篇一 行風(fēng)建設(shè)自查自糾及整改情況報(bào)告5350字
今年6月份以來(lái),張家港電信南豐支局按照__年民主評(píng)議行風(fēng)的總體部署,將落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理和提升服務(wù)的重要舉措,精心組織、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)。現(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、南豐電信支局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本情況
張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營(yíng)后設(shè)立,位于南豐鎮(zhèn)區(qū),為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢(shì)高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人,平均年齡32歲,大專以上學(xué)歷占60%。
在市局的指導(dǎo)和支持下,依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,支局為南豐的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的通信保障。1995年6月,南豐實(shí)現(xiàn)“村村通電話”;__年,在實(shí)施“寬帶全覆蓋”工程后,南豐所有行政村實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”;__年,全面啟動(dòng)“光網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目,加快推進(jìn)光纖寬帶進(jìn)村到戶。
在加快通信發(fā)展的同時(shí),支局始終堅(jiān)持把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平作為重要工作,以服務(wù)為己任,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提高客戶的滿意度,__年被評(píng)為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)__-__年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動(dòng)中,南豐電信支局被授予'三星級(jí)支局'稱號(hào)。
二、行評(píng)工作主要做法
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)制度,周密部署行評(píng)工作
1.以支局為第一責(zé)任人,以各支局各班組長(zhǎng),全體員工共同落實(shí)行風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。
2.制定實(shí)施方案,張家港電信分公司《__年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)行評(píng)工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化本單位行評(píng)實(shí)施方案,抓好落實(shí),形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、齊抓共管”的良好工作機(jī)制。
3.建立完善的行評(píng)工作日常管理機(jī)制。一是建立行評(píng)例會(huì)制度,每月召開(kāi)行評(píng)例會(huì),了解行評(píng)進(jìn)展情況,研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度,檢查行評(píng)工作落實(shí)情況,督導(dǎo)各項(xiàng)行評(píng)工作落到實(shí)處。三是建立行評(píng)意見(jiàn)反饋機(jī)制,確保用戶意見(jiàn)得到及時(shí)反饋。四是建立考核制度,將行評(píng)工作開(kāi)展情況納入績(jī)效管理,每月進(jìn)行考核,年終進(jìn)行總評(píng)。
(二)做好宣貫工作,積極營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)參與氛圍
1.全體動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng)。公司于6月29日支局召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),支局全體人員參加了會(huì)議。
2.加強(qiáng)宣貫與培訓(xùn),確保員工知曉率。
3.積極對(duì)外宣傳,擴(kuò)大客戶知曉率。
(三)聚焦客戶,開(kāi)門納諫,充分聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)
6月份以來(lái),通過(guò)開(kāi)展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息:
1.通過(guò)10000號(hào)客服熱線用戶投訴,整理意見(jiàn)與建議6條。2.通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口搜集用戶意見(jiàn)與建議3條。3.通過(guò)走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家,搜集整理客戶意見(jiàn)與建議12條。
(四)面向社會(huì),公開(kāi)承諾,誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督
為切實(shí)規(guī)范電信服務(wù),提高服務(wù)效能,接受社會(huì)監(jiān)督,我們?cè)谏霞?jí)主管部門的統(tǒng)一部署下,通過(guò)各種媒介向全市人民做出誠(chéng)信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項(xiàng)公開(kāi)承諾:
1.在營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道,對(duì)所銷售產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)。
2.在營(yíng)業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道,向用戶免費(fèi)提供最近6個(gè)月的詳單查詢服務(wù),讓用戶明白消費(fèi)。
3.用戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳、10000號(hào)、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。
4. 對(duì)用戶的投訴及障礙申告,進(jìn)行100%回訪,服務(wù)問(wèn)題及時(shí)解決。
5.多種渠道隨時(shí)隨地為用戶提供服務(wù)。
6.裝機(jī)預(yù)約,快速上門;固定電話和寬帶裝移機(jī)時(shí)限:24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)裝機(jī)條件并回復(fù)客戶,對(duì)于具備條件的用戶,可預(yù)約確認(rèn)24小時(shí)后上門裝機(jī)。
7. 障礙投訴,限時(shí)辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時(shí)限:城鎮(zhèn)不超過(guò)48小時(shí),農(nóng)村不超過(guò)72小時(shí)。省內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)投訴處理不超過(guò)48小時(shí)。
(五)認(rèn)真自查,分類整改,確保評(píng)議工作取得實(shí)效
對(duì)于客戶提出的意見(jiàn)和建議,支局上下高度重視,在行評(píng)例會(huì)上重點(diǎn)研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式,確保取得實(shí)效。
1.對(duì)用戶正常流程下的投訴實(shí)行派單解決。針對(duì)客戶通過(guò)10000號(hào)熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴,按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。
2.對(duì)用戶、員工反映或建議的共性問(wèn)題實(shí)行分類解決。在分類清理的基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,深追問(wèn)題產(chǎn)生的原因,從技術(shù)上、流程上和管理制度上進(jìn)行問(wèn)題的優(yōu)化整改,確保從源頭上解決。
三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題
通過(guò)對(duì)外搜集客戶意見(jiàn),對(duì)內(nèi)清理各個(gè)服務(wù)流程和環(huán)節(jié),我們歸納整理出了需要進(jìn)一步優(yōu)化、提升和改進(jìn)的五大類問(wèn)題。
(一)關(guān)于促進(jìn)發(fā)展方面的問(wèn)題
1. 存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問(wèn)題。
2. 存在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問(wèn)題。
3. 存在個(gè)別區(qū)域線路資源不到位,無(wú)法滿足客戶電話、寬帶裝機(jī)需求的問(wèn)題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗(yàn)。
(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問(wèn)題
1.在垃圾短信治理方面,存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。
2.在電話實(shí)名制落實(shí)方面,存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),獲取用戶信息不全的問(wèn)題。
3.在落實(shí)“明白消費(fèi)”方面,存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認(rèn)可開(kāi)通業(yè)務(wù)、定制過(guò)程無(wú)資費(fèi)提示、開(kāi)通過(guò)程不規(guī)范等問(wèn)題。
(三)關(guān)于“公開(kāi)透明”方面的問(wèn)題
1.存在不同途徑對(duì)套餐產(chǎn)品及資費(fèi)解釋口徑不一致,引起用戶爭(zhēng)議的問(wèn)題。
2.存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”時(shí)限等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位,用戶知曉率不足的問(wèn)題。
(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問(wèn)題
1. 存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營(yíng)業(yè)廳用戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
2. 存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”未按預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)問(wèn)題。
3. 少數(shù)障礙維修不徹底,存在反復(fù)障礙的問(wèn)題。
(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問(wèn)題
1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村,存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定,網(wǎng)速較慢的問(wèn)題。
2. 在高層住宅小區(qū)、寫字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個(gè)別區(qū)域,存在移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定、信號(hào)干擾大的問(wèn)題。
3. 在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域,存在無(wú)線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問(wèn)題。
我們對(duì)上述5大類15項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,從客觀上看,隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出,相對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商,在咨詢、受理、修障、繳費(fèi)等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響,大面積故障頻發(fā),給“裝機(jī)、移機(jī)、修障”工作、10000號(hào)熱線接續(xù)工作帶來(lái)較大壓力。從主觀上看,因企業(yè)精細(xì)化管理水平不足,部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理,服務(wù)細(xì)節(jié)有所疏漏??蛻艚?jīng)理、營(yíng)業(yè)員、裝維人員,特別是合作代理人員等客戶接觸點(diǎn)人員服務(wù)意識(shí)不足,服務(wù)技能還需進(jìn)一步提高等。受投資與成本制約,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。
四、整改措施及成效
對(duì)反映出的問(wèn)題,我們根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際,本著“綜合評(píng)估、先易后難、務(wù)求實(shí)效”的原則加以解決。主要整改措施有:
(一)持續(xù)提升綜合能力,滿足地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的信息需求
1.拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。
2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū),加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站,提供業(yè)務(wù)受理、繳費(fèi)、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。
3.開(kāi)展“電子渠道優(yōu)化月”活動(dòng)。根據(jù)用戶意見(jiàn),在網(wǎng)廳、掌廳上先后實(shí)現(xiàn)了賬單查詢、營(yíng)業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機(jī)上網(wǎng)包、短信包、免費(fèi)體驗(yàn)等功能,提供自助服務(wù),用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),力爭(zhēng)年底內(nèi)電子渠道重點(diǎn)業(yè)務(wù)受理占比達(dá)到14%以上,繳費(fèi)業(yè)務(wù)占比達(dá)到12%以上。
4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計(jì)劃”為契機(jī),規(guī)模推進(jìn)光纖到戶建設(shè),加快滿足客戶迅速增長(zhǎng)的高帶寬需求。
(二)加強(qiáng)管控,強(qiáng)力整治,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定
1.落實(shí)手機(jī)垃圾短信治理工作。建立了10000號(hào)服務(wù)熱線對(duì)異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機(jī)制,明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標(biāo)準(zhǔn),避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強(qiáng)對(duì)外宣傳,通過(guò)媒體、報(bào)紙、的士led屏和營(yíng)業(yè)廳窗口向社會(huì)發(fā)布不良信息警示案例。強(qiáng)化對(duì)合作商的管控,下一步,我們將進(jìn)一步完善和落實(shí)垃圾短信防范、攔截和處理機(jī)制,提升技術(shù)手段,強(qiáng)化黑名單管理,有效控制垃圾短信,使垃圾短信投訴量下降30%。
2.落實(shí)電話實(shí)名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設(shè)了防欺詐平臺(tái),通過(guò)跟蹤惡意催費(fèi)詐騙電話,事先預(yù)警用戶。在電信營(yíng)業(yè)廳張貼溫馨提示海報(bào)。全面落實(shí)“電話實(shí)名制”要求,規(guī)范辦理業(yè)務(wù),強(qiáng)化用戶資料登記的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
3.落實(shí)用戶隱私保密工作。嚴(yán)格遵守信息保密承諾,在信息登記、錄入、存儲(chǔ)、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)守信息保密制度,防止用戶信息泄漏。對(duì)泄露用戶資料的行為,嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人和相關(guān)管理者。至今為止,各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。
(三)加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)公開(kāi)透明,嚴(yán)格執(zhí)行電信規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
1.建立“服務(wù)前置”機(jī)制,從源頭抓起。成立客戶感知體驗(yàn)團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上市前的穿越體驗(yàn),從源頭上確保產(chǎn)品 “不帶病”上柜。
2.加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督,提高用戶知曉率。通過(guò)金港熱線、宣傳海報(bào)、報(bào)紙媒體加大重大營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳,提高客戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對(duì)外公布服務(wù)和資費(fèi)方面的標(biāo)準(zhǔn),方便社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廣泛張貼 “十項(xiàng)服務(wù)承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評(píng)議專欄中發(fā)布。下一步,我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳及檢查落實(shí)工作,確保100%履行承諾。
3.加強(qiáng)培訓(xùn),做好用戶解釋溝通工作。明確對(duì)外資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解釋的第一責(zé)任單位,統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開(kāi)展培訓(xùn)和宣貫,確保10000服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對(duì)推出新業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù),共開(kāi)展了30多次的針對(duì)培訓(xùn)、宣貫工作。通過(guò)班會(huì)制、例會(huì)制等形式,建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高與用戶溝通的準(zhǔn)確率。
(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,改善用戶感知
1.加快光進(jìn)銅退,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。規(guī)模推進(jìn)光進(jìn)銅退,通過(guò)光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開(kāi)展核心網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容和升級(jí),經(jīng)過(guò)擴(kuò)容后__年核心網(wǎng)節(jié)點(diǎn)能力翻番。
2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提升承載能力。大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造,累計(jì)完成了近200條重要路由優(yōu)化,減少網(wǎng)絡(luò)層級(jí),確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
3.主動(dòng)維護(hù),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動(dòng)觸發(fā)工單,主動(dòng)、及時(shí)處理。
4.持續(xù)開(kāi)展無(wú)線城市優(yōu)化,提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開(kāi)展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化,城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%,農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭(zhēng)取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展wlan無(wú)線寬帶熱點(diǎn)建設(shè),提升南豐對(duì)外投資環(huán)境。
五、鞏固行評(píng)成果,建立行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
(一)狠抓整改落實(shí),進(jìn)一步鞏固行評(píng)活動(dòng)成果
一是針對(duì)行評(píng)中需要持續(xù)整改的問(wèn)題,對(duì)具備條件的,明確責(zé)任、明確時(shí)間、明確目標(biāo),進(jìn)行堅(jiān)決徹底整改。對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的,列入企業(yè)規(guī)劃,爭(zhēng)取內(nèi)外支持,積極創(chuàng)造條件整改。二是加強(qiáng)整改工作的統(tǒng)籌思考,避免簡(jiǎn)單的就問(wèn)題整改問(wèn)題,堅(jiān)持上升一個(gè)層面看問(wèn)題和解決問(wèn)題,舉一反三,促進(jìn)全面提升。
(二)加快科學(xué)發(fā)展,不斷破解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的問(wèn)題
一是持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力與水平。進(jìn)一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,擴(kuò)大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度,努力在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)演進(jìn)。抓住“光城計(jì)劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機(jī)遇,加快光纖到戶規(guī)模化建設(shè),加大網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造力度,推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化,大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進(jìn)一步擴(kuò)充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類型。__年在__全年基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)再增加實(shí)體營(yíng)業(yè)廳,在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“一村一點(diǎn)”。將10000號(hào)打造成多媒體客戶服務(wù)平臺(tái),大力發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源合作與共享,建立包含實(shí)體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。
(三)強(qiáng)化科學(xué)管理,大力提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率
