篇一 自查報(bào)告和整改措施1250字
自查報(bào)告
我嚴(yán)格按照這次教師作風(fēng)集中教育整頓的要求,自查報(bào)告如下:
1、學(xué)習(xí)的要求和動力不夠 對學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強(qiáng),從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動性。
主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對其他學(xué)習(xí)的主動性不夠;
二是學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領(lǐng)會內(nèi)涵,應(yīng)用實(shí)踐;三是學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),但求面面俱到,忽視了與教學(xué)直接相關(guān)的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
2、責(zé)任意識不夠強(qiáng) 由于大局意識不夠,往往只管自己職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過問。有時(shí),自己明明看到班上存在問題,認(rèn)為自己不是班主任,不該自己管也就放之任之;有時(shí)自己認(rèn)為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動于衷;有時(shí)本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。 3、教學(xué)工作創(chuàng)新不夠 因?yàn)樗枷虢夥懦潭炔粔?,教學(xué)工作中仍有些默守陳規(guī),拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)思維和模式,不能放開思維,開拓創(chuàng)新。在處理問題時(shí)老喜歡“看別人的”或是用一貫的老套路、老辦法。對于各種教學(xué)規(guī)章制度不加辯證分析地貫徹執(zhí)行。
4、對工作的熱情度不夠 教學(xué)工作是一項(xiàng)既單調(diào)而又枯燥乏味的重復(fù)性工作,剛接觸時(shí),還覺得新鮮。但日復(fù)一日地重復(fù),思想上也就有所動搖,工作熱情有所減退,對工作的積極性也大不如初,滋生了不求有功,但求無過的工作態(tài)度
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深刻反省了自己工作學(xué)習(xí)中存在的問題,仔細(xì)分析了存在問題的原因,認(rèn)識了問題的所在尋找今后改進(jìn)的措施,我決心從以下幾方面進(jìn)行整改:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和能力 認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的教學(xué)水平和能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)和安全教學(xué)的責(zé)任意識;積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想素質(zhì)。
2、嚴(yán)于律已,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識 我們工作的最終目標(biāo)要體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)工作中,自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件,嚴(yán)于律已,一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的責(zé)任意識。
3、開拓創(chuàng)新,樹立大局意識 在教學(xué)工作中,要開拓創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)思維,想別人之所沒想、所不想,樹立敢闖、敢冒的精神,只要所思、所識、所想、所為符合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實(shí)際,就大膽地干。自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同志請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅(jiān)決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以學(xué)校大局為重,服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好教學(xué)工作。
篇二 信用社制度執(zhí)行年活動自查整改報(bào)告1400字
省聯(lián)社___辦事處:
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開展20__年制度執(zhí)行年活動的通知》(川信聯(lián)發(fā)〔200_〕61號)精神,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)召開專題會議全面部署此項(xiàng)工作,成立由理事長___任組長,監(jiān)事長___、主任___、副主任___任副組長,各部門負(fù)責(zé)人和各信用社主任為成員的制度執(zhí)行年活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了“___縣農(nóng)村信用社制度執(zhí)行年活動工作實(shí)施方案”,具體工作由稽核監(jiān)察部牽頭、行政人事部協(xié)助,主要負(fù)責(zé)本次活動開展的組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、會議籌備以及資料的收集匯總上報(bào)工作?,F(xiàn)將此次活動開展情況報(bào)告如下:
一、活動工作的開展情況
(一)學(xué)習(xí)動員
1、20__年6月11日,聯(lián)社組織召開了由各信用社主任、客戶經(jīng)理、聯(lián)社本部全體員工參加的“制度執(zhí)行年活動”動員大會。會上組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于開展20__年制度執(zhí)行年活動的通知》、《___縣農(nóng)村信用社制度執(zhí)行年活動工作實(shí)施方案》,全面安排部署了我縣制度執(zhí)行年活動工作,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對制度執(zhí)行年活動提出了具體要求。
2、各社及時(shí)召開了職工大會,組織員工學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來出臺的制度、辦法和相關(guān)的金融法律、法規(guī),使大家明確了開展制度執(zhí)行年活動的目的、意義,同時(shí)對制度執(zhí)行年活動開展進(jìn)行了全面部署。
(二)自查自糾
1、按照《___縣農(nóng)村信用社制度執(zhí)行年活動工作實(shí)施方案》要求,全縣信用社干部員工對照自己崗位職責(zé)認(rèn)真開展自查,對履職情況做出了自我評價(jià),對執(zhí)行制度的薄弱環(huán)節(jié)和違規(guī)違制行為提出了整改措施。
2、各信用社和聯(lián)社各部門在自查的基礎(chǔ)上將自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施書面上報(bào)了稽核監(jiān)察部。
3、各社對照四川省銀監(jiān)局《20__-20__年對全省農(nóng)村信用社各項(xiàng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》和省聯(lián)社《20__年7月-20__年3月各類檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》中所列示問題,自查是否存在類似問題。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題
(一)制度執(zhí)行不力。聯(lián)社雖然制定了《強(qiáng)制休假制度》、《重要崗位定期輪崗制度》等管理制度,但由于人員編制緊張、工作量大等因素,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠。
(二)未嚴(yán)格執(zhí)行“會計(jì)、出納基本制度”、“四雙制度”等內(nèi)控制度。
(三)結(jié)算帳戶管理不規(guī)范,開戶資料收集不完善。
(五)對帳頻率不符合要求,對帳率未達(dá)到100%。部分信用社單位存款賬戶未堅(jiān)持按月對帳。
(六)計(jì)算機(jī)運(yùn)行日志、操作人員密碼、抹賬等未及時(shí)登記,計(jì)算機(jī)人員交接存在交接內(nèi)容不完整等現(xiàn)象。
(七)貸款“三查”制度執(zhí)行不力。一是貸前調(diào)查不深入,二是貸后檢查滯后。
(八)信貸檔案資料不齊。
三、整改措施
針對本次對全縣___個(gè)法人社,___個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自查發(fā)現(xiàn)的問題,為認(rèn)真開展好制度執(zhí)行年活動,全面提升我縣信用社制度執(zhí)行力,增強(qiáng)各社合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,杜絕屢查屢犯、有章不循違規(guī)操作的行為發(fā)生,提高信用社案件防控能力。要求各社認(rèn)真做好以下工作:
(一)做好整章建制工作。聯(lián)社將組織力量對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真清理,按制度執(zhí)行年要求,對內(nèi)控制度存在的缺陷要盡快補(bǔ)充完善,特別是會計(jì)、出納、信貸等要害業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要制定詳細(xì)的操作規(guī)程,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),使每個(gè)崗位有規(guī)可依。
(二)加強(qiáng)信用社干部、員工對內(nèi)控基本制度以及法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)制度和法制觀念。
(三)本次自查發(fā)現(xiàn)的問題,各社要按整改通知書要求逐項(xiàng)對照整改,對期限內(nèi)暫不能完成的,各社要逐項(xiàng)制定整改計(jì)劃和措施,并報(bào)聯(lián)社稽核監(jiān)察部。
(四)聯(lián)社將進(jìn)一步加大對內(nèi)控基本制度執(zhí)行、各類登記薄的使用等的檢查頻率,提高制度執(zhí)行力。同時(shí)要對各社整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保整改到位,不留死角。
二〇__年七月四日
篇三 安監(jiān)局自查自糾和整改情況報(bào)告2650字
安監(jiān)局自查自糾和整改情況報(bào)告
天河區(qū)安監(jiān)局自查自糾和整改情況報(bào)告
區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:
我局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)入第二階段以來,局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室采取發(fā)放征求意見卡、召開座談會、個(gè)別談心等方式,廣泛征求干部群眾對我局機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議,并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題,努力做到征求意見廣泛深入,查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的措施加以整改?,F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況報(bào)告如下:
一、提高認(rèn)識,端正態(tài)度。我局通過組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神,進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性,尤其是深入學(xué)習(xí)了《天河區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施辦法(試行)》和《天河區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)行為過錯責(zé)任追究實(shí)施辦法(試行)》后,在我局公務(wù)員隊(duì)伍中引起了強(qiáng)烈反響,大家認(rèn)為,在我國全面建設(shè)小康社會的今天,政府行為逐步走向規(guī)范化,每個(gè)公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象,同時(shí)也代表著政府的形象,所以,應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想,應(yīng)立足本職,心系群眾,扎實(shí)工作,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
二、查找問題,明確方向。為使我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效,全局上下,對照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),深刻檢查自身存在的問題,并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議,通過對照檢查后認(rèn)為,由于我局新組建不久,在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格規(guī)章制度,所以在遵守上下班時(shí)間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范,干部素質(zhì)整體不錯,但是在工作作風(fēng)、履行職責(zé)及工作效率等方面尚存在一些不足之處,需要加以改進(jìn)和提高。
1、深入基層需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入基層,深入群眾,實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù),辦好事,心里時(shí)刻裝著群眾,一切為了群眾著想的作風(fēng)還需進(jìn)一步增強(qiáng)。天河區(qū)有2萬家企業(yè),安全監(jiān)管工作難度大,一定程度上造成了我們在監(jiān)管工作上有時(shí)不夠深入,對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實(shí)上力度不夠,對建立的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況沒有定期或不定期地進(jìn)行監(jiān)督檢查;抓落實(shí)不到位,實(shí)際工作中安排部署的多,深入基層檢查指導(dǎo)調(diào)研不夠。
2、干部理論素質(zhì)業(yè)務(wù)水平還有待提高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠,政策理論水平不夠高,學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠,有的干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會議多,理論學(xué)習(xí)抓得時(shí)緊時(shí)松,與工作實(shí)際結(jié)合的少,有本位主義思想,對做好安監(jiān)工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降,工作在一線的新同志對新出臺的安監(jiān)法規(guī)學(xué)習(xí)得少,在實(shí)際辦案中影響工作效率。
3、創(chuàng)新意識不夠。在履行安全監(jiān)管職責(zé)方面,一般干部滿足于完成上級布置安排的工作,主動思考本區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作上存在什么問題,應(yīng)采取哪些措施來解決還不夠,造成個(gè)別方面存在監(jiān)管的盲區(qū),造成潛在隱患。工作創(chuàng)新意識不夠,發(fā)揮主觀能動性不夠,工作只停留在一般化的水平上。
三、制定措施,抓緊整改
1、提高素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。提高干部隊(duì)伍素質(zhì)是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的治本之策。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則,采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式,使理論學(xué)習(xí)既生動活潑,又富有成效,以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時(shí)抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),熟練掌握安全生產(chǎn)監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
2、密切聯(lián)系群眾,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對我局人員蹲機(jī)關(guān)多,下基層少的問題,我局決定結(jié)合工作實(shí)際,首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,以飽滿的工作熱情,投入本職工作中去,經(jīng)常深入基層、企業(yè),密切聯(lián)系群眾,傾聽人民群眾的呼聲,及時(shí)了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和實(shí)際困難,為他們排擾解難,維護(hù)社會大局穩(wěn)定,努力為基層為群眾服好務(wù),增強(qiáng)黨員干部的公仆意識,始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作質(zhì)量,提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于10天,找部屬談心不少于1人次
