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第1篇 小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
1弱電技工崗位職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備(包括通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng))的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
1.2熟悉各維修設(shè)備設(shè)施的區(qū)域、原理、功能、操作方法以及應(yīng)急處理規(guī)程。
1.3能正確的判斷系統(tǒng)故障部位、故障元器件,以及時(shí)的恢復(fù)系統(tǒng)正常使用功能。
1.4接到保修,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障,如暫不能處理,及時(shí)通知相關(guān)部門,采取應(yīng)急措施。
1.5按照保養(yǎng)計(jì)劃消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視控制系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的定期保養(yǎng),保持其靈敏可靠。
1.6每周對(duì)通訊系統(tǒng)檢測(cè),保證通訊系統(tǒng)的工作穩(wěn)定。
1.7每月對(duì)視聽系統(tǒng)(包括:背景音樂、有線電視、閉路可視系統(tǒng))檢查,保證其屏蔽保護(hù)有效,系統(tǒng)工作穩(wěn)定。
1.8保持弱電設(shè)備和設(shè)備機(jī)房的清潔整潔。
1.9建立弱電設(shè)備技術(shù)檔案,做好設(shè)備檢查、維修、更換部件的記錄,統(tǒng)計(jì)后移交主管審查。
1.10填寫工作日記,做好交接班的交接工作。
2弱電技工素質(zhì)要求
2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度,取得等級(jí)技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事弱電系統(tǒng)維修工作3年以上,能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因獨(dú)立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
第2篇 __小區(qū)物業(yè)工程師崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程師崗位職責(zé)
1、深刻理解公司理念,掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉區(qū)內(nèi)本工種的所有設(shè)施及各種系統(tǒng)。
2、向部門專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)本工種的技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督及培訓(xùn)等工作。
3、和班長(zhǎng)密切配合,協(xié)助解決本班的技術(shù)難題,予以技術(shù)支持,并協(xié)助班長(zhǎng)制定工作計(jì)劃。
4、對(duì)本工種因工作方式方法、人員安排問題處理等存在安全隱患,有權(quán)向上級(jí)部門提出質(zhì)疑,并協(xié)助解決。
5、對(duì)現(xiàn)有設(shè)施、系統(tǒng)中存在的不合理現(xiàn)象提出整改方案,并組織實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)外聘施工隊(duì)的管理,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督管理。從技術(shù)、質(zhì)量、驗(yàn)收程序等方面把好關(guān)。
第3篇 小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責(zé)(7)
小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責(zé)(七)
1、工程維修部在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。
2、制定小區(qū)設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,并抓好落實(shí),及時(shí)提出設(shè)備、設(shè)施的更新和質(zhì)量管理建議。
3、負(fù)責(zé)處理維修申請(qǐng),及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證維修工作。
4、組織消防設(shè)施、防盜設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構(gòu)、安全要求;熟悉公用設(shè)施、設(shè)備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長(zhǎng)房屋及設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。
7、了解本部門員工思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作。
第4篇 z住宅小區(qū)物業(yè)工程部崗位職責(zé)
住宅小區(qū)物業(yè)工程部崗位職責(zé)
根據(jù)zz苑實(shí)際情況及設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀情況,為了更好的服務(wù)zz苑業(yè)戶,確保zz苑小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度:
1、每天對(duì)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢查;
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)所有供水供電設(shè)備每日進(jìn)行檢查,確保所有供水供電設(shè)備正常使用;定期對(duì)小區(qū)內(nèi)公共用電用水設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4、對(duì)小區(qū)內(nèi)所有用電戶周抄表一次,根據(jù)抄表情況確定業(yè)戶用電是否正常;
5、如有維修,接單后20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)業(yè)戶室內(nèi)實(shí)際情況制定維修方案,維修后經(jīng)業(yè)主認(rèn)可簽字確認(rèn);
