(biāo)準(zhǔn)，沃爾瑪如何管理好全世界幾千個(gè)分店，麥當(dāng)勞如何保證全世界的漢堡都一個(gè)味道。保證這樣世界性公司運(yùn)作的都是他們各自特有的標(biāo)準(zhǔn)。同一而言，大連tnt作為tnt國(guó)際的一個(gè)分公司，我們要做的就是如何把總部全世界快遞服務(wù)的功能平臺(tái)推銷出去，銷售好。我們的重心是一方面賣好這樣一個(gè)全球性的服務(wù)，另一方面作為tnt國(guó)際的一部分提高服務(wù)質(zhì)量。我們一年幾千萬的銷售額，近千萬的利潤(rùn)依靠的不只是公司50個(gè)人的辛勤工作，同時(shí)依靠的是tnt國(guó)際提高的平臺(tái)資源。我們利用自己開發(fā)的客戶資源的同時(shí)也利用著其他tnt開發(fā)的客戶資源，因此如何推銷好這個(gè)平臺(tái)也是公司的使命。
6、對(duì)自己所在二區(qū)的看法
自己是跟著二區(qū)師傅王圣鑫的車，因此對(duì)二區(qū)有所熟悉，二區(qū)的客戶很集中也相對(duì)分散。集中是指二區(qū)主要在人民路，是大連的cbd，由于臨近大連港因此是進(jìn)出口企業(yè)，船代，貨代，物流企業(yè)的聚集地。國(guó)際金融大廈，成大大廈，人壽平安大廈，時(shí)代等等短短幾百米聚集了很多大廈，是大連最繁華的區(qū)域，客戶資源深厚。但是也相對(duì)分散，之所以這么說是因?yàn)?，有點(diǎn)大廈雖然聚集了很多企業(yè)，應(yīng)該是同一類型的很多企業(yè)，但是是我們客戶的卻只是一部分，而且還不是很大一部分，部分大樓就幾個(gè)樓層有客戶，分散性還是很大的。一方面說明我們現(xiàn)在的客戶量還不大，但是也說明我們還有很大的客戶資源潛力?？蛻舻拈_發(fā)和溝通問題上個(gè)人覺得也是有點(diǎn)問題存在的，公司鼓勵(lì)gsa多和客戶溝通，了解客戶情況，做好客戶反饋工作。但是有時(shí)遇到問題時(shí)，客戶很多時(shí)候是找銷售的，會(huì)在gsa面前找銷售人員確認(rèn)。有些事，有些問題，觀察得到客戶甚至不知道和gsa談還是和銷售講，銷售雖然很正式的能和客戶談，但是銷售拜訪客戶的次數(shù)畢竟有限，但是gsa不同，能一直面對(duì)客戶，但是客戶有問題反饋的不多，找銷售的較多。是否能建立一個(gè)銷售加gsa的團(tuán)隊(duì)合作模式，開發(fā)新客戶，并加強(qiáng)老客戶的溝通。雖然這種想法在管理上也許會(huì)遇到很多混亂，但是應(yīng)該有好的辦法能更好的解決這一問題，一來客戶的反饋能及時(shí)讓公司知道并作出回應(yīng)，二來gsa多次面對(duì)客戶的時(shí)候能發(fā)掘新問題，提高服務(wù)質(zhì)量，加大客戶滿意度。這方面的問題主要就是如何將gsa和銷售有效的結(jié)合起來為客戶服務(wù)，并開發(fā)新的客戶。
7、結(jié)尾
雖然我只是在tnt實(shí)習(xí)了短短一個(gè)月的時(shí)間，但是這一個(gè)月我真正將自己當(dāng)tnt的正式員工來要求自己，看待自己。以上的報(bào)告是自己的真心實(shí)感，也只是個(gè)人的看法，作為一份實(shí)習(xí)體驗(yàn)，一份經(jīng)歷感受，記錄了自己這一個(gè)月的始末。很榮幸這份暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能被審閱，能得到指導(dǎo)。再次感謝大連tnt給了我這么一個(gè)實(shí)習(xí)的體會(huì)，讓自己的成長(zhǎng)之路多了意味深長(zhǎng)的一課。
篇五 2023大學(xué)生暑假社區(qū)服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字1050字
作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)活動(dòng)，通過這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境，人文景觀，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護(hù)他們。
接觸社會(huì)，了解社會(huì)，走向社會(huì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會(huì)交往，組織管理，分析思考，實(shí)踐創(chuàng)新能力。
參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報(bào)，普法宣傳，進(jìn)行清潔樓道，撿拾垃圾等活動(dòng)，清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾，幫助清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;幫助社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙，服務(wù)孤老，為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事，收集社區(qū)廢品，將經(jīng)兌換的現(xiàn)金用于社區(qū)公共服務(wù)建設(shè)，為社區(qū)種植綠色植物，開展綠色環(huán)?；顒?dòng);在社區(qū)開展節(jié)約用水，保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng)，開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查并提出改善的建議;開展讀書學(xué)習(xí)互助活動(dòng)，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書活動(dòng);進(jìn)行義診活動(dòng)，給小區(qū)的居民進(jìn)行基礎(chǔ)診療并宣傳保健知識(shí)，將診療結(jié)果進(jìn)行記錄。
通過這次社區(qū)服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)在社區(qū)存在一些問題，在樓道里，地面上，甚至是居民的防盜門上，都貼有小廣告，這不僅會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生構(gòu)成威脅，還會(huì)影響社區(qū)的整體整潔性，對(duì)社區(qū)居民的心情也有一定的破壞作用;另外，社區(qū)花壇里的花草毀壞程度較重，由于小區(qū)內(nèi)停車位緊缺，不少居民直接將私家車開到周圍的草坪上，這種做法直接影響到草坪的使用壽命，是一種不道德的行為，我建議在草坪上立上警示牌，寫上警示語，這樣能在一定程度上遏制此類不文明做法，我還發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)供人們娛樂休閑的健身設(shè)施普遍較少，由于社區(qū)內(nèi)老人和小孩子較多，因而常常有設(shè)施不夠的現(xiàn)象發(fā)生，為了給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)和諧的社區(qū)環(huán)境，我建議相關(guān)部門應(yīng)盡快采取措施，確保此類現(xiàn)象不再發(fā)生。
通過這次社區(qū)實(shí)踐，讓我從中得到了在平時(shí)學(xué)習(xí)生活中無法領(lǐng)悟到的東西，我深深地感受到一個(gè)人身處工作崗位的那份熱情。熱愛勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)活動(dòng)，通過這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境，人文景觀，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護(hù)他們;留意社區(qū)中人們關(guān)注，談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活的運(yùn)用自己的知識(shí)來加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)交往，合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，自覺地從身邊小事做起，關(guān)注社區(qū)，國(guó)家，乃至世界的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣，我想，這才是社區(qū)服務(wù)的意義所在。
篇六 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 打工感悟1000字
曾經(jīng)一度向往打工人的生活，以為他們可以自由無慮地掙這錢生活著，可是經(jīng)歷過這次暑假打工社會(huì)實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。
一直就想著在某個(gè)暑假里一定要自己出去闖一闖鍛煉一下自己，于是下定決心選中了大學(xué)里的第一個(gè)暑假，本想與高中的好友一起結(jié)伴去外省找個(gè)工作干干。不料我們學(xué)校比她們的學(xué)校放假都晚許多。最后只落下我一個(gè)人了，放假后我急忙忙一個(gè)人拖著行李疲憊地回到了想念已久的溫暖家中，媽媽大老遠(yuǎn)就站在汽車站的那頭等我了，見我下了車一路小跑著過來接我：“崽啊，回來了，瘦了?！蔽倚腋５匦χ骸皼]瘦呢，胖了！”就這樣我回到了溫暖的家里，在家里我緊湊著忙了一些事情呆了幾天，跟媽媽說好了我的暑假計(jì)劃，為了爭(zhēng)取能有更多時(shí)間在外支配，急匆匆地簡(jiǎn)單打包了行李去一次遠(yuǎn)程的短期旅行，收獲自然是意想不到的。。。。。。