3、改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神,以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn),做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的安監(jiān)隊(duì)伍,進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧,提高班子決策水平。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,按照年初目標(biāo)任務(wù),在分工不分家的前提下,將各項(xiàng)任務(wù)層層分解到科室及個(gè)人,督促全體干部職工 認(rèn)真履行工作職責(zé),增強(qiáng)創(chuàng)新意識,進(jìn)一步更新觀念,大膽工作,勤于思考,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),提高工作效率,以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、搞好中心工作,創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作電視電話會議精神,積極完成安監(jiān)工作的各項(xiàng)目標(biāo)。
一是正確履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。要加大監(jiān)督檢查度,下大力落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。用鐵的手腕抓好專項(xiàng)整治工作,要采取“七項(xiàng)舉措”建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機(jī)制:一是建立安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查治理工作責(zé)任制;二是建立安全生產(chǎn)事故隱患臺帳;三是建立事故隱患報(bào)告制度;四是建立重大事故隱患整改督辦制度;五是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)制度;六是建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)控系統(tǒng);七是建立各類工礦商貿(mào)企業(yè)事故零指標(biāo)控制體系。
二是采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。今年是監(jiān)察部、國家安監(jiān)總局《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》實(shí)施的第一年,國務(wù)院的《事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》也已經(jīng)開始施行,中紀(jì)委和國家安監(jiān)總局已印發(fā)了《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違紀(jì)行為黨紀(jì)處分暫行規(guī)定》。作為安監(jiān)執(zhí)法監(jiān)察人員,一定要擺好自己的位置,認(rèn)清自己的職責(zé),必須明白我們的工作是為企業(yè)的生產(chǎn)安全服務(wù),要把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。只有這樣認(rèn)識,我們才能用正確的態(tài)度去對待和行使黨和政府賦予我們的權(quán)力。我們要做到廉潔執(zhí)法,決不能以權(quán)謀私。目前,市安監(jiān)局已經(jīng)印發(fā)了《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》和《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“四項(xiàng)禁令”》,我們一定要嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。以實(shí)際行動樹立起安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍的良好形象,贏得企業(yè)的尊重、群眾的信任。
二0__年九月十一日
篇四 四風(fēng)自查自糾整改報(bào)告1850字
針對在群眾路線教育實(shí)踐活動中查找出“四風(fēng)”方面的突出問題,通過認(rèn)真剖析和開展批評與自我批評,黨委班子一致認(rèn)為,無論是學(xué)風(fēng)問題還是工作作風(fēng)問題,無論是自身要求放松還是廉潔自律意識標(biāo)準(zhǔn)不夠等問題,其根本原因是理想信念出現(xiàn)動搖、政績觀出現(xiàn)偏差、群眾觀念有所淡化和黨建工作有所失位所致。
開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,是提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)這一主線,加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐__建設(shè)這“五個(gè)建設(shè)” 的重要舉措。為此,黨委班子要圍繞“四抓”搞好整改,全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制,健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實(shí)的黨建工作格局,確保黨的建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,把群眾路線教育活動的成效體現(xiàn)在全面建設(shè)水平的明顯提升上。
一、下力抓根本,打牢黨員干部的思想理論和理想信念基礎(chǔ)。
當(dāng)今世界正處在大發(fā)展、大變革、大調(diào)整時(shí)期,在當(dāng)前復(fù)雜形勢和市場經(jīng)濟(jì)與信息化條件下,社會上各種思想、文化、價(jià)值觀念對隊(duì)伍的影響不斷增加,黨員思想活動的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性也明顯增加。
這些變化,對黨建工作提出了更高的要求。必須按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,堅(jiān)持發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)要求和組織形式等方面積極進(jìn)行新的探索,引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)認(rèn)識,端正學(xué)習(xí)風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)習(xí)動力,從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的基本理論,特別是中國特色社會主義理論體系,用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦,真正掌握其精神實(shí)質(zhì),認(rèn)清其巨大的政治價(jià)值、理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。
努力轉(zhuǎn)化為共同的思想基礎(chǔ)和精神支柱,從根本上堅(jiān)定對馬克思主義的信仰,對社會主義的信念,對改革開放和現(xiàn)代化的信心,對以___為___的___的信賴,使黨員干部始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,在事關(guān)方向、事關(guān)原則、事關(guān)大局的問題上立場堅(jiān)定,在大是大非面前和關(guān)鍵時(shí)刻旗幟鮮明,增強(qiáng)經(jīng)受各種考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的免疫力。
二、下力抓形象,模范踐行黨的先進(jìn)性要求。
先進(jìn)性是黨的生命所系、力量所在,要靠廣大高素質(zhì)的黨員以實(shí)際行動來體現(xiàn)。因此,必須通過黨性教育、模范感召、典型激勵等辦法,引導(dǎo)黨員干部樹立良好自身形象,自覺踐行黨的先進(jìn)性要求,永葆先進(jìn)性本色。
要切實(shí)把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一到立足本職崗位敬業(yè)奉獻(xiàn)上來,做到忠于事業(yè),忠于職守,以服務(wù)為本,以履職盡責(zé)為榮,努力在平凡崗位做出不平凡的業(yè)績。要按照“講黨性、重品行、作表率”的要求,始終保持一身正氣,真正成為社會主義核心價(jià)值觀、共產(chǎn)黨人道德觀、榮辱觀的模范踐行者,用實(shí)際行動影響群眾,維護(hù)黨的整體形象。
三、下力抓制度,嚴(yán)格貫徹黨的民主集中制原則。
黨的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,直接關(guān)系黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平。因此,必須努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制組織原則,善于科學(xué)民主決策的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
要細(xì)化重大問題集體決策程序,積極營造黨內(nèi)民主討論的環(huán)境和健康寬松的氛圍,發(fā)展平等和諧的黨內(nèi)關(guān)系,把集體的智慧力量更好地集中和調(diào)動起來;建立專家咨詢制度,對重大問題進(jìn)行充分論證,避免決策的盲目性;明晰班子成員的責(zé)任,實(shí)施責(zé)任追究,杜絕隨意決策、草率決策;對決策落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、修正偏差。
四、下力抓作風(fēng),不斷提高黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力。
優(yōu)良的作風(fēng)是我們黨不斷發(fā)展壯大、取得革命和建設(shè)事業(yè)一個(gè)又一個(gè)勝利的重要法寶,是黨的政治優(yōu)勢,是凝聚黨心民心的巨大力量。因此,要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓落實(shí),增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,始終不渝地堅(jiān)持察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;要發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的作風(fēng),堅(jiān)持以人為本,努力在幫助黨員群眾解除認(rèn)識困惑、理順?biāo)枷肭榫w、激發(fā)工作熱情等方面辦實(shí)事、解難事、做好事。
引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識,建立健全聯(lián)系、關(guān)懷、幫扶機(jī)制,做好關(guān)心、愛護(hù)有疾病和有困難黨員群眾的工作,增強(qiáng)黨組織的親和力與感召力,凝聚黨員和職工隊(duì)伍的力量;要加強(qiáng)反腐__建設(shè),堅(jiān)持教育在先,夯實(shí)廉潔從業(yè)的思想基礎(chǔ),筑牢拒腐防變的思想防線;嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)抓好對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。
特別是加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督;要引導(dǎo)廣大黨員多學(xué)習(xí)多讀書,培養(yǎng)健康向上的生活情趣,規(guī)范工作圈,慎重社交圈,凈化生活圈,堅(jiān)守底線,不越紅線; 要把學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價(jià)值體系作為提高全體黨員思想境界和道德水平的重要措施,引導(dǎo)每個(gè)黨員自覺以社會主義核心價(jià)值體系作為自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀的坐標(biāo)和規(guī)范自己行為的準(zhǔn)則。
四風(fēng)自查自糾整改報(bào)告
篇五 醫(yī)保自查自糾整改報(bào)告1300字
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《__市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,__年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行?,F(xiàn)我院對__年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著眼未來與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,
四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,認(rèn)識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時(shí)全面
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)保自查自糾整改報(bào)告
篇六 服務(wù)工作自查整改報(bào)告6500字
1.服務(wù)工作自查整改報(bào)告
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20_年_月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員_人參加,合格_人,持證率達(dá)_%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出_服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項(xiàng)活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
2.服務(wù)工作自查整改報(bào)告
時(shí)間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部_主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題,并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和_小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由_小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)_先生的指點(diǎn)學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了_主任、_小姐、_小姐在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過_先生的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購工作,我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
3.服務(wù)工作自查整改報(bào)告
一、提升服務(wù)品質(zhì)
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。
部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過_次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡__張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共_人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
二、顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在2023年_月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。_年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴_起完結(jié)率(質(zhì)量類:_例,服務(wù)類:_例,綜合類:_例,突發(fā)事件:_例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共_元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
三、人員管理檢查范圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
四、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動局面。在_年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)__人次,公司平均違紀(jì)率_%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近_余次。
六、白銀店工作
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
七、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定??偨Y(jié)20_年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20_年第四季度——20_年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到_的品牌文化,更能享受到_的服務(wù)文化。
4.服務(wù)工作自查整改報(bào)告
20_年的時(shí)間終于還是成為了過去,當(dāng)自己在_月的時(shí)候進(jìn)入公司的那一刻,我就知道這不會是平靜的一年。在這一年中,我在客服臺跟著同事學(xué)習(xí)了很多,也鍛煉了很多。當(dāng)自己也適應(yīng)了基本的工作之后,繼而有發(fā)現(xiàn)了很多自己過去的缺點(diǎn)。隨著自己越來越熟練,工作中的不足也越來越明顯。
現(xiàn)在,一年的時(shí)間過去,我們即將迎來新一年的工作,我也在這里好好的對過去一年好好的總結(jié)一下,讓自己在重新總結(jié)好這些不足的同時(shí),也能看看自己還有什么地方是還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的!