6、協(xié)助電梯維保公司對(duì)電梯做好維修保養(yǎng)工作,并做好詳細(xì)記錄及檢查工作;
7、每月15號(hào)、30號(hào)對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)電機(jī)進(jìn)行試運(yùn)行,做好詳細(xì)記錄,如有問題及時(shí)上報(bào),并編寫維修方案;、
8、每周小區(qū)樓內(nèi)巡檢一次,并對(duì)業(yè)戶電表進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)電量少于20度時(shí)及時(shí)告知業(yè)主購(gòu)電。如發(fā)現(xiàn)需要維修的項(xiàng)目,及時(shí)報(bào)主管部門;
9、每周、月、季、年對(duì)各種設(shè)施的維修方案及氣候情況作好前期檢查維修工作,防止各類事件發(fā)生;
9、保證共用照明設(shè)施完好率80%以上。
10、保障物業(yè)管理區(qū)域道路平整,不影響車輛、行人通行。
11、對(duì)可能危及人身安全隱患的設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)所,設(shè)有明顯警示標(biāo)識(shí)和防范措施。
12、對(duì)雨、污水管道至少每三個(gè)月檢查一次,每年對(duì)公共雨、污水管道全面疏通一次,確保排水通暢;
15、對(duì)化糞池每三個(gè)月檢查一次,每年清掏1-2次;
16、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 小區(qū)物業(yè)工程部崗位職責(zé)(9)
小區(qū)物業(yè)工程部崗位職責(zé)(九)
1.負(fù)責(zé)小區(qū)所有有關(guān)工程及設(shè)備的運(yùn)作維修和保養(yǎng)工作。
2.檢查小區(qū)內(nèi)所有系統(tǒng)是否正常及安全,如有問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并解決。
3.與物業(yè)其他部門共同應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)緊急事故(例如暴雨、火災(zāi))和突發(fā)性損壞和其它工程事故,及時(shí)維修,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范操作,以便將小區(qū)和業(yè)主的損失減至最低。
4.規(guī)范設(shè)備的操作,盡可能的保證機(jī)器運(yùn)行在最佳狀態(tài)及最高效率。
5.做好各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行和工程維修情況的記錄工作,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.由開發(fā)商負(fù)責(zé)及牽頭,接收工程完工后設(shè)備,并做出建議性意見。
7.確保小區(qū)所有系統(tǒng),根據(jù)國(guó)家規(guī)范要求,做出定期檢查、測(cè)試和保養(yǎng),并將有關(guān)證件安放于適當(dāng)位置。
8.合理處理業(yè)主投訴,并根據(jù)公司的政策盡力為業(yè)主解決工程問題。
9.對(duì)每年的工程費(fèi)開支做出預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算方案,如因特別事故需超支,應(yīng)報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
10.定期清潔所有機(jī)器外部,除銹及刷防銹漆。定期為機(jī)器測(cè)試和保養(yǎng)維修。
11.對(duì)新加入人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和訓(xùn)練,考核合格后上崗。
12.配合有關(guān)部門,為小區(qū)大型或?qū)I(yè)工程尋找合格承包商并進(jìn)行比較,對(duì)其報(bào)價(jià)做出評(píng)核,包括電梯維修承包商。
13.記錄、保存小區(qū)各主要機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和各種相關(guān)數(shù)據(jù)。
14.在更新改造工程上,提供相關(guān)專業(yè)意見,在工程進(jìn)行時(shí),監(jiān)察所有工程,以確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
15.有系統(tǒng)地記錄小區(qū)各工程設(shè)備維修事項(xiàng)。
16.每月總結(jié)當(dāng)月工程事項(xiàng),上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
17.與其他部門做好溝通工作。
18.在小區(qū)竣工交付使用后保修期間,協(xié)調(diào)各有關(guān)承包商及施工單位,進(jìn)行整改工作。
第6篇 _小區(qū)物業(yè)工程部綜合工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程部綜合工崗位職責(zé)
1綜合工崗位職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)小區(qū)的建筑及公共區(qū)域的日常修繕工作(包括瓦、木、油漆等)
1.2協(xié)助領(lǐng)班制定建筑修繕的計(jì)劃和備品備件的采購(gòu)計(jì)劃。
1.3服從安排,保質(zhì)、按時(shí)完成工作任務(wù)。
1.4木工工作:修補(bǔ)、翻新及少量的各種家具的制作。
1.5油漆工作:墻壁粉刷、天花吊頂,家具油漆,地毯、壁紙修補(bǔ),設(shè)備外漆保養(yǎng)等工作。
1.6瓦工工作:小區(qū)內(nèi)建筑及公共區(qū)域的外墻修補(bǔ)、天花吊頂、地面的瓦工工作。
1.7維修時(shí),需開停有關(guān)設(shè)備,如影響對(duì)業(yè)主服務(wù),應(yīng)及時(shí)向主管和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1.8維修結(jié)束后清理現(xiàn)場(chǎng),并請(qǐng)部門主管在維修單上簽署意見,剩下的余料和維修拆除的壞損件帶回交主管。
2綜合工素質(zhì)要求
2.1具有高中學(xué)歷或同等文化程度,取得等級(jí)技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事建筑維修工作3年以上,技能熟練。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
第7篇 z小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