那日記著姐姐說的地址獨(dú)自一人踏上了遠(yuǎn)行的路途，十幾個(gè)小時(shí)的汽車真的讓人受折磨，吐得昏天黑地的還得在估計(jì)快要下車的時(shí)候囑咐跟車員千萬一定提醒我下車，過了一會(huì)兒姐夫的妹妹來接我了，真不好意思我在他們那里無聊地呆了一個(gè)星期，卻一直沒有找到工作，而姐姐們又要工作沒時(shí)間陪我，一個(gè)星期后我和我的高中好友聯(lián)系好了，我一個(gè)人又跑到了深圳找工作，只要有一絲希望我就不放棄，我一定要用自己的雙手掙我人生中的第一筆錢。那日到了深圳一切進(jìn)廠的程序便開始了，忙碌而疲憊，過了幾天我?guī)е环N好奇而興奮的心情開始工作了，這是一個(gè)玩具廠，眾多人中我被分配到了流水線上給芭比娃娃縫小辮子。黑色八月由此開始了，第一天由于不會(huì)而被拉長(zhǎng)吹鼻子瞪眼地罵了好幾次，哭了，我忍了。第二天又被罵又疲憊又哭了，真的好恨那像母夜叉一樣的拉長(zhǎng)。一天工作十四個(gè)小時(shí)沒有一分鐘的休息，累到半夜一身的疲憊與委屈卻只能躲在床上的角落里偷偷流淚，手被針扎的好痛，看著媽媽問候的信息真的好想好想家，想放棄回家算了，可是想想不能被白罵了兩天，想想爸爸媽媽的辛酸一再地給自己打氣，咬緊牙關(guān)我好不容易熬過了十五天，十五天里我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了適應(yīng)。離開時(shí)當(dāng)我領(lǐng)到自己親手掙的一千七百塊錢時(shí)，真的是無比的高興，工作室的那些辛酸都忘卻了，掙錢真的好難呀，從那時(shí)我才明白爸媽的辛酸，我就告訴我自己一定要好好讀書，一定要好好地學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)，一定要找份好工作，一定要好好報(bào)答養(yǎng)育之恩。
我的暑假生活，我是主角，我收獲。
篇七 最新大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1850字
成果名稱：暑假抗戰(zhàn)老兵生活現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告
班 級(jí)： 服裝1431
學(xué) 號(hào)： 14230___
姓 名： 戴__
指導(dǎo)老師： 游__
校團(tuán)委、學(xué)生工作處制表
關(guān)于暑假抗戰(zhàn)老兵生活現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告
——以__省為例
摘要：1945年8月15日，日本宣布無條件投降。70年后，昔日的抗日英雄們年事已高，進(jìn)入耄耋之年。XX年是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)暨中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，為銘記歷史、緬懷英烈、弘揚(yáng)民族精神，我們要關(guān)心他們的生活現(xiàn)狀并用實(shí)際行動(dòng)來尊重抗戰(zhàn)老兵，為老人們送去物質(zhì)與精神的關(guān)懷與援助。
關(guān)鍵詞：貧窮、政府扶助
前言
實(shí)踐時(shí)間：XX年7月28日至XX年8月10日
實(shí)踐地點(diǎn)：__省__市__縣
實(shí)踐人員; 謝__
實(shí)踐內(nèi)容：了解抗戰(zhàn)結(jié)束后那些老兵們?nèi)缃竦纳瞵F(xiàn)狀并為老人們送去物質(zhì)與精神的關(guān)懷與援助
實(shí)踐方式：通過發(fā)放調(diào)查報(bào)告的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查（發(fā)放10份調(diào)查報(bào)告）、走訪調(diào)查、查找資料等
一、調(diào)查資料
有資料顯示，在抗戰(zhàn)相持階段，__是對(duì)日戰(zhàn)事最多、最慘烈的正面戰(zhàn)場(chǎng)之一。在8年抗戰(zhàn)期間，__共征募兵員210萬。在抗戰(zhàn)勝利67年后的今天，__目前的抗日老兵僅存500余人(按關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵志愿者團(tuán)隊(duì)——“__老兵之家”XX年8月26日統(tǒng)計(jì))，而在我們__岳陽可能僅剩不到80人，通過半年時(shí)間的努力現(xiàn)在已經(jīng)尋訪到了61人其中有10人已經(jīng)離我們而去。但他們中部分人現(xiàn)在的處境卻不盡人意，有的生活還比較困難。
現(xiàn)在國(guó)家開始重視抗戰(zhàn)老兵，并出臺(tái)了一系列關(guān)于抗戰(zhàn)老兵的福利保障政策，從資金扶持到政策支持，同時(shí)發(fā)動(dòng)社會(huì)力量來關(guān)心和援助他們。
二、調(diào)查結(jié)果
根據(jù)我的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，70%的抗戰(zhàn)老兵生活貧窮，他們至今還生活在貧困線以下，為了能夠滿足溫飽而繼續(xù)奔波，有些甚至生活在與世隔絕的窮山僻壤，沒有任何補(bǔ)助和養(yǎng)老金，而25%的抗戰(zhàn)老兵生活相對(duì)穩(wěn)定，這其中有一些是由于政府扶持政策的受益者，只有5%的抗戰(zhàn)老兵現(xiàn)如今的生活屬于富足。是什么原因造成這一現(xiàn)象呢？根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，在70%生活貧窮的抗戰(zhàn)老兵中有一些抗戰(zhàn)老兵由于不了解抗戰(zhàn)老兵福利保障政策或有一些因?yàn)樽〉妮^偏僻就根本都不知道有這一政策，所以造成了這一現(xiàn)象。同時(shí)，他們?cè)谌狈ξ镔|(zhì)條件的同時(shí)也缺乏人文精神關(guān)懷。
三、調(diào)查分析
通過調(diào)查分析，我們知道了現(xiàn)在總體來說抗戰(zhàn)老兵的生活狀態(tài)比較貧窮，但由于國(guó)家和社會(huì)的逐漸重視及相關(guān)福利保障政策的出臺(tái)，雖然他們的生活還在貧困線以下，但相比以前有所好轉(zhuǎn)。同時(shí)他們大多數(shù)都不太了解政府關(guān)于抗戰(zhàn)老兵的福利保障政策，因而還有一部分人沒有享受到該政策的保護(hù)。而且他們希望得到物質(zhì)與精神方面的關(guān)懷與援助。所以我們關(guān)心抗戰(zhàn)老兵要從物質(zhì)與精神兩方面著手。
四、問題與建議
通過調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們知道了抗戰(zhàn)老兵現(xiàn)如今面對(duì)這樣一些問題：
a. 抗戰(zhàn)老兵的生活情況普遍低下；
b. 國(guó)家關(guān)于抗戰(zhàn)老兵的福利保障等政策還不完善、沒有完全得到普及；
c. 抗戰(zhàn)老兵對(duì)國(guó)家關(guān)于抗戰(zhàn)老兵的福利保障等政策知曉度不高；
d. 抗戰(zhàn)老兵在物質(zhì)及精神方面的缺乏；
針對(duì)以上的問題我有以下一些建議：
① 國(guó)家應(yīng)制定和完善對(duì)抗戰(zhàn)老兵的福利保障等政策；
② 國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)整個(gè)社會(huì)都參與到為老人們送去物質(zhì)與精神的關(guān)懷與援助的相關(guān)活動(dòng)中來；
③ 國(guó)家要加強(qiáng)對(duì)抗戰(zhàn)老兵的福利保障等政策的宣傳和內(nèi)容的普及工作；
④ 社會(huì)集體可開展愛心捐款來資助一些貧困的抗戰(zhàn)老兵；
⑤ 借助媒體的力量宣傳、舉辦、開展一些關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵的愛心活動(dòng)；
⑥ 學(xué)校也應(yīng)多舉辦一些有關(guān)抗戰(zhàn)老兵的活動(dòng)；
⑦ 學(xué)校應(yīng)多發(fā)一些紅色書籍積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注、關(guān)心抗戰(zhàn)老兵的；
⑧ 我們應(yīng)多參加一些關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵的志愿者活動(dòng)；
結(jié)語
1931到1945有這樣一批中華兒女，80年前，日本開始侵略中國(guó)，他們拿著簡(jiǎn)陋的武器，在冰天雪地里，在白山黑水間與日軍廝殺；74年前，日本全面侵略中國(guó)，他們告別家鄉(xiāng)，穿著草鞋，背著癟癟的干糧袋，開赴抗日前線；68年前，中國(guó)已經(jīng)兵源枯竭，他們放下書本，拿起刀槍，一寸河山一寸血，十萬青年十萬軍，在緬北滇西向日軍發(fā)起反攻。大江南北，長(zhǎng)城內(nèi)外，從塞北草原到熱帶叢林，從東海之濱到西南高地，他們用血肉之軀，撐起了中華民族即將坍塌的大廈。他們都有一個(gè)共同的名字叫做“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)老兵”。
