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第1篇 直營店數(shù)字營銷專員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
1、負責網絡線索搜集（網絡線索包括但不限于qq、論壇、微博、微信、垂直汽車媒體、電商平臺等）；
2、負責銷售線索跟進、意向核實、資料錄入，銷售線索的分配、維護及在線答疑等；
3、負責網絡媒體維護，網絡口碑維護，負責互聯(lián)網軟文信息的發(fā)布；
4、負責產出業(yè)績公告，對數(shù)字營銷工作產出數(shù)據(jù)化分析，對體驗店提供支持等。
崗位要求:
1、本科以上學歷，2年以上汽車銷售經驗，數(shù)字營銷相關經驗優(yōu)先；
2、具備較強的學歷能力，有一定的動手能力；
3、熟練使用電腦，熟悉各種網絡社交工具、電商平臺、垂直媒體平臺的運用；
4、有較強的責任心和進取精神，能夠吃苦耐勞、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。
第2篇 直營店金融保險專員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
1、根據(jù)公司車貸及車險年度計劃，按照相關流程開展車貸及車險（含新保、續(xù)保）業(yè)務銷售工作，完成車貸及車險（含新保、續(xù)保）業(yè)務銷售目標；
2、收集和分析當?shù)仄囐J款及汽車保險市場信息、競品貸款及車險信息、動向；
3、按照車貸和車險業(yè)務流程的要求開展車貸和車險（含新保、續(xù)保）用戶的接待工作；
4、利用汽車金融相關it系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)提報、客戶管理，負責客戶回訪，客戶檔案維護，開展客戶維系工作；
5、制定車貸及車險（含新保、續(xù)保）銷售話術，并負責體驗店相關業(yè)務培訓。
崗位要求:
1、具有2年以上相關工作經驗；
2、熟知金融及保險政策，有相關資源；
3、溝通能力較好，具備話術制定及培訓能力；
4、工作認真負責，具有良好的客戶服務意識。
第3篇 汽車直營店交付專員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
熱情接待進店客戶，為客戶提供高品質的服務；
實現(xiàn)專業(yè)、高效、有品質的車輛交付工作；
介紹交付流程，與客戶溝通金融、保險、充電樁及款項支付等業(yè)務；
預約客戶到店，確?？蛻魷蕰r到店率；
現(xiàn)場辦理交付，引導并協(xié)助客戶完成資料登記、車輛檢驗、保險、臨牌及發(fā)票開具等業(yè)務的辦理；
車輛交付后的業(yè)務跟蹤，包括國補資料跟進等工作；
配合店長及交付主管，確保各項交付流程及政策的落地，及時將客戶意見反饋至店長及中央團隊，并根據(jù)實際情況適時提出改進建議；
協(xié)助店長及交付主管管理客戶關系及交付滿意度等工作。
崗位要求：
大專及以上學歷；
1年以上工作經驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可適當放寬條件；
有汽車直營品牌相關工作經驗者優(yōu)先，對汽車行業(yè)抱有熱情、熟悉掌握汽車相關知識；
具備優(yōu)秀的結果導向思維和客戶服務意識，能夠貫徹到日常工作中；
嚴謹細心，責任心強，目標使命感強；
出色的人際交往技能，及溝通、談判能力；
具有創(chuàng)造性思維，能獨立、迅速地解決關鍵問題；
持有c1或以上級別駕照。
第4篇 國企直營店idcc專員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
工作內容：
1、負責及時跟蹤網絡后臺分配的客戶并及時辦卡和系統(tǒng)錄入；
2、通過網絡平臺及電話執(zhí)行汽車銷售的相關工作；
3、負責邀約到店客戶的接待、談判、簽單、交車及后續(xù)相關工作；
4、每日了解最新庫存情況，及時了解展廳和網銷政策的變化，并適時與銷售總監(jiān)溝通進展、需求和支持
職位要求：
1、有汽車工作、電話銷售相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
2、中專及以上學歷；
3、熱愛汽車行業(yè)。