一是不斷提升組織運(yùn)作效率,提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)能力,增強(qiáng)客戶理解,更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個(gè)性化信息需求。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置,將有限的資源投入到用戶反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程,優(yōu)化管理方式,提高企業(yè)運(yùn)作效率,提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴(yán)格落實(shí)政府及行業(yè)主管部門各項(xiàng)監(jiān)管要求,加強(qiáng)多方合作,全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷提升客戶價(jià)值。持續(xù)加強(qiáng)套餐優(yōu)化清理,針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、格式合同等加強(qiáng)宣傳、公示,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),完善技術(shù)手段,加強(qiáng)套餐使用、手機(jī)流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門、社會(huì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機(jī)制,豐富溝通渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
(四)充分履行社會(huì)責(zé)任,努力為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量
繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),充分履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提升的同時(shí),始終將社會(huì)效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù),保障弱勢(shì)人群和低收入人群通信需求,努力縮小數(shù)字鴻溝,使每一個(gè)人都能共享現(xiàn)代信息文明。
篇二 某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告4700字
某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署,我們運(yùn)管部門被列入評(píng)議單位,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來(lái),在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,我所各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和運(yùn)管系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?,F(xiàn)在我把我們運(yùn)管部門的迎評(píng)工作開(kāi)展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密安排,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程
(一)、建立組織,全面動(dòng)員??h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開(kāi)之后,所班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神,同時(shí)成立組織,討論制訂了工作方案,并在全系統(tǒng)召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),一致認(rèn)為:縣把交通運(yùn)管部門列入評(píng)議單位,是我們難得的一次機(jī)遇,對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。特別是__年所新的領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,我們抱著對(duì)縣委、縣政府和全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,重新調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了職責(zé),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入了運(yùn)管工作的重要議事日程,一級(jí)抓一級(jí),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們運(yùn)管所的基本情況是:下設(shè)職能站股室隊(duì)26個(gè),承擔(dān)著全縣道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修、搬運(yùn)裝卸、道路運(yùn)輸輔助業(yè)五大市場(chǎng)行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。有4個(gè)社會(huì)服務(wù)窗口,167人名職工。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是:點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng),任務(wù)繁重,管理難度大。
__年以來(lái),我們面臨運(yùn)政體制改革,政企分開(kāi),運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢(shì),開(kāi)拓創(chuàng)新,加壓奮進(jìn),始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)機(jī)遇,積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系,克服困難,使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績(jī),縣機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)站升級(jí)改造順利完成,農(nóng)村客運(yùn)站提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo),113套農(nóng)村招呼站__年得到全市推廣;方便車貨雙方,新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家,成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一個(gè),為彭婆鎮(zhèn)楊營(yíng)村小學(xué)捐贈(zèng)書桌板凳100套,水泥10噸,向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元,開(kāi)設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”,推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾,即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦,為基層和廣大辦事群眾提供更直接、更及時(shí)的服務(wù),文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),市場(chǎng)管理明顯加強(qiáng),執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范,多次榮獲市縣表彰。在看到成績(jī)的同時(shí),我們還清醒地認(rèn)識(shí)到,運(yùn)管系統(tǒng)面臨的困難和存在的問(wèn)題還不少,群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這說(shuō)明我們的工作還不能完全使人滿意。因此,這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開(kāi)始,我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”,徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀,怕揭短亮丑,丟面子,消極應(yīng)付,畏難情緒和評(píng)議與自已無(wú)關(guān)的思想。真正通過(guò)行評(píng),幫助我們找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,進(jìn)一步理清運(yùn)管工作發(fā)展思路,重塑運(yùn)管新形象,一致認(rèn)為:良好的行業(yè)形象,既是我們自身發(fā)展的需要,也是反腐敗斗爭(zhēng)的需要,更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威望和社會(huì)政治穩(wěn)定。在具體部署上,一是層層建立相應(yīng)的組織,制訂實(shí)施方案;二是把握重點(diǎn),認(rèn)真查擺,重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;三是采取有效措施,一步一個(gè)腳印,把評(píng)議工作不斷引向深入,所下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《__年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格考核制度,并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng),周密部署安排,行評(píng)工作在全系統(tǒng)開(kāi)展得有聲有色。
(二)開(kāi)門迎評(píng),接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作,我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,即:要堅(jiān)持自下而上查擺,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持以自我查擺為主的原則;堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開(kāi)展以來(lái),我們始終真誠(chéng)地開(kāi)門接受評(píng)議,接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式:1、開(kāi)門整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言,個(gè)個(gè)查擺。2、召開(kāi)座談會(huì),咨詢車貨主,走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái),請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議,取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開(kāi)言路,設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制,及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過(guò)對(duì)案例排查分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見(jiàn)卡征求意見(jiàn)。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù),使評(píng)議代表吃透情況,找準(zhǔn)立問(wèn)題。7、加強(qiáng)輿論宣傳,報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議,反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查,推動(dòng)行評(píng)工作開(kāi)展。
(三)突出重點(diǎn),自查自糾。在鞏固往年行評(píng)工作成果的基礎(chǔ)上,所班子把行評(píng)和今年新解放、新跨越、新崛起大討論活動(dòng)結(jié)合起來(lái),在全所開(kāi)展行政執(zhí)法大整頓,通過(guò)行評(píng)和開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,查出的共性問(wèn)題主要有以下幾種:1、個(gè)別行政執(zhí)法“窗口”單位服務(wù)不夠、仍存在有“門難進(jìn),臉難看、事難辦”和“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象??瓦\(yùn)市場(chǎng)“站外經(jīng)營(yíng)”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;2、公路“三亂”還末根除,還存在個(gè)別執(zhí)法人員違紀(jì)上路查車行為;3、個(gè)別執(zhí)法人員法制觀念不強(qiáng)、素質(zhì)不高,在執(zhí)法和管理中,存在重處罰少管理現(xiàn)象;4、監(jiān)督機(jī)制不健全;5、個(gè)性問(wèn)題主要表現(xiàn)在:極少數(shù)執(zhí)法人員法制觀念淡薄,在執(zhí)法和管理中存在執(zhí)法不公、有法不依,甚至徇私舞弊;極少數(shù)人政治業(yè)務(wù)素質(zhì)差,有令不行,有禁不止等等。對(duì)上述問(wèn)題的存在,我們除加強(qiáng)經(jīng)常性教育外,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起。如發(fā)現(xiàn)個(gè)別執(zhí)法人員違法亂紀(jì),我們除對(duì)當(dāng)事人作出撤銷職務(wù),調(diào)離執(zhí)法崗位外,還將進(jìn)行全所通報(bào),從而強(qiáng)化了依法管理意識(shí),促進(jìn)了廉政和行風(fēng)建設(shè)。規(guī)范了執(zhí)法行為,贏得了群眾的好評(píng)。
二、采取得力措施,集中全力,認(rèn)真搞好整改工作
行評(píng)工作開(kāi)展以來(lái),我們緊緊圍繞“建設(shè)、管理、執(zhí)法、服務(wù)”四個(gè)方面,通過(guò)“抓制度、促管理,抓教育、促提高,抓典型,促一般,抓承諾、促服務(wù),抓領(lǐng)導(dǎo)、促基層,抓廉政、促行風(fēng)”的“六抓六促”,結(jié)合職工教育整頓和完善內(nèi)外監(jiān)督體系,使廣大執(zhí)法人員的文明執(zhí)法自覺(jué)性進(jìn)一步提高,有力地促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
1、重大問(wèn)題,立項(xiàng)整改。在行風(fēng)評(píng)議中,查擺是前提,整改是關(guān)鍵。在整改當(dāng)中,我們把群眾意見(jiàn)較大,社會(huì)反映較多的問(wèn)題,作為整改的重中之重,如運(yùn)政執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題。
2、“窗口”問(wèn)題,重點(diǎn)整改。運(yùn)政“窗口”行業(yè),是社會(huì)風(fēng)氣的晴雨表。行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到交通行業(yè)的形象,而且關(guān)系到群眾的利弊,是人民群眾聚焦的重點(diǎn)。群眾在這方面反映的問(wèn)題,突出表現(xiàn)在服務(wù)、執(zhí)法兩個(gè)方面。為此,我們?cè)谒蟹?wù)“窗口”單位,都實(shí)行掛牌服務(wù),亮證服務(wù),并設(shè)立監(jiān)督臺(tái),公開(kāi)辦證程序。在行政執(zhí)法方面,嚴(yán)格執(zhí)法程序,認(rèn)真填寫執(zhí)法文書,要求執(zhí)法人員持證上崗,亮牌服務(wù),文明執(zhí)法,同時(shí)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理,不僅提高了工作效率,而且提高了工作透明度。
3、單位問(wèn)題,主動(dòng)整改。根據(jù)縣糾風(fēng)伊糾辦[__]7號(hào)文件反饋交通系統(tǒng)意見(jiàn),我們本著“有則改之,無(wú)則加勉”原則,經(jīng)過(guò)梳理,認(rèn)為三輪車違法載客,車輛亂停亂放現(xiàn)象問(wèn)題嚴(yán)重。對(duì)此我們認(rèn)真討論,從伊川實(shí)際出發(fā),制定整頓方案,決定從培育客運(yùn)市場(chǎng)入手,根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)需求,合理增添更新出租車輛,以舒適廉價(jià),安全快捷豪華車輛淘汰現(xiàn)有三輪車;其次是加大政策宣傳力度,加大治理整頓三輪車違法載客處罰力度。再者是積極與交警、城建部門聯(lián)系,爭(zhēng)取多管齊下,共同管理。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),督查整改。為了搞好整改,所班子按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)工作分工,定時(shí)間,定標(biāo)準(zhǔn),定責(zé)任,抓落實(shí)。如今年伊糾辦[__]7號(hào)文件反饋意見(jiàn),反映個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴,素質(zhì)差,罰款不開(kāi)票問(wèn)題。我們制定措施立即進(jìn)行執(zhí)法整頓,政策條件不許可的緩期辦理,有些無(wú)法落實(shí)的說(shuō)明情況,取得代表們的理解。如對(duì)口扶貧問(wèn)題,單位支不付出,經(jīng)費(fèi)緊張,我們只能打緊開(kāi)支,想法籌措。
三、建章立制,糾建并舉,鞏固成果,把行風(fēng)建設(shè)納入經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化軌道
行風(fēng)評(píng)議是階段性工作,而糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。只有把糾風(fēng)工作納入部門或行業(yè)長(zhǎng)效管理,才能鞏固和發(fā)展行風(fēng)評(píng)議成果。我們著眼“長(zhǎng)效”,重點(diǎn)在“納入”上做文章。
(一)建立健全以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制____各項(xiàng)規(guī)章制度。__年以來(lái),我們根據(jù)運(yùn)管實(shí)際,層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和考核追究制,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與,建立起抓黨風(fēng),促行風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)體系和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。從而把行風(fēng)建設(shè),同黨風(fēng)建設(shè)一起納入制度建設(shè)的軌道中。在行政管理、行政執(zhí)法方面建立起交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度,交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度等規(guī)章制度。
(二)加強(qiáng)行業(yè)外部監(jiān)督制約機(jī)制。為增強(qiáng)運(yùn)管工作透明度,__年以來(lái),我們?cè)谌到y(tǒng)先后推出政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾公開(kāi),辦事程序公開(kāi)、服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)等多種機(jī)制,發(fā)動(dòng)群眾積極參與,充分發(fā)揮主人翁作用。
(三)加強(qiáng)思想政治工作和職業(yè)道德教育。以人為本,教育先行。__年以來(lái),我們?cè)谧ノ拿鲉挝唤ㄔO(shè)的同時(shí),把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育納入行風(fēng)建設(shè)之中,定期制定職工培訓(xùn)計(jì)劃,有組織地對(duì)職工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)和道德教育,利用黨組織政治工作優(yōu)勢(shì),及時(shí)化解矛盾,從而增強(qiáng)了運(yùn)管干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,較好地推動(dòng)了運(yùn)管工作的開(kāi)展。
四、行風(fēng)評(píng)議體會(huì)很深,收獲很大
通過(guò)行風(fēng)評(píng)議,我們深深體會(huì)到:
(一)行風(fēng)評(píng)議是發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主,拓寬群眾監(jiān)督渠道的有效方法。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)好壞,不僅關(guān)系到行業(yè)自身的形象,而且關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,關(guān)系到人民群眾的切身利益。行風(fēng)評(píng)議作為一種社會(huì)性群眾監(jiān)督渠道,對(duì)于行風(fēng)建設(shè)向更深層次發(fā)展,有著巨大的推動(dòng)力。行風(fēng)評(píng)議使我們發(fā)現(xiàn)了我們經(jīng)常不易注意的問(wèn)題,為我們提供了正確的思路和方法,對(duì)促進(jìn)我們物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)起到了很大推動(dòng)作用。
(二)行風(fēng)評(píng)議是促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變的催化劑,有利于干部職工自身素質(zhì)的提高。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)觀念的影響,我們?cè)谒枷胗^念,工作作風(fēng)和管理體制上,還存在著許多不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和新的形勢(shì)要求的地方,通過(guò)行評(píng),問(wèn)題基本上暴露得比較充分。因此,在行風(fēng)建設(shè)上首先就要找到自已的坐標(biāo),不能顛倒服務(wù)和站在被服務(wù)的位置。檢驗(yàn)我們服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),就是要看我們的工作群眾滿意不滿意。群眾不滿意的地方,就必須進(jìn)行改革。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們提高自身素質(zhì)的緊迫感和壓力感。
(三)行風(fēng)評(píng)議是加油站,促使我們要把行風(fēng)工作納入部門和管理工作中去。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)是這個(gè)行業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映,不能就行風(fēng)抓行風(fēng)。行風(fēng)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是一個(gè)行業(yè)服務(wù)觀念問(wèn)題,它是靠管理體制和制度來(lái)保證的。評(píng)議中反映的不少問(wèn)題,多數(shù)是由于管理和制度上的原因造成的。因此糾風(fēng)工作要做到標(biāo)體兼治,就必須把工作的重點(diǎn)放在加強(qiáng)管理和制度建設(shè)上來(lái),各職能部門上下動(dòng)手,各負(fù)其責(zé),從建章立制著手,促使行風(fēng)建設(shè)向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。
行風(fēng)評(píng)議收獲很大,概括來(lái)說(shuō),行風(fēng)評(píng)議使交通部門行業(yè)社會(huì)服務(wù)意識(shí),職業(yè)道德水準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及各項(xiàng)管理工作都有明顯加強(qiáng)。與人民群眾生活密切相關(guān)的軟硬件環(huán)境日益完善。公路建設(shè)重在建設(shè),但根本目的是提高運(yùn)輸較率。通過(guò)行評(píng),增進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)交通工作的理解,對(duì)下步我們管理工作帶來(lái)了很大幫助。交通行業(yè)眼前主要困難是:體制不理順,執(zhí)法環(huán)境差,管理難度大,執(zhí)法人員缺少執(zhí)法手段。
經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,交通需先行,隨著公路建設(shè)步子加快,村村通公路工程的延伸,我們深知交通管理工作責(zé)任重大,但我們堅(jiān)信,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,交通系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,一定會(huì)使伊川交通事業(yè)有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表和社會(huì)各界對(duì)我們的期望。我們也決心以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),扎扎實(shí)實(shí)地把我們各項(xiàng)交通工作做好,為振興伊川經(jīng)濟(jì),做出更大的貢獻(xiàn)。