總而言之，在這次調(diào)查過程中我了解了一些令人熱血沸騰的老一輩的抗戰(zhàn)故事，而這些抗戰(zhàn)事跡使我明白了“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)老兵”這一詞的含義，同時(shí)對(duì)這些抗戰(zhàn)老兵豎起深深地敬意。但綜合我這次所調(diào)查的結(jié)果顯示，現(xiàn)如今這些抗戰(zhàn)老兵的生活大多數(shù)生活水平低下，他們需要社會(huì)的幫助，因此我希望通過這次調(diào)查的結(jié)果能引起國(guó)家社會(huì)的關(guān)注，讓我們一起加入到關(guān)心、幫助抗戰(zhàn)老兵的活動(dòng)中來。以前是他們守護(hù)我們的祖國(guó)，現(xiàn)在讓我們一起關(guān)心、照顧他們。
篇八 最新大學(xué)生暑假敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告900字
迎著朝陽，我們__大學(xué)“愛暖夕陽”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng)起航，我們踏上了我們的征程。
雖然遇到一點(diǎn)小插曲，但最后我們還是順利抵達(dá)了敬老院。在熱情樸實(shí)的院長(zhǎng)的迎接以及帶領(lǐng)下，我們一行人來到了敬老院的會(huì)議室。這個(gè)被稱為在敬老院的房間布滿灰塵，可見已經(jīng)有多久沒有人來過。為了講座的順利進(jìn)行，進(jìn)入會(huì)議室我們便開始準(zhǔn)備，拉橫幅，對(duì)講稿，開啟設(shè)備，所有準(zhǔn)備工作完成后，院長(zhǎng)幫我們叫來院里的老人家。老人家陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。
雖然之前做前期工作時(shí)來過敬老院，雖然之前聽院長(zhǎng)講過院里老人家的情況，可是當(dāng)我第一次真真實(shí)實(shí)的接觸這些老人我還是被嚇到了。所有的老人中你找不到一個(gè)正常健全的老人。這些老人家要么聽不到，要么不會(huì)說，要么看不到，要么少了一只胳膊，要么沒有腿，要么有點(diǎn)癡呆癥，其中還有一些老人看到他你真的都會(huì)心疼，當(dāng)你真的遇見，你才明白原來骨瘦如柴的深刻寓意，瘦的你真的可以感受到就是骨頭上有一層皮膚，皮包骨頭。
我們的演講主要是圍繞老年人飲食和衛(wèi)生問題來講的，由于綜上各種老人的身體原因，以及我們的講座是以普通話進(jìn)行的，很多老人是根本聽不懂的?？墒悄阋廊荒芨惺艿剿麄兡抗鈧鱽淼闹藷?，他們的關(guān)注，他們的認(rèn)真。因?yàn)槲覀冊(cè)谥v座時(shí)也感受到老人聽不懂(因?yàn)榕c他們進(jìn)行交流時(shí)得不到反饋)所以我們臨時(shí)改了講稿，挑重點(diǎn)講，把坐在臺(tái)上講的時(shí)間縮短，然后我們的隊(duì)員坐下去與老人們面對(duì)面進(jìn)行講解。時(shí)間進(jìn)行到11點(diǎn)半(快到吃飯時(shí)間了)我們告訴老人上午講座結(jié)束，讓老人家回去休息一下準(zhǔn)備吃飯，許多老人久久徘徊在我們的講臺(tái)旁邊不愿離去。直到我們向他們解釋說我們下午還會(huì)在這，讓他們先去吃飯，一些老人才離去，但還有一些老人一直叫我們先去吃飯，還有一些老人離去了看我們還在忙，又回來幫我們。
午飯過后，也許因?yàn)樯衔缗c一定接觸的緣故當(dāng)我們坐在大廳里休息時(shí)很多老人都會(huì)站在或者坐在旁邊，抑或看著我們抑或和我們聊天，說實(shí)話由于各種因素和這些老人交流的確有點(diǎn)困難，但是你卻能真確感受到他們身上那種孤獨(dú)，那種渴望被關(guān)注被愛的感覺，因?yàn)橛?20多個(gè)老人，我們能做的又真的很少，真的很恨自己為什么不強(qiáng)一點(diǎn)。
篇九 在校大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告模板5000字
在校大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告模板
近年來，市委組織部門深入分析全市農(nóng)村黨的建設(shè)面臨的新情況、新問題，結(jié)合全市深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，強(qiáng)化班子建設(shè)、夯實(shí)組織基礎(chǔ)、優(yōu)化人才隊(duì)伍、創(chuàng)新教育培訓(xùn)，全力為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供思想、政治和組織保障。
作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們掌握了一些科學(xué)技術(shù)水平就要能夠?qū)W以致用，努力將自身所學(xué)同社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，推動(dòng)和諧社會(huì)的進(jìn)程。這樣才能將我國(guó)的高等教育與社會(huì)實(shí)際密切聯(lián)系起來，從“科學(xué)發(fā)展上水平”的角度切實(shí)做到“人民群眾得實(shí)惠”。
一、搭建載體、科學(xué)培訓(xùn)
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，基礎(chǔ)在于推動(dòng)人民對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)過程。農(nóng)村人民的思想和水平相對(duì)薄弱，必須應(yīng)用各種手段教育和引導(dǎo)大家提升發(fā)展能力，破解發(fā)展難題。
1、實(shí)施農(nóng)村遠(yuǎn)程教育共享工程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持之下，村里有效整合“硬件、課件和服務(wù)”三大資源，建立了終端接收站點(diǎn)，形成了具有一定影響力的遠(yuǎn)教學(xué)用體系，通過制定的相關(guān)考核制度，形成了遠(yuǎn)教工作的長(zhǎng)效機(jī)制。依托村部遠(yuǎn)程教育平臺(tái)和廣電數(shù)字電視系統(tǒng)破解了遠(yuǎn)教實(shí)施的難題。在豐富村民文化生活的同時(shí)，將農(nóng)村科技信息廣泛傳播到了各家各戶，給農(nóng)民致富創(chuàng)造了良好的信息環(huán)境。
2、加大農(nóng)民發(fā)展能力的培訓(xùn)力度。定期舉辦村、社區(qū)組織村民會(huì)議，以培訓(xùn)班和座談會(huì)的形式，專門邀請(qǐng)專家，就“如何加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)”等作專題講座。深入推進(jìn)“鄉(xiāng)村學(xué)華西、農(nóng)村干部學(xué)吳仁寶”活動(dòng)，組織村書記赴華西村進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。舉辦大學(xué)生村官農(nóng)村工作研討會(huì)，對(duì)“如何發(fā)揮大學(xué)生村官有事、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”的問題進(jìn)行了深入地總結(jié)、交流和探討。采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、黨校函授、招收大學(xué)生村官等形式，增強(qiáng)牽引新農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。
二、強(qiáng)化班子、優(yōu)化隊(duì)伍，
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，核心內(nèi)容是要讓科學(xué)發(fā)展上升到一個(gè)新的水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展，需要建立起優(yōu)秀的村、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)一個(gè)過硬的各級(jí)人才管理隊(duì)伍，帶領(lǐng)農(nóng)村人民積極增收致富。
1、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部施行績(jī)效管理。長(zhǎng)久以來，我們?cè)诠ぷ鲗?shí)際中感受到了很多模棱兩可的問題，而今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理已經(jīng)引進(jìn)了績(jī)效管理制度，建立健全了《關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行績(jī)效管理的意見》，通過績(jī)效計(jì)劃、全面監(jiān)督、過程考察、結(jié)果分析的系統(tǒng)運(yùn)作，全面建立干部實(shí)績(jī)檔案，把科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為可考核的各類目標(biāo)要求，使績(jī)效考核過程始終有主管部門的考核、有組織部門的考察、有人民群眾的評(píng)議、有社會(huì)民意的調(diào)查等，持續(xù)為新農(nóng)村建設(shè)培育引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的過硬領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。