1.0在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作。
2.0對(duì)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
3.0熟悉各小區(qū)機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況,掌握技術(shù)管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)。
4.0審核運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗規(guī)律、發(fā)現(xiàn)異常、分析原因、提出有效的節(jié)能措施。
5.0審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正。
6.0巡查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除。對(duì)重大故障,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并組織力量及時(shí)處理。
7.0監(jiān)督檢查維修工程、增改工程的質(zhì)量與進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。
8.0制定審核各管理處公共設(shè)施、設(shè)備、房屋本體的年、季、月維修保養(yǎng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。有計(jì)劃、定期組織機(jī)電人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
9.0根據(jù)每月檢查情況對(duì)管理處機(jī)電設(shè)備管理工作效果進(jìn)行考評(píng)。
10.0完成主任交辦的其他任務(wù)。
第8篇 小區(qū)物業(yè)工程部崗位職責(zé)(10)
小區(qū)物業(yè)工程部崗位職責(zé)(十)
(一)人員排班
1、工作時(shí)間:春秋冬季 8:30 至 17:00;夏季 8:30 至 17:30。
2、節(jié)假日參加園區(qū)行政值班。
3、實(shí)施“24 小時(shí)工程服務(wù)”行政值班。
(二)崗位職責(zé)
1、工程部崗位職責(zé) 工程部是實(shí)施樓宇設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。工程部管理具有嚴(yán)密的 科學(xué)性和較高的技術(shù)性,它是為業(yè)主(用戶)創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的工作環(huán)境和生活環(huán)境的基本保障和堅(jiān)強(qiáng)后盾,是反映樓宇服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和社 會(huì)聲譽(yù)的重要標(biāo)志。
主要職責(zé)范圍是:
(1)負(fù)責(zé)樓宇供(配)電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào) 系統(tǒng)的運(yùn)行管理,維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
(2)負(fù)責(zé)樓宇公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。
(3)負(fù)責(zé)用戶二次裝修的審批、監(jiān)管。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
(5)負(fù)責(zé)樓宇外判工程的監(jiān)管工作。
(6)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、工程主管崗位職責(zé)
(1)在中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的維修管理和監(jiān)督工作。
(2)負(fù)責(zé)編制年度維修材料的購(gòu)置計(jì)劃。
(3)制定各種機(jī)器設(shè)備的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,并報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審批。
(4)對(duì)高配、空調(diào)、維修人員進(jìn)行組織、管理和必要的統(tǒng)籌調(diào)配。
(5)建立健全的各崗位職責(zé),分配各班組負(fù)責(zé)人及成員。
(6)對(duì)機(jī)電人員工作進(jìn)行考核和職業(yè)道德教育。
(7)制定機(jī)器設(shè)備的年度中修、大修計(jì)劃及設(shè)備的更新計(jì)劃,提出檢修的 時(shí)間,材料、費(fèi)用和組織計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批。
(8)每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)工程部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行深入的巡視,發(fā)現(xiàn)異常情 況和問題應(yīng)立即組織技術(shù)人員和維修人員及時(shí)處理解決。
(9)對(duì)公共場(chǎng)所的水、電部門安排人員進(jìn)行巡驗(yàn)。
(10)管理好設(shè)備技術(shù)檔案、資料。組織工程技術(shù)人員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)電 設(shè)備的使用、 運(yùn)行進(jìn)行合理安排。在滿足客戶的需求下最大限度的節(jié)約能源和各 種費(fèi)用的開支。
(11)定期召開有關(guān)人員對(duì)工作效率、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備維養(yǎng)狀況、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn) 情況和工作安排情況進(jìn)行總結(jié), 及時(shí)找出存在的隱患和問題, 并訂出解決的措施。
(12)每季度組織有關(guān)人員進(jìn)行一次設(shè)備安全檢查,對(duì)存在的問題提出整改 意見,并訂出解決的措施。
(13)每月編制下月日常維修的材料費(fèi)用表格,送物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批采 購(gòu)。每季度協(xié)助管理人員向業(yè)主收取維修費(fèi)用。
(14)負(fù)責(zé)聯(lián)系外單位對(duì)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備的維修及接待工作,審核檢修費(fèi)用 的預(yù)結(jié)算,報(bào)經(jīng)理審批;