一、個(gè)人的成長
首先在自己基本的工作上,我們作為前臺的員工,負(fù)責(zé)在商場為顧客們提供服務(wù)。當(dāng)顧客們遇上麻煩的時(shí)候,第一時(shí)間就能通過我們來練習(xí)商場的各部門。在一年的工作過中,以詢問和尋物為主。所以在上崗不久,我就認(rèn)識到對商場的路線和分布有個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識是多么的重要。為了填補(bǔ)自己的缺陷,我在空閑的時(shí)間,逛遍了整個(gè)商場,并牢牢的將各柜臺的位置記住。
在學(xué)習(xí)的期間,我多次將商場從上逛到下,深刻的記住了所有的柜臺位置,當(dāng)顧客詢問柜臺或是商品信息的時(shí)候,我總是能將最詳細(xì)的位置信息及時(shí)的告知給顧客,讓顧客們都能開心順利的購物。
同時(shí)前臺也是顧客們存放物品的地方,我們在顧客進(jìn)入商場的時(shí)候也負(fù)責(zé)顧客的行李看慣工作。在這個(gè)工作中,其實(shí)沒有什么技巧,但是為了在儲物柜中盡快的找出顧客的物品,我還是花了一番功夫去熟悉和鍛煉?,F(xiàn)在的我,能夠更加及時(shí)的為顧客存取物品,做到效率與準(zhǔn)確同在。
二、工作情況和問題
前臺的工作其實(shí)很枯燥,我們要時(shí)刻保持的微笑為顧客服務(wù),但是多數(shù)的情況下顧客的問題卻有很多的重復(fù)。這樣導(dǎo)致我們需要很高的耐心。
在一年的工作中,我也遇上過不少的麻煩,比如在給顧客取托管物品的時(shí)候,居然找不到物品!這著實(shí)是給我嚇了一跳,也導(dǎo)致自己在工作中越找越慌,還耽誤了顧客的時(shí)間。直到__幫我找,才發(fā)現(xiàn)是自己看錯了號牌信息??磥碜约哼€是要更加的提高自己的專注力才行。
三、總結(jié)
這一年的工作雖然在不斷的學(xué)習(xí)和錯誤中度過,但是我也得到了很好的成長。大家在工作中也都很關(guān)照我,相信通過自己的努力,我在下一年里能更加優(yōu)秀的完成自己的工作!給商場和顧客們都帶來優(yōu)秀的服務(wù)!
5.服務(wù)工作自查整改報(bào)告
從自己開始進(jìn)入到商場工作就開始慢慢地融入客服的工作,更是每天都盡力地做好我應(yīng)該要做的事情,對于商場客服的工作更是有了相當(dāng)深刻的了解。
一、工作完成情況
作為商場客服我每天都在自己的崗位上堅(jiān)守著,不斷去做好自己應(yīng)該要做好的事情。在這段工作期間每天做得最多的一件事情就是為各位有疑難的顧客進(jìn)行問題的解答,但是在這一方面總是會有一些讓我摸不著頭腦的事情出現(xiàn),所幸每次都有同事的出面才得以解決。當(dāng)然對于這份工作的其他方面我都還是有做到較好,每天都是準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工作的地點(diǎn),更是將每一項(xiàng)任務(wù)都完成好,將工作臺面都收拾得相當(dāng)整潔,更是時(shí)刻保持著應(yīng)該有的笑容,將自己的最為精神的一面展現(xiàn)出來,為顧客提供、最暖心的服務(wù)。
二、工作方面的問題
在開展工作的這些日子中,還是沒有辦法完全的解答好顧客的問題,更是對整個(gè)商場還存在一些不熟悉的情況。對于一些顧客的投訴上更是完全不知道應(yīng)該要怎樣去引導(dǎo)顧客撤銷,并且讓顧客感到滿意。從這些各個(gè)方面看來,我應(yīng)該要去努力的地方還有很多,并且我更是要在平時(shí)多花些時(shí)間來對自己的工作進(jìn)行分析檢討,這樣才更加知道自己的問題,才能做到更好的學(xué)習(xí)。
三、下階段的努力
這段試用期工作,更是讓我知道了自己所存在的各項(xiàng)缺陷,并且更是明確自己應(yīng)該要努力奮進(jìn)的地方。為了使我可以在這份工作上堅(jiān)定的做下去,我更是給自己制定一個(gè)目標(biāo),希望能夠在工作中逐步去達(dá)到這份工作需要的能力,更是成為一名相當(dāng)優(yōu)秀的我。我會盡力讓自己更多地去熟悉商場的規(guī)章制度等,這樣才能夠在顧客詢問之時(shí)不會因?yàn)椴恢艔垺τ谂c顧客的交流這方面學(xué)問實(shí)在太大,平時(shí)應(yīng)該多多觀察同事的交流過程,并且向其學(xué)習(xí),并且還需要多多交流,這樣才能夠在實(shí)踐加上努力的合成之下讓自己變得更加的優(yōu)秀。
篇七 醫(yī)院自查自糾整改報(bào)告200字
1、通過自查,按照國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求,對診療方案實(shí)施情況及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療進(jìn)行分析、總結(jié)及評估中。對心悸(室性早搏)的分析評估不到位,未按要求實(shí)施。
2、根據(jù)自查存在的問題情況,院領(lǐng)導(dǎo)組給予擬定相應(yīng)的整改措施,把存在的問題反饋相應(yīng)科室,交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導(dǎo)完善。
3、經(jīng)過自查,科主任及成員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組反饋的問題,按優(yōu)勢病種診療方案國家中醫(yī)院管理局要要求,進(jìn)行完善對心悸(室性早搏)的分析評估。
篇八 社區(qū)開展三項(xiàng)整改回頭看自查報(bào)告900字
社區(qū)開展三項(xiàng)整改回頭看自查報(bào)告篇為進(jìn)一步鞏固教育實(shí)踐活動成果,推進(jìn)任務(wù)落實(shí),確保整改實(shí)效,近期,北新社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織開展教育實(shí)踐活動整改落實(shí)情況回頭看工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。成立北新社區(qū)教育實(shí)踐活動整改后續(xù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格落實(shí)整改后續(xù)工作責(zé)任制,制定《北新社區(qū)關(guān)于開展整改落實(shí)回頭看工作的實(shí)施方案》,明確了工作重點(diǎn)、方法步驟和有關(guān)要求。同時(shí),加大督查指導(dǎo)力度,每月召開一次整改落實(shí)工作調(diào)度會,聽取黨員匯報(bào),并對整改落實(shí)工作臺賬進(jìn)行審核,及時(shí)了解掌握整改工作進(jìn)展情況,確?;仡^看工作取得實(shí)效。
二、從嚴(yán)從實(shí),細(xì)化措施。一是積極抓好學(xué)習(xí)教育。自開展整改落實(shí)工作以來,北新社區(qū)以學(xué)_______系列重要講話精神為重點(diǎn),組織全體黨員干部開展專題學(xué)習(xí)5次。二是認(rèn)真落實(shí)整改方案。建立整改落實(shí)臺賬,實(shí)行銷號管理,確保整改任務(wù)件件落實(shí)。截至目前,已完成多項(xiàng)整改任務(wù),其他長期任務(wù)均取得階段性成效。三是著力推進(jìn)專項(xiàng)整治。結(jié)合社區(qū)實(shí)際,定期進(jìn)行逐項(xiàng)排查,針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)完善整改措施,確保整治到位。四是建立健全規(guī)章制度。明確新建制度3項(xiàng),建立健全了作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,同時(shí),嚴(yán)格制度執(zhí)行,強(qiáng)化制度落實(shí),維護(hù)制度權(quán)威性。五是上下聯(lián)動形成合力。堅(jiān)持開門整改,社區(qū)黨委定期帶領(lǐng)黨員干部進(jìn)行居民走訪,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)。
三、扎實(shí)推進(jìn),成效顯著。一是思想認(rèn)識進(jìn)一步深化。通過開展整改落實(shí)工作,廣大黨員干部更加深刻認(rèn)識到反四風(fēng)問題的長期性和艱巨性,深刻領(lǐng)悟到作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)沒有休止符的深刻內(nèi)涵。二是干群關(guān)系進(jìn)一步密切。整改落實(shí)工作以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。截至目前,社區(qū)共幫助居民解決各種困難和問題10多件,解決了群眾對活動雨過地皮濕、活動一陣風(fēng)的擔(dān)憂,真正讓群眾感受到了開展教育實(shí)踐活動帶來的新氣象、新變化。三是工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。整改落實(shí)工作把作風(fēng)建設(shè)擺上重要位置,緊緊聚焦四風(fēng)問題不放松,在抓常抓細(xì)抓長上下功夫,進(jìn)一步樹立了北新社區(qū)作風(fēng)優(yōu)良、廉潔自律的新形象,形成了風(fēng)清氣正、為民務(wù)實(shí)的新常態(tài)。
篇九 司法工作自查整改報(bào)告1300字
司法工作自查整改報(bào)告
一、基本情況
我局在2023年度主動公開政府信息共230條,公開的政府信息未涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,也沒有經(jīng)權(quán)利人同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息。
二、主動公開情況
我局加強(qiáng)主動公開。我局充分依托中國__門戶網(wǎng)站政府信息公開平臺,創(chuàng)新電子政務(wù)公開方式,推進(jìn)政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè),各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街均開設(shè)了子網(wǎng)站,作為對外公開的平臺,把政務(wù)和政府信息主動公開工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段,不斷擴(kuò)大公開范圍,細(xì)化公開內(nèi)容。確立了30家牽頭單位,積極推進(jìn)政務(wù)公開和信息公開,公開單位覆蓋面100%。積極開展政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化和示范單位建設(shè)工作,選擇毛坦廠鎮(zhèn)、三十鋪、等10家單位為示范單位,加強(qiáng)示范點(diǎn)建設(shè),進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。同時(shí),利用百姓暢言、政民互動、在線辦事等板塊,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。
三、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、政策解讀、輿情回應(yīng)、建議提案辦理等情況
我局在抓好一般性信息公開的同時(shí),突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開,在區(qū)政府網(wǎng)站信息公開平臺設(shè)立了若干個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開欄目,涉及“三公”經(jīng)費(fèi)、財(cái)政預(yù)決算、行政審批、行政執(zhí)法、工程招標(biāo)、工程采購、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等多方面。
一是推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開。堅(jiān)持依法行政,加大了行政機(jī)關(guān)行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度,積極推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。公開區(qū)直單位權(quán)力清單,完善權(quán)力運(yùn)行流程圖,扎實(shí)推進(jìn)自由裁量權(quán)、行政處罰結(jié)果、行政審批運(yùn)行結(jié)果、行政備案監(jiān)管結(jié)果等公開。截至目前全區(qū)累計(jì)公開行政權(quán)力信息251條。