2、為農(nóng)村人才提供高效服務(wù)。積極打造農(nóng)村品牌，以培養(yǎng)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家團(tuán)隊(duì)為主要目標(biāo)，組織部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者到高等院校進(jìn)行專題研修。定期舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”等農(nóng)村人才專場(chǎng)招聘會(huì)，為農(nóng)村建設(shè)引進(jìn)專業(yè)人才牽線搭橋。開辟了農(nóng)村人才專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審的“綠色通道”，使有突出貢獻(xiàn)的農(nóng)村人才能在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。
三、以民為本、主動(dòng)服務(wù)
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，最終目的是要讓人民群眾得到實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)增收致富。在這一工作中，積極以“農(nóng)民群眾的需求、歡迎和滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，通過各類落實(shí)科學(xué)發(fā)展的主題實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)使農(nóng)民得到好處。
1、開展“聯(lián)戶幫扶、共建小康”活動(dòng)。按照一個(gè)機(jī)關(guān)、事業(yè)黨支部幫扶2戶困難家庭、一個(gè)企業(yè)黨支部幫扶1戶困難家庭結(jié)對(duì)，各幫扶黨組織主動(dòng)上門聯(lián)系、定期分析情況、落實(shí)幫扶措施，使貧困戶的生活狀況明顯改善。
2、實(shí)施“以企帶村、村企共建”活動(dòng)。通過企業(yè)人才進(jìn)村兼職、村干部到企業(yè)掛職等雙向交流的形式，帶動(dòng)了新農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)通過產(chǎn)品項(xiàng)目配套、園區(qū)輻射帶動(dòng)、特色產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和啟動(dòng)資金扶持等形式，積極帶動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展壯大后，積極回報(bào)社會(huì)，改善了當(dāng)?shù)卮迕竦纳钏胶唾|(zhì)量。
經(jīng)過為期一周的走訪調(diào)查后，我深刻領(lǐng)會(huì)到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐之快，前途之光明，也更加深刻的理解了科學(xué)發(fā)展觀在對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)意義?？偟膩碚f，就是貫徹了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效發(fā)展理念，充分體現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展之路的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。
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“從考試完的那一刻起，我們就要全力投入到暑期實(shí)踐的工作中去.”這是班長(zhǎng)的口號(hào)，其實(shí)，早在考試之前，就已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)踐的啟動(dòng)儀式的部分了，我沒有參與其中的策劃和會(huì)場(chǎng)布置，但是我擔(dān)任了禮儀的任務(wù)，別小看這個(gè)小小的角色，可也是有學(xué)問的，也馬虎不得的。懂禮儀的同學(xué)向我傳授了如何伸手做請(qǐng)的姿勢(shì)，如何走路，退到哪，手放哪，過道不寬，我與另一位禮儀該如何配合，要領(lǐng)悟的東西還真不少呢?；顒?dòng)不到個(gè)把小時(shí)，我們都處于十分興奮的狀態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備著隨機(jī)應(yīng)變。總而言之是累并快樂著。
等到實(shí)踐的主體部分，先是部分男同學(xué)做調(diào)查問卷，一部分整理數(shù)據(jù)，之后大家通力合作完成視頻的拍攝工作，其實(shí)也是比較繁瑣的，但是任務(wù)分配開來，思路清晰了，工作效率也提高了不少。
萬人簽名那天我的工作是做宣傳，并號(hào)召?gòu)V大群眾來簽名，我們?cè)缟显缭缙饋砑?，之后一起騎自行車到指定地點(diǎn)天津奧林匹克公園進(jìn)行條幅簽名，因?yàn)榇蠹叶荚谝黄?，所以也沒有覺得怎么累，也沒覺得這段路有多么長(zhǎng)。不管是進(jìn)園的還是出園的，我們盡量都會(huì)請(qǐng)過來參與我們的活動(dòng)，最好玩的當(dāng)屬小娃娃們?cè)诩议L(zhǎng)的陪同下在紅色的條幅上歪歪扭扭寫上自己的大名時(shí)，盡管他們或許還不明白這個(gè)活動(dòng)的意義，但他們遲早會(huì)知道這個(gè)活動(dòng)是要保護(hù)青少年的利益的，名字叫“護(hù)蕾”。我們一直都知道：我們相信我們的付出一定會(huì)有回報(bào)的，青少年的健康平安就是最好的回報(bào)。我相信等他們長(zhǎng)大，也會(huì)繼續(xù)我們今天做的事情，讓世界更美好。
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實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí)，同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問， 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會(huì)，維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是，有點(diǎn)麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結(jié)果，百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡(jiǎn)直不單單是1%，連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒撒謊，經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐，得出結(jié)論，成功率是很小很小的，這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容，我們的服務(wù)項(xiàng)目，健身規(guī)模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場(chǎng)問人家要電話號(hào)碼，這往往是最尷尬的時(shí)候，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點(diǎn)連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會(huì)說(我看您的身材那么好，肯定是經(jīng)常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當(dāng)成是散步了，看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢，況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī)，再說，電話號(hào)碼是我留的，肯定不會(huì)給您打騷擾的，您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了，我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎，反正能說的我都說了，能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時(shí)候可以過來看看，客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯，好的，有時(shí)間我就去的)。但是，有時(shí)間？那到底是神馬時(shí)候呢？這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學(xué)聰明了，直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來，到點(diǎn)我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕，我打的次數(shù)多了，就會(huì)直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了，我不去的)哎，又一個(gè)悲催的工作。
