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第1篇 銷售(淘寶)崗位職責(zé)
淘寶客服(銷售) 深圳鴻百商用設(shè)備有限公司 深圳鴻百商用設(shè)備有限公司,鴻百商用 崗位職責(zé):
1、心態(tài)好,接待轉(zhuǎn)化能力強;
2、做事細心有責(zé)任心優(yōu)先,應(yīng)變能力強優(yōu)先考慮
3、負責(zé)淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
4、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
5、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
6、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);
7、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
任職資格:
1、有很好的工作協(xié)調(diào)處理能力。
2、愿意在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團隊合作達成滿意成果。
3、有銷售、客服經(jīng)驗的優(yōu)先。
4、22-35歲,大專以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先;
5、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心;
6、有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規(guī)則;
7、打字速度要50字/分鐘以上
第2篇 淘寶銷售專員崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
第3篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
5、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;
7、按時完成銷售任務(wù)。
第4篇 淘寶銷售主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責(zé)銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第5篇 淘寶在線銷售崗位職責(zé)
淘寶銷售,淘寶客服,在線客服 上海諾為電子科技有限公司 上海諾為電子科技有限公司,諾為電子,諾為 職責(zé)描述:
1、通過旺旺,咚咚軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成交易,處理訂貨信息;
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則,處理顧客要求,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易;
4、以良好積極的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動產(chǎn)品知識;
6、配合客服主管工作,完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年以上電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗者為佳,熟悉淘寶天貓、京東后臺系統(tǒng)操作及交易流程;
3、具備良好的工作態(tài)度及服務(wù)意識,打字速度在50字/分鐘以上;
4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力;
5、為人誠實,工作嚴謹細致,踏實認真,有良好的團隊工作精神;
第6篇 淘寶銷售客服崗位職責(zé)
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
一、崗位職責(zé):
1、淘寶店日常銷售,處理日常售后問題;
2、管理淘寶網(wǎng)店,寶貝上架,熟悉后臺操作等;
3、裝修淘寶商鋪,優(yōu)化產(chǎn)品信息;
4、整理貨物庫存,實體店面銷售、管理;
5、及時更新銷售術(shù)語,了解產(chǎn)品知識;
6、熟練掌握產(chǎn)品知識,為客人及時作出技術(shù)指導(dǎo);
7、及時更新產(chǎn)品信息,明細;
8、每日配貨,發(fā)貨。
二、任職要求:
1、有熱衷網(wǎng)上購物、從事淘寶客服或開淘寶網(wǎng)店者優(yōu)先;
2、熟練操作office辦公軟件,打字速度快,熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,有耐心,樂觀、積極。
4、普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
6、外地戶口,有長期在天津發(fā)展者亦可。
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
任職資格:
1、1年以上電商從業(yè)資格;
2、熱愛銷售工作,喜歡與人溝通,有一定抗壓能力;
3、溝通語風(fēng)幽默,具備好心態(tài)、好脾氣、好性格;
4、有良好的個人形象與良好的團隊意識。
薪資待遇:
1、底薪3000元+季度績效
2、五險一金
3、享受央企福利待遇
4、5天8小時工作制(如遇假日促銷活動不算加班)
5、公司自有食堂、可提供宿舍
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
一、薪資福利以及職業(yè)生涯:
1、薪資待遇構(gòu)成:基本工資+電話交通電腦補助+職務(wù)津貼+績效工資+提成獎勵(說明:① 工資提供人性化的工資構(gòu)成,尊重每一份管理者的付出;②公司提供階梯型的工資結(jié)構(gòu),激勵每一位管理者的成長)
2、福利待遇:周一到周五每天七小時工作,周六三小時,每周休息一天半;五險一金;優(yōu)秀員工獎;優(yōu)秀團隊獎勵;員工股權(quán)激勵。
二、任職資格:
1、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,
6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
三、工作職責(zé):
1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服。通過internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單;
3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
4、客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護客戶;
5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責(zé)。
三、其他說明:本公司的發(fā)展迎來了難得的機遇,目前是公司急需人才的時候,誠招有志之士的加入。我們公司尊重每一位職員的付出,提供適合每一位職員成長的平臺。我們祝愿公司因您的努力發(fā)展更為強大,我們祝愿您因公司的發(fā)展而受惠!