二是推進(jìn)財(cái)政信息公開。根據(jù)今年政務(wù)公開工作要點(diǎn)精神,對政府預(yù)算、決算全部公開到支出功能分類的項(xiàng)級科目,專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付預(yù)算和決算要求公開到具體項(xiàng)目。同時(shí)對財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和收支審計(jì)信息進(jìn)行公示公開,提升預(yù)算執(zhí)行的透明度。進(jìn)一步加大了管理使用情況的公開力度,讓“財(cái)政資金”在陽光下運(yùn)行。部門預(yù)算決算公開到基本支出和項(xiàng)目支出,加大“三公”經(jīng)費(fèi)公開力度,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確公開整改情況,進(jìn)一步提升財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和收支、審計(jì)工作情況的透明度。截至目前全區(qū)累計(jì)公開財(cái)政信息794條。
三是加強(qiáng)其他重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。對政府投資項(xiàng)目、公共資源配置信息、公共產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、公共信息服務(wù)等,要求所涉有關(guān)單位及時(shí)公開到位。推進(jìn)學(xué)校招生、科技管理、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)等領(lǐng)域信息公開,提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度。推進(jìn)環(huán)境監(jiān)測、安全生產(chǎn)事故、食品藥品安全、信用等領(lǐng)域信息公開。著力抓好征地拆遷、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息、政府采購等方面信息公開,積極回應(yīng)群眾關(guān)切。
四、存在的主要問題
全局貫徹實(shí)施《條例》雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足和問題。一是信息更新還不夠及時(shí);二是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善。
五、改進(jìn)措施
針對存在的問題,在今后工作中將采取以下措施切實(shí)加以改進(jìn)。一是進(jìn)一步明確工作職責(zé),根據(jù)我局工作職能和職責(zé),加大工作力度,擴(kuò)大信息公開范圍;二是組織開展宣傳活動,增進(jìn)群眾對政府信息公開工作的了解;三是進(jìn)一步增強(qiáng)保密審查機(jī)制,確保政務(wù)信息公開工作無泄密事件發(fā)生。
篇十 氣象局業(yè)務(wù)自查整改情況報(bào)告1250字
6月15日,我局組織全體業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局下發(fā)的《關(guān)于直屬站高空觀測測風(fēng)資料嚴(yán)重失真事件的通報(bào)》,此次責(zé)任事件對我局業(yè)務(wù)人員形成了深刻的警醒,為吸取事件教訓(xùn),杜絕類似事故發(fā)生,按照文件指示,我局對當(dāng)前業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了徹底的自查和整改,具體情況如下:
一、自查情況。
(一)地面氣象測報(bào)業(yè)務(wù)檢查
1.觀測場、值班室等場所的規(guī)章制度已建立并嚴(yán)格執(zhí)行,崗位職責(zé)、值班制度、交接班等規(guī)章制度落實(shí)。
2.分管局領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場實(shí)地檢查各項(xiàng)工作,對照業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行逐一檢查。
3.值班室防雷防盜措施到位,資料管理和使用嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
4.本站及區(qū)域自動氣象站的觀測儀器安裝、運(yùn)行、維護(hù)情況及資料、儀器保管、備份儀器情況良好。
5.觀測、記錄整理、報(bào)表預(yù)審及發(fā)報(bào)工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
6.氣象臺站各項(xiàng)參數(shù)、小表等資料情況正常;氣象記錄資料管理和備份情況正常。
7.報(bào)表質(zhì)量預(yù)審嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
(二)、信息與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)情況
1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)sdh主干網(wǎng)狀態(tài)良好。有3g網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備份。
2.主用和備用網(wǎng)絡(luò)通斷等狀況的監(jiān)控和檢查有專人負(fù)責(zé);
3.所有計(jì)算機(jī)安裝了正版防毒軟件和防火墻并定時(shí)升級。;
4.局域網(wǎng)制定有確保系統(tǒng)安全運(yùn)行的規(guī)章制度;
5.網(wǎng)絡(luò)管理人員了解全局的網(wǎng)絡(luò)布局,臺站的網(wǎng)絡(luò)情況,熟悉sdh電路故障申報(bào)流程;
6.業(yè)務(wù)使用的計(jì)算機(jī)上未安裝有游戲;
7.新、老視頻終端連接運(yùn)行正常。
8.實(shí)景監(jiān)控系統(tǒng)正常。
(三)、信息傳輸業(yè)務(wù)檢查情況
1.每天各類資料上傳嚴(yán)格遵循規(guī)范,在規(guī)定時(shí)段內(nèi)發(fā)報(bào),無提前發(fā)報(bào)現(xiàn)象;
2.資料上傳后查看信息中心的監(jiān)控界面,報(bào)文出現(xiàn)錯誤及時(shí)更正;
3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有人值守;
4.未出現(xiàn)將自編報(bào)和地方報(bào)上傳省局情況,業(yè)務(wù)人員知道報(bào)文出錯需加更正標(biāo)志;
5.業(yè)務(wù)人員熟知《氣象信息、產(chǎn)品上行傳輸時(shí)限規(guī)定》、《氣象信息網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查辦法》;熟知應(yīng)急傳輸流程。
二、整改落實(shí)情況
1、組織本單位業(yè)務(wù)技術(shù)人員的技能培訓(xùn)和規(guī)章制度學(xué)習(xí);加強(qiáng)督促檢查,及時(shí)解決業(yè)務(wù)工作中存在的問題。分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員通過不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任意識,高度重視業(yè)務(wù)工作。
2、針對2023年地面氣象觀測業(yè)務(wù)改革,認(rèn)真學(xué)習(xí)改革文件和技術(shù)規(guī)范,加強(qiáng)氣象觀測資料傳輸和質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)氣象觀測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理設(shè)備故障。每天各類資料上傳嚴(yán)格遵照業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行,在規(guī)定時(shí)段內(nèi)發(fā)報(bào)。資料上傳后觀測員必須查看信息中心的監(jiān)控界面,杜絕發(fā)空報(bào),若報(bào)文出錯加更正標(biāo)志。
3、要求業(yè)務(wù)觀測人員值班嚴(yán)格執(zhí)行地面氣象觀測規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定,嚴(yán)守崗位,不擅離職守,及時(shí)準(zhǔn)確完成本班各項(xiàng)工作任務(wù)。每天定時(shí)巡視儀器,不使用超檢儀器;資料按規(guī)定要求存檔、備份。觀測、記錄整理無涂改偽造行為,報(bào)表審核、發(fā)報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。每月定時(shí)檢查臺站參數(shù),打印儀器訂正小表,氣象資料每月按時(shí)移交資料室,儀器備份齊全,維護(hù)良好。規(guī)范、電碼、技術(shù)規(guī)定按要求打印、保存。每月進(jìn)行4次集體學(xué)習(xí),每次不少于2小時(shí);每月個(gè)人學(xué)習(xí)不少于4次,每次不少于2小時(shí),并用學(xué)習(xí)記錄保存。
4、加強(qiáng)檔案室防盜防潮措施,檔案管理人員熟悉有關(guān)檔案管理規(guī)定。檔案資料保存完好,杜絕發(fā)生丟失、損壞情況。檔案交接、上報(bào)手續(xù)齊全,有案可查。
篇十一 2023整治庸懶散奢個(gè)人自查整改報(bào)告800字
根據(jù)我鎮(zhèn)《整治庸懶散奢專項(xiàng)工作實(shí)施方案》的工作要求,我對照自身實(shí)際開展自查自糾。下面就自身存在的問題作如下剖析:
一、存在的主要問題
1、在思想作風(fēng)上還有一定的差距。在日常工作中,只是一心想本職工作抓好,對全局觀念認(rèn)識不高,存在局限性。同時(shí),個(gè)人政治理論素質(zhì)有待提高,有時(shí)忙于工作,在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠,有許多東西往往學(xué)后就丟,鉆研不深,學(xué)得不夠。
2、在工作作風(fēng)上還有一定的差距。主動創(chuàng)新意識不強(qiáng),靠慣性思維工作。
二、存在問題的剖析原因
存在以上問題雖然有一定的主觀原因 ,但剖析根源主要還是客觀原因造成的,分析起來主要有以下幾方面。
l.理論學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng)。由于平時(shí)工作繁忙,所以對一些政策法規(guī)和理論性指導(dǎo)知識,沒有加強(qiáng)主動學(xué)習(xí) ,因此自身業(yè)務(wù)水平總是得不到更好提高 ,造成工作中處理一些問題時(shí) ,總是缺乏政策指導(dǎo)或把握不準(zhǔn)。
2.工作思路不寬,創(chuàng)新性不強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中,對處理一些工作任務(wù)和問題時(shí) ,只是立足于完成任務(wù),沒有因地制宜、拓寬思想,工作方法缺乏針對性和創(chuàng)新性,造成一些問題雖然得到解決 ,但效果不理想。
3.基層工作不夠深入,有些問題解決不夠及時(shí)。
平時(shí)工作中對群眾反映的一些問題 ,因工作忙沒有及時(shí)深入基層,全面分析,只是片面了解,簡單處理,造成一些問題雖然得到處理,但解決不夠及時(shí)或效率不高。
三、下一步的整改措施
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和處理問題的能力,確實(shí)做到認(rèn)真把握各類政策法規(guī)來指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展與落實(shí)。
2.求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),不斷拓寬創(chuàng)新工作思路。在今后的工作中,將不斷解放思想、銳意進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,有針對性、創(chuàng)新性地開展和落實(shí)好各項(xiàng)工作。
3.不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真克服各種工作困難,嚴(yán)格要求自己,深入基層,集思廣益,盡心盡力地去為群眾服務(wù),為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建沒和社會穩(wěn)定發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
篇十二 稅務(wù)局2023三嚴(yán)三實(shí)自查整改報(bào)告2900字
一、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育開展情況