終于，客戶來了，這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?，這個(gè)時(shí)候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi)，在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報(bào)了，客人終于遞上信用卡了，這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同，這可是我最高興的時(shí)刻了。
說句實(shí)話，做會(huì)籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼，也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打，還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時(shí)候要講究技巧，針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信，那幾天下雨，就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了，會(huì)陪他們聊會(huì)兒天，和那些老會(huì)員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點(diǎn)是，我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去，后來就讓我們幾個(gè)自己出去，這時(shí)候，他們都會(huì)跑到大公園里面坐著，有的時(shí)候聊天，有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會(huì)和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單，要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn)，是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧，整個(gè)俱樂部的人都看到了，臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說，他管理會(huì)籍顧問這么長(zhǎng)時(shí)間了，看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé)，沒人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費(fèi)的，至少我得到了認(rèn)可，這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)踐，累嗎，當(dāng)然累。可是，收獲是很大的。日子過得很充實(shí)，在這里學(xué)到了鍛煉，系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè)，也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對(duì)我來講，是很受益的一課。
實(shí)踐結(jié)束了，但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長(zhǎng)。
篇十 2023年大學(xué)生暑假當(dāng)酒店服務(wù)員社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告2400字
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了，那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的，要吃很多在學(xué)校吃不到的苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍，考上大學(xué)，那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼，終于盼來了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候，不是因?yàn)槲遗驴嗯吕郏桥沃氐綄W(xué)校見我的老師，見我的同學(xué)，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭，而___依然是那么涼爽，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那天終于來了，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來到了“__賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學(xué)習(xí)最好？”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說，畢竟是兩個(gè)班我說了誰其余的同學(xué)會(huì)怎么說我，誰知道他這么問一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作，如果我不說經(jīng)理一定會(huì)說我的不是，后來沒辦法了就說：“我們來__的都是倆個(gè)班最好的。”他不滿意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說實(shí)在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么__200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生？__還有好多工作，我還會(huì)干其他的，我找李經(jīng)理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒有給我換，這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了，客房服務(wù)就我一個(gè)男生了，這天又有幾個(gè)同學(xué)要走，李經(jīng)理不高興了，把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。最后我說：“我當(dāng)不了，我中午就走。”說完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的__生活，但其實(shí)并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說___帶一大幫人從__逃了，主任也是這么說的。”我一聽非常郁悶。別人怎么說我我不管，但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為，我做的是不對(duì)，我是從__逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是__的工作不適合我。“我回家了，我不實(shí)習(xí)了，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，后來我姐安慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時(shí)他會(huì)更生氣的，你堅(jiān)持下來他是不會(huì)怪你的。”后來我就開始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