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1.用qq、阿里旺旺等聊天工具與客戶進行交流。推薦產(chǎn)品,回答顧客疑問,促進顧客購買;
2. 妥善處理顧客問題,售后服務(wù),退換貨管理,中差評處理;
3. 能夠獨立裝修編輯淘寶店鋪,處理圖片,及時更新發(fā)布產(chǎn)品信息,及時下架過期產(chǎn)品。
4.熟練應(yīng)用photoshop等軟件進行商品圖片的后期調(diào)整,對新開發(fā)的產(chǎn)品進行摳圖排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片;
崗位要求
1、 中專以上學(xué)歷; 熟悉淘寶等網(wǎng)店運作操作規(guī)則,懂ps。
2、 一年以上(淘寶、拍拍等購物網(wǎng)站)銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、打字速度快(60字/分以上),電腦操作熟練,有網(wǎng)上購物習(xí)慣和經(jīng)驗。
4、 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有阿里巴巴平臺銷售經(jīng)驗者尤佳。
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題;
2、協(xié)助上新的同事更新新款。
3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進行購買,促成交,達成公司銷售目標;
任職資格:
1、熟悉淘寶/阿里巴巴的客服基本工作,學(xué)習(xí)能力強。
2、熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識。
3、服從安排。
4、熟悉并熱愛手機游戲者優(yōu)先
淘寶銷售客服(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負責(zé)淘寶天貓店鋪的推廣:包括seo優(yōu)化、直通車維護,鉆石展位的投放、淘寶客的招募與管理、淘寶平臺活動報名等;
2、負責(zé)對推廣效果的跟蹤、評估,提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,提出改進措施,作出切實可行的改進方案;
3、負責(zé)sns社區(qū)的維護與管理,包括但不限于以下幾項:掌柜說,淘寶幫派,企業(yè)微博等;
4、負責(zé)參與品牌店鋪活動的營銷活動方案推廣執(zhí)行與跟進;
5、以上各種推廣工具及渠道只需熟悉其中一兩種即可考慮,掌握越多越優(yōu)先考慮;
任職要求:
1、對現(xiàn)有電子商務(wù)(天貓、京東等)推廣渠道熟悉,對淘寶商城運作以及推廣基本規(guī)則熟悉;
2、具有較強邏輯思維、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新能力;
3、 一年以上相關(guān)渠道的推廣經(jīng)驗,有優(yōu)秀的操作案例或皮具工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,能力優(yōu)者可以給客服組長職位,待遇從優(yōu)。
第7篇 網(wǎng)絡(luò)銷售-淘寶崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
5、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;
7、按時完成銷售任務(wù)。
第8篇 淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
深圳市勝成峰科技有限公司歡迎你!
公司位于深圳市龍崗區(qū)利好工業(yè)園。生產(chǎn)銷售多種數(shù)碼產(chǎn)品,產(chǎn)品有移動電源,啟動電源,音響,潔面儀等,產(chǎn)品定位清晰,客戶群
體明確。公司實行靈活的銷售激勵策略,產(chǎn)品價格透明,業(yè)績要求合理,收入可以自己把控。
歡迎銷售方式多樣,追求成就的伙伴加入。
待遇:
入職買社保
基本工資+量化工資+超額利潤百分之三十分成,超越夢想的成就感!
工作內(nèi)容:
1.喜歡做有創(chuàng)意的銷售,喜歡探索新的銷售渠道,運用多維銷售方式,圍繞銷售目標做創(chuàng)意。
2.動手能力強,會思考,會實現(xiàn)恩考,能運用微博,小程序等推廣銷售產(chǎn)品。
3.工作積極主動,能配合同事幫助同事,互相促進。
4.工作目的清楚,知道自己要什么,該怎么做。
5.每月能達成銷售目標!
6.不唯學(xué)歷,唯技能,歡迎喜歡挑戰(zhàn)的各類大神加入!
第9篇 淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責(zé)銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第10篇 淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
深圳市勝成峰科技有限公司歡迎你!
公司位于深圳市龍崗區(qū)利好工業(yè)園。生產(chǎn)銷售多種數(shù)碼產(chǎn)品,產(chǎn)品有移動電源,啟動電源,音響,潔面儀等,產(chǎn)品定位清晰,客戶群
體明確。公司實行靈活的銷售激勵策略,產(chǎn)品價格透明,業(yè)績要求合理,收入可以自己把控。
歡迎銷售方式多樣,追求成就的伙伴加入。
待遇:
入職買社保
基本工資+量化工資+超額利潤百分之三十分成,超越夢想的成就感!
工作內(nèi)容:
1.喜歡做有創(chuàng)意的銷售,喜歡探索新的銷售渠道,運用多維銷售方式,圍繞銷售目標做創(chuàng)意。
2.動手能力強,會思考,會實現(xiàn)恩考,能運用微博,小程序等推廣銷售產(chǎn)品。
3.工作積極主動,能配合同事幫助同事,互相促進。
4.工作目的清楚,知道自己要什么,該怎么做。
5.每月能達成銷售目標!
6.不唯學(xué)歷,唯技能,歡迎喜歡挑戰(zhàn)的各類大神加入!
淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位
第11篇 網(wǎng)絡(luò)銷售淘寶客服崗位職責(zé)
急招網(wǎng)絡(luò)銷售客服
1、熟悉淘寶后臺操作;
2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;
3、負責(zé)下單,訂單跟進,物流情況跟進,能夠獨立處理簡單售后問題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識和團隊合作意識,能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗或擁有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
第12篇 京東淘寶天貓銷售客服崗位職責(zé)
淘寶天貓客服京東網(wǎng)絡(luò)銷售職責(zé)描述:
1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺回答客戶提問,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購買,促成交易;
2、在線及時回復(fù)客戶咨詢,為客戶解決售前問題,提供滿意的服務(wù);
3、打字速度快,并且熟悉天貓和京東等購物網(wǎng)站流程;
4、負責(zé)接待一些基本的售后問題等。
任職資格:
1、 熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程,有淘寶京東客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、 熟練操作基本購物平臺,打字速度60字/分以上;
3、 具備較強的主動學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握產(chǎn)品專業(yè)知識;
4、 能迅速了解產(chǎn)品信息,負責(zé)產(chǎn)品接待問題;
5、有良好的服務(wù)意識和銷售話術(shù);
6、具備耐心細致心態(tài)好;
7、全日制大專科以上學(xué)歷;