按照市局統(tǒng)一部署,我局于5月28日下午召開動員大會,正式啟動了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動?;顒訂右詠恚谑芯謱n}教育領(lǐng)導(dǎo)小組的悉心指導(dǎo)下,我局統(tǒng)一思想認(rèn)識,按照市局三個(gè)專題的總體部署,結(jié)合我局實(shí)際,精心組織安排,認(rèn)真抓好動員部署、黨課報(bào)告和專題學(xué)習(xí)會等各項(xiàng)工作,按節(jié)點(diǎn)完成了第一、第二個(gè)專題學(xué)習(xí)研討目標(biāo)任務(wù),第三個(gè)專題教育正在有序推進(jìn)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。按照市局專題教育領(lǐng)導(dǎo)小組要求,我局由黨組書記孫大輝同志任專題教育的主要責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人,機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)組織實(shí)施,做到了分工明確,責(zé)任落實(shí)。在學(xué)習(xí)過程中給中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部給任務(wù),壓擔(dān)子,將學(xué)習(xí)任務(wù)、中心發(fā)言、交流發(fā)言、專題討論等主要學(xué)習(xí)研討任務(wù)落實(shí)到具體人員,為專題學(xué)習(xí)研討奠定良好基礎(chǔ),為推進(jìn)專題教育順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
二是科學(xué)制定實(shí)施方案,明確方法步驟。按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的原則和要求,結(jié)合國稅工作實(shí)際,制定了《奉節(jié)縣國稅局關(guān)于開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》,明確了開展專題教育的指導(dǎo)思想、總體要求、方法步驟和各環(huán)節(jié)主要任務(wù)。按照市局每一專題的安排,結(jié)合實(shí)際對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,對局領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)研討和學(xué)習(xí)思考進(jìn)行分解,規(guī)定完成內(nèi)容、完成時(shí)限和要求,切實(shí)將專題教育與縣局各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來。
三是廣泛宣傳發(fā)動,營造活動氛圍。首先是抓好啟動工作,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,我局于5月28日召開了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育動員大會,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體中層干部、各單位支部書記及機(jī)關(guān)全體黨員干部參加了會議。同時(shí),為提高思想認(rèn)識,擴(kuò)大專題教育影響,我局在局域網(wǎng)開設(shè)了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育專欄,時(shí)時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)講話、重要文件、學(xué)習(xí)材料等50余篇;國稅辦公區(qū)、小區(qū)制作了板報(bào)、墻報(bào)4塊,編發(fā)專題教育簡報(bào)13期,市局采用5期,及時(shí)宣傳和反映我局專題學(xué)習(xí)教育動態(tài),努力營造濃郁的活動氛圍。
四是扎實(shí)有序推進(jìn),注重邊學(xué)邊改。按照“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案,第一、第二個(gè)專題教育學(xué)習(xí)研討內(nèi)容如期完成,效果良好。一是“五個(gè)一”規(guī)定動作落實(shí)到位。自專題教育活動開展以來,縣局先后組織黨組中心組集中學(xué)習(xí)3次,黨組中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)23次,緊緊圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育主題和內(nèi)容,組織開展了34次專題討論,并于6月4日組織開展一次預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員和科所級領(lǐng)導(dǎo)分別參加了縣紀(jì)委組織的參觀重慶市廉政教育基地“、三峽監(jiān)獄”和觀看反腐方言劇《臺上臺下》。 二是積極開展調(diào)查研究。結(jié)合專題教育安排和我局工作實(shí)際,6—10月份,縣局領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)相關(guān)科室深入一線了解情況,對6個(gè)基層稅務(wù)所,50余戶(企業(yè))納稅人進(jìn)行調(diào)研走訪活動,走訪了10余個(gè)縣級相關(guān)部門,聽取基層干部職工、納稅人和部門的意見建議,找準(zhǔn)查實(shí)“不嚴(yán)不實(shí)”問題,共收集到意見和建議22條。三是做到邊學(xué)邊改。針對調(diào)研收集到的22條意見建議,我局共梳理出7條共性問題,并制定整改措施和整改時(shí)限,對能及時(shí)整改的,做到立行立改,7項(xiàng)問題,現(xiàn)已整改4項(xiàng)。如職工政治思想工作缺乏創(chuàng)新和機(jī)關(guān)抽調(diào)基層人員太多等問題進(jìn)行了及時(shí)整改,建立了《領(lǐng)導(dǎo)班子成員與基層干部職工交心談心活動的意見》,對抽調(diào)的基層人員及時(shí)退回。四是第三個(gè)專題教育學(xué)習(xí)研討正在推進(jìn)之中,機(jī)關(guān)黨委印發(fā)了第三個(gè)專題教育學(xué)習(xí)研討意見,分解了學(xué)習(xí)研討任務(wù),現(xiàn)已完成了黨組中心集中學(xué)習(xí)和擴(kuò)大學(xué)習(xí),進(jìn)行了題為“如何提高工作執(zhí)行力”的專題討論,整個(gè)專題學(xué)習(xí)按計(jì)劃有序推進(jìn)。
二、自查中發(fā)現(xiàn)的問題
處級以上進(jìn)行的,與普通黨員無關(guān);其次,年年都有專題活動,有習(xí)以為常的想法。二是有上熱下冷現(xiàn)象、不積極。黨組緊張,處級以上進(jìn)行的,與普通黨員無關(guān);其次,年年都有專題活動,有習(xí)以為常的想法。二是有上熱下冷現(xiàn)象、不積極。黨組緊張,黨員松懈,機(jī)關(guān)熱,基層冷,不夠主動和積極。具體問題是:
(一)安排部署方面。一是思想認(rèn)識不到位。個(gè)別支部沒有專題召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育動員會,而是以科務(wù)會、所務(wù)會等行政會議代替。二是專題學(xué)習(xí)計(jì)劃不科學(xué),方案制定不細(xì),落實(shí)措施不力。
(二)講專題黨課方面。記錄不完整,資料收集不規(guī)范,如只有支部學(xué)習(xí)記錄,沒有支部書記上專題黨課的記載,“三會一課”制度堅(jiān)持不夠,并且不規(guī)范。
(三)專題學(xué)習(xí)研討方面。一是專題學(xué)習(xí)內(nèi)容未按規(guī)定完成。個(gè)別支部只進(jìn)行了部分內(nèi)容的學(xué)習(xí),沒有完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)記錄不完整。二是學(xué)習(xí)方式單一。學(xué)習(xí)照本選科,座談討論、相互交流、專題演講較少。三是領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研不購深入。下基層調(diào)研的時(shí)間較少,忙于業(yè)務(wù)和應(yīng)付日常工作較多。
(四)邊學(xué)邊查邊改方面。一是整改力度不夠。個(gè)別科室對存在的問題整改緩慢,不及時(shí)、不主動。二是整改措施不夠具體。制定的整改措施爭對性不強(qiáng),缺泛操作性,整改措施過于宏觀,流于形式。
(五)宣傳力度不夠。對專題教育推進(jìn)過程中的經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)總結(jié)不及時(shí),編發(fā)簡報(bào)、上報(bào)信息數(shù)量不多、質(zhì)量不高、采用較少、指導(dǎo)性和實(shí)效性不強(qiáng)等。
三、進(jìn)一步推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育
“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育正在關(guān)鍵階段,作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,我們將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,按照市局的安排部署和相關(guān)要求,把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育深入扎實(shí)的開展下去。
(一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念
“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育不但是對縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的專題學(xué)習(xí)教育,而且是普通廣大黨員接受教育和學(xué)習(xí)的一次機(jī)會,并且是樹立堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識、加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)的有效舉措。我們一定按照《中共重慶市國家稅務(wù)局黨組關(guān)于深入推進(jìn)全市國稅系統(tǒng)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的通知》(渝國稅黨組發(fā)〔2023〕139號)、《重慶市國家稅務(wù)局辦公室關(guān)于開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育情況專項(xiàng)督查的通知》(渝國稅督查〔2023〕4號)要求,結(jié)合《專題教育實(shí)施方案》的規(guī)劃,進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,開拓創(chuàng)新,查找問題,立學(xué)立改,以高度的思想自覺和行動自覺,以更嚴(yán)更實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)推動專題教育持續(xù)深入開展,確?!叭龂?yán)三實(shí)”專題教育圓滿完成,取得實(shí)效。
(二)進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)效果,創(chuàng)新方式
不斷改進(jìn)黨組中心組學(xué)習(xí)方式,切實(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、中心發(fā)言、交流發(fā)言、小結(jié)講話四個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)_______系列重要講話精神。各支部對三個(gè)專題規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容要進(jìn)行認(rèn)真清理,做到缺什么,補(bǔ)什么,認(rèn)真落實(shí)“三會一課”組織生活制度。通過學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)方面黨員干部按照引導(dǎo)廣大黨員干部按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求鞭策自己,實(shí)現(xiàn)在認(rèn)識要有新提升,素質(zhì)要有新提升,能力要有新提升。 讓“三嚴(yán)三實(shí)”成為一種信仰、一種習(xí)慣、一種自覺。
(三)加強(qiáng)整改落實(shí)的力度,立學(xué)立改
堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊改。做到主要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,列出問題清單,提出整改對策,一項(xiàng)一項(xiàng)整改的要求,認(rèn)真落實(shí)問題整改。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制、督辦制、公示制、銷號制、通報(bào)制,做到完成一批、公示一批、銷號一批。
(四)加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)工作,強(qiáng)化責(zé)任