我的工作態(tài)度，老板很滿意，也很放心，有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我，我也不辜負(fù)他，從我開始工作到最后結(jié)束，我?guī)ど蠜]有出一次錯(cuò)，我還有時(shí)開玩笑的說我是“中國(guó)小神會(huì)(會(huì)計(jì)，我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì))”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好，我也盡量幫他們，教他們學(xué)俄語，他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白，他們忙的時(shí)候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我，請(qǐng)我吃飯，教我按摩。在沒事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天，要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè)，但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力，表達(dá)都有了很大的進(jìn)步，并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高，跟他們聊我學(xué)到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好，對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，后來我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生，每天晚上我下班后他們就來找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請(qǐng)他們吃中國(guó)餐，教他們說中國(guó)話。雖然我有好多都聽不懂，但我們可以用英語，有的實(shí)在聽不懂我就查字典。
在我工作快結(jié)束時(shí)，我媽媽打電話讓我和我姐回家，說我二爺爺?shù)昧宋赴?，我姐那幾天特別忙走不開，我沒有告訴我姐在18號(hào)我回家了，回家時(shí)我們店里也忙，我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天，沒辦法，我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行，當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng)，東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人)，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘了和我一起度過我的實(shí)習(xí)生活的他們?；氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了，我陪了爺爺5天就開學(xué)了，我不得不返校，因?yàn)檫€有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友包括俄羅斯朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì)到我經(jīng)驗(yàn)的不足了，并且也認(rèn)識(shí)到了我所學(xué)的淺薄，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人！
這次暑假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，首先就是如何說話，剛開始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì)說話，得罪了領(lǐng)導(dǎo)，這不是明哲保身的方法，我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的，這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。
我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的，這是我成長(zhǎng)中的巨大財(cái)富，做錯(cuò)了并不怕，怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難，知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng)，我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子，時(shí)刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的！
篇十一 2023年大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：超市實(shí)踐2250字
在暑假里我和我的朋友一起去參加了社會(huì)實(shí)踐，在我們鎮(zhèn)上的一個(gè)是小超市應(yīng)聘了售貨員，這是我第一次站在消費(fèi)者與銷售者交換身份的角度來當(dāng)售貨員的深刻體驗(yàn)。這是一次真正的社會(huì)實(shí)踐，我收獲甚多，感觸至深，是一筆寶貴的人生財(cái)富。
記得第一次去超市看到門上招聘的宣傳單時(shí)心里激動(dòng)不已，只見上面寫著應(yīng)聘臨時(shí)工，要求是能夠吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)上進(jìn)，有良好的素質(zhì)且大學(xué)生優(yōu)先，看到這的時(shí)候，我的心里多了一份欣喜，感覺到大學(xué)生在應(yīng)聘方面還有優(yōu)越性。我們滿懷信心地走進(jìn)超市向老板詢問招聘的事。此時(shí)心里有一些緊張，老板看到我們兩個(gè)來應(yīng)聘就給我們看了合約上的要求，和我們說了超市的規(guī)章制度，為了避免中途甩手走人的事發(fā)生，老板要求我們各自交100元押金。超市是講究信譽(yù)的，所以我們不用懷疑會(huì)不會(huì)扣押我們的錢，也不用擔(dān)心到時(shí)候人財(cái)兩空。老板向我們保證在我們領(lǐng)取工資的那天會(huì)如期地把押金退還給我們。我們考慮了一下，詢問清楚之后放心了就和老板簽了合同，交了押金。第二天正式上班，去上班的路上我做好了一切心理準(zhǔn)備，心想一定要做好自己的第一份工作，踏踏實(shí)實(shí)、努努力力地站在自己的崗位，盡職盡責(zé)，聽任老板的安排，一切遵守超市的制度。
到了超市，我們幾個(gè)新員工有禮貌地和老板打了招呼，老板叫我們?nèi)プ鍪?。畢竟初來乍到，超市的一切都不熟悉，做什么事都不知道。我們只能看著老員工做什么就學(xué)著做什么，謙虛地向她們請(qǐng)教。老員工們對(duì)我們新員工的態(tài)度不免有些冷淡和疏離，不過我們還是熱情隨和地和她們相處。在超市做事并不是一件容易的事，第一必須要熟悉貨物再熟悉價(jià)格，把各種各樣的貨物對(duì)上號(hào)，價(jià)格記住了才能向顧客推銷產(chǎn)品。有時(shí)侯價(jià)格會(huì)弄混淆，如果不小心出了錯(cuò)就會(huì)遭到老板娘的責(zé)怪，那時(shí)我們只能低頭認(rèn)錯(cuò)，仔仔細(xì)細(xì)地把價(jià)格復(fù)記一遍。新手上位，沒有什么經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)酬還有有很多欠缺之處。有時(shí)遇到一些麻煩的顧客會(huì)很棘手，需要耐心和正確的態(tài)度對(duì)待。當(dāng)與顧客糾纏不清的時(shí)候，有口難辨，幸好有老板娘在，幫我們控制局面，過后便耐心地指導(dǎo)我們，我們就認(rèn)認(rèn)真真的聽，仔仔細(xì)細(xì)地學(xué)。上班要多做事，少說廢話！遇事要靈活轉(zhuǎn)變，能說會(huì)道才能更好地與顧客交流順利地把貨物賣出去。話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。我們每個(gè)員工都有自己的崗位——分屬各個(gè)區(qū)域，無論什么時(shí)候都不能擅自離職，隨時(shí)看好自己崗位。比如食品區(qū)域的顧客比較多，有飲料和冷柜、餅干糖果類、休閑食品、干果類。如果顧客來了一定要主動(dòng)上前，問他們需要什么然后帶他們?nèi)ノ锲匪诘奈恢?，并且向顧客介紹價(jià)格、質(zhì)量等。直到他們挑好了物品去收銀臺(tái)付款了才可以回到自己原來的位置。隨便串崗也不好，有時(shí)在顧客買東西的時(shí)候沒有看好，貨物可能會(huì)弄丟。在鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客順手牽羊偷東西的。所以我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，也不可以閑談、閑坐，如果沒事做的時(shí)候都在一起閑談，閑坐就會(huì)“一坐不起”，懶得理睬別人，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！。還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，如果手機(jī)帶來上班的一定要關(guān)機(jī)，否則看到玩手機(jī)就會(huì)扣工資。也不能看書報(bào)，眼睛看的只有貨物和顧客。員工還要佩戴工作章，如果發(fā)現(xiàn)沒戴或是弄丟的，扣工資或罰款。一天到晚站的時(shí)候比坐的時(shí)候要多，到了開飯的時(shí)候才是休息的時(shí)候，在上班期間只能請(qǐng)幾次假，請(qǐng)假次數(shù)不能超過限制，時(shí)間不能超時(shí)，上班遲到是最嚴(yán)重的。