篇三 市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告2400字
市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告
根據(jù)市建設(shè)局《20__年全市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(__辦字[20__]92號(hào))的安排,我局針對(duì)此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、全面分解評(píng)議內(nèi)容,責(zé)任落實(shí)到位
根據(jù)省建設(shè)廳的要求,今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況,政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況,服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評(píng)議辦對(duì)《實(shí)施方案》中的評(píng)議內(nèi)容3項(xiàng)17條進(jìn)行了分解,制訂了《__市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容任務(wù)分解表》,要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對(duì)號(hào)入座,開(kāi)展自查自糾,并要求向評(píng)議辦報(bào)送自查自糾工作的開(kāi)展情況及相關(guān)材料。
二、結(jié)合評(píng)議內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾
局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容,積極開(kāi)展了自查自糾,具體情況如下:
(一)依法行政、依法辦事情況
1、依法行政的制度建設(shè)健全,制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見(jiàn)和措施,就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定,提出了一系列切實(shí)可行的措施,推動(dòng)了全系統(tǒng)依法行政工作。
2、按照《__省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》(省政府124號(hào)令)的規(guī)定建立和實(shí)施了行政執(zhí)法責(zé)任制,建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)和執(zhí)法監(jiān)督制度。
3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項(xiàng),對(duì)行政許可項(xiàng)目通過(guò)政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示,方便群眾查詢;建立了行政許可監(jiān)管制度,制定了操作流程;許可事項(xiàng)實(shí)行了“一個(gè)窗口對(duì)外”。
4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為規(guī)范化、制度化;體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求;不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。
5、規(guī)范了收費(fèi)行為;局屬各具有收費(fèi)行為的單位,均通過(guò)公示、服務(wù)手冊(cè)、公開(kāi)承諾等形式向社會(huì)公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),杜絕了亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為;各項(xiàng)收費(fèi)、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。
(二)政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)情況
1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開(kāi)制度,制定了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則,明確的政務(wù)公開(kāi)的基本原則,對(duì)要求必須公開(kāi)的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。
2、各單位通過(guò)制定《服務(wù)指南》、制定“向社會(huì)公開(kāi)承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)和事務(wù)公開(kāi),方式和手段科學(xué)、直觀,便于群眾知曉;推行了公示制、聽(tīng)證制,進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報(bào)制度和受理投訴機(jī)構(gòu),在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開(kāi)承諾》中向社會(huì)公布了投訴電話和電子信箱,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項(xiàng)制度,所有制度均通過(guò)《制度匯編》的形式向社會(huì)公開(kāi)。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢,對(duì)群眾的合法合理訴求及時(shí)進(jìn)行受理,對(duì)上級(jí)提出的任務(wù)要求堅(jiān)決認(rèn)真完成,對(duì)上級(jí)作出的決定指示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
(三)服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況
1、制訂并印發(fā)了《__市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金(農(nóng)民工工資保障金)管理辦法》(__安字[20__]8號(hào)),建立和落實(shí)了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問(wèn)題的日常監(jiān)管等長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展了建筑意外傷害保險(xiǎn)工作。
2、為加強(qiáng)建筑市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,制定并印發(fā)了《建筑市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)管理的規(guī)定(試行)》(__建字[20__]42號(hào))。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》,制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的工作流程,制訂了《__市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施辦法》(__質(zhì)[20__]5號(hào)),制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《__市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》,招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。
3、落實(shí)了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施,積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?,落?shí)基層村建工作機(jī)構(gòu)、人員。
4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”,對(duì)造價(jià)站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)(建管)站、收費(fèi)所、市政公司、招標(biāo)(勞保)辦6家單位實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù),收費(fèi)大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開(kāi)通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過(guò)程中,做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù),并按照“公開(kāi)、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則,做到“五個(gè)公開(kāi)”(項(xiàng)目名稱、申報(bào)條件、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù))。
5、各類評(píng)比表彰活動(dòng)均制訂了相應(yīng)的辦法,如《__市建設(shè)工程優(yōu)良獎(jiǎng)評(píng)選辦法(試行)》(__質(zhì)[20__]22號(hào))等,明確了評(píng)比表彰活動(dòng)的條件名額、程序方法,確保了評(píng)定結(jié)果公開(kāi)透明、評(píng)選活動(dòng)公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評(píng)比表彰活動(dòng)以及借各類評(píng)比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動(dòng),杜絕了對(duì)群眾合理要求置之不理、久拖不決等問(wèn)題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《__市建設(shè)局懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng),對(duì)建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中查找出來(lái)的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問(wèn)題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開(kāi)展日常工作。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三、存在的主要問(wèn)題
一是對(duì)違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒(méi)有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對(duì)違法建設(shè)行為的難以及時(shí)處理。
二是受中心工作多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)工作還不夠。
三是個(gè)別工作人員在思想認(rèn)識(shí)上存在一定的偏差,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),工作態(tài)度不夠好。
篇四 2023年縣統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告2450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
首先,我代表縣統(tǒng)計(jì)局全體干部職工衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)心和支持。今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“三個(gè)提高”,全力推進(jìn)“四大工程”,著力加強(qiáng)“三大建設(shè)”,扎實(shí)工作,克難奮進(jìn),務(wù)實(shí)作為,全面提升了統(tǒng)計(jì)工作水平,按時(shí)保質(zhì)保量完成了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。力抓統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為縣委縣政府的科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),并充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,取得了顯著成效。
一、精心組織,周密安排,為統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展提供組織保障
今年以來(lái),我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,一是迅速傳達(dá)會(huì)議精神。組織召開(kāi)支部會(huì)議和職工會(huì)議,認(rèn)真研究部署行評(píng)工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)市、縣行評(píng)工作會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件精神,力求融會(huì)貫通其精神實(shí)質(zhì)。二是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了把民主評(píng)議行風(fēng)工作組織好、落實(shí)好。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為組員的七人領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,確定辦公室主任具體負(fù)責(zé)行評(píng)的日常各項(xiàng)工作的組織和實(shí)施。三是制定行評(píng)工作實(shí)施方案。我們結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,認(rèn)真研究制定了《合水縣統(tǒng)計(jì)局2023年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,從指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和工作要求等方面作出了明確規(guī)定。四是堅(jiān)持定期研究行評(píng)工作。自開(kāi)展行評(píng)工作以來(lái),結(jié)合每周一的工作例會(huì),堅(jiān)持每周研究討論一次行評(píng)工作,小結(jié)前一周工作進(jìn)展情況,分析存在的問(wèn)題和不足,制定下一步的改進(jìn)措施,提出落實(shí)要求。有力地保證了統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展。
二、積極動(dòng)員,廣泛宣傳,營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍
8月2日,我局召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行廣泛的動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為搞好活動(dòng)宣傳,局里編印行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)3期,發(fā)放100余份,及時(shí)全面地反映統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)行評(píng)工作動(dòng)態(tài);在合水政務(wù)網(wǎng)、統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站上向社會(huì)做出了統(tǒng)計(jì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)公開(kāi)服務(wù)承諾,并在合水統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)辟了“行評(píng)專欄”,組建了行評(píng)qq意見(jiàn)征集反饋群,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。印發(fā)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議宣傳資料__余份,張貼標(biāo)語(yǔ)100多張。在合水統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)開(kāi)辟了“效能風(fēng)暴”專欄,及時(shí)向社會(huì)各界傳遞和反饋我們的工作動(dòng)態(tài)和行評(píng)信息。
三、全面開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”工作,努力提高工作效率,著力打造“六型”機(jī)關(guān)工作作風(fēng)
我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”工作與“效能風(fēng)暴”活動(dòng)相結(jié)合,完善工作機(jī)制,優(yōu)化工作環(huán)境,著力打造“勤政、廉政、求實(shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)”六型機(jī)關(guān),提高機(jī)關(guān)工作效率,牢固樹立服務(wù)全局理念,堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”、“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”。同時(shí),堅(jiān)持在“查、擺”上花氣力,在“整改、落實(shí)”上用實(shí)功,認(rèn)真做到“六查六看”。即一查統(tǒng)計(jì)服務(wù)合水科學(xué)發(fā)展的水平和質(zhì)量,看是否及時(shí)、到位,有何欠缺和不足;二查辦事制度是否公開(kāi)、透明、合理,是否堅(jiān)持依法行政,做到辦事權(quán)限、依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果向社會(huì)公開(kāi),看有無(wú)“暗箱操作”行為;三查數(shù)據(jù)質(zhì)量、管理水平是否提高,領(lǐng)導(dǎo)、群眾、基層企事業(yè)單位是否滿意,看有無(wú)虛假瞞報(bào)和生、冷、硬、推的現(xiàn)象存在;四查各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行,看是否在完成主要工作任務(wù)方面,態(tài)度是否積極主動(dòng)、措施是否貫徹得力、解決問(wèn)題的方法是否得當(dāng)?shù)惹闆r;五查工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),看有無(wú)承諾失信、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的問(wèn)題發(fā)生;六查廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí),看有無(wú)奢侈不廉潔的行為發(fā)生。共召開(kāi)自查處糾工作會(huì)議4次,梳理歸納問(wèn)題5關(guān)21條,通過(guò)剖析根源,尋找癥結(jié),提出了整改方案,取得了顯著效果。
四、“統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)年”活動(dòng)扎實(shí)有效,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,為縣委縣政府的決策提供了可靠依據(jù)
一是保證數(shù)據(jù)來(lái)源8個(gè)環(huán)節(jié)有章可循。嚴(yán)格按照《合水縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理辦法》,保證了數(shù)據(jù)采集、匯總、審核、評(píng)估、加工、管理、提供、公布8個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。二是嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送制度。局里各專業(yè)均建立了報(bào)表布置、報(bào)送、回收登記制度,報(bào)表填寫規(guī)范,有章子和統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)簽字,有上報(bào)市統(tǒng)計(jì)局的報(bào)表底冊(cè),底冊(cè)上有領(lǐng)導(dǎo)簽字。各啟報(bào)單位有統(tǒng)計(jì)資料的原始記錄,月度、季度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表按期立卷、歸檔。三是17種基本報(bào)表報(bào)送正規(guī)。生產(chǎn)總值核算等17個(gè)統(tǒng)計(jì)專業(yè)和調(diào)查項(xiàng)目的報(bào)表齊全、規(guī)范。并數(shù)出有據(jù),保證了核算的準(zhǔn)確、可靠。報(bào)表上報(bào)及時(shí),無(wú)差錯(cuò),報(bào)表回收率100%,每季度有專業(yè)分析和評(píng)估報(bào)告。四是信息編報(bào)和分析調(diào)研工作有序進(jìn)行。我局結(jié)合工作實(shí)際,采取分配課題,限期上報(bào),并在《綜合目標(biāo)管理考核細(xì)則》中進(jìn)行了明確規(guī)定和量化,設(shè)立了單項(xiàng)獎(jiǎng),來(lái)保障信息工作的經(jīng)?;椭贫然?。半年被各級(jí)采用調(diào)研、分析及信息101條。其中市網(wǎng)8,省網(wǎng)采用1。市政府網(wǎng)1。五是在統(tǒng)計(jì)服務(wù)上充分發(fā)揮了主動(dòng)性和超前性。跨越式發(fā)展要求我們必須立足客觀實(shí)際,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)趨勢(shì),把握發(fā)展主動(dòng)。作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“晴雨表”,統(tǒng)計(jì)工作要著力強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警,既要下好“及時(shí)雨”,又要當(dāng)好“預(yù)報(bào)臺(tái)”。一是加強(qiáng)了對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的把握和預(yù)判;二是加強(qiáng)了橫向?qū)Ρ群腿h目標(biāo)管理依據(jù)提供;三是加強(qiáng)了對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤和分析,及時(shí)編發(fā)《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》和《合水統(tǒng)計(jì)》,編印__年合水《統(tǒng)計(jì)年鑒》一本,為社會(huì)各界提供了有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品;四是認(rèn)真提供了《慶陽(yáng)年鑒》篇目及資料。六堅(jiān)持“三個(gè)三”保證數(shù)據(jù)質(zhì)量客觀真實(shí)。強(qiáng)化審核,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。各專業(yè)主搞人員堅(jiān)持縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)審核;并與上年數(shù)據(jù)、進(jìn)度數(shù)據(jù)、部門數(shù)據(jù)進(jìn)行三核對(duì);把好了基層數(shù)據(jù)審核關(guān)、綜合匯總數(shù)據(jù)審核關(guān)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估關(guān)三關(guān)。從數(shù)據(jù)源頭上使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提高,數(shù)據(jù)客觀真實(shí),沒(méi)有出現(xiàn)趨勢(shì)性的偏差。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員,我局的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,我們將盡快采取有力措施,切實(shí)加以解決。一方面繼續(xù)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步樹立“求真務(wù)實(shí)”的統(tǒng)計(jì)人形象:另一方面,歡迎社會(huì)各界對(duì)我們的工作提出更多的意見(jiàn)和建議,給予我們更多的關(guān)注、支持和監(jiān)督,我們將認(rèn)真吸取大家的批評(píng)和建議,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和從嚴(yán)要求的作風(fēng)抓好各項(xiàng)工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展提供更加真實(shí)的統(tǒng)計(jì)保障。
謝謝大家!