強(qiáng)化“一把手”主體責(zé)任,加強(qiáng)對“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育全面指導(dǎo),縣局機(jī)關(guān)黨委應(yīng)抓好檢查和督導(dǎo)工作,各單位支部書記要勇于負(fù)責(zé)、以身作則,按照市、縣兩局的安排布置,認(rèn)真抓好第三專題的教育學(xué)習(xí)、組織生活和邊學(xué)邊查邊改等各項(xiàng)工作的落實(shí),要把抓好專題教育作為履行黨建主體責(zé)任的重要任務(wù),納入年度黨建工作考核內(nèi)容
篇十三 第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)回頭看自查報(bào)告4850字
按照常學(xué)組發(fā)[__]11號文件《關(guān)于做好全市第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)后續(xù)工作的緊急通知》要求,我局認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)情況“回頭看”的自查工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,穩(wěn)步推進(jìn),取得了良好效果,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、整改落實(shí)效果
體制機(jī)制逐步完善。認(rèn)真清理完善現(xiàn)有的各類政策措施、意見辦法、規(guī)章制度,廢止過時(shí)政策性文件3個(gè),修訂和新出臺政策性文件3個(gè),正在抓緊研究制訂政策性文件5個(gè)。自今年2月份以來,對機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度逐一進(jìn)行討論研究,該廢止的及時(shí)廢止,需要完善的及時(shí)修訂完善,為加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化管理工作和機(jī)關(guān)自身建設(shè)提供了制度保障。根據(jù)省政府法制辦關(guān)于規(guī)范行政處罰裁量權(quán)的工作要求,著手規(guī)范農(nóng)機(jī)化行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)、適用要求和內(nèi)部制約制度的制定工作,努力提高農(nóng)機(jī)化行政處罰水平。在制定農(nóng)機(jī)化管理政策性文件時(shí),注重提高制定政策的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,為服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。同時(shí),創(chuàng)新和完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價(jià)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步提高了農(nóng)機(jī)化管理工作效率。
人民群眾得到實(shí)惠。我局充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持群眾路線,從組織領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告評議到開展群眾滿意度測評,廣泛吸收群眾參與,自覺接受群眾監(jiān)督。在整改落實(shí)工作中,堅(jiān)持把人民群眾得實(shí)惠作為開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將群眾滿意度作為衡量學(xué)習(xí)實(shí)踐活動是否取得實(shí)效的重要標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化整改項(xiàng)目,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任,使群眾切實(shí)感受到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動帶來的新變化、新氣象。把切實(shí)解決事關(guān)群眾切身利益的服務(wù)熱點(diǎn)問題作為頭等大事來抓,逐項(xiàng)落實(shí)向群眾承諾的好事實(shí)事。加大農(nóng)機(jī)購機(jī)補(bǔ)貼力度、農(nóng)機(jī)化宣傳力度,進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)民購置先進(jìn)適用的農(nóng)用機(jī)械,加大支農(nóng)、惠農(nóng)力度,使更多的農(nóng)民用得上、用得起、用得好農(nóng)機(jī)。著力抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)、農(nóng)機(jī)市場管理。同時(shí),機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了干事創(chuàng)業(yè)、銳意進(jìn)取的良好風(fēng)氣,黨員干部精神面貌呈現(xiàn)出新的變化,進(jìn)一步牢固樹立了責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識。
農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展穩(wěn)。我局將通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動凝聚的共識、取得的成效、積累的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為保持農(nóng)機(jī)化事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的強(qiáng)大動力,有力地推動了各項(xiàng)農(nóng)機(jī)化管理工作,促進(jìn)了全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真貫徹省委、市委的重大決策部署,準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)和指導(dǎo)方針,緊密跟蹤、及時(shí)反饋實(shí)施中存在的問題,努力提高規(guī)劃的指導(dǎo)性和可行性。積極爭取政府對機(jī)耕道建設(shè)的扶持政策,加快機(jī)耕道建設(shè)進(jìn)程,鼓勵和扶持農(nóng)機(jī)合作社發(fā)展,提高指導(dǎo)服務(wù)水平,促進(jìn)了農(nóng)機(jī)化事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
二、回頭看的措施
提出明確要求。我局對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)情況“回頭看”工作進(jìn)行了安排部署。黨組書記、局長陳磊同志要求各科室充分認(rèn)識開展 “回頭看”工作對確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效、促進(jìn)全市農(nóng)機(jī)化事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要意義,要求以高度負(fù)責(zé)的精神、實(shí)事求是的態(tài)度,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,注重實(shí)效,全面推進(jìn)。通過深入扎實(shí)的“回頭看”,切實(shí)查漏補(bǔ)缺。立足整改,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來積累的學(xué)習(xí)成果、調(diào)研成果、解放思想討論的成果、分析檢查的成果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)工作成果、制度建設(shè)成果和群眾能得到的實(shí)惠。
認(rèn)真開展自查。各科室從講政治、講大局的高度,認(rèn)真落實(shí)局黨組關(guān)于開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)情況“回頭看”的工作要求,對照局整改落實(shí)方案,逐項(xiàng)自查整改落實(shí)內(nèi)容、時(shí)限、目標(biāo)、措施是否得到落實(shí),根據(jù)自查情況進(jìn)行補(bǔ)充完善。各責(zé)任科室、責(zé)任人通過多種方式,廣泛征求群眾對整改落實(shí)情況的意見,認(rèn)真聽取群眾對整改落實(shí)工作的評價(jià)。落實(shí)掛銷號制度,確保整改落實(shí)工作的深入開展。
加強(qiáng)督促檢查。我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對各科室“回頭看”工作的督促檢查,采取聽、看、查、考等方式,督促各科室在查漏補(bǔ)缺的基礎(chǔ)上,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,充分聽取群眾意見,認(rèn)真抓好整改,務(wù)求取得成效。在各責(zé)任科室責(zé)任人自查、發(fā)動群眾排查的基礎(chǔ)上,12月7日,組織黨員群眾代表咨詢評議團(tuán)成員進(jìn)行滿意度測評,聽取他們對本單位整改落實(shí)情況“回頭看”的工作的意見,了解掌握各科室整改方案的落實(shí)情況。
三、具體整改情況
圍繞促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),我局狠抓整改落實(shí),加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化管理工作,努力推動全市農(nóng)機(jī)化事業(yè)科學(xué)發(fā)展。針對全市農(nóng)機(jī)化發(fā)展和管理工作中存在的4個(gè)方面整改任務(wù),我局對照整改落實(shí)方案,認(rèn)真整改落實(shí)。
已經(jīng)解決的問題:①關(guān)于理念不夠牢的問題。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定了科學(xué)發(fā)展的理念。以學(xué)習(xí)為切入口,以制約為落腳點(diǎn),堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中學(xué)習(xí),以工作深化學(xué)習(xí);完善學(xué)習(xí)管理制度,豐富學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容,通過持之以恒的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),拓展了新形勢下發(fā)展農(nóng)機(jī)事業(yè)的思路,提高了工作的整體水平。②關(guān)于作風(fēng)不夠?qū)嵉膯栴}。采取了問計(jì)于民——深入基層調(diào)查研究、發(fā)展于民——加快機(jī)耕道建設(shè)、還利于民——完善購置補(bǔ)貼、服務(wù)于民——健全農(nóng)機(jī)服務(wù)體系這樣一些措施,第一和第四項(xiàng)措施已經(jīng)落實(shí)到位。通過落實(shí)責(zé)任,工作作風(fēng)得到了很大改善。 ③隊(duì)伍不夠穩(wěn)的問題。采取了一系列措施:嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)機(jī)管理責(zé)任。狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制;加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。以培訓(xùn)促提高、以機(jī)制保提高;強(qiáng)化了干部管理措施,加大了干部的培養(yǎng)力度。今年提拔副處級干部一名。④環(huán)境不夠優(yōu)的問題。重點(diǎn)是解決和改善辦公條件。我局積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對辦公樓進(jìn)行了改造,并根據(jù)工作需要,購置了一批辦公設(shè)備,切實(shí)改善干部職工的辦公條件。目前機(jī)關(guān)院內(nèi)的水電改造已完工。通過整改,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了干部職工工作條件。
正在解決的問題:健全農(nóng)機(jī)服務(wù)體系。這是整改關(guān)于作風(fēng)不夠?qū)崋栴}的措施中未完成的。我局?jǐn)M在__年以前完成。措施:建立健全以農(nóng)機(jī)合作組織、農(nóng)機(jī)協(xié)會、農(nóng)機(jī)合作社等專業(yè)服務(wù)組織為龍頭,農(nóng)機(jī)大戶為主體,農(nóng)機(jī)戶為基礎(chǔ),農(nóng)機(jī)中介組織為紐帶的新型服務(wù)體系。農(nóng)機(jī)合作社是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的新的經(jīng)濟(jì)組織,建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。定期對合作社章程的實(shí)施、制度的執(zhí)行以及財(cái)務(wù)管理進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,促進(jìn)合作社健康發(fā)展。