(15)完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事務(wù)。
3、高配值班工崗位職責(zé)
(1)按公司規(guī)章制度認(rèn)真完成機(jī)房的值班工作,做好各項(xiàng)檢查登記工作。
(2)當(dāng)班期間確保各機(jī)房設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)。
(3)協(xié)助進(jìn)行維修工作。
(4)完成工程主管交辦的其它工作。
4、工程技工崗位職責(zé)
(1)按《維修規(guī)程》 ,快速、保質(zhì)做好業(yè)主的報(bào)修工作。
(2)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修。
(3)按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進(jìn)行下列工作: ①對(duì)責(zé)任區(qū)域的設(shè)備實(shí)施常規(guī)保養(yǎng)和維修。 ②監(jiān)管設(shè)備的運(yùn)行。 ③為用戶提供維修、安裝服務(wù)。 ④填寫好各種原始記錄。
(4)遵守相關(guān)禮儀禮節(jié)規(guī)定,為業(yè)主上門服務(wù)前務(wù)必確保自身整潔,無異 味。
(5)不得私自接收業(yè)主的任何現(xiàn)金、物品,無法推脫時(shí)應(yīng)及時(shí)上交服務(wù)中 心。
(6)完成工程主管交辦的其它工作。
5、綜合維修崗位職責(zé)
(1)按《維修規(guī)程》 ,快速、保質(zhì)做好業(yè)主的報(bào)修工作。
(2)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修。
(3)按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進(jìn)行下列工作: ①對(duì)責(zé)任區(qū)域的公共部位實(shí)施常規(guī)保養(yǎng)和維修。 ②為用戶提供維修、安裝服務(wù)。 ③負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域裝修巡視工作。 ④填寫好各種原始記錄。
(4)遵守相關(guān)禮儀禮節(jié)規(guī)定,為業(yè)主上門服務(wù)前務(wù)必確保自身整潔,無異 味。
(5)不得私自接收業(yè)主的任何現(xiàn)金、物品,無法推脫時(shí)應(yīng)及時(shí)上交服務(wù)中 心。
(6)完成工程主管交辦的其它工作。
第9篇 小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責(zé)(13)
小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責(zé)(十三)
一、在管理處主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)小區(qū)工程維修管理工作。
二、負(fù)責(zé)組織制定本小區(qū)設(shè)備,維修保養(yǎng)計(jì)劃、工程改造計(jì)劃、設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃、設(shè)備更新計(jì)劃,并組織實(shí)施。
三、組織制定各崗位職責(zé)和操作規(guī)程。
四、根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際情況,制定人員編制和能耗、物耗計(jì)劃,并進(jìn)行能耗、物耗控制,降低運(yùn)行及維修成本。
五、負(fù)責(zé)新建小區(qū)的工程前期介入及接管驗(yàn)收工作。
六、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修管理和空置房管理工作。
七、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)工作,并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行大、中修及工程改造。
八、加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,做好客戶投訴的解釋、處理工作。
九、同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門保持良好的關(guān)系,并配合其工作。
十、組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和專業(yè)技能,防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故。
十一、堅(jiān)持'養(yǎng)護(hù)重于維修'的原則,督促下屬進(jìn)行有計(jì)劃的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考評(píng)工作。
十三、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。
第10篇 小區(qū)物業(yè)工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
小區(qū)物業(yè)工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
1領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.1在工程主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助工程主管做好設(shè)備設(shè)施的管理工作和部門的日常管理工作。
1.2以身作則,帶領(lǐng)并督促所屬員工嚴(yán)格遵守員工守則、崗位制度、操作規(guī)程及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),
1.3對(duì)所管轄的保障其完好性,制定小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的年度、季度、月度檢修和維修保養(yǎng)計(jì)劃,檢修和保養(yǎng)程序標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)工程部主管。
1.4審閱每日的運(yùn)行報(bào)表和工作日志,及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,工程備品備件庫(kù)存量計(jì)劃。
1.5組織落實(shí)所制定的各項(xiàng)設(shè)備檢修和維修保養(yǎng)計(jì)劃,做到現(xiàn)場(chǎng)維修迅速及時(shí),保證維修質(zhì)量。