篇五 國(guó)稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職報(bào)告2550字
今年以來(lái),我局在縣紀(jì)委、監(jiān)察局和市國(guó)稅局的正確指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動(dòng),以“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題,以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn),以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),在全縣國(guó)稅系統(tǒng)積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),宣傳動(dòng)員,精心安排部署
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)朱澤清為組長(zhǎng),黨組其他成員為副組長(zhǎng),縣局機(jī)關(guān)各股(室)負(fù)責(zé)人和各分局局長(zhǎng)為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織領(lǐng)導(dǎo)上保證了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的順利實(shí)施。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了省、市、縣關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動(dòng)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)文件精神,從思想上統(tǒng)一了對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。
(三)精心安排部署。研究制定了切合我局國(guó)稅工作實(shí)際的《華池縣國(guó)稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》及《華池縣國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想,提出了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效措施,確定了效能建設(shè)的主要內(nèi)容。
二、對(duì)照規(guī)定,深刻剖析,開(kāi)展自查自糾
我局根據(jù)管行業(yè)必須管行風(fēng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,按照實(shí)施方案要求,積極開(kāi)展自查自糾工作,認(rèn)真查擺突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),深刻剖析問(wèn)題根源,主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面。
一是堅(jiān)決糾正和解決精神懈怠、自由散漫的問(wèn)題。主要是缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,態(tài)度消極,推諉扯皮。紀(jì)律松懈,遲到早退,私駕公車,工作期間上網(wǎng)聊天、玩游戲。
二是堅(jiān)決糾正和解決工作能力差、開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。主要是忽視學(xué)習(xí),不求進(jìn)步,思想理論水平、工作能力與崗位要求不相適應(yīng),破解發(fā)展難題新思路、新辦法、新舉措不多。業(yè)務(wù)生疏,政策執(zhí)行不力,工作落實(shí)不到位。
三是堅(jiān)決糾正和解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、行政行為不規(guī)范的問(wèn)題。主要是在接待納稅人時(shí),語(yǔ)氣生硬,態(tài)度傲慢。該公開(kāi)的信息不公開(kāi),該告知的事項(xiàng)不告知,百般刁難,吃拿卡要。審批項(xiàng)目管理不規(guī)范,審批許可時(shí)間長(zhǎng)。選擇性的執(zhí)行上級(jí)政令,對(duì)部門有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行。
四是堅(jiān)決糾正和解決鋪張浪費(fèi)、奢侈享樂(lè)的違紀(jì)違規(guī)行為。主要是公務(wù)消費(fèi)大手大腳,胡支亂花,超標(biāo)準(zhǔn)接待,違反規(guī)定配備和使用公務(wù)用車,豪華裝修辦公場(chǎng)所,不按規(guī)定壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。
三、結(jié)合實(shí)際,制定措施,加強(qiáng)整改提高
我局依據(jù)存在的四方面問(wèn)題,制定了詳細(xì)的整改方案,依據(jù)工作職責(zé),確定目標(biāo),明確任務(wù),責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,具體工作情況如下:
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),做到陽(yáng)光用權(quán)
及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地公開(kāi)稅收法律法規(guī)、辦事程序等信息,重點(diǎn)公開(kāi)運(yùn)用稅收行政權(quán)力和執(zhí)法權(quán)力辦理與群眾相關(guān)的各類事項(xiàng)。繼續(xù)做好行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、納稅服務(wù)措施公開(kāi)、監(jiān)督制約內(nèi)容公開(kāi)、內(nèi)部行政事務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)等五項(xiàng)公開(kāi),進(jìn)一步加大信息公開(kāi)力度,充實(shí)信息公開(kāi)內(nèi)容。
(二)嚴(yán)格規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,做到規(guī)范用權(quán)
建立規(guī)范的稅收?qǐng)?zhí)法工作機(jī)制,明確各執(zhí)法崗位的職責(zé)。深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行稅收實(shí)體性法律法規(guī)和稅收征管法、發(fā)票管理辦法等程序性法律法規(guī)。進(jìn)一步完善稅收政策落實(shí)機(jī)制,提高政策執(zhí)行效率,不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)稅收政策和稅收優(yōu)惠政策。嚴(yán)格依照法定職責(zé)、法定權(quán)限和法定程序?qū)嵤┗?。?qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督,健全稅收?qǐng)?zhí)法的監(jiān)督檢查機(jī)制。嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)追究,提高執(zhí)法水平,減少執(zhí)法過(guò)錯(cuò),促進(jìn)稅收管理質(zhì)量全面提升。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù),推進(jìn)行政審批改革
按照總局13項(xiàng)涉及納稅人主要權(quán)利實(shí)現(xiàn)方式和涉稅事項(xiàng)辦理時(shí)限的承諾要求,進(jìn)一步細(xì)化公開(kāi)承諾內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查機(jī)制,確保公開(kāi)承諾事項(xiàng)和時(shí)限的落實(shí)。全面落實(shí)省局《辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程》,對(duì)現(xiàn)行辦稅業(yè)務(wù)流程和崗責(zé)進(jìn)行調(diào)整,確保職責(zé)明晰、銜接順暢。精簡(jiǎn)涉稅資料,嚴(yán)格按照省局規(guī)定的表證單書進(jìn)行歸并和統(tǒng)一。對(duì)納稅人報(bào)送的紙質(zhì)資料要實(shí)行“一戶式”管理,多環(huán)節(jié)共享,不得要求納稅人重復(fù)報(bào)送。進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳窗口設(shè)置,優(yōu)化人力資源配置,建立服務(wù)評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)國(guó)地稅協(xié)作,發(fā)揮好12366納稅服務(wù)熱線和稅務(wù)網(wǎng)站的稅法宣傳、納稅咨詢輔導(dǎo)功能,進(jìn)一步拓展互動(dòng)功能。穩(wěn)步推進(jìn)多元化申報(bào)納稅和網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設(shè),認(rèn)真分析、及時(shí)響應(yīng)納稅人訴求,切實(shí)保護(hù)納稅人權(quán)益。進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整行政審批事項(xiàng),依法規(guī)范稅務(wù)行政許可程序和非許可審批項(xiàng)目的管理程序,加強(qiáng)減免稅審批和減免稅個(gè)案審批行為管理。強(qiáng)化對(duì)取消審批項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)管,建立執(zhí)法檢查和責(zé)任追究制度。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入開(kāi)展“監(jiān)督問(wèn)效”行動(dòng)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、工作紀(jì)律、會(huì)風(fēng)文風(fēng)、基層工作、群眾工作和輿情管理等八項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善財(cái)務(wù)管理、政府采購(gòu)、選人用人等制度。深入開(kāi)展“善讀書、強(qiáng)素質(zhì)、凈心靈”活動(dòng),持續(xù)開(kāi)展專題教育、示范教育和警示教育,加強(qiáng)干部職工思想政治和能力素質(zhì)建設(shè),著力增強(qiáng)干部職工的自律意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),培養(yǎng)說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng)。暢通納稅人訴求渠道,及時(shí)回應(yīng)和解決納稅人反映的突出問(wèn)題。強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追究不斷健全糾正損害納稅人利益不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制,著力解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作效率不高、辦事推諉扯皮、失職瀆職和濫用職權(quán)等問(wèn)題。
我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)在縣紀(jì)委、監(jiān)察局和市國(guó)稅局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,工作任務(wù)明確,重點(diǎn)突出,措施有效得力,工作落實(shí)到位,取得了明顯效果。通過(guò)自查整改,我局切實(shí)改進(jìn)了工作中存在的不足和問(wèn)題,從解決納稅人關(guān)心的問(wèn)題入手,加強(qiáng)了稅務(wù)人員的教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;強(qiáng)化了干部作風(fēng)建設(shè),樹立正氣,打擊歪風(fēng)邪氣;完善了監(jiān)督制約機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)了辦稅公開(kāi)制度和“兩權(quán)”監(jiān)督。干部精神面貌明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作效率明顯提升。今后,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動(dòng)深入開(kāi)展,切實(shí)把全縣國(guó)稅系統(tǒng)干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái),堅(jiān)決整治 “慵懶散漫,中梗阻塞”現(xiàn)象和“不作為亂作為”行為,堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng),不斷加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能,請(qǐng)社會(huì)各界及廣大納稅人參與監(jiān)督。
篇六 幼兒園行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告2150字
幼兒園行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告
保健工作總結(jié)有人說(shuō),世界上許多事情都可以等,唯獨(dú)孩子們的事情不能等。懷著對(duì)幼兒教育的高度責(zé)任感,經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)_遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,發(fā)揚(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)特有的高效戰(zhàn)斗作風(fēng),在短短兩個(gè)多月時(shí)間里,新建了我們這所富有現(xiàn)代氣息的幼兒園。我園于二oo一年九月正式開(kāi)學(xué),占地10畝,建筑面積5800平方米,房舍布局合理、構(gòu)思巧妙。市教委、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我園傾注了極大的關(guān)懷,寄托了高度的厚望,花巨資籌建的這所新園,硬件設(shè)施目前已基本達(dá)到現(xiàn)代化。強(qiáng)大的物質(zhì)條件、雄厚的經(jīng)濟(jì)保障、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,這些得天獨(dú)厚的條件為我園的騰飛奠定了良好的開(kāi)端,也鞭策著我們?nèi)w教職員工勇往直前。自建園以來(lái),我園教職員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢攀登,創(chuàng)一流的精神,積極倡導(dǎo)“求實(shí)、創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)”的園風(fēng),以“面向未來(lái)、追求卓越、服務(wù)社會(huì)”為辦園宗旨、以“創(chuàng)一流的設(shè)施設(shè)備、形成一流的師資隊(duì)伍、保證一流的保教質(zhì)量”為階段奮斗目標(biāo)以科學(xué)的管理為保證,來(lái)全面提高保教質(zhì)量。全體教職員工以促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)為工作的歸宿忘我工作,為我園的飛速發(fā)展做了大量的工作。作為開(kāi)發(fā)區(qū)的幼兒園,我們有著得天獨(dú)厚的條件,那就是上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼教事業(yè)的高度熱忱。他們把幼教的發(fā)展看作開(kāi)發(fā)區(qū)總體發(fā)展的一部分,不管從精神上、還是物質(zhì)上都給予了強(qiáng)大的支持。我園緊緊抓住這一契機(jī),以現(xiàn)代的辦園理念注入新建的園所,總投資約800多萬(wàn)元添置各種現(xiàn)代教育設(shè)備,做到一流的設(shè)施一流的環(huán)境。目前,幼兒園占地面積為6900平方米,人均占地25平方米;綠化面積為1950平方米,人均7平方米;塑膠軟質(zhì)地為680平方米。園內(nèi)鮮花與綠草交相輝映,軟地與硬地相輔相成。雄厚的經(jīng)濟(jì)投入,為幼兒的健康和諧發(fā)展創(chuàng)造了良好的'物質(zhì)環(huán)境。在幼兒園衛(wèi)生保健工作方面,我園倡導(dǎo)教師、職工人人有責(zé)。
一、在教師方面:
根據(jù)教師新、幼兒新的特點(diǎn),我園首先建立了科學(xué)有序的翌日生活制度。做到動(dòng)靜交替,集體活動(dòng)與小組活動(dòng)、個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合。幼兒一日生活的內(nèi)容和時(shí)間安排做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有水平上都能得到發(fā)展。其次,注重培養(yǎng)教師形成良好的衛(wèi)生保健常規(guī)。組織教師學(xué)習(xí)了《無(wú)錫市幼兒園教育常規(guī)》、《江蘇省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實(shí)施細(xì)則》,通過(guò)有效落實(shí)師幼雙邊常規(guī),幼兒園衛(wèi)生保健質(zhì)量得到了常態(tài)達(dá)標(biāo)。我園不斷增強(qiáng)檢查的實(shí)效性和力度。上學(xué)期,我園堅(jiān)持開(kāi)展定期檢查,本學(xué)期把重心放在隨即檢查上,同時(shí)要增強(qiáng)檢查的密度,特別是做到了檢查有記錄,查中有指導(dǎo),指出問(wèn)題復(fù)查促提高,對(duì)幼兒個(gè)人衛(wèi)生和班級(jí)衛(wèi)生檢查進(jìn)行評(píng)比。讓每一次檢查都成了促進(jìn)教師或幼兒發(fā)展的契機(jī)。在幼兒園一日活動(dòng)中,教師始終把安全工作應(yīng)該放在首位,不僅在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中注意安全,而且通過(guò)各種活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù)。設(shè)計(jì)了話題讓幼兒展開(kāi)討論,做到人人講安全,事事講安全。平時(shí),教師都注重加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,利用周圍環(huán)境中一切有利的自然因素,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng),以保證幼兒每天戶外活動(dòng)不少于二小時(shí),戶外體育活動(dòng)不少于一小時(shí)。平時(shí)在室內(nèi)注意開(kāi)窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣清新潔凈。
二、在保育員和炊事員方面:
我園的這支隊(duì)伍具有較高的思想文化素質(zhì),保育員、炊事員都為原村辦幼兒園的教師,年輕力壯,高中文化,并且都有幼兒園工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)幼教這行很熟悉。雖然如此,我園仍定期組織他們進(jìn)行思想修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),注意對(duì)她們進(jìn)行崗位培訓(xùn),培養(yǎng)其對(duì)幼教的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。我園堅(jiān)持制度化管理,組織她們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度,定期召開(kāi)由園領(lǐng)導(dǎo)、炊事員、保教人員及家長(zhǎng)組成的膳管會(huì)會(huì)議。根據(jù)我園實(shí)際情況制定二實(shí)幼《保健手冊(cè)》人手一本,做到個(gè)個(gè)職責(zé)明確、各司其職。平時(shí)注重隨即檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。我園嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃;嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,做好日常消毒和防病隔離工作,做到餐具毛巾天天消毒,活動(dòng)室、午睡室每天進(jìn)行紫外線消毒,玩具、圖書定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節(jié),嚴(yán)格采取隔離消毒措施,被褥一周曬一次,一個(gè)月清洗一次。同時(shí),我園注重加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)把炊事員購(gòu)買關(guān),挑選新鮮的葷、素菜,每天過(guò)稱檢查,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的及時(shí)退換。
三、保健老師方面:
我園專職保健老師為鎮(zhèn)江衛(wèi)校畢業(yè),具有扎實(shí)的衛(wèi)生保健常識(shí),在工作中,注重做到以下幾點(diǎn):能堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)幼兒進(jìn)行健康情況檢查,通過(guò)晨檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒,能經(jīng)常組織保育員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),總結(jié)工作,布置任務(wù),明確搞好保育工作的重大意義,及時(shí)解決保育員的工作困難;能每天對(duì)保育工作進(jìn)行巡視檢查、記載、了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,并作好記錄;每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查;能經(jīng)常向家長(zhǎng)老師了解幼兒的飲食愛(ài)好,經(jīng)常變換食物的種類,每周提前定好食譜,經(jīng)園部審核后,公布于家園櫥窗;能到現(xiàn)場(chǎng)觀察幼兒進(jìn)食情況,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng),通過(guò)檢查調(diào)節(jié)菜譜,使之充分滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營(yíng)養(yǎng)素的量。經(jīng)過(guò)大家的努力,在六月份我園通過(guò)了合格保健室的驗(yàn)收,這是一件可喜可賀的事。但是這其中也存在著一些問(wèn)題,例如:保育員的衛(wèi)生常識(shí)還沒(méi)有過(guò)關(guān),操作方法不到位……在以后的工作中我會(huì)再接再厲,使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
篇七 2023年縣工信局商務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告2500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)會(huì)議安排,下面我代表縣工信局(商務(wù)局)作政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作述職報(bào)告,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,作為全縣重點(diǎn)評(píng)議部門之一,我局按照全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求,以“三服務(wù)”(服務(wù)發(fā)展、企業(yè)、項(xiàng)目)為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)“三幫助”(幫企業(yè)渡難關(guān)、幫基層解難題、幫群眾辦實(shí)事)為目標(biāo),以開(kāi)展“三結(jié)合”(結(jié)合“改、提、優(yōu)”活動(dòng)、機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)、政策落實(shí)年活動(dòng))為措施,積極推動(dòng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
一、深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),積極塑造部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象