對(duì)于這些規(guī)定，大家難免會(huì)覺得嚴(yán)格苛刻，其實(shí)是有其中的原因的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的，而這些都要受老板的監(jiān)督。一切嚴(yán)格遵守超市的規(guī)定，不管是誰，隨喊隨到。我被調(diào)劑到水果區(qū)域，認(rèn)識(shí)了不少以前沒見過的水果。為了讓水果暢銷，其中還要講究一些方法的。各種各樣的水果價(jià)格不同，有時(shí)會(huì)因?yàn)樾枨蠖{(diào)劑價(jià)格，于是需要及時(shí)地轉(zhuǎn)變頭腦中所記住的價(jià)格。當(dāng)一種水果被人購(gòu)買得很少，那么就得利用自己的三寸不爛之舌向顧客推出這種產(chǎn)品。在推銷之前必須做好充分的準(zhǔn)備，多了解水果的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和一些關(guān)于這種產(chǎn)品的與眾不同之處。推銷的時(shí)候注意抓住顧客的心理。水果是不好賣的，有時(shí)會(huì)因?yàn)樘鞖獾脑蚨冑|(zhì)腐爛，那么就得注意及時(shí)篩選，水果賣空了要及時(shí)上貨。所謂“上貨”，是我們常說的話——“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)四周。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。沒有顧客所需求的貨物時(shí)就得抱歉地告訴他賣完了，請(qǐng)下次再來。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，一無是處，被老板看到是不怎么好的，感覺上我偷懶，在混時(shí)間混飯吃！畢竟是私企老板，隨時(shí)監(jiān)督員工的一舉一動(dòng)，看看是不是小偷小摸了，或是看看我們的服務(wù)態(tài)度好不好啊。超市也不會(huì)養(yǎng)一些閑人，只要多為他做事就好，老板雇傭人，是要為他創(chuàng)造財(cái)富的，天下沒有免費(fèi)的午餐。所以，在沒事的時(shí)候我就清理清理貨物或者掃一下垃圾。時(shí)間久了無聊和寂寞就會(huì)像魔鬼纏身，受盡慢慢的折磨，時(shí)間就那么偷偷地流走，這差不多等于慢性自殺了……生意清淡的時(shí)候默默守著寂寞，聽著寂寞在唱歌，這就是鍛煉耐力的時(shí)候啊！偶爾會(huì)有吃不消的時(shí)候，堅(jiān)持下去就過去了，偶爾找認(rèn)識(shí)的員工說說話，在客源多的時(shí)候和顧客打交道，時(shí)間也就打發(fā)了。
篇十二 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告2200字
實(shí)踐單位：四川省__超市
實(shí)踐時(shí)間：
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識(shí)世面，增長(zhǎng)才干。轉(zhuǎn)眼間即將大三，為了讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)超市打工，做了一個(gè)個(gè)月的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會(huì)。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略。總之，任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)踐目的：
通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理等。
由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
三、超市的存在的問題與我的意見：
第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來說相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮。
第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
四、實(shí)踐感悟：
做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個(gè)時(shí)候要是遇見一個(gè)沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會(huì)再來你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西，就是帶著對(duì)別家的抱怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對(duì)我家的認(rèn)可，心里別提有多開心了，所以說對(duì)顧客有點(diǎn)耐心，態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。
在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任，對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)，真的，這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋€(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購(gòu)買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經(jīng)常會(huì)到我家買東西，而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒，這樣一來所帶來的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對(duì)人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤(rùn)，何樂而不為呢！
總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對(duì)同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難，我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。
篇十三 2023大學(xué)生暑假福利院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
之前總會(huì)在電視上看到媒體對(duì)社會(huì)福利院孩子們的生活狀況的報(bào)道，可以說，每每看到，總會(huì)有太多的照片和瞬間充斥著我的大腦，就在8月9日，我終于有機(jī)會(huì)來到那里做七天的義工，也算是為那些不幸的孩子盡自己的微薄之力。
走進(jìn)福利院，就看到一群孩子在院子里活動(dòng)，他們天真無邪的笑著，享受著童年應(yīng)有的快樂?？吹轿覀冞M(jìn)來，他們歡呼雀躍，仿佛像是在歡迎與自己闊別已久的朋友一樣熱情，這時(shí)，聽到了喇叭里放著《感恩的心》，不免覺得有些心酸。隨后，便參觀了他們的起居室，雖然說房間不大，但可以感覺到家的溫暖，洗漱用品，褥子都整齊地?cái)[放著。簡(jiǎn)單的參觀后，我們便開始了第一天的工作。工作的任務(wù)很少，就是幫助整理些東西，教他們畫畫寫字，陪他們做做游戲。之后的六天里，雖然義務(wù)工作的項(xiàng)目在不斷重復(fù)著，但每天收獲的感動(dòng)卻不盡相同。
有的孩子因患有殘疾而行動(dòng)不便，但他們依然在用堅(jiān)強(qiáng)撐起活著本應(yīng)挺起的脊梁;有的孩子說話支支吾吾，口齒不清，但我分明可以聽到他渴望與人溝通交流的聲音;有的孩子雖然智力有障礙，但他卻用力在紙上寫下遒勁的大字或者用手中五彩的畫筆勾勒出內(nèi)心的美好世界，每一筆每一畫都是不屈的真實(shí)寫照;即使有的孩子年齡還不過十歲，但他們已經(jīng)學(xué)會(huì)了自立與自強(qiáng);即使這些孩子們之間非親非故，但不幸的命運(yùn)將他們會(huì)聚在一起的同時(shí)也教會(huì)了他們團(tuán)結(jié)友愛;即使他們和同齡人相比，缺少富足的物質(zhì)條件，但他們絲毫不埋怨上天的不公;雖然他們是在自己完全不知情的情況下被無情的父母所拋棄，但從他們清澈的大眼睛中還是可以看到與生俱來的單純和可愛……
在這短短的七天時(shí)間里，我的眼睛不止一次的濕潤(rùn)，因?yàn)樗麄冊(cè)谟贸跷覀兿胂蟮囊懔ι钪?。與其說是我在幫助他們，不如說是他們?cè)趩l(fā)我?；蛟S我只是他們生命中的匆匆過客，但他們卻為我的生命點(diǎn)亮了一盞燈。和他們相比，我們?cè)诟改概c老師的關(guān)懷下衣食無憂的生活學(xué)習(xí)著，但那我們卻絲毫不懂得珍惜。在安逸的生活中失去奮斗的意志，在優(yōu)越的條件下莫名的抱怨些什么，在困難面前懦弱的躲避……我想這樣一次來之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)將幫助我重新審視自己對(duì)人生的態(tài)度，讓我在漫漫人生路中可以與樂觀為伴，與堅(jiān)強(qiáng)同行。
令人欣慰的是，來到福利院看望孩子們的人絡(luò)繹不絕，這些人不分職業(yè)高低，不分年齡大小，不分收入多少都懷著一顆關(guān)懷之心來呵護(hù)這些不幸的孩子。他們還在工作之余號(hào)召身邊的人捐款捐物，籌集善款來改善孩子們的生活水平，提高福利院的硬件設(shè)施等等。當(dāng)這些好心人提著那些有用的東西走進(jìn)福利院大門時(shí)，當(dāng)他們用手輕輕拍拍孩子們的頭時(shí)，當(dāng)孩子們領(lǐng)到糖果時(shí)，那些洋溢在孩子們臉上的笑容讓我感到了人間大愛。這些可憐的孩子雖然失去了家庭與父母，但是卻得到了來自整個(gè)社會(huì)無微不至的關(guān)懷，這或許已經(jīng)是不幸中的萬幸了。