短期內(nèi)難以解決的問題:加快機(jī)耕道建設(shè)。這是整改關(guān)于作風(fēng)不夠?qū)崋栴}的措施中未完成的第二點(diǎn)。我局計(jì)劃本年度辦9個(gè)試點(diǎn),3-5年內(nèi)推開,確保機(jī)耕道路建設(shè)順利進(jìn)行。措施:①采取措施加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)耕道路等農(nóng)業(yè)機(jī)械化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),為農(nóng)業(yè)機(jī)械化創(chuàng)造條件。制定《機(jī)耕道路建設(shè)和管理辦法》,明確農(nóng)村機(jī)耕道路的主管部門和管理權(quán)限,使機(jī)耕道路的建設(shè)和管理納入法制管理的軌道。同時(shí),還要制定機(jī)耕道路建設(shè)規(guī)劃、申報(bào)驗(yàn)收和使用維護(hù)等一系列程序和要求,確保機(jī)耕道路建設(shè)順利進(jìn)行。②“五結(jié)合”建設(shè)機(jī)耕道。在農(nóng)村機(jī)耕道路建設(shè)中實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、精心規(guī)劃、合理布局、量力而行、適度超前。做到五個(gè)相結(jié)合:與農(nóng)業(yè)機(jī)械化示范基地建設(shè)相結(jié)合,與農(nóng)田水利基本建設(shè)相結(jié)合,與村村通公路建設(shè)項(xiàng)目相結(jié)合,與社會主義新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,與原有機(jī)耕道路養(yǎng)護(hù)和整改相結(jié)合。③制定建設(shè)技術(shù)規(guī)范。農(nóng)村機(jī)耕道路包括村組道路和田間道路.建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要因地制宜、科學(xué)合理、珍惜財(cái)力、節(jié)約土地資源。技術(shù)規(guī)范的主要內(nèi)容包括:路線走向、路基質(zhì)量、路面寬度、彎度和坡度大小、水溝和涵洞的分布設(shè)置、橋梁設(shè)計(jì)、道路警示牌以及綠化等。對經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),機(jī)耕道路可按四級公路標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè),路面可進(jìn)行硬化(水泥路面);對經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),可修建泥結(jié)碎石的沙子路。未解決的主要原因:因地理?xiàng)l件、經(jīng)費(fèi)等因素制約,機(jī)耕道坑洼不平,農(nóng)村對外交通困難問題仍然突出。
我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)工作雖然取得了預(yù)期效果,但也一些矛盾和問題還有待進(jìn)一步解決,我們將認(rèn)真研究,重點(diǎn)做好以下工作:
繼續(xù)抓好整改落實(shí)工作。一是高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把整改落實(shí)工作擺上重要議事日程,加強(qiáng)對整改落實(shí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。各科室主要負(fù)責(zé)同志作為整改落實(shí)工作的第一責(zé)任人,對有關(guān)工作親自抓,加大整改落實(shí)力度,確保各項(xiàng)任務(wù)全面完成。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。按照任務(wù)分工,密切配合,形成上下聯(lián)動、左右互動、通力合作、協(xié)調(diào)一致的工作格局。三是真抓實(shí)干,集中整改。緊密結(jié)合農(nóng)機(jī)化管理工作實(shí)際,集中力量解決影響和制約全市農(nóng)機(jī)化科學(xué)發(fā)展的突出問題,努力辦好群眾普遍期待的實(shí)事好事,讓群眾看得見、感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成效。四是實(shí)事求是,務(wù)求實(shí)效。對于那些難度較大或需要較長時(shí)間才能解決的問題,積極創(chuàng)造條件,深入調(diào)查研究,廣泛征求意見,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),逐步加以解決。五是健全制度,強(qiáng)化監(jiān)督。建立“掛號”整改、“銷號”落實(shí)制度,列出問題清單,逐問題“掛號”整改,逐條目“銷號”落實(shí)。建立信息反饋制度,各項(xiàng)整改措施的責(zé)任科室定期向黨組報(bào)告解決問題的進(jìn)展情況。建立公示監(jiān)督制度,通過局網(wǎng)站,面向干部群眾、面向服務(wù)對象、面向社會,公示解決問題情況,接受群眾監(jiān)督。局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室加強(qiáng)對解決問題的指導(dǎo)和督查,針對整改落實(shí)工作中出現(xiàn)的情況問題,及時(shí)研究解決,并對解決問題的進(jìn)度、質(zhì)量、效果情況跟蹤檢查,全面推動工作落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效。
繼續(xù)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動“回頭看”。一是回頭看學(xué)習(xí),繼續(xù)深化認(rèn)識。通過多種形式,仔細(xì)檢查黨員干部是否按要求完成了規(guī)定動作,對科學(xué)發(fā)展觀的理解以及運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力是否有了提高。二是回頭看問題,深刻剖析原因。對查找出的問題進(jìn)行細(xì)化,進(jìn)一步分析檢查對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解是否真正到位。三是回頭看成果,狠抓整改落實(shí)。加強(qiáng)督促檢查,加快整改進(jìn)度,將“回頭看”與完善體制機(jī)制結(jié)合起來。四是回頭看作風(fēng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。組織全體黨員干部開展“四查四看”,即查理想信念和宗旨意識,看是否存在信念淡化、不思進(jìn)取的問題;查工作作風(fēng),看是否存在辦事不踏實(shí)、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴};查法制觀念,看是否存在執(zhí)法不嚴(yán)、不文明、不作為的問題;查工作紀(jì)律,看是否存在黨紀(jì)政紀(jì)觀念松懈、自由散漫的問題。通過“四查四看”,努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔勤政的高素質(zhì)農(nóng)機(jī)化管理干部隊(duì)伍。同時(shí),通過開展學(xué)習(xí)教育活動,著力增強(qiáng)宗旨觀念,切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民;著力提高實(shí)踐能力,切實(shí)用黨的科學(xué)理論指導(dǎo)農(nóng)機(jī)化管理工作實(shí)踐;著力強(qiáng)化責(zé)任意識,切實(shí)履行黨和人民賦予的職責(zé);著力樹立正確政績觀,切實(shí)按照客觀規(guī)律謀劃發(fā)展;著力樹立正確利益觀,切實(shí)把人民利益放在首位;著力增強(qiáng)黨的紀(jì)律觀念,切實(shí)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。以堅(jiān)強(qiáng)的黨性和優(yōu)良的作風(fēng)保證科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí),努力把全局黨員干部建設(shè)成為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定信仰者、忠誠實(shí)踐者和積極推動者。
建立健全學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù),需要不斷深入學(xué)習(xí)實(shí)踐。一是建立健全科學(xué)發(fā)展觀的長效學(xué)習(xí)機(jī)制。把科學(xué)發(fā)展觀作為黨員干部理論學(xué)習(xí)的長期主題,完善黨組中心組學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)、黨員輪訓(xùn)、自學(xué)等各項(xiàng)制度,將學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀融入到黨員干部的日常工作之中。二是建立健全貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。建立和完善重大問題集體決策和責(zé)任追究制度。把這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中形成的深入調(diào)查研究、解放思想大討論、廣泛征求意見、群眾評議等行之有效、群眾歡迎的好做法用制度的形式固定下來。三是建立健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的干部考評機(jī)制。改進(jìn)和完善干部考評方式,把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際成效作為考核干部政績的根本標(biāo)準(zhǔn),形成正確的用人導(dǎo)向,引導(dǎo)黨員干部牢固樹立正確的政績觀、工作觀、事業(yè)觀。四是建立貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的監(jiān)督機(jī)制。健全完善落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀各項(xiàng)重大決策部署的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、督辦檢查、跟蹤問效等制度,督促解決影響和制約落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的突出問題,堅(jiān)決糾正和查處違反科學(xué)發(fā)展觀的行為,確保將上級各項(xiàng)決策部署不折不扣地落到實(shí)處。
篇十四 農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款管理使用自查整改報(bào)告1550字
根據(jù)《關(guān)于對_____市農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款管理使用現(xiàn)場檢查情況的通報(bào)》(_____銀發(fā)[200_]70號)內(nèi)容,和支農(nóng)再貸款自查中存在的問題,現(xiàn)將有關(guān)整改情況報(bào)告如下:
一、臺帳設(shè)置及使用不規(guī)范,未能明確反映借款人有關(guān)情況的整改情況
存在問題:檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社沒有設(shè)置臺帳或臺帳與借據(jù)不符。
對支農(nóng)再貸款臺帳登記、發(fā)放和歸還情況,只是逐戶登記金額和日期,未能真實(shí)反映出各個(gè)借款人的詳細(xì)使用狀況。
整改情況:要求各信用社嚴(yán)格按照《中國人民銀行濟(jì)南分行對農(nóng)村信用社貸款管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定操作,利用每月1號會計(jì)例會時(shí)間,加強(qiáng)對再貸款管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的帳務(wù)處理方法,明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況,真實(shí)反映再貸款的使用進(jìn)度,達(dá)到支農(nóng)再貸款帳務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