我們堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的常態(tài)性工作,融入工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和商貿(mào)流通的方方面面,并與全局的主要業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)服務(wù)舉措。我們及時(shí)成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)做到組織健全、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、責(zé)任到人。研究制定了《工信局(商務(wù)局)2023年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)項(xiàng)目、幫助企業(yè)難題、幫群眾辦實(shí)事的要求,以一線窗口、工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)為重點(diǎn),層層宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造工作氛圍。二是堅(jiān)持依法行政,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。努力把依法行政的基本要求落實(shí)到工業(yè)固定資產(chǎn)審核、備案,生豬定點(diǎn)屠宰,酒類商品管理等日常管理工作中,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督,不斷提高依法行政的能力和水平。三是促進(jìn)勤政廉政,提升文明素質(zhì)。加強(qiáng)制度建設(shè),推行陽(yáng)光行政,強(qiáng)化權(quán)力內(nèi)控體系建設(shè),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立了教育在先、制度管用、監(jiān)督有力的懲治和預(yù)__敗體系。大力支持政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)單位辦事情況的調(diào)查監(jiān)督,并虛心接受批評(píng),認(rèn)真落實(shí)整改措施。四是開(kāi)展自查自糾,整改落實(shí)到位。將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題活動(dòng)、“機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)”相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展自查自糾、廣泛征求意見(jiàn)的形式認(rèn)真查找機(jī)關(guān)在工作作風(fēng)、服務(wù)效能、履職能力以及機(jī)關(guān)管理等方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步強(qiáng)化整改措施、建立健全各項(xiàng)工作制度,在企業(yè)建辦、工業(yè)項(xiàng)目備案、園區(qū)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管等方面狠抓工作落實(shí),提升服務(wù)水平。
二、突出工作職能,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年,我們認(rèn)真貫徹全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等會(huì)議精神,按照全縣經(jīng)濟(jì)工作思路,超前謀劃,精心安排,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí)。重點(diǎn)做了以下工作:一是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有增。截止7月底,全縣完成工業(yè)產(chǎn)值23480萬(wàn)元,占計(jì)劃4億元的58.7%;工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成8.63億元,占計(jì)劃15億元的57.5%,規(guī)模以上工業(yè)增加值4300萬(wàn)元,占計(jì)劃7230萬(wàn)元的59.5%;出口供貨值2400萬(wàn)元,占計(jì)劃4114萬(wàn)元的58.39%;出口創(chuàng)匯117萬(wàn)美元,占計(jì)劃200萬(wàn)美元的58.5%;非公經(jīng)濟(jì)增加值35050萬(wàn)元,占任務(wù)5.9億元的59.49%;開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品3種,占任務(wù)6種的50%;萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗降低3.5%;工業(yè)節(jié)水同比下降8.9%。二是積極謀劃,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為促進(jìn)工業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,搶抓國(guó)家支持小微型企業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇,超前謀劃,科學(xué)論證,快速落實(shí),截至7月底,工業(yè)園區(qū)已簽約入駐企業(yè)5戶,總投資15.81億元,其中建成投產(chǎn)1戶,開(kāi)工建設(shè)2戶,征地拆遷2戶;新辦工業(yè)企業(yè)12戶,其中:投資過(guò)億元項(xiàng)目3戶,投資千萬(wàn)元以下企業(yè)9戶,建成投產(chǎn)8戶;創(chuàng)辦小微企業(yè)17戶。三是突出優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)。石油資源開(kāi)發(fā),積極推行石油開(kāi)發(fā)“一站式”服務(wù)模式,截止目前,共審批井場(chǎng)50個(gè),單井134口,已新打油井151口,累計(jì)鉆井2114口。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量27萬(wàn)噸,完成產(chǎn)能19萬(wàn)噸;煤炭資源勘查,截止目前已完成省地質(zhì)勘探基金投資3200萬(wàn)元。3個(gè)區(qū)塊布設(shè)探井53口,完鉆36口,正在鉆探的17口,累計(jì)總進(jìn)尺62100米。四是搭建平臺(tái),廣泛開(kāi)展招商引資。今年由縣上主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后組織赴北京、深圳、安微、福建、西安、蘭州、東北三省等地推介招商8次。截止7月底,全縣共簽約實(shí)施各類項(xiàng)目18個(gè),簽約資金17.55億元,到位資金7.68億元(含續(xù)建項(xiàng)目),占市上任務(wù)的76.8%;正大集團(tuán)、太平洋集團(tuán)等8家知名企業(yè)先后到我縣考察,并已達(dá)成意向性協(xié)議。五是完善城鄉(xiāng)流通體系,提升流通領(lǐng)域發(fā)展水平。截止7月底,新建和改造“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程農(nóng)家店”6個(gè),全縣累計(jì)建起農(nóng)家店125個(gè),其中,鄉(xiāng)級(jí)店13個(gè)鄉(xiāng)、村級(jí)店112個(gè),鄉(xiāng)級(jí)店和村級(jí)店覆蓋率均達(dá)到了100%;華聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)已裝修完成,正在配貨,預(yù)計(jì)8月底開(kāi)業(yè);葫蘆城商貿(mào)中心現(xiàn)已完成投資680萬(wàn)元,主體建設(shè)已完成,正在裝修;全縣累計(jì)銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13945臺(tái)(部),實(shí)現(xiàn)銷售金額2563萬(wàn)元,補(bǔ)貼額322萬(wàn)元元,補(bǔ)貼兌付率達(dá)到95.40%。六是監(jiān)管并舉,狠抓市場(chǎng)監(jiān)管。今年以來(lái),共出動(dòng)檢查車輛8輛次,檢查人員24人次,對(duì)全縣酒類商品銷售門店和生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)行多次檢查。止目前,全縣備案登記的酒類商品零售戶449,酒類批發(fā)戶11戶,備案登記率達(dá)到98%。利民屠宰廠無(wú)害化處理焚燒爐設(shè)備和生豬監(jiān)控設(shè)備已安裝完成并投入使用,截止7月底,共屠宰生豬1875頭,比去年同期增長(zhǎng)15%。
三、下步工作打算
雖然我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,但與上級(jí)部門、廣大干部群眾期望相比還存在一些差距。下一步,我們將以這次評(píng)議工作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺在重要位置長(zhǎng)抓不懈,積極探索完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固評(píng)議結(jié)果,堅(jiān)決防止各類問(wèn)題反彈,推進(jìn)工信系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。一是狠抓思想教育不放松。我們將把思想教育學(xué)習(xí)貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,納入干部學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,經(jīng)常性的開(kāi)展學(xué)習(xí),牢固樹立長(zhǎng)期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識(shí),將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為進(jìn)一步加強(qiáng)工信隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)工信各項(xiàng)工作,樹立良好工信形象的重要舉措,長(zhǎng)抓不懈。二是狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不放松。對(duì)這次行評(píng)已整改到位的問(wèn)題,進(jìn)行一次“回頭查”,防止問(wèn)題反彈;對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題,嚴(yán)格按照整改方案要求,落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任股室,加大措施,整改到位;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,立即整改、努力做到長(zhǎng)期整改、隨時(shí)整改、自覺(jué)整改。三是狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善目標(biāo)考核管理機(jī)制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。四是狠抓強(qiáng)化監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的紀(jì)檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開(kāi)辦事制度,提高工作透明度,自覺(jué)接受新聞媒體、社會(huì)各界和人民群眾監(jiān)督。
篇八 2023縣扶貧開(kāi)發(fā)辦公室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告1300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
合水縣扶貧辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作以全力推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)為總攬,以創(chuàng)造一流的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)為宗旨,以建設(shè)依法、高效、清廉的扶貧行政機(jī)關(guān)為目標(biāo),集中力量在抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)思想觀念大解放、能力素質(zhì)大提升、工作效率大提速。有力的促進(jìn)了全縣扶貧開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)程。現(xiàn)做如下述職,敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提供有力的組織保障
我辦把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為扶貧開(kāi)發(fā)工作的一項(xiàng)重要措施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是及時(shí)成立機(jī)構(gòu)。成立了主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人辦理業(yè)務(wù)。二是制定工作計(jì)劃。按照縣上政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,結(jié)合我辦扶貧工作實(shí)際,制定出了《合水縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》。明確了工作目標(biāo),階段任務(wù),工作步驟和具體措施,做到了有的放矢。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。先后建立完善了崗位責(zé)任制,股室分工制,領(lǐng)導(dǎo)分管責(zé)任制,績(jī)效考評(píng)制等多項(xiàng)規(guī)章制度。形成了主任親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,股室配合抓的一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制,把工作的重點(diǎn)放在為貧困村改善基礎(chǔ)條件和培育支柱產(chǎn)業(yè)上
具體工作中,我們把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于扶貧開(kāi)發(fā)工作始末,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的落腳點(diǎn)放在全心全意為貧困鄉(xiāng)村辦實(shí)事上去。__年以來(lái),我辦共爭(zhēng)取各類財(cái)政扶貧資金4276萬(wàn)元,實(shí)施整村推進(jìn)項(xiàng)目19個(gè),整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目2個(gè),建立貧困村互助資金協(xié)會(huì)9個(gè)。共為貧困村新修村組道路16條108公里,土峴子5處,排水渠1500米,涵洞13個(gè);新打機(jī)井2眼,建水塔2座;壓設(shè)輸水管道9處47.5公里,新打小電井40眼;新栽蘋果樹19500畝,建果窖160座,建鋼架蔬菜大棚260座,建暖棚豬舍488座,新購(gòu)良種仔豬2440頭,新建暖棚牛舍182座,購(gòu)基礎(chǔ)秦川良種母牛182頭;種植雙壟溝播地膜玉米3萬(wàn)畝,新建村科技培訓(xùn)中心13處,完成科技培訓(xùn)8400人(次)。使貧困村組的基礎(chǔ)條得到了明顯改善,增收產(chǎn)業(yè)得到了顯著提升。我縣扶貧工作連續(xù)兩年全市考核第一名,榮獲全省一等獎(jiǎng)。
三、完善辦事程序,為群眾提供便捷高效的服務(wù)
扶貧開(kāi)發(fā)工作本質(zhì)是面向基層,面向群眾。在辦理扶貧業(yè)務(wù)過(guò)程中,我們堅(jiān)持要求“以人為本,高效服務(wù)”的原則。以“一張笑臉相迎,一句請(qǐng)坐交談”的熱情,以“耐心詢問(wèn)、細(xì)心解答、公心辦理”的態(tài)度,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)銜接緊密、有序、高效、便捷。先后共為貧困村編報(bào)各類扶貧項(xiàng)目計(jì)劃360多個(gè),簽訂項(xiàng)目合同120多份,撥付扶貧資金800多筆,按時(shí)辦結(jié)和群眾滿意率均達(dá)到了100%。
四、堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),促進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作公開(kāi)、公正、規(guī)范、透明開(kāi)展
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)的要求,結(jié)合本辦實(shí)際,我們深入研究制定了政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案,進(jìn)一步明確了政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)的內(nèi)容、形式、措施等,建立政務(wù)公開(kāi)目錄。采取公開(kāi)欄、張榜公布、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,重點(diǎn)對(duì)扶貧辦內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度;扶貧項(xiàng)目的申報(bào)、審批依據(jù)和程序。工程類項(xiàng)目招投標(biāo)制度的主要事項(xiàng)等。充分發(fā)揮干部職工及貧困群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)。得到了群眾監(jiān)督,做到公開(kāi)、透明,確保了工作高效、合法、有序的開(kāi)展。
篇九 學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告1750字
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告
為深入貫徹落實(shí)___(20__)2號(hào)文件精神,成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題,采取了有效措施,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問(wèn)題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想:
以“____”重要思想和黨的十_精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng):____
副組長(zhǎng):_____
成 員:_____
三、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí);三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
四、收費(fèi)情況
學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《四川省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開(kāi)具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。
實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。2月18日,學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。
五、校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序,公開(kāi)辦事結(jié)果;公開(kāi)違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問(wèn)題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。
六、師德師風(fēng)
認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》,做到每個(gè)辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。
圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。
七、綜合治理
為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識(shí),杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),打造平安和諧校園。
八、存在的問(wèn)題
行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題:
一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受教緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒(méi)有徹底堵絕。
三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。
在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。
篇十 2023年就業(yè)局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告5750字
2023年就業(yè)局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告
自市人力資源和社會(huì)保障局《通知》下發(fā)后,我局高度重視,及時(shí)對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作進(jìn)行了研究與部署,采取多種措施,認(rèn)真落實(shí)省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于開(kāi)展全省人力資源社會(huì)保障開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作的通知》(皖人社秘2023247號(hào))文件精神,對(duì)2023年全局政
風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真、深刻、細(xì)致地自查與自評(píng)。現(xiàn)就我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查情況報(bào)告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況
自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來(lái),我局始終把落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,各科室所各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,堅(jiān)持把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與目標(biāo)管理、精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、規(guī)范服務(wù)提升年活動(dòng)、以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考核,并納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)年度目標(biāo)考核。同時(shí),為確保做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),我局分別成立了以黨支部書記和局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局長(zhǎng)和黨支部書記為第一責(zé)任人,負(fù)起總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各負(fù)其責(zé),使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu)健全,有人管、有人抓、有落實(shí)。
二、依法行政情況
(一)規(guī)范市場(chǎng),健全服務(wù)功能。在三樓就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立了自主查詢區(qū)、職業(yè)指導(dǎo)區(qū)、用工洽談區(qū)、自助求職區(qū)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等6個(gè)服務(wù)專區(qū),面向勞動(dòng)者和用工單位全面開(kāi)展了“一對(duì)
一、一站式”的一條龍就業(yè)服務(wù)新模式。同時(shí),我局還在就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立失業(yè)保險(xiǎn)窗口,建立了就業(yè)服務(wù)與失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)了各種就業(yè)服務(wù)運(yùn)行更加高效規(guī)范。