1.6對(duì)所轄設(shè)備系統(tǒng)的更新、改造和新增設(shè)備的項(xiàng)目方案進(jìn)行可行性研究、提出合理的建議,參與組織施工、驗(yàn)收和調(diào)試。
1.7負(fù)責(zé)所屬班組的日常工作的安排、調(diào)整,做好各項(xiàng)記錄并匯報(bào),定期上交主管審閱。
1.8負(fù)責(zé)房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收交接工作。
1.9房屋二次裝修方案的審批及裝修的監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.10與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時(shí)完成業(yè)主的報(bào)修申請(qǐng)。
1.11負(fù)責(zé)所屬班組的日常安全管理,落實(shí)相關(guān)安全保衛(wèi)計(jì)劃和實(shí)施。
1.12組織督導(dǎo)所屬員工的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),交流工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)意識(shí)、檢修維保的技術(shù)能力。
2領(lǐng)班素質(zhì)要求
2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度,取得等級(jí)技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事機(jī)電設(shè)備維修管理工作3年以上,能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因獨(dú)立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。受過物業(yè)管理課程培訓(xùn)。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
第11篇 小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
1主管崗位職責(zé)
1.1在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成部門的工作任務(wù)。
1.2貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)與任務(wù),根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán),對(duì)本部門的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理。
1.3參加管理處的日常例會(huì),貫徹上級(jí)指示,溝通信息,建立良好的部際團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系。
1.4制定部門的年度預(yù)算方案,審閱部門內(nèi)的各類報(bào)表,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,做出管理決定和成本控制方案。
1.5組織和參與部門的會(huì)議,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,群策群力的做好各項(xiàng)工作。
1.6負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作,對(duì)部門員工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的工作能力。
1.7負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核、評(píng)估,并根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)析,提高員工的工作效率。
1.8制定部門的各項(xiàng)管理規(guī)程、操作程序、崗位職責(zé)和人員的評(píng)估方案,組織落實(shí)和督導(dǎo)檢查。
1.9組織編制物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域的各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,、運(yùn)行管理,維修實(shí)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)及管理工作。
1.10負(fù)責(zé)組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作。
1.11負(fù)責(zé)房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收交接工作。
1.12房屋二次裝修方案的審批及裝修的監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.13與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修申請(qǐng)。
1.14審閱、編制工程設(shè)備的更新、維修、改造、報(bào)廢的計(jì)劃方案,建立良好的外協(xié)工作關(guān)系。
1.15做好設(shè)備運(yùn)行、維保節(jié)能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計(jì)劃,開展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。
2主管素質(zhì)要求
2.1具有工民建、機(jī)電工程專業(yè)大專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度和助理工程師以上技術(shù)職稱,受過物業(yè)管理課程培訓(xùn)。
2.2能借助字典閱讀專業(yè)英語技術(shù)書籍或資料。
2.3從事工程技術(shù)和管理工作5年以上和物業(yè)管理工作2年以上的經(jīng)歷。
2.4最佳年齡:28~45周歲。
第12篇 小區(qū)物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(5)
小區(qū)物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):土建預(yù)算主管、綜合維修主管、強(qiáng)弱電主管、暖通空調(diào)主管、給排水燃?xì)庵鞴?、秘書、?kù)房管理員。
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。
2.自然條件:35歲以上,男性優(yōu)先,身體健康。
3.文化程度:大學(xué)本科或同等學(xué)歷,具有中高級(jí)技術(shù)職稱。
4.工作經(jīng)驗(yàn):五年以上工程管理經(jīng)驗(yàn)。