同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些不可回避的問題。雖然整個(gè)福利院充滿著愛，但在一些孩子的心靈中難免存在著尚未治愈的創(chuàng)傷。畢竟，從一出生就輾轉(zhuǎn)的從一個(gè)人到另一個(gè)人的手中，或者因?yàn)樯眢w殘疾而造成的自卑心理早已在心里根深蒂固，因此，他們會(huì)表現(xiàn)出懼怕，會(huì)不愿與人交流，只想一個(gè)人靜靜的躲在角落里發(fā)呆。介于這種情況，我有以下三點(diǎn)建議：
1 希望社會(huì)上更多的人可以親自到福利院來，因?yàn)楸绕鸷?jiǎn)單的物質(zhì)上的捐助，那些孩子更希望得到精神上的陪伴與鼓舞。
2.媒體應(yīng)發(fā)揮輿論價(jià)值導(dǎo)向作用，引導(dǎo)社會(huì)上更多的人參與到關(guān)愛孤兒的這項(xiàng)事業(yè)中。
3. 政府部門應(yīng)加大打擊力度，嚴(yán)懲那些拐賣未成年兒童的犯罪分子，以此來減少因與父母失散而成為孤兒的孩子數(shù)量。同時(shí)，政府應(yīng)進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度，及時(shí)給予孤兒醫(yī)療服務(wù)，幫助治愈孤兒內(nèi)心以及身體上的創(chuàng)傷。
篇十四 2023年化學(xué)系大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告1600字
作為化學(xué)系的大學(xué)生，2023的暑假，為了聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，我走進(jìn)化工有限公司，進(jìn)行為期二周的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)報(bào)告如下：
二、實(shí)踐概況
ⅰ.實(shí)踐部門
市化工有限公司
ⅱ.實(shí)踐時(shí)間
ⅲ.實(shí)踐任務(wù)
通過聯(lián)系實(shí)際，希望能夠從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能 ，提高處理實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過實(shí)踐鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)時(shí)能較快適應(yīng)社會(huì)，處理好人際關(guān)系，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
ⅳ.實(shí)踐內(nèi)容
通過安排到脂肪酸車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程，在這十天的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車間后，先了解整個(gè)脂肪酸生產(chǎn)的流程，從采購(gòu)入庫(kù)，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中，先前我對(duì)脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制，對(duì)機(jī)器開工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對(duì)一些流水線的參觀，使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，我積極向工作人員請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí) 一天晚班 休兩天)和常白班制度.我所在的車間有四個(gè)人(主任，工藝員等)上長(zhǎng)白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒. 雖然我沒有被正式分配，但我時(shí)刻都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請(qǐng)教，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解了他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作，我把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全，因此我剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我上了一堂安全教育課，最重要的就是“第一是安全，第二是安全，第三還是安全”。后來我被安排在丙班和他們一起倒班，這樣我就可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中，我學(xué)到了一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高了工作效率。
生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤(rùn)滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等；在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸，年產(chǎn)量20萬噸，缺口10萬噸，市場(chǎng)需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔，所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱；所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過蒸餾，冷凝后而得的成品。
三、實(shí)踐收獲
在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。
篇十五 在校大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1950字
暑假一始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說是辛勞卻也充實(shí)，說是疲憊卻也會(huì)覺得那是一種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧！不再多言，且說這個(gè)暑假我是如何度過的吧！
本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，遺憾的是并沒有找到，倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來讓我給推辭掉了，因?yàn)槟菢右粊韼缀跆焯觳荒茉诩伊?，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來的電話，說是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見面都不太可能，更別說弄一個(gè)小小的聚會(huì)了，遂決定參加聚會(huì)。
的確，聚會(huì)沒有白去。聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力，此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生，保守估計(jì)一個(gè)暑假下來凈賺幾千元。最后，一同學(xué)說暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng)，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好！不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有詳細(xì)說明。
“收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多？”我看了一下，的確是。
事實(shí)上，在以前我曾見過這種活活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。
記得我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細(xì)，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達(dá)出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀！我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識(shí)到說話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了，就沒必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的！總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！