(二)整合內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)流程。制訂和細(xì)化了包括勞動(dòng)用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹(培訓(xùn))補(bǔ)貼申請(qǐng)審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等17項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作的辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等,并通過(guò)《××就業(yè)報(bào)》、“××就業(yè)網(wǎng)站”和公示欄向社會(huì)進(jìn)行了公布。
(三)建章立制,規(guī)范服務(wù)行為。以規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)為宗旨,逐步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)管理、行政管理、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等都做出了明確的規(guī)定和要求,制定了“兩公開(kāi)兩監(jiān)督制度”和“文明服務(wù)用語(yǔ)”、“服務(wù)忌語(yǔ)”、“崗位承諾制度”;相繼推行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“文明用語(yǔ)”、“季度明星”、“五心服務(wù)”(熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、溫心)等制度和措施;從服務(wù)大廳環(huán)境入手,制定《××市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,使大廳做到三凈:“門窗凈”、“地面凈”、“桌面凈”;四無(wú):“無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)污物”;保證了窗明幾凈,現(xiàn)場(chǎng)整潔,服務(wù)到位。建立了就業(yè)局《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《政務(wù)公開(kāi)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《一次性告知制》、《ab 崗工作制》、《特事特辦制》、《過(guò)錯(cuò)追究制》、《××市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《××市勞動(dòng)就業(yè)管理局衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)》等10多項(xiàng)規(guī)章制度,為我局推行政務(wù)公開(kāi)工作提供了制度保障。
三、為民辦事情況
為了確保今年各項(xiàng)便民、為民工作得到落實(shí),全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)為民解難事、辦實(shí)事、做好事,我們牢固樹立群眾觀念,切實(shí)克服紀(jì)律松馳、辦事拖拉扯皮、效率不高的現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)的不良風(fēng)氣。同時(shí),我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞就業(yè)工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了“八個(gè)一”活動(dòng),創(chuàng)新活動(dòng)載體,突出實(shí)踐特色。
1、舉辦了一次大討論。為積極推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我局圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)××就業(yè)工作再上新臺(tái)階”主題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際,組織職工開(kāi)展了多形式解放思想大討論,使全體同志,樹立了發(fā)展信心,看到了與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題和不足,增強(qiáng)了對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行建設(shè)的意義的理解與掌握。
2、參加了一次專題輔導(dǎo)。4月3日,我局積極組織全體黨員參加市勞動(dòng)保障局舉辦的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)
發(fā)展觀活動(dòng)專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)。通過(guò)專題輔導(dǎo),大家的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高,從思想認(rèn)識(shí)上,大家認(rèn)識(shí)到在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前全黨一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù),目的是要通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),用中國(guó)特色社會(huì)主義理論,統(tǒng)一全黨思想,積極推進(jìn)政風(fēng)行建設(shè)深入開(kāi)展。
3、開(kāi)展了一次民情懇談。局長(zhǎng)魏堅(jiān)、局黨支部書記張京良率領(lǐng)全局副科以上干部深入全市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展民情懇談,緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提出要解決的工作創(chuàng)新、工作作風(fēng)、隊(duì)伍建設(shè)、幫助困難就業(yè)、辦好一批好事實(shí)事等方面以及市勞動(dòng)保障局黨委提出的“四明確一承諾”的要求,廣泛征求基層群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作的意見(jiàn)和建議,
進(jìn)一步了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)的基本情況,找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,切實(shí)做好在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)再就業(yè)上求突破,促進(jìn)就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展。
4、開(kāi)設(shè)了一個(gè)學(xué)習(xí)專欄。為進(jìn)一步做好我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作,我局在“××就業(yè)網(wǎng)”上開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專欄”,及時(shí)把有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)文獻(xiàn)、個(gè)人心得體會(huì)文章作為學(xué)習(xí)交流資料上傳到專欄上,在廣泛宣傳的同時(shí)也方便干部職工學(xué)習(xí)。
5、組織了一次學(xué)習(xí)交流。以黨小組為單位,組織全體黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題組織生活會(huì),會(huì)上,廣大黨員對(duì)各自學(xué)習(xí)心得體會(huì)進(jìn)行了交流,通過(guò)交流,互相啟發(fā)、共同提高,全體黨員干部普遍感到收獲很多,受益匪淺,效果比較好,進(jìn)一步將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)引向深入。
6、組織了一次參觀活動(dòng)。4月25日,我局組織全體正式職工赴享有“中國(guó)改革第一村”和“中國(guó)農(nóng)村改革發(fā)源地”之稱的鳳陽(yáng)縣小崗村學(xué)習(xí)參觀。通過(guò)這次科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動(dòng),全體職工更加明確了農(nóng)村改革歷程,感受到了我國(guó)改革開(kāi)放30年的成果,堅(jiān)定了改革開(kāi)放的信念,拓寬了改革發(fā)展的視野。
8、組織了一次專題座談。5月8日,我局重點(diǎn)圍繞“五個(gè)深入、五個(gè)樹立”,組織全體職工在市勞動(dòng)保障局九樓會(huì)議室召開(kāi)了以“科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧,促進(jìn)就業(yè)”為主題的專題座談會(huì)。座談會(huì)上,大家圍繞如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,如何履行工作職能,如何提升就業(yè)服務(wù)部門形象等方面進(jìn)行深入探討,各分管領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人都踴躍發(fā)言,各科室負(fù)責(zé)人并就如何以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)本科室工作進(jìn)行交流與暢談。
四、受理投訴情況
為把影響和制約就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題找準(zhǔn)摸透,我局堅(jiān)持走群眾路線,吸收群眾參與,組織好群眾評(píng)議,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),多層次納諫,認(rèn)真查找,深入剖析,多形式、多途徑向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和自查自糾,找準(zhǔn)工作存在的問(wèn)題及主要原因,受理投訴有關(guān)我局業(yè)務(wù)工作的問(wèn)題。2023年,共收集各類意見(jiàn)和查找的各類問(wèn)題100條次,大部分涉及對(duì)就業(yè)再就業(yè)政策的意見(jiàn),也有勞動(dòng)就業(yè)部門工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。歸納起來(lái),主要有三樓、四樓服務(wù)大廳辦事效率低,自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策、未能真正落實(shí),再就業(yè)資金對(duì)濉溪縣支持不夠,就業(yè)再就業(yè)工作了解民意、體察民情不夠,勞動(dòng)派遣的事務(wù)獨(dú)家經(jīng)營(yíng),就業(yè)技能培訓(xùn)面窄和四馬路轉(zhuǎn)盤附近民工聚集等七個(gè)方面問(wèn)題。
五、效能建設(shè)情況
按照上級(jí)部門的安排,我局緊密聯(lián)系就業(yè)工作實(shí)際,認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和主要問(wèn)題,重點(diǎn)在工作作風(fēng)、辦事效率、依法行政、廉潔自律、公仆意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和遵紀(jì)守法等方面加大工作力度,進(jìn)一步健全和完善了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等服務(wù)群眾的工作制度,并且將科室職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等制度上墻,向社會(huì)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督,初步形成了按制度辦事、按制度管人的良好工作機(jī)制。同時(shí),我局還把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),成立了“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了《××市勞動(dòng)就業(yè)管理局關(guān)于開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》(淮勞就〔2023〕14號(hào)),明確了工作目標(biāo),制定了工作措施、實(shí)施步驟等。一年來(lái),通過(guò)精心組織、扎實(shí)推進(jìn),較好地落實(shí)了《意見(jiàn)》的內(nèi)容,促進(jìn)了全系統(tǒng)效能建設(shè)的深入扎實(shí)開(kāi)展。如市職業(yè)介紹中心根據(jù)自身發(fā)展需要,建立健全了職業(yè)介紹工作制度、勞動(dòng)力資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度、企業(yè)空崗登記和用工回訪制度、職業(yè)介紹跟蹤管理服務(wù)制度等10余項(xiàng)制度,從而保證了職業(yè)介紹的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都有規(guī)章制約。
六、廉政建設(shè)情況
不斷加強(qiáng)廉潔自律工作,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,特別是中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保障系統(tǒng)行業(yè)自律“六不準(zhǔn)”,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕。對(duì)單位黨員干部違紀(jì)行為不袒護(hù),對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止。對(duì)因工作人員失職,使我局在依法行政、效能建設(shè)、清正廉潔、工作作風(fēng)和工作效率等方面被群眾投訴、舉報(bào),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,科室負(fù)責(zé)人將為第一責(zé)任人,按有關(guān)規(guī)定給予處分,而當(dāng)事人是正式人員的將給予待崗1年處分、聘用人員解除聘用合同停止聘用。近年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)違紀(jì)違法行為發(fā)生,職工沒(méi)有利用職權(quán)謀取私利;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)干部拖欠公款、金融機(jī)構(gòu)貸款行為,無(wú)用公款大吃大喝和高消費(fèi)娛樂(lè)行為,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車、無(wú)證駕車行為,無(wú)坐支財(cái)政資金和私設(shè)小金庫(kù)行為。
同時(shí),為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作落到實(shí)處,我局重點(diǎn)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),突出人、財(cái)、物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)與關(guān)鍵部位,在建立和完善各項(xiàng)監(jiān)督制度的同時(shí),采取切實(shí)有效措施,健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加大對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的檢查力度,真正做到用制度管人,按規(guī)章辦事。一是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度和民主評(píng)議黨員干部制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;二是堅(jiān)持信訪制度,對(duì)于重要信訪,主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱、親自過(guò)問(wèn)、親自處理;三是堅(jiān)持戒勉談話制度,對(duì)群眾有反映或有苗頭問(wèn)題的工作人員,由局主要領(lǐng)導(dǎo)和分分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行戒勉談話;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉公示公開(kāi)制度,保證領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾監(jiān)督;五是堅(jiān)持廉潔自律考核制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)情況定期考核;六是堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體決策和通報(bào)制度,增強(qiáng)工作的透明度。
七、政務(wù)公開(kāi)情況
為全面推進(jìn)辦事公開(kāi),全面提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)
量,結(jié)合本單位實(shí)際,注重工作結(jié)合,以開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”為契機(jī),制定就業(yè)局關(guān)于開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn),全面施行政務(wù)公開(kāi)制度。
一是大力推進(jìn)電子政務(wù)和就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)。推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),完善基層數(shù)據(jù)收集手段和服務(wù)流程,夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)和管理服務(wù)工作,將全市勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。不斷加強(qiáng)就業(yè)網(wǎng)站建設(shè),創(chuàng)新網(wǎng)站版面、完善網(wǎng)站模塊、更新網(wǎng)站內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi);進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),從各科室、單位抽出一名工作人員負(fù)責(zé)本科室公文電子處理的工作人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),全面實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)部公文電子處理和交換。
二是擴(kuò)大了公開(kāi)范圍。全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度,通過(guò)就業(yè)網(wǎng)站和在11樓辦公區(qū)、三樓就業(yè)服務(wù)大廳、勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校設(shè)立辦事公開(kāi)欄,把人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)職責(zé)范圍、工作程序、審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、監(jiān)督方式等主要內(nèi)容,使行政權(quán)力透明運(yùn)行,工作程序全程公開(kāi)。推進(jìn)勞動(dòng)用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保代款申請(qǐng)、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹(培訓(xùn))補(bǔ)貼申請(qǐng)審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等公共服務(wù)審批項(xiàng)目公開(kāi),全面公開(kāi)辦事條件、辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等。
三是暢通了公開(kāi)渠道。通過(guò)開(kāi)通局長(zhǎng)網(wǎng)上信箱,設(shè)立投訴受理電話,在就業(yè)服務(wù)大廳及基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)開(kāi)設(shè)民意反饋專門信箱和就業(yè)服務(wù)聯(lián)系卡等形式,廣泛收集社會(huì)公眾對(duì)就業(yè)工作的意見(jiàn)、建議及人民群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)展“就業(yè)服務(wù)金點(diǎn)子征集”活動(dòng),號(hào)召全局干部職工積極參與、集思廣益、暢所欲言,踴躍建言獻(xiàn)策,努力尋找和分析制約進(jìn)一步發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制、改革創(chuàng)新等方面存在的障礙,大膽探索促進(jìn)我局新一輪發(fā)展的新思路、新舉措。
八、強(qiáng)化措施,認(rèn)真整改,努力推進(jìn)就業(yè)工作
針對(duì)市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《通知》中共反饋了通知有關(guān)我局業(yè)務(wù)工作及工作作風(fēng)等方面的問(wèn)題,我局按照“標(biāo)本兼治,查改并重”的原則,對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,并進(jìn)行了歸納,共概括了七個(gè)方面的問(wèn)題,針對(duì)這七個(gè)方面的問(wèn)題制定了詳細(xì)的整改措施,確保了整改工作的圓滿完成。
1、三樓、四樓服務(wù)大廳辦事效率低,服務(wù)態(tài)度差。制定完善了就業(yè)服務(wù)大廳各項(xiàng)工作制度;并強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)于群眾反映服務(wù)態(tài)度差的工作人員,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策、未能真正落實(shí)。9月份,我局在全市范圍內(nèi)集中開(kāi)展了一次“一進(jìn)三送”就業(yè)援助幫扶活動(dòng),對(duì)全市困難就業(yè)人員進(jìn)行了摸底排查,重點(diǎn)是對(duì)實(shí)現(xiàn)自謀職業(yè)未享受優(yōu)惠政策人員開(kāi)展就業(yè)幫扶,切實(shí)使就業(yè)優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)到位。
3、再就業(yè)資金對(duì)濉溪縣支持不夠。已協(xié)調(diào)財(cái)政部門,加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管,科學(xué)合理調(diào)整就業(yè)資金分配方案,加大就業(yè)資金投入。
4、就業(yè)再就業(yè)工作了解民意,體察民情不夠。自6月份以來(lái),我局在全系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展了一次就業(yè)再就業(yè)調(diào)研活動(dòng),完成了困難就業(yè)人員援助、就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)、農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等8個(gè)調(diào)研報(bào)告。
5、勞動(dòng)派遣的事務(wù)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。我局已組織專人到淮南、蚌埠、亳州等多個(gè)地市考察先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并制定了市場(chǎng)化運(yùn)作的初步方案,下一步將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,加以落實(shí)。
6、就業(yè)技能培訓(xùn)面窄。加強(qiáng)了定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理,新增了2家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。根據(jù)市場(chǎng)需求,引導(dǎo)各培訓(xùn)開(kāi)展“訂單式、定向”培訓(xùn)。重點(diǎn)加大困難就業(yè)人員培訓(xùn)。將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)向街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,舉辦了黨員、高校畢業(yè)生、殘疾人、農(nóng)民工等特色培訓(xùn)班。