5.崗位要求:具有建筑、機(jī)械、電氣、能源控制等基本知識(shí)。熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、安全生產(chǎn)、消防、勞動(dòng)保護(hù)等方面的政策法規(guī)以及成本管理、工程預(yù)算和各種定額的預(yù)算。懂工程招投標(biāo)、工程核算的基本程序等基礎(chǔ)知識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1.在公司總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)工程及能源管理方面的規(guī)定和制度。
2.建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,保證工程設(shè)備的正常運(yùn)行。
3.組織制定并實(shí)施公司工程設(shè)備、房屋建筑、公共設(shè)施的維修保養(yǎng),更新改造計(jì)劃。
4.負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客戶對(duì)工程維修工作的投訴。
5.負(fù)責(zé)與政府職能部門及相關(guān)單位就工程能源等有關(guān)問題的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、報(bào)批等項(xiàng)工作。
6.組織制定向公司呈報(bào)的各項(xiàng)工作報(bào)告和報(bào)表。
7.合理安排本部門員工工作,負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和考核。保證員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)及技能。
8.負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報(bào)告及審批申請(qǐng)采購(gòu)物資報(bào)告。
9.負(fù)責(zé)組織業(yè)主房屋裝修改造方案的審核,受理業(yè)主委托,組織對(duì)業(yè)主房屋裝修改造工程的選聘承包商,預(yù)算審核,施工管理。
10.負(fù)責(zé)組織實(shí)施代理業(yè)主房屋工程管理的各項(xiàng)工作。
11.制定節(jié)能措施,降低公司能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行控制及維修保養(yǎng)。
2.協(xié)調(diào)本部各崗位之間工作,使部門工作順利進(jìn)行。
3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。
4.依據(jù)各專業(yè)的運(yùn)行檢修工作計(jì)劃,督促各專業(yè)按工作計(jì)劃進(jìn)行具體實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,制定解決措施。
第13篇 __花園小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
花園小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
一、直接上級(jí):工程部經(jīng)理
二、直接下級(jí):工程部作業(yè)人員
三、本職工作:在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的技術(shù)管理工作。
四、工作責(zé)任:
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)部門下負(fù)責(zé)組織安排分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)具體作業(yè)人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)分工負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的每日工作和做業(yè)人員的工作進(jìn)行檢查,填寫每日工作檢查記錄,第二日上報(bào)部門經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)與外圍維護(hù)保養(yǎng)和保修的單位進(jìn)行具體的聯(lián)絡(luò)與協(xié)助工作。
5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,并進(jìn)行具體考核結(jié)果的記錄。
6、負(fù)責(zé)每日對(duì)分工的值班工作、交接班工作進(jìn)行檢查。
7、負(fù)責(zé)每日對(duì)分工的值班、交接表格進(jìn)行檢查。
8、負(fù)責(zé)工程所有管理制度、規(guī)章制度的具體執(zhí)行、落實(shí)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)度準(zhǔn)備對(duì)所分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)所需的備品、資料,工具,并負(fù)責(zé)具體的使用管理。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)度補(bǔ)充、完善分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的檔案、資料、對(duì)設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的維修、變更及時(shí)登記在設(shè)備管理檔案中。
11、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)不同的管理目標(biāo)要求對(duì)所分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行具體的工況分析,制定詳細(xì)的運(yùn)行計(jì)劃;工作標(biāo)準(zhǔn)、程序和維保,維修計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)。
12、掌握分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的特性和業(yè)務(wù)。
13、掌握工作所必需的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,并執(zhí)有有效的專業(yè)資格證書。
14、負(fù)責(zé)對(duì)具體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并達(dá)到完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
15、負(fù)責(zé)完成工程部經(jīng)理交辦的任務(wù)。