二、對再貸款使用投向不準(zhǔn),存在貸款用于非農(nóng)業(yè),貸戶身份為非農(nóng)戶現(xiàn)象的整改情況
存在問題:檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別農(nóng)村信用社再貸款投向非農(nóng)業(yè),此類現(xiàn)象不符合《中國人民銀行鄭州中心支行再貸款管理暫行辦法》第四章第三十一條“再貸款應(yīng)集中用于發(fā)放農(nóng)戶貸款,重點(diǎn)解決農(nóng)民從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、儲運(yùn)業(yè)和農(nóng)村消費(fèi)信貸等方面合理資金需求”的要求。
整改情況:接到《通報(bào)》以后,聯(lián)社對再貸款使用投向不準(zhǔn)的信用社,及時(shí)下發(fā)了限期整改通知書,要求涉及問題的信用社在200_年12月底之前整改完畢,并給予了通報(bào)批評。對問題較為突出的順店社,要求該社盡快出臺整改意見報(bào)聯(lián)社計(jì)劃信貸科,聯(lián)社將視情況作進(jìn)一步處理并監(jiān)督整改,確保支農(nóng)再貸款投向的合規(guī)性。
三、貸款存在逾期,致使支農(nóng)再貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的整改情況
存在問題:部分貸款存在逾期現(xiàn)象,個(gè)別信用社為完成年度其他各項(xiàng)工作任務(wù),在支農(nóng)再貸款方面疏于管理,使部分貸款沒有換據(jù)或沒有及時(shí)收回。
四、對再貸款發(fā)放使用中存在壘大戶現(xiàn)象的整改情況
存在問題:在檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社為逃避監(jiān)督,簡化貸款審批手續(xù),把大額貸款化整為零壘大戶,增加了支農(nóng)再貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
整改情況:這種現(xiàn)象的發(fā)生,主要是以前年度信息系統(tǒng)不對稱及監(jiān)督管理不完善等原因造成。今后,聯(lián)社業(yè)務(wù)科將嚴(yán)格把關(guān),審查一筆貸款,先通過“信貸咨詢系統(tǒng)”查詢把關(guān),無質(zhì)疑的,再建議審批備案。對一戶多筆、壘大戶等以逃避聯(lián)社審批為目的發(fā)放的貸款,聯(lián)社業(yè)務(wù)科在加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí),將積極協(xié)調(diào)稽核部門進(jìn)行后續(xù)稽核,凡出現(xiàn)此類情況的信用社,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予嚴(yán)肅處理并督促整改。
五、貸款發(fā)放手續(xù)不完善的整改情況
存在問題:檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社發(fā)放支農(nóng)款時(shí)手續(xù)不規(guī)范。
如借款合同中還款計(jì)劃沒有正常登記,缺乏對貸戶的還款約束;調(diào)查報(bào)告流于形式;借款用途與調(diào)查報(bào)告用途不符;借據(jù)與合同要素不全等。
整改情況:今后,聯(lián)社將進(jìn)一步嚴(yán)格貸款手續(xù),要求各信用社無論貸款金額大小,必須簽訂借款合同,并在合同中明確記載借款人的還款計(jì)劃及結(jié)息方式,確保貸款發(fā)放手續(xù)的完整有效。同時(shí),對貸款借據(jù)要素填寫不齊全的信用社,要求查明原因,并在12月底前整改糾正完畢;對沒有寫出真實(shí)、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告,缺少有關(guān)貸款資料的信用社,要求信貸員及時(shí)補(bǔ)充信貸資料,做好貸后檢查,把貸款風(fēng)險(xiǎn)降至最低。今后,若再發(fā)現(xiàn)調(diào)查報(bào)告不真實(shí)、貸款手續(xù)不完善等現(xiàn)象,聯(lián)社將對信貸“四崗”人員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。
支農(nóng)再貸款因?yàn)轭~度較小,發(fā)放面積較大,點(diǎn)多面廣,工作量較大,因而信用社管理工作出現(xiàn)顧此失彼。下一步,我聯(lián)社將認(rèn)真按照《管理辦法》的規(guī)定要求,嚴(yán)格操作程序,落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)信用社積極調(diào)整信貸投向,大力支持農(nóng)戶以種、養(yǎng)、加工業(yè)為主的合理資金需求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,完善服務(wù)手段,積極在轄內(nèi)開展信用創(chuàng)建工作,管好,用好,用活支農(nóng)再貸款,使支農(nóng)資金真正惠及到廣大農(nóng)戶,以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
篇十五 教師個(gè)人師德師風(fēng)自查自糾整改報(bào)告1950字
教師個(gè)人師德師風(fēng)自查自糾整改報(bào)告篇隨著學(xué)校規(guī)模的增大,課程改革的不斷深入,素質(zhì)教育的全面實(shí)施,教師隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)越來越成為學(xué)校發(fā)展的重中之重。只有擁有一支精良的教師隊(duì)伍,才能在教育改革的大潮中上下馳騁、縱橫千里,而精良的教師隊(duì)伍的重要標(biāo)志就是師德師風(fēng)的建設(shè)。這一段時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__同志關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的8.31講話和《______教育法》等相關(guān)內(nèi)容,深刻體會到師德師風(fēng)在教育系統(tǒng)中的重要作用,并且對照自己的言行,進(jìn)行了深入的自查自糾,努力樹立起良好的師表形象和教育形象。
一、師德師風(fēng)建設(shè)方面的不足
1、有的時(shí)候,感覺責(zé)任心不夠強(qiáng),平時(shí)不注意師德師風(fēng)建設(shè)。這主要表現(xiàn)在自己心情不是太好的時(shí)候,自己的行為有點(diǎn)受情緒的影響,有時(shí)甚至?xí)б稽c(diǎn)到工作和課堂中去。
2、有的時(shí)候,教育學(xué)生的手段欠佳,不管出于何種目的,都給學(xué)生的身心造成了不良的影響。
3、有的時(shí)候,面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),感覺到茫然與困惑,有時(shí)衡量學(xué)生的標(biāo)志還是根深蒂固在頭腦中干癟的數(shù)字。
4、有的時(shí)候,不能樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,沒有把教師的職業(yè)作為一項(xiàng)熱愛的事業(yè)來經(jīng)營。
二、存在問題的原因
仔細(xì)審視、深刻反思,究其原因,主要有:輕視政治理論學(xué)習(xí)、缺乏理想信念、不注重道德修養(yǎng)與品行陶冶、沒有堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
三、改進(jìn)措施
1、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生、誨人不倦、克服不良情緒、杜絕不良的行為。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷充實(shí)自身。
3、要把師德師風(fēng)建設(shè)常抓不懈,抓好抓落實(shí),抓好四個(gè)并重,即教書與育人并重,抓質(zhì)量與抓素質(zhì)提高并重,抓教育與抓管理并重,抓督察與抓獎懲并重;狠抓五大環(huán)節(jié),即學(xué)習(xí)、反思、整改、落實(shí)、提高五個(gè)環(huán)節(jié)。
4、在教研室會議上舉辦教師座談,讓每一個(gè)教師都有暢談教育心得的機(jī)會,讓每一個(gè)教師都有獲得新知的機(jī)會;教學(xué)反思與探究,讓更多的教師尋找到了新的教學(xué)方向。
5、不斷的創(chuàng)造機(jī)會,讓教師內(nèi)心充實(shí)、日清日高。
6、組織教學(xué)案例的研討,讓更多教師有了更多新的教學(xué)反思;讓教師學(xué)會了教育教學(xué)知識的整合、積累與分享,教育視野得到開闊,專業(yè)知識得到提升。
7、注重心靈的溝通,讓每一位工作在這里的師生都身心愉悅、心靈舒展。
8、不準(zhǔn)有違背教育法律法規(guī)和方針政策的言行,不得有意損害集體和學(xué)校榮譽(yù),嚴(yán)禁傳播有害學(xué)生身心健康的觀點(diǎn)和思想。
四、建議
建立科學(xué)的評價(jià)體系,把師德師風(fēng)教育放在重要位置。長期以來,我們在評價(jià)一個(gè)教師時(shí)往往偏重于書教得好不好,所教的學(xué)生分?jǐn)?shù)考得高不高,而對其人的品行關(guān)注的比較少,這就涉及到一個(gè)教師的評價(jià)問題??茖W(xué)地評價(jià)教師應(yīng)該注重對其多元素質(zhì)的評價(jià),這個(gè)綜合素質(zhì)主要包括:基本素質(zhì)、工作狀況、工作效績?nèi)齻€(gè)方面。
基本素質(zhì)分三方面:政治思想(熱愛黨的教育事業(yè),推進(jìn)素質(zhì)教育;認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國內(nèi)外大事;具有法律意識,掌握法律常識)、職業(yè)道德(善待學(xué)生、杜絕體罰現(xiàn)象;遵守規(guī)章制度,執(zhí)行學(xué)校紀(jì)律;講求團(tuán)結(jié)合作,當(dāng)好學(xué)校主人)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(熟悉新課程理念,了解新課標(biāo)要求,通曉本學(xué)科教材;堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),認(rèn)真參加校本培訓(xùn)和各級研討活動;認(rèn)真完成學(xué)歷達(dá)標(biāo)任務(wù)和落實(shí)繼續(xù)教育要求)。
工作狀況分為五個(gè)方面:備課(反映新課程理念,符合新課標(biāo)要求;教案數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)完整,書寫認(rèn)真;課前充分準(zhǔn)備;課中教學(xué)充分體現(xiàn)新課標(biāo)的理念;課后加強(qiáng)反思;遵守課堂教學(xué)常規(guī)要求)、作業(yè)與輔導(dǎo)(分層設(shè)計(jì);批改及時(shí),分類指導(dǎo);及時(shí)輔導(dǎo);因材因需輔導(dǎo))、教科研(積極參加各級教科研活動;規(guī)范科研行為)、出勤與滿工作量。
工作績效分三方面:反饋意見(學(xué)生評價(jià)教師)、教育教學(xué)效果(教師的教育管理與學(xué)生良好的學(xué)習(xí)慣和行為習(xí)慣;教師的課堂教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)效果)、教科研效果(參加交流活動;撰寫論文)。
無論從教師工作的性質(zhì)、任務(wù),還是教師工作過程與工作對象來說,我們都應(yīng)該在教師評價(jià)過程中,始終堅(jiān)持把德作為首要的、第一位的因素,而事實(shí)上,在教師評價(jià)問題,可能我們還是比較多地關(guān)注了教書,而忽視了育人,重教學(xué)業(yè)務(wù)水平而輕師德修養(yǎng)表現(xiàn)。
學(xué)校必須關(guān)注教師困惑與矛盾,提高教師心理健康水平。學(xué)生難教,家長、社會要求提高,超負(fù)荷勞動,日益激烈的競爭,總體收入水平偏低且差距懸殊等諸多因素給我們的教師,尤其是那些認(rèn)真工作的教師造成了極大的壓力。近年來,各校的心理健康教育均不同程度地開展起來,教師的心理健康問題也日益得到重視。但總體而言,這個(gè)問題還沒有得到更廣泛、高度的重視。教師的生理疾病患病率明顯提高,緊張、焦慮、恐懼等心理疾病日益增加。對教師心理健康問題要高度關(guān)注,認(rèn)真分析其表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因,及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行疏導(dǎo),通過專題培訓(xùn)、談話、加強(qiáng)教師間及教師與外部的交流等措施,緩解、消除教師的心理壓力。要給教師創(chuàng)造一個(gè)傾訴、表達(dá)困惑與矛盾的空間。