7、四馬路轉(zhuǎn)盤附近,民工聚集。聯(lián)合相山區(qū)等部門聯(lián)合建立了相陽(yáng)勞務(wù)市場(chǎng),并完善了各項(xiàng)服務(wù)制度。聯(lián)合城建等部門加強(qiáng)勞務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管。組織專人上街宣傳就業(yè)政策,引導(dǎo)民工進(jìn)入勞務(wù)市場(chǎng)求職。
一年來(lái),我局通過(guò)實(shí)施以上各項(xiàng)工作措施,積極開(kāi)展全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)了全市就業(yè)工作順利開(kāi)展。但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)中仍然存在著的一些問(wèn)題與不足,為著力解決這些問(wèn)題與不足,下一步我們將以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提上日程來(lái)抓,作為大事來(lái)抓,花大力氣來(lái)抓,抓出成效,抓出成績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇十一 衛(wèi)生局衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)踐諾述職報(bào)告2000字
衛(wèi)生局衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)踐諾述職報(bào)告
20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以服務(wù)民生、保障健康為己任,立足實(shí)際,履職盡責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)公開(kāi)承諾事項(xiàng),穩(wěn)步推進(jìn)行政審批制度改革和政務(wù)公開(kāi)工作,狠抓衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)?,F(xiàn)將我局踐諾情況報(bào)告如下,社會(huì)各界監(jiān)督批評(píng)。
一、為了切實(shí)加強(qiáng)糾風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,實(shí)行了責(zé)任分解和責(zé)任追究。衛(wèi)生系統(tǒng)各參評(píng)單位實(shí)行一崗雙責(zé),成立了由院所長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的工作小組,確定了專人具體負(fù)責(zé)工作機(jī)制。與縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)人簽訂《衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,并認(rèn)真加以督促落實(shí)。今年我局制定下發(fā)了《20__年左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解》、《左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)20__年雙評(píng)工作方案》等。4月份,又專門召開(kāi)了有衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),對(duì)行評(píng)、雙評(píng)工作進(jìn)行了具體安排部署,提出明確的工作要求和目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“雙八條禁令”,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),今年縣醫(yī)院全面實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用,績(jī)效工資,晉職晉級(jí),評(píng)先評(píng)優(yōu)等直接掛鉤,充分發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。繼續(xù)深入開(kāi)展群眾評(píng)議醫(yī)院活動(dòng)。
二、在各級(jí)醫(yī)療單位開(kāi)展“以病人為中心”服務(wù)理念教育活動(dòng),開(kāi)展以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)的糾風(fēng)工作,對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)和樂(lè)于奉獻(xiàn)精神教育,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,樹立衛(wèi)生從業(yè)人員的良好形象建立醫(yī)療服務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、推行“十項(xiàng)便民措施”,開(kāi)設(shè)扶貧病房,為部分特困群眾減免掛號(hào)診察費(fèi)、治療費(fèi)和藥費(fèi);實(shí)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,增加服務(wù)窗口和人員,解決門診“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。縣人民醫(yī)院積極開(kāi)展了濟(jì)困便民服務(wù)措施,設(shè)立濟(jì)困病床14張,對(duì)患者減免4000多元。對(duì)于下崗職工就醫(yī)和住院時(shí),按照《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》免收門診診療費(fèi),減免10%的大型設(shè)備檢查費(fèi),減免10%的手術(shù)、麻醉費(fèi)。對(duì)70周歲以上老年人實(shí)行了“三免一陪同”的優(yōu)惠政策,即免收掛號(hào)費(fèi)、免收診療費(fèi)、免費(fèi)量血壓,免費(fèi)陪同看病。受到了廣大老年患者的一致好評(píng)。今年1至10月份,左權(quán)縣人民醫(yī)院共開(kāi)展了20種單病種限價(jià)720例,減輕了患者醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。
四、加大專項(xiàng)整治力度,認(rèn)真治理藥品購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng),嚴(yán)格查處不合理檢查、不合理收費(fèi)、不合理用藥等熱點(diǎn)問(wèn)題,繼續(xù)保持醫(yī)藥費(fèi)用合理增長(zhǎng),今年1—10月份縣人民醫(yī)院門診、住院平均醫(yī)藥費(fèi)用分別控制為128.7元、2320.4元,藥品收入比例嚴(yán)格控制在38%,抗生素使用比例控制在25%以內(nèi)。
五、在各醫(yī)療單位嚴(yán)格實(shí)行價(jià)格公示制、“一日清單制”及免費(fèi)查詢制,讓患者查詢方便、明白。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,一是各醫(yī)療單位嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的服務(wù)價(jià)格和內(nèi)容提供服務(wù)。二是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示。各醫(yī)療單位都在顯著位置按物價(jià)和衛(wèi)生部門規(guī)定公布常用藥物價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間的價(jià)格,不準(zhǔn)自立分解項(xiàng)目或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用,中標(biāo)藥品的零售價(jià)也按照核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間執(zhí)行。三是進(jìn)一步完善“住院病人費(fèi)用一日清單”制度,讓病人就醫(yī)安心,交費(fèi)放心,增加收費(fèi)透明度,有效地遏制亂收費(fèi)行為。
六、認(rèn)真執(zhí)行藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu),將藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置納入統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。今年我們加強(qiáng)了對(duì)縣級(jí)和鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品、醫(yī)用耗材集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行了全品種使用中標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材,實(shí)行了非招標(biāo)藥品備案、審批采購(gòu)制度等。1—10月份縣人民醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購(gòu)藥品總金額達(dá)579萬(wàn)元,網(wǎng)采率達(dá)91%。鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開(kāi)展了藥品統(tǒng)一招標(biāo)集中議價(jià)采購(gòu),零差價(jià)配送。
七、聘請(qǐng)10名衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體深入醫(yī)療衛(wèi)生單位,進(jìn)行明察暗訪,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,并以問(wèn)卷形式,向患者及家屬進(jìn)行調(diào)查。
八、依法行政,按章辦事。建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作程序、工作規(guī)范及工作制度。行政服務(wù)大廳實(shí)行“一站式”服務(wù)和管理,全年共辦理衛(wèi)生許可326件,窗口滿意率達(dá)100%,群眾投訴率為零。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,打擊非法行醫(yī),全年共立案查處14家醫(yī)療機(jī)構(gòu),整治工作取得了明顯成效。
九、積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,保障參合農(nóng)民看病就醫(yī)。全年參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計(jì)為121963人,參合率達(dá)97.14%,報(bào)銷人數(shù)為372392人,補(bǔ)償總額達(dá)1257萬(wàn)元。
十、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。在各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)防控措施,有效預(yù)防和控制甲型h1ni流感等各類重大傳染病疫情,確保了人民群眾身心健康。
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篇十二 信用社行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告1450字
____年,我行在上級(jí)行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以完善金融服務(wù)為載體,深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹立“人人是窗口,個(gè)個(gè)是形象”的服務(wù)理念,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),采取多項(xiàng)有效措施,重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?,F(xiàn)將____年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,完善管理措施,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化管理
年初以來(lái),我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅(jiān)持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機(jī)制,狠抓落實(shí)。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗(yàn)我行各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感,全面落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評(píng)民主評(píng)議工作,確保公平、公正,嚴(yán)肅對(duì)待民主評(píng)議工作。建立服務(wù)形勢(shì)專題分析會(huì)制度,我行又召開(kāi)了服務(wù)工作推進(jìn)會(huì),查找服務(wù)中存在的突出問(wèn)題,分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢(shì),以解決排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題為重點(diǎn),安排部署當(dāng)前和今后一段時(shí)期服務(wù)管理工作措施。會(huì)議簡(jiǎn)要總結(jié)了近年來(lái)服務(wù)工作取得的成效,指出,當(dāng)前服務(wù)工作與社會(huì)要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會(huì)、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價(jià)值的窗口服務(wù),在態(tài)度、排隊(duì)和規(guī)范三個(gè)方面問(wèn)題特別突出。要求全行充分認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作對(duì)工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)代表形象,服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務(wù)工作。
二、始終堅(jiān)持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,積極推進(jìn)“綠色信貸”建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)渠道、加快資金投放
以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī),積極開(kāi)展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項(xiàng)金融服務(wù)需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置,創(chuàng)新和完善金融服務(wù)
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬(wàn)個(gè)人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法,將行風(fēng)建設(shè)評(píng)議結(jié)果納入服務(wù)考核,強(qiáng)化服務(wù)管理,定期開(kāi)展服務(wù)檢查,全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手,加快提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
通過(guò)以上一系列措施,較好地落實(shí)了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務(wù)工作任務(wù),整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實(shí)踐中,我們也深刻認(rèn)識(shí)到,行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上,仍要進(jìn)一步動(dòng)真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下,進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
篇十三 2023年縣移動(dòng)公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告1550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
按照縣委、縣政府和省、市公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的總體安排和部署,我公司高度重視,采取有效措施,扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,取得了顯著的成效。現(xiàn)將我公司2023年行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下,敬請(qǐng)?jiān)u議:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。合水移動(dòng)公司高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),綜合部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程建設(shè)部、集團(tuán)客戶部等部門負(fù)責(zé)人呢為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,為行風(fēng)建設(shè)提供了組織保障。公司每季度召開(kāi)一次專題會(huì)議,研究和部署本季度的行風(fēng)建設(shè)工作,強(qiáng)調(diào)要緊緊圍繞通信管理局提出的“服務(wù)社會(huì)、和諧發(fā)展”主題,開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),強(qiáng)化“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,推動(dòng)公司的行風(fēng)建設(shè)。
二、不斷建立和完善規(guī)章制度,行風(fēng)建設(shè)的工作基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。建立公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。根據(jù)___、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》,制定下發(fā)了《合水縣移動(dòng)公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制規(guī)定》,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),確保各部門各廳店嚴(yán)格按照縣委、縣政府、通管局、省市移動(dòng)公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的決策和部署,踐行“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值觀,不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度,全年無(wú)重大惡性負(fù)面事件,無(wú)重大投訴事件的發(fā)生。樹立了良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,為合水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。
三、同心協(xié)力,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作。深入開(kāi)展“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以增強(qiáng)“責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“唯旗必奪”企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)為抓手,以群眾滿意為導(dǎo)向,鞏固“滿意100”主題實(shí)踐活動(dòng)成果,廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),聘請(qǐng)社會(huì)服務(wù)監(jiān)督員,從群眾最需要的地方做起,從群眾最不滿意的地方改起,努力做到服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度明顯端正、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)方式明顯改善、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升。通過(guò)“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),大力推廣優(yōu)質(zhì)高效的電子渠道繳費(fèi),政企客戶服務(wù),最差小區(qū)整治等工作,極大提高服務(wù)投訴解決率,有效降低wlan業(yè)務(wù)百名客戶投訴和營(yíng)業(yè)廳服務(wù)萬(wàn)名客戶率。
四、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。一是危難之時(shí)見(jiàn)深情。__年舟曲、玉樹地震期間,公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案,派遣通信保障小組,公司應(yīng)急通信車、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員迅速趕赴事故區(qū)域,并對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)基站開(kāi)啟半速率,周邊基站載頻全部擴(kuò)容。公司還專門準(zhǔn)備了充電寶、充電器等物品,為救援現(xiàn)場(chǎng)的媒體、救援人員提供緊急充電服務(wù);搭起了業(yè)務(wù)服務(wù)保障點(diǎn),為現(xiàn)場(chǎng)客戶提供免費(fèi)手機(jī)撥打和充值卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)。我們出動(dòng)近十人次,緊急鋪設(shè)光纜6公里,投入應(yīng)急通信車1臺(tái),應(yīng)急通信裝備16套,全力配合災(zāi)區(qū)搶險(xiǎn)救援指揮部,做好救援通信保障。二是大力推進(jìn)聯(lián)村聯(lián)戶富民工程。2023年我縣公司緊緊圍繞縣委、縣政府的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)部署和要求,按照精心組織、統(tǒng)籌安排、整體推進(jìn)、全面覆蓋、注重實(shí)效的工作思路,開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”預(yù)存話費(fèi)送新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)活動(dòng)、切實(shí)推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療事業(yè)邁上新的臺(tái)階,并且開(kāi)展預(yù)存話費(fèi)送種子、化肥、農(nóng)具等活動(dòng),上半年贈(zèng)送金額已達(dá)180萬(wàn)元,全面實(shí)現(xiàn)在富民興縣上取得新突破、在和諧社會(huì)建設(shè)上取得新成效,讓活動(dòng)的成果惠及廣大人民群眾。五、站在新起點(diǎn),攀越新高度。通過(guò)一年來(lái)的努力,我公司的行風(fēng)建設(shè)取得了顯著的成效,投訴處理及時(shí)率達(dá)到99.87%,用戶投訴處理滿意率為100%,客戶滿意度有了顯著的提高。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)也大幅提升。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在縣委縣政府的指導(dǎo)下,進(jìn)一步開(kāi)展好行風(fēng)建設(shè)工作,在合水縣通信行業(yè)中,繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象和良好服務(wù)口碑,為合水社會(huì)和諧發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家 !