第14篇 小區(qū)物業(yè)工程部水電技工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程部水電技工崗位職責(zé)
1水電技工崗位職責(zé)
1.1熟悉小區(qū)內(nèi)供電、供水、排水、安保、消防系統(tǒng);熟悉住宅區(qū)內(nèi)低壓線路號(hào)、各配電室出線回路走向;熟悉電氣設(shè)備的配置和使用狀況,熟悉小區(qū)水管走向及閥門位置,會(huì)按規(guī)程操作低壓設(shè)備,會(huì)操作消防設(shè)備,會(huì)按規(guī)程操作維修給排水管道。
1.2嚴(yán)格遵守管理處制定的水電設(shè)備運(yùn)行維修保養(yǎng)制度,每半月保養(yǎng)一次,做到小修不過夜、中修三天內(nèi)處理完畢。能正確判斷處理一般電氣故障,并采取應(yīng)急措施。
1.3每天巡視配電房水泵房運(yùn)行狀況,觀察電壓表、電流表、計(jì)量表、水壓表是否正常,認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
1.4每月對(duì)值班室、配電室、水泵房清掃一次,保持室內(nèi)設(shè)備的整潔,設(shè)備完好;通道照明開關(guān)、燈泡損壞,要及時(shí)更換,;并及時(shí)檢修更換各類水泵泵頭、閥門保持設(shè)備的整潔完好,每二月抄表一次,抄表準(zhǔn)確。
1.5發(fā)生停電、停水或其它事故應(yīng)及時(shí)與供電、供水部門取得聯(lián)系,迅速查明原因采取應(yīng)急措施。
1.6堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好值班交換班記錄;保管好資料圖表及工具。
1.7積極處理業(yè)主投訴,一般投訴24小時(shí)內(nèi)解決。
1.8開展便民服務(wù)活動(dòng),并按公司規(guī)定,收取有償服務(wù)費(fèi)。
1.9配合收款員回收各類資金并認(rèn)真執(zhí)行管理處停送電、水規(guī)定。
1.10完成領(lǐng)班交辦的其他任務(wù)。
2水電技工素質(zhì)要求
2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度,取得等級(jí)技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書
2.2從事水電機(jī)械維修工作6年以上,能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因獨(dú)立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。
2.3最佳年齡:20~45周歲。
第15篇 _小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程部主管的崗位職責(zé)
1、執(zhí)行管理處經(jīng)理批示,對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù),主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每天作如下檢查:
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度
⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施
⑸審閱運(yùn)行報(bào)表,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
2、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施,使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,力圖節(jié)省能耗;
4、負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率;
5、切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好)。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。
6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);
7、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月由技術(shù)資料員整理歸檔;
8、掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì),提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,監(jiān)督外協(xié)施工,驗(yàn)收施工質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求;
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
第16篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
協(xié)調(diào)驗(yàn)收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;
對(duì)小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;
執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;
督導(dǎo)及安排各級(jí)技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;
協(xié)助策劃及推動(dòng)大型維修保養(yǎng)計(jì)劃;
提供培訓(xùn)及灌輸知識(shí)予屬下;
定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報(bào)告;
召開及出席有關(guān)會(huì)議,檢計(jì)工作,并于三天內(nèi)提交會(huì)議記錄;
檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績(jī)、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報(bào)價(jià)投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交服務(wù)中心選擇;
定期評(píng)估承包商的水平,并匯報(bào)設(shè)施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請(qǐng)書、文件、單據(jù)及報(bào)價(jià)單等;
安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。