篇十四 胥口中學(xué)行風(fēng)建設(shè)暨師德師風(fēng)與教學(xué)管理六認(rèn)真自查報(bào)告3300字
胥口中學(xué)行風(fēng)建設(shè)暨師德師風(fēng)與教學(xué)管理“六認(rèn)真”自查報(bào)告
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是優(yōu)良校風(fēng)的核心工作,是對(duì)人民負(fù)責(zé)、辦人民滿意的學(xué)校的具體體現(xiàn)。要搞好學(xué)校行風(fēng)建設(shè),就必須從依法治校,以德治校的政治高度統(tǒng)一思想,統(tǒng)一意志。我校抓行風(fēng)建設(shè),始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)持“以人為本、依法治?!钡霓k學(xué)理念,堅(jiān)持 “一切為了學(xué)生的發(fā)展、一切為了學(xué)生的全面發(fā)展,一切為了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持推進(jìn)素質(zhì)教育,堅(jiān)持以安全與質(zhì)量為生命線。
一、 以德育為首,師德教育破題,樹優(yōu)良教風(fēng),促行風(fēng)建設(shè)
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)必須以對(duì)人民負(fù)責(zé)、辦人民滿意的學(xué)校為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),必須同師德建設(shè)相結(jié)合,也必須與建立規(guī)范科學(xué)的、可操作性強(qiáng)的學(xué)校管理制度相結(jié)合。黨的十六大報(bào)告指出:“要建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義的思想道德體系?!痹谶@一歷史進(jìn)程中,教師育人樹德更是責(zé)無(wú)旁貸。打鐵先得本身硬,為此,學(xué)校專門成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并做到組織、制度、措施、監(jiān)督、檢查“五落實(shí)”,重點(diǎn)抓好三方面的工作。一是育人為本,德育為先,師德教育破題。如果說(shuō)育人的希望在教師,那么,鑄造師魂就至關(guān)重要了。由此,學(xué)校較好地堅(jiān)持了政治理論學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律和文件精神,做到有時(shí)間、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有心得;同時(shí),結(jié)合中心工作,開(kāi)展形式多樣的行風(fēng)教育和依法治教活動(dòng),促使教職工端正從教思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),為人師表。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。將行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的重中之重來(lái)抓,要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,以身作則,廉潔從政。向師生公開(kāi)作出承諾,接受廣大師生的監(jiān)督。三是學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格按照中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,各種收費(fèi)都先公示,接受群眾監(jiān)督,再嚴(yán)格按物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。
同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行學(xué)校財(cái)物采購(gòu)制度,開(kāi)源節(jié)流,確保了學(xué)校經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)作;充分發(fā)揮黨支部、教代會(huì)、工會(huì)、團(tuán)委、家長(zhǎng)委員會(huì)在學(xué)校管理中的民主監(jiān)督作用;開(kāi)展教職工民主評(píng)議工作。學(xué)校還聘請(qǐng)了胥口派出所李建榮擔(dān)任學(xué)校法制副校長(zhǎng),經(jīng)常來(lái)校進(jìn)行法制教育講座和座談,增強(qiáng)了教師的民主意識(shí)和法治意識(shí)。
二、以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性契機(jī)和動(dòng)力,更新辦學(xué)思想觀念,抓好師生德育工作;以強(qiáng)化學(xué)生道德實(shí)踐為主線,大力抓好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)必須從端正教育思想入手,與學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)緊密結(jié)合;同時(shí)必須與提高教育教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合,還必須與開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)相結(jié)合。十六大報(bào)告強(qiáng)調(diào):“加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,特別要加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè),引導(dǎo)人們?cè)谧袷鼗拘袨闇?zhǔn)則的基礎(chǔ)上,追求更高的思想道德目標(biāo)?!被诖?,胥中人與時(shí)俱進(jìn),更新了辦學(xué)思想,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持抓好師德建設(shè)和青少年學(xué)生的思想道德建設(shè),輔以組織開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。
1. 堅(jiān)持每周星期一早晨的升旗活動(dòng),要求全體師生必須參加,國(guó)旗下的演講成為思想道德教育的重要一環(huán)。每次演講,學(xué)校都慎重研究,先確立一個(gè)主題,指定一主講人,并輔以必要的宣傳氛圍,以確保升旗活動(dòng)的針對(duì)性。就這樣春風(fēng)化雨潤(rùn)心田,師生在潛移默化中受到了愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和集體主義教育。
2. 學(xué)校制定了《胥口中學(xué)學(xué)生文明行為十條規(guī)定》、《胥口中學(xué)學(xué)生禮儀常規(guī)》等規(guī)章制度,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的管理,使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣、良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自覺(jué)的學(xué)習(xí)慣。學(xué)校開(kāi)展了“強(qiáng)化行為規(guī)范教育月活動(dòng)”,組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,舉行“講禮儀、行規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。還組織全校師生為初二(5)班一特困學(xué)生捐款活動(dòng),總額接近萬(wàn)元。這一活動(dòng)的開(kāi)展,極大激發(fā)了全體師生互幫互助、富有愛(ài)心的美好感情,師生之間、同事之間、同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),樂(lè)于助人蔚然成風(fēng)。
3. 內(nèi)外結(jié)合,抓好師生思想道德教育。學(xué)校先后邀請(qǐng)了北京四中網(wǎng)校蘇州分校的高老師、司馬老師等教育專家到校,為全校師生、部分家長(zhǎng)舉行“中學(xué)生心理健康知識(shí)”“家庭教育”的專題講座,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。同時(shí)抓好環(huán)境育人工作,校園內(nèi)文化走廊、科普?qǐng)@地、宣傳專欄美觀大方、內(nèi)容豐富,集教育性、知識(shí)性和藝術(shù)性于一體,校園內(nèi)各建筑物顯眼處鑲嵌有校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和名言警句;間以倡導(dǎo)、表?yè)P(yáng)式的、富有人情味的標(biāo)示牌。學(xué)生社團(tuán)采香書畫社活動(dòng)頻繁、內(nèi)容豐富多彩,充分顯示了隱性教育的作用,形成了“時(shí)時(shí)有學(xué)問(wèn),處處是課堂”的頗有特色的“胥中校園文化”。學(xué)生在美的環(huán)境中受到教育和熏陶,不知不覺(jué)中受到感染和激勵(lì),在潛移默化中培養(yǎng)出良好的品德行為,全校學(xué)生操行優(yōu)良率高達(dá)95%以上。
三、規(guī)范辦學(xué) 提高質(zhì)量 提升品位
在課改工作中,我們堅(jiān)持“理論先引、提早介入、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、扎實(shí)探索、整體推進(jìn)”的方針,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),總體規(guī)劃,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以分管教育教學(xué)工作的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以教務(wù)處、骨干教師等為成員的課程改革領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)工作,使課改有了保障。在課改推進(jìn)過(guò)程中,我們務(wù)實(shí)求真,本著“服務(wù)、務(wù)實(shí)、實(shí)效”的原則,為課程改革實(shí)驗(yàn)工作提供了平臺(tái)。并將“專題研究”作為介入課改的重要依托,加強(qiáng)和完善了專題研究的管理工作,使課改新理念與有機(jī)結(jié)合,使課改精神與課課堂教學(xué)互動(dòng)互促,產(chǎn)生了良好效益,此外,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《教學(xué)六認(rèn)真管理辦法》,以“抓常規(guī)促發(fā)展”為主要指導(dǎo)思想,科學(xué)制訂、執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,取得了成績(jī),具體為:
1、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)。
我們出臺(tái)了《教師教育教學(xué)量化考核實(shí)施細(xì)則》,對(duì)教師的“備、教、批、輔、考”等環(huán)節(jié)工作要求作了全面的量化和跟蹤監(jiān)控,實(shí)行定期與不定期,全面檢查與個(gè)別抽檢相結(jié)合的監(jiān)控辦法,促進(jìn)了學(xué)校常規(guī)管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。對(duì)教師的常規(guī)管理方面,我們采取“教師業(yè)務(wù)檔案”管理辦法,并將教師的常規(guī)工作情況與個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先,晉升職稱,提拔任用相結(jié)合,建立公開(kāi)、公開(kāi)、公正的激勱機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
2、全面執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。
我們以省頒《課程計(jì)劃》為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持開(kāi)齊開(kāi)足上好每一節(jié)課,要求全體教師認(rèn)真結(jié)合學(xué)生特點(diǎn),準(zhǔn)確把握學(xué)科要求,科學(xué)制定并全面執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。學(xué)校結(jié)合常規(guī)檢查,開(kāi)展執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃情況抽檢,實(shí)行“一票否決”,即沒(méi)有執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃的,取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、晉升資格。我們通過(guò)完善一系列的監(jiān)控措施,如今,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃已成為全體教師的自覺(jué)行為。教學(xué)計(jì)劃的全面執(zhí)行,使學(xué)生的各方面能力得到協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
3、努力提高教學(xué)質(zhì)量。
我們堅(jiān)持“聚精會(huì)神抓課改,理氣直壯抓質(zhì)量”,堅(jiān)信“質(zhì)量是學(xué)校的生命線”,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先是以課堂教學(xué)為主渠道,扎實(shí)優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),不斷提高課堂教學(xué)效益,其次是堅(jiān)持培優(yōu)輔差并重的方針,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,第二是不斷拓寬教學(xué)渠道,構(gòu)建家庭、社會(huì)、學(xué)校三位一體的立體交叉教育模式,整合教育力量,不斷提高教育質(zhì)量。
四、加強(qiáng)了學(xué)校黨建工作,充分發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用,增強(qiáng)了學(xué)校的服務(wù)意識(shí)
“火車跑得快,全靠車頭帶。”為此,胥中大力加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)和思想建設(shè)。抓好學(xué)校黨務(wù)工作的材料和檔案管理,高標(biāo)準(zhǔn)地布置了黨員活動(dòng)室,規(guī)范了黨員電教學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí),圍繞十六大報(bào)告和黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)以及“三個(gè)代表”的重要思想、現(xiàn)代教育教學(xué)理論等,開(kāi)展專題講座、集中輔導(dǎo)、分組討論、分散自學(xué)、暢談感想和心得等活動(dòng),注重實(shí)效,提高黨員的政治素質(zhì)。加強(qiáng)了黨員尤其是黨員干部道德建設(shè),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)了黨員的法紀(jì)觀念,服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在教育教學(xué)管理中,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,努力使黨員成為教職工學(xué)習(xí)的榜樣;強(qiáng)化和創(chuàng)新了學(xué)校共青團(tuán)工作,使之成為學(xué)校管理中的得力助手。這樣以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成和延續(xù)。
十六大報(bào)告為我們提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉藍(lán)圖,每一位教育工作者肩負(fù)著神圣而偉大的使命。我們要以十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,振奮精神,全面進(jìn)取,為構(gòu)筑學(xué)校優(yōu)良的行風(fēng),為打造信用學(xué)校而不懈努力。
篇十五 樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查自糾報(bào)告1800字
樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查自糾報(bào)告
區(qū)糾風(fēng)辦、各位行評(píng)代表:
按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署,樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局被列為今年全區(qū)第七批民主評(píng)議行風(fēng)單位之一。近一個(gè)月來(lái),在區(qū)糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),走訪調(diào)查,自查自糾,統(tǒng)計(jì)局行評(píng)工作進(jìn)展順利,收到了一定成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、前階段行評(píng)基本情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),將思想行為統(tǒng)一到行風(fēng)評(píng)議的總體要求上來(lái)
市、區(qū)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)后,區(qū)統(tǒng)計(jì)局召開(kāi)了統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),按照區(qū)糾風(fēng)辦和市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于民主評(píng)議行風(fēng)的有關(guān)要求,對(duì)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了布置。成立了樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定了實(shí)施方案。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的領(lǐng)導(dǎo),建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,每個(gè)局黨組成員分工聯(lián)系全區(qū)16個(gè)行評(píng)代表和部分統(tǒng)計(jì)服務(wù)對(duì)象,負(fù)責(zé)對(duì)行評(píng)代表的聯(lián)絡(luò)和情況反饋。
(二)多渠道征求意見(jiàn),認(rèn)真查找問(wèn)題
行風(fēng)評(píng)議自查自糾階段,在進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,做到聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批評(píng)不護(hù)短,面對(duì)矛盾不回避、面對(duì)問(wèn)題不辯解、面對(duì)責(zé)任不推卸。廣辟渠道、廣開(kāi)言路、廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真查找行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題。
一是走出去訪。區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一印制調(diào)查問(wèn)卷和征求意見(jiàn)表,深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè),發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查和征求意見(jiàn)表40份,截止目前,已收回34份。二是尋上門問(wèn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行評(píng)專班人員深入基層,深入服務(wù)對(duì)象,上門征求他們的意見(jiàn)和建議。三是請(qǐng)進(jìn)來(lái)談。召開(kāi)區(qū)聘請(qǐng)的16名行評(píng)代表和統(tǒng)計(jì)局聘請(qǐng)的6名行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)委員和民營(yíng)統(tǒng)計(jì)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),向他們通報(bào)了全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作基本情況和目前正在開(kāi)展的行風(fēng)評(píng)議情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。四是坐下來(lái)找。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng),通過(guò)黨組民主生活會(huì)、支部民主生活會(huì)、個(gè)人自查、每周政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式,從內(nèi)部查找問(wèn)題,要求每個(gè)科室、每位干部對(duì)照評(píng)議的基本內(nèi)容“揭、擺、查”,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析本科室、本人存在的問(wèn)題,并寫出自查自糾總結(jié)。目前,局各科室、每個(gè)干部均寫出了自查自糾總結(jié)。
二、行評(píng)查出的主要問(wèn)題
一個(gè)月來(lái),我們召開(kāi)大小會(huì)議6次,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)3期,接觸有關(guān)人員100多人,發(fā)放征求意見(jiàn)函40余份,訪問(wèn)單位50多個(gè),共收到各類意見(jiàn)和建議40余條,歸納起來(lái),大致包括以下四個(gè)方面內(nèi)容:
(一)服務(wù)基層的力度不夠。統(tǒng)計(jì)的源頭在基層、數(shù)據(jù)的質(zhì)量在基礎(chǔ),“雙基”工作是統(tǒng)計(jì)事業(yè)的生命線,統(tǒng)計(jì)工作一旦脫離這些,將成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。我們大多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員都明白這些道理,但是在實(shí)際工作中由于各種因素的制約,主動(dòng)性不夠。主要表現(xiàn)在:隨著國(guó)家統(tǒng)計(jì)方法制度改革的不斷深化,創(chuàng)新工作意識(shí),更新工作方式,特別是對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng);因資金困難和工作需要的矛盾導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)與基層溝通不暢,向上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門反映基層統(tǒng)計(jì)工作的困難做的不夠;與民營(yíng)企業(yè)的聯(lián)系不夠,取得的第一手資料不多,民營(yíng)企業(yè)依法報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的積極性不高;究其原因,主要是有畏難情緒,因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)局作為全區(qū)統(tǒng)計(jì)管理部門,職能上比較宏觀,基層、企業(yè)有時(shí)遇到的問(wèn)題,并不是我們能直接解決的,因此,我們?cè)诜?wù)上不夠積極主動(dòng)。
( 二)統(tǒng)計(jì)宣傳力度不夠。主要對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》、《湖北省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》等統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳還不到位,人們對(duì)這項(xiàng)工作還缺乏認(rèn)識(shí)和了解,以人為本、依法統(tǒng)計(jì)、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度與創(chuàng)造靈活的服務(wù)機(jī)制的矛盾問(wèn)題。
(三)開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。有的同志思想不夠解放,做事憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法;工作上標(biāo)準(zhǔn)不太高,只求過(guò)得去,不求精益求精。主動(dòng)深入學(xué)習(xí)不夠。大多數(shù)情況下都是被動(dòng)地按照規(guī)定開(kāi)展學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)的不多。有的同志在學(xué)習(xí)過(guò)程中不求甚解、淺嘗輒止,深入鉆研不夠。統(tǒng)計(jì)服務(wù)的方向單一,涉及民計(jì)民生等面向社會(huì)公眾服務(wù)的力度不夠。
(四)橫向聯(lián)系不夠。與關(guān)聯(lián)部門的事前協(xié)調(diào)不夠,數(shù)據(jù)評(píng)估方式的差異導(dǎo)致數(shù)據(jù)的一致性有時(shí)得不到保證
三、存在問(wèn)題的主要原因
對(duì)照自查自糾出來(lái)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入剖析,找出問(wèn)題存在的根源。歸納起來(lái),主要有以下三個(gè)方面:
(一)有針對(duì)性地教育工作開(kāi)展不夠。針對(duì)統(tǒng)計(jì)局人員年齡結(jié)構(gòu)偏大這一特點(diǎn),一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對(duì)性地解決深層次的問(wèn)題少。由于思想教育的針對(duì)性不強(qiáng),在業(yè)務(wù)工作中,職能不能夠得到充分發(fā)